市場(chǎng)部個(gè)人述職報告
在日常生活和工作中,我們使用報告的情況越來(lái)越多,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。我們應當如何寫(xiě)報告呢?以下是小編為大家收集的市場(chǎng)部個(gè)人述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場(chǎng)部個(gè)人述職報告1
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
20xx年即將過(guò)去,在將近一年的時(shí)間里,通過(guò)自己的努力,也有一些收獲,雖然不能讓人滿(mǎn)意,但臨近年終,感覺(jué)有必要將自己的工作總結一下,目的在于吸取經(jīng)驗、教訓,提高業(yè)務(wù)水平,將今后的工作做得更好。
自今年入職以來(lái),經(jīng)過(guò)了公司多部門(mén)聯(lián)動(dòng)的崗前培訓,后繼也能積極參加公司組織的內部培訓,更新知識,增長(cháng)見(jiàn)識。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學(xué)習機會(huì )。
七月份正式開(kāi)始在市場(chǎng)部負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。截止目前,與近三百家公司采購人員直接有過(guò)電話(huà)交流,參與報價(jià)客戶(hù)近四十家,成功達成合作意向并登計五家新客戶(hù),其中三家新客戶(hù)已有少量交易,一家最新開(kāi)發(fā)的客戶(hù),材料驗證階段,暫未交易,還有一家取得其供應商資質(zhì)后,因材料及價(jià)格等原因,還未能中標;與此同時(shí),負責了公司分配的幾家老客戶(hù)維護工作,其中江陰xx業(yè)務(wù)穩定,上海xx業(yè)務(wù)關(guān)系也在逐步正;。新老客戶(hù)共計拜訪(fǎng)50多次,通過(guò)這些拜訪(fǎng),逐漸可以準確的把握客戶(hù)需求,能良好的與客戶(hù)交流,并能逐漸取得客戶(hù)信任,也積累了一些寶貴的市場(chǎng)經(jīng)驗。
到寶井市場(chǎng)部工作快一年了,我已經(jīng)完全融入到這個(gè)集體中。同事們各有所長(cháng),但都能互相幫助,在工作上更是充滿(mǎn)干勁、經(jīng)驗豐富,而我在鋼材方面的知識還不是很精通,但很快我就意識到自己是銷(xiāo)售代表,更清楚對外、對內的競爭中自己所處的位置,設身處地從不同角度分析問(wèn)題,為確保在公司崗位競爭中立于不敗之地,我一直在通過(guò)自己的努力提高業(yè)務(wù)水平,在工作中謹記并要求自己時(shí)刻做到“專(zhuān)業(yè)、研究、總結、換位思考”。
雖然已近年終,但還有許多工作尚未能有機會(huì )開(kāi)始“第一次嘗試”,例如為客戶(hù)預定期貨、為客戶(hù)申請賒銷(xiāo)等,說(shuō)明今年開(kāi)發(fā)的客戶(hù)過(guò)小、太少,更要求今后改進(jìn)工作方法、提高工作效率、增加客戶(hù)拜訪(fǎng)量,在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中避免操之過(guò)急,找準目標客戶(hù),盡量避免盲目開(kāi)發(fā)。對待客戶(hù)提出質(zhì)量異議時(shí)還不能做到獨自妥善處理,今后還需認真學(xué)習產(chǎn)品相關(guān)知識,并依據客戶(hù)需求,制定正確的產(chǎn)品供應客戶(hù),不盲目接單,盡量避免損失。
隨著(zhù)國民消費能力不斷增強,鋼材需求市場(chǎng)也在飛速擴大,帶給我巨大的發(fā)展機遇,使我無(wú)比喜悅,另一方面市場(chǎng)競爭活動(dòng)漸趨白熱化,也使我倍感壓力,在機遇與挑戰并存的情況下,只要認真貫徹公司的路線(xiàn)與方針,以清醒的頭腦、飽滿(mǎn)的熱情以及堅定的信念,緊抓市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、提升服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展,定能讓我在工作中取得更多突破。力爭來(lái)年通過(guò)自身的努力,并在領(lǐng)導、同事的幫助下,不斷發(fā)掘老客戶(hù)、努力開(kāi)發(fā)新客戶(hù),順利完成公司考核。
市場(chǎng)部個(gè)人述職報告2
各位領(lǐng)導,下午好:
今年4月份我被公司領(lǐng)導任命為市場(chǎng)部經(jīng)理,負責公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部具體工作。9個(gè)多月來(lái),在公司領(lǐng)導及分管領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在部門(mén)同事的配合支持下,我根據市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部工作特點(diǎn)和工作范圍,努力適應新的崗位要求,認真履行自己的職責,與部門(mén)同事共同努力,不敢有絲毫的懈怠,扎實(shí)地開(kāi)展了部門(mén)所屬與領(lǐng)導交辦的各項工作,較好地完成了工作任務(wù)。
下面,將我任職以來(lái)的工作、學(xué)習情況向大家作一簡(jiǎn)要述職,請各位領(lǐng)導評議。
一、完成主要工作任務(wù)
1、市場(chǎng)調研開(kāi)發(fā)工作。5月初在公司安排下帶領(lǐng)部門(mén)員工對以新區熱源建設擬用地為中心周邊6公里范圍內進(jìn)行了熱用戶(hù)及熱負荷調查,為新區熱源建設打好堅實(shí)的基礎。為了擴大我公司的供熱市場(chǎng),保證熱源的最大利用,滿(mǎn)足公司的資金鏈的使用,在分管領(lǐng)導王經(jīng)理的帶領(lǐng)下,對開(kāi)發(fā)工作做了詳盡的計劃和安排,與部門(mén)全體人員在計劃時(shí)間內,在公司現有供熱區域進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式供熱市場(chǎng)普查,對區域內的新建房產(chǎn)、舊改小區等熱用戶(hù)做了一次詳盡的市場(chǎng)調研。根據用戶(hù)調研情況,我們進(jìn)行了重點(diǎn)劃分,針對今年房產(chǎn)市場(chǎng)比較蕭條,資金鏈比較緊張,熱用戶(hù)開(kāi)發(fā)難度較大的實(shí)際情況,聯(lián)系實(shí)際加大開(kāi)發(fā)力度,多次走訪(fǎng)頻繁與用戶(hù)溝通,講解、洽談,最終圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交給的任務(wù),開(kāi)發(fā)新用戶(hù)500萬(wàn)平方左右, 收取配套費約37500萬(wàn)元。
2、表計校驗。每年的表計校驗拆裝工作都是本部門(mén)工作的重點(diǎn),表計的準確度,是保證公司利益的前提,為了保證今年表計拆裝、校驗、及時(shí)、無(wú)誤,我提早安排了工作計劃,加強監督與監管力度。在安裝過(guò)程中一絲不茍,嚴格按照表計安裝規范要求安裝,共完成表計校驗拆裝 塊。對53家表計原來(lái)安裝不規范不合格的用戶(hù),通過(guò)多次走訪(fǎng)、講解、分析利害使其同意進(jìn)行了改造,確保了表計安裝的合格率和使用中的準確率。為今冬供暖做好了充分的準備。在此同時(shí)還見(jiàn)縫插針的進(jìn)行了新用戶(hù)表計的校驗和安裝工作。
3、GSM遠程監控模塊安裝。根據部門(mén)工作安排在11月初開(kāi)始GSM遠程監控模塊安裝及GPRS信號測試工作,共完成模塊安裝378塊,處理問(wèn)題模塊47塊。
4、在線(xiàn)監控安裝工作,此工作由于設備到貨時(shí)間較晚,上級部門(mén)規定結束的時(shí)間近在眼前,給安裝帶來(lái)了巨大的困難,在此情況下我帶領(lǐng)部門(mén)職工分組施工加班加點(diǎn),每天工作至深夜,在保證質(zhì)量的同時(shí)與時(shí)間賽跑,在天時(shí)間內完成安裝套較好的完成了領(lǐng)導交給的任務(wù)。
5、蒸汽預收款工作,提前針對每個(gè)用戶(hù)下發(fā)了收費書(shū)面通知,多次與熱用戶(hù)溝通、走訪(fǎng),對部分交費“老難戶(hù)”多次上門(mén)催繳。截止到12月底我們總收蒸汽費用約7000萬(wàn)元,極大的緩解了公司資金困難問(wèn)題
6、加強表計的管理,有效降低管損。為了降低10—11年度采暖季的管網(wǎng)蒸汽損耗,我與部門(mén)員工自供暖以來(lái)一直不間斷的對直供區域內的近400家換熱站進(jìn)行檢查監督,經(jīng)常加班加點(diǎn)對不規范用汽和表計異常的用戶(hù)單位進(jìn)行24小時(shí)監督、監控和突擊檢查。對有問(wèn)題的用戶(hù)及時(shí)解決整改,針對偷氣現象我與部門(mén)員工還加強了表計技術(shù)學(xué)習,在7月份邀請表計廠(chǎng)家的專(zhuān)家來(lái)公司講解、學(xué)習。
二、任職以來(lái)實(shí)際措施和效果
一是認真參與本部門(mén)各項工作,實(shí)際操作了解各個(gè)環(huán)節。在工作中和工作結束后積極分析總結,改正不足提高效率。為明年的工作提供參考和經(jīng)驗。
二是落實(shí)部門(mén)工作實(shí)名制,各項工作落實(shí)到人,每項工作專(zhuān)人負責落實(shí)到位,有效避免了工作分工不明確、進(jìn)度慢、相互推諉情況的發(fā)生,提高了工作效率。
三是加強個(gè)人組織協(xié)調能力的鍛煉。先后在公司組織的拓展訓練中擔任隊長(cháng)、在公司組織的歌唱比賽中進(jìn)行組織協(xié)調工作。通過(guò)參加這些活動(dòng)鍛煉了自身,也為成為領(lǐng)導合格的助手打下了堅實(shí)的基礎。四是加強部門(mén)之間的協(xié)調與溝通,通過(guò)相關(guān)部門(mén)間的良好溝通更快更好的完成工作,并通過(guò)溝通隨時(shí)了解掌握相關(guān)信息,以及學(xué)習兄弟部門(mén)工作中更好的工作方式與經(jīng)驗。
四、自我評價(jià)
1、優(yōu)點(diǎn)及不足。優(yōu)點(diǎn):
。1)愛(ài)學(xué)習,肯鉆研;(2)能吃苦,能奉獻;(3)責任心和敬業(yè)精神較強,對工作認真負責。
不足:
。1)協(xié)調與組織能力相對不足;(2)綜合分析、思考問(wèn)題的能力還有些欠缺;(3)管理水平需要進(jìn)一步提高。
2、今后努力方向。
一是要圍繞主要工作,突出重點(diǎn),做出成績(jì) 。二是要加強學(xué)習,注重實(shí)踐,不斷提高自身素質(zhì),消除自身不足。三是要扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),樹(shù)立良好的形象,絕不辜負領(lǐng)導和同事們的期望。
最后,我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來(lái)公司領(lǐng)導及公司同事的指導和幫助,感謝分公司同事的關(guān)心和信任。在新的一年里,我會(huì )與大家一起更加努力的工作。謝謝大家!
以上是我任現職以來(lái)的述職報告,不妥之處,請各位領(lǐng)導和同志們批評指正
市場(chǎng)部個(gè)人述職報告6
一、前進(jìn)道路上,學(xué)習是我的第一要務(wù)
從20xx年進(jìn)公司的那一刻起,我就堅定了在行業(yè)奮斗的思想,不斷學(xué)習和了解企業(yè)文化精髓。剛開(kāi)始工作,我感到壓力大,任務(wù)重,深知自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)急需提高,專(zhuān)賣(mài)法律意識還急待加強,由此利用業(yè)余時(shí)間不斷為自己充電,學(xué)習卷煙營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)法律及相關(guān)知識,積極參加單位組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓,關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),吸取先輩的工作經(jīng)驗。一年后,我被提拔為市場(chǎng)部主任兼專(zhuān)賣(mài)所所長(cháng),在深感榮幸地同時(shí)也感到身上的擔子無(wú)比的沉重,深知這是領(lǐng)導的信任、職工的期望、工作的需要,同時(shí)也是對我自身能力和水平的考驗。加強學(xué)習、帶好隊伍、完成任務(wù)、圖謀發(fā)展成了我的第一責任,對于學(xué)習我更是絲毫不敢放松怠慢,而且學(xué)習范圍更寬,涉及的知識面更廣。在學(xué)習中我懂得了不少、掌握了不少,也進(jìn)步了不少,堅持到現在,我依然蕩漾在學(xué)習與收獲的快慰之中。把學(xué)習、鍛煉、提高放在生活工作的第一位,成了自身和團隊發(fā)展進(jìn)步的不竭源泉。
二、身先士卒,帶領(lǐng)隊伍積極向前奮進(jìn)
身為企業(yè)中層干部,重要的一點(diǎn)就是要把隊伍帶活,朝著(zhù)既定目標奮進(jìn),遇到困難和問(wèn)題要身先士卒,沖在隊伍的最前沿。在企業(yè)人事調整后的初期,很多工作相對散亂,部分客戶(hù)經(jīng)理業(yè)務(wù)不熟,經(jīng)驗不豐富,營(yíng)銷(xiāo)技巧和技能薄弱,銷(xiāo)售任務(wù)量很難按時(shí)按期推進(jìn),畏難情緒漸漸滋生。對此我按照訪(fǎng)銷(xiāo)周期,把自己當做客戶(hù)經(jīng)理,和專(zhuān)管員一起分片突擊解決,攻克主要問(wèn)題和難關(guān),在做經(jīng)營(yíng)戶(hù)工作的同時(shí)也提高了客戶(hù)經(jīng)理對客戶(hù)的拜訪(fǎng)技巧,建立了銷(xiāo)售市場(chǎng)基礎。在深入市場(chǎng)突擊銷(xiāo)售的同時(shí),加強對違法經(jīng)營(yíng)的檢查打擊,既凈化了市場(chǎng),實(shí)現了專(zhuān)賣(mài)管理目標,又促進(jìn)了卷煙銷(xiāo)售,完成了銷(xiāo)售任務(wù),既密切了卷煙經(jīng)營(yíng)戶(hù)的關(guān)系,又樹(shù)立了團隊意識,加強了職工隊伍團結。把自己當成一名普通員工,沖在隊伍的最前面的思想定位,可謂是一舉多得。在短短的幾年時(shí)間里,清坪市場(chǎng)部(專(zhuān)賣(mài)所)不僅銷(xiāo)售工作有了較大進(jìn)步和突破,市場(chǎng)規范經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設、客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度等方面有了提升,而且塑造了一支講團結、講正氣、講文明、講和諧的隊伍,為企業(yè)不斷發(fā)展奠定了基礎。
三、更新思維,不斷創(chuàng )新工作思路
管理工作在新的形勢下,必須不斷更新觀(guān)念,按照行業(yè)要求,緊跟時(shí)代步伐,認真貫徹在落實(shí)中創(chuàng )新,在創(chuàng )新中落實(shí),在規范中增效,在增效中規范的新觀(guān)念。通過(guò)幾年來(lái)的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì )到加強學(xué)習、提高能力是履行好職責的基本條件,以身作則、身先士卒是帶好隊伍的關(guān)鍵,完善制度、嚴格考核是規范行為,促進(jìn)長(cháng)期發(fā)展的要求,警鐘長(cháng)鳴、加強安全教育管理是實(shí)現各項目標的保證,圍繞總體目標,不斷落實(shí)推進(jìn),創(chuàng )新發(fā)展是我們的核心任務(wù)。在近兩年時(shí)間來(lái),經(jīng)提煉,清坪市場(chǎng)部形成了在以縣局(部)管理制度為總體框架下的學(xué)習制度、工作紀律、行為規范和安全管理等管理制度,且執行效果好,工作效率高,隊伍整體素質(zhì)有了很大提升;以加強網(wǎng)建工作,解決空白村,提高卷煙市場(chǎng)占有率,提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量為抓手,保障了卷煙銷(xiāo)售按期穩步推進(jìn);通過(guò)抓市場(chǎng)監管,結合許可證換版工作,進(jìn)一步優(yōu)化了卷煙銷(xiāo)售布局,清理了違規經(jīng)營(yíng)行為,提高了卷煙市場(chǎng)凈化率,構建了健康的市場(chǎng)環(huán)境。
四、堅持反省,繼續努力向前發(fā)展
乘風(fēng)破浪終有時(shí),十年磨劍為發(fā)展。在取得了部分成績(jì)的背后,影藏著(zhù)不容忽視的問(wèn)題和缺點(diǎn),有自身的、也有管理不足所造成的。自身存在學(xué)習不夠深入、要求不夠嚴格;管理存在隊伍思想教育抓得松、紀律執行不嚴肅,導致出現一些有損行業(yè)形象的現象發(fā)生,雖然及時(shí)得到了糾正解決,但影響不好。
在以后的工作中,我將繼續堅持學(xué)習鍛煉、反省檢查不足,不斷提高綜合素質(zhì);堅持以身作則、嚴守紀律規定,帶領(lǐng)隊伍不斷克難奮進(jìn);堅持全面發(fā)展、加強教育管理,確保各項工作取得圓滿(mǎn)成功。各位領(lǐng)導同事,我的成長(cháng)離不開(kāi)你們的關(guān)心,我的進(jìn)步蘊含著(zhù)你們的付出,在今后的道路上,懇請你們繼續給予支持和幫助!
謝謝!
市場(chǎng)部個(gè)人述職報告3
我自20xx年10月中旬到南江市場(chǎng)上開(kāi)始開(kāi)展市場(chǎng)工作。近兩個(gè)月來(lái),我牢記公司賦于我的工作任務(wù),嚴于律己、勤于學(xué)習、不怕吃苦、努力工作,在各級領(lǐng)導和各位同事的支持和配合下,工作方面取得了一定的收獲,F將我履行職責的具備體情況匯報如下:
一、履行職務(wù)情況:
1、初到市場(chǎng)時(shí),為了盡快進(jìn)入工作角色,我首先是通過(guò)認真細致的市場(chǎng)調查工作了解自己所在市場(chǎng)的具體情況,清楚我們產(chǎn)品在本市場(chǎng)上面的銷(xiāo)售現狀,了解競品目前市場(chǎng)上的銷(xiāo)售狀況。面對市場(chǎng)現狀勤思考,保持與上級領(lǐng)導良好的溝通,多向領(lǐng)導及同事學(xué)習請教。
2、在日常工作中正確處理好與經(jīng)銷(xiāo)商之間的關(guān)系,并時(shí)刻牢記“誠信經(jīng)營(yíng)、務(wù)實(shí)營(yíng)銷(xiāo)、傳承創(chuàng )新、義利雙贏(yíng)”的公司理念,把“誠信、情感、責任”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛(ài)崗、求真務(wù)實(shí)、規范方式方法,推行“品質(zhì)、情感、效益”三位一體模式,定期做好對客戶(hù)的走訪(fǎng)工作,尤其是一些對我們產(chǎn)品忠誠度較高的客戶(hù)維護工作,促進(jìn)產(chǎn)品在各個(gè)渠道全面兌現對客戶(hù)和消費者的承諾,為公司樹(shù)立良好的品牌形象,為公司事業(yè)在本市場(chǎng)上的長(cháng)遠發(fā)展打下良好的基礎。
3、在開(kāi)展上述工作的同時(shí)協(xié)同經(jīng)銷(xiāo)商一起開(kāi)展了黃金豹產(chǎn)品的推廣工作。
4、在工作之余,加強自身的`學(xué)習,將理論和實(shí)踐聯(lián)系在一起,指導自己的市場(chǎng)工作。不急功近利,從長(cháng)遠著(zhù)眼,堅持理論聯(lián)系實(shí)際,扎實(shí)開(kāi)展市場(chǎng)工作。作為公司市場(chǎng)人員,不但要具備這個(gè)崗位所需要的必要素質(zhì),還需要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規律的敏銳感覺(jué),使思想觀(guān)念與時(shí)俱進(jìn),把理論知識、市場(chǎng)規律與我們產(chǎn)品的實(shí)際相結合,才能使得我們公司的產(chǎn)品在日益激烈的白酒市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
5、在維護鞏固現有老市場(chǎng)和客戶(hù)的同時(shí),高度重視新市場(chǎng)及新客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)發(fā)建設工作。產(chǎn)品只在幾個(gè)點(diǎn)的市場(chǎng)上產(chǎn)生銷(xiāo)售是遠遠不夠的,因此我也在南江市場(chǎng)暫時(shí)穩定的情況下積極努力得前往廣元地區去尋找機會(huì ),擴大我們公司品牌及產(chǎn)品在那邊地區的知名度和影響力,同時(shí)尋找目標客戶(hù)力圖開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)。
二、遵章守紀情況:
1、在工作期間,積極學(xué)習并遵守公司的各項規章制度,定期向主管領(lǐng)導匯報工作,沒(méi)有出現脫崗曠工等違章違紀現象,在市場(chǎng)工作中一切從公司利益出發(fā),沒(méi)有做出任何有損公司利益的事情。
2、在工作時(shí),對存在的問(wèn)題大都能通過(guò)溝通的方式解決;對工作中遇到較大的問(wèn)題,能夠積極及時(shí)的與上級主管領(lǐng)導溝通;沒(méi)有存在擅做主張的事情;工作當中也沒(méi)有出現較大的失誤。
三、存在的問(wèn)題:
1、工作中在編寫(xiě)與制定銷(xiāo)售工作計劃和執行方案時(shí)仍不夠專(zhuān)業(yè)和規范;
2、工作經(jīng)驗尚淺,在工作當中遇到困難和難題時(shí),不夠沉著(zhù)冷靜,容易產(chǎn)生慌張或是急躁的情緒。
四、對于市場(chǎng)的認識和對今后工作的設想:
有人說(shuō):“市場(chǎng)是最壞的教練,還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀(guān)能動(dòng)性。但同時(shí),市場(chǎng)也是最好的教練,不需訓練就能教會(huì )我們技能和發(fā)展的契機。其實(shí),最關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(cháng)遠、品格是否經(jīng)得起考驗!
在今后的工作過(guò)程中,我要努力繼續規范自己的行為舉止,不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)能力,提升自己的綜合素質(zhì)。須時(shí)刻謹記,在市場(chǎng)上我就是公司的形象代表,自己的一舉一動(dòng),一言一行都直接關(guān)系著(zhù)公司的形象。白酒不僅僅是一種產(chǎn)品,而它身上承載著(zhù)更多的是一種文化,我們在市場(chǎng)上銷(xiāo)售的亦不單純是一瓶瓶或是一件件的白酒,更多的是要把我們產(chǎn)品身上所承載的文化推向市場(chǎng)和消費者。
我們通過(guò)這段時(shí)間市場(chǎng)磨練,我堅信通過(guò)我們共同的奮斗,架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng),打造“勢能”以便放大行銷(xiāo)慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,我們的品牌能成為一個(gè)家喻戶(hù)曉的品牌,我們的產(chǎn)品會(huì )走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。
我們現在的確有很多困難,但我們決不貧窮,因為我們有可以預見(jiàn)的未來(lái)!
五、幾點(diǎn)建議僅供參考:
。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)策略方面。
通過(guò)不斷拓展和完善終端網(wǎng)絡(luò )來(lái)提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和品牌及產(chǎn)品的美譽(yù)度。在確保產(chǎn)品在更多市場(chǎng)終端“買(mǎi)得到”的同時(shí),也要確!百u(mài)得動(dòng)”,有計劃、多層次地開(kāi)展“面向客戶(hù)型”的推廣工作。不能只保證渠道中有水,還要千方百計、想方設法地創(chuàng )造讓水流出去的“出口”。
。ǘ┊a(chǎn)品結構方面。
產(chǎn)品是終端市場(chǎng)運作的依托,宜精而少而不宜雜而多。在未來(lái)的新產(chǎn)品設計過(guò)程中,應針對不同的消費群體設計生產(chǎn)針對性強的產(chǎn)品;針對市場(chǎng)需求努力尋求一兩款外包裝個(gè)性搶眼、利潤空間大、可操作性強、投入后既有利益保障又有聲譽(yù)回報的產(chǎn)品,用來(lái)?yè)屨冀K端市場(chǎng);根據不同市場(chǎng)和消費者需要可以考慮生產(chǎn)同一產(chǎn)品的不同量裝,以更好的迎合市場(chǎng)終端銷(xiāo)售的需要。這樣終端銷(xiāo)售會(huì )更有活力,客情關(guān)系也會(huì )更加緊密,產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度也會(huì )隨之不斷得到提升,同時(shí)公司的事業(yè)也會(huì )得到長(cháng)足的發(fā)展。
市場(chǎng)部個(gè)人述職報告4
20xx年即將過(guò)去,在短短40余天的時(shí)間內,我通過(guò)自己的努力有了一點(diǎn)收獲,也有很多不足之處。做此總結很有必要,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好。我也有信心也有決心把來(lái)年的工作做的更好。
一 自我定位:
本人職責范圍是市場(chǎng)終端推廣活動(dòng)的策劃與實(shí)施,以及終端形象的維護管理(展廳)。之前雖然在別的公司也做過(guò)相關(guān)的工作,當時(shí)主要是做市場(chǎng)活動(dòng)的執行,沒(méi)有從策劃,預算等方面做過(guò)全盤(pán)操作。到公司來(lái)第一天我就感覺(jué)收獲很多,工作范圍廣了,壓力也大了,不過(guò)這也是一個(gè)挑戰自我的機遇,我會(huì )努力做好。
二 收獲與不足:
來(lái)公司后出差兩次,分別是支援安徽阜陽(yáng),浙江寧波的開(kāi)業(yè)活動(dòng),前者相對順利,活動(dòng)效果基本達到。寧波因為車(chē)質(zhì)量問(wèn)題未能賣(mài)車(chē)。 兩地之行充分感受到推廣“xx計劃”啟到的效應,與代理商的及時(shí)溝通也增強了活動(dòng)效果;顒(dòng)中我盡我所能給了代理商一些指導和幫助,現場(chǎng)執行我已盡力想去做好,但是還有些不足之處:現場(chǎng)主持能力匱乏,車(chē)況不夠了解,對廣告方式的執行缺乏經(jīng)驗等。
12月底主要工作是為迎接年會(huì )把展廳布置妥當,雖然時(shí)間很緊張,總算在客戶(hù)參觀(guān)前布置完成。不過(guò)很多方面都沒(méi)有做好:地毯太皺,櫥窗沒(méi)擦干凈,車(chē)輛名稱(chēng)標牌不足,車(chē)輛的擺放問(wèn)題等。這方面工作我做的不夠好,計劃年假之前盡力整改完畢。
因公司生產(chǎn)任務(wù)緊張1月6號后基本都是在車(chē)間支援生產(chǎn),在車(chē)間這一段時(shí)間內,充分感受到生產(chǎn)一線(xiàn)的辛苦。十多天時(shí)間學(xué)到了很多電動(dòng)車(chē)裝配、調試方面的知識,這對我以后的推廣工作大有幫助。
三 來(lái)年計劃:
1、加強策劃方面的學(xué)習,全面彌補策劃知識的缺口。多向領(lǐng)導請教,多向營(yíng)銷(xiāo)系統相關(guān)人員學(xué)習,以提高自身策劃能力。
2、鍛煉自身主持能力,提高活動(dòng)現場(chǎng)協(xié)調能力,增強對客戶(hù)心理了解能力,與客戶(hù)多做溝通以利于增強活動(dòng)效果。
3、學(xué)習電動(dòng)車(chē)性能,配置方面知識,以體現作為終端人員對電動(dòng)車(chē)的了解。
4、努力做好展廳的管理與維護,與公司行政方面共同協(xié)調,安排人員對展廳進(jìn)行維護,自身也需定期根據市場(chǎng)情況對展廳進(jìn)行整改。
5、對公司相關(guān)會(huì )議(招商會(huì ),展會(huì ),年會(huì ),述職報告等),提前做好一切準備,制定相關(guān)細則、表格,確保會(huì )議順利。
年前本職工作并沒(méi)有做多少,所以今年的工作成績(jì)很少。覺(jué)得很是慚愧,來(lái)年必定加強學(xué)習,多去實(shí)踐,為公司發(fā)展貢獻自己的一份力量。
市場(chǎng)部個(gè)人述職報告5
市場(chǎng)部主要負責中心商務(wù)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)調查、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)滲透、反饋客戶(hù)情況、采購信息提供、采購活動(dòng)實(shí)施供應商管理等工作。
一、負責市場(chǎng)推廣、宣傳。
1、在公司發(fā)展戰略規劃的指導下,制定產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣計劃和宣傳計劃及工程項目的推廣計劃,積極在xxx區各個(gè)單位推廣信息化建設解決方案;
2、積極開(kāi)拓市場(chǎng),并加強市場(chǎng)滲透,運用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率。
3、制定市場(chǎng)宣傳策略,監督廣告投放,實(shí)施媒體傳播計劃,制定并實(shí)施活動(dòng)方案。負責商品廣告的費用預算,主持制作、策劃、委托設計、發(fā)布公司產(chǎn)品簡(jiǎn)介,并對公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查,并及時(shí)評估廣告效果,并及時(shí)做出調整;
4、開(kāi)展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng),及時(shí)準確掌握社會(huì )公眾對公司的意見(jiàn),并反饋到公司,進(jìn)而提出對策。
二、負責在區內建立、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
1、負責公司客戶(hù)資料的建立、保存和分類(lèi)管理。負責客戶(hù)情況收集,客戶(hù)應用情況的調查,協(xié)助質(zhì)量部門(mén)進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查;
2、負責市場(chǎng)調研與市場(chǎng)預測工作,及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢,監控競爭對手,對重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)上報公司主管領(lǐng)導,并負責將市場(chǎng)分析情況及銷(xiāo)售情況總結提交決策層;
3、負責將市場(chǎng)調研與市場(chǎng)預測結果反饋到相關(guān)部門(mén),相互溝通、探討,并協(xié)助研發(fā)部對新產(chǎn)品的研制、開(kāi)發(fā)、包裝,提供基于行業(yè)的定制開(kāi)發(fā)服務(wù)需求,以及時(shí)最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)需求;
4、負責客戶(hù)關(guān)系的建立,簽定合同,以及合同執行中業(yè)務(wù)部門(mén)或項目組所需要提供的客戶(hù)方資源協(xié)調。
xxx區信息中心市場(chǎng)部****年利潤指標,完成xxx萬(wàn)合同金額,利潤完成xxx萬(wàn)。
三:實(shí)施目標及計劃:
。ㄒ唬、區內市場(chǎng)方面:詳細調查、了解區內各委、辦、局的信息化建設現狀,認真了解客戶(hù)需求,對已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設施的單位了解其應用情況,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn),建立客戶(hù)檔案;與其他部門(mén)合作,針對不同的行業(yè)、針對客戶(hù)單位的不同情況,提出適宜的信息化建設解決方案;與其它部門(mén)合作積極推廣我們的新技術(shù)、新產(chǎn)品;
。ǘ、區外市場(chǎng):整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息,進(jìn)行同類(lèi)產(chǎn)品比較、優(yōu)劣式分析,制定推廣計劃,推動(dòng)現有軟件產(chǎn)品和工程產(chǎn)品的銷(xiāo)售,了解市場(chǎng)動(dòng)向,向開(kāi)發(fā)部門(mén)提出方向性建議;積極和其他it企業(yè)建立聯(lián)系,爭取建立優(yōu)勢互補的合作關(guān)系,借助他們的渠道銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品和服務(wù);把握現有的客戶(hù),隨時(shí)跟蹤客戶(hù)對產(chǎn)品的使用情況,做好客戶(hù)跟蹤、反饋工作。
市場(chǎng)部個(gè)人述職報告6
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!20xx年即將過(guò)去,在將近一年的時(shí)間里,通過(guò)自己的努力,也有一些收獲,雖然不能讓人滿(mǎn)意,但臨近年終,感覺(jué)有必要將自己的工作總結一下,目的在于吸取經(jīng)驗、教訓,提高業(yè)務(wù)水平,將今后的工作做得更好。
自今年入職以來(lái),經(jīng)過(guò)了公司多部門(mén)聯(lián)動(dòng)的崗前培訓,后繼也能積極參加公司組織的內部培訓,更新知識,增長(cháng)見(jiàn)識。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學(xué)習機會(huì )。
七月份正式開(kāi)始在市場(chǎng)部負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。截止目前,與近三百家公司采購人員直接有過(guò)電話(huà)交流,參與報價(jià)客戶(hù)近四十家,成功達成合作意向并登計五家新客戶(hù),其中三家新客戶(hù)已有少量交易,一家最新開(kāi)發(fā)的客戶(hù),材料驗證階段,暫未交易,還有一家取得其供應商資質(zhì)后,因材料及價(jià)格等原因,還未能中標;與此同時(shí),負責了公司分配的幾家老客戶(hù)維護工作,其中江陰xx業(yè)務(wù)穩定,上海xx業(yè)務(wù)關(guān)系也在逐步正;。新老客戶(hù)共計拜訪(fǎng)50多次,通過(guò)這些拜訪(fǎng),逐漸可以準確的把握客戶(hù)需求,能良好的與客戶(hù)交流,并能逐漸取得客戶(hù)信任,也積累了一些寶貴的市場(chǎng)經(jīng)驗。
到寶井市場(chǎng)部工作快一年了,我已經(jīng)完全融入到這個(gè)集體中。同事們各有所長(cháng),但都能互相幫助,在工作上更是充滿(mǎn)干勁、經(jīng)驗豐富,而我在鋼材方面的知識還不是很精通,但很快我就意識到自己是銷(xiāo)售代表,更清楚對外、對內的競爭中自己所處的位置,設身處地從不同角度分析問(wèn)題,為確保在公司崗位競爭中立于不敗之地,我一直在通過(guò)自己的努力提高業(yè)務(wù)水平,在工作中謹記并要求自己時(shí)刻做到“專(zhuān)業(yè)、研究、總結、換位思考”。雖然已近年終,但還有許多工作尚未能有機會(huì )開(kāi)始“
市場(chǎng)部個(gè)人述職報告7
各位領(lǐng)導、同事:
上午(下午)好!
非常感謝省公司和黔東南分公司對我的信任,給我這次交流的機會(huì )。從今年3月份到黔東南掛職任市場(chǎng)部副主任以來(lái),在領(lǐng)導和同事的關(guān)心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從一個(gè)純粹的技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過(guò)渡的過(guò)程。將近一年的學(xué)習、工作,時(shí)間并不算太長(cháng),但我得到的實(shí)在是太多太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感慚愧。
剛到黔東南分公司時(shí),我就被公司上下對待工作的認真、積極的態(tài)度所折服。由于諸多方面的原因,公司上網(wǎng)不方便,我親眼目睹有的同事為上網(wǎng)收發(fā)郵件而自己掏錢(qián)去網(wǎng)吧。我為此思考了很久,我為能夠在這樣一個(gè)氛圍中工作而感到欣慰。自己唯有更加努力的工作,更加嚴格的要求自己,才能不給這樣一個(gè)優(yōu)秀的集體抹黑,才能管理自己部門(mén)的員工。
非常感謝楊總和市場(chǎng)部,讓我邁出從技術(shù)人員到管理人員過(guò)渡的第一步。四月初,在他們的指導和幫助下,我完成了《20xx年一季度黔東南州市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析報告》。該報告從用戶(hù)數、通話(huà)結構、收入等方面對黔東南州20xx年一季度經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析說(shuō)明。尤其詳細的分析了“16元封頂”活動(dòng)對收入的影響,這為今后的工作提供了準確、詳細的數據依據。第一次進(jìn)行市場(chǎng)分析,報告中難免有不足之處,但在全州一季度經(jīng)營(yíng)分析會(huì )上,領(lǐng)導和同事們的鼓勵,給我極大的支持。為我今后作好市場(chǎng)部的工作增強了信心。
作為市場(chǎng)部分管計費中心的副主任,我尤其要感謝計費中心的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了“16元封頂”活動(dòng)計費程序的修改,BOSS的割接,郵政代辦的全州聯(lián)網(wǎng),虛擬營(yíng)業(yè)廳系統的測試和各縣公司的操作培訓,配合省公司完成計費月更改的測試,全州營(yíng)業(yè)傳輸方案的編寫(xiě)等工作。在4月17日至18日的BOSS割接工作中,我帶領(lǐng)計費中心全體人員,在省公司人員的配合下,連續工作,提前完成了割接任務(wù)。18日下午試營(yíng)業(yè),一切正常。
8月份,我針對計費中心的工作,建立起每月一次的會(huì )議制度。會(huì )上對上月的工作作出總結,提出下月的工作計劃和安排。通過(guò)這樣的形式,給全體人員創(chuàng )造一個(gè)交流、學(xué)習的機會(huì ),為下月的工作開(kāi)展打下基礎。同時(shí),對計費中心報表、文檔管理進(jìn)行規范,盡量避免報表、文檔管理混亂不清的現象。為公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供及時(shí)、準確的分析數據,為公司在激烈的市場(chǎng)競爭中,能夠及時(shí)制定出相應的方案提供數據支持。
通過(guò)近一年的工作,我深深的體會(huì )到,部門(mén)與部門(mén)之間溝通的重要。由于自己所處位置的改變,我開(kāi)始以另外的角度思考以前的工作,發(fā)現之前的一些不理解,甚至誤解都來(lái)自于相互間的不了解。特別是計費中心和市場(chǎng)部之間的工作銜接上更是如此。為此,我特別加強與其他部門(mén)的溝通,讓他們了解自己的工作,爭取得到他們的支持。在工作初期盡量消除不必要的誤會(huì )!皽贤◤男拈_(kāi)始”不僅僅是公司的服務(wù)理念,同時(shí)它也是我的工作理念。正是有了這樣一個(gè)宗旨,才使得BOSS割接得到領(lǐng)導的重視、各部門(mén)的支持和配合。為BOSS的割接打下堅實(shí)的基礎。
在今年剩下不多的時(shí)間里,除完成市場(chǎng)部的日常工作外,將繼續努力工作,盡可能不給這一年留下太多的遺憾。爭取將營(yíng)業(yè)傳輸線(xiàn)路的改造工程進(jìn)行完畢,期望屆時(shí)能夠部分解決營(yíng)業(yè)系統操作速度較慢的問(wèn)題。為更好的為用戶(hù)服務(wù),提供良好的后臺支撐打下基礎。爭取建成公司自己內部的交流網(wǎng)站,該網(wǎng)站現正進(jìn)行測試。由于安全性問(wèn)題沒(méi)有解決,沒(méi)有正式啟用。通過(guò)該網(wǎng)站,可以彌補工作交流的不足,緩解部分文件傳輸的壓力。為提高辦公效率,節約辦公開(kāi)支提供有力的支持。
人的一生有幾十個(gè)一年,但今年的經(jīng)歷讓我終身難忘。我在這一年中學(xué)到許多知識,通過(guò)交流得到鍛煉、提高。人的經(jīng)歷本身就是一種財富,而且這種財富是絕無(wú)僅有的,專(zhuān)屬一個(gè)人的。我會(huì )珍惜這筆財富,好好的使用它。雖然現代社會(huì )變化太快,但我相信通過(guò)我們的努力會(huì )為自己創(chuàng )造一個(gè)美好的未來(lái)。
再一次向近一年來(lái),對我給以關(guān)心、幫助、批評的各位同事表示感謝。謝謝大家。
市場(chǎng)部個(gè)人述職報告8
XXXX年已經(jīng)過(guò)去了大半,回首半年來(lái)的工作,在市場(chǎng)部全體員工的努力下,以及公司各部門(mén)的支持與幫助下,我所分管的市場(chǎng)部各項工作順利進(jìn)行,取得了一定的成績(jì),并且在日常繁瑣的事務(wù)中得到了個(gè)人素質(zhì)的提升與磨練,F在就上半年我所作的工作,向上級領(lǐng)導和公司全體同仁做一個(gè)匯報,如有不足之處,還望多多批評指正。
我所分管的市場(chǎng)部主要負責公司在企業(yè)文化,企業(yè)形象上的維護與宣傳;公司新產(chǎn)品的市場(chǎng)調研與產(chǎn)品廣告投放;還有就是組織參加每年全國全省春秋兩季的糖酒會(huì )等。
一、維護與宣傳公司企業(yè)文化
一個(gè)公司的企業(yè)文化建設與維護是公司全體員工共同努力的結果。市場(chǎng)部主要負責公司對外的企業(yè)文化的宣傳與維護。其中發(fā)現公司企業(yè)文化的不足之處,反饋給公司內部,及時(shí)的制定出相應的對策,解決企業(yè)文化在市場(chǎng)中存在的問(wèn)題。在企業(yè)文化的宣傳上,根據新產(chǎn)品的推出與老產(chǎn)品的口碑,自主的形成企業(yè)文化宣傳的良性循環(huán)。
二、多樣性投放廣告,提高產(chǎn)品知名度
市場(chǎng)部在制定廣告銷(xiāo)售政策和銷(xiāo)售計劃的時(shí)候,利用新的傳媒方式對宣傳新產(chǎn)品的方式上有了更多的策劃與嘗試,并且獲得不錯的回饋。戶(hù)外廣告的投放已經(jīng)延用多年,它的優(yōu)點(diǎn)是制作成本小,廣告內容清晰直觀(guān),存放時(shí)間長(cháng),缺點(diǎn)是宣傳范圍有限。為了開(kāi)拓市場(chǎng),提高產(chǎn)品知名度,提升公司效益,我們有計劃的進(jìn)行媒體廣告的投放。在廣告策劃上,我們進(jìn)行了嚴密的市場(chǎng)調查,取得第一手資料,精心策劃廣告內容,把制作成本降到最低,廣告效益做到最好。一邊投放戶(hù)外廣告,把產(chǎn)品知名度在地區內打響,一邊借用媒體廣告的優(yōu)勢拓寬市場(chǎng)。雙管齊下,多樣性投放廣告,這是市場(chǎng)部在廣告投放上新的嘗試。
三、參與活動(dòng),認識不足
在今年上旬全國春季糖酒會(huì )上,市場(chǎng)部精心組織策劃,積極的參與其中,打響公司產(chǎn)品知名度,提升了外界對公司企業(yè)形象的認識,有力的推進(jìn)了公司經(jīng)濟效益。另外在參與糖酒會(huì )中,與同行業(yè)的公司進(jìn)行經(jīng)驗和技術(shù)的交流,堅定了自己理念的同時(shí)也認識到了自己的不足之處。
作為市場(chǎng)部經(jīng)理我帶領(lǐng)好自己的隊伍,領(lǐng)導開(kāi)展市場(chǎng)調查與市場(chǎng)預測等工作,開(kāi)拓新市場(chǎng),吸引新客戶(hù),對工作中存在的不足之處進(jìn)行反思。
根據公司的實(shí)際情況進(jìn)行調整,現在我已經(jīng)完全融入到公司這個(gè)大集體中,各個(gè)部門(mén)相處之間的信任與支持都在為公司的收益而努力,而我資質(zhì)尚淺,在以后的工作學(xué)習中還要像公司那些有著(zhù)豐富經(jīng)驗的前輩們學(xué)習,掌握做好市場(chǎng)管理工作必備的知識和技能,以創(chuàng )新發(fā)展的工作理念,努力奮斗,把市場(chǎng)部工作做好,更好的為公司謀福利。
市場(chǎng)部個(gè)人述職報告9
回想一個(gè)月來(lái),思考成熟很多,感慨萬(wàn)千,收獲亦多!懊Φ暮艹鋵(shí)并收獲也很多,累但是很快樂(lè )。對我來(lái)講這個(gè)月的工作是難忘、印記最深的一個(gè)月。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉換,還有工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號角,累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè )。在公司領(lǐng)導的支持下,在同事之間的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來(lái)的各項工作。我將自己一個(gè)月來(lái)的表現、細想和行動(dòng)總結如下:
一、工作表現
每天外出見(jiàn)客戶(hù)時(shí)強化自身形象,提高自身素質(zhì),對自己堅持嚴格要求, 不要因為自己一個(gè)人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度,有責任。對待客戶(hù)一定要以誠相待,辦事處的工作最大的規律就是“無(wú)規律”,因此,我要正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理工作中的苦與樂(lè ),得與失、持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),特別在業(yè)務(wù)錘煉過(guò)程中一定要有總結和反省,當日工作當日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養閑人,但是不希望閑人是我。所以一定要努力,一定要學(xué)習,爭取早日突破有成績(jì),經(jīng)過(guò)這么長(cháng)時(shí)間的學(xué)習和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步。
二、工作態(tài)度
工作態(tài)度要嚴于律已,不斷加強自己作風(fēng)建設。到公司以來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問(wèn)題,不能因為個(gè)人原因讓客戶(hù)說(shuō)廣源的作風(fēng)有問(wèn)題,把廣源當成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動(dòng)規范自己的一切言行。努力強化自己專(zhuān)業(yè)知識,做好各項客戶(hù)服務(wù)工作。堅持跟蹤的原則,對每個(gè)客戶(hù)都要跟蹤有結果,努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想辦法去解決,思想樂(lè )觀(guān),還是可以學(xué)到很多知識。
三、工作行程
這一個(gè)月來(lái),我做了大量的工作,雖然暫時(shí)還沒(méi)有取得成績(jì),但是我會(huì )一直努力,相信自己的成績(jì)會(huì )好起來(lái),由于公司對我們福建市場(chǎng)的重視,還特意派汽車(chē)協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車(chē)到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從莆田到福清到福州的路線(xiàn)走的,路線(xiàn)也是我一路計劃好的,基本沒(méi)有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線(xiàn)和地址都不是很熟悉,所以在計劃當中還有部分客戶(hù)沒(méi)有拜訪(fǎng),但是效果很不錯,達到
預期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車(chē),有七家現在是我的意向客戶(hù)。 我將繼續努力跟蹤和進(jìn)行溝通,爭取在下個(gè)月出成績(jì),對自己,對公司也是一種微妙的回報,F在也有兩家基本上在口頭上答應下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈,越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒(méi)有出去還不是笑的時(shí)候,也許只是才開(kāi)始。
四、下一步工作計劃和展望
下一步工作我將繼續跟蹤目前的意向客戶(hù),直到跟到有結果為止,要對有針對性廠(chǎng)家進(jìn)行攻克,多去拜訪(fǎng),多溝通。然后根據資料聯(lián)系新客戶(hù)找到主事人,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢的情況下進(jìn)行擴張,穩步求進(jìn)求發(fā)展。以上是我個(gè)人體會(huì )和設想,我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中。
市場(chǎng)部個(gè)人述職報告10
在20xx年3月,我榮幸地成為了市場(chǎng)部的一員,感謝領(lǐng)導給了我這次工作的機會(huì ),延伸了我繼續展翅的夢(mèng)想,在這個(gè)平凡而又不平庸的工作崗位踏上了新的征程。
回顧在市場(chǎng)部將近一年的工作,感觸很深,收獲頗豐。在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不斷努力和學(xué)習,個(gè)人的能力得到了進(jìn)一步的提升,在個(gè)人工作方面從如下三個(gè)部分來(lái)總結我這段時(shí)間的工作。
。ㄒ唬┝私獗韭毠ぷ,學(xué)習基礎知識。
從事市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)監控分析,對我而言是一個(gè)新的開(kāi)始,也是新的挑戰。在了解本職工作的前提下,才能更好地從事這份工作和學(xué)習基礎知識。首先是了解最基礎的經(jīng)營(yíng)分析需要的數據構成和分類(lèi),熟悉新的辦公系統,其次是學(xué)習最基礎的取數路徑,完成經(jīng)營(yíng)分析的基礎報表。
。ǘ┱莆战(jīng)營(yíng)監控的各項指標及計算方法。
針對現有的基礎報表構成,掌握經(jīng)營(yíng)監控所需的各項監控指標,例如出賬率、離網(wǎng)率、有效發(fā)展率、用戶(hù)保有率、發(fā)展用戶(hù)數、用戶(hù)ARPU值等,深入了解各指標之間的邏輯關(guān)系,掌握各種計算方法。
(三)初步完成月度分析材料及專(zhuān)題分析。
前期的學(xué)習和實(shí)際操作也為自己獨立完成基本的工作打下了堅實(shí)的基礎,使得我對日常工作處理地還算準確、有效,能夠順利完成各項基本工作。因此重點(diǎn)工作也由單純的取數通報轉向經(jīng)營(yíng)分析,在主任的悉心指導下,能夠初步完成月度經(jīng)營(yíng)分析材料以及涉及的專(zhuān)題分析。
在工作紀律方面能夠切實(shí)嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度。無(wú)遲到及無(wú)故缺崗現象,上班期間,積極履行工作職責,認真工作,服從各項工作安排。
雖然已經(jīng)掌握了一些基礎性的工作,但是還有很多欠缺和不足影響著(zhù)自己進(jìn)一步的發(fā)展,一是不注重細節,缺乏從細、精處入手的工作作風(fēng)。每做一件事,如果把握好了每一個(gè)環(huán)節,把每一個(gè)細節經(jīng)營(yíng)完美,那么,最終結果的完美必將水到渠成。二是材料書(shū)寫(xiě)及用語(yǔ)不精準專(zhuān)業(yè)。由于電信行業(yè)壁壘高,而我進(jìn)入通信行業(yè)時(shí)間比較短,通信方面的專(zhuān)業(yè)知識匱乏,因此一直影響著(zhù)自己在材料書(shū)寫(xiě)中專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)方面的精準及流暢運用。三是雖然已在市場(chǎng)部工作將近1年,但是除業(yè)務(wù)監控中心的相關(guān)工作有所了解,其他中心工作內容及職責均無(wú)所知,也是限制自己不能如預期完美地完成工作。
為了更好地、有效地完成工作,在今后的工作中計劃從如下幾個(gè)方面提升自己:
。ㄒ唬┳⒅丶毠,養成良好的工作習慣。
。ǘ┩ㄟ^(guò)學(xué)習,提高辦公軟件的使用技能。
。ㄈ┒嗲镭S富自己的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)監控知識,積累經(jīng)驗。
。ㄋ模┩ㄟ^(guò)現有的經(jīng)營(yíng)分析材料學(xué)習基礎的數據分析,為今后的更高、更深層次的分析夯實(shí)基礎。
。ㄎ澹╆P(guān)注各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)方案,提高自己的業(yè)務(wù)知識及文案寫(xiě)作能力。
。┩ㄟ^(guò)工作之余,補充通信行業(yè)基礎知識,了解其他中心的工作內容及工作職責,為自己今后更好地完成工作打下堅實(shí)的基礎。
以上是我個(gè)人對近一年工作的總結和下一步工作的計劃;仡欉^(guò)去尋找不足,展望未來(lái)制定目標。見(jiàn)微知著(zhù),點(diǎn)滴之間提升自己。
在工作中,領(lǐng)導及同事都能給予支持,這也使我更好地完成工作信心加倍。感謝之余是感恩。
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