行政人員述職報告（通用20篇）

　　我們眼下的社會(huì )，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎？下面是小編精心整理的行政人員述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　行政人員述職報告 篇1

　　我自20xx年2月份入職以來(lái)，擔任行政文員一職，在這一年的工作中，盡自己的努力盡快適應工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習，認真工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將本人自入職以來(lái)的工作情況匯報如下：

　　一、崗位職責概述

　　作為行政文員，我的工作職責是

　　1、執行行政人員的日常工作。

　　2、協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。

　　3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成基礎的人事工作。

　　我的工作重點(diǎn)是：

　　1、接聽(tīng)、轉接電話(huà)，記錄水媒體來(lái)電咨詢(xún)電話(huà)并及時(shí)轉交給郭總，接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù);

　　2、每天辦公室衛生的打掃，保持辦公環(huán)境的干凈整潔;

　　3、收集請假單、加班單以及費用報銷(xiāo)單，每天做好考勤、監控記錄及員工外出登記;每月底負責考勤記錄;

　　4、收發(fā)公司郵件、報刊，及時(shí)的轉交到同事手中;5、及時(shí)采購辦公用品、生活用品;6、收集更新簡(jiǎn)歷庫，預約所需崗位合適人選來(lái)公司面試;7、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導安排的其他任務(wù)。

　　二、工作表現和收獲：

　　1、工作表現：

　　A、了解行業(yè)知識和公司各部門(mén)的工作內容，有一定的知識儲備，能準確地轉接電話(huà)。另外當某部門(mén)無(wú)人應答時(shí)在我力所能及范圍內，能簡(jiǎn)要回答好客戶(hù)的問(wèn)題，同時(shí)也能抓住適當機會(huì )為公司做宣傳。做好公司和客戶(hù)溝通的橋梁。

　　B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。行政工作是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了行政工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

　　C、工作中雖然能做到盡職盡責，但不可避免的會(huì )發(fā)生錯誤，為了避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向各位同事請教、學(xué)習。

　　D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。

　　E、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。

　　2、工作收獲：

　　A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進(jìn)度與結果;

　　B、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手;

　　三、工作中存在的不足：

　　1、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待工作，我認為最重要的是對客戶(hù)的尊重和熱情周到的禮儀。從細節處著(zhù)手，讓對方由衷的感覺(jué)到在我們這里受到了足夠的重視，給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習的地方，需要今后繼續加強。

　　2、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中，時(shí)常有些工作因為不夠細心，從而浪費時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中，本人一定會(huì )仔細、仔細、再仔細來(lái)完成每項工作;

　　3、對衛生打掃的監督不夠及時(shí)，在以后的工作中，我一定嚴格注意這一點(diǎn)，及時(shí)監督衛生打掃情況，以保證工作環(huán)境的干凈整潔，為同事提供良好的辦公環(huán)境，主動(dòng)和大家配合，把工作做好。

　　四、接下來(lái)的工作計劃：

　　我會(huì )根據以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自己工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

　　通過(guò)這段時(shí)間的工作我體會(huì )到，每項工作都是我們整個(gè)工作鏈中的一個(gè)環(huán)節，有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜，我的工作思路是：不輕視、不怠慢;分出輕重急緩;想辦法將雜亂的工作整理歸類(lèi)，根據實(shí)際合理設置工作程序;多思考總結，處理不當的事情要及時(shí)的改正，努力不犯同樣錯誤!自己評價(jià)：我工作態(tài)度積極、認真，有團隊精神，對待工作有熱情，能立刻響應領(lǐng)導的指示，但是缺乏經(jīng)驗和一定的專(zhuān)業(yè)技能，需要好好學(xué)習，掌握專(zhuān)業(yè)技能，努力提升自身素質(zhì)!我在今后的工作計劃：

　　1、認真學(xué)習各項禮儀、注重自身言行舉止，做好客戶(hù)的接待工作。

　　2、努力學(xué)習行業(yè)知識，掌握技能，提高自身素質(zhì)，更好完成工作。

　　3、做好公司的后勤保障，為大家提供一個(gè)穩定、良好的辦公環(huán)境。

　　4、認真細致做好本職工作，盡最大努力完成領(lǐng)導交代的其它工作。

　　五、歸屬感：

　　我認為，衡量一份工作適合自己與否最重要的標準是自己滿(mǎn)足和自己提升。我所理解的，自己滿(mǎn)足是說(shuō)工作讓我拿到自己勞動(dòng)所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿(mǎn)足感，自己提升是指在做好自己本職工作的同時(shí)個(gè)人職業(yè)素質(zhì)以及專(zhuān)業(yè)知識水平得到提高。在***雖然我進(jìn)入公司的時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我能做到和同事和睦相處，積極配合工作，與大家一起為公司獻力。每天可以開(kāi)心的工作，在保持自己工作上的愉快心情的同時(shí)，把快樂(lè )的正能量傳遞并感染給身邊的每一個(gè)人;并在工作上能夠學(xué)習到更多，不斷提升自己。

　　六、對公司發(fā)展的合理化建議：

　　希望加強各位同事、各部門(mén)之間的溝通交流和相互配合，加強團隊配合方面的培訓，大家共同努力，營(yíng)造和諧工作氛圍，建設高效率團隊，為公司的發(fā)展貢獻力量!

　　行政人員述職報告 篇2

　　我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作。轉眼間，來(lái)公司近一年了，在這一年里，我和大家共同經(jīng)歷著(zhù)因市場(chǎng)經(jīng)濟減退給公司帶來(lái)的負面影響，也共同見(jiàn)證了公司乘風(fēng)破浪取得的成就，感恩這一路能有親愛(ài)的你們相伴！

　　在過(guò)往的200多個(gè)日子里，感謝在座各位對我工作的支持、理解、指引與鼓勵。讓我這在里開(kāi)心、快樂(lè )地度過(guò)了每一天�，F在請允許我在此回顧前段時(shí)間工作，請各位批評、指正。

　　一、主要工作職責：

　　身為一名行政文案人員，主要職責是：

　　1服從安排，執行到底

　　堅決服從部門(mén)工作安排，將工作要點(diǎn)執行到位，保障工作的貫徹落實(shí)，推進(jìn)部門(mén)工作向前發(fā)展。

　　2積極協(xié)調、溝通事項

　　行政部門(mén)工作千頭萬(wàn)緒，而文案工作，更是繁雜瑣碎，為了確保工作地如期進(jìn)行，溝通、協(xié)調尤為重要。在前期的工作中，遇到問(wèn)題能及時(shí)、主動(dòng)、有效地協(xié)調溝通，順利地保障了文案各項工作的開(kāi)展。

　　3擬定計劃、及時(shí)反饋

　　行政部門(mén)是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門(mén)，承擔著(zhù)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的職責。文案工作，面向全公司、承擔著(zhù)文件、信息及時(shí)、準確傳達的責任與義務(wù)。因此，對于文案，擬定實(shí)施計劃、及時(shí)反饋工作進(jìn)度，是保障工作朝著(zhù)既定目標發(fā)展的關(guān)鍵所在。

　　前期工作中，個(gè)人計劃的擬定，除了分解部門(mén)計劃的事項，還及時(shí)根據自身工作的進(jìn)程制定分解計劃，貫徹執行。并保證，經(jīng)我經(jīng)手事項，無(wú)論大小，都是第一時(shí)間向上匯報，便于領(lǐng)導全面掌握文案工作情況。

　　4、心態(tài)積極，保障服務(wù)

　　“行政部門(mén)無(wú)小事”，立足行政部，面向全公司。因個(gè)人是行政部一員，一言一行關(guān)乎部門(mén)整體�！盁崆榉�務(wù)、效率第一、堅持原則”，是行政部門(mén)保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則，也是文案人員對待工作的態(tài)度。至今為止，文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù)。工作，保障我所經(jīng)手的各項工作，有序進(jìn)行。

　　二、前期工作總結

　　回顧半年來(lái)的工作，主要有以下兩個(gè)方面：

　　1、執行制度，查補工作漏洞

　　文案崗位，是今年5月初公司新設崗位，面對全新的工作崗位。文案人員一直在摸索著(zhù)前進(jìn)。公司工作計劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執行、會(huì )議管理事項的跟進(jìn)、檔案、保密管理等等，新的制度、新的內容，文案崗位全方位執行。在實(shí)踐中總結工作、梳理職責、查漏補缺，讓文案工作健康發(fā)展。

　　2、突出重點(diǎn)，有力確保文案工作

　　為了確保文案工作的嚴謹性、及時(shí)性和信息有效利用性，對計劃管理、文控管理、會(huì )議管理，進(jìn)行了360度全方位執行。嚴格按照相關(guān)管理制度開(kāi)展工作。

　　3、執行內部考核，促進(jìn)團隊發(fā)展。

　　行政部執行經(jīng)部門(mén)全體人員簽字通過(guò)的《內部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責、績(jì)效要點(diǎn)、計劃管理等多方面進(jìn)行了細化要求。很榮幸，這部分工作由我執行。該辦法的執行，有效的保障了部門(mén)的辦公環(huán)境、計劃事項的落實(shí)及績(jì)效考核的透明公開(kāi)化。

　　三、存在的問(wèn)題及解決方案

　　1、工作漏洞、健全制度。

　　至目前為止，公司共簽發(fā)新制度、流程、辦法、方案等規定性文件共計：217分，行政部制度18項，其中3項是根據公司經(jīng)營(yíng)管理現狀而不斷完善的制度。另有3項與文案工作相關(guān)聯(lián)的規章制度，經(jīng)公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現，部分陳舊制度條例已不能滿(mǎn)足現在管理要求，完善相關(guān)制度成了下一步的工作計劃之一。

　　2、協(xié)調欠佳，服務(wù)欠好。

　　文案工作，面向全公司。諸多類(lèi)似跨部門(mén)工作、或者監督檢查類(lèi)工作，因溝通協(xié)調欠技巧，而導致部分工作執行不到位，從而導致文案人員不能更好的為各部門(mén)的工作服務(wù)。受相關(guān)工作制度的規定，文案對公司部分工作內容有監督、檢查、指導的責任和義務(wù)。在下一步的工作中，我將加強自身與人交流、溝通、協(xié)調技巧的提高，力求通過(guò)文案人員，協(xié)助各部門(mén)順利完成各項計劃，從而保障公司整體運營(yíng)健康發(fā)展。

　　3。信息收集、有效利用

　　通過(guò)文案工作，可以接觸到公司各部門(mén)的部分事項。就目前而言、計劃管理、會(huì )議管理、檔案管理及保密管理中，文案接觸到的是各部門(mén)運營(yíng)事項中的一手信息。而如何將這些信息進(jìn)行篩選、處理、利用，使之成為更有價(jià)值的信息，將之些信息整合后，供決策層做出新的決策，能更有效的服務(wù)于各部門(mén)，變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”。

　　四、下一步工作規劃

　　1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習、提高服務(wù)質(zhì)量

　　跟上公司整體步伐，強化自身業(yè)務(wù)能力。就文案崗位而言，文字功底、排版能力、書(shū)面語(yǔ)言的表達、信息的收集、加工、處理能力、跨部門(mén)事務(wù)協(xié)調能力等等。

　　為了達到以上能力的切實(shí)提高，將會(huì )以團隊或部門(mén)為單位。進(jìn)行定期的相關(guān)技能培訓工作，將培訓知識應用于文案工作中，定期進(jìn)行“結果”反饋，不斷明確需要“充電”部分，積極注入新鮮專(zhuān)業(yè)知識，完善專(zhuān)業(yè)技能。從而提高面對全公司服務(wù)的水平。

　　2、加強監督力度、保障服務(wù)能力。

　　行政部門(mén)制訂的《內部考核辦法》，是為了更好的提升部門(mén)人員的工作能力及服務(wù)水平。但目前這個(gè)考核辦法，在我這里卻沒(méi)能執行到位。原因主要在于以下幾方面：

　�。�1）缺少將工作任務(wù)分解和匯總的辦法；

　�。�2）沒(méi)有有效的監督點(diǎn)；

　�。�3）內部考核辦法在制訂之中，有語(yǔ)言不嚴謹之處。

　　在接下來(lái)的工作中，及時(shí)分解、匯總需要跟進(jìn)的事項。將每一個(gè)事項明確至具體責任人，督導事件完成，注重實(shí)際效果回報。切切實(shí)實(shí)將部門(mén)工作立足于點(diǎn)、落到足處。

　　3、熟悉部門(mén)工作，做好綜合協(xié)調參謀助手。

　　行政部工作涉及方方面面，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，難免會(huì )有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一，即是應積極發(fā)揮扭帶作用，做好行政參謀工作�！跋蛳路从承穆�、向上反映民情”，讓領(lǐng)導能更好的掌握工作，積極為下步工作做出新的決策。

　　以上是我的述職報告，請各位經(jīng)理審核、指正。

　　謝謝！

　　行政人員述職報告 篇3

　　轉眼間已至20xx年歲末，進(jìn)入公司至今，已有2年半年多的時(shí)間，作為公司的文員及檔案員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有許多不足，需要今后不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷�，F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下：

　　一、認真的完成本職工作及領(lǐng)導交辦的任務(wù)

　　1、加強衛生管理，創(chuàng )建整潔干凈的工作，休息環(huán)境搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛生工作，每日對保潔工作者進(jìn)行公共衛生的監督檢查工作，及時(shí)的做好各項檢查記錄，日檢查記錄表，周檢查記錄表，月檢查匯總表。

　　2、加強安全用電、用水及門(mén)窗檢查每日對辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門(mén)窗檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。并做好記錄

　　3、會(huì )務(wù)接待準備工作公司在20xx年共有接待會(huì )議10余次，我努力的做好會(huì )前的籌備工作，為客人準備好企業(yè)宣傳資料，水果糖茶等等。確保會(huì )議順利進(jìn)行。

　　4、宿舍設備設施的建立及維修公司不斷的為員工增加綜合性的服務(wù)，宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動(dòng)熱水機等等。20xx年宿舍設備設施共報修38件，每報修一項設備工程部都及時(shí)的配合我部門(mén)進(jìn)行維修，方便員工正常使用。

　　5、宿舍新員工入住及客房接待情況20xx年宿舍內共辦理新員工入住12人，其中實(shí)習生8人，客房接待客人20余次。為他們營(yíng)造了良好的生活休息環(huán)境。

　　6、加強檔案室材料的收集及立卷從2月份接手檔案員工作至今，我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學(xué)習、摸索、認真總結經(jīng)驗，繼續改進(jìn)方式方法加大力度，并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。檔案室2月份至今長(cháng)生、千一、安迪三家公司共接收檔案資料1500余件其中：

　�。�1）、行政類(lèi)：企業(yè)證件106件；申報材料10件；公司內部通知17件；外來(lái)文29件；內部發(fā)文9件；報告6件；重要刊物2件；車(chē)輛檔案資料1件；省機關(guān)對企業(yè)宣傳資料4件；網(wǎng)站建設合同1件。

　�。�2）、人事類(lèi)：崗位說(shuō)明書(shū)1件；培訓證書(shū)31件；公司各部門(mén)內部培訓記錄表18件；培訓課件15件；工作匯報6件；雙價(jià)腎綜合出血熱滅活疫苗接種知情書(shū)49件；工作交接單6件；職工在職檔案108件，離職檔案14件，實(shí)習生檔案6件。

　�。�3）、設備類(lèi)：產(chǎn)品購銷(xiāo)合同36件；設備運行記錄51件；儀器設備資料45件。

　�。�4）實(shí)驗動(dòng)物類(lèi)：實(shí)驗合同協(xié)議22件；證明3件；報告3件。

　�。�5）工程類(lèi)：新建工程建設合同1件；驗收材料1件；工程報告審核表69件；產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)78件；混凝土工程澆灌令9件；通知單13件；合格證檢驗報告36件；試驗報告171件；房屋建筑工程報告書(shū)6件；驗收記錄380件；有關(guān)建設工程企業(yè)證件34件；質(zhì)量驗收2件；質(zhì)量控制資料12件；長(cháng)生新建工程檔案5件；保修書(shū)1件。

　�。�6）圖紙類(lèi)：更改圖17件；竣工圖55件；設計修改補充單13件；變電所用電工程圖紙10件。

　�。�7）物流類(lèi)：庫房賬本：32件。

　　提供借閱檔案70余件次，復印500多件次、掃描100余件，完成歸檔索引150卷件。

　　二、盡心履職,全心全意當好配角

　　作為中心領(lǐng)導的副手，在平時(shí)的工作中，對領(lǐng)導交辦的工作，不討價(jià)還價(jià)，保質(zhì)保量完成；對自己分內的工作積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。

　　三、自己評價(jià)

　　在認真完成本職工作的同時(shí)，我存在許多不足之處，如工作還不夠有計劃性，交流不善于表達，我會(huì )盡量克服缺點(diǎn)，在將來(lái)的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”�！拔迩凇本褪茄矍�、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；“四員”就是為各級領(lǐng)導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。

　　行政人員述職報告 篇4

　　一年來(lái)，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各兄弟科室的支持下，我認真履行職責，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作�，F對工作情況總結匯報如下：

　　一、思想政治立場(chǎng)堅定

　　自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度，立場(chǎng)堅定，始終和黨委保持高度一致。有團結協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學(xué)習、講正氣，作風(fēng)扎實(shí)，辦事公道正派。工作中，時(shí)刻以醫院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。

　　二、領(lǐng)導能力與管理水平

　　熟悉、掌握國家相關(guān)的衛生工作政策和法律法規，積極學(xué)習相應的管理知識，運用于實(shí)際工作，經(jīng)常深入臨床一線(xiàn)科室，掌握第一手資料，積極為醫院發(fā)展出謀劃策，當好領(lǐng)導的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持啦兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務(wù)性的工作，則責無(wú)旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀(guān)點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過(guò)對一線(xiàn)科室工作的管理、監督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫院發(fā)展做貢獻，對管理等環(huán)節均制定啦相應的制度規定，既為醫院精打細算節約支出，又為科室提供滿(mǎn)意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　三、科室建設與發(fā)展

　　院辦作為醫院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏(yíng)得啦兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng )造啦寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來(lái)，我們辦公室較好地完成啦各項工作任務(wù)。

　　(一)是抓好執行力建設，做好醫院各項規章制度的落實(shí)監督工作。對醫院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門(mén)進(jìn)行監督檢查，進(jìn)行督促，檢查落實(shí)完成情況，保證醫院工作的順利開(kāi)展。

　　(二)是完成啦醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領(lǐng)導提供真實(shí)完整的統計數據。做好醫院各類(lèi)檔案管理工作，規范程序，使檔案管理工作初步規范。

　　(三)是做好醫院的接待服務(wù)工作。

　　(四)是在領(lǐng)導的支持幫助下，已經(jīng)著(zhù)手開(kāi)始啦醫院內部管理辦法的撰寫(xiě)與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。

　　(五)是與相關(guān)科室同志密切合作，共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫(xiě)作、醫院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，圓滿(mǎn)地完成啦各項宣傳任務(wù)。

　　(六)是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導的參謀助手。做上令下達，下情上報工作，積極收集有關(guān)信息，進(jìn)行調查分析，為領(lǐng)導決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務(wù)。

　　四、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力與水平

　　有創(chuàng )新精神和一定的組織協(xié)調能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累啦一定的實(shí)踐經(jīng)驗。

　　五、有強烈的事業(yè)心和責任感，愛(ài)崗敬業(yè)，工作投入

　　遵守醫院有關(guān)反對商業(yè)賄賂方面的紀律規定，廉潔自律，加強自身醫德醫風(fēng)修養，堅決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟活動(dòng)中，牢筑道德底線(xiàn)，堅持秉公辦事。

　　六、落實(shí)醫院“以人為本”的管理理念

　　對職工實(shí)行人性化管理，經(jīng)常與科室成員交換意見(jiàn)，認真聽(tīng)取對工作的建議和意見(jiàn)，不斷改進(jìn)自身工作�？剖页蓡T關(guān)系融洽，相互配合，支持，團結協(xié)作，圓滿(mǎn)完成啦各項工作任務(wù)。

　　七、存在的不足和問(wèn)題

　　1.在處理重大問(wèn)題時(shí)，不夠大膽果斷。

　　2.工作方法簡(jiǎn)單，對科室人員生活關(guān)心不夠。

　　3.辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式，缺乏檢查落實(shí)。

　　八、任職后的目標和工作計劃

　　以上問(wèn)題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用：

　　一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習醫院管理的新方法和新理論，為領(lǐng)導決策提供信息。

　　二是在掌握全院工作動(dòng)態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫技科室，掌握第一手資料，為臨床醫技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。

　　三是在提高工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調作用;在做好檢查監督的基礎上，為臨床醫技科室服好務(wù)，做好保障工作，保障一線(xiàn)工作順利進(jìn)行。

　　四是在樹(shù)立醫院形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營(yíng)銷(xiāo)工作，做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。

　　行政人員述職報告 篇5

　　進(jìn)入公司一個(gè)月了，,回想自己這段時(shí)間所做的工作，所經(jīng)歷的事情，有太多的感慨，有太多的驚喜，有了一份鎮定，從容的心態(tài)。對這份工作我有很多的感觸，一個(gè)月的了解我發(fā)現我對這個(gè)行業(yè)有很大的興趣，不管是公司的工作環(huán)境還是領(lǐng)導同事之間的關(guān)系都特別的好，我想能在這里工作我是幸運的，這是我人生的第一份正式的工作，我需要好好的去對待、好好的去學(xué)習積極認真的去對待我的工作。

　　對我一個(gè)月來(lái)的工作作如下總結：

　　1、努力學(xué)習,全面提高自身綜合素質(zhì)

　　刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識。虛心向身邊同事學(xué)習，努力提高適應本職工作需要的本領(lǐng)。同事是我的老師,堅持向領(lǐng)導和同事學(xué)習，取人之長(cháng)，補己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，培養勤于思考的工作習慣，增強了工作和思維能力，基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。

　　2、扎實(shí)工作，全力培養敬業(yè)愛(ài)崗精神

　　“干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行，精一行”在努力向合格靠近的同時(shí)，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習的機會(huì )，雖然我的工作是那么平凡和瑣碎，但是我知道在這些平凡和瑣碎中我能學(xué)到許多我在學(xué)校里所無(wú)法學(xué)到的知識，讓我對商標有了一個(gè)全新的認識。

　　3、存在問(wèn)題

　　在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處：工作中不夠細心，缺乏全面性考慮，業(yè)務(wù)熟練程度不夠，工作內容規范性不完善，我一定在今后的工作中努力學(xué)習加以提高。

　　我是誠摯的關(guān)心公司未來(lái)的發(fā)展，想伴著(zhù)公司的成長(cháng)而成長(cháng)，為公司和自己都爭取榮耀。

　　行政人員述職報告 篇6

　　轉眼間，一個(gè)學(xué)期已經(jīng)結束，現將我一年來(lái)工作向各位領(lǐng)導、老師作述職報告。有不到之處望各位批評指正。

　　一年來(lái)工作盡心盡責，思想上追求進(jìn)步，時(shí)時(shí)處處以學(xué)生利益為出發(fā)點(diǎn)，始終以維護學(xué)校和教師利益為己任，工作中能夠配合學(xué)校領(lǐng)導，為教師和班主任服務(wù)，基本完成校長(cháng)室的德育目標。

　　分以下幾個(gè)方面作簡(jiǎn)單回顧：

　　一、常規管理常抓不懈兢兢業(yè)業(yè)盡心盡職

　　1.1宿舍管理

　　做好學(xué)生宿舍管理工作，并指導、督促班主任、宿舍管理員搞好住校生教育管理

　　1.2導護匯總和管理

　　1.3班主任考核和培訓

　　1.4新生入學(xué)教育和軍訓工作

　　1.5協(xié)同團委，組織好學(xué)生會(huì )開(kāi)展自己管理上組的各項工作

　　1.6組織開(kāi)展學(xué)生校外社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)

　　1.7校風(fēng)校紀教育，搞好學(xué)生日常行為檢查，處理偶發(fā)事件，通報學(xué)生違記處分。

　　1.8校園安全教育

　　詳細內容，可以參考每周工作安排

　　二、深入開(kāi)展德育主題教育活動(dòng)，寓教育于活動(dòng)之中

　　開(kāi)展的主題活動(dòng)回顧

　　2.1為特教中心捐獻掛歷

　　2.2定期舉行的法制安全教育講座

　　2.3春節走訪(fǎng)慰問(wèn)困難學(xué)生

　　2.4家長(cháng)學(xué)校的家庭教育專(zhuān)題講座

　　2.5文明上網(wǎng)千人簽名活動(dòng)

　　2.6學(xué)雷鋒愛(ài)心義賣(mài)

　　2.7組織學(xué)生觀(guān)看消防安全影片;家庭消防體驗團主題活動(dòng)

　　2.8組織學(xué)生參觀(guān)市戒毒所、參加區法院開(kāi)放日活動(dòng)

　　2.9傳統節日中的感恩教育，例如端午節系列活動(dòng)

　　2.10組織好初一新生的入學(xué)教育和軍訓

　　2.12紀念辛亥革命一百周年系列活動(dòng)

　　2.12科學(xué)家進(jìn)校園公益科普講座

　　2.13建立東方中學(xué)慈善工作站并開(kāi)展慈善一日捐活動(dòng)

　　2.14寄宿生消防疏散演紅和冬季消防安全教育

　　2.15通過(guò)政府助學(xué)金的審核和發(fā)放工作，對學(xué)生進(jìn)行感恩教育和愛(ài)國主義教育

　　2.16通過(guò)班容班貌評比活動(dòng)，加強集體主義教育

　　三、家校聯(lián)系，形成德育合力

　　3.1充分利用家校E的資源優(yōu)勢，形成一定的激勵機制，加強班主任和家長(cháng)的及時(shí)高效的聯(lián)系。聯(lián)合任課教師、班主任、家長(cháng)一起對學(xué)生進(jìn)行教育和監督。

　　3.2拓展家校E的資源，協(xié)助會(huì )計室，和龔春美老師一起，實(shí)現工資信息短信發(fā)送，方便教師查詢(xún)。

　　3.3協(xié)助區電信公司，為我校老師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，包括手機的更新、新老師號碼申請等等

　　四、安全工作常抓不懈

　　安全是學(xué)校工作的重中之重，我認為是超越教學(xué)的更重要的目標，沒(méi)有安全何談幸福，校園安全一直是政教處工作的絕對重心

　　4.1初中生，沖動(dòng)，家庭教育缺失，獨生子女心理亞健康，自私，自尊心強，容易違紀，在校領(lǐng)導的安排下，在班主任的配合下，加大對學(xué)生安全教育和心理輔導，定期請法制副校長(cháng)來(lái)校為學(xué)生作安全和法制教育。充分利用主題班會(huì )對學(xué)生進(jìn)行安全教育，經(jīng)常去宿舍區進(jìn)行巡查，和宿舍管理人員深入交流，對于宿舍管理中的問(wèn)題及時(shí)配合處理解決。定期對寄宿生進(jìn)行廣播會(huì )議，加強用電、飲食、自己保護等各種安全教育

　　4.2防微杜漸常反思

　　多年在政教線(xiàn)服務(wù)，體會(huì )：特別注意反思。每當其他學(xué)校出現安全問(wèn)題，總問(wèn)自己，我們學(xué)校是否有類(lèi)似的安全隱患，20xx年上半年，鑒于交通事故中，電動(dòng)自行車(chē)的比例爆炸性地增長(cháng)，在導護過(guò)程中發(fā)現有較多學(xué)生也在騎，就草擬了東方中學(xué)學(xué)生禁止騎自行車(chē)的通知，并對一些家長(cháng)同意的學(xué)生進(jìn)行登記和專(zhuān)門(mén)召開(kāi)安全教育講座，使騎電瓶車(chē)的學(xué)生安全意識有很大的提高，減少了交通安全事故發(fā)生的概念。當然，工作我們只能做到這，有些家長(cháng)不配合，也是我們無(wú)可奈何的。

　　4.3增強學(xué)生法制觀(guān)念，使學(xué)生從小知法、懂法、守法，政教處開(kāi)展了豐富多彩的普法宣傳活動(dòng)，加強法制教育和公民道德教育。通過(guò)主題班會(huì )，升旗儀式，圖片展，專(zhuān)題法制講座等各種途徑讓學(xué)生分析案例，學(xué)習有關(guān)的法律知識，使他們學(xué)法，知法，守法。

　　總之，在校長(cháng)室的正確領(lǐng)導下，在班主任和各位任課教師的共同努力下，本學(xué)年政教處的工作如果說(shuō)有一些成績(jì)，這些成績(jì)肯定歸功于校長(cháng)室的正確領(lǐng)導，歸功于各位班主任的辛勤而充滿(mǎn)愛(ài)心的一次次談話(huà)。反思總結這一年來(lái)的政教工作。更多的是慚愧，雖說(shuō)一年的政教處工作經(jīng)歷為我今后的工作積累了了些的經(jīng)驗，做起工作來(lái)更加得心應手，常規工作也已了然于心，安排工作更善于統籌，但感覺(jué)工作中還存在著(zhù)許多做的不能讓老師們、讓校長(cháng)室滿(mǎn)意的地方，政教處的工作細小、繁雜，學(xué)生工作的突發(fā)性，社會(huì )對校園的影響，獨生子女心理問(wèn)題的日趨嚴重，家庭教育的缺失，都增加了德育工作的難度和復雜性，幾乎每天都在重復著(zhù)昨天的故事，戰戰兢兢、如履薄冰。同時(shí)因工作的性質(zhì)往往又是提出要求、檢查落實(shí)、評比通報，工作中難免得罪人，但我們政教處都是一種心態(tài)，我們只對事不對人，我們像是臺攝像機，公開(kāi)、公正地記錄和處理問(wèn)題。我將會(huì )以謙遜執著(zhù)的態(tài)度，真誠寬容的心胸，求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，來(lái)贏(yíng)得更多領(lǐng)導、同事的認可。對于工作中碰到的困難和老師們對我暫時(shí)的不理解甚至誤解，我想：只有思想的碰撞才能產(chǎn)生創(chuàng )新的火花。我們是為大家服務(wù)的，沒(méi)有什么是不可以溝通的，人總是這樣，跌跌撞撞著(zhù)前進(jìn)、成長(cháng)。

　　最后，真心感謝校長(cháng)室的信任，感謝政教處兩位副主任的支持，更感謝我所服務(wù)的全體班主任對我們工作的包容、理解和支持，我將一如既往地為大家服務(wù)好，工作好，使學(xué)校的工作更上一層樓。

　　行政人員述職報告 篇7

　　大家好，本人于20xx年2月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位，過(guò)去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領(lǐng)導的幫助指導和同事們的支持下，通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開(kāi)闊，現將一年來(lái)工作情況匯報如下：

　　一、立足本職，完成各項工作

　　作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡(luò )內外的樞紐作用，從信息調研、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作，到會(huì )議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作，都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類(lèi)文件起草、會(huì )議安排、信息上報、信訪(fǎng)接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行，避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。

　　1、注重學(xué)習，努力提升工作能力

　　堅持把學(xué)習擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力提高自己，不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習《應用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。

　　2、立足本職，完成各項文書(shū)工作

　　完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會(huì )、團委各類(lèi)文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時(shí)、準確、規范，滿(mǎn)足了公司正常的工作需要，樹(shù)立了公司的良好形象。

　　3、熱情細心，完成接聽(tīng)接待工作

　　耐心接聽(tīng)、解答用戶(hù)來(lái)電，全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢(xún)、反映問(wèn)題、投訴電話(huà)2860余個(gè)，收發(fā)傳真材料500余份，接聽(tīng)率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶(hù)出現用水問(wèn)題，每天辦公室接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電80余個(gè)，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶(hù)解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺，市消費者協(xié)會(huì )12315、市長(cháng)信箱、市人大、政協(xié)提案，累計40余份。按照公司領(lǐng)導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門(mén)的接待、安排和招待任務(wù)，一年來(lái)共接待來(lái)訪(fǎng)53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì )務(wù)用品均按公司標準，嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷(xiāo)工作。

　　4、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作

　　根據上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)�；顒�(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況，填寫(xiě)綜合整治日報表，堅持一日一報，節假日不間斷，及時(shí)將整治情況上報市建委。

　　5、認真負責，加強行風(fēng)建設工作

　　編寫(xiě)、制定了公司20xx年行風(fēng)建設實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設匯報材料、20xx年度公司行風(fēng)建設工作總結，以及行風(fēng)建設工作的整改報告。監督、解決用戶(hù)提出的各種用水投訴，滿(mǎn)足用戶(hù)的用水需求，為用戶(hù)提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí)，成績(jì)突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中，獲得了滿(mǎn)分。

　　6、多方聯(lián)系，做好水價(jià)調整工作

　　積極配合公司做好水價(jià)調整相關(guān)工作，多次同省內各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。

　　7、積極投稿，多方面宣傳供水工作

　　及時(shí)向各類(lèi)報刊投稿，全年個(gè)人在全國各類(lèi)供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇，其中在《中國供水節水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇。

　　8、加強培訓，提高員工整體素質(zhì)

　　加強本崗位員工培訓教育，制訂學(xué)習計劃，重點(diǎn)學(xué)習本崗位工作職責、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)多種形式，多種渠道的培訓活動(dòng)，提高了員工整體素質(zhì)。

　　9、參加活動(dòng)，樹(shù)立公司良好形象

　　積極參加各種活動(dòng)，代表公司參加了新鄉市基礎產(chǎn)業(yè)工會(huì )“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名。參加了公司慶建國六十周年籃球比賽，獲得亞軍。參加公司迎國慶書(shū)畫(huà)攝影展。積極響應公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動(dòng)，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛(ài)心。

　　二、存在不足及努力方向

　　1、自身的學(xué)習抓的還不夠緊，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫(xiě)作能力有待于進(jìn)一步提高。

　　2、同領(lǐng)導、部門(mén)之間溝通協(xié)調方面還不夠，還需進(jìn)一步加強交流。

　　在新的一年里，加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過(guò)多看、多寫(xiě)進(jìn)一步提高寫(xiě)作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導的參謀，利用各種方式加強同各部門(mén)之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。

　　取得的成績(jì)離不開(kāi)我們辦公室團隊的支持，我們人員雖少，但個(gè)個(gè)優(yōu)秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jì)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來(lái)，心懷感恩，共同迎接公司輝煌時(shí)刻的到來(lái)。

　　行政人員述職報告 篇8

　　20xx年，在總經(jīng)理團的領(lǐng)導下，我所在的人事行政部主要負責公司行政管理工作、文秘、檔案管理及宣傳工作、人力資源管理工作、IT工作等方面，部門(mén)下設行政兼文秘一名、后勤兼駕駛一名以及IT一名�，F在就20xx年度履職情況、存的在問(wèn)題以及今后的工作計劃向大家做一匯報，請各位指正。

　　第一部分，20xx年主要工作內容。

　�。ㄒ唬┬姓�工作。

　　行政工作是人事行政部最主要也是最重要的工作，包括相關(guān)制度的制定和執行推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、印章管理、文書(shū)資料管理、會(huì )議管理，還涉及出差、財產(chǎn)設備、生活福利、車(chē)輛、安全衛生等，可以說(shuō)是關(guān)乎公司經(jīng)營(yíng)管理的方方面面。以下，將我部實(shí)際工作中主要經(jīng)辦的幾方面內容逐一匯報。

　　1、會(huì )務(wù)工作

　　20xx年，人事行政部較好的完成了公司安排的各種會(huì )議的籌辦和服務(wù)工作，包括年初的團拜文藝晚會(huì )，4月的司慶主題拓展培訓會(huì )，半年工作會(huì )，黨支部民主生活會(huì )以及其他各種大小會(huì )議。我部門(mén)在會(huì )議籌辦和組織實(shí)施過(guò)程中注重細節、注重務(wù)實(shí)、注重成本控制，促成各類(lèi)會(huì )議目標順利達成，為參會(huì )人員提供了細致周到的服務(wù)，得到了領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)的好評。

　　2、印章管理工作

　　20xx年，綿陽(yáng)中心支公司、邛崍支公司、新津支公司相繼成立，人事行政部根據印章管理辦法要求，及時(shí)為各分支機構刻制印章、完成移交手續，并履行分支機構行政公章的保管義務(wù)，嚴格遵照相關(guān)管理規定，落實(shí)公司行政公章、工會(huì )印章、負責人簽名章及部門(mén)印章等的管理和使用，全年使用各類(lèi)印章超千次，沒(méi)有發(fā)生一起威脅印章使用安全的事件。

　　3、固定資產(chǎn)管理工作

　　人事行政部負責協(xié)助財務(wù)部，對公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行實(shí)物管理工作。一年來(lái)，嚴格按照審批程序，為分公司采購固定資產(chǎn)75萬(wàn)元。20xx年中，總公司在對四川分公司稽核檢查中指出了固定資產(chǎn)管理方面的風(fēng)險隱患，人事行政部在財務(wù)部、市場(chǎng)部的大力支持下積極整改，跑遍了所有的分支機構、出單點(diǎn)，對現有的價(jià)值202萬(wàn)元的固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面的清理盤(pán)點(diǎn)，嚴格做到賬實(shí)相符，整改效果顯著(zhù)。

　　進(jìn)一步加強了對公司車(chē)輛的管理。主動(dòng)聯(lián)系理賠中心，完善車(chē)輛相關(guān)資料，建立車(chē)輛跟蹤檔案并及時(shí)更新，確保車(chē)輛使用人責任落到實(shí)處，杜絕了油費畸高、違章記錄難處理的現象，既實(shí)現了節約資源、合理配置，又做到了車(chē)輛調用及時(shí)、保養得當，有力保證了領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)公務(wù)用車(chē)需求。

　　xx年底，鑒于20xx年公司現有職場(chǎng)的租約即將到期，配合總公司相關(guān)要求，對商業(yè)房地產(chǎn)升值潛力較大的成都市南延線(xiàn)地區的各個(gè)商用樓盤(pán)進(jìn)行了全面的咨詢(xún)了解。進(jìn)過(guò)初步篩選，已確定部分有意向的樓盤(pán)，收集各方面信息，形成詳細的調查報告。

　　4、后勤工作

　　公司現有職場(chǎng)入住已超過(guò)3年，部分墻體、地板、管道均出現了不同程度的臟污和損壞，給公司形象和日常工作帶來(lái)不良影響。人事行政部在經(jīng)費有限的條件下，對職場(chǎng)內墻、玻璃外墻、茶水間地板、墻面、洗手間管道進(jìn)行了整修和改造。同時(shí)，對職場(chǎng)損壞的辦公桌椅進(jìn)行維修和局部更換，對外墻店招進(jìn)行了清洗，有效節約了公司經(jīng)營(yíng)成本，提升了企業(yè)對外形象。

　�。ǘ�）文秘宣傳工作

　　辦公室工作三大件，辦文、辦會(huì )、辦事，其中辦文首當其沖，可以說(shuō)是我部獨具特色的一項工作內容。就收發(fā)文而言，分公司目前基本實(shí)現了OA系統管理，以收文為例，每日接收的文件有時(shí)多達十余份，一個(gè)文件從收文登記、擬辦、提交、領(lǐng)導批示、分送辦理、辦結審閱、歸檔要經(jīng)過(guò)至少8個(gè)流程節點(diǎn)，其中大部分在人事行政部權限內完成，除了本部門(mén)辦理的文件外，還要負責每一個(gè)文件的督辦和上級領(lǐng)導隨時(shí)的調閱。而發(fā)文不僅要完成系統上的流程，更要詳細審閱文件內容，把好文字關(guān)和格式關(guān)，有的文件甚至需要將草稿從頭到尾全部改過(guò)，相當于重新撰寫(xiě)。辦文工作是一項挑戰腦力和體力的繁重任務(wù)，考驗著(zhù)我們的耐心和細心。

　　20xx年，我部較好地完成了公司文件的擬稿、收文、發(fā)文、存檔管理工作。全年收文700余件，正式發(fā)文103件，格式標準、內容嚴謹，得到了總公司上級部門(mén)的肯定。

　　為了節約經(jīng)費，人事行政部主動(dòng)承擔了職場(chǎng)內宣傳欄的設計工作，通過(guò)活潑生動(dòng)的激勵宣傳展板，反映了員工積極向上的精神風(fēng)貌和進(jìn)取精神。

　�。ㄈ�）人力資源工作

　　1、薪酬福利管理主要包括：

　　每月職工薪酬福利的申報、發(fā)放；個(gè)稅計算；

　　職工五險一金的常規申報繳納，醫療、生育保險的報銷(xiāo)審批，公積金的提取、封存和轉移；

　　協(xié)助財務(wù)進(jìn)行人力成本的年初預算和年終決算等。20xx年，按照總公司相關(guān)文件精神，對四川分公司后援序列全員薪酬進(jìn)行了分析測算，并依照新的薪酬管理辦法進(jìn)行重新定薪工作。薪酬改革后，嚴格按照總公司規定履行資金申請和發(fā)放工作并落實(shí)報備，確保了全年后援薪酬總額不超標。

　　年末公積金系統上線(xiàn)，在例行操作中發(fā)現了公司員工公積金被銀行串行支取的情況，人事行政部本著(zhù)對員工負責的態(tài)度，積極聯(lián)系公積金中心，成功追回錯誤支取款項，保護了員工合法利益。

　　2、報表工作

　　20xx年，人事行政部按時(shí)向總公司上報例行的月度、季度、半年和全年人力報表，涵蓋了花名冊信息統計和各類(lèi)人力資源數據分析，以及人員流入流出情況統計分析等；向總公司、監管單位和政府部門(mén)報送各類(lèi)臨時(shí)性的人力資源數據。

　　3、招聘管理

　　在中華英才網(wǎng)上發(fā)布了一次招聘活動(dòng)，并針對篩選出的簡(jiǎn)歷，協(xié)助用人部門(mén)進(jìn)行了初試甄選；

　　4、勞動(dòng)關(guān)系管理

　　辦理職工入司審批、定崗定薪、離司結算等手續；換簽全員勞動(dòng)合同；

　　20xx年發(fā)生了一起勞動(dòng)糾紛，人事行政部全程跟進(jìn)，負責了包含仲裁材料的搜集提供、答辯書(shū)的撰寫(xiě)，勞動(dòng)仲裁和民事法庭的出庭以及相關(guān)后續的處理工作。

　�。ㄋ模㊣T工作

　　1、配合總公司上線(xiàn)呼叫中心，并開(kāi)通全國統一報案電話(huà)。

　　2、上線(xiàn)移動(dòng)定損平臺。與聯(lián)通公司合作移動(dòng)定損平臺，洽談手機終端資費標準及相關(guān)后續服務(wù)。

　　3、新交強險平臺的升級改造。

　　4、網(wǎng)絡(luò )管理網(wǎng)關(guān)的安裝。優(yōu)化整個(gè)分公司上網(wǎng)環(huán)境，對員工上網(wǎng)行為進(jìn)行監控，強化了網(wǎng)絡(luò )安全的同時(shí)，屏蔽了與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)絡(luò )應用，提高了員工上班時(shí)間的工作效率。

　　5、中介業(yè)務(wù)管控上線(xiàn)。應保監局要求，對整個(gè)與中介業(yè)務(wù)相關(guān)系統進(jìn)行改造，加強中介業(yè)務(wù)的管控。

　　6、籌建新津、邛崍支公司。新津、邛崍2家支公司的網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)指導，網(wǎng)絡(luò )設備安裝調試，辦公設備的安裝與調試，為開(kāi)業(yè)做好準備。

　　同時(shí)，人事行政部還負責分公司IT設備維護工作及所有遠程出單點(diǎn)系統維護工作。對需要維護的設備，我們做到了隨叫隨到、及時(shí)解決問(wèn)題，并能根據實(shí)際使用情況對不同設備的提出經(jīng)濟實(shí)用的維護計劃，為設備的正常使用提供了技術(shù)上的保證。對于遠程出單點(diǎn)的維護，盡可能在第一時(shí)間為遠程出單點(diǎn)解決系統及相關(guān)硬件問(wèn)題，不耽誤遠程出單點(diǎn)出單從而影響公司業(yè)務(wù)。

　�。ㄎ澹┢渌�工作。

　　一年來(lái)，按照公司要求，人事行政部陸續辦理了各種費用繳納、報銷(xiāo)工作，各種低值易耗品的采購管理工作和領(lǐng)導交辦的各種臨時(shí)工作任務(wù)。

　　第二部分，今年工作存在的不足：

　�。ㄒ唬┙ㄕ陆ㄖ撇粔蛲晟�，工作流程不夠規范行政綜合管理制度在涵蓋面和實(shí)用性上一直不到位，在實(shí)際操作中缺乏一種簡(jiǎn)潔、有序、可控的規范流程，對工作的開(kāi)展產(chǎn)生了不利影響。

　�。ǘ�）溝通協(xié)調能力有待增強

　　有時(shí)候存在指令傳達走樣、橫向溝通不力等現象。在新的一年中，人事行政部將以更積極的姿態(tài)，加強與各部門(mén)的協(xié)調溝通，密切配合，進(jìn)行充分的調查研究，及時(shí)將總經(jīng)理團指示一絲不茍地傳達下去，將各項工作的開(kāi)展情況迅速反饋到總經(jīng)理團，真正當好總經(jīng)理團的參謀和助手。

　�。ㄈ�）工作重點(diǎn)不夠突出，工作效率有待提高客觀(guān)的講，繁瑣的日常事務(wù)使得我們無(wú)暇對工作做出長(cháng)遠規劃，也使一些本該著(zhù)重開(kāi)展的工作得不到重視。在下一步的工作中，我們將通過(guò)制度規范辦事流程，提高辦事效率，理清工作思路，突出工作重點(diǎn)。

　　人事行政部的工作瑣碎而繁多，不僅工作量大、完成質(zhì)量要求高，在推進(jìn)過(guò)程中考慮的事項也涉及方方面面。這對我部門(mén)員工的溝通能力、統籌協(xié)調能力和工作技巧、方式方法甚至精力體力都提出了很高的要求。非常幸運的是，在分公司領(lǐng)導和各部門(mén)的關(guān)心支持下，人事行政部員工在工作中團結一致、齊心協(xié)力，形成了良好的團隊氛圍，這對工作的開(kāi)展起到了很好的推動(dòng)作用。20xx年，我個(gè)人因休產(chǎn)假，累計有4個(gè)月不在崗的時(shí)間，在此向接替我工作的同事和關(guān)心支持人事行政部工作的各位領(lǐng)導和同事致以誠摯謝意。

　　第三部分，20xx年工作計劃。

　�。ㄒ唬┨峁└咝�優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　注重事前計劃、事中控制、事后總結，形成一套有效的辦事方法，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

　　要加強日常工作的計劃性，改變部門(mén)臨時(shí)性工作多而雜的現狀，根據以往的工作經(jīng)驗，提前對一些必要的工作做好安排計劃，做到有條不紊、忙而不亂。

　　要更加注重成本控制與資源的優(yōu)化配置，力爭“花小錢(qián)、辦實(shí)事”，使有限的資金得到更加合理的運用。

　�。ǘ�）加強部門(mén)管理職能。

　　有重點(diǎn)地加強綜合管理職能，總結經(jīng)驗、創(chuàng )新思維，根據具體情況提煉出實(shí)施辦法，對工作的過(guò)程進(jìn)行有效控制，對工作的結果進(jìn)行監督和評估，體現部門(mén)在綜合事務(wù)上的管理職能，以管理促服務(wù)。

　�。ㄈ�）重點(diǎn)工作安排。

　　1、制度建設工作

　　修訂完善現有綜合類(lèi)制度，力爭通過(guò)制度建立一套既實(shí)用又科學(xué)，行之有效的辦事流程。

　　2、人力資源工作

　　轉變觀(guān)念、調整機制，根據總分兩級公司的要求，把握好招聘錄用、員工培訓、績(jì)效考核這三大方面的內容。

　　3、協(xié)助黨支部、工會(huì )，服務(wù)職工業(yè)余文化生活，提升職工歸屬感和榮譽(yù)感

　　在黨支部和工會(huì )的領(lǐng)導下，在條件允許時(shí)開(kāi)展一些豐富多彩的業(yè)余活動(dòng)，增強團隊凝聚力，將此項工作作為企業(yè)文化建設的一項重要內容。

　　回顧一年的工作，感覺(jué)收獲良多，對自身評價(jià)是稱(chēng)職。20xx年，我將努力學(xué)習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理知識水平，進(jìn)一步強化敬業(yè)精神、增強責任意識，提高完成工作的標準，和我部員工一起為公司新年度再上新臺階貢獻一份自己的力量。

　　行政人員述職報告 篇9

　　20xx年，在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下，在xx公司領(lǐng)導班子的正確指導下，面對激烈的市場(chǎng)競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻�，F將一年來(lái)的工作情況匯報如下：

　　一、加強基礎管理，創(chuàng )造良好工作環(huán)境

　　為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái)，行政部結合工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。

　　如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范；做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí)，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準備，活動(dòng)過(guò)程有指導，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。

　　二、加強服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣

　　行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

　　1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

　　2、在工作計劃中，每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新，改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。

　　3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。

　　三、加強學(xué)習，形成良好的學(xué)習氛圍

　　行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái)，我部從加強自身學(xué)習入手，認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容，切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習氛圍。

　　四、認真履行職責

　　1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

　　2、培訓工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場(chǎng)競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近x課時(shí)的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。

　　3、人力資源管理工作：根據各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推等。

　　行政人員述職報告 篇10

　　時(shí)間飛逝，轉眼間又是嶄新的一年。20xx年，對我來(lái)說(shuō)是不平凡的一年。隨著(zhù)公司組織機構的調整，我來(lái)到了行政綜合部。

　　一、初步工作。

　　行政部是公司管理中起承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的樞紐，工作內容千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、人員招聘、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等等諸多事宜�，F在，酒店用品的采購、倉庫管理也歸入了行政綜合部。為了適應新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項工作。

　　二、作為行政人員應具備的素質(zhì)。

　　作為行政綜合部經(jīng)理，不僅要具備做人的基本素質(zhì)，還要有勝任“重要崗位”的特殊能力，具體講就是忠誠可靠、公道正派、甘于奉獻、知識全面、業(yè)務(wù)精湛。對人虛懷若谷、寬厚容人，俗話(huà)說(shuō)：“有容乃大，無(wú)欲則剛”，我們要容人勝己，甘為他人做嫁衣。在處理各類(lèi)工作矛盾、問(wèn)題時(shí)，一定要相互理解，相互支持，換位思考，求同存異，不在非原則問(wèn)題上較真，不在細枝末節上糾纏。

　　三、不足及下一步的工作打算。

　　在近一個(gè)月的行政工作中，我還存在許多不足及待改進(jìn)之處。

　　1、深入基層，跟員工溝通的少。這是我下一步工作首要加以改善的。

　　2、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細致。在下一步工作中盡量做到耐心、細致、杜絕情緒化。不斷改進(jìn)行政部對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。

　　3、人力資源的儲備不夠�，F在有的部門(mén)人員緊缺，行政部要加大宣傳和招聘力度，以減輕各部門(mén)用工壓力。

　　行政綜合部既是監督部門(mén)，也是服務(wù)部門(mén)。做好行政部工作離不開(kāi)兄弟部門(mén)的配合與支持。承上啟下，上傳下達，為各部門(mén)提供良好的服務(wù)，配合各部門(mén)的工作，是行政綜合部義不容辭的責任。

　　以上就是我工作情況的述職報告。在以后的工作中，我將不斷加強自身學(xué)習，改進(jìn)工作方法，并向各位領(lǐng)導、同事們學(xué)習，提高組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力，以達到公司的要求并保證各項工作的正常運行。在此，也希望大家一如既往的支持、配合行政綜合部的工作，謝謝。

　　行政人員述職報告 篇11

　　一、堅持以營(yíng)業(yè)為中心，做好行政管理的工作，努力創(chuàng )造良好的營(yíng)運環(huán)境。

　　營(yíng)運是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線(xiàn)，管理部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén)，在20xx年進(jìn)一步強化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強與營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識，做好多項基礎運行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻。

　　1、進(jìn)一步加強物業(yè)設施維修維護，提高服務(wù)設施運行標準。

　　20xx年，后勤部對長(cháng)沈兩店實(shí)行統一管理目標，在工作標準和規范方面實(shí)現統一管理。在基礎設施維護方面，11年對所有設施設備進(jìn)行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫(xiě)《意外事件處理報告單》，對事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問(wèn)題的重復發(fā)生;實(shí)現多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現和處理。20xx年截止目前，長(cháng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現物業(yè)維護各類(lèi)問(wèn)題近35000個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時(shí)，后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長(cháng)春店108項，沈陽(yáng)店39項，滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。

　　2、強化環(huán)境秩序管理，營(yíng)造清新舒適的購物環(huán)境。

　　良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。20xx年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛生保潔工作，對外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節，對重點(diǎn)情節區域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場(chǎng)衛生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點(diǎn)保潔部位增加維護頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣(mài)場(chǎng)溫度調節，控制適宜溫度。為較好的控制賣(mài)場(chǎng)溫度，后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查，對溫度出現偏差區域進(jìn)行及時(shí)調整，保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。

　　3、主動(dòng)加強服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識。

　　20xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí)，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現了“首問(wèn)負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話(huà)公示，主動(dòng)接受服務(wù)監督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話(huà)管理辦法》，對24小時(shí)維修電話(huà)進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結果，對各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時(shí)現場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿(mǎn)意度，及時(shí)總結和處理服務(wù)中的問(wèn)題;通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì )及時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調會(huì )，研究服務(wù)細節，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿(mǎn)完成。

　　4、加強對供應商專(zhuān)柜的現場(chǎng)管理，推行有償維修服務(wù)。

　　20xx年，后勤部將專(zhuān)柜的設施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對專(zhuān)柜賣(mài)區實(shí)行每天巡視制度，對于需要維修維護的項目，及時(shí)通知專(zhuān)柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理，促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)整體運行環(huán)境的提升;在對供應商專(zhuān)柜的維修中，后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導思想，對于能提供材料的專(zhuān)柜實(shí)行免費維修，對于我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)服務(wù)的同時(shí)，后勤部同時(shí)加強對專(zhuān)柜后區的管理工作，實(shí)行定期對專(zhuān)柜庫房進(jìn)行檢查巡視，及時(shí)發(fā)現和處理安全隱患，避免了安全問(wèn)題的發(fā)生。

　　二、加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐，促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。

　　管理是服務(wù)的基礎，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續有效的前提條件。20xx年，后勤部在總結11年管理工作的基礎上，進(jìn)一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進(jìn)了各項工作的整體提升。

　　1、突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標責任制。

　　為促進(jìn)后勤各項工作有的放矢的開(kāi)展。11年初，后勤部組織召開(kāi)了11年的工作安排布置會(huì )議，提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線(xiàn)確立各部門(mén)的管理目標。后勤部在認真總結11年工作的問(wèn)題的基礎上，對各部門(mén)下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項;并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計劃和目標考核的辦法。以此，明確了后勤各部門(mén)全年的工作方向。在工作目標的實(shí)現方面，后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況，將落實(shí)工作目標的手段和措施列入各部門(mén)每月的工作計劃，年底實(shí)行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

　　2、完善基礎運行工作，推行目視化管理。

　　在11年房間管理普及的基礎上，11年后勤部進(jìn)一步強化了后勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數據、部位實(shí)行全面標識管理。11年，后勤部共制作各項目標化標志共600余項，內容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發(fā)生。

　　3、建立工作檢查體系，提升全員工作監督意識。

　　管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來(lái)說(shuō)，管理者只能通過(guò)檢查來(lái)監督管理的運行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現問(wèn)題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強工作的檢查監督，讓工作檢查監督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》，中心內容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實(shí)，層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時(shí)重視檢查監督職責是否有效得到落實(shí)，強調現場(chǎng)檢查，通過(guò)強有力的檢查監督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。

　　4、加強工作總結，促進(jìn)管理提升。

　　為及時(shí)總結工作中的問(wèn)題，后勤部在20xx年實(shí)行每月工作總結制。為了更好總結工作，后勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內容進(jìn)行了明確，保證總結的全面性，便于及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題;為避免各部門(mén)工作過(guò)程中出現的對上級過(guò)度依賴(lài)，提高自己提升意識，后勤部還要求各部門(mén)在日常管理工作中加強工作創(chuàng )新，要求各部門(mén)每半月對管理提升情況進(jìn)行總結，以報告形式報給部領(lǐng)導審閱，有效地促進(jìn)各部門(mén)的自己管理提升意識，避免了管理停留在原來(lái)的水平。

　　5、加強工時(shí)工效管理，建立員工約束和激勵機制。

　　后勤部是集團人員最多的部門(mén)，同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高，大多數員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動(dòng)工作意識，是后勤部面臨的主要問(wèn)題。針對員工工作的實(shí)際情況，后勤部20xx年對各部門(mén)工時(shí)工效管理專(zhuān)門(mén)制定管理目標，要求各部門(mén)對所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統計和分析，以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時(shí)的辦法，各部門(mén)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施，取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度，將單純值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí)，并確定一般操作工作的通用工時(shí)標準及每月標準工時(shí)，把工時(shí)考核同員工績(jì)效掛鉤，促進(jìn)了員工對工作的重視，實(shí)現了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機會(huì )的轉變。

　　三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節服務(wù)并重，為營(yíng)業(yè)提供安全運行和服務(wù)的保障。

　　公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年，后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求，進(jìn)一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

　　1、加強全員安全教育，提高員工的安全意識。

　　員工是工作的最終執行和落實(shí)者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此，20xx年，后勤部進(jìn)一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環(huán)節入手：一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調人力資源部在新員工入職培訓時(shí)，增加安全知識內容的培訓，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過(guò)程中的消防知識抽查，在其他部門(mén)的配合下，截止日前，保安部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次，抽查人數近XX人次，進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練，20xx年，長(cháng)沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練，在演練前進(jìn)行消防知識講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過(guò)程中。

　　2、加強消防系統的運行維護，保證系統穩定運行。

　　消防自動(dòng)控制系統是消防安全技術(shù)防范的基本保證。20xx，后勤部進(jìn)一步加強消防系統的維修維護工作，要求系統問(wèn)題維修不過(guò)夜，保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中，后勤部強化以下三方面的工作：一是消防設施設備保養的標準化。針對各類(lèi)消防設施設備，在年初確定保養標準和保養檢測周期，同時(shí)加強問(wèn)題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設施設備處于良好狀態(tài);二是對可移動(dòng)消防設備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程，實(shí)行維護和監督分開(kāi)，促進(jìn)整改跟蹤，長(cháng)沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障，均在規定時(shí)間內得到解決。

　　3、加強安全檢查，及時(shí)消除事故隱患。

　　后勤部每年要求組織4次專(zhuān)項安全隱患檢查，通過(guò)已完成的三次安全檢查，長(cháng)沈兩店共發(fā)現安全隱患達460項，其中長(cháng)春店311項，沈陽(yáng)店149項，所有的問(wèn)題均已在規定期限內整改完畢;在落實(shí)部門(mén)安全檢查的同時(shí)，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容，后勤部20xx年對安全檢查項目進(jìn)行了分類(lèi)，根據工作重點(diǎn)不同，實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類(lèi)別，使工作檢查的針對性更強;對于重點(diǎn)部位的消防安全工作，實(shí)行專(zhuān)人盯防，最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。通過(guò)一年的努力，11年全年長(cháng)沈兩店均未發(fā)生火險事故，保證了商場(chǎng)的安全運行。

　　4、強化治安綜合治理，為營(yíng)業(yè)創(chuàng )造有利的服務(wù)環(huán)境。

　　在重視消防安全管理的同時(shí)，后勤部也加強了公司內部安全治理工作。20xx年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強與營(yíng)業(yè)部門(mén)協(xié)調，打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛，截止日前，長(cháng)沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場(chǎng)的各類(lèi)犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應商的好評，全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門(mén)協(xié)調，打擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場(chǎng)內公開(kāi)從事倒卡活動(dòng)。

　　四、重視員工持續培訓工作，努力提高后勤員工的整體素質(zhì)，加強后勤員工隊伍建設。

　　針對后勤部員工結構中基層服務(wù)人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況，20xx年，后勤部有針對性的開(kāi)展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務(wù)意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司發(fā)展的后勤服務(wù)團隊。

　　1、加大崗位訓練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。

　　20xx年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上，將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過(guò)程中，強調各部門(mén)各崗位的相互協(xié)調配合。同時(shí)，通過(guò)每次演練調整工作標準，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，提升了員工處理緊急情況的能力;11年后勤部長(cháng)沈兩店先后進(jìn)行各類(lèi)緊急情況演練70余次，每次演練場(chǎng)形成演練報告，對演練實(shí)際情況進(jìn)行分析，總結經(jīng)驗和不足，從而也提升了員工配合協(xié)調處理工作的能力。

　　2、強調服務(wù)標準化，提高員工的現場(chǎng)服務(wù)能力。

　　在公司營(yíng)業(yè)過(guò)程中，后勤員工不可避免地直接面對顧客，因此，后勤部在教育員工如何在工作過(guò)程中減少對顧客的干擾和影響外，更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在20xx年，后勤部組織了員工對所有商場(chǎng)品牌，業(yè)種位置進(jìn)行培訓，要求員工在需要時(shí)能迅速到達指定位置，同時(shí)，在顧客咨詢(xún)時(shí)能準確為顧客提供服務(wù)。通過(guò)培訓，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置，為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位，后勤部還強調服務(wù)的標準化，避免不同人員服務(wù)出現差異，保持了服務(wù)的一致性。

　　3、強化員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。

　　后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎方面規范員工行為，檢查督促員工養成良好的習慣;二是從著(zhù)裝儀表上加強日常檢查監督，強調崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著(zhù)裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練，保安部每天早上長(cháng)期堅持進(jìn)行員工隊列訓練，使保安員形成了較好的行為習慣。

　　4、細化工作標準，推行員工崗位工作量化考核工作。

　　為了使員工進(jìn)一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎，對崗位實(shí)際工作內容進(jìn)一步細化，確定工作每個(gè)環(huán)節和內容的細化工作標準，形成崗位工作量化考核表。日前，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據可依，基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。

　　行政人員述職報告 篇12

　　大家好!根據公司述職方案要求，下面我就20xx年上半年主要工作及下一步工作思路和目標作如下匯報，不當之處請領(lǐng)導們給予批評指正。

　　一、個(gè)人簡(jiǎn)介及工作職責

　　我叫xx，行政專(zhuān)員，20xx年6月畢業(yè)于xx職業(yè)學(xué)院，20xx年3月底到xxx公司上班，8月份調入行政部工作。在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心幫助下，我認真履行崗位職責，較好的完成了各項工作任務(wù)。我的主要工作職責有：

　　一是通知、通報、規章制度、會(huì )議紀要、紅頭文件、工作總結及其他材料的撰寫(xiě)、修改和督辦落實(shí);

　　二是協(xié)助領(lǐng)導完成各生產(chǎn)單位、后勤部室、銷(xiāo)售部負責人半月工作計劃考核;

　　三是夜間值班簽到情況的檢查與落實(shí);

　　四是印章的管理工作;

　　五是傳真電話(huà)的接聽(tīng)及傳達落實(shí);

　　六是公司領(lǐng)導安排的其他工作。

　　二、主要工作內容及業(yè)績(jì)

　　(一)認真做好公司各類(lèi)公文起草、撰寫(xiě)工作。起草、審核機電公司通報175份，通知80份，會(huì )議紀要26份，規章制度23份。另外，編寫(xiě)工作總結3份，共計兩萬(wàn)一千余字;編寫(xiě)大型發(fā)言材料8份，共計一萬(wàn)余字。上半年以辦公室名義起草下發(fā)《內部禮品提用管理規定》等管理制度4份，為公司管理水平提升奠定了良好的基礎。

　　(二)認真做好督查監督工作。嚴格按照《督查管理規定》，對公司生產(chǎn)運行會(huì )議、應收賬款調度會(huì )議確定的事項以及公司領(lǐng)導研究確定的事項及時(shí)進(jìn)行督查調度，調度事項29項，按期完成23項，有6項工作正在向前推進(jìn)。

　　(三)做好半月工作計劃考核工作。實(shí)行生產(chǎn)單位、后勤部室、銷(xiāo)售部門(mén)負責人半月工作計劃考核，協(xié)助領(lǐng)導完成半月計劃考核工作。

　　(四)認真做好傳真電話(huà)接聽(tīng)及傳達落實(shí)工作。上半年共計收取傳達傳真500余份，電話(huà)接聽(tīng)時(shí)使用禮貌用語(yǔ)，收到傳真信息及時(shí)通知相關(guān)人員，確保各類(lèi)信息文件及時(shí)傳達。

　　(五)認真做好印章保管及用印工作。嚴格按照公司印章管理規定，保管使工作報告用行政部、人力資源部、質(zhì)量安全部、銷(xiāo)售部的印章，嚴格審批用印權限，半年來(lái)，未出現錯蓋、超權限用印事項。

　　(六)認真做好夜間值班情況落實(shí)工作。每天及時(shí)對夜間值班情況進(jìn)行落實(shí)，確保夜間值班工作有序開(kāi)展。

　　三、個(gè)人優(yōu)勢及不足

　　經(jīng)過(guò)在行政部近一年的工作，我各方面都得到了鍛煉。一是本崗位工作已能熟練駕馭，并積累了一定的工作經(jīng)驗;二是工作態(tài)度端正，做事認真踏實(shí)，具有較強的責任心。雖然取得了一定的成績(jì)，但是我也清醒的認識到實(shí)際工作中仍存在不足之處和薄弱環(huán)節，主要有以下幾個(gè)方面：一是理論素養和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步加強，文字寫(xiě)作水平有待進(jìn)一步提高;二是創(chuàng )造性開(kāi)展工作不夠，溝通交流少。

　　四、下半年工作思路、目標及打算

　　下半年，我將嚴格按照領(lǐng)導的安排和部署，進(jìn)一步增強責任意識，嚴格遵守公司各項規章制度，并不折不扣的學(xué)習好、貫徹好、落實(shí)好、執行好。一是協(xié)助行政部經(jīng)理做好行政部的各項監督檢查工作，進(jìn)一步加大工作執行力度，努力培養雷厲風(fēng)行的做事風(fēng)格，確保各項工作有序、高效開(kāi)展;二是進(jìn)一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習，積極參加各類(lèi)培訓，努力提高自身素質(zhì)和寫(xiě)作水平;三是認真學(xué)習相關(guān)寫(xiě)作知識、技巧，進(jìn)一步提高寫(xiě)作能力;四是進(jìn)一步加強溝通與協(xié)調。協(xié)調是辦公室的重要工作之一，是公司有效運轉的重要條件。沒(méi)有溝通就沒(méi)有協(xié)調。加強內部溝通協(xié)調，增進(jìn)與其他部門(mén)的交流協(xié)作，努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境，形成工作的合力。

　　最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作，使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位領(lǐng)導在這一年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。在今后的工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，克服不足，努力把工作做好。

　　行政人員述職報告 篇13

　　總經(jīng)辦在總公司各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在各單位和兄弟處室的鼎力協(xié)助與配合下，始終以圍繞中心、服務(wù)大局為宗旨，積極發(fā)揮綜合協(xié)調、后勤保障、對外聯(lián)絡(luò )等職能作用，團結奮進(jìn)、扎實(shí)工作，全面完成了總公司下達的各項目標任務(wù)和臨時(shí)性事務(wù)，確保了機關(guān)各項工作的高效運轉。作為總經(jīng)辦的一員，在科室負責人的統一安排部署下，與科室全體工作人員一道，認真負責、求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項工作，并取得了一定的收效，現將一年來(lái)的工作向大家做以簡(jiǎn)要匯報，請予評議。

　　一、不斷加強自身學(xué)習，努力提高個(gè)人修養。

　　人常言“活到老，學(xué)到老”、“三人行必有我師”，在日常工作中我比較注重學(xué)習，不管通過(guò)哪種方式方法或者經(jīng)歷某種事情，特別是剛走上這個(gè)崗位，對一些事情還把握不好，處理一些事情還顯稚嫩，不夠全面、細致，時(shí)不時(shí)出現一些漏洞，犯一些錯誤，所以在過(guò)去的一年時(shí)間里不管是干任何事情，都注重學(xué)習，經(jīng)常在工作中邊學(xué)邊做，邊做邊總結、邊吸取經(jīng)驗教訓，不斷努力提高自己的業(yè)務(wù)能力，力求減少失誤。同時(shí)也十分重視思想政治方面的學(xué)習提高，積極參加機關(guān)周一學(xué)習和各種政治學(xué)習活動(dòng)。在總公司組織的中層干部培訓中，在如何當好副職，做好配角等方面都學(xué)到了不少知識，也給實(shí)際工作提供了較大幫助。

　　二、緊抓工作重點(diǎn)，努力搞好具體業(yè)務(wù)工作。

　　1、20xx年在總公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在相關(guān)處室的緊密配合下，協(xié)助處室負責人與全處室同事們一道，圓滿(mǎn)籌辦了年初的生產(chǎn)工作會(huì )議、表彰會(huì )、半年工作會(huì )等大型會(huì )議，起草、校對、印制了會(huì )議文字材料，安排會(huì )務(wù)住宿及用餐，保障了會(huì )務(wù)的順利舉辦，同時(shí)也積極協(xié)助政治處、財務(wù)處等處室、單位在公司新會(huì )議室成功舉辦了有關(guān)培訓活動(dòng)。

　　2、在文件收發(fā)方面，不斷努力提高辦文質(zhì)量，及時(shí)收發(fā)文檔，全年共上傳下達各類(lèi)文件290多件，并能積極做好督辦、催辦等工作。

　　3、在公章管理方面，能夠嚴格遵守公司相關(guān)管理規定和要求，謹慎行事，防止出現差錯。對個(gè)人收入證明、按揭貸款證明等一律予以回絕，不予蓋章。對合同類(lèi)文件均嚴格按照總公司要求，先上報審批，后簽字蓋章，以確保萬(wàn)無(wú)一失。

　　4、在文檔工作方面，能夠及時(shí)督促歸檔人員按時(shí)按要求進(jìn)行文件歸檔。在檔案管理過(guò)程中，及時(shí)提供查閱服務(wù)，時(shí)刻確保檔案資料按卷宗類(lèi)別有序擺放，以便于隨時(shí)查閱，并對檔案室不定期進(jìn)行整理，保證良好的通風(fēng)、干燥等，確保檔案存放安全、無(wú)遺失。

　　另外，科室在計劃生育和食堂管理等工作中，通過(guò)業(yè)務(wù)專(zhuān)干的辛勤努力下也取得了一定的成績(jì)，全司計生工作雙查率達到了100%，沒(méi)有發(fā)生違規違紀行為。食堂是一項相對較為難均衡的工作，常言道“眾口難調”，過(guò)去的一年，在總公司領(lǐng)導的關(guān)心下，在機關(guān)各處室及工作人員的大力支持下，食堂工作得以順利開(kāi)展。在這期間食堂工作人員為了給大家提供較為可口的飯菜，也做出了一定的努力，想了不少的辦法，做了一些嘗試，采納了多方面好的意見(jiàn)和建議，目的只有一個(gè)，就是能夠最大限度的滿(mǎn)足機關(guān)干部職工多方面的需求，雖然還存在一些問(wèn)題，但相信在今后的工作中他們將不斷改進(jìn)，全身心的為廣大干部職工服好務(wù)。

　　三、增強服務(wù)意識，全力做好后勤保障工作。

　　1、不斷加強了綜合協(xié)調工作。辦公室能夠始終根據總公司各階段的工作，加強內部綜合協(xié)調，傳達貫徹領(lǐng)導決策，保障機關(guān)政令暢通，運作順暢。在整個(gè)機關(guān)上下一心、團結奮進(jìn)、共同努力的良好工作氛圍下，20xx年機關(guān)各項事務(wù)得到有效開(kāi)展，我處室綜合協(xié)調工作得以順利完成。

　　2、有力保障了機關(guān)工作有效運作。在機關(guān)辦公用品采購、發(fā)放，辦公設備配備、維修，冬季取暖采購，報刊雜志征訂、發(fā)放等工作中能夠依照總公司有關(guān)管理規定，認真進(jìn)行采購，嚴格控制費用支出，通過(guò)多跑兩家多問(wèn)兩家，力求選擇物美價(jià)廉的商品進(jìn)行采購。在發(fā)放過(guò)程中，時(shí)刻叮囑科室工作人員節儉發(fā)放。叮囑通訊員確保報刊發(fā)放準時(shí)準確，

　　防止發(fā)生遺漏。在公務(wù)車(chē)調度方面，能夠及時(shí)提供公務(wù)用車(chē)服務(wù)，為總公司領(lǐng)導和部門(mén)提供公務(wù)便利，全力確保機關(guān)工作的有效運作。

　　四、強化紀律約束，不斷提升工作效率。

　　1、自覺(jué)做到廉潔自律。在日常工作中，能夠自覺(jué)執行黨的各項組織紀律，嚴格要求自己，做到生活上廉潔簡(jiǎn)樸，工作上秉公辦事，無(wú)“吃拿卡要”現象，積極接受各方面的監督。

　　2、努力提高工作效率。這方面在不斷嚴格要求自己的同時(shí)，能夠及時(shí)督促辦公室同事盡快辦理手中事務(wù)，特別對基層同志和外地人員來(lái)處室辦事，在堅守原則的同時(shí)，都能予以特事特辦，盡最大努力盡快給予辦理，為他們節省時(shí)間。

　　3、力爭處理好多方面之間的關(guān)系。我自己認為，人與人之間的關(guān)系都是從細小處積累和發(fā)現的，因此在日常工作中，我時(shí)刻牢記大事講原則，小事講風(fēng)格，想別人所想，急別人所急，認真辦事，力求形式和內容統一，計劃與效果統一，服從大局，團結同志。

　　總結過(guò)去一年的工作中，在總公司領(lǐng)導和各單位、各處室同事們的關(guān)心和支持下，我和我們總經(jīng)辦這個(gè)團隊都通過(guò)努力取得了一定的收獲，但也存在一些不足，主要表現在：

　　個(gè)人方面：一是工作經(jīng)驗還不夠豐富，需要進(jìn)一步的努力學(xué)習提高；二是處理問(wèn)題的方式方法粗放，還不夠精細，不夠盡善盡美；三是在管理工作中還需要進(jìn)一步提高；四是闖勁不夠，不管在工作中、管理中，都缺乏一定的闖勁，沒(méi)有創(chuàng )新意識。五是由于個(gè)人性格問(wèn)題，在工作中出現一些不足，需要進(jìn)一步去跨越、去突破。

　　處室工作中，一方面還存在工作漏洞，在文件校對、印制過(guò)程中有時(shí)出現字詞差錯，需要今后進(jìn)一步的細致工作；報刊等的發(fā)放過(guò)程中，還存在不及時(shí)或差錯，需要進(jìn)一步的改進(jìn)。另一方面在為機關(guān)其他領(lǐng)導和處室服務(wù)過(guò)程中，由于種種原因，還存在一些不能滿(mǎn)足要求的情況，需要大家給予理解。三是食堂飲食服務(wù)方面還需要不斷提高，盡可能的滿(mǎn)足全司干部職工的要求，我處室將緊密配合機關(guān)伙委會(huì )開(kāi)展相關(guān)工作，加強對食堂工作人員的教育管理。

　　總之，在新的一年里，就我個(gè)人而言，將直面自己存在的不足和缺陷，繼續加強學(xué)習，不斷豐富工作經(jīng)驗，細心研究，努力工作，力爭在新的一年干出新的成績(jì)。我也相信，我們總經(jīng)辦，在總公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在各單位、處室的鼎力協(xié)助下，全科室工作人員將團結一致，緊密協(xié)作，共同努力，為全司各項工作的蓬勃發(fā)展做出應有的貢獻。

　　謝謝大家！

　　行政人員述職報告 篇14

　　轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧這一年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，20xx年來(lái)，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來(lái)不斷學(xué)習，不斷積累工作經(jīng)驗，現將這一年的工作和學(xué)習情況述職如下：

　　一、行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來(lái)，我認真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作，保證各部門(mén)的正常運行。

　　二、盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。

　　三、文件管理工作：半邊年共寫(xiě)會(huì )議記錄x篇，同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達工作。

　　四、人事管理工作

　　20xx年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道，分別有網(wǎng)絡(luò )、報紙和現場(chǎng)招聘會(huì )等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式，對現場(chǎng)招聘會(huì )我公司每月月底準時(shí)參見(jiàn)，完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘，通過(guò)現場(chǎng)招聘會(huì )一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù)；網(wǎng)絡(luò )招聘我公司采用的是長(cháng)期合作的形式，一直和xx和xx站長(cháng)期合作，對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。

　　五、日常行政事務(wù)工作

　　在公司的車(chē)輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。

　　六、公司資料辦理工作

　　辦理公司營(yíng)業(yè)執照和組織代碼證的年檢工作。

　　七、制度建設方面

　　在公司各種制度的基礎上，繼續完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛生負責區域，車(chē)輛管理制度中，把車(chē)輛的使用范圍具體的責任到個(gè)人，合理利用資源，為公司節約費用。

　　根據公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。

　　八、公司的審批流程上

　　重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格，規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個(gè)人及按照規定的合同會(huì )簽程序簽訂合同。

　　九、參與公司投標文件的制作

　　20xx年分別參與了xxx等標書(shū)的制作，分別和xx等公司保持溝通和聯(lián)系。

　　十、不足之處

　　在公司環(huán)境美化工作中有待提高；在公司文化建設中要加強；

　　管理意識欠缺。對于其它部門(mén)的工作，監督得少，后勤服務(wù)做得多。

　　行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門(mén)的工作，同時(shí)協(xié)調好同其他部門(mén)的工作關(guān)系。

　　行政人員述職報告 篇15

　　x年已經(jīng)過(guò)去了。人事行政部的工作按照總x年年初定下的的工作思路，在部門(mén)分管領(lǐng)導綜合協(xié)調與重點(diǎn)工作親自打頭陣的前提下，總的來(lái)說(shuō)，我們認為基本達到了公司要求，同時(shí)還有很多不足之處。我們將在x年，根據對部門(mén)的工作要求與目標，秉著(zhù)的企業(yè)精神逐一去努力完成。

　　先將部門(mén)x年全年工作總結如下：

　　一、政府項目申報與社會(huì )榮譽(yù)爭取方面：

　　(1)x年度x市高新技術(shù)企業(yè)成功認定。優(yōu)惠政策：企業(yè)所得稅由25%降為15%征收;企業(yè)享受人才引進(jìn)優(yōu)惠政策;企業(yè)的對外宣傳無(wú)形資產(chǎn)增值;其他重大科技資金項目的支撐條件(如科技小巨人、火炬計劃等);

　　(2)x區中心成功認定。優(yōu)惠政策：最高直接資金資助x萬(wàn)元;其他重大科技資金項目申請時(shí)加分;可申請認定國家級、市級企業(yè)技術(shù)中心;企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機構的設立，可直接向工商行政管理部門(mén)登記注冊;經(jīng)營(yíng)期在十年以上的企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機構的科研及小試、中試生產(chǎn)用地，從生產(chǎn)之日起三年內通過(guò)土地有償使用取得土地使用權的，可向新區政府申請緩交土地使用費、土地出讓金;企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機構的科研及小試、中試生產(chǎn)用房，從生產(chǎn)之日起三年內按規定繳納的契稅，由財政部門(mén)給予財政補貼50%;獨立核算的企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機構和設立國家級、市級企業(yè)技術(shù)中心的高新技術(shù)企業(yè)，其發(fā)生的研究開(kāi)發(fā)費用，可在稅前按實(shí)列支;非獨立核算的技術(shù)開(kāi)發(fā)機構，經(jīng)財政、稅務(wù)部門(mén)批準，可按企業(yè)銷(xiāo)售額的10%提取技術(shù)開(kāi)發(fā)費用;企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機構從事技術(shù)轉讓、技術(shù)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)和與之相關(guān)的技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)取得的收入，按有關(guān)規定免征營(yíng)業(yè)稅;對企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機構從境外引進(jìn)經(jīng)有關(guān)部門(mén)認定的先進(jìn)專(zhuān)有技術(shù)所支付的技術(shù)轉讓、使用費，可按有關(guān)規定免征營(yíng)業(yè)稅，對上述支付的.費用中應征收企業(yè)所得稅的部分可給予5%的財政專(zhuān)項補貼;對在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域投資額占其總投資額的比重不低于70%的企業(yè)，可比照執行高新技術(shù)企業(yè)的財政扶持措施，并可按當年總收益的3%提取風(fēng)險補償金，用于補充以前年度和當年的投資性虧損。風(fēng)險補償金余額可按年度結轉，但其金額不得超過(guò)當年年末凈資產(chǎn)的10%;

　　(3)x市獎已獲批、x區獎等獎已獲批;x市和x區科技進(jìn)步獎是為了獎勵在本市/本區科學(xué)技術(shù)進(jìn)步活動(dòng)中做出突出貢獻的個(gè)人、組織，是地區性科學(xué)領(lǐng)域的政府最高榮譽(yù)，可以顯著(zhù)提升企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)導人的對外形象和社會(huì )地位，也無(wú)形中增加企業(yè)綜合競爭力;

　　(4)基金驗收完畢且通過(guò)；x年度國家基金已于x年x月份最終驗收完畢，合計獲得資金款項x萬(wàn)元，在財務(wù)部門(mén)的大力配合下，該項目完整驗收通過(guò);該項目是政府部門(mén)對科技型中小企業(yè)的肯定和直接資金支持，可以為企業(yè)在經(jīng)濟活動(dòng)中和申報其他資金項目時(shí)候加分;

　　(5)萬(wàn)合同順利認定；在財務(wù)部大力配合下，順利認定了公司與合作伙伴x萬(wàn)元的技術(shù)合同，為公司節省相關(guān)稅收近x萬(wàn)元;

　　(6)x市高新技術(shù)成果轉化項目獲批，項目最高等級：x級；享受稅收減免、人才引進(jìn)、貸款貼息等多項政府政策;高新技術(shù)成果可作為無(wú)形資產(chǎn)參與轉化項目投資，成果價(jià)值占注冊資本的比例可達35%;對經(jīng)認定的高新技術(shù)成果轉化項目，自認定之日起三年內，政府返還項目用地的土地使用費、土地出讓金;免收購置生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用房的交易手續費和產(chǎn)權登記費，部分房產(chǎn)契稅可作為政府的補貼返還;免征建設過(guò)程中的上水、排水、煤氣增容費和供配電貼費;經(jīng)認定的擁有自主知識產(chǎn)權的高新技術(shù)成果轉化項目，則從認定之日起五年內，營(yíng)業(yè)稅和企業(yè)所得稅、增值稅的地方收入部分，由財政按規定列收列支返還;之后三年，由財政按規定列收列支返還50%;在滬注冊并繳納企業(yè)所得稅的企業(yè)(包括外商投資企業(yè))，用1997年1月1日以后企業(yè)稅后利潤投資于經(jīng)認定的高新技術(shù)成果轉化項目，形成或增加企業(yè)的資本金，且投資合同超過(guò)五年的，與該投資額對應的已征企業(yè)所得稅地方收入部分，由財政列收列支在第二年度返還企業(yè);

　　(7)x區榮譽(yù)：x獎；

　　(8)x年度x區勞模先進(jìn)工作者(獲得者：，計入個(gè)人檔案)

　　(9)x區產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副理事長(cháng)單位(x區委組織)

　　(10)x市x市場(chǎng)協(xié)會(huì )理事(總)為下一步公司發(fā)展過(guò)程中，諸多技術(shù)合同免稅認定的申請提供有力條件。

　　(11)x市公積金繳納誠信單位；

　　(12)xx獎。

　　二、人力資源工作

　　(1)建立和不斷健全績(jì)效考核管理制度。通過(guò)季度建立《績(jì)效考核x辦法》，季度對各層級、各職能部門(mén)員工實(shí)施季度績(jì)效考核，不斷樹(shù)立績(jì)效考核管理概念，促使各層級員工完善和提高重要工作目標完成情況和自身能力素質(zhì)水平，為評估員工、選拔員工和培訓員工提供可參考依據。

　　(2)完善招聘、面試、入職培訓和轉正流程。不斷根據公司發(fā)展規劃和各部門(mén)需求為對應部門(mén)尋找合適人才，跟蹤入職后試用期管理，強化轉正前考核和入職培訓教育，推動(dòng)新員工帶教工作，滿(mǎn)足公司不斷變化的人員需求。

　　(3)完善考勤統計、薪酬規劃和社保福利體系。通過(guò)實(shí)施與法律法規相符合的工時(shí)制度、假期管理制度、出差管理制度，保證出勤率和員工考勤福利，通過(guò)新的薪酬計算標準、社保福利變更繳納周期調整和新薪酬福利的計算發(fā)放流程，與財務(wù)順利對接，保證薪酬社保福利按時(shí)、順利、合理、合法的繳納與發(fā)放。

　　(4)健全暫住證、居住證、戶(hù)口審批流程，解決員工后顧之憂(yōu)。目前暫住證、人才居住證、符合政策的戶(hù)口遷移落戶(hù)審批均正常、及時(shí)辦理，滿(mǎn)足了符合條件員工對該方面的要求;

　　(5)評選周期性先進(jìn)部門(mén)和先進(jìn)員工。從季度開(kāi)始，根據公司要求，周期性組織對先進(jìn)部門(mén)和先進(jìn)員工的選拔和評比，鼓勵先進(jìn)，樹(shù)立典型，主張公開(kāi)、公平、公正和客觀(guān)，發(fā)現和表彰一批在生產(chǎn)、工作一線(xiàn)得到廣泛好評的員工，為公司下一步大發(fā)展做出了較好的優(yōu)秀人才儲備，便于培養和選拔。

　　(6)其他工作。

　　三、行政與后勤保障工作

　　(1)文件和制度的審批和傳閱工作、安排重要會(huì )議及接待往來(lái)客戶(hù)、辦理許可等;

　　各類(lèi)公司性文件和制度的審批流轉、傳閱和張貼能做到有條不紊和順利進(jìn)行;安排多次重要會(huì )議，接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，負責吃住行安排;根據公司需要辦理往來(lái)變更手續、登記證、權備案等多種證件許可工作;

　　(2)食堂、宿舍、辦公區綠化、安全保衛、廠(chǎng)區環(huán)境衛生工作

　　加強對食堂采購、菜式葷素搭配、食堂人員工作分配和用餐環(huán)境秩序的管理，健全食堂費用的采購、報銷(xiāo)、食堂庫存管理和反饋監督流程，盡力做到保質(zhì)保量。規范前后門(mén)崗進(jìn)出登記和定時(shí)巡邏打卡，保證廠(chǎng)區安全，同時(shí)，通過(guò)保安隊伍定期身體素質(zhì)訓練，提升隊伍整體戰斗力;合理分隔、裝修宿舍及配備相關(guān)生活電器、家具及用品，定期檢查宿舍衛生和用電情況，盡量使宿舍人員生活舒適、安全和方便。為辦公區規劃綠化擺設和定期維護，工作日定期清潔衛生及玻璃家具擦洗，努力提高辦公區環(huán)境質(zhì)量。

　　x年部門(mén)工作仍然有很多不足的地方：

　　(1)人力資源宏觀(guān)戰略和規劃考慮不周，企業(yè)內外培訓工作沒(méi)有真正建立并起到推動(dòng)作用，沒(méi)有針對員工工作中存在的素質(zhì)能力和專(zhuān)業(yè)能力進(jìn)行針對性的調查、分析及提出解決方案，在促進(jìn)員工成長(cháng)方面做的非常不夠;

　　(2)企業(yè)整體薪酬福利架構沒(méi)有根據公司的發(fā)展階段和發(fā)展現狀，進(jìn)行針對性的調整和改進(jìn)，在激勵性方面、在“多勞多得”、“技術(shù)等級差距”方面沒(méi)有凸顯出薪酬福利架構的應有作用。

　　(3)在員工職業(yè)生涯發(fā)展方面沒(méi)有加大工作力度，不利于公司內部晉升通道的建設。在各層級、不同職能的員工中，沒(méi)有建立科學(xué)的、合理的“行為與能力素質(zhì)模型”，影響了對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷。

　　(4)限于硬件條件，食堂雖然能保障員工的日常所需，但是在用餐環(huán)境、飯菜質(zhì)量、口味、營(yíng)養搭配角度與員工心中的非常滿(mǎn)意程度，還存在差距。

　　(5)公共區域的軟硬件辦公設備設施應該加強主動(dòng)定期檢查，確保公共資源有效合理利用;員工宿舍的衛生、安全、家具家電設施應加強主動(dòng)定期檢查，確保公司財產(chǎn)不丟失、不破壞，保證員工生活環(huán)境質(zhì)量。

　　新的一年已經(jīng)來(lái)到，x年的成敗得失已是過(guò)往，x部將針對x年工作中的亮點(diǎn)繼續保持和加強，針對工作中不足將進(jìn)行針對性的完善與改進(jìn)，立足于總提出的，做好x年度的行政后勤與人力資源工作。

　　行政人員述職報告 篇16

　　我有幸進(jìn)入工廠(chǎng)獨立優(yōu)化部門(mén)負責人事行政工作，在這里感謝領(lǐng)導對我的精心培養，給予我工作上的支持.我將更加認真的對待20xx年的工作.目前所負責工作范圍涉及部門(mén)各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計劃。

　　人事行政工作復雜，目前部門(mén)已配備了各種管理表，有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用，根據各組的實(shí)際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生，安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。

　　對優(yōu)化部門(mén)就診各數據分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個(gè)月的對比從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問(wèn)題的所在處。

　　做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個(gè)平臺就診人數比較多，積極告訴他們作出改整。

　　對于20xx年需加強的方面：負責部門(mén)的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺，對部門(mén)工作情況，人員紀律的檢查力度待提高;積極對工廠(chǎng)企業(yè)文化及工作氛圍的建設;

　　建議，員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過(guò)渡;我將在20xx年繼續完善工廠(chǎng)制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度;

　　加強培訓力度，完善培訓機制強化管理制度的培訓，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據實(shí)際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門(mén)工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;

　　勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現代人力資源管理過(guò)渡;

　　組織員工活動(dòng)，加強企業(yè)文化建設工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。

　　20xx年人事行政工作雖不算太理想，但我們會(huì )繼續努力，加強學(xué)習，積極配合工廠(chǎng)管理好部門(mén)人事行政工作，盡的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺階。

　　行政人員述職報告 篇17

　　2022年，我有幸接任主持公司人事行政工作，在這里感謝公司領(lǐng)導對我的精心栽培，給予我工作上的支持。我將更加認真的對待2022年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門(mén)各份數據分析及新聞源外推效果的跟蹤，以后會(huì )更加注意方式，做到最好。以下是我總結的工作情況及以后的。

　　一、日常工作及成就

　　1.工作內容：人事行政工作復雜，目前部門(mén)已配備了多種管理表，包括員工紀律跟蹤表、各小組組員項目分配表、獎金分配表、轉正試題表、員工、、轉正、表等等。從人員招聘至任用，根據各組的實(shí)際需要，進(jìn)行有針對性地招聘新員工，配備到各崗位。我部門(mén)較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;確定員工簽定人數，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，我們會(huì )不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生，安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。

　　2.對優(yōu)化部門(mén)就診各數據分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個(gè)月的對比從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問(wèn)題的所在處。

　　3.對每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤進(jìn)行統計，并且對新聞源的進(jìn)行對比，從中檢查看哪個(gè)平臺或是哪種方式關(guān)注人數比較多，積極告訴公司職員作出改整。

　　二、接下來(lái)的工作安排與建議

　　(一)工作安排

　　1.人員管理上：負責部門(mén)的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺，這里需要我部門(mén)的相關(guān)人員提高這方面的技巧。

　　2.工作情況上：很多公司成員工作懶散，人事行政人員紀律的檢查力度還不夠，有待提高。

　　上：公司的企業(yè)文化精神還沒(méi)有得到足夠的體現，接下來(lái)將在公司企業(yè)文化及工作氛圍上作出一系列的安排，更好地構建企業(yè)文化。

　　(二)建議

　　1.加強培訓力度，完善培訓機制。強化管理制度的培訓，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據實(shí)際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門(mén)工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境。

　　2.加強勞動(dòng)人事管理工作，勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現代過(guò)渡。

　　3.組織員工活動(dòng)，加強企業(yè)文化建設工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。

　　2022年人事行政工作雖不算太理想，但我們會(huì )繼續努力，加強學(xué)習，積極配合公司管理好部門(mén)人事行政工作，盡我們最大的努力使人事工作有一個(gè)大的進(jìn)步。

　　行政人員述職報告 篇18

　　xx年已經(jīng)過(guò)去了。人事行政部的工作按照總x年年初定下的的工作思路，在部門(mén)分管領(lǐng)導綜合協(xié)調與重點(diǎn)工作親自打頭陣的前提下，總的來(lái)說(shuō)，我們認為基本達到了公司要求，同時(shí)還有很多不足之處。我們將在x年，根據對部門(mén)的工作要求與目標，秉著(zhù)的企業(yè)精神逐一去努力完成。

　　先將部門(mén)x年全年工作總結如下：

　　一、政府項目申報與社會(huì )榮譽(yù)爭取方面：

　�。�1）x年度x市高新技術(shù)企業(yè)成功認定

　　優(yōu)惠政策：企業(yè)所得稅由25%降為15%征收；企業(yè)享受人才引進(jìn)優(yōu)惠政策；企業(yè)的對外宣傳無(wú)形資產(chǎn)增值；其他重大科技資金項目的支撐條件（如科技小巨人、火炬計劃等）；

　�。�2）x區中心成功認定

　　優(yōu)惠政策：最高直接資金資助x萬(wàn)元；其他重大科技資金項目申請時(shí)加分；可申請認定國家級、市級企業(yè)技術(shù)中心；企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機構的設立，可直接向工商行政管理部門(mén)登記注冊；經(jīng)營(yíng)期在十年以上的企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機構的科研及小試、中試生產(chǎn)用地，從生產(chǎn)之日起三年內通過(guò)土地有償使用取得土地使用權的，可向新區政府申請緩交土地使用費、土地出讓金；企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機構的科研及小試、中試生產(chǎn)用房，從生產(chǎn)之日起三年內按規定繳納的契稅，由財政部門(mén)給予財政補貼50%；獨立核算的企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機構和設立國家級、市級企業(yè)技術(shù)中心的高新技術(shù)企業(yè)，其發(fā)生的研究開(kāi)發(fā)費用，可在稅前按實(shí)列支；非獨立核算的技術(shù)開(kāi)發(fā)機構，經(jīng)財政、稅務(wù)部門(mén)批準，可按企業(yè)銷(xiāo)售額的10%提取技術(shù)開(kāi)發(fā)費用；企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機構從事技術(shù)轉讓、技術(shù)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)和與之相關(guān)的技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)取得的收入，按有關(guān)規定免征營(yíng)業(yè)稅；對企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機構從境外引進(jìn)經(jīng)有關(guān)部門(mén)認定的先進(jìn)專(zhuān)有技術(shù)所支付的技術(shù)轉讓、使用費，可按有關(guān)規定免征營(yíng)業(yè)稅，對上述支付的費用中應征收企業(yè)所得稅的部分可給予5%的財政專(zhuān)項補貼；對在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域投資額占其總投資額的比重不低于70%的企業(yè)，可比照執行高新技術(shù)企業(yè)的財政扶持措施，并可按當年總收益的3%提取風(fēng)險補償金，用于補充以前年度和當年的投資性虧損。風(fēng)險補償金余額可按年度結轉，但其金額不得超過(guò)當年年末凈資產(chǎn)的10%；

　�。�3）x市獎已獲批、x區獎等獎已獲批；

　　x市和x區科技進(jìn)步獎是為了獎勵在本市/本區科學(xué)技術(shù)進(jìn)步活動(dòng)中做出突出貢獻的個(gè)人、組織，是地區性科學(xué)領(lǐng)域的政府最高榮譽(yù)，可以顯著(zhù)提升企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)導人的對外形象和社會(huì )地位，也無(wú)形中增加企業(yè)綜合競爭力；

　�。�4）基金驗收完畢且通過(guò)

　　x年度國家基金已于x年x月份最終驗收完畢，合計獲得資金款項x萬(wàn)元，在財務(wù)部門(mén)的大力配合下，該項目完整驗收通過(guò)；該項目是政府部門(mén)對科技型中小企業(yè)的肯定和直接資金支持，可以為企業(yè)在經(jīng)濟活動(dòng)中和申報其他資金項目時(shí)候加分；

　�。�5）萬(wàn)合同順利認定

　　在財務(wù)部大力配合下，順利認定了公司與合作伙伴x萬(wàn)元的技術(shù)合同，為公司節省相關(guān)稅收近x萬(wàn)元；

　�。�6）x市高新技術(shù)成果轉化項目獲批，項目最高等級：x級

　　享受稅收減免、人才引進(jìn)、貸款貼息等多項政府政策；高新技術(shù)成果可作為無(wú)形資產(chǎn)參與轉化項目投資，成果價(jià)值占注冊資本的比例可達35%；對經(jīng)認定的高新技術(shù)成果轉化項目，自認定之日起三年內，政府返還項目用地的土地使用費、土地出讓金；免收購置生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用房的交易手續費和產(chǎn)權登記費，部分房產(chǎn)契稅可作為政府的補貼返還；免征建設過(guò)程中的上水、排水、煤氣增容費和供配電貼費；經(jīng)認定的擁有自主知識產(chǎn)權的高新技術(shù)成果轉化項目，則從認定之日起五年內，營(yíng)業(yè)稅和企業(yè)所得稅、增值稅的地方收入部分，由財政按規定列收列支返還；之后三年，由財政按規定列收列支返還50%；在滬注冊并繳納企業(yè)所得稅的企業(yè)（包括外商投資企業(yè)），用1997年1月1日以后企業(yè)稅后利潤投資于經(jīng)認定的高新技術(shù)成果轉化項目，形成或增加企業(yè)的資本金，且投資合同超過(guò)五年的，與該投資額對應的已征企業(yè)所得稅地方收入部分，由財政列收列支在第二年度返還企業(yè)；

　�。�7）x區榮譽(yù)：獎

　�。�8）x年度x區勞�！�—先進(jìn)工作者（獲得者：，計入個(gè)人檔案）

　�。�9）x區產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副理事長(cháng)單位（x區委組織）

　�。�10）x市x市場(chǎng)協(xié)會(huì )理事（總）

　　為下一步公司發(fā)展過(guò)程中，諸多技術(shù)合同免稅認定的申請提供有力條件。

　�。�11）x市公積金繳納誠信單位

　�。�12）獎

　　二、人力資源工作

　�。�1）建立和不斷健全績(jì)效考核管理制度

　　通過(guò)季度建立《績(jì)效考核x辦法》，季度對各層級、各職能部門(mén)員工實(shí)施季度績(jì)效考核，不斷樹(shù)立績(jì)效考核管理概念，促使各層級員工完善和提高重要工作目標完成情況和自身能力素質(zhì)水平，為評估員工、選拔員工和培訓員工提供可參考依據。

　�。�2）完善招聘、面試、入職培訓和轉正流程

　　不斷根據公司發(fā)展規劃和各部門(mén)需求為對應部門(mén)尋找合適人才，跟蹤入職后試用期管理，強化轉正前考核和入職培訓教育，推動(dòng)新員工帶教工作，滿(mǎn)足公司不斷變化的人員需求。

　�。�3）完善考勤統計、薪酬規劃和社保福利體系

　　通過(guò)實(shí)施與法律法規相符合的工時(shí)制度、假期管理制度、出差管理制度，保證出勤率和員工考勤福利，通過(guò)新的薪酬計算標準、社保福利變更繳納周期調整和新薪酬福利的計算發(fā)放流程，與財務(wù)順利對接，保證薪酬社保福利按時(shí)、順利、合理、合法的繳納與發(fā)放。

　�。�4）健全暫住證、居住證、戶(hù)口審批流程，解決員工后顧之憂(yōu)

　　目前暫住證、人才居住證、符合政策的戶(hù)口遷移落戶(hù)審批均正常、及時(shí)辦理，滿(mǎn)足了符合條件員工對該方面的要求；

　�。�5）評選周期性先進(jìn)部門(mén)和先進(jìn)員工

　　從季度開(kāi)始，根據公司要求，周期性組織對先進(jìn)部門(mén)和先進(jìn)員工的選拔和評比，鼓勵先進(jìn)，樹(shù)立典型，主張公開(kāi)、公平、公正和客觀(guān)，發(fā)現和表彰一批在生產(chǎn)、工作一線(xiàn)得到廣泛好評的員工，為公司下一步大發(fā)展做出了較好的優(yōu)秀人才儲備，便于培養和選拔。

　�。�6）其他工作

　　三、行政與后勤保障工作

　�。�1）文件和制度的審批和傳閱工作、安排重要會(huì )議及接待往來(lái)客戶(hù)、辦理許可等；

　　各類(lèi)公司性文件和制度的審批流轉、傳閱和張貼能做到有條不紊和順利進(jìn)行；安排多次重要會(huì )議，接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，負責吃住行安排；根據公司需要辦理往來(lái)變更手續、登記證、權備案等多種證件許可工作；

　�。�2）食堂、宿舍、辦公區綠化、安全保衛、廠(chǎng)區環(huán)境衛生工作

　　加強對食堂采購、菜式葷素搭配、食堂人員工作分配和用餐環(huán)境秩序的管理，健全食堂費用的采購、報銷(xiāo)、食堂庫存管理和反饋監督流程，盡力做到保質(zhì)保量。規范前后門(mén)崗進(jìn)出登記和定時(shí)巡邏打卡，保證廠(chǎng)區安全，同時(shí)，通過(guò)保安隊伍定期身體素質(zhì)訓練，提升隊伍整體戰斗力；合理分隔、裝修宿舍及配備相關(guān)生活電器、家具及用品，定期檢查宿舍衛生和用電情況，盡量使宿舍人員生活舒適、安全和方便。為辦公區規劃綠化擺設和定期維護，工作日定期清潔衛生及玻璃家具擦洗，努力提高辦公區環(huán)境質(zhì)量。

　　x年部門(mén)工作仍然有很多不足的地方：

　�。�1）人力資源宏觀(guān)戰略和規劃考慮不周，企業(yè)內外培訓工作沒(méi)有真正建立并起到推動(dòng)作用，沒(méi)有針對員工工作中存在的素質(zhì)能力和專(zhuān)業(yè)能力進(jìn)行針對性的調查、分析及提出解決方案，在促進(jìn)員工成長(cháng)方面做的非常不夠；

　�。�2）企業(yè)整體薪酬福利架構沒(méi)有根據公司的發(fā)展階段和發(fā)展現狀，進(jìn)行針對性的調整和改進(jìn)，在激勵性方面、在“多勞多得”、“技術(shù)等級差距”方面沒(méi)有凸顯出薪酬福利架構的應有作用。

　�。�3）在員工職業(yè)生涯發(fā)展方面沒(méi)有加大工作力度，不利于公司內部晉升通道的建設。在各層級、不同職能的員工中，沒(méi)有建立科學(xué)的、合理的“行為與能力素質(zhì)模型”，影響了對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷。

　�。�4）限于硬件條件，食堂雖然能保障員工的日常所需，但是在用餐環(huán)境、飯菜質(zhì)量、口味、營(yíng)養搭配角度與員工心中的非常滿(mǎn)意程度，還存在差距。

　�。�5）公共區域的軟硬件辦公設備設施應該加強主動(dòng)定期檢查，確保公共資源有效合理利用；員工宿舍的衛生、安全、家具家電設施應加強主動(dòng)定期檢查，確保公司財產(chǎn)不丟失、不破壞，保證員工生活環(huán)境質(zhì)量。

　　新的一年已經(jīng)來(lái)到，x年的成敗得失已是過(guò)往，x部將針對x年工作中的亮點(diǎn)繼續保持和加強，針對工作中不足將進(jìn)行針對性的完善與改進(jìn)，立足于總提出的，做好x年度的行政后勤與人力資源工作。

　　行政人員述職報告 篇19

　　今年以來(lái)，我股在局里的正確領(lǐng)導和上級業(yè)務(wù)部門(mén)的大力支持下，行政股工作人員深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以十七大會(huì )議精神為指針，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，繼續認真貫徹落實(shí)省、市財政工作會(huì )議精神。進(jìn)一步深化財政支出改革，規

　　范支出行為，降低行政成本；進(jìn)一步加強預算管理，加大財務(wù)監管力度，確保財政資金安全運行、高效使用，齊心協(xié)力地完成了今年的工作任務(wù)，現將今年工作總結如下：

　　一、統一思想，提高認識，加強業(yè)務(wù)、理論學(xué)習，深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，全面提高全股工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

　　根據局里要求行政股深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了學(xué)習調研和平分析檢查活動(dòng)，在工作中，準確把握這兩個(gè)階段的具體要求和工作重點(diǎn)，圍繞中心，認真策劃，周密部署，精心組織，把深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)進(jìn)一步引向深入，圓滿(mǎn)完成了這兩個(gè)階段的工作任務(wù)

　　在政治學(xué)習的同時(shí)，我們也加強了業(yè)務(wù)理論學(xué)習，要求全股工作人員明確業(yè)務(wù)性質(zhì)，掌握業(yè)務(wù)知識。系統地學(xué)習《預算法》、《會(huì )計法》、及其它一些政策法規。

　　二、打好基礎，提升能力，圓滿(mǎn)完成各項目標任務(wù)。

　�。ㄒ唬┘訌婎A算管理

　　今年我股科學(xué)、合理、高效地完成了行政預算編制工作。

　　在預算編制過(guò)程中我們堅持有保有壓原則，細化預算編制，提高經(jīng)費到位率。牢固樹(shù)立過(guò)緊日子的思想，嚴格控制一般性支出，反對大手大腳花錢(qián)和各種鋪張浪費行為。突出了統一，協(xié)調、真實(shí)、及時(shí)的特點(diǎn)。具體說(shuō)就是與大預算標準相統一，與各股所、各單位相協(xié)調，嚴格把關(guān)，保證數據的真實(shí)性、可靠性、時(shí)效性。

　�。ǘ�）加強預算執行管理，從嚴控制支出

　　1、今年我股嚴把預算審核關(guān)，做到預算按標準，撥款按進(jìn)度，追加按程序。特別對用款單位申請追加的經(jīng)費，堅持按用途、項目、資金、標準嚴格審核后，提交會(huì )議研究決定，然后填報財政資金支出審批單，最后上報局領(lǐng)導審核簽字后方可撥款。

　　2、對辦公費、水電費、交通費實(shí)行部門(mén)預算管理辦法，年初一次性預算到位，嚴格按季度撥付資金，采取超支不補，節約留用的管理辦法。

　　3、及時(shí)、準確地完成行政口預算調整工作。為了給年底的決算工作打好基礎，確保預算數字精確，內容完整，調整預算時(shí)，我們以年初預算為基數，對新增人員嚴格按照四證進(jìn)行審核，對工資變動(dòng)人員按文件進(jìn)行逐一核對。

　　三、積極配合完成上級部門(mén)和局里安排的各項工作

　�。ㄒ唬┡浜瞎べY中心完成人員信息庫數據填報工作，在填報過(guò)程中，我們將各項指標與年初預算進(jìn)行逐項核對，確保統計數據的真實(shí)性和完整性。

　�。ǘ�）按月上報公務(wù)員津貼補貼計劃、津補貼用款計劃和工資用款計劃，確保行政單位津貼、工資及時(shí)足額發(fā)放。按季度上報公用經(jīng)費用款計劃，確保行政單位正常開(kāi)展工作。

　�。ㄈ�）認真負責，做好經(jīng)費報告的審核工作。經(jīng)費審核工作對加強支出管理，節約財政資金具有較大的現實(shí)意義。由于經(jīng)費審核量較大，我股對該項工作始終十分重視，為此，也花費了大量的精力。我們的原則是根據需要與可能盡量節減，力爭將財政經(jīng)費追加降到最低程度。

　�。ㄋ模┘皶r(shí)上報全年的行政部門(mén)基本情況，為各相關(guān)業(yè)務(wù)口管理工作提供了必要的依據。

　　經(jīng)過(guò)我們的共同努力，我們已較好地完成了各項目標任務(wù)。20xx年是實(shí)施“十一五”規劃的最后一年，也是發(fā)揮財政調控能力，促進(jìn)我縣經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵之年。我股將進(jìn)一步弘揚為民、務(wù)實(shí)、清廉的工作作風(fēng)，再接再厲，真抓實(shí)干，促進(jìn)行政各項事業(yè)發(fā)展，努力推進(jìn)行政財務(wù)管理工作實(shí)現新跨越。

　　行政人員述職報告 篇20

　　一、行政工作

　　日常行政工作

　　檔案管理

　　公文收發(fā)

　　會(huì )議紀要督辦與落實(shí)

　　后勤保障

　　截止目前，共擬寫(xiě)會(huì )議紀要7份，收發(fā)各種公文共計57份，完善了檔案文件電子臺賬并且對歸檔公文進(jìn)行了梳理和學(xué)習，參加單位各種形式的培訓共計5次。同時(shí)，較好的完成了集團公司各種會(huì )議精神、制度、文件的上傳下達，部門(mén)會(huì )議的安排工作，發(fā)放節日福利，各種文件、制度的上報與修訂，上報考勤與工資，辦公用品的維護，保持辦公環(huán)境整潔有序，確保辦公有條不紊等內外部協(xié)調工作.

　　同時(shí)，較好的完成了集團公司各種會(huì )議精神、制度、文件的上傳下達，包括部門(mén)會(huì )議的安排工作，發(fā)放節日福利，各種文件、制度的上報與修訂，部門(mén)員工工資及崗位津貼的制定與發(fā)放工作，部門(mén)員工的考勤（出差、請假）相關(guān)備案及核銷(xiāo)工作。另外，完善辦公用品的維護，保持辦公環(huán)境整潔有序，確保辦公有條不紊等內外部協(xié)調工作。

　　二、回款工作

　　內部回款簽字

　　票據傳遞

　　開(kāi)具發(fā)票

　　銀行辦理各種現金轉賬業(yè)務(wù)。

　　四個(gè)月來(lái)，累計參與內部回款100828.68元。經(jīng)手開(kāi)具發(fā)票298767.73元。

　　三、信息管理工作

　　在擔任行政主管的同時(shí)，出于領(lǐng)導的信任和同事的支持，我兼任了果蔬物流有限公司的信息管理員。信息管理員是集團公司數字化神經(jīng)系統的主要支撐。擔任信息管理員以來(lái)，共參加相關(guān)培訓四次，從OA協(xié)同辦公系統賬號權限的變更，企業(yè)郵箱的申請與使用，上報組織架構圖和公司內部電子設備匯總，企業(yè)內部即時(shí)通訊軟件的配置與培訓使用，金蝶EAS系統的配置與培訓使用，我都很好的完成了自己的工作。

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