【推薦】個(gè)人述職報告合集6篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng)，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。我們應當如何寫(xiě)報告呢？以下是小編為大家整理的個(gè)人述職報告6篇，歡迎大家分享。
個(gè)人述職報告 篇1
尊敬的各位老師，親愛(ài)的同學(xué)們：
大家中午好!
非常榮幸能夠作為國際教育學(xué)院第六屆學(xué)生會(huì )主席，代表第六屆學(xué)生會(huì )主席團對我院20xx-20xx學(xué)年的工作進(jìn)行述職報告，同時(shí)感謝各位領(lǐng)導、老師、同學(xué)們能在百忙之中抽出時(shí)間出席本次換屆會(huì )議。
美國耶魯大學(xué)一位教授說(shuō)過(guò)：“當你離開(kāi)營(yíng)地的時(shí)候，你會(huì )發(fā)現他比你來(lái)的時(shí)候更美麗”。是的，回首過(guò)去，我已經(jīng)加入這個(gè)組織很多年啦。我不敢說(shuō)我帶著(zhù)給這個(gè)組織什么但我敢肯定的是：這個(gè)組織帶給我很多，在組織里我學(xué)會(huì )了學(xué)習、我學(xué)會(huì )了團結、我學(xué)會(huì )了成長(cháng)。20xx—20xx學(xué)年對于我們學(xué)生會(huì )的所有成員來(lái)說(shuō)是不同尋常的一年，我們在這一年里共同播種，共同耕耘，共同付出，共同收獲。一年當中學(xué)生會(huì )的各項工作得到了學(xué)院領(lǐng)導、老師的大力支持與引導、得到了全體學(xué)生會(huì )干部的積極配合、同時(shí)也得到了廣大同學(xué)及其他組織、社團的鼎立幫助，今天借這樣一個(gè)機會(huì )，我謹代表主席團對所有支持我們的領(lǐng)導老師，學(xué)生會(huì )的所有同仁,以及所有支持和關(guān)注我們的同學(xué)們道一聲：謝謝!
過(guò)去一年工作的感想回顧：
20xx年的10月，國際教育學(xué)院第六屆團總支學(xué)生會(huì )正式成立了，當我從上一屆學(xué)生會(huì )主席宋源學(xué)長(cháng)手中接過(guò)學(xué)生會(huì )會(huì )旗的時(shí)候，我的表情并不輕松，那是感受到了身上的責任與榮耀。學(xué)生會(huì )成立以來(lái)的六年，是值得回顧和總結的六年，也是我們引以為豪的六年。六年來(lái)，一屆又一屆的國教人忘我的付出，使得我院學(xué)生會(huì )發(fā)展蒸蒸日上，取得了驕人的成績(jì)。
第六屆學(xué)生會(huì )成立以來(lái)，我們經(jīng)過(guò)了迎新、走過(guò)了學(xué)生會(huì )招新、體驗過(guò)了學(xué)生活動(dòng)的洗禮、也承受過(guò)不曾有過(guò)的壓力與痛楚、更擁有了彼此理解和成功后的愉悅。
在開(kāi)展的活動(dòng)中，學(xué)生會(huì )的全體成員都一起經(jīng)歷，一起面對。辛苦自然有，但歡樂(lè )在心中。此時(shí)此刻，我感覺(jué)時(shí)間過(guò)得很快。我之所以感覺(jué)時(shí)間飛快是因為我身在這樣一個(gè)集體中是幸福的，即使有多方面的工作壓力，但我一點(diǎn)也不緊張，因為我身邊有一支優(yōu)秀的團隊，你們能歌善舞，善寫(xiě)會(huì )畫(huà)，多才多藝，精誠團結，竭誠奉獻。
豐富多彩的心里情景劇;轟轟烈烈的校級運動(dòng)會(huì );激烈的中工杯女籃、足球賽、中工杯乒乓球賽;氣勢磅礴的青春之聲合唱比賽;動(dòng)感活力的健美操大賽;幽默又不失緊張的英語(yǔ)原聲配音大賽;激烈緊張的點(diǎn)鈔大賽;秩序井然的職業(yè)生涯規劃大賽;還有咱們自己的“英語(yǔ)角”等等，一系列活動(dòng)取得了驕人的成績(jì)，同時(shí)也為活躍校園氣氛，引導學(xué)生全方面發(fā)展提供了極其有利的條件。
我還深深的記得：心理部的兩位部長(cháng)婁x和于x帶著(zhù)干事們共同熬夜整理心里問(wèn)卷。中午不吃飯給各班心理委員開(kāi)會(huì )安排工作的日子。
我還深深的記得：生活部可愛(ài)的朋友們來(lái)回奔走協(xié)調男女生宿舍互串聯(lián)誼活動(dòng)做幕后工作的那些日子。
我還清楚的記得：辦公室，這個(gè)讓我呆了兩年的地方。趙x，曾偷偷給我說(shuō)：主席，我比較胖，也比較懶，有事你盡量不要找我。但是，每次有安排，他總是第一時(shí)間出現在我面前。我的馮主席，這個(gè)兼了一年的辦公室主任，他比趙琦瘦但是他的工作狀態(tài)整體不如趙琦，因為他老是以幫我忙為由讓我請他吃飯。還有辦公室的那些孩子們，那些讓我時(shí)常掛念的孩子。
我還清楚的記得：女生部、體育部的x哥、x、及劉x成等等你們每天清晨6點(diǎn)起床陪伴女籃訓練的日子。
我還清楚的記得：昔日文藝部的小青年變成了老青年的翟x、亞x還有那個(gè)“黑哥”袁洪澤以及各位干事準備五四合唱，健美操大賽連續將近一個(gè)月每晚排練至十二點(diǎn)點(diǎn)半的日子。
我還清楚的記得：體育部各位干事在運動(dòng)會(huì )開(kāi)始前將近一個(gè)半月每早六點(diǎn)起床訓練儀仗隊，運動(dòng)員的日子。
我還清楚的記得：學(xué)術(shù)部高崇洋，石x，亞x及各位可愛(ài)的干事多方聯(lián)系，來(lái)回商量最終成功舉辦我院精品活動(dòng)英語(yǔ)電影原聲配音大賽的日子。
我還清楚的記得：外聯(lián)部劉x、瓔x、阮x及各位干事不辭勞苦拉贊助，運動(dòng)會(huì )帶領(lǐng)國教人啦啦隊吶喊助威的日子。這個(gè)口號讓我在兄弟學(xué)院面前充分炫耀，也讓我工作面前倍感壓力，她就是：國教、國教、光芒四照。
我還清楚的記得：宣傳部，張x、曉x你們和親愛(ài)的干事們熬夜寫(xiě)稿繪制國教美好明天的那些日子。還有咱們的花花，在寒冷的冬天，坐在國教大廳繪畫(huà)展板的日子。
我還清楚的記得：社團部宣傳部學(xué)術(shù)部、馮x、龐x、石x、厚x、及于x一起整理新生宿舍檔案至凌晨三點(diǎn)半的日子。
我還清楚的記得：翟x、亞x、高x等國教的健美操的前輩們通宵排練咱們健美操的日子以及咱們蟬聯(lián)桂冠時(shí)，他們抱頭痛哭的日子。
我更清楚的記得：第一次給書(shū)記匯報工作，小心臟忐忑的情景;還記得車(chē)老師在批評我的不足的時(shí)候，絞盡腦汁想借口的時(shí)候;還記得看到咱院獲得榮譽(yù)，方書(shū)記、車(chē)老師高興的像個(gè)00后的日子。
親們，你們讓我的感動(dòng)不止這些，還有更多更多我無(wú)法一一羅列，工作辛苦，但是我們更多的是收獲。每當看到你們成功舉辦活動(dòng)后幸福的笑容，我自己也為你們感到幸福。我們一起經(jīng)歷過(guò)的那些日子我都記得，所有國際教育學(xué)院的師生也會(huì )記得，國教的歷史更會(huì )記得。每每回想起這一切，我深深感動(dòng)，我為我曾經(jīng)和這樣一個(gè)優(yōu)秀的隊伍一起共同努力而驕傲。我為我們的團結不屈而感動(dòng)!
個(gè)人述職報告 篇2
尊敬的院領(lǐng)導們，各位委員干部們：
新學(xué)年里，在兩院合并的喜慶氣氛中，我們很榮幸能成為宿管會(huì )一員。在學(xué)院領(lǐng)導和后勤的支持、關(guān)心下，在新學(xué)期里我們宿管會(huì )成立以來(lái)，我們宿管會(huì )在學(xué)院后勤指導下開(kāi)展了一系工作，在院領(lǐng)導和生活輔導員協(xié)助下，努力引導宿管會(huì )成員不斷學(xué)習，給公寓學(xué)生做思想工作，得到院領(lǐng)導和生活輔導員的認可，現將我們宿管會(huì )在這一個(gè)多月的學(xué)習、工作總結如下：
一、加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)修養
1、作為我們宿管會(huì )這一塊，首先要各成員學(xué)習宿舍管理規度，只有提高自身修養，從自身行為做起，才能有資格去管理學(xué)生。
2、因為我們宿管會(huì )工作時(shí)間比較特殊，不像團委以及學(xué)生會(huì )是利用白天時(shí)間工作，我們宿管會(huì )工作時(shí)間都是在晚上別人休息的時(shí)候工作，工作比較辛苦，宿管會(huì )成員在工作中難免出現情緒波動(dòng)，這就讓我們生活輔導員以及常委副主任不斷的給大家做思想工作。
3、在宿管會(huì )成立以來(lái)，我們常務(wù)副主任不斷深入辦公室和領(lǐng)導討論工作上的細節問(wèn)題，也和宿舍學(xué)生相互交流，逐步了解學(xué)生的生活問(wèn)題以及思想動(dòng)態(tài)，有利于宿管會(huì )在今后開(kāi)展工作。
4、我們平時(shí)以高標準嚴格要求自己，工作學(xué)習用心進(jìn)取，倡導求實(shí)精神，不要認為個(gè)別學(xué)生捉住我們平時(shí)工作出現管理的錯誤，不要為了受到影響就對工作的不用心性，要用實(shí)際狀況地協(xié)調心理壓力，做好個(gè)人思想問(wèn)題。
二、踏實(shí)認真工作，用心努力創(chuàng )新
1、在工作中，難免會(huì )遇到這樣那樣的問(wèn)題，有時(shí)還會(huì )得罪人，受到學(xué)生的威脅。但是只要我們踏實(shí)認真工作，有理可說(shuō)，慢慢做好學(xué)生思想工作，這樣我們的工作才能順利進(jìn)行。
2、在宿管會(huì )成立以來(lái)，我們堅持執行值班制度以及考勤制度，做到職責到位。也堅持每周給各部門(mén)部長(cháng)開(kāi)例會(huì )，每?jì)芍苋w成員開(kāi)例會(huì )，討論工作中所遇到問(wèn)題，以及工作分配出現的漏洞，也能得到及時(shí)解決，不斷為求創(chuàng )新讓各部門(mén)做到“人人有事干、事事有人干”，從細節上做到分工明確，讓每位成員在工作當中得到鍛煉。
3、注重實(shí)踐工作，在工作中，我們公寓宿管會(huì )不斷與基地宿管會(huì )進(jìn)行工作交流，同時(shí)也派代表到基地宿舍學(xué)習基地宿管會(huì )的管理模式與工作計劃。同時(shí)，我們公寓宿管會(huì )還不斷向學(xué)生會(huì )與團委干部進(jìn)行工作交流，學(xué)習別人的工作經(jīng)驗。以提高宿管會(huì )的工作質(zhì)量，讓大家拓展視野，增長(cháng)才干，到達鍛煉自己的目的，為以后工作做好準備
4、經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的辛苦工作，此刻宿管會(huì )基本走向正規化，利用空余時(shí)間跟基地宿管會(huì )進(jìn)行一些友益活動(dòng)，透過(guò)這樣的活動(dòng)，大大增強群眾的凝聚力。
三、正視工作不足，努力迎頭趕上
同時(shí)，在縮管會(huì )成立以來(lái)也存在不少問(wèn)題，工作上的失誤和不足，主要是我們對一些問(wèn)題的認識不夠明確，經(jīng)驗不足。對外宣傳，工作力度不夠。遇到復雜事情時(shí)，沒(méi)有找到正確的處理方法。
以上就是我們宿管會(huì )在成立以來(lái)的工作總結。如有不足，期望各位領(lǐng)導能及時(shí)的提示與指導。
個(gè)人述職報告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
20xx年xx月，我由xx銷(xiāo)售服務(wù)有限公司調到xx銷(xiāo)售部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，管理部完成了各項工作，和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡(jiǎn)單報告工作情況。
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)
作為銷(xiāo)售部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執行集團公司文件，服從公司領(lǐng)導，才能排除一切干擾，戰勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學(xué)習了集團文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐，實(shí)事求是，公平公開(kāi)。在工作中，我堅決貫徹執行集團和公司領(lǐng)導的各項指示、規定。時(shí)刻不放松學(xué)習，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協(xié)調與集團公司及各部門(mén)的關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門(mén)作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導學(xué)習，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實(shí)集團要求，實(shí)行公開(kāi)、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導反映職工的意見(jiàn)和建議，認真維護職工權益，積極為職工在生活方面創(chuàng )造條件，改善職工伙食，安裝太陽(yáng)能熱水器等，將公司對職工的關(guān)心送達到每名職工心中。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我帶領(lǐng)本部門(mén)同志，完成了各項工作指標和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開(kāi)業(yè)初期，根據集團文件結合本公司實(shí)際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導提出自己的建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節過(guò)后，新建了車(chē)棚，方便職工停車(chē)，xx月份，開(kāi)始籌建蔬菜大棚，現已開(kāi)始種植，很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無(wú)公害蔬菜。
四、服從大局，團結協(xié)作
我深知，一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績(jì)，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開(kāi)創(chuàng )工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門(mén)的工作，為其他同志的工作創(chuàng )造良好的氛圍和環(huán)境�；ハ嘧鹬�，互相配合。同時(shí)，勇于開(kāi)展批評和自我批評，對其他同志的缺點(diǎn)和錯誤及時(shí)地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔責任，并努力糾正。經(jīng)常和一線(xiàn)職工交流，傾聽(tīng)他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實(shí)際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò )，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。
五、以身作則，真抓實(shí)干
公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒(méi)有人去認真執行，各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實(shí)際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會(huì )看干部說(shuō)得多么動(dòng)聽(tīng)，而會(huì )看你實(shí)際做得如何。為此，在行動(dòng)上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到�！眹栏褡袷毓緝炔康母黜椫贫群鸵幎�，絕不帶頭違反。
以上是我對來(lái)壽光工作的簡(jiǎn)要回顧。通過(guò)將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績(jì)，我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如：領(lǐng)導能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會(huì )在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監督。
謝謝大家。
個(gè)人述職報告 篇4
xxxx年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年！我們xxx醫院在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，通過(guò)全體醫護人員的共同努力，管理制度逐漸規范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使醫院整體上呈現出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢！
我從xxxx年7月份進(jìn)入xx醫院工作以來(lái)，在所有同事的幫助下，很快對醫院的人員結構、軟硬件設備有了一定的了解，使自己迅速進(jìn)入角色，投入到自己的工作崗位上，在進(jìn)一步的工作中，我還對醫院護理工作方面的一些環(huán)節提出了自己的一點(diǎn)建議，并在征得院領(lǐng)導的認可后，積極著(zhù)手分步實(shí)施。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月后，承蒙院領(lǐng)導對我工作上的信任，委以重任，把護士長(cháng)這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀(guān)察我們護理隊伍中的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據大家不同的特點(diǎn)，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預定的工作目標逐一實(shí)現，但由于我剛來(lái)醫院不久，又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，帶動(dòng)全體護理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù)。
通過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐，使我更深層次地認識到一個(gè)護士長(cháng)應有的職責，我要更努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，圓滿(mǎn)完成護理任務(wù)，更多地與各科室的醫生們進(jìn)行溝通，更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況，以便更出色地完成護理任務(wù)，為患者服好務(wù)，為醫院樹(shù)品牌！
我們知道：醫院的發(fā)展與進(jìn)步，離不開(kāi)一個(gè)團結奮進(jìn)的領(lǐng)導團體，也離不開(kāi)醫護人員的共同努力，更離不開(kāi)每個(gè)人對這份事業(yè)的不懈追求！心中有夢(mèng)想，行動(dòng)才有方向，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導員，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習，實(shí)實(shí)在在地做工作，努力讓全院護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺階，讓每一個(gè)護理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現自己的價(jià)值，為我們醫院能實(shí)現更大更強的發(fā)展目標打下堅實(shí)的基礎！
xxxx年我將努力做好以下幾方面的工作：
遵紀守法，嚴格遵守醫院的規章制度，嚴以律己，以身作則，用心來(lái)靠近大家，用人格來(lái)感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍；
積極參與應急公共衛生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作；
按要求著(zhù)裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾；
嚴格按行為規范要求護理人員，以病人為中心，做到：服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明，做到四心、兩滿(mǎn)意、四一樣（治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心；病人滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意；白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣），病人對護士的滿(mǎn)意度達95%以上。
互相協(xié)作，積極配合各科室工作，圓滿(mǎn)完成各項護理任務(wù)；
不斷提高自身素質(zhì)，并有計劃、有目標地對全體護理人員展開(kāi)業(yè)務(wù)學(xué)習，定期進(jìn)行考核，并作記錄留存。
個(gè)人述職報告 篇5
各位領(lǐng)導你們好~
春風(fēng)細語(yǔ)送冬去，鳥(niǎo)語(yǔ)花香迎春來(lái)。20xx年的取暖期在這春光明媚的日子里即將離我們遠去。
回顧這個(gè)取暖期的工作，我瀝瀝在目，它包含著(zhù)我站全體收費人員的無(wú)數辛勤和汗水，所取得的成績(jì)令我無(wú)限欣慰和自豪，這一切都是在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持以及維修站的密切配合下取得的。
20xx年9月我按公司要求管理長(cháng)征站，接到任務(wù)后，面對這個(gè)站區域分散，管網(wǎng)老化，非一戶(hù)一閥住戶(hù)最多，收費難等實(shí)際情況，我不僅沒(méi)有退縮，反而化壓力為動(dòng)力。提前投身到工作中去，今年是我們公司第一年實(shí)施銀行收費，宣傳工作非常重要，在這特殊時(shí)刻，我和收費員一起一邊了解管區情況，一邊積極向住戶(hù)宣傳銀行收費的必要性，為了爭取時(shí)間，每天天不亮就趕到小區開(kāi)始發(fā)放供熱證，貼通知，做到在最短的時(shí)間內把供熱證發(fā)到住戶(hù)手里，而且針對一些用戶(hù)一般都是老人在家，上下樓不方便的情況，我們還服務(wù)上門(mén)把未領(lǐng)走的供熱證送到住戶(hù)的手里，為銀行收費做好鋪墊工作。
10月份，公司協(xié)議報停開(kāi)始了，很多住戶(hù)自覺(jué)的來(lái)簽報停協(xié)議，我們按照程科長(cháng)的要求，把當天簽定的協(xié)議當天轉交到維修站長(cháng)的手里，安排斷閥，關(guān)閥。保證了在供暖前對報停戶(hù)全部停供，不讓公司利益受損。在報停期間，我們也做到了無(wú)一戶(hù)漏報，錯報的情況發(fā)生，保證了公司的利益。
收費前，公司的各級領(lǐng)導也是對第一年銀行收費，會(huì )遇到哪些突發(fā)的情況摸不著(zhù)底，我考慮到我們長(cháng)征站和賽斯德站在一起辦公，周邊只有二個(gè)小行，都開(kāi)設一個(gè)窗口服務(wù)，到時(shí)候一定會(huì )遇到人多擁擠，排長(cháng)隊交不上費的情況，為確保收費的順利進(jìn)行，我們站做了兩手準備，如果銀行收費遇到困難，恢復到正常收費我們就分成三個(gè)組，一人開(kāi)票一人收錢(qián)，分工明確，做到忙而不亂。
在收費工程中，一件小事讓我很感動(dòng)，晨光小區幼兒園的住戶(hù)要求按住宅價(jià)22元每平方米交納取暖費，但根據市政府的文件精神，幼兒園不屬于義務(wù)教育，收費標準是27元每平方米，住戶(hù)拒不交費，而且態(tài)度蠻哼，管理員周麗芳在跟住戶(hù)解釋的過(guò)程中被住戶(hù)用水杯砸傷了手，情況發(fā)生后，我第一時(shí)間通知了部門(mén)領(lǐng)導并安撫住辦公室的其他同事，沒(méi)讓事態(tài)更嚴重的發(fā)展。后經(jīng)公司領(lǐng)導的處理。這個(gè)住戶(hù)當晚就把取暖費按27元每平方米交上了，管理員雖然受了傷，但她卻和身邊的同事說(shuō)：能把這個(gè)丁子戶(hù)的錢(qián)收上來(lái)，就是受再大的委屈也值了啊。一個(gè)管理員能把公司利益放在第一位，很值得我們學(xué)習。在收費期間，我們二個(gè)站不管缺了收據，驗鈔機還是其它辦公用品，我和丁銳都會(huì )第一時(shí)間打電話(huà)給程科長(cháng)，他總是第一時(shí)間給我們送來(lái)，保證了我們工作的順利進(jìn)行，有事找老程，這句話(huà)己經(jīng)成了我們的大家的口頭禪了。在收費過(guò)程中，因為我們二個(gè)站都是女收費員，每天的收費量很大，公司特派了尚爾鴻，馬令旺二名嵇查員下站給我們做陣，他們的到來(lái)，讓我們能更放心的收費，好像有了主心骨一樣。在這里，我要感謝在工作中給預我支持的各級各領(lǐng)導和同事們。謝謝你們。
今年，我站還新接管美地小區。營(yíng)耐小區太及平小學(xué)住宅樓，其中703戶(hù)是非一戶(hù)一閥，接到任務(wù)后，維修站長(cháng)董日紅安排全體維修工全力配合收費員，晚上挨家挨戶(hù)宣傳放發(fā)供熱證，以保證我們晚上工作的安全性。做到了維修收費不分家。
供暖中，因為管網(wǎng)老化等諸多原因，我們站要求測溫的住戶(hù)很多，但我們并沒(méi)有象以前那樣，住戶(hù)打來(lái)電話(huà)就登記測溫，而是把不熱戶(hù)統一登記，轉交到維修站長(cháng)的手里，先進(jìn)行維修，如果真是因為我們的原因造成住戶(hù)室內溫度不好，我們才去測溫，維修的這一環(huán)節起了很大的作用，測溫的住戶(hù)大大減少了，做到了沒(méi)讓公司白白流失一分錢(qián)。但仍有一些住戶(hù)室內溫度低，我們也保證了住戶(hù)每月最少二次的測溫，做到對公司負責，對住戶(hù)負責。
十二月份，查報停開(kāi)始，我們站全力配合嵇查員，不管是早，晚，是刮風(fēng)還是下雪，只要嵇查員想要抽查哪一片，我們收費人員都能馬上安排好手頭的工作，全力配合他們，雖然在嵇查員查閥之前，，我們自己己經(jīng)查過(guò)多次，但仍查到有一些住戶(hù)偷氣，按照公司文件精神，對查出的偷氣戶(hù)每戶(hù)罰收費員五十塊元，即便是這樣，為了不讓公司利益受損，我們收費員還是會(huì )找到住戶(hù)的工作單位進(jìn)行追費，并在第一時(shí)間內把偷氣戶(hù)的取暖遇追繳上來(lái)了。對工人的認真態(tài)度，也是值得我學(xué)習的。
針對非一戶(hù)一閥難收費的情況，我和收費員一起每天早，晚下去收費，雖然我們常常被拒之門(mén)外，也遇到一些不太講理，對供暖公司有誤解的住戶(hù)，我們仍會(huì )耐心解釋?zhuān)M量把老百姓的怨氣化解，減少公司在才百姓心中的負面形象，在收費中，對交完當年取暖費的非一戶(hù)一閥住戶(hù)，我們再軟硬廉施的勸說(shuō)他把歷年的尾欠結清，在我們的努力下，為公司征收歷年尾欠21500元。我們總結，只要腿勤一點(diǎn)，腦子快一點(diǎn)，嘴吧甜一點(diǎn)，認真負責一點(diǎn)，就會(huì )取得很好的成績(jì)，截止今日，我們站今冬非一戶(hù)一閥收費指標也從去年的百分之前94。5提高到了百分之前96。5。這是大家共同努力的結果。
20xx年的成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去，代替不了明天，下一個(gè)取暖期將會(huì )更加充滿(mǎn)機遇和挑戰，作為一名年輕的收費站長(cháng)，我深知困難與希望并存，付出與成績(jì)同在，在20xx年里我要繼續向其他同事學(xué)習他們的寶貴經(jīng)驗，克服不足，為供熱收費做出我的最大貢獻，20xx年我的工作計劃是：
一：做好20xx年取暖期與20xx年取暖期的銜接工作，提前把新接管區域未發(fā)出的供熱盡早發(fā)到住戶(hù)手里，再次宣傳銀行收費。
二：把手里掌握的一些不熱戶(hù)轉交到維修站，好讓他們根據實(shí)際情況進(jìn)行維修，以避免給下一年供暖帶來(lái)阻力。
三：對二戶(hù)三戶(hù)一閥的住戶(hù)，提前閉關(guān)其閥門(mén)，做到統一收費，統一開(kāi)閥，免得注水后無(wú)法控制，讓住戶(hù)鉆空子。
四：對一些小區開(kāi)展住戶(hù)供熱信息回饋，了解住戶(hù)對我們供暖還有哪些建議，對我們基層管理員的'服務(wù)還有哪些要求，只有不斷加強自身素質(zhì)，才能更好的服務(wù)于住戶(hù)，做到家家用熱，家家滿(mǎn)意。
回顧過(guò)去令我們欣慰和自豪，展望明天我們充滿(mǎn)著(zhù)信心和勇氣，20xx年讓我們在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，吹起進(jìn)軍的號角，揚起金色的風(fēng)帆，以20xx年為起點(diǎn)，不畏艱難，銳意進(jìn)取，乘風(fēng)破浪，駛入更加理想與輝煌的彼岸。展現出供暖人的情懷，展示出我們長(cháng)征站全體收費員的風(fēng)采，譜寫(xiě)更加輝煌的篇章�！盁崆榉⻊�(wù)，創(chuàng )造佳績(jì)，百尺竿頭，再進(jìn)一步”這是我們永久的誓言和決心。請各位領(lǐng)導鼓勵和相信我們吧！
個(gè)人述職報告 篇6
年，在區委的領(lǐng)導和上級法院、人大、政協(xié)及社會(huì )的廣泛關(guān)注與監督下，在院長(cháng)的帶領(lǐng)下，通過(guò)廣大法官和其他干警共同努力以及各機關(guān)、部門(mén)協(xié)力配合、幫助下，我所分管的立案和民事審判工作沿著(zhù)預定的改革目標順利推進(jìn)：多元化糾紛解決機制得到進(jìn)一步鞏固和完善，訴訟案件及執行案件、上訴發(fā)改案件繼年突降之后保持平穩態(tài)勢，新的上訪(fǎng)明顯減少，迅速推進(jìn)了法官職業(yè)化，積極營(yíng)造良好司法環(huán)境，使昌邑人民法院工作品位得以明顯提升，絕大部分相應的審判工作指標保持在地區前列，為社會(huì )穩定、和諧及經(jīng)濟的發(fā)展作出了應有的貢獻。中政委領(lǐng)導、最高人民法院、省政法委、省高級人民法院、市中級人民法院和區委等，對昌邑多元調解經(jīng)驗給予高度評價(jià)和肯定。特別是昌邑法院的“法院附設多元調解”的理論成果和實(shí)踐效果贏(yíng)得了中外專(zhuān)家、實(shí)務(wù)界和司法屆的廣泛贊譽(yù)。
一、工作實(shí)績(jì)
在履行分管業(yè)務(wù)庭審判管理、隊伍管理、政務(wù)管理和黨組、審委會(huì )等職責外，拓展性地開(kāi)展了以下工作：
1、積極探索和實(shí)踐多元化解決糾紛機制，取得全國空前的成效，進(jìn)而帶動(dòng)全院工作進(jìn)入了一個(gè)嶄新的歷史階段。
年，昌邑法院先后被最高人民法院指定為“歐盟-聯(lián)合國開(kāi)發(fā)計劃署司法成本與效率試點(diǎn)法院”和“司法公開(kāi)試點(diǎn)法院”。
年月18日——19日，我和立案庭馬庭長(cháng)在最高院參加了最高院申報的社科基金項目《司法效率改革的有效途徑探索》和歐盟-聯(lián)合國開(kāi)發(fā)計劃署項目《提高司法效率工作指南》論證會(huì )和寫(xiě)作分工會(huì )，并被確定為八名作者之一。
以上這些，都是最高人民法院對昌邑經(jīng)驗給予的充分肯定。
經(jīng)過(guò)對其他地區多元調解先進(jìn)法院的考察、比較和通過(guò)各種渠道了解，我們的多元化調解工作在理論和實(shí)效方面，仍然遠遠領(lǐng)先于國內其他法院。
2、持續推進(jìn)法官職業(yè)化建設。
首先，通過(guò)多元調解和繁簡(jiǎn)分流，使審判業(yè)務(wù)庭的案件難度增大，促使民商事法官的自然優(yōu)化。今年年初以來(lái)，8名民商事法官陸續被其他機關(guān)和上級機關(guān)“遴選”，占一線(xiàn)審判法官的25%。但是，由于法院的結構優(yōu)化和訴訟案件對職業(yè)化的要求，我院的法院專(zhuān)業(yè)水準沒(méi)有降低，依然堅持“少數精英法官審判少數疑難案件”的法官職業(yè)化道路。在艱難困苦的司法環(huán)境背景下，民商事法官依然圓滿(mǎn)完成了審判工作任務(wù)。
我分管的民一庭，在和去年同期相比：收案件上升28.2%，人員減少（最少時(shí)僅有兩名法官辦案）的情況下，實(shí)現了結案數上升9.8%，發(fā)改案件減少29.2%的喜人的工作成績(jì)。
其次，繼續堅持由主管院長(cháng)、庭長(cháng)列席的正規合議制度，案件庭前研討制度、當庭宣判制度、判后答疑制度，并加強裁判論理的公開(kāi)審判制度。在制度基礎上，營(yíng)造職業(yè)法官平臺。
特別是我院開(kāi)展司法公開(kāi)大討論活動(dòng)，為推進(jìn)法官落實(shí)司法公開(kāi)制度營(yíng)造了良好氛圍。
第三，繼續發(fā)揮審判學(xué)會(huì )作用，《昌邑審判》會(huì )刊（雙月刊）的發(fā)刊工作、法官論壇和不定期召開(kāi)審判學(xué)會(huì )等學(xué)術(shù)活動(dòng)。不僅解決了部分疑難案件和一些法律前沿問(wèn)題，更重要的是在全院范圍內形成了濃厚的學(xué)術(shù)氣氛和良好的工作氛圍及良好的風(fēng)氣。
第四，加強管理。首先是審判管理。今年深化了合議制度創(chuàng )新、實(shí)行庭前會(huì )議、審判學(xué)會(huì )研討、當庭宣判、判后答疑和加強裁判論理等“陽(yáng)光審判”制度。
第二是隊伍管理。一年來(lái)，干警無(wú)一人違法違紀。
第三是政務(wù)管理。在協(xié)調相關(guān)庭室業(yè)務(wù)配合及后勤保障的同時(shí)，嚴格要求分管庭室的政務(wù)管理工作。明令禁止分管庭室拉贊助、私設小金庫等違法、違紀行為。
3、自主優(yōu)化創(chuàng )新審判環(huán)境取得良好效果
首先，通過(guò)我院法院工作網(wǎng)站，進(jìn)行宣傳、建立溝通和工作的平臺。
其次，以審判學(xué)會(huì )為主體，和北華大學(xué)建立緊密協(xié)作關(guān)系，包括建立學(xué)生實(shí)習基地、互派專(zhuān)業(yè)人員作專(zhuān)題講座、共同申請科研項目等，實(shí)現法律資源優(yōu)勢互補。
第三，打造法律人共同體。首先，和北華大學(xué)聯(lián)手，建立學(xué)生實(shí)習基地、互邀講座、共同研發(fā)科研課題和以審判學(xué)會(huì )為平臺的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。其次，邀請上級法院法官、律師、法律工作者、企業(yè)法律顧問(wèn)等，到院里參觀(guān)交流，彼此加強溝通理解，特別是對多元調解改革中，司法資源重新配置和故意利益平衡的打破帶來(lái)的各種新問(wèn)題，獲得了廣泛的理解和支持。
第四，組織法院部分法官在審判工作之余進(jìn)企業(yè)、軍營(yíng)、社區、鄉鎮村等，通過(guò)巡回審判等方式進(jìn)行法律和改革的宣傳活動(dòng)。
4，以人為本，建立服務(wù)設施
在立案大廳和多元調解大廳，我們設立了法律援助窗口（和法律援助中心律師遠程義務(wù)法律咨詢(xún)等服務(wù)）、訴訟流程咨詢(xún)窗口、多元調解咨詢(xún)窗口、設立訴訟導引服務(wù)，并設觸摸屏、訴前提示欄、報刊閱覽、休息席等等服務(wù)項目。
5、自身建設
�。�1）被省高院評委吉林省專(zhuān)家法官。
�。�2）參與最高院申報的社科基金項目《司法效率改革的有效途徑探索》和歐盟-聯(lián)合國開(kāi)發(fā)計劃署項目《提高司法效率工作指南》的寫(xiě)作工作
二、問(wèn)題和未來(lái)打算
首先，法官職
業(yè)化推進(jìn)過(guò)程中的很多措施的落實(shí)還有部分仍然沒(méi)有到位。原因是：一方面，有些措施本來(lái)在設計中就是先務(wù)虛后務(wù)實(shí)的；另一方面，新的法官理論素質(zhì)、法律素質(zhì)，職業(yè)道德素質(zhì)都很高，但是法律意識的培養，法律經(jīng)驗的積累等方面，不可能是一蹴而就的，因此諸如當庭宣判等制度不能馬上全面落實(shí)到位。
其次，對多元調解的總結性工作有待于進(jìn)一步深化。主要是總結經(jīng)驗的親歷性，導致搞總結的人必須了解改革、理解改革的精髓，而目前尚沒(méi)有組織成立這樣的寫(xiě)作團隊。
再次，在對外銜接的很多方面，沒(méi)有落實(shí)到位。一方面原因是個(gè)人精力有限、法院資源有限。另一方面是我本人對務(wù)虛性的工作重視不夠。
第四、司法公開(kāi)具體措施有待進(jìn)一步深化和日常落實(shí)。
第五、司法服務(wù)有待進(jìn)一步完善。例如法律援助窗口的建設問(wèn)題。
今后的工作重點(diǎn)是進(jìn)一步狠抓落實(shí)，工作做到虛實(shí)結合。
首先對多元調解組織具體指導和調研有待進(jìn)一步深入探討。在院內民事審判工作走上正軌后，把便民訴訟和多元化解決糾紛機制進(jìn)一步完善，并爭取在盡可能短的時(shí)間內發(fā)揮作用。同時(shí)，審判工作向延伸審判服務(wù)提高審判工作質(zhì)量、提高審判工作效率和擴大審判的社會(huì )效果方面有所轉移。
其次，對多元化解決糾紛機制的總結探討應當抓緊進(jìn)行。
再次，探索新的法官管理模式，如法官的集約化管理機制。陽(yáng)光審判的落實(shí)，需要管理設施及機制的創(chuàng )新。集約化管理應當是節約司法資源、提高工作效率和提高審判質(zhì)量的有益嘗試。
第四，加強學(xué)術(shù)研討。目前，新的糾紛不斷出現，法律知識也在不斷更新，因此，為適應未來(lái)審判工作需要，必須未雨綢繆，加強學(xué)習和研討，以適應未來(lái)，為法官的進(jìn)一步獨立創(chuàng )造條件。
今后的工作內容是紛繁復雜的，總之在未來(lái)的工作中，必須加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，提高司法能力，積極進(jìn)取，加倍努力，忠實(shí)地履行職責，力爭上游，一定出色地完成黨和人民交給我的各項任務(wù)，決不辜負黨和人民的信任
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