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內分泌科護士長(cháng)述職述廉報告（精選9篇）
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，報告的適用范圍越來(lái)越廣泛，報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？以下是小編收集整理的內分泌科護士長(cháng)述職述廉報告，歡迎大家分享。
內分泌科護士長(cháng)述職述廉報告 1
尊敬的領(lǐng)導：
時(shí)光荏苒，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千，在一年里，我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現述職如下：
一、嚴于律已，政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高
一年來(lái)，我始終堅持運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀(guān)察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐，熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)社會(huì )主義，擁護改革開(kāi)放，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)深入開(kāi)展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的`思想，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動(dòng)精神，在自己內心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己，以便真正培養自己的道德品質(zhì)。
積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng)，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下，我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習，每周二的晨會(huì )，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jì)。在一年的工作中，能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
我先后在ICU、呼吸科、綜合外科輪轉學(xué)習。自我感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì )要領(lǐng)。過(guò)去的一年，我主要在呼吸內科和綜合外科工作，而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn)。
內科著(zhù)重觀(guān)察病情變化，而外科要冷靜對待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節奏要比內科快，工作要比內科忙，瑣碎。記得剛去外科時(shí)我還不適應，但我不怕，以前沒(méi)做過(guò)的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便比較熟悉了外科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
當然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái)，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處，克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
內分泌科護士長(cháng)述職述廉報告 2
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
一年來(lái)的工作當中，我深刻的意識到了自己在工作當中的一些問(wèn)題，我知道這些是需要糾正的，結合過(guò)去一年來(lái)的工作，我還是希望可以讓自己得到更多的升華與鍛煉，作為一名醫護人員，我時(shí)刻都在堅持，做好自己份內的職責，遵守醫院的規章制度，乙為病人服務(wù)，為首要的工作準則，踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的份內職責，現在也到了這年終之際，我也需要回顧一年來(lái)的工作，做好述職：
首先在工作當中，我一直嚴格要求自己，我渴望讓自己不斷的提高工作能力，也在這個(gè)過(guò)程當中得到了非常多的鍛煉，這對我來(lái)講是一個(gè)很好的提高，相信自己可以在這個(gè)過(guò)程當中進(jìn)一步去落實(shí)好，我也相信在未來(lái)的工作當中有更多的機會(huì )，等著(zhù)我去挑戰互利工作，一直以來(lái)我都非常的認真，我不放過(guò)醫院的，每一次講座，因為我覺(jué)得這都是學(xué)習的機會(huì )，每一次在培訓或者講座當
中，我都能夠學(xué)習到很多東西，我也不放過(guò)，每次進(jìn)入手術(shù)室的機會(huì )，因為自己剛剛從事這個(gè)行業(yè)，不到一年的時(shí)間，所以我覺(jué)得自己是缺少經(jīng)驗的，每一次上手術(shù)臺我都會(huì )比較興奮，因為這對于我來(lái)講就是一次鍛煉，對于我來(lái)講就是一次成長(cháng)，積累多了，才能夠得到更多的進(jìn)步，作為一名護理工作人員，我深刻的意識到了這一點(diǎn)，在這方面我更加應該努力一點(diǎn)，做好一名醫護工作人員的本職工作，同時(shí)也考慮到病人的狀態(tài)，每天做好相關(guān)的安撫，然后了解病人的狀態(tài)，有什么要求時(shí)刻的發(fā)現，并且提出解決方案，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，也是應該去落實(shí)到位的，現在回想起來(lái)確實(shí)是一件非常有意義的事情，我相信在以后的工作當中，自己可以進(jìn)一步的去提高，當然，我也渴望在這個(gè)過(guò)程當中積累更多的工作經(jīng)驗，現在這也是對我個(gè)人能力的一個(gè)調整。
接下來(lái)的一年當中肯定會(huì )有更多的.機遇，但是我一定要調整好心態(tài)，我也需要在這個(gè)過(guò)程當中去積累經(jīng)驗，醫護工作人員最重要的就是做到細心，做到負責服務(wù)好每一位病人，一切以病人為上的原則，以病人為中心去做好自己的本職工作，得到病人的認可才是對工作的負責，也是提高自身工作質(zhì)量的一個(gè)標準，當然，除了這些以外，我還需要去進(jìn)行一些學(xué)習和周?chē)耐�，虛心的請教，因為有很多同事是比我�?jīng)驗豐富的，所以我需要去請教他，他們也從中能夠了解到很多病例，也能夠在這個(gè)過(guò)程當中積累經(jīng)驗，積極配合我們科室內的工作，服從護士長(cháng)的安排，有什么工作積極的去參加，有什么事情也主動(dòng)一點(diǎn)去完成，這是對工作的負責，也是，我現在應該要去做到的，我希望可以在來(lái)年的工作當中繼續調整好心態(tài)，讓自己做得更好一點(diǎn)，也感激工作當中同事對我的幫助，感激領(lǐng)導對我的關(guān)照，進(jìn)一步的去處理好過(guò)去，一年來(lái)的不足的地方，有什么需要去落實(shí)完善的，也會(huì )隨著(zhù)實(shí)際情況去調整好，做一名優(yōu)秀的醫護工作人員，新的一年也會(huì )有新的規劃，如有什么不足之處，也請領(lǐng)導指正。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
內分泌科護士長(cháng)述職述廉報告 3
尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們：
大家好!
手術(shù)室是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè )于奉獻的集體。伴隨著(zhù)新住院大樓的茁壯成長(cháng)，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年�，F將20xx年的工作匯報如下：
在這20xx年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過(guò)程。在醫院和護理部領(lǐng)導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規劃，全體醫護人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力，圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)，取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、以病人為中心，爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中，護理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨醫學(xué)，設身處地為病人著(zhù)想，做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務(wù)”，接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個(gè)病人，當病人入手術(shù)室時(shí)，護士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心。護士長(cháng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視，及時(shí)解決。
二、打造科室文化，樹(shù)立團隊精神
積極響應醫院“打造醫院文化，樹(shù)立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫護人員認真學(xué)習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫德醫風(fēng)教育，并有討論記錄。積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會(huì )公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動(dòng)，為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無(wú)償獻血。愛(ài)心奉獻社會(huì )，為
科室增光添彩。
三、提高護士素質(zhì)、培養一流人才
社會(huì )不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會(huì )到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節。努力培養一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習，提高護理專(zhuān)業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)，成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫院組織的“5.12” 才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jì)。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會(huì )，為社會(huì )做貢獻。
四、規范整體護理，爭創(chuàng )一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和前提，為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務(wù)目標，自覺(jué)接受病入及社會(huì )的監督。深入開(kāi)展整體護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀(guān)能動(dòng)性，特別加強術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導、護理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護士的滿(mǎn)意度調查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學(xué)習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程，無(wú)差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監測。狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒。
五、工作業(yè)績(jì)
我們完成了多臺大小手術(shù)，搶救多個(gè)危重病人，配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù)，開(kāi)展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURP等新技術(shù)以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專(zhuān)家到我科做白內障人工晶體植入術(shù)，均得到了他們的一致好評。隨著(zhù)護理條件，護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取
得了“雙贏(yíng)”的佳績(jì)�？剖医�(jīng)濟收入名列前茅，護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績(jì)尤如金秋累累的碩果，雖然美滿(mǎn)，但都已悄悄落下，在品味成功的`同時(shí)，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng )新醫學(xué)，持之以恒;在人性化護理方面，手術(shù)病人的訪(fǎng)視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫(xiě)、護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標準，病人的感動(dòng)是我們追求的目標，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。
我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
謝謝大家!
述職人：xx
20xx年xx月xx日
內分泌科護士長(cháng)述職述廉報告 4
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
一年來(lái)的工作當中，我深刻的意識到了自己在工作當中的一些問(wèn)題，我知道這些是需要糾正的，結合過(guò)去一年來(lái)的工作，我還是希望可以讓自己得到更多的升華與鍛煉，作為一名醫護人員，我時(shí)刻都在堅持，做好自己份內的職責，遵守醫院的規章制度，乙為病人服務(wù)，為首要的工作準則，踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的份內職責，現在也到了這年終之際，我也需要回顧一年來(lái)的工作，做好述職：
首先在工作當中，我一直嚴格要求自己，我渴望讓自己不斷的提高工作能力，也在這個(gè)過(guò)程當中得到了非常多的鍛煉，這對我來(lái)講是一個(gè)很好的提高，相信自己可以在這個(gè)過(guò)程當中進(jìn)一步去落實(shí)好，我也相信在未來(lái)的工作當中有更多的機會(huì )，等著(zhù)我去挑戰互利工作，一直以來(lái)我都非常的認真，我不放過(guò)醫院的，每一次講座，因為我覺(jué)得這都是學(xué)習的機會(huì )，每一次在培訓或者講座當中，我都能夠學(xué)習到很多東西，我也不放過(guò)，每次進(jìn)入手術(shù)室的機會(huì )，因為自己剛剛從事這個(gè)行業(yè)，不到一年的時(shí)間，所以
我覺(jué)得自己是缺少經(jīng)驗的，每一次上手術(shù)臺我都會(huì )比較興奮，因為這對于我來(lái)講就是一次鍛煉，對于我來(lái)講就是一次成長(cháng)，積累多了，才能夠得到更多的.進(jìn)步，作為一名護理工作人員，我深刻的意識到了這一點(diǎn)，在這方面我更加應該努力一點(diǎn)，做好一名醫護工作人員的本職工作，同時(shí)也考慮到病人的狀態(tài)，每天做好相關(guān)的安撫，然后了解病人的狀態(tài)，有什么要求時(shí)刻的發(fā)現，并且提出解決方案，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，也是應該去落實(shí)到位的，現在回想起來(lái)確實(shí)是一件非常有意義的事情，我相信在以后的工作當中，自己可以進(jìn)一步的去提高，當然，我也渴望在這個(gè)過(guò)程當中積累更多的工作經(jīng)驗，現在這也是對我個(gè)人能力的一個(gè)調整。
接下來(lái)的一年當中肯定會(huì )有更多的機遇，但是我一定要調整好心態(tài)，我也需要在這個(gè)過(guò)程當中去積累經(jīng)驗，醫護工作人員最重要的就是做到細心，做到負責服務(wù)好每一位病人，一切以病人為上的原則，以病人為中心去做好自己的本職工作，得到病人的認可才是對工作的負責，也是提高自身工作質(zhì)量的一個(gè)標準，當然，除了這些以外，我還需要去進(jìn)行一些學(xué)習和周?chē)耐�，虛心的請教，因為有很多同事是比我�?jīng)驗豐富的，所以我需要去請教他，他們也從中能夠了解到很多病例，也能夠在這個(gè)過(guò)程當中積累經(jīng)驗，積極配合我們科室內的工作，服從護士長(cháng)的安排，有什么工作積極的去參加，有什么事情也主動(dòng)一點(diǎn)去完成，這是對
工作的負責，也是，我現在應該要去做到的，我希望可以在來(lái)年的工作當中繼續調整好心態(tài)，讓自己做得更好一點(diǎn)，也感激工作當中同事對我的幫助，感激領(lǐng)導對我的關(guān)照，進(jìn)一步的去處理好過(guò)去，一年來(lái)的不足的地方，有什么需要去落實(shí)完善的，也會(huì )隨著(zhù)實(shí)際情況去調整好，做一名優(yōu)秀的醫護工作人員，新的一年也會(huì )有新的規劃，如有什么不足之處，也請領(lǐng)導指正。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
內分泌科護士長(cháng)述職述廉報告 5
健康教育四字相信大伙兒早就別陌生了，作為內分泌科的護理姐妹門(mén)更可不能陌生，早在XX年，健康教育就被立為糖尿病患者治療的五駕馬車(chē)之一，五駕馬車(chē)之首，作為內分泌科的專(zhuān)業(yè)護士，我們的主任把我們象大夫一樣的培養，給了我們不少出去學(xué)習交流的機會(huì )，能夠說(shuō)內分泌科低年制的護士老師都具備跟患者進(jìn)行糖尿病知識說(shuō)座的能力，但以往的健康教育基本都由責任組長(cháng)承擔，沒(méi)有人獨立出來(lái)做健康教育，從八月開(kāi)始，我們內二病區也安排人來(lái)搞專(zhuān)職的健康教育了。
專(zhuān)職健康教育護士，多么神圣而光榮的一具稱(chēng)謂，但我聽(tīng)著(zhù)宛如千斤重擔，壓力大于動(dòng)力，尋常我們向來(lái)都在做健康教育，讓我獨立出來(lái)特意做，我該如何做��！依然象尋常一如既往的做嗎？確信是別能夠的，我如何才干對得起這光榮而神圣的稱(chēng)謂呢？竟然科室的人說(shuō)我是專(zhuān)職的教育護士我算是了嗎？給我掛一具專(zhuān)職教育護士的頭銜我算是了嗎？在久病成良醫的患者面前我能自信的說(shuō)自己是專(zhuān)職健康教育護士嗎？認真稱(chēng)量自己，我內心比沒(méi)把握一針見(jiàn)血還虛，說(shuō)確實(shí)，很謝謝兩位護士長(cháng)給了我成長(cháng)的時(shí)刻和空間，李紅護士長(cháng)說(shuō)：“白林，相信你，八月你就自己摸索著(zhù)干吧！”
認真回憶我們平時(shí)的健康教育，我們做了病房的一對一教育，集體教育，每月一次的大型多媒體教育，甚至患者的分層分類(lèi)教育，成立了患者的泵友協(xié)會(huì )，病友之家，病友俱樂(lè )部，雖然形式多樣，我覺(jué)得也存在不少的咨詢(xún)題，我們所做的幾乎基本上慣性在做，例行公事的在做，究竟收益怎么？沒(méi)去仔細的評價(jià)過(guò)，設置專(zhuān)職的教育護士，我怎么才干在以往的基礎上錦上添花呢？我想我首先要把我所做的、所負責的情況真正降到實(shí)處，寧愿病人別叫我楊大夫，叫我楊教育，如何才干成為名副事實(shí)上的楊教育我還在探究總結之中，我就把我八月電話(huà)回訪(fǎng)的真實(shí)事情供大伙兒分享一下。
總所周知，電話(huà)回訪(fǎng)能夠為出院后的患者提供恢復期指導及健康指導，促進(jìn)醫院改進(jìn)服務(wù),提高水平,為醫院樹(shù)立良好的社會(huì )形象,鞏固醫院與患者之間的和諧關(guān)系,拓寬服務(wù)領(lǐng)域，制造良好的經(jīng)濟效益的并且有效防止和減少醫患糾紛的發(fā)生，護士核心價(jià)值得以體現，素養得以別斷提高。我科把電話(huà)回訪(fǎng)內容定為5條：1了解患者出院后的病情2了解出院后的用藥事情3賦予恰當的相關(guān)護理指導4征求住院期間的意見(jiàn)和建議5提醒患者門(mén)診隨訪(fǎng)時(shí)刻，現就八月的回訪(fǎng)做個(gè)統計分析：
內二八月共出院225人，其中腎病138人，內分泌87人，從出院的病種統計：腎病的蛇咬傷患者11人，蜂蟄傷14人，酒精中毒7人，農藥中毒10人，百草枯中毒5人，藥物過(guò)量3人，鼠藥中毒2人，co中毒1人，毒菌中毒2人，食物中毒2人，中毒病人合計56人，腎病綜合癥21人，腎功別全別全及尿毒癥34人尿路感染20人，其余病人7人；內分泌的出院病種統計：糖尿病42人，甲亢12人，甲減8人其余疾病25人，從年齡統計：60歲以上的病人145人，60歲以下的病人80人，從城鄉統計：由于沒(méi)登具體地址，估罷了一下,內分泌本城區患者占50%，其余50%是異地城區外的，腎病的患者本城區可能只占30%，異地城區外的占70%，從電話(huà)回訪(fǎng)結果統計：腎病患者：電話(huà)打別通有14人，電話(huà)錯誤3人，無(wú)電話(huà)9人，延續三次無(wú)人接聽(tīng)7人，關(guān)機4人，電話(huà)提示空號15人，死亡6人；內分泌電話(huà)回訪(fǎng)事情統計：電話(huà)打別通6人，無(wú)人接聽(tīng)5人，關(guān)機4人，電話(huà)別存在3人，停機1人，電話(huà)留錯1人，無(wú)電話(huà)3人，死亡3人，從電話(huà)接聽(tīng)者統計：內分泌家屬接聽(tīng)10人，腎病家屬接聽(tīng)96人，1例鄰居接聽(tīng)，從電話(huà)回訪(fǎng)時(shí)刻統計：1小時(shí)最多回訪(fǎng)40人，225人大致要花56小時(shí)，從回訪(fǎng)意見(jiàn)統計：腎病有2人故意見(jiàn)，內分泌1人故意見(jiàn)。
經(jīng)以上統計分析，體味如下：
一、更進(jìn)一步知道了電話(huà)回訪(fǎng)的目的和意義：
1、電話(huà)回訪(fǎng)能夠提高醫院服務(wù)的層次：相當于醫院的“售后服務(wù)”，完善醫院的.“服務(wù)環(huán)”；
2、醫院信息收集：在隨訪(fǎng)過(guò)程中收集病人對醫院運行環(huán)節中的意見(jiàn)，作為醫院工作改進(jìn)的依據之一。
3、穩定病人群：經(jīng)過(guò)電話(huà)隨訪(fǎng)，提升醫院的服務(wù)效果，使病人成為中心醫院的忠實(shí)“客戶(hù)”。
二、電話(huà)回訪(fǎng)的注意事項：
1、醫療安全尺度的把握：電話(huà)回訪(fǎng)的要緊目的是給患者帶去醫院的咨詢(xún)候，而非遠程的醫療，回答患者醫療上的咨詢(xún)題需謹慎，幸免簡(jiǎn)單的推斷和隨意指導；
2、回訪(fǎng)者的規范把握：因為致電者代表著(zhù)醫院，電話(huà)用語(yǔ)必須得體靈便，應對意外咨詢(xún)題從容慷慨，給患者留下美好的印象；
3挑選適當的回訪(fǎng)時(shí)刻和地方，我們挑選的時(shí)刻段為15: 00～17: 00，尊重患者或患者家屬,稱(chēng)呼得當,語(yǔ)言措詞得體，對患者有同情心和責任感，會(huì )談內容的保密，別暴露患者隱私。
三、電話(huà)用語(yǔ)要規范：
電話(huà)回訪(fǎng)是醫院服務(wù)的延伸，拜訪(fǎng)者代表了醫院，所以，用語(yǔ)及拜訪(fǎng)內容、程序必須遵循一定的規范，以體現醫院服務(wù)的標準化。普通而言，電話(huà)回訪(fǎng)需遵循以下規則：
1、接通電話(huà)后，先確認病人身份，再自我介紹，說(shuō)明致電的目的。
例：您好，請咨詢(xún)您是xxx嗎？我是中心醫院的健康教育護士xxx，這次給您電話(huà)是對您的出院回訪(fǎng)。
2、依照病人別同事情詢(xún)咨詢(xún)病人出院后的疾病康復事情，給于適當的指導。在回答病人的咨詢(xún)題時(shí)假如你無(wú)法確認或你認為非正常的事情，建議病人就診。需要定期復診的病人，給于提醒。
3、通話(huà)結束，詢(xún)咨詢(xún)病人此次住院有無(wú)意見(jiàn)及建議，并對病人的配合治療表示謝謝。
例：請咨詢(xún)您在此次住院期間對我們還有什么意見(jiàn)及建議嗎？感謝您對我們工作的配合，再見(jiàn)。
4、等對方掛機后再擱下話(huà)筒。
五、電話(huà)回訪(fǎng)中咨詢(xún)題探討及原因分析：
1、從病種事情分析，腎病科的自殺中毒病人普通很別愿意再提難過(guò)事，即便電話(huà)打通說(shuō)明來(lái)訪(fǎng)目的，若是患者本人基本都要掛斷，農藥中毒患者，惟獨出院前兩天才對住院期間的人和事有正確的推斷，值得探討的是：是別是每個(gè)病人都必須回訪(fǎng)，象酒精中毒的患者也需回訪(fǎng)嗎？
2、從患者的年齡來(lái)看，60歲以上的人居多，電話(huà)號碼基本留的是家屬的電話(huà)，不少家屬留個(gè)電話(huà)就走了，他又別照護病人，對患者住院期間的事情不少人都別熟悉，導致回訪(fǎng)效果別盡人意，或者難以回訪(fǎng)到患者。
3、資料登記別完善，譬如通知患者來(lái)聽(tīng)課，確信是本城區的才容易來(lái)，可是從登記資料中無(wú)法確定患者是哪里的人，而只注明病種，疑惑患者的治療事情，譬如：糖尿病患者就無(wú)法分清病人是在吃藥依然在打胰島素，尿毒癥患者是否在血透，這些信息別能準確掌握，回訪(fǎng)時(shí)會(huì )落低患者對回訪(fǎng)者的信任度。
4、電話(huà)回訪(fǎng)的時(shí)刻別合適，電話(huà)回訪(fǎng)中，接電話(huà)的不少基本上家屬，有的人在上班，有的人在開(kāi)車(chē)，有的人在麻將，有的人在外地，這些別恰當的時(shí)刻都會(huì )導致回訪(fǎng)效果別理想，甚至會(huì )起反作用。
電話(huà)回訪(fǎng)是我們優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的一項重要舉措，是實(shí)施家庭護理的便捷辦法，做得完善和有效是特別必要的，我們期待有更合適的病人資料治理方式，我們科將探究，也希翼各位同仁有更多的建議和方法，感謝！
內分泌科護士長(cháng)述職述廉報告 6
尊敬的各位領(lǐng)導：
新年好!
我記得唐太宗有三面鏡子：第一面是銅鏡――“以銅為鏡，能夠正衣冠”，第二面是古鏡――“以古為鏡，能夠知興替”，第三面是人鏡――“以人為鏡，能夠明得失”。我想1個(gè)人能“剖析肝膽，陳布以聞”，又何嘗不是自己更好前行的一面鏡子呢在這天的述職演講中，我將客觀(guān)而公允、全面而有度，剖析自己三十年來(lái)在護理崗位上的德、能、勤、績(jì)等方面的表現，并求教于大方!
一、愛(ài)崗敬業(yè)唱大風(fēng)。
我愛(ài)解除人們的病痛，這個(gè)愛(ài)驅使我走進(jìn)衛校，促使我完成學(xué)業(yè)后走上了護理崗位。三十年來(lái)我把護理工作當作人生的1大快事，全心全意撲在工作中。雖然護理工作很辛苦，可我卻苦中有樂(lè )。在平凡的工作中認認真真、兢兢業(yè)業(yè)。愛(ài)的良知呼喚并告誡我廉潔從業(yè)，不受禮包和禮品，堅持以人為本，以病人為中心，把患者當上帝。有困難的患者在自己力所能及的狀況下解囊相助。一言以蔽之，愛(ài)心是我敬業(yè)愛(ài)崗的精神支柱，是我能干好本職工作和取得成績(jì)的動(dòng)力和源泉!
二、護理服務(wù)溢杏林。
護理服務(wù)是我的中心工作，為更好地服務(wù)患者，配合醫生治療，我立足本職工作，不斷提高自己的護理潛力，履行好護士長(cháng)之職責。
充分依靠組織潛力，提高我院護理質(zhì)量。一是注重組織協(xié)調，我把護理室當作1個(gè)整體，充分調動(dòng)和發(fā)揮每1個(gè)護士的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性，強化大家的工作職責感，讓每1個(gè)人愛(ài)崗敬業(yè)，創(chuàng )新工作。二是從溝通和關(guān)愛(ài)兩方面做文章，護理部門(mén)女性居多，我根據女性之特點(diǎn)，經(jīng)常和大家溝通，把自己的愛(ài)灑向每一位護士，不管是她們的日常生活、家庭關(guān)系，還是婚姻生育、業(yè)務(wù)進(jìn)修等我都會(huì )盡心幫忙，關(guān)愛(ài)成了橋梁紐帶，凝聚了大家的心，大家心系事業(yè)，勁往一處使，使我院護理工作開(kāi)展得有聲有色。三是我能以身作則，幾十年如一日，我親自參與各項護理工作，有一馬當先的作風(fēng)，有主動(dòng)承擔職責的精神，有加班加點(diǎn)干勁，表率作用，感染效果不言而喻!四是完善管理制度，發(fā)揮制度育人的作用，我很注意制度建設和管理，我參與制訂了各級護士培訓計劃，新護士考核手冊和十八項護理操作流程，修訂了護理安全管理檢查考核標準和護士崗位職責，使全院護理工作有條不紊，按序推進(jìn)。
充分發(fā)揮業(yè)務(wù)潛力，提高我院護理質(zhì)量。幾十年來(lái)堅持業(yè)務(wù)“充電”，注重學(xué)習現代護理學(xué)理論和技術(shù)知識，關(guān)注本學(xué)科前沿動(dòng)態(tài)，不斷提高業(yè)務(wù)潛力。我深知1個(gè)護士長(cháng)就應具有什么樣的胸懷和臂膀，如何扛起肩上的擔子!多年來(lái)，我在護理崗位上結合自己的`護理潛力主要從以下方面做文章：一是悉心指導年輕護士的臨床護理，把自己的經(jīng)驗傳授給他們;二是以學(xué)術(shù)講座為平臺，扶助青年護士茁壯成長(cháng);三是認真組織院內外護理骨干培訓班的工作;四是細心指導實(shí)習生入院實(shí)習，使他們進(jìn)得來(lái)、學(xué)得好。我就是這樣發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)潛力，把自己的業(yè)務(wù)知識和潛力撒播院護理事業(yè)上。
三、春華秋實(shí)慰平生。
俗語(yǔ)說(shuō)：一分耕耘一分收獲。我的工作對“耕耘”的詮釋?zhuān)蔷褪恰扒谇趹⿷┳鍪�，踏踏�?shí)實(shí)為人，清清白白從醫”。如：20xx年6月，一位大面積心梗病人，從下午3點(diǎn)到凌晨3點(diǎn)病情多發(fā)，生命垂危，我主動(dòng)堅守在病人身邊，配合醫師治療，病人得救才離開(kāi)。20xx年10月，我院因創(chuàng )“三甲”工作需要，讓我兼管急診科輸液室工作，我放棄寶貴的國慶假，別人休假，我每一天跟班領(lǐng)班。這只是我在護理工作中的兩朵小浪花，雖然沒(méi)有太多的“卷起千堆雪”的壯觀(guān)場(chǎng)面，飛濺的浪花何止于此呢
內分泌科護士長(cháng)述職述廉報告 7
一年來(lái),在院領(lǐng)導的正確指引下，在全體科室成員的努力下本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作計劃，現將工作總結情況如下：
一、認真落實(shí)各項規章制度，嚴格執行護理流程,提高護理質(zhì)量、確保醫療護理安全。
1、認真執行查對制度：醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1-2次，并有記錄；護理操作時(shí)三查八對，查對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)處理補救，分析原因提出警示，改進(jìn)工作流程，責任落實(shí)到人。嚴格輸血查對制度：要求護士熟練掌握輸血制度，輸血可能出現的不良反應；至少兩名護士查對無(wú)誤后執行輸血，輸血過(guò)程中高度關(guān)注患者的反應，出現情況及時(shí)處理和報告。全年輸血事故及差錯發(fā)生率為0。
2、認真落實(shí)老年科護理常規，堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本；堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；開(kāi)展健康教育，對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，對存在的問(wèn)題提出合理的整改措施，每月召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人意見(jiàn)，對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
3、加強床頭交接班制度、危重病人護理管理制度、病室安全管理制度、醫囑執行制度等核心制度防范了護理差錯事故的發(fā)生；認真落實(shí)晨晚間護理、壓瘡護理等基礎護理措施。預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
4、落實(shí)護士行為規范、職業(yè)道德教育、規章制度、護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核，每月考試考核，結果與績(jì)效掛鉤。每月匯總護理督查發(fā)現的缺陷和風(fēng)險，每月召護士會(huì )一次，反饋質(zhì)量提出整改措施；促進(jìn)了各項制度的執行，提高了護理質(zhì)量。
5、堅持護理業(yè)務(wù)查房，沒(méi)有其他特殊事務(wù)時(shí)，每日兩次參加病房基礎護理，組織有重點(diǎn)的護理查房，對急危重癥、臥床、及其他特殊病患者進(jìn)行重點(diǎn)管理和指導，對每個(gè)患者的情況了如指掌。在護理診斷、護理措施上進(jìn)行深入探討，指導科內護士工作，達到提高護理水平，提升護理業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
6、嚴格執行消毒隔離制度，加強院內感染管理�？剖颐咳諏χ委熓�、處置室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，每月對紫外線(xiàn)強度進(jìn)行監測。一次性用品使用后及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試。病區地面、墻面消毒液定期消毒液擦洗。規范護理操作程序，防止不良事件發(fā)生。
7、保姆管理在去年的基礎上有所加強。實(shí)行科主任和護士長(cháng)督查，醫師和護士負責的模式，制定比較全面的.保姆工作管理措施，全科人員齊抓共管，質(zhì)量有所上升；加強保姆行為規范和道德教育，提高服務(wù)水平；在增加工作任務(wù)的基礎上適當提高待遇；調動(dòng)其服務(wù)意識和工作積極性，保姆隊伍基本趨向穩定。
8、嚴格執行安全管理制度。護理安全、消防安全兩手抓；定期組織培訓和考核，提高安全意識及風(fēng)險防范能力；定期和不定期檢查督促，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)指出和整改，防止事故發(fā)生。
9、嚴格護理考核制度，結果與績(jì)效掛鉤；做到多勞多得，獎優(yōu)罰劣；充分調動(dòng)科室護理人員的主人翁精神和工作積極性，利于更好的開(kāi)展護理服務(wù)。
二、存在問(wèn)題：
1、優(yōu)質(zhì)護理尚處于探索階段，諸多事務(wù)須規范。病房管理尚不盡人意，還有很多需要改進(jìn)的地方。
2、由于護理人員休產(chǎn)假多，護理人力相對不足，存在基礎護理落實(shí)不到位的現象；而且本年度出現一例壓瘡糾紛，影響較大。
3、核心制度的學(xué)習掌握和落實(shí)情況要進(jìn)一步加強。
4、陪護的技術(shù)培訓和職業(yè)道德培訓待繼續加強，督促監管仍需改進(jìn)和加強。
5、自身學(xué)識和管理經(jīng)驗有局限，須加強學(xué)習和進(jìn)修，提高專(zhuān)業(yè)技能和護理管理水平。
三、20XX年護理工作計劃
繼續作好各項核心制度和規章制度的學(xué)習和執行，嚴格按護理操作流程執行護理工作，防止護理安全事故的發(fā)生。把護理質(zhì)量的提高和安全制度的保障作為年度工作的重中之重。力爭全年護理責任事故發(fā)生率為0，壓瘡護理達標率100%，院內壓瘡發(fā)生率為0，難免壓瘡及時(shí)報告護理部，加強溝通聯(lián)系避免糾紛發(fā)生；基礎護理達標率100%，各級護理合格率≥85%護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥90%，急救物品完好率100%，常規器械消毒滅菌合格率達100%，一次性注射器、輸液（血）器規范回收100%。
內分泌科護士長(cháng)述職述廉報告 8
時(shí)間過(guò)得真快，轉眼間就到了年底�；仡櫼荒陙�(lái)在護士長(cháng)崗位上的工作，心里有很多感觸；現將20xx年以來(lái)的各項述職報告如下:
一、嚴格管理，有效協(xié)調
一年來(lái)，在護理部和科主任的帶領(lǐng)下，從各方面嚴格要求自己，帶頭做好科室工作，特別是護理工作，大膽管理，認真執行醫院和科室的各項工作制度，確保了科室工作的穩步推進(jìn)。積極配合主任做好醫療配合，指導大家做好醫療溝通；及時(shí)發(fā)現和解決一些摩擦和矛盾，加強部門(mén)的凝聚力，讓中醫成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為患者營(yíng)造溫馨和諧的住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
我科作為中西醫結合的綜合性?xún)瓤�，面臨著(zhù)雜病多、疑難雜癥多、護理專(zhuān)業(yè)薄弱的問(wèn)題。與之相對應的是，中醫科的12名護士中，只有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè)，其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校只知道簡(jiǎn)單的中醫基礎知識；在西醫“專(zhuān)科護士”培養不斷發(fā)展，專(zhuān)科護士的特色和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天，中醫護士卻沒(méi)有具體的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一定程度上影響了這一群體的工作意向和隊伍的穩定性，也給病房的護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
鑒于這一現實(shí)，我果斷決定:從我做起，全員培訓。通過(guò)業(yè)務(wù)講座和業(yè)務(wù)查房相結合的方式，動(dòng)員科主任和醫生參加包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統在內的內科常見(jiàn)病培訓，中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至一些普外科、骨科疾病的'保守治療和護理知識。經(jīng)過(guò)一年的系統培訓，考試成績(jì)證明護士對上述系統的常見(jiàn)疾病有了全面的了解，不僅提高了專(zhuān)業(yè)技能，也大大增強了護士對自己和科室發(fā)展的信心。從那以后，我采取了日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓的知識，最終打造了一支技術(shù)過(guò)硬、具有中醫特色的護理團隊。
三、嘗試文化管理，努力做出特色。
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷讓我深深體會(huì )到，一個(gè)團隊規范自己的行為固然重要，但更重要的是轉變思維，升華內心世界，讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”這個(gè)內因發(fā)揮作用。為此，我采取了一系列措施:在護士的作息表上，每周給她們一句關(guān)于生活和職場(chǎng)的話(huà)；舉著(zhù)“天使心語(yǔ)”公告牌；利用晨會(huì )給他們講一些勵志、哲理等小故事，引起他們對人生、事業(yè)的思考。潛移默化中，我們中醫護士的人文素養有了很大的提升。最后創(chuàng )造了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——提高護理工作質(zhì)量”的良性鏈條。近年來(lái)，不僅中醫護理文化建設蒸蒸日上，各項工作目標也圓滿(mǎn)完成。在歷次省市檢查中，我們中醫科以收費標準著(zhù)稱(chēng)。每次遇到收費檢查，我們從不給醫院丟一分。在職業(yè)道德評價(jià)考核中，中醫藥健康教育和護理服務(wù)獲得了參評專(zhuān)家的肯定和好評。
四、注重服務(wù)細節，提高患者滿(mǎn)意度。
比如在對患者的健康教育方面，大部分科室的做法是單純依靠護士的口頭教育。但通過(guò)長(cháng)期觀(guān)察，我發(fā)現了一個(gè)弊端:護士話(huà)太少，信息不全，話(huà)太多。因為時(shí)間有限，他們說(shuō)話(huà)會(huì )很快，沒(méi)有重點(diǎn)。這樣，患者根本記不住。為此，我把入院教育的信息列了個(gè)提綱作為護士口腔教育的信息，把詳細信息輸入電腦。護士們做了提綱教育后，把詳細的資料分發(fā)給患者，都起到了很好的作用。類(lèi)似的還有“鼻飼知識教育”、“痰培養標本留置方法”、“尿培養標本留置注意事項”等等。這種口頭和書(shū)面的教育方式，既有助于患者掌握，又節省了護士太多的時(shí)間，所以很受歡迎。
五、不斷學(xué)習總結，提高自身素質(zhì)。
俗話(huà)說(shuō)，打鐵還需自身硬。在做好科室護理管理的同時(shí)，堅持學(xué)習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。20xx年5月參加了心理咨詢(xún)師考試，希望8月能拿到三級心理咨詢(xún)師證。一年來(lái)，在國家級和省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院學(xué)報上發(fā)表詩(shī)歌1首，散文2篇。
缺點(diǎn)和努力方向
處理我的病人和我的科室，我可以坦白的說(shuō)，我一直在為你努力！但是，對付自己，我很清楚自己的工作還有很多不足。比如科研是護理工作進(jìn)步和發(fā)展的重要動(dòng)力，但我們中醫護理科研項目還是空白；比如有時(shí)候，我甚至看到過(guò)護士太嚴厲時(shí)的眼淚和無(wú)奈。所以，展望未來(lái)，我對新的一年護士長(cháng)的工作充滿(mǎn)信心。作為護士長(cháng)，我的努力如下:
1.努力在護理研究上取得突破；
2.寬嚴相濟，讓自我管理更加成熟。
內分泌科護士長(cháng)述職述廉報告 9
各位領(lǐng)導、各位同事：
你們好!
我被任命為病房護士長(cháng)至今已有x個(gè)月，現在我將這期間的工作作個(gè)匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
說(shuō)句實(shí)話(huà)，剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力，第一因為我從未參與過(guò)護理管理工作，對管理的實(shí)踐經(jīng)驗一無(wú)所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性，病區環(huán)境的簡(jiǎn)陋，護患比例的失調等因素使我感到無(wú)所適從。
有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”，我在夏院長(cháng)及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動(dòng)力，分步制訂切實(shí)可行的方案。
第一、根據科室現有的護理人員數量進(jìn)行合理的.分工和安排，將各班包括護士長(cháng)的崗位責任制和每周、每月工作重點(diǎn)，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待;
第二、對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;
第三、對搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補充，進(jìn)行規范化管理;
第四、針對我科的特點(diǎn)和現有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規范;對環(huán)境衛生實(shí)行包干區責任制，落實(shí)到工友個(gè)人;
第五、不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是精神科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節。
精神障礙病人因受病情支配，�？沙霈F沖動(dòng)、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護理人員稍有不慎就可出現意外，乃至危及生命。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時(shí)對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第六、了解護理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，強化三基本訓練，學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上發(fā)展的需要，我在科內每月至少一次個(gè)案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習，定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練;第七，加強護患溝通，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì )，聽(tīng)取患者及家屬的建議，以便護理工作的開(kāi)展和改進(jìn)，真正做到想病人所想急病人所急;最后，護士長(cháng)是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節約的傳統美德，杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時(shí)提出批評，必要時(shí)輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會(huì )得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果，都是護士長(cháng)必須做到的。
此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加了20xx年護理專(zhuān)升本考試，并被南醫大護理專(zhuān)業(yè)錄取;另外還積極參加由衛生局、醫院組織的各種學(xué)習，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時(shí)間，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫院、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊，得到了領(lǐng)導和同事的認可。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(cháng)，“路遙知馬力”，我堅信只要通過(guò)不斷的努力，只要把滿(mǎn)腔的激情奉獻給醫院，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里，我就一定會(huì )把綜合病房的工作開(kāi)展的更好。
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