個(gè)人述職報告范文匯總五篇
在當下社會(huì )，報告的用途越來(lái)越大，報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編整理的個(gè)人述職報告5篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人述職報告 篇1
各位領(lǐng)導：
我叫XXX，現任昆明供電局東川供電分局XX供電所統計員，現就本人在XX供電所兩年來(lái)的工作和學(xué)習情況向各位領(lǐng)導作以下匯報：我于20xx年3月被任命為XX供電所統計員。任職接近二年，按照東電公司農電管理所賦予的職能任務(wù)和任命要求，在新的工作崗位上，協(xié)同所長(cháng)團結帶領(lǐng)全所同志扎實(shí)工作，努力創(chuàng )新，較好地完成了各項營(yíng)銷(xiāo)、統計工作任務(wù)，單位面貌發(fā)生巨大變化，兩個(gè)文明建設獲得新的發(fā)展。在20xx――20xx兩個(gè)年度中，XX所先后迎接省局領(lǐng)導檢查指導工作、市局領(lǐng)導檢查指導工作、分局領(lǐng)導檢查指導工作。
我個(gè)人也多次受到上級領(lǐng)導的好評。對照崗位職責和工作目標，總結任職兩年來(lái)的工作，自我評價(jià)做到了勤業(yè)敬業(yè)、想事干事。
一、遵紀守法，依法履職營(yíng)銷(xiāo)管理工作是基層供電所一項重要而嚴肅的工作。依法管理是對整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作的要求，更是對肩負著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)工作職能的各個(gè)責任人特殊的素質(zhì)和職責要求。任職以來(lái)，堅持把學(xué)習、宣傳和貫徹落實(shí)《電力法》、《云南省供用電條例》、《農村供電營(yíng)業(yè)規范化服務(wù)標準（試行）》、《嚴禁電業(yè)職工二十種以電謀私行為》、《農村供電社會(huì )服務(wù)承諾》當作規范營(yíng)銷(xiāo)管理工作、推動(dòng)業(yè)擴工作的重要手段，在實(shí)際工作中正確運用法律武器，領(lǐng)導和帶領(lǐng)電工隊伍自覺(jué)做到依法收費。首先，帶頭學(xué)習電力法律法規，做到知法、懂法。結合工作實(shí)踐，先后通學(xué)了《電力法》、《云南省供用電條例》、《農村供電營(yíng)業(yè)規范化服務(wù)標準（試行）》、《嚴禁電業(yè)職工二十種以電謀私行為》等法律法規知識。
通過(guò)用法律武器武裝自己，做到依法自己首先懂法、執法自己首先依法，使自己在平常工作中、在營(yíng)銷(xiāo)管理、抄表收費中不說(shuō)外行話(huà)、不做違法事。站在輔助管理的位置，重視抓好營(yíng)銷(xiāo)管理、抄表收費等工作，每逢下隊進(jìn)行用電檢查時(shí)，著(zhù)重檢查“三公開(kāi)”貫徹落實(shí)情況和“三亂”現象的存在已否。
其次，嚴格執行電價(jià)政策，堅決做到電費月結月清，積極主動(dòng)地抓好報表管理、抄表收費檢查工作。作為供電所營(yíng)銷(xiāo)管理人，一方面注意做到自己依法履職、依法領(lǐng)導；另一方面勇于堅持原則，自覺(jué)維護電力法的威嚴。在20xx年20xx年兩次電費上調工作中，堅持親自帶隊深入基層和重點(diǎn)村社進(jìn)行文件精神宣講，先后重點(diǎn)宣傳了5個(gè)行政村、17個(gè)生產(chǎn)小組、2個(gè)企業(yè)單位，依照電力法律法規相關(guān)規定對拒交電費問(wèn)題堅決進(jìn)行處理，有效的規范了基層收費問(wèn)題。為此，XX所在年終電費結零工作中按時(shí)完成任務(wù)，得到農電所領(lǐng)導表?yè)P。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，想事干事任職以來(lái)。著(zhù)眼全面履行昆明東電電業(yè)有限責任公司農電管理所賦予的管理本所營(yíng)銷(xiāo)、統計、業(yè)擴的職能任務(wù)，圍繞“創(chuàng )造軟環(huán)境、強化硬設施，把軟件變硬、使硬件變強”的目標，團結帶領(lǐng)本所臺區電工圓滿(mǎn)完成了兩次電價(jià)上調、年終電費結零工作任務(wù)的同時(shí)，努力使我所在收費微機化、管理微機化、辦公無(wú)紙化、人員調配機動(dòng)化等方面，都在原來(lái)的基礎上有了新的起色和發(fā)展。
第一、想事干事，虛事實(shí)干，注重在工作實(shí)踐中不斷總結提高。為了盡快適應新的崗位，用盡量短的時(shí)間實(shí)現由膚淺到精通的轉變，堅持在干中學(xué)、學(xué)中干，努力鉆研，不斷提高。結合工作實(shí)踐。通過(guò)學(xué)習研究，不僅對工作確實(shí)起到了指導和促進(jìn)作用，而且也對在本所創(chuàng )造學(xué)習型基層、培養學(xué)習型電工隊伍和提高營(yíng)業(yè)規范化服務(wù)水平都起到了影響和帶動(dòng)作用。
第二、干事務(wù)事，軟件硬抓，努力通過(guò)強化管理帶好電工隊伍。針對我所任務(wù)重、人手少、條件苦、待遇差的實(shí)際，作為XX供電所統計員，既注意通過(guò)抓好經(jīng)常性的思想教育來(lái)引導和培養臺區電工高度的無(wú)私奉獻精神，同時(shí)又注意下功夫研究管理并通過(guò)完善管理措施來(lái)不斷強化電工內聚力。
為此，一是協(xié)同所長(cháng)研究管理機制，強化措施，使管理有章可循、有據可依。結合營(yíng)銷(xiāo)管理工作和臺區電工工作環(huán)境實(shí)際情況，擬定了有關(guān)工作管理、紀律管理、學(xué)習管理、電費管理和抄表管理等一系列便于操作落實(shí)的內部制度。二是嚴格執行，落實(shí)到位，堅持用規章制度約束和規范本所行為。一方面通過(guò)走訪(fǎng)宣講、張貼宣傳，抓好三公開(kāi)制度的宣傳學(xué)習；另一方面結合平時(shí)管理實(shí)踐和《安全責任目標書(shū)》，嚴格按制度規定、按量化任務(wù)進(jìn)行考核和實(shí)施獎懲，并注意把嚴格管理與關(guān)心愛(ài)護緊密結合，既抓大事、又辦小事，既堅持制度、又入情入理，從而使遵章守紀逐漸變成大家的自覺(jué)行動(dòng)。
第三、盡心謀事，傾力干事，力求在任期內多干一點(diǎn)實(shí)事、留下一點(diǎn)印象。任職以來(lái)，抱著(zhù)“多干少說(shuō)、先干后說(shuō)、干好讓別人評說(shuō)”的決心，促進(jìn)全所上下團結一心、艱苦奮斗，從小事做起，一步一個(gè)腳印求發(fā)展。經(jīng)過(guò)接近兩年的努力，在營(yíng)銷(xiāo)形象、統計服務(wù)、抄表管理和自身素質(zhì)建設等方面逐步實(shí)現了“五個(gè)轉變”：
一是通過(guò)狠抓統計數據質(zhì)量，在樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)工作形象上實(shí)現了由“虛報浮夸”向求真務(wù)實(shí)的轉變。堅持把抓好統計數據質(zhì)量當作維護《電力法》威嚴、維護電業(yè)形象、確立新的供電所地位作用的重大工程來(lái)抓，通過(guò)強化電工的基本業(yè)務(wù)培訓、加大執行力度、加速改進(jìn)抄收方法、加強抄表質(zhì)量工作、嚴格控制電費回收等措施，對全所臺區電工進(jìn)行全面的素質(zhì)教育，使全鄉電量指標逐步恢復了本來(lái)面目，贏(yíng)得了上級主管部門(mén)和社會(huì )公眾的肯定。
二是通過(guò)不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，在營(yíng)業(yè)規范化服務(wù)上實(shí)現了由傳統型被動(dòng)式服務(wù)向開(kāi)放型主動(dòng)式服務(wù)的轉變。
我們采取“地毯式”宣傳，通過(guò)不斷開(kāi)辟新的服務(wù)渠道，真正把營(yíng)業(yè)規范化服務(wù)提升到“主旋律”地位：
�。�1）抓好統計分析，做到量上有突破、質(zhì)上有創(chuàng )新；
�。�2）施行分期抄表，統一開(kāi)票，集中交費；
�。�3）堅持抽查管理，抑制毒素萌芽，讓電工沒(méi)有謀私的邪念空間。三是通過(guò)營(yíng)業(yè)規范化管理，在營(yíng)銷(xiāo)管理工作中的“四到戶(hù)”上實(shí)現了由老樣本老指標向與新形勢要求接軌的轉變。我們堅持把營(yíng)業(yè)規范化基礎、臺區基層和營(yíng)業(yè)規范化建設當作項目來(lái)建，通過(guò)嚴格執行《農村供電營(yíng)業(yè)規范化服務(wù)標準（試行）》、《嚴禁電業(yè)職工二十種以電謀私行為》、《農村供電社會(huì )服務(wù)承諾》、《農村供電社會(huì )服務(wù)承諾保證措施》，規范了臺區電工行為；通過(guò)嚴格報表上報時(shí)間、明確填報要求、規定新的傳遞方式，規范了臺區報表制度；通過(guò)在臺區電工范圍內開(kāi)展報表填報1+1活動(dòng)，規范了臺區報表上報，經(jīng)所長(cháng)檢查驗收合格，并獲得贊揚。四是通過(guò)打翻身仗，在電費回收工作上實(shí)現了由落后位次向“一步到位”的轉變。
針對長(cháng)期以來(lái)我們在電費回收工作上的落后狀態(tài)，按照農電所“月結月清”的既定目標，我們從20xx年起，通過(guò)走好“三步棋”打了一場(chǎng)翻身仗：
�。�1）集中人力，清除樹(shù)患，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的集中清理，第一個(gè)月著(zhù)重于10kV線(xiàn)路通道的清理，實(shí)現了高壓線(xiàn)損降至指標上限。第二個(gè)月主要清理0.4kV、0.22kV線(xiàn)路通道清理，此次清理使原來(lái)的全鄉低壓線(xiàn)損由31%驟降至12%指標內，并且浮動(dòng)不大。電能質(zhì)量提高后，得到用戶(hù)的好評，也增加用戶(hù)對供電所的信任，減輕收費時(shí)，用戶(hù)故意刁難收費電工的態(tài)度。
�。�2）對長(cháng)期處于高線(xiàn)損的臺區采取“查原因，找損耗”行動(dòng)。此次行動(dòng)中查找出多年來(lái)懸而未決的營(yíng)銷(xiāo)缺口，通過(guò)認真分析，確定解決方案后，得到農電所物質(zhì)上的大力支持。對此，我所制定了24個(gè)月的逐步整改周期，現已完成整改任務(wù)三分之一，降損0.38%。
�。�3）正人先正己，我所組織電工驗封計量表、自家表，通過(guò)建立自用電臺帳，公開(kāi)自用電臺帳，組織臺區電工互驗等相互監督機制來(lái)控制電工自家“免費用電”的陋習，經(jīng)過(guò)此舉，我所低壓線(xiàn)損指標再次下降0.4個(gè)百分點(diǎn)。五是通過(guò)多方爭取，窮則思變，在自身建設上實(shí)現了由“一窮二白”到基本改善的轉變。為盡快改變落后面貌，我們在堅持抓好精神文明建設的同時(shí)，下大力抓好本所硬件建設。一方面動(dòng)腦筋下功夫多方爭取新房租賃；另一方面按照量力而行、先急后緩的原則，勤儉節約搞建設，集中小錢(qián)辦實(shí)事，力求想一件辦一件、辦一件成一件，在二、三年內逐步解決本所微車(chē)還貸。
三、存在的主要問(wèn)題和今后努力方向
對照崗位職責，認真反思自己的工作，也還存在一些明顯的不足和問(wèn)題，概括起來(lái)主要有三個(gè)方面：
一是作為統計員，主動(dòng)爭取領(lǐng)導對統計工作的重視支持不夠，在一定程度上影響了營(yíng)業(yè)規范化的建設和發(fā)展；
二是急躁情緒嚴重，工作中有急于求成現象。面對新的環(huán)境，看到我所困難的現狀，心急如焚，于是在工作中時(shí)常表現出急躁情緒，有時(shí)講究方式方法不夠，有時(shí)要求過(guò)高、紀律過(guò)嚴、強調過(guò)甚、操之過(guò)急；
三是站立于輔助領(lǐng)導崗位，協(xié)助發(fā)揮班子整體作用不夠。特別是發(fā)揮中間層次的作用不完全到位。
針對存在的問(wèn)題，在下步工作中決心努力做到“四個(gè)加強”：
一是加強學(xué)習鍛煉，全面提高作為“軍師”的能力素質(zhì)，進(jìn)一步增強輔佐領(lǐng)導統領(lǐng)全局、運籌指揮的本領(lǐng)，力求通過(guò)更稱(chēng)職的領(lǐng)導和管理把本所的工作做得更好、建設更快；
二是加強組織協(xié)調，克服急躁情緒，注意和學(xué)會(huì )用正確有效的工作方法發(fā)揮好各個(gè)層次、各個(gè)崗位的積極性和創(chuàng )造性，調動(dòng)本所的力量，形成合力干工作、搞建設、求發(fā)展；
三是加強干事成事的能力，多為本所的發(fā)展做貢獻。本所的現狀要求必須加大發(fā)展力度、加快發(fā)展步伐，作為統計員既要有干事的決心，更要有成事的能力，通過(guò)有力有效的領(lǐng)導方式方法力求多干事、干成事、干成大事；四是加強自我監督，嚴格自律，特別是要多向農電所領(lǐng)導匯報，積極爭取各個(gè)方面對營(yíng)銷(xiāo)規范化管理工作的重視、支持，使全鄉營(yíng)銷(xiāo)規范化管理工作再上新臺階、再做新貢獻。以上述職有不妥之處，請領(lǐng)導批評指正。
個(gè)人述職報告 篇2
本人在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的團結合作與幫助下，較好地完成了各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)與思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高�，F將一年來(lái)取得的成績(jì)與存在的不足作工作總結如下：
一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面
一年來(lái)，本人認真遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間；堅守崗位，保證工作能按時(shí)完成。愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感與事業(yè)心。工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力與具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是視頻維護。主要負責統攝像頭維修。另外就是例行對地鐵車(chē)載攝像頭的維護保養等。
我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿(mǎn)地完成了半年來(lái)的各項任務(wù)：
1、維修情況：從10月開(kāi)始維修工作正式上線(xiàn)，對已有故障設備與陸續損壞設備的維修正加緊進(jìn)行，已確保對故障設備的及時(shí)更換及新產(chǎn)品的生產(chǎn)。
2、夜檢情況：為了保證xx的順利進(jìn)行，我們投入了更大的人力物力積極配合業(yè)主的工作，對每條線(xiàn)路加強了維護，基本做到有故障在24小時(shí)內基本排除�，F在xx已經(jīng)圓滿(mǎn)閉幕，但我們并不能放松工作態(tài)度，保證設備質(zhì)量，讓業(yè)主滿(mǎn)意。
三、存在的不足
總結一年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jì)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著(zhù)以下不足：
一是有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，上報情況不夠及時(shí)。
二是領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法。
四、明年的工作打算
明年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一是加強工作能力。根據公司領(lǐng)導的年度工作要求，明確內容、時(shí)限與需要達到的目標，把各項工作有機地結合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實(shí)效。
二是加強工作作風(fēng)培養。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
個(gè)人述職報告 篇3
20xx年8月對我來(lái)說(shuō)是人生路上的一個(gè)轉折，我被任命為xx幼兒園副園長(cháng)，作為園長(cháng)的助手，我肩挑著(zhù)后勤的重擔，追尋著(zhù)“認真做事，勤謹做人”的不變信念，帶著(zhù)領(lǐng)導和全體教師的信任與期待，肩負的責任沒(méi)有變，忙碌而充實(shí)的生活節奏沒(méi)有變，對生活的熱愛(ài)對工作的熱情沒(méi)有變，我依然是辛苦而欣慰、勞累而快樂(lè )，享受著(zhù)默默奉獻的那份美好!為了在前行的路上走得更穩、更快，現將我所做的工作總結 匯報如下
一、求真務(wù)實(shí)、廉潔自律
作為一名共產(chǎn)黨員，我始終堅持政治理論學(xué)習，重視理論聯(lián)系實(shí)際，緊跟時(shí)代步伐，與時(shí)俱進(jìn)，在思想與行動(dòng)上努力發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，抵制各種不良侵蝕，增強抗腐防變能力。在工作中，我以身作則、實(shí)事求是，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè);在生活中，我與人為善，坦誠相待，以實(shí)際行動(dòng)影響人，感染人，努力營(yíng)造團結向上的工作氛圍，和同事們建立了深厚的感情和友誼，在思想、言論、行為等方面積極為師生起好表率作用。
二、甘于奉獻，誠實(shí)敬業(yè)
后勤工作瑣碎而繁雜，沒(méi)有甘于奉獻，誠實(shí)敬業(yè)的精神，是難以勝任的。因此，我們積極樹(shù)立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，自覺(jué)做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責，工作中雖然苦了一點(diǎn)，累了一點(diǎn)，但是幼兒和老師們的需要就是后勤工作的方向，為保教工作架橋鋪路、為教職工服務(wù)不僅是我服務(wù)于師生的承諾，更是一種責任。
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作為分管后勤工作的副園長(cháng)，雖說(shuō)不上日理萬(wàn)機，卻也是雜務(wù)纏身，千頭萬(wàn)緒�？傆凶霾煌甑墓�，忙不完的事。但我從未在園長(cháng)面前討價(jià)還價(jià)，從未在老師們面前怨天尤人，而是主動(dòng)為園長(cháng)排憂(yōu)解難，為師生營(yíng)造良好的學(xué)習生活工作環(huán)境，為學(xué)校發(fā)展保駕護航。文章轉載自: 述職報告頻道 原文地址:幼兒園后勤副園長(cháng)述職報告
每年暑期，幼兒園都要進(jìn)行一次校舍維修和保教用品的維修購置，特別是去年暑期我園綜合樓的安全整治，操場(chǎng)軟化、門(mén)窗改造，廁所管道整治等，在近兩個(gè)月的時(shí)間里，我和金園長(cháng)每天起早貪黑，對工程質(zhì)量進(jìn)行嚴格的監督。這一期間，我至始至終參與拿方案、定措施，極大限度地節約了人力、物力、財力，保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。此外，嚴格財務(wù)管理。一方面，嚴格執行了上級的收費政策，徹底制止了亂收費行為，另一方面，學(xué)校各項開(kāi)支嚴格按預算執行，重大開(kāi)支由行政會(huì )商量決定。在加強制度管理的同時(shí)，還輔之“情感”管理，在管理工作中做到“寬嚴有致，張馳有度”。我覺(jué)得學(xué)校就是一個(gè)家，我們每個(gè)成員都應去關(guān)心它，愛(ài)護它。
近階段，為了學(xué)校的發(fā)展，在教管中心領(lǐng)導和金園長(cháng)的帶領(lǐng)下，多次與xx鎮政府、國土管理所、居委會(huì )、村民小組及涉及到的村民進(jìn)行協(xié)商征地事宜，做了大量艱苦而細致的工作，還與教委基建科領(lǐng)導聯(lián)系，反復對各個(gè)地塊勘測研究對比，為xx幼兒園最終的遷建工作奠定了堅實(shí)的基礎。
為了保證園內的固定資產(chǎn)不流失，保證保教工作的順利進(jìn)行，我還定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行清理，并建好固定資產(chǎn)帳和領(lǐng)物登記，屬于班上固定使用的財產(chǎn)在每個(gè)學(xué)期開(kāi)學(xué)前清點(diǎn)后移交給班主任，期末進(jìn)行清理核實(shí)后交學(xué)校統一保管。同時(shí)，定期核對設備用具，定期檢查及時(shí)維修、保證安全使用，學(xué)校很多設施雖然比較新，但毛病卻不可避免。比如廁所和洗手池的水龍頭，教室里的電燈、電扇，還有一些電教設備，如錄音機、電腦等。我們放棄休息時(shí)間，自己對這些設施設備進(jìn)行維修，雖然比較辛苦，但為學(xué)校節省了不少開(kāi)支�？粗�(zhù)師生們能夠正常地使用這些設施、設備，我感到非常的高興。此外，對領(lǐng)導臨時(shí)安排的工作任務(wù)，不管是份內的、還是份外的，我都樂(lè )意接受，并認真完成，表現出了一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員應有的政治覺(jué)悟和優(yōu)秀品格，發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。
三、教書(shū)育人，為人師表
在紛繁復雜的行政工作中，我還擔任了大一班的健康教育工作。我深知我與專(zhuān)業(yè)的幼師之間還有一定的差距，我堅持努力學(xué)習新課標，新的教育理論，認真鉆研教材，虛心向經(jīng)驗豐富的骨干教師和優(yōu)秀教師請教，經(jīng)常和同事們進(jìn)行交流，積極參加學(xué)校的教研活動(dòng)和外出學(xué)習活動(dòng)，空余時(shí)間，我還撰寫(xiě)教學(xué)論文和教案，力爭為教學(xué)內容注入新的活力。
四、轉變角色，不斷進(jìn)步
我知道，作為一名管理者，從理論水平到實(shí)踐 能力，從專(zhuān)業(yè)素養到業(yè)務(wù)技能，從廣博的知識面到良好的學(xué)習習慣和方法，都要不斷地充實(shí)和更新，以保持先進(jìn)的思想和超前的意識。因此我非常注重自身素質(zhì)的全面提高，努力學(xué)習后勤管理知識。我常常想，作為一名副園長(cháng)，一定要定位準確，做園長(cháng)的助手，與同職攜手，做教師困難時(shí)的幫手，不是園長(cháng)要我做什么，而是我能主動(dòng)地為幼兒園做些什么
光陰荏苒，不經(jīng)意間，半年的時(shí)光又在平凡和平靜中悄然逝去，沒(méi)有留下什么驕人的成績(jì)，沒(méi)有作出什么驚人的`壯舉，更不敢說(shuō)為之付出了多少，我的工作是平凡的，但卻是充實(shí)的;個(gè)人的力量是渺小的，可團隊的力量是巨大的，我相信：天道酬勤，憑著(zhù)我的努力，憑著(zhù)領(lǐng)導對我工作的悉心指導，憑著(zhù)老師們對我工作的支持，憑著(zhù)我們有一支優(yōu)秀的合作團隊，我會(huì )以此為動(dòng)力，更加勤奮地工作，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步!
個(gè)人述職報告 篇4
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產(chǎn)品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導;
5、嚴格遵守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀及各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是職
職工的工作要求，也是衡量銷(xiāo)售經(jīng)理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動(dòng)標準，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己經(jīng)常同其它銷(xiāo)售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己能積極著(zhù)手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過(guò)實(shí)踐證明作為銷(xiāo)售經(jīng)理技能和業(yè)績(jì)至關(guān)重要，是檢驗銷(xiāo)售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會(huì )四個(gè)月限產(chǎn)的影響，加之自己對市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變應對辦法不多而導致業(yè)績(jì)欠佳。
二、明確客戶(hù)需求，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨。
工作中自己時(shí)刻明白銷(xiāo)售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶(hù)的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早準備，在客戶(hù)要求的期限內供貨，另一方面要積極和客戶(hù)溝通及時(shí)了解客戶(hù)還款能力，考慮并補充完善。
三、正確對待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決。
銷(xiāo)售是一種長(cháng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷(xiāo)售經(jīng)理應正確對待客戶(hù)投訴，視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須
慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴格按照公訃制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執行，在接到客戶(hù)投訴時(shí)，首先應認真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時(shí)匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導的指示后會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員制訂應對方案，同時(shí)應及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)意。
四、認真學(xué)習我廠(chǎng)產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據客戶(hù)需求確定代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習，對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數基本能做到有問(wèn)能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
在過(guò)去的一年，我們公司的業(yè)績(jì)因為全球金融危機的影響，沒(méi)有出現很大的增長(cháng)，不過(guò)暫時(shí)金融危機對我們公司的影響也不是很大，不過(guò)我們一定要警惕，金融危機下，沒(méi)有哪一個(gè)公司是安全的，說(shuō)不定今天好好的公司明天就倒閉了，所以我們一定要警惕，警惕金融危機對我們的影響。
在以后的歲月里，我的工作一定會(huì )越來(lái)越努力的，盡量不會(huì )出現任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續發(fā)展下去，將公司的業(yè)績(jì)提高上去，是公司的未來(lái)更加的美好!
個(gè)人述職報告 篇5
各位領(lǐng)導、同事們：
我主要負責醫院醫保中心辦的工作。這一年來(lái)，在院領(lǐng)導和同事們的配合支持下，我緊緊圍繞醫保辦的工作特點(diǎn)和工作規律，認真履行自己的職責，集中大家的智慧和力量，不敢有絲毫的懈怠，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項工作，較好地完成了工作任務(wù)，全年出勤率100。在今年的社保大檢查中，我院第一次考核分在90分以上，并且全年社保局共獎勵我院5萬(wàn)余元，這些成績(jì)的取得都離不開(kāi)院長(cháng)的支持，下面，將我今年的學(xué)習、工作情況向大家作一簡(jiǎn)要陳述。
一、全年主要工作重點(diǎn)及目標
1、協(xié)調好醫院同勞動(dòng)及社會(huì )保障部門(mén)的關(guān)系。
2、對各科室進(jìn)行定期或不定期的督促檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
3、進(jìn)行各科室的人證核對工作，堅決杜決冒名頂替和掛床事件的發(fā)生。
4、起草本科室的各項規章制度，完善各項考核指標。
5、及時(shí)催要醫療費用，保障醫院的正常的運轉。
6、嚴格控制各科平均費用，做到月月有獎勵。
7、完成院領(lǐng)導安排的其它工作任務(wù)。
二、工作措施和效果
1、落實(shí)督查職能，促進(jìn)了醫院政令暢通。緊緊圍繞醫院的重大決策和重要工作部署，開(kāi)展督查工作。
2、加強本科室各項規章制度的完善工作，按照醫�？己说膬热葜贫舜罅康目己思氊�，并做到月月有通報。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
3、重點(diǎn)突出對各科室病歷的檢查，按月會(huì )同院醫務(wù)科、物價(jià)員對出院病人的病歷進(jìn)行檢查，對存在的問(wèn)題進(jìn)行總結，對連續出現同樣問(wèn)題仍然不改的科室進(jìn)行全院通報。并將違規問(wèn)題急時(shí)向院領(lǐng)導進(jìn)行反映。
4、按季度對臨床科室進(jìn)行獎罰，定期和不定期對科室進(jìn)行檢查，堅決杜絕一切違規行為。
5、及時(shí)和上級審查部門(mén)溝通，盡量做到早發(fā)現早預防，通過(guò)努力全年社保部門(mén)共獎勵我院5萬(wàn)余元。
三、工作中存在的不足和下一年的打算。今年以來(lái)，我在工作中時(shí)刻提醒自己，“不該說(shuō)的話(huà)堅決不說(shuō)，不該辦的事堅決不辦”，堅決執行醫院制訂的各項大政方針，和院領(lǐng)導同心協(xié)力為共同發(fā)展醫院做出自己的貢獻。
一、自我評價(jià)優(yōu)點(diǎn)及不足。
1、優(yōu)點(diǎn)：愛(ài)學(xué)習、肯鉆研、能吃苦，能奉獻、責任心和敬業(yè)精神強，對工作認真負責。
2、不足：管理經(jīng)驗相對不足、醫學(xué)方面的專(zhuān)業(yè)還很欠缺、對問(wèn)題的發(fā)現和處理還需要加強、政策理論水平需要進(jìn)一步提高。在平時(shí)的工作中要多行成文字行的東西。以利于更好的開(kāi)展工作。
二、努力方向。
1、要圍繞自己的工作中心，突出重點(diǎn)（醫保政策的把握和醫院的雙贏(yíng)方面），當好領(lǐng)導的參謀和助手。
2、加強學(xué)習，注重實(shí)踐，不斷提高自身素質(zhì)。
3、扎實(shí)工作，求真務(wù)實(shí)，絕不辜負領(lǐng)導和同志們的期望。
以上是我任現職以來(lái)的述職報告，不妥之處，請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。
醫保中心辦
20xx年11月
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