銷(xiāo)售員個(gè)人述職報告
在人們素養不斷提高的今天，需要使用報告的情況越來(lái)越多，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。我敢肯定，大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的，下面是小編整理的銷(xiāo)售員個(gè)人述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銷(xiāo)售員個(gè)人述職報告1
轉眼間我的三個(gè)月的試用期已接近尾聲，首先感謝公司經(jīng)理能給我展示才能、實(shí)現自身價(jià)值的機會(huì )。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們"海納百川"的胸襟，感受到了"不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹"的豪氣，也體會(huì )到了作為拓荒者的艱難和堅定。同時(shí)，也為我有機會(huì )成為xxxx的一份子而感動(dòng)高興。記得當初應聘時(shí)，公司和和諧、團結向上的氛圍深深打動(dòng)了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺(jué)。進(jìn)入公司后的三個(gè)月時(shí)間里，在銷(xiāo)售經(jīng)理和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將我的試用期工作情況作如下匯報：
一、對公司的認識
我公司是是間從事xx經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)公司，經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )遍布省內各地市縣，總經(jīng)銷(xiāo)、代理諸多國際國內知名品牌，經(jīng)營(yíng)規模居xx省第一。
公司以正確的經(jīng)營(yíng)和管理理念為指導，依靠精干的團隊，成為行業(yè)的佼佼者。
二、工作成績(jì)：
1、與xx一起主持員工聯(lián)歡會(huì )，得到大家的認可。
2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期xx公司各品牌三證整理分類(lèi)，并制作電子檢索，使調閱、查詢(xún)十分方便簡(jiǎn)潔。
3、每次例會(huì )前做好準備工作，會(huì )后及時(shí)整理會(huì )議紀要。
4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長(cháng)整理車(chē)輛管理辦法，并制作每月油費、修理費等相關(guān)費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門(mén)良好溝通協(xié)調，較好的完成上傳下達工作。
6、熟練操作vip客戶(hù)檔案管理系統。
7、通過(guò)在xx科的兩天實(shí)習中，初步了解公司的供應鏈系統，能進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程操作。
8、協(xié)助銷(xiāo)售代表做好其它的工作。
三、存在問(wèn)題及對其改進(jìn)方法
由于在原公司從事的是機要秘書(shū)工作，未涉及業(yè)務(wù)操作，對于零售企業(yè)的進(jìn)、銷(xiāo)、存更沒(méi)有實(shí)質(zhì)理解，概念十分模糊，故對公司整體的運營(yíng)模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當然，我并不能以此為理由，我將會(huì )在今后的工作中多向前輩請教，勤問(wèn)、勤練，用最短時(shí)間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程，做到"眼勤、嘴勤、手勤、腿勤"，在工作中磨煉意志，增長(cháng)才干。
雖然只有短短的三個(gè)月，但對于我來(lái)說(shuō)受益匪淺。在今后的工作中，我將揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不辜負公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。
銷(xiāo)售員個(gè)人述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!
我叫，是xxx二部的部長(cháng)。我從13年2月份加入xxx公司轉眼間已有11個(gè)月了。在公司各級領(lǐng)導的大力扶持和幫助下，部門(mén)從無(wú)到有。在xx年實(shí)現總銷(xiāo)量xxx元,毛利xxxxxxx元,回款率147.57%。
在這里我非常感謝其間對部門(mén)給予過(guò)建議及幫助的人。正因為有了大家的關(guān)心與幫助部門(mén)才有今天的成績(jì)。當然這個(gè)成績(jì)并沒(méi)有達到預期的期望，但我有信心在這樣的一個(gè)團隊里越做越好，我也為能夠加入xxxx公司并成為其中的一份子而感到無(wú)比的榮幸與自豪。
在這短暫而又充實(shí)的11個(gè)月里，有很多的經(jīng)歷，是我之前從未有過(guò)的。還記得那是在2月份的時(shí)候，懷揣著(zhù)創(chuàng )業(yè)夢(mèng)想的我來(lái)到xxx公司。第一次見(jiàn)到x總，那時(shí)他給我的第一感覺(jué)就是：希望。因為敖總向我描述了xxx公司這些年來(lái)的發(fā)展和xx公司的未來(lái)，以及新部門(mén)股份合作制的經(jīng)營(yíng)模式，使我心中充滿(mǎn)了希望。在接下來(lái)的日子里我通過(guò)朋友介紹，網(wǎng)絡(luò )聯(lián)系等方法先后在2個(gè)月里接洽了20多個(gè)廠(chǎng)家，并選擇了其中的3家進(jìn)行合作(廣東同德、上海信宜、云南曲靖)。但由于品種較少，后面有陸續和修正堂、恒山中藥、廣東羅浮山、江西草珊瑚、葵花藥業(yè)開(kāi)展了業(yè)務(wù)來(lái)往。并制定出臺了otc產(chǎn)品的銷(xiāo)售方案，但在連續2個(gè)月的市場(chǎng)推廣階段發(fā)現部門(mén)產(chǎn)品不完善、結構也不合理，所制定的銷(xiāo)售方案在大部分地區很難落實(shí)下去。原因在于當初設定尋找合作客戶(hù)的范圍都相對較為集中在公司現有普藥業(yè)務(wù)員了。而公司普藥業(yè)務(wù)員又大多沒(méi)有這個(gè)時(shí)間和精力去做終端工作。也有少數業(yè)務(wù)員認可這種模式，也有這樣的時(shí)間和精力的和部門(mén)簽訂合作協(xié)議，并且業(yè)務(wù)做的也挺好�？墒窍襁@樣的業(yè)務(wù)員太少，難以達到廠(chǎng)家對我們的銷(xiāo)售要求，最后只能與廠(chǎng)家終止合作消化庫存。那時(shí)我在想：部門(mén)所做的事并不符合大多數業(yè)務(wù)員的需求，所以沒(méi)成，那他們的需求在哪?是什么?后來(lái)我發(fā)現：并不是業(yè)務(wù)員的問(wèn)題而是我的問(wèn)題，我沒(méi)能準確的分析市場(chǎng)的需求才導致產(chǎn)品的滯銷(xiāo)。還有就是：“人”!當時(shí)部門(mén)只有我和一名文員兩個(gè)人，很多的事情更本就無(wú)暇顧及。其實(shí)現在看來(lái)我當時(shí)太急了，急于找品種，而忽視了市場(chǎng)的實(shí)際需求的了解。而最初的團隊組建也沒(méi)有規劃好，人員難以到位。
再后來(lái)我在武漢藥交會(huì )上找到了某某品種，那時(shí)就不再急于跟廠(chǎng)家談。而是拿著(zhù)品種找中藥部的同事詢(xún)問(wèn)中藥的銷(xiāo)售模式，上網(wǎng)查找相關(guān)的資訊，打電話(huà)給公司做中藥的業(yè)務(wù)員了解市場(chǎng)行情。大概前后花了4天的時(shí)間，第5天我拿著(zhù)產(chǎn)品資料找到x總，看著(zhù)他思路清晰的分析和判斷，當時(shí)我就折服了。后來(lái)我就有事沒(méi)事就跑的去找敖總，總覺(jué)得他是個(gè)充滿(mǎn)智慧的人，想盡可能多地吸取敖總的智慧來(lái)提高自己。為了這個(gè)品種我同x總一起去了趟廣州，到全國總經(jīng)銷(xiāo)那里做深入了解，還去了趟湖南長(cháng)沙了解這個(gè)品種在湖南的銷(xiāo)售情況及他們與廠(chǎng)家的合作細節。這樣深入的市場(chǎng)調查雖然花了些時(shí)間和精力，但使我們的采購成本降低了5%，首批提貨量更是降低了45%，可以說(shuō)是大豐收。
與此同時(shí)部門(mén)人員也進(jìn)行了及時(shí)的補充，現已增加了2名市場(chǎng)推廣員，14年準備再招8名。實(shí)現省內各地市全覆蓋，在招聘人員要求上，重點(diǎn)放在新人做事態(tài)度和執行力。因為一個(gè)人的先天的秉性很重要，而后天的技能是可以通過(guò)學(xué)習來(lái)完善的。就算他們現在沒(méi)有什么業(yè)務(wù)能力也不要緊，這些是可以教的，只要團隊里面的`人態(tài)度好，執行力好。要他們做的事，都能很認真地去完成。不懂的地方都會(huì )很努力的去學(xué)習。那我相信在公司正確的領(lǐng)導下，這個(gè)團隊用不了多久將會(huì )是一個(gè)非常了不起的團隊。一定能夠為公司錦上添花。
美國前總統林肯說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：“我們生在這個(gè)國家里，不要想著(zhù)國家能給我們什么，我們應時(shí)刻想著(zhù)你為這個(gè)國家貢獻了什么”。同樣加入了xx這個(gè)大家庭，我也應想著(zhù)能為xxx做些什么，如何在xxx這個(gè)平臺實(shí)現自己的人生價(jià)值，為九州的發(fā)展增磚添瓦。只有九州變的更強大，我們才能走的更遠。
一年的工作即將畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號，我也深刻總結了自己在這一年工作中的得與失，同時(shí)我也對來(lái)年的工作做了詳細的計劃。
1 鞏固otc二部的組織框架建設，做到省內一人一地專(zhuān)人負責制，并著(zhù)力提高員工工作效率。
2 加大市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度，完善市場(chǎng)操作模式，建立醫院渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
3 加強和加大各醫藥公司產(chǎn)品調撥，發(fā)展聯(lián)盟合作模式。實(shí)現共贏(yíng)，聯(lián)盟公司目標5家。
4 醫院網(wǎng)絡(luò )通路建設，xx年將加大銷(xiāo)售隊伍建設，銷(xiāo)售人員從2個(gè)增加至8個(gè)。
5 控制好銷(xiāo)售隊伍的費用，保證部門(mén)利潤的最大化。
6 清理滯銷(xiāo)品種、清理遺留的問(wèn)題，配合公司的新版gsp 。
我相信在公司各位領(lǐng)導與同事們的關(guān)懷下，我們otc二部一定會(huì )做的更好。喊破嗓子也不如甩開(kāi)膀子，我們會(huì )用實(shí)際行動(dòng)和優(yōu)異的業(yè)績(jì)來(lái)回報公司!
銷(xiāo)售員個(gè)人述職報告3
自本人20xx年年初參加工作以來(lái)，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶(hù)、熟悉業(yè)務(wù)知識做起，從一點(diǎn)一滴做起，以便自己能夠很快被員工和商戶(hù)接受并認可，從而很快進(jìn)入角色，擔負起自己的責任，配合部門(mén)經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作�，F就自己的工作做一簡(jiǎn)單小結如下：
一、工作總結：
(一)搞好電信市場(chǎng)調查與分析
我在市場(chǎng)部從事市場(chǎng)調查與策劃工作。我深知隨著(zhù)電信市場(chǎng)環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變，必須通過(guò)開(kāi)展形式多樣的電信市場(chǎng)調查，廣泛收集社會(huì )經(jīng)濟、消費者需求、市場(chǎng)變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內外電信發(fā)展狀況等各方面信息和數據，逐步建立和完善電信市場(chǎng)調查與分析信息系統，使電信市場(chǎng)調查與分析制度化、規范化、連續化。在科學(xué)的理論指導下，運用各種定性和定量分析方法，對電信發(fā)展的歷史、現狀和趨勢進(jìn)行深入細致的分析，參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃和評估，提示電信發(fā)展的內在規律，及時(shí)地發(fā)現問(wèn)題和找出問(wèn)題的癥結，并提出切實(shí)可行的對策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作，占領(lǐng)市場(chǎng)、實(shí)現集約化經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
(二)制定正確、有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)策略要靈活多變，不斷創(chuàng )新;堅持整合營(yíng)銷(xiāo)，走出過(guò)分依賴(lài)價(jià)格杠桿的誤區，樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念;建立健全企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機制，充分調動(dòng)廣大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性和創(chuàng )造性;切實(shí)轉變營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，真正樹(shù)立“以市場(chǎng)為導向”、“以顧客為中心”的現代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念;實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰略，不斷提高企業(yè)形象;根據市場(chǎng)環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況，不斷開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)，尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
(三)強化產(chǎn)品創(chuàng )新與完善
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費、包裝、宣傳、促銷(xiāo)、渠道、市場(chǎng)推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方面，各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性，進(jìn)行過(guò)程控制，進(jìn)行量化和檢查成效，并及時(shí)總結提出改進(jìn)意見(jiàn)，將各項策劃做實(shí)。
(四)通過(guò)參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃和評估工作，我認識到了營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的重要性，并積累了一定的市場(chǎng)經(jīng)驗，提高了市場(chǎng)分析能力，同時(shí)結合市場(chǎng)成功開(kāi)展了一系列的業(yè)務(wù)市場(chǎng)策劃活動(dòng)。
二、以后的工作計劃：
(一)經(jīng)營(yíng)工作方面
要以創(chuàng )新的電信營(yíng)銷(xiāo)理念為指導，抓住商業(yè)客戶(hù)群體的特性來(lái)開(kāi)展各類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，同時(shí)要加強對電信產(chǎn)品和目標商業(yè)客戶(hù)進(jìn)行充分調查和分析，并在此基礎上進(jìn)行目標市場(chǎng)細分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶(hù)提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù)，最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)需求，推動(dòng)各項新業(yè)務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加，進(jìn)一步提升客戶(hù)的滿(mǎn)足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達到事半功倍的效果。
(二)提升服務(wù)理念與服務(wù)水平
未來(lái)的市場(chǎng)競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼，只有良好的服務(wù)才能留住客戶(hù)，在今后的工作中首先要多從客戶(hù)的角度來(lái)看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案，通過(guò)有計劃、有步驟的工作來(lái)完善電信自身服務(wù)水平，提高企業(yè)核心競爭力。
同時(shí)在工作中應發(fā)揮靈活性、主動(dòng)性、客觀(guān)性，在大營(yíng)銷(xiāo)的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過(guò)提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶(hù)，不斷增強企業(yè)競爭力，并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣，實(shí)現業(yè)務(wù)收入的增加，真正達到共贏(yíng)的目標。
(三)自身素質(zhì)方面
在以往的工作中，我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的。在今后的工作中，要虛心學(xué)習，結合自身實(shí)際多學(xué)習、多鉆研。加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，使自己精通業(yè)務(wù)知識，成為行家里手、業(yè)務(wù)內行;同時(shí)還要學(xué)習先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗，提高自身的思想、組織能力、協(xié)調能力和判斷力，力求能夠理論結合實(shí)際，適應時(shí)代的要求，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習型的管理者。
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