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大學(xué)生的個(gè)人頂崗實(shí)習報告標準版
在現在社會(huì )，我們都不可避免地要接觸到報告，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。那么，報告到底怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編精心整理的大學(xué)生的個(gè)人頂崗實(shí)習報告標準版，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
大學(xué)生的個(gè)人頂崗實(shí)習報告標準版1
一、實(shí)習目的
經(jīng)過(guò)兩年的理論學(xué)習，雖然學(xué)校每個(gè)學(xué)期都有實(shí)訓周，但要培養學(xué)生是否符合社會(huì )發(fā)展需要，是否符合企業(yè)用人的標準，可以通過(guò)頂崗實(shí)習來(lái)檢驗，實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。把學(xué)校學(xué)到的理論知識與頂崗實(shí)習的實(shí)踐結合起來(lái)，找出自己的不足，進(jìn)而加以改善，做一個(gè)符合企業(yè)、社會(huì )發(fā)展的人。
二、實(shí)習單位及崗位介紹
xx光電高科技有限公司是集研發(fā)、設計、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的光電科技企業(yè)，是一家剛成立不久的新公司，注冊資金1.6億元，生產(chǎn)基地位于xx經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區，占地面積xx畝。從事單晶硅棒、單晶硅片、多晶鑄錠、多晶硅片、高效太陽(yáng)能電池、組件及光伏發(fā)電系統的研發(fā)、加工、制造與銷(xiāo)售，太陽(yáng)能原料及相關(guān)配套產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售的高科技公司。公司擁有現代代精密制造管理體系，包括一流的生產(chǎn)設備，先進(jìn)的生產(chǎn)制造體系，嚴格的質(zhì)量控制體系和完善的產(chǎn)品檢驗流程。是全球為數不多的擁有垂直一體化產(chǎn)業(yè)鏈的光伏制造商，業(yè)務(wù)涵蓋了優(yōu)質(zhì)的硅錠，硅片，電池片生產(chǎn)以及高效單多晶光伏組件制造。對于光伏產(chǎn)業(yè)鏈的整合，擁有具備競爭的'成本結構，很有發(fā)展潛力。
三、實(shí)習內容及過(guò)程
我主要是在絲網(wǎng)印刷工序，三個(gè)月期間，我把絲網(wǎng)工序中四個(gè)崗位學(xué)了一下，絲網(wǎng)一道是印背電極：用銀-鋁漿，起導通作用，進(jìn)行組件組裝時(shí)方便焊接。絲網(wǎng)二道是印背電場(chǎng)：用鋁漿，收集電流，產(chǎn)生背表面場(chǎng)。絲網(wǎng)三道是印電極：用銀漿，形成柵線(xiàn)，收集光生載。
設備大都實(shí)現自動(dòng)化或半自動(dòng)化，很少需要人工作業(yè)，實(shí)習內容主要是操作機器，9月14來(lái)，經(jīng)過(guò)崗前培訓一周，就進(jìn)車(chē)間培訓，在絲網(wǎng)二道印刷學(xué)習一個(gè)星期，就可以做一些基本的操作，到一個(gè)月后，能基本上獨立完成一些常見(jiàn)的問(wèn)題與固障，如更換、清洗網(wǎng)版操作，貼網(wǎng)板操作，清洗、更換刮條操作，印刷圖形調整(X、Y、Z軸)，印刷機參數設定與調整，擦試不良硅片操作、更換臺面紙的操作，添加漿料的操作，攪拌機操作，印刷機日常點(diǎn)檢及日常保養，擦試網(wǎng)版的操作，印刷缺陷原因及處理，治工具的日常保養與點(diǎn)檢等等。
四、實(shí)習總結及體會(huì )
雖然要把全部工序都實(shí)習一下是不太現實(shí)，但我會(huì )留下來(lái)繼續學(xué)習，人的一生是奮斗的一生，學(xué)習的一生，我雖然沒(méi)有繼續深造考本科，雖然已經(jīng)離開(kāi)學(xué)校，但這并不代表就可以不學(xué)習，而是學(xué)習的繼續，學(xué)校有學(xué)到的東西，大部分可能用不到，但并不代表沒(méi)有用，三個(gè)月的實(shí)習很快就要結束了，其實(shí)時(shí)間過(guò)得還是挺快的，轉眼間三個(gè)月就過(guò)完了，有很多同學(xué)要離開(kāi)，雖然也有不舍，但是每個(gè)人都有自己的路要去走，相信我們還會(huì )再見(jiàn)。
我們的大學(xué)生涯也隨著(zhù)這個(gè)頂崗也結束了，以后有很長(cháng)的路要我們去走，有很多的困難與挫折在等待著(zhù)我們，也許會(huì )走的很累，很堅辛，也許有時(shí)候會(huì )很無(wú)助，但是一路風(fēng)雨走來(lái)，相信不論什么困難都能克服，什么挫折都能戰勝，只要我們肯努力，能吃苦、不怕累。離開(kāi)了學(xué)校、離開(kāi)了教我育我的恩師和父母，走向社會(huì )，出去了，不要讓人說(shuō)這個(gè)學(xué)校培養出來(lái)的人不怎么樣，我們應該好好做人、做事、別人問(wèn)我是哪里來(lái)的，我很有底氣地說(shuō)是現代出來(lái)的，要讓學(xué)校因你而驕傲，努力、奮斗、拼搏，相信明天會(huì )更好。
大學(xué)生的個(gè)人頂崗實(shí)習報告標準版2
一、實(shí)習目的：
觀(guān)察了解動(dòng)物的分布屬性、生活習性；認識環(huán)境對動(dòng)物生存的影響；加深理解動(dòng)物形態(tài)結構與功能相統一的意義；學(xué)會(huì )識別與分類(lèi)動(dòng)物。
二、實(shí)習時(shí)間：
xx年xx月xx日至xx年xx月xx日
三、實(shí)習地點(diǎn)：
xx海洋大學(xué)水生生物博物館、xx硇洲島、xx森林公園、xx香江野生動(dòng)物世界、xx長(cháng)隆夜間動(dòng)物世界。
四、實(shí)習內容：
觀(guān)察認識水生生物、陸生生物，以小組為單位進(jìn)行動(dòng)物標本采集和制作；搞清本地動(dòng)物的分布類(lèi)型與特點(diǎn)，進(jìn)行實(shí)習記錄并總結。
五、實(shí)習生：
生化院生物科學(xué)20xx級本科班xx
總體概況：20xx年7月3日至7月15日，我們20xx級生物本科進(jìn)行了為期兩周的動(dòng)物實(shí)習。在本次的實(shí)習中，我們進(jìn)行了xx海洋大學(xué)水生生物博物館的參觀(guān)與學(xué)習、xx的水生生物標本的采集、森林公園的陸生動(dòng)物標本的采集、xx香江野生動(dòng)物世界、xx長(cháng)隆夜間動(dòng)物世界的參觀(guān)與考察。其中，xx由于處于南亞熱帶和北亞熱帶的交界地區，且三面臨海，氣候條件優(yōu)越，動(dòng)物資源特別是海洋動(dòng)物資源豐富，故我們選取了xx作為水生生物的重點(diǎn)實(shí)習地；xx的兩大動(dòng)物園，更是集中了大量野生動(dòng)物，特別是具代表的珍貴動(dòng)物品種不少，對我們的實(shí)習具有重要意義而成為了我們觀(guān)察陸生動(dòng)物的首選。
分述：
一、xx海洋大學(xué)水生生物博物館：20xx年7月4日，我們參觀(guān)了xx海洋大學(xué)水生生物博物館。
1.是認識水生生物的形態(tài)結構特征；
2.是為水生生物標本的采集制作做準備。
xx的水生生物博物館內設鯨類(lèi)、魚(yú)類(lèi)、貝類(lèi)、海藻類(lèi)、蝦蟹類(lèi)、棘皮動(dòng)物、腔腸動(dòng)物等12間陳列室。由于時(shí)間關(guān)系，我們主要參觀(guān)和認識動(dòng)物部分，故我對動(dòng)物觀(guān)察作記如下：
(一)博物館一樓大廳陳列著(zhù)哺乳類(lèi)鯨目的標本，其中有一具鯨的骨骼和小型抹香鯨、海豚的浸漬標本。
(二)魚(yú)類(lèi)陳列室陳列了將近900種魚(yú)類(lèi)標本，它們基本都是來(lái)自全國海域及內陸水域�，F將較有代表的列出：
軟骨魚(yú)類(lèi)：板鰓綱鰩形總目的電鰩；全頭亞綱的黑絨琨鮫。
硬骨魚(yú)類(lèi)輻鰭亞綱：硬鱗總目鱘形目的中華鱘和白鱘；鯉形總目的煙脂魚(yú)、青魚(yú)、草魚(yú)、鰱魚(yú)、鳙魚(yú)、鯉魚(yú)、鯽魚(yú)等；銀漢魚(yú)總目的燕鰩魚(yú)；鱸形總目的海龍、海馬、帶魚(yú)、鱸魚(yú)、鰈、鰨、鲆等。
(三)貝類(lèi)陳列室亦有各種形態(tài)的貝類(lèi)。
腹足綱：鮑、釘螺、寶貝、玉螺、唐冠螺、芋螺、骨螺等。
瓣鰓綱：珍珠貝、蛤、江瑤、牡蠣、庫氏硨磲、海筍等。
(四)蝦蟹類(lèi)陳列室主要為甲殼綱，如對蝦、米蝦、毛蝦、螯蝦、龍蝦、鼓蝦，青蟹、饅頭蟹、蜘蛛蟹、豆蟹等。
通過(guò)對xx水生博物館的參觀(guān)，我們不僅了解到我國水產(chǎn)資源的豐富，更對各種水生動(dòng)物有了真實(shí)、細切的形態(tài)結構了解，對我們動(dòng)物知識的掌握鞏固有重要的深化作用，對我們下一階段的標本采集與制作有指導意義。
二、硇洲之行：xx年xx月xx至xx日，我們到xx島進(jìn)行實(shí)習考察，對xx島的南港、北港進(jìn)行了實(shí)地考察，并進(jìn)行了海生動(dòng)物標本的采集、制作。
在考察中，我們見(jiàn)得較多的有：
1、軟體動(dòng)物有石鱉、寶貝、芋螺、釘螺、毛蚶、牡蠣等；
2、節肢動(dòng)物有甲殼綱的各種蟹、肢口綱的鱟等；
3、棘皮動(dòng)物有海參、海膽和海星等。
此外，我們協(xié)助老師進(jìn)行石鱉的習性考察和采集工作；還采集到一種似沙蟲(chóng)狀、乳白色，較透明的未知物供老師研究。
在xx島的實(shí)習中，我們不僅見(jiàn)到許多活生生的.動(dòng)物，更由于標本的具體采集與制作，讓我們學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識；而且這次是野外實(shí)習，采取小組負責制，故無(wú)論在野外生存能力還是團結協(xié)作方面，都得到了展現和提高。
三、森林公園：xx年xx月xx日，我們到xx森林公園進(jìn)行陸生生物的考察學(xué)習與標本采集。
在森林公園，我們主要進(jìn)行了昆蟲(chóng)標本特別是蝴蝶標本的采集。采到的有梨花遷粉蝶、青鳳蝶、斑鳳蝶、達摩鳳蝶、寬邊小黃粉蝶等，除這些外，我們還采到石龍子、蜻蜓、蜂等。
xx月xx日到xx日，我們對前幾天所采集的標本進(jìn)行整理。野外所采集標本由于條件限制，我們當時(shí)只是進(jìn)行定型與保存的初步工作，標本在試驗室的整理才是關(guān)鍵。在實(shí)驗室的幾天中，我們對標本進(jìn)行了最終定型、填寫(xiě)采集標簽、進(jìn)行標名等，這些工作都是靠大家的協(xié)作完成的，故團隊合作精神的重要性又一次得到了體現。
六、實(shí)習小結：
這次實(shí)習我們達到了預期目的，對于加深動(dòng)物的認識及其結構與功能的一致性的了解亦有了更深的體會(huì )。此外，對動(dòng)物的其他知識及標本的采集制作等技能亦得到了進(jìn)一步提高，所以實(shí)習是成功的。通過(guò)這次實(shí)習，使我對古語(yǔ)“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”有了更真切深刻的認識，實(shí)習過(guò)程是難忘的，學(xué)到的東西是有用的，這將使我們終生受益。
七、實(shí)習總結：
在以后的生活學(xué)習中，有了這一次的實(shí)習為基礎，我相信我是能夠深切的認識到自己的不足，這是一種很好的進(jìn)步，我能夠提高自己，有了憑借，我很欣慰。
在將來(lái)我畢業(yè)工作以后，我相信我會(huì )一直記得這次實(shí)習的，因為這次實(shí)習對我的影響真的很大，積極的影響。我一定會(huì )記得的!
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一、實(shí)習目的
文員是有很多的劃分，比如人事文員和行政文員等等，我在公司里面的實(shí)習職位是一名人事文員。人事文員只是公司的一個(gè)普通職位，主要負責的工作就是公司的后勤、公司的員工招聘以及檔案管理等等。
在實(shí)習里面，將在大學(xué)里面學(xué)習到的理論知識，運用到具體的實(shí)踐操作當中去，讓自己成為一名高素質(zhì)的崗位員工。在崗位上工作也更加順利，更能夠讓領(lǐng)導看到優(yōu)秀的地方，從而晉升的更加順利。實(shí)習，還是為了鍛煉我們的情商，培養一定的能力，成為新時(shí)代的新型人才。
二、實(shí)習過(guò)程
實(shí)習里面，我的崗位是人事文員，主要負責的部分就是協(xié)助人事主管做好人事部的工作。而我們人事部的主要工作做就是人員招聘和離職、公司后勤的負責、員工檔案的管理等等。
1、公司的新員工招聘和舊員工的離職
我們在接到上頭領(lǐng)導需要招聘相關(guān)崗位后，就在各大招聘網(wǎng)站上頭發(fā)布公司的崗位招聘信息，并時(shí)刻關(guān)注動(dòng)態(tài)，回答人員對崗位的詢(xún)問(wèn)，預約具體的面試時(shí)間。在過(guò)來(lái)面試時(shí)，在要求下填寫(xiě)好相關(guān)的信息，要求部門(mén)主管對他進(jìn)行面試。在面試經(jīng)過(guò)后，我還要核對好他的信息，給他發(fā)offer，要求他準備好的東西，在規定的時(shí)間過(guò)來(lái)入職。
對老員工的離職，我們需要將他的信息遞交給主管簽字，并及時(shí)通知財務(wù)那邊給他結算工資等等。
2、后勤的管理
(1)每一天下班前做好盆栽的換水和剪枝工作。
(2)辦公用具的采買(mǎi)和分發(fā)。
(3)員工工牌的分發(fā)和補辦。
(4)節假日的禮物或者紅包分發(fā)。
3、檔案管理
制作好公司所有員工的.檔案花名冊，并且時(shí)刻關(guān)注檔案變動(dòng)情景，做好離職員工的刪減和新員工的入檔工作。
三、實(shí)習總結
在實(shí)習的這一個(gè)學(xué)期的時(shí)間里面，很好的鍛煉了我的意志力，收獲到了相關(guān)的工作經(jīng)驗。相信在畢業(yè)后，我能夠更好的適應這一份崗位的工作挑戰。
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畢業(yè)頂崗實(shí)習是為了讓畢業(yè)生能夠在真正的畢業(yè)之前體驗工作，提前一步進(jìn)人社會(huì )工作，并積累工作經(jīng)驗，為大學(xué)最后的畢業(yè)做準備，也是讓我們畢業(yè)生對自己的能力有一個(gè)初步的判斷。
一、實(shí)習目的
學(xué)校實(shí)行畢業(yè)生頂崗實(shí)習，是為了讓學(xué)生在畢業(yè)之前進(jìn)入工作把專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)歷有一個(gè)結合，幫助自己在工作中去積累工作的經(jīng)驗，這樣能夠更好的幫助畢業(yè)生在畢業(yè)之后尋找工作。
二、實(shí)習時(shí)間及地點(diǎn)
時(shí)間：20xx年xx月xx日——xx月xx日
地點(diǎn)：xx省xx市xx有限公司
三、實(shí)習內容
我的專(zhuān)業(yè)是室內設計，在這次實(shí)習中我主要的工作內容是學(xué)習如何構畫(huà)室內構造，進(jìn)行實(shí)地考察。用電腦去對房間內進(jìn)行一個(gè)基本的規劃，設計出完整的室內裝修。
四、實(shí)習過(guò)程
在我成功的應聘上x(chóng)x有限公司后，成為了公司一名室內設計實(shí)習助理，在最初的一個(gè)月里，我基本上是打雜，熟悉公司各種內務(wù)，跟著(zhù)公司的設計師后邊幫忙，雖然這一個(gè)月里并沒(méi)有接觸到多少的室內設計知識，但是在旁幫忙，也對室內設計這項工作有一定的了解，讓自己更加堅決了要學(xué)習下去的心。第二個(gè)月的時(shí)候，帶我的設計師就開(kāi)始讓我做簡(jiǎn)單的構圖設計了，他先是讓我在圖紙上進(jìn)行畫(huà)圖設計，然后在用電腦里的工具對圖紙上的樣式進(jìn)行構畫(huà)。在初期的.時(shí)候特別的艱難，雖然在學(xué)校里的時(shí)候也要求這樣做過(guò)，但是并不是很?chē)栏�，可是進(jìn)入工作后，我才發(fā)現室內設計一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單，每張圖都要注重細節，要特別細致的畫(huà)出室內所有的東西，整體的布局很重要，第一次感覺(jué)到室內設計原來(lái)也是這樣的復雜。
實(shí)習過(guò)程里，有很多次因為設計的圖式令帶我的設計師不滿(mǎn)，所以不停的做修改，不停的找各種方法去填充，只希望把室內的布局給設計好。在經(jīng)過(guò)無(wú)數次的批評指正和修改，我在實(shí)習的第一次屬于自己的設計圖樣成功了，這是這次實(shí)習里最大的一個(gè)收獲。為了完成自己的第一個(gè)設計，跟著(zhù)大家到處跑，采集樣品，不斷的做調查，一邊學(xué)習，一邊工作，終于是在實(shí)習結束之前完成了自己的設計。
五、實(shí)習總結
這次頂崗實(shí)習真的是教會(huì )我太多東西了，讓我明白了設計一定是源于實(shí)踐的，一定要多出去進(jìn)行信息的采集，學(xué)習他人的設計方法，不斷的觀(guān)摩他人的室內設計樣品，幫助自己提高審美觀(guān)，提高個(gè)人對設計的看法。在半年的實(shí)習里，學(xué)到了很多在學(xué)校里無(wú)法去學(xué)習到的的東西，經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更好的的理解，并且對自己未來(lái)進(jìn)入這一行業(yè)有了很大的信心。我相信自己畢業(yè)之后可以在這個(gè)行業(yè)里有自己的一番成績(jì)的。
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在大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期，我參加了頂崗實(shí)習，轉眼之間，實(shí)習生活即將結束，現將實(shí)習情況報告如下：
一、實(shí)習目的
選擇身邊的企業(yè)單位為對象，聯(lián)系課上所學(xué)理論，采用實(shí)地考察跟蹤其物流全過(guò)程的方法，對xx物流業(yè)發(fā)展現狀進(jìn)行初步了解。培養實(shí)際調研能力，嘗試檢驗所學(xué)知識，并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習了解物流的內涵與外延。
二、實(shí)習方式
采用實(shí)地調研的方式，具體采用了面對面的訪(fǎng)談了解、過(guò)程跟蹤調查和側面行為觀(guān)察的方式。出動(dòng)全組成員合理分工，每人負責不同側面的內容，協(xié)同合作，調查后集體討論分析，并總結實(shí)習報告。
三、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月xx日—x月x日
四、實(shí)習地點(diǎn)
xx物流有限公司
五、實(shí)習步驟
(1)前期準備工作
1、x月x日上午9：00到xx物流公司報道。
2、x月x日上午10：00在xx物流公司，聽(tīng)取物流管理的意見(jiàn)，并擬定實(shí)習方式、調查對象。
3、x月x日下午通過(guò)登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找調查對象，并爭取專(zhuān)業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開(kāi)介紹信。
4、準備數碼相機、筆記本等實(shí)習所需物品。
(2)開(kāi)展實(shí)習活動(dòng)
1、x月x日，走訪(fǎng)xx縣物流行業(yè)。
2、x月x日，參觀(guān)、調查xx物流公司。
3、x月x日，走訪(fǎng)xx物流部門(mén)。
4、x月xx—x月xx日，開(kāi)展具體物流管理工作。
(3)后期總結工作
x月x日—x日收集并整理資料，對物流情況分析并定稿。
六、實(shí)習內容
(一)實(shí)習準備工作
x月x日下午2：00我在明確了這次實(shí)習的目的、方法及注意事項后。從攝影、記錄、財務(wù)、安全保障、撰稿方面進(jìn)行了詳細的部署，確定了實(shí)習方式、調查對象，并擬定實(shí)習計劃。
(二)走訪(fǎng)調查物流部門(mén)
x月x日下午我開(kāi)始尋找調查對象，通過(guò)登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找專(zhuān)業(yè)物流公司，在xx物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司，但當我們致電爭取公司支持和協(xié)助時(shí)，卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆：沒(méi)時(shí)間接待；有的單位老總出差，沒(méi)人可以做主接待我們；有的要申請總經(jīng)理的同意，可是就沒(méi)了答復；還有的是我千辛萬(wàn)苦找到一家老總的手機號碼，可是總也打不進(jìn)去�？傊�，他們有足夠的理由將我們拒之門(mén)外。功夫不負有心人，經(jīng)過(guò)不斷地詢(xún)問(wèn)，我們與xx物流行業(yè)的管理員取得了聯(lián)系，并順利爭取到走訪(fǎng)該物流的機會(huì )。
(三)實(shí)地調查情況
x月x日上午8：45分，我來(lái)到了xx物流部門(mén)，這是我本次實(shí)習的第一站。當我講明了這次走訪(fǎng)的`目的后，便開(kāi)始了這次人物訪(fǎng)談。首先該站管理員向我講述了其物流管理的歷程。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的迅速發(fā)展、社會(huì )化大生產(chǎn)特別是工業(yè)化初步實(shí)現。使得產(chǎn)品極大的豐富，產(chǎn)品的大量交換、運輸與倉儲成為必然。各種各樣物資的流動(dòng)與日俱增，越來(lái)越受到人們的關(guān)注。xx縣政府認識到作為新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)的現代物流業(yè)必然成為xx經(jīng)濟發(fā)展的基礎產(chǎn)業(yè)。要充分發(fā)揮其區位優(yōu)勢。潛在無(wú)限的商機，縣內外商賈云集，紛紛把目光注視在墊江這片紅土地上�？h政府果斷提出自己的發(fā)展思路和戰略構想。并投入大量資金建設好縣內、外1小時(shí)經(jīng)濟圈。栽好梧桐樹(shù)、引來(lái)金鳳凰。短短幾年時(shí)間xx經(jīng)濟發(fā)生了翻天覆地的變化。xx物流業(yè)也正是在這樣的環(huán)境下應運而生。
政府對物流業(yè)發(fā)展的高度重視，對該協(xié)會(huì )成立給予了大力支持，同時(shí)五家從事物流行業(yè)的公司是該協(xié)會(huì )的發(fā)起單位�？h領(lǐng)導對xx的物流現狀進(jìn)行了分析，他指出xx縣的物流業(yè)還處在一個(gè)低層次的發(fā)展階段，與其他地區相比相對滯后，目前物流業(yè)發(fā)展停留在倉儲和運輸兩大方面。但是其發(fā)展速度極快。隨著(zhù)一些民營(yíng)企業(yè)的興起，政府調控下的招商引資，市內從事物流業(yè)的公司企業(yè)大體可分為三大類(lèi)：國有企業(yè)、中外合資企業(yè)。
x月x日上午，我有幸走訪(fǎng)了一家物流貨運部。大約在9：00中，我來(lái)到xx小區116號，這是一家規模較大的貨運站，由于老板出差，接待我的是兩位業(yè)務(wù)主管，王先生首先向我介紹了貨運部的基本狀況：該托運部是在構建社會(huì )“大物流”的市場(chǎng)背景下，配合x(chóng)x縣整合x(chóng)x物流資源，打造完整物流產(chǎn)鏈的要求下組建的，是目前為止規模較大一家企業(yè)。投資雄厚以及投資規模的超前宏偉、在xx縣物流業(yè)擁有戰略?xún)?yōu)勢資源；并在縣內同行業(yè)軟、硬件業(yè)務(wù)操作能力的絕對優(yōu)勢，凸映出xx縣內規模最大、實(shí)力最強、具有國際先進(jìn)物流理念的現代化物流企業(yè)，這一切構成了交遠物流強大的后盾。
七、實(shí)習體會(huì )
6個(gè)月的實(shí)習轉眼而過(guò)，回顧實(shí)習生活，我在實(shí)習的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。通過(guò)實(shí)習，加深了我對物流管理知識的理解，豐富了我的物流管理知識，使我對物流管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時(shí)，由于時(shí)間短暫，感到有一些遺憾。對物流管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。
通過(guò)實(shí)習，我認識到要做好物流管理工作，既要注重物流管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。物流管理作為微利性服務(wù)行業(yè)，它所提供的產(chǎn)品是無(wú)形的服務(wù)，物流管理是一種全方位、多功能的管理，同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。
同時(shí)，通過(guò)這次實(shí)習，我才真正體會(huì )到社會(huì )競爭的現實(shí)性和殘酷性。曾經(jīng)的我們如井底蛙、籠中鳥(niǎo)，絲毫感受不到社會(huì )工作的復雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過(guò)著(zhù)空虛、無(wú)聊的生活，現在想想真不應該。我們學(xué)到的知識好少。沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗和技能，書(shū)本上的理論和知識與現實(shí)有很大的差距，我們應該清楚地認識到物流業(yè)雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，具有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力，就業(yè)前景非�？捎^(guān)。但是，它又是一種艱辛的行業(yè)，社會(huì )上需求更多的是實(shí)際操作人員，而管理層人才往往需求較少。因此，在大學(xué)期間我們除了應具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識外，還應該培養吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神，這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當存高遠，事應求卓越。前途是光明的，道路是曲折的。所以，再也不要覺(jué)得無(wú)事可做了，其實(shí)我們的路很長(cháng)，道很遠。
八、致謝
雖然實(shí)習已經(jīng)結束了，但我任非常感謝xx物流有限公司所有的領(lǐng)導和員工在實(shí)習期間對我的照顧和關(guān)心。在他們的熱心幫助下我快快樂(lè )樂(lè )的度過(guò)了這令人難忘的6個(gè)月，是他們的讓我感受到了實(shí)習的樂(lè )趣、是他們讓我從理論到實(shí)踐、是他們讓我學(xué)會(huì )了如何更好地融入這個(gè)社會(huì )。
大學(xué)生的個(gè)人頂崗實(shí)習報告標準版6
一、實(shí)習情況。
經(jīng)過(guò)將近xx個(gè)月的實(shí)習，我在工作實(shí)踐中學(xué)習到很多課堂上和書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的知識，我趁實(shí)習這次很好的機會(huì )，真正的做到理論知識和實(shí)踐有效結合。在帶團實(shí)習過(guò)程中我不僅深刻了解了一名導游人員所扮演的角色和應有的職責，并在帶團中吸取和總結經(jīng)驗，尋找屬于自己的社會(huì )價(jià)值。而在旅行社的內部工作上，我不僅接觸了前臺服務(wù)員的接待工作和呼叫中心客戶(hù)銷(xiāo)售工作，票務(wù)工作等，深入旅行社內部工作的運行狀況，在一定程度上對旅游市場(chǎng)運作得到了充分的認識和學(xué)習。對現今這個(gè)需要專(zhuān)業(yè)技術(shù)和全方位能力人才的市場(chǎng)中認識到了自己需要，取長(cháng)補短，彌補和進(jìn)一步學(xué)習，對我以后無(wú)論在學(xué)習上還是生活中都有著(zhù)極大的幫助。
(一)實(shí)習單位和實(shí)習時(shí)間。
我這次實(shí)習的單位是xx國際旅行社有限公司，實(shí)習時(shí)間為20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
(二)實(shí)習單位概況。
xx國際旅行社成立于xx年，是首批獲國家旅游局批準的具有出國游經(jīng)營(yíng)權的國際旅行社。時(shí)至今日，公司已有26年的豐富運營(yíng)經(jīng)驗。菊城假期是廣東省xx市經(jīng)營(yíng)規模最大，實(shí)力最強的旅行社之一。在全市范圍內擁有xx多家連鎖店，是xx連鎖經(jīng)營(yíng)店最多的旅行社。
同時(shí)，菊城假期也是全省首家跨區開(kāi)設分社的地級市旅行社，目前已在xx市、佛山市、江門(mén)市、珠海市等地開(kāi)設了分社及經(jīng)營(yíng)店。公司擁有xx多名專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀員工，以“心體驗，深感受”的服務(wù)理念，致力于為市民提供最優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，連續四年獲xx市及鎮黨委、政府評為“文明單位”；xx第一家“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”雙文明旅行社。20xx年度，菊城假期獲國家旅游局評為“全國百強國際旅行社” 。
(三)實(shí)習內容。
這次實(shí)習我非常榮幸來(lái)到xx國際旅行社展開(kāi)我的實(shí)習工作，剛到首先實(shí)習的是負責呼叫中心客戶(hù)咨詢(xún)，售后服務(wù)和銷(xiāo)售等工作，在這工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線(xiàn)路，如線(xiàn)路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項等等。除此之外，還要兼導游的工作，剛開(kāi)始是先跟著(zhù)導游出團，慢慢熟悉一切情況，如簡(jiǎn)單的接機和送機工作和如何做好全陪導游工作等等。
隨著(zhù)跟團次數的增加使我對導游的工作任務(wù)也相當了解，接著(zhù)就開(kāi)始帶團了，例如廣州一日游以及深圳二天游等團隊的導游工作。一段時(shí)間后，我還帶一些其他地區組團的游客做一個(gè)地陪導游，例如xx菊花展東升美食節一天游等接待工作。實(shí)習期中，各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學(xué)會(huì )了學(xué)會(huì )摸索客人的心里，對此也總結了一些經(jīng)驗，這些工作經(jīng)驗對我畢業(yè)后真正踏進(jìn)社會(huì )工作將有著(zhù)更大的影響和幫助。
二、實(shí)習主要收獲，體會(huì )和心得。
(一) 實(shí)習收獲。
實(shí)習后我受益匪淺，不僅將我在課堂上學(xué)習到的知識和工作實(shí)踐相結合，還使我在工作中獲得了寶貴的工作經(jīng)驗，對于現在社會(huì )上各個(gè)企業(yè)注重人才經(jīng)驗和一人多才的綜合性要求的形勢下，這些經(jīng)驗和能力將對我畢業(yè)后初步踏入社會(huì )作鋪墊。
1、在呼叫中心接待工作中的收獲：
在客戶(hù)咨詢(xún)工作中，對于在和客人交談旅游線(xiàn)路時(shí)的談話(huà)、舉止，語(yǔ)氣態(tài)度等要適當其分，因為客人對你的第一印象非常重要，如何在短時(shí)間內讓客人信任你然后參與你的團隊工作是個(gè)很好的前提。我認為，第一要必須面帶微笑，聲音要親切，讓客人覺(jué)得有一種親切的感覺(jué)；第二是在做介紹線(xiàn)路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)上出發(fā)，投其所好；第三是對于外出游玩的介紹上，要及時(shí)向客人說(shuō)明當地的消費情況、風(fēng)俗情況、注意事項等。在咨詢(xún)銷(xiāo)售服務(wù)的工作上，不僅要掌握好線(xiàn)路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。
2、在導游的工作中的收獲：
作為一名導游人員我所獲得的不僅是對景點(diǎn)介紹上掌握了經(jīng)驗更重要的是學(xué)會(huì )如何與客人相處的經(jīng)驗上。
第一、在全陪的工作中，要更好的處理好本人與游客的關(guān)系，處處以游客為中心，讓游客對你更加信任也讓他們感到了輕松。在外地的旅游過(guò)程中由于每個(gè)景點(diǎn)都有地接導游做介紹，所以全陪的工作就是照顧好客人，從早上出去游玩到晚上入住酒店，要關(guān)心和注意著(zhù)客人的安全，多和客人交談，了解他們所要的東西，要以客人的利益和旅行社的利益為先。
第二、在做地接導游的工作中，在帶團過(guò)程中要不僅要注意自己講解的專(zhuān)業(yè)性，而且要照顧好小的也要看好年紀大的游客，處處關(guān)心游客，在出現意外情況下要以客人的利益為第一，服務(wù)要周到。
第三、在接機和送機的工作中，我懂得了接送機的程序，在接機程序中必須弄清楚班機的時(shí)間，出口等；送機中必須在出發(fā)前向客人說(shuō)明注意事項以及旅游目的地當地的一些情況和當地地接社的聯(lián)系方法等等，到達機場(chǎng)后還必須替客人辦理登機手續。說(shuō)到底，導游員作為與客人一起生活的一員就要體現出導游員的素質(zhì)，要體現服務(wù)第一的宗旨，畢竟我們從事的行業(yè)是一個(gè)是服務(wù)性行業(yè)。
3、從其它方面過(guò)程的收獲：
這次長(cháng)時(shí)間的實(shí)習使我進(jìn)一步的增強我的為人處事和與人交談的能力；學(xué)到從書(shū)本中沒(méi)有的知識；鍛煉了自己初步踏入社會(huì )的部分經(jīng)驗和一些應該明白的社會(huì )問(wèn)題，做事要懂得變通不要過(guò)于固執和呆板。
(二)實(shí)習體會(huì )。
在這10個(gè)月的實(shí)習工作中，我體會(huì )甚多。我真實(shí)體會(huì )到一個(gè)畢業(yè)生所面臨的崗位是非常嚴峻的，要找個(gè)好的崗位是非常難的，所以我們必須用一個(gè)良好的態(tài)度和心態(tài)去找工作，不要自視過(guò)高，不要認為有了高學(xué)歷就了不起，高不成就不就的心態(tài)往往找不到工作，所以在剩下的時(shí)間里應該不斷完善自身的知識體系充實(shí)自己提升自己，端正自己的就業(yè)態(tài)度，改變自己的就業(yè)觀(guān)念，從低層做起腳踏實(shí)地。努力學(xué)習更多的社會(huì )經(jīng)驗。
其次，自身的素質(zhì)培養是非常重要的，在這次實(shí)習中我就看到了一些素質(zhì)低下的導游受到客人的投訴而屢次不改，最終丟掉了自己的飯碗，所以我認為作為一名大學(xué)生，我們必須努力提高自己的`綜合素質(zhì)和道德水平，愛(ài)一行干一行，把自己的人身價(jià)值和社會(huì )職責聯(lián)系一起，努力服務(wù)游客，讓游客玩得開(kāi)心，吃得放心，住得安心，游得暢心。
(三) 實(shí)習心得。
沒(méi)有做導游之前，我一直以為做一名導游，既可以帶著(zhù)游客游山玩水又可以?huà)赍X(qián)，是多么好的一份自由職業(yè)，但是當我做了導游以后，才發(fā)現導游工作并不是當初想的那樣。要做一名好導游并不是一件簡(jiǎn)單的事情。導游工作既辛苦又累，還要顧及游客的游興和安全，“導游一把嘴，兩只退，跑遍山山水水”， “導游起得比雞早，吃的比豬差，做的比牛累，睡得比小姐少，跑得比狗還快，工資比農民還少，看遠的比誰(shuí)都多”。
這些完全就是導游的真實(shí)寫(xiě)照了。雖然做導游的時(shí)間不長(cháng)，但每次上團都能和不同階層的游客交流，每次都能有新的感受。導游要和各行各業(yè)的人交流，如果你的溝通技巧不強的話(huà)，交流則無(wú)從下手。由于心態(tài)觀(guān)念的轉變，我慢慢的覺(jué)得要做一名好導游真的不是一件簡(jiǎn)單的事情，一個(gè)好的導游，既要有很強的溝通能力，成熟的個(gè)人親和力。講解生動(dòng)引人，對自己的旅游線(xiàn)路，沿途風(fēng)情民俗十分熟悉，還要和景區景點(diǎn)，酒店餐廳，甚至司機保持良好的關(guān)系。根據我的導游經(jīng)驗和師兄指點(diǎn)下，我可以知道要成為合格導游員應具備以下條件：
1、強烈的責任感和服務(wù)熱情。導游工作是一項腦體高度結合的服務(wù)工作，態(tài)度決定行動(dòng)，擁有強烈的責任心，才會(huì )在實(shí)際工作中投入滿(mǎn)腔的工作熱情，為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。
2、語(yǔ)言清晰準確，講解生動(dòng)活潑。語(yǔ)言表達能力是導游最重要的基本功之一，尤其是外語(yǔ)導游，語(yǔ)言正確清晰才能向游客傳播中華文明，讓客人了解自己的觀(guān)點(diǎn)，同時(shí)充分了解客人的需求，及時(shí)提供服務(wù)，另外，生動(dòng)活潑的講解會(huì )使美麗風(fēng)光錦上添花，會(huì )使沉睡的古跡死而復活，優(yōu)雅的工藝品栩栩如生，從而給顧客留下難忘的深刻印象。
3、注意儀容儀表，自身修養。許多外國。旅游業(yè)是一個(gè)綜合性服務(wù)行業(yè)，許多外國游客到一個(gè)國家最先和最多接觸的是導游人員，因此導游經(jīng)常被人譽(yù)為“企業(yè)形象，民間大使”，良好的儀容儀表會(huì )給人產(chǎn)生美好的第一印象，從而反映出一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)地區、國家的精神面貌和道德水準，因此良好的儀容儀表是提供良好服務(wù)的基礎。
4、應具備廣泛的基礎常識。作為一名導游，在帶團過(guò)程中不僅僅是一名講解員，還是一個(gè)大保姆�？腿耸聼o(wú)巨細可能都需要導游為其操心，對于客人，面對的是一個(gè)無(wú)從下手陌生的環(huán)境，因此導游如果缺乏日常生活中的基礎常識，就無(wú)法迅速為客人排憂(yōu)解難。
5、具備相應的旅行常識與專(zhuān)業(yè)知識。在帶團過(guò)程中，團隊隨時(shí)可能出現不可預料的問(wèn)題，導游具有相應的知識，就可在第一時(shí)間將損失減少至最低，為游客為公司爭取到最大的利益。
6、廣博文化知識面。導游接觸的游客中，各種社會(huì )背景、文化層次不盡相同，合格的導游就應該做一個(gè)“雜家”，上知天文地理，下知雞毛蒜皮，這樣在進(jìn)行講解中，就可運用所掌握的知識和智慧來(lái)應對。
7、具有組織協(xié)調應變能力。導游的服務(wù)對象是不斷變化的復雜群體，同時(shí)導游工作還離不開(kāi)旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門(mén)的配合和支持，任何一個(gè)環(huán)節出現偏差，都會(huì )令導游服務(wù)黯然失色，因此一個(gè)合格導游員要頭腦清晰，有交情組織協(xié)調應變能力，保證游客的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。
接下來(lái)在導游講解方面，我也總結了幾個(gè)要點(diǎn)：
首先，你得明白游客們想聽(tīng)些什么，想聽(tīng)怎樣的講解。像我們這樣的新導游一上崗總覺(jué)得最重要的是背好景區材料，把它們背得爛熟，張口就來(lái)，不會(huì )停頓，這就是表示自己已是一個(gè)合格的導游了，但是通過(guò)幾次帶團我發(fā)現其實(shí)完全不是這么回事!專(zhuān)業(yè)的導游就是不僅要成為“雜家”，還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專(zhuān)家�！肮び破涫�，必先利其器”。要想成為專(zhuān)業(yè)的導游，還必須熟練掌握導游語(yǔ)言的基本技能。因為它是我們傳播知識、溝通思想、交流感情的強大工具。其中最重要的口頭語(yǔ)言表達，這是我們工作中最普遍、最常用的一種語(yǔ)言表達形式。
人們常說(shuō)看景不如聽(tīng)景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情，才能抓住他們的注意力。另一半是講解技巧，它是一個(gè)很深奧很復雜的東西，其實(shí)有那么幾條挺簡(jiǎn)單、易操作的規律。第一就是你講什么都要和客人家鄉或他熟悉的東西對比著(zhù)講。你對一個(gè)人講一大堆他不熟悉的東西他會(huì )越聽(tīng)越累，但你提到他家鄉的東西、他熟悉的東西，他必會(huì )來(lái)精神。另外，導游最好多記一些方方面面的笑話(huà)，隨時(shí)隨地在講解的過(guò)程中插入一個(gè)相關(guān)的笑話(huà)，那樣就會(huì )使講解生動(dòng)有趣得多。最后，什么都掌握好了，但就是沒(méi)有掌握客人的生理情況，講解可能還是會(huì )慘敗。比如客人是乘長(cháng)途火車(chē)而來(lái)，夜里都沒(méi)睡好，你卻在那里興致勃勃地給他們大講特講，即使你講得很不錯，但他們生理上的困盹還是可能打敗一切精彩的講解，而他們的鼾聲會(huì )如此地打擊你的自信。這時(shí)候你要知道，你不是失敗在講解上，而是失敗在關(guān)心人上。
另外，多次經(jīng)驗的積累我發(fā)現當好一個(gè)導游，不但要有對景點(diǎn)的熱情，還要有對游客的熱情。
這個(gè)熱情不單單是指你為他們講解好的熱情，還包括對他們作為一個(gè)人的全部關(guān)懷。有些導游認為我把該講的都講了就完成了任務(wù)，這種觀(guān)點(diǎn)可要不得。你講了，客人沒(méi)聽(tīng)進(jìn)去，和沒(méi)講過(guò)一樣，你的任務(wù)其實(shí)是沒(méi)完成。要當好一個(gè)導游，必須要有對人的熱愛(ài)精神，你千方百計想的是怎樣讓他們這一趟來(lái)得值。察言觀(guān)色很重要，時(shí)刻注意客人的舉動(dòng)和表情，經(jīng)常找他們聊聊天，是客人對你產(chǎn)生信任感。講解的時(shí)候要清楚自然，不怕羅嗦麻煩，多講幾遍，讓游客清楚明白，還要抓住客人的注意力，使得客人產(chǎn)生興趣。要與團隊的領(lǐng)導或需要照顧的人多溝通，多關(guān)心，這樣有利于整個(gè)團隊的進(jìn)行。
三、實(shí)習的感想。
“路慢慢其修遠兮，吾將上下而求索”，經(jīng)過(guò)十個(gè)月的實(shí)習期，慢慢的覺(jué)得自己成長(cháng)了很多，也進(jìn)步了很多。 導游這服務(wù)工作，這神圣的職業(yè)，讓我懂得如何做人如何處事。如何用一份感恩和奉獻之心對待每一位游客�？腿说奈⑿驼坡暰褪俏覀儗в蔚膬r(jià)值追求�；叵雽в喂ぷ鬟@短短10個(gè)月以來(lái) ，有歡笑有喜悅， 也有勞累有辛酸，在帶團的工作中，我曾經(jīng)失望過(guò)，彷徨過(guò)，受到一些冤枉的投訴，不公平的指責，沒(méi)道理的批評，但更多的是體會(huì )到其中的美妙和歡樂(lè )，從中得到更多的教訓和啟迪，思想境界得到升華，懂得許許多多做人的真諦，這些都是書(shū)本中學(xué)不到的。在這一次的實(shí)習經(jīng)歷對我以后的生活學(xué)習有著(zhù)很大的影響，那些酸甜苦辣，使我得到了磨練，我相信，通過(guò)我不懈的努力，不久的將來(lái)，我一定能成為一名優(yōu)秀的導游。
大學(xué)生的個(gè)人頂崗實(shí)習報告標準版7
20xx年的頂崗實(shí)習我選擇了去公司打工，由此來(lái)鍛煉自我，提升自我，讓自我更好地去適應社會(huì )的發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)，不斷增強自我的各方面能力。xx樂(lè )園是以健康游戲為宗旨的大型室內游藝場(chǎng)，樂(lè )園以倡導禮貌游戲健康游戲為宗旨，在全國已經(jīng)開(kāi)了許多家連鎖店，在那里會(huì )接觸到各色各樣的人物，能夠更直接的開(kāi)拓我的視野，能夠得心應手去面對各類(lèi)突發(fā)事件，學(xué)會(huì )隨機應變。
一、實(shí)習目的
我從事的崗位與自我的專(zhuān)業(yè)也有些聯(lián)系，但在工作的起步階段我就面臨著(zhù)挑戰。在不斷學(xué)習的同時(shí)，我也在不斷的調整自我，在工作實(shí)踐中提高和豐富自我，總結自我在轉型期的思想碰撞，從而為自我的人生和職業(yè)生涯奠定一個(gè)良好的基礎。
二、實(shí)習資料
剛開(kāi)始的一段時(shí)間里我是做一名服務(wù)員，做服務(wù)員首先要學(xué)會(huì )的便是操作機臺，對每一臺機器都要做到了如指掌，機器的開(kāi)關(guān)，卡幣、卡票、鈔票等的處理，故障的修理等等都要學(xué)會(huì )；在這過(guò)程中我發(fā)現學(xué)習是多么重要，就算是服務(wù)也需要學(xué)習，任何工作都離不開(kāi)學(xué)習。身為一名服務(wù)員與顧客溝通自然少不了，向顧客介紹機臺，告訴他們機器的玩法這是最主要的，他們有不會(huì )玩的我得第一時(shí)間去幫忙他們，當然把每一臺機練熟是我能夠幫忙他們的前提。當然，作為一名服務(wù)員也是件十分辛苦的事，每一天要站七個(gè)小時(shí)左右，回到家腿真的挺酸的，并且當顧客比較少時(shí)會(huì )感到很無(wú)聊，人多了又忙，可是時(shí)間長(cháng)了，漸漸的也都適應了。
但之后的時(shí)間里我又成了一名收銀員兼推廣員，那時(shí)候我的身份是一名收銀員，有時(shí)服務(wù)員的工作也得夾雜著(zhù)做一些，但主要還是收銀的多，偶爾會(huì )宣傳一下我推出的優(yōu)惠套餐甚至活動(dòng)。作為收銀員主要學(xué)會(huì )領(lǐng)幣和退幣、還要結賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷(xiāo)卡、套餐之類(lèi)的，但有時(shí)也必須進(jìn)倉庫為柜臺補充貨品；推廣的任務(wù)就是要吸引更多的顧客來(lái)參與我公司舉辦的一系列活動(dòng)，從而能夠達到吸引更多顧客，提高營(yíng)收的目的。
做宣傳時(shí)拿著(zhù)麥克風(fēng)最主要就是不能害羞，要放的開(kāi)，要敢說(shuō)，要有活力，每一個(gè)活動(dòng)的舉辦之前都要先制定好計劃和步驟，把活動(dòng)資料、獎勵方案都要先列成表，到時(shí)候就能按步驟進(jìn)行了。在顧客參與活動(dòng)前要渲染活動(dòng)的趣味性和獎勵的豐厚性，這樣就能吸引更多的顧客，當然活動(dòng)結束后也得總結成功和失敗的地方。
這個(gè)實(shí)習過(guò)程比較復雜艱苦，可是結果是比較成功的，在這個(gè)時(shí)間過(guò)程中我學(xué)到了很多以前學(xué)不到的.東西，增加了很多社會(huì )經(jīng)驗，這一次是我真正向社會(huì )邁出了一大步，尤其是從學(xué)校走出后找工作別人問(wèn)我有經(jīng)驗沒(méi)，我能夠很自豪地說(shuō)有，并且是很寶貴的經(jīng)驗，因為在樂(lè )園我能學(xué)到很多其他人在別的地方學(xué)不到的東西，因為那里的環(huán)境十分特殊，那里是一個(gè)魚(yú)龍混雜的地方，在那里我要和各色各樣的人打交道。人的一生不可能只和學(xué)校里那樣的人交往，假如遇到些刁蠻的顧客怎樣去應對?在那里就能夠學(xué)到。首先我不能怕這些人，你越是怕他們就越恃強凌弱，然后就是要避免和他們發(fā)生正面沖突，能忍則忍，能避開(kāi)就避開(kāi)，只要不觸及我的尊嚴底線(xiàn)，所謂“海納百川，有容乃大，”我應當體現出自我受過(guò)高等教育的高素質(zhì)人才的風(fēng)范，這個(gè)世界上武力是解決不了任何問(wèn)題的，智慧和大腦才是我的立足之本，生存發(fā)展之道!
三、實(shí)習總結
經(jīng)過(guò)x個(gè)月多的實(shí)習，使自我收獲很多，也明白了許多道理，使自我的思想愈發(fā)成熟；
在這次工作后我的世界觀(guān)有了一些變化，我認識到了社會(huì )的不公平性，這個(gè)世界沒(méi)有絕對的公平，僅有相對的公平，永遠不要去埋怨人生、埋怨社會(huì )，當我處于特定的環(huán)境之下，埋怨、憤怒、反抗都是無(wú)濟于事的，能做的就是去適應，端正自我的心態(tài)，把眼光放低，把雙手放高，踏踏實(shí)實(shí)做好自我手頭的事，經(jīng)過(guò)奮斗去提升自我，闖蕩出一片錦繡前程。
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