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學(xué)生實(shí)習報告

時(shí)間:2022-05-08 13:02:11 實(shí)習報告 我要投稿

有關(guān)學(xué)生實(shí)習報告模板錦集八篇

  在生活中,報告使用的頻率越來(lái)越高,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編精心整理的學(xué)生實(shí)習報告8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

有關(guān)學(xué)生實(shí)習報告模板錦集八篇

學(xué)生實(shí)習報告 篇1

  在假期中,我在xx省一家xx公司里實(shí)習并參與策劃了兩場(chǎng)團購會(huì )活動(dòng)。這家xx公司與上海某團購網(wǎng)聯(lián)合舉辦了一場(chǎng)專(zhuān)場(chǎng)團購活動(dòng)。我了解到冬季xx市場(chǎng)比較冷淡,因此,必須通過(guò)大量的宣傳造勢吸引顧客,才能避免冷場(chǎng)的尷尬。在活動(dòng)舉辦前要進(jìn)行詳細、周到的策劃。

  在專(zhuān)場(chǎng)團購活動(dòng)前有一場(chǎng)宣傳活動(dòng),公司策劃人員設計了一張宣傳單,我覺(jué)得很有創(chuàng )意,它的正面是一個(gè)福字,現在很多銀行都會(huì )在過(guò)年的時(shí)候給客戶(hù)郵寄一張福字,正好可以貼在大門(mén)上,這個(gè)創(chuàng )意在xx行業(yè)中很少見(jiàn)到,宣傳單的反面就是活動(dòng)內容。這次活動(dòng)就是以春節為主題,因此,整個(gè)展廳要以紅色為主調,裝飾出過(guò)年的喜慶。在寒冷的冬季,喝上一杯熱咖啡、吃一塊克莉斯汀蛋糕,一邊享受一邊挑選商品,讓顧客在購買(mǎi)的時(shí)候感受到一種輕松愉悅的氛圍;顒(dòng)還設計了抽獎環(huán)節,聘請美女穿婚紗、發(fā)放福宣傳單。很明顯地觀(guān)察到在xx銷(xiāo)售淡季,其他的展廳冷冷清清的時(shí)候,我所在的展廳門(mén)庭若市,形成非常強烈的對比,也說(shuō)明了本次活動(dòng)的成功。

  這家xx公司舉行團購活動(dòng)是為了打響品牌的知名度,針對這一要求,只要活動(dòng)策劃具有創(chuàng )意,能吸引顧客,活動(dòng)就算成功。但是,根據我的調查,我問(wèn)了一些顧客,他們對于這些宣傳活動(dòng)不敏感,對于克莉斯汀蛋糕和抽獎活動(dòng)不屑一顧,只沖著(zhù)性?xún)r(jià)比來(lái)的。春節臨近,大大小小的商場(chǎng)都在舉辦各種各樣的促銷(xiāo)活動(dòng),顧客對促銷(xiāo)活動(dòng)麻木了,價(jià)格在他們心中占據了重要地位。

  我在這次活動(dòng)策劃中扮演了小角色,但是,學(xué)習了很多東西。這次活動(dòng)的主策劃人并不是學(xué)習廣告專(zhuān)業(yè)的,他的腦中時(shí)時(shí)浮現不同的IDEA。我學(xué)習了半年的廣告,時(shí)間不算短,真正能在實(shí)踐中運用的東西少之又少。在真正的策劃實(shí)踐中,腦子里有IDEA是作為廣告人最基本的素質(zhì)。創(chuàng )意不是生來(lái)就有的,需要大量的閱讀,拓寬自己的知識面,僅僅局限在廣告策劃與創(chuàng )意的死板的教科書(shū)中是不夠的。腦子里塞滿(mǎn)了東西,要用的時(shí)候就信手拈來(lái)。這次的實(shí)習指引了我在以后的學(xué)習中該走哪條路,讓我明白更多的東西。

學(xué)生實(shí)習報告 篇2

  一社會(huì )實(shí)踐目的

  為了拓展自身知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增強個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能夠真正真正地走入社會(huì ),更快地適應社會(huì )形式的變化,并且能夠在生活和工作中很好的處理問(wèn)題,同時(shí)也可以打發(fā)這空虛無(wú)聊的漫長(cháng)寒假,讓寒假充滿(mǎn)意義。

  二實(shí)踐內容

  我的工作是在xx茶餐廳當一名服務(wù)員,負責上菜。工作總共有兩個(gè)班,分為早晚班和中班。所謂早晚班就是早上9點(diǎn)上班,中午12:30下班,然后下午5:30上班,晚上11:00下班;而中班就是早上10點(diǎn)上班,晚上7:30下班。每天工作八小時(shí),午飯和晚飯都在餐廳吃,吃飯時(shí)間為半小時(shí)。每天早上我們都要打掃,我們每個(gè)班有八個(gè)人,每個(gè)人都有各自負責的工作,而我的打掃任務(wù)就是負責擦餐廳里所有的桌子。晚班結束時(shí)依舊如此。

  剛開(kāi)始,我是抱著(zhù)試試看的態(tài)度去找工作的。反正在家閑著(zhù)也是閑著(zhù)。正好看到一家茶餐廳要找人,我就去報名了。

  首先,那老板讓我填了一張表,(就是介紹自己的)。然后,他詢(xún)問(wèn)了我一些問(wèn)題。得知我是大學(xué)生來(lái)做假期工的,他很是。他說(shuō)他就喜歡招一些假期學(xué)生工,因為學(xué)生的素質(zhì)高,同時(shí),也可以鍛煉一下學(xué)生自我。我聽(tīng)了很是興奮,心中也暗自佩服那位老板。

  果然,過(guò)了兩天我就接到電話(huà),說(shuō)讓我第二天九點(diǎn)去報到。我聽(tīng)了非常激動(dòng),這是我的第一份工作,不管做什么,我都下定決心要做好。

  第二天,我提前去了。同樣,我也看到很多和我一樣來(lái)報名。我很奇怪,因為她們中的大多數都和我一樣是學(xué)生,也有幾個(gè)是剛畢業(yè)的。我的心里不禁暗自高興。

  由于茶餐廳是剛裝修好,還沒(méi)正式開(kāi)業(yè),所以店經(jīng)理就先讓我們幫忙打掃,互相認識,自我介紹一下,同時(shí)也熟悉熟悉環(huán)境,沒(méi)半天,我們大伙就打成一片了。畢竟都是同齡人,能聊的話(huà)題也很多。第二天,經(jīng)理給我們每人發(fā)了兩套工作服,以及工號牌,拿到工作服那一刻,我們所有人都很興奮,都在期待著(zhù)開(kāi)業(yè)。

  終于,第三天,在一片炮竹聲中,xx茶餐廳開(kāi)業(yè)了。那天,我是第二個(gè)班,而第一個(gè)班的人已早早站在門(mén)口當起了迎賓小姐。我有些緊張,推開(kāi)大門(mén),我換上制服,開(kāi)始了我第一天的工作。

  不過(guò)沒(méi)多久,我就覺(jué)得腳很酸,想休息,但我們并不允許,也不可以在客人面前亂動(dòng),要維護好自己的形象及餐廳的形象。好不容易到了中午,可以吃飯了,不知為什么,平日里那并不怎么好吃的菜那天突然那么可口,(也許是站太久餓壞了吧。)下午,我和一個(gè)同事一起當起了迎賓小姐。每當有客人進(jìn)來(lái)時(shí),我們都要點(diǎn)頭并微笑著(zhù)說(shuō)“光臨!碑斂腿擞猛瓴碗x開(kāi)時(shí),我們也要微笑著(zhù)說(shuō)“謝謝光臨!

  不知不覺(jué),第一天的工作結束了。我似乎還沉浸在這興奮中,但晚上回到家,腳好酸好痛,都不能平伸,夜里疼得睡不著(zhù)覺(jué)。不過(guò)熱情而年輕的我沒(méi)有絲毫感到累,我倒覺(jué)得這是一種激勵,明白了人生,甘無(wú)聊生活,接觸了社會(huì ),了解了未來(lái)。

  在餐廳里雖然我是以傳菜為主的,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,又是要做一些清潔工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里不一定有人會(huì )告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做好,而且要盡自己的努力做到最好。一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力。

學(xué)生實(shí)習報告 篇3

  又到暑假了,一轉眼,大二生活已經(jīng)結束了。

  這次的暑假是我大學(xué)生活的最后一次暑假,學(xué)校規定我們每個(gè)人都必須出去實(shí)習,積累經(jīng)驗。我從來(lái)沒(méi)有自己出去找過(guò)工作,于是我開(kāi)始運用各種途徑去找工作實(shí)習,在網(wǎng)上投簡(jiǎn)歷,在街上公司應聘。經(jīng)過(guò)幾家公司多次的面試,別人給我的回復都是等待,結果都是落空。最后,我進(jìn)入了這家家食品貿易公司—荊州市浩瀚貿易有限公司!

  很幸運的,我進(jìn)入了這家公司的財務(wù)部。剛開(kāi)始一切都是陌生的,不過(guò)這里的前輩和同事都很好相處,平時(shí)的事情也不是特別多,但我都努力完成,雖然沒(méi)有工資,但對未畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)已經(jīng)足夠了。畢竟這次實(shí)習的真正目的是要學(xué)習,積累經(jīng)驗。開(kāi)始在公司里,我發(fā)現了很多我不懂的問(wèn)題,這些都跟我的基礎不扎實(shí)有很大相關(guān),我積極向前輩請教各種問(wèn)題,他們耐心的給我講解并指導我去做,一天下來(lái)過(guò)得很充實(shí),也很快樂(lè ),并不像我以前想象的受到什么苦。

  在實(shí)習的這一個(gè)月里,我做了很多事情,比如聽(tīng)寫(xiě)會(huì )議紀要、摘報、接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)傳真、收發(fā)快遞、制作表格,盤(pán)點(diǎn)倉庫,登記日記賬等等。學(xué)會(huì )了企業(yè)的基本運作和如何在一個(gè)企業(yè)中生存的方式。這是我想要的實(shí)習生活,豐富多彩,還能學(xué)到許多東西,不過(guò)現在競爭力如此激烈,一次幫他們招聘導購,就這一個(gè)職位,卻有數十位人來(lái)應聘,可見(jiàn)如果自己沒(méi)有能夠吸引用人單位的因素,就只能被淘汰,F實(shí)社會(huì )就是如此的殘酷!我能得到這樣的實(shí)習機會(huì ),真的應該很珍惜。

  這個(gè)公司的老總很平易近人,他告訴我,你再怎么有本事,如果在一家公司里無(wú)法與上級搞好關(guān)系,那么你就永無(wú)出頭之日。他說(shuō)和我們能在一個(gè)公司工作是一種緣分,讓我好好努力。我覺(jué)得很有道理,努力學(xué)習,考取一個(gè)個(gè)職稱(chēng)資格證書(shū)是我們必須要做的,也是我們找工作時(shí)的一塊敲門(mén)磚,但是學(xué)會(huì )如何與人相處,如何得到上級的重視和同事的和睦相處是更深奧的一門(mén)學(xué)科。想要學(xué)好這個(gè),光靠書(shū)本上的做人道理是不夠的,只有在社會(huì )中親身實(shí)踐,慢慢摸索,才可能學(xué)好學(xué)精,融會(huì )貫通。先做人,后做事,少說(shuō)多做,快想慢說(shuō)!

  還有就是要樂(lè )于幫助別人。在實(shí)習的過(guò)程中,經(jīng)理和一些同事幫了我很多,有時(shí)我有一些問(wèn)題不好意思請教,他們看到了也會(huì )主動(dòng)來(lái)幫我,這點(diǎn)令我感動(dòng)。所以,在平時(shí)的工作或生活中,我也會(huì )主動(dòng)去幫助別人,這樣不但幫別人解決了困難,自己也獲得了一份快樂(lè )和滿(mǎn)足。

  在即將離開(kāi)公司的時(shí)候,我向各位老師和同事道了別,同時(shí)也得到了他們的祝福。我想我會(huì )好好學(xué)習的,為了自己的將來(lái)奮斗!

  這次的實(shí)習是我人生路上一個(gè)不可缺少的經(jīng)驗,真心謝謝這里的每一位前輩和熱心幫助我的同事,以及培養我的經(jīng)理。

  還有半年,我就要踏上社會(huì )尋找一份長(cháng)期的工作并真正的磨練自己,在這個(gè)社會(huì )中立足了。希望我將來(lái)的事業(yè)能在我的努力下一帆風(fēng)順!

學(xué)生實(shí)習報告 篇4

  實(shí)踐時(shí)間:20xx年暑假

  實(shí)踐地點(diǎn):長(cháng)安“加達汽修廠(chǎng)”

  實(shí)踐情況:

  實(shí)踐開(kāi)始在我踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著(zhù)和他們打招呼。從那天起,我養成了一個(gè)習慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。

  溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運用。認識一個(gè)人,首先要記住對方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。在我第一次從辦公室踏出,走到維修組車(chē)間里時(shí),一陣陣汽油味迎面而來(lái),當時(shí)我還問(wèn)身邊的楊老板:“楊老板那里來(lái)的汽油味啊!是不是那里出了問(wèn)題?”楊老板就說(shuō):“沒(méi)有,你來(lái)到這里就是這樣,老實(shí)說(shuō)如果你頂不住現在都可以走了”。些時(shí)我內心涌現了家人和親戚對我期望和關(guān)心。我對楊老板說(shuō)了:“我不能用家人和親戚對我的希望,去換取失望的結果。我一定能做到最后,做到最好!本瓦@樣我給自己下定了很大的決心。

  其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿(mǎn)激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個(gè)細節,精益求精。激情與耐心互補促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。當你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習單位的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復印打字的“雜活”;蛟S同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因為他們心中沒(méi)底,不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需,卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動(dòng)請纓”卻能為你贏(yíng)得更多的機會(huì )。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì )有意想不到的收獲。

  同樣地開(kāi)始時(shí)我每天都做著(zhù)給維修師傅拿拿工具打打開(kāi)關(guān),時(shí)間過(guò)去了我和維修師傅們產(chǎn)生了朋友般的友情。在與師傅們深入交談中發(fā)現他們文化水平不高,但他們對學(xué)習的熱情卻很高。在與萬(wàn)師傅聊天時(shí)他曾說(shuō)過(guò):“假如給我再回到十年前,我一定會(huì )好認真去地讀書(shū)。小劉啊,你們現在讀書(shū)真的好幸福!边@個(gè)時(shí)候我不感再正面望向萬(wàn)師傅,我為我以前浪費的時(shí)間后悔。同時(shí)我受到了啟發(fā),我應在以后每天都要認真去學(xué)習認真去做實(shí)事。初初我認為當一輛汽車(chē)車(chē)身掉漆了,進(jìn)到維修廠(chǎng)里把漆簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單涂上去就可以了,但實(shí)際與想法總會(huì )有差異的,涂就是涂了但是要經(jīng)過(guò)十三個(gè)工序才可以算完成,在做每一個(gè)工序都要認認真真地打磨,無(wú)令在那個(gè)工序都不能馬虎,那個(gè)工序都不能打亂,要不是前面所做的工作都白費。

  在這個(gè)月里,我聽(tīng)師傅說(shuō)視為簡(jiǎn)單車(chē)輛破損修復方法有

  1.應先清潔受損部位,利用修補漆進(jìn)行填補。為增強附著(zhù)效果,可以先用高目砂紙打磨一下。

  2.如果砸痕處金屬外露,噴漆前還要涂抹具有防銹效果的氧化中和劑,待中和劑徹底干透后再?lài)娡康子,并重復噴漆、晾干、打磨的過(guò)程。

  3.補漆最忌諱一次噴涂較厚的漆層,既費工費時(shí),又難以控制補漆效果,容易出現氣泡、流掛。有耐心、細心的車(chē)主可買(mǎi)一些工具自己動(dòng)手修補,能節約不少費用。但如果自己沒(méi)有把握,最好送到專(zhuān)業(yè)快修店修補。

  4.如果暫時(shí)沒(méi)時(shí)間去維修站修車(chē),可以先在被剮的部位涂一層指甲油,防止氧化生銹。一些專(zhuān)業(yè)汽車(chē)裝飾店也有漆面快烤急修業(yè)務(wù),使用進(jìn)口敷料、漆料可以在兩三個(gè)小時(shí)內完成,如車(chē)門(mén)的修復工作。

  當初我認為維修廠(chǎng)當車(chē)主不在時(shí)都會(huì )給客戶(hù)換上舊的部件,但在我每天的觀(guān)察中發(fā)現每個(gè)維修人員都沒(méi)有做這樣的行為,還記得肖師傅和李師傅都說(shuō)過(guò):“我們不能只是為了爭錢(qián)就對車(chē)主的人身安全不負責任,不是出了我們這個(gè)門(mén)口就和我們沒(méi)有關(guān)系!贝_實(shí)是的。

  在這次短暫的暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中我學(xué)到了書(shū)本上看不到的知識,學(xué)校里體現不到的教育。我從實(shí)踐中明白到“三人行必有我師”的古訓;啟發(fā)了我小事成就大事,細節成就完美;更深刻地給我展示了什么叫做“誠信價(jià)更高”的實(shí)例。

學(xué)生實(shí)習報告 篇5

  作為當代的一名大學(xué)生,促進(jìn)大學(xué)生自身的素質(zhì)教育,加強和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導學(xué)生健康成長(cháng)和成才的重要舉措,是為了讓自己接觸社會(huì )、了解社會(huì )、服務(wù)社會(huì ),培養創(chuàng )新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。大學(xué)生社會(huì )暑期實(shí)踐活動(dòng)引導大學(xué)生走出校園,走出課堂,走向社會(huì ),走上了與實(shí)踐相結合的道路,到社會(huì )的大課堂上去經(jīng)受風(fēng)雨,見(jiàn)識世面,增長(cháng)才干。

  在今年奧運會(huì )的特殊時(shí)期,我們更要完備自己,融入社會(huì )之中,與時(shí)俱進(jìn),發(fā)揚運動(dòng)員的拼搏精神,去感受這個(gè)社會(huì )所需,要為國家的強大而去做出自己的貢獻。

  廣闊的社會(huì ),還有許多未知的領(lǐng)域等年輕的大學(xué)生們。找準自己的位置,激發(fā)對生活的熱情,是人生的精髓所在。莘莘學(xué)子們將在不斷的學(xué)習與實(shí)踐中,站在一個(gè)新的起點(diǎn),以他們所擁有的理論知識和拼搏精神,去展示新世紀大學(xué)生開(kāi)拓創(chuàng )新、不斷進(jìn)取的風(fēng)采。

  這次去暑期的個(gè)人社會(huì )實(shí)踐,去了超市,做了一個(gè)月的工作。一開(kāi)始什么都是陌生的,什么都不會(huì )。但是萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。我經(jīng)歷了在超市的工作之后,懂得了許多道理。很多事情看起來(lái)很容易,但實(shí)際上與自己所想像的有很大的差距。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但需要有細心,還要有謀劃,策略,總之,任何事情都要考慮周全。

  實(shí)習過(guò)程:

  食用油之類(lèi)的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺(jué)到了早上,手膀都疼,還全身沒(méi)勁!沒(méi)辦法,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì )很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!

  如果沒(méi)有貨要上的話(huà)要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,是我們常說(shuō)的話(huà),說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,貨架不就空了嗎?還賣(mài)不賣(mài)東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話(huà),不能只顧著(zhù)補貨,要看著(zhù)點(diǎn)的'。當然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補齊了,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著(zhù)貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當然不是了!如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補,在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺(jué)上我沒(méi)事做,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,不會(huì )養一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng )造財富的,不是養你的。所以,我應該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì )有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(cháng)了、舊的,自然就不會(huì )買(mǎi)了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且貨物就賣(mài)不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣(mài)不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續站那么長(cháng)時(shí)間?所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現還是相當好的。

  超市的問(wèn)題發(fā)現與解決意見(jiàn):

  大廳里,有許多貨柜擺放雜亂,沒(méi)有有效利用空間。相信經(jīng)過(guò)重新設計將會(huì )有意想不到的效果。

  實(shí)習感想:

 、、到底什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)呢?對這個(gè)問(wèn)題,有些人理解片面,把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等同于推銷(xiāo)。然而推銷(xiāo)并非是營(yíng)銷(xiāo),推銷(xiāo)僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內容之一。著(zhù)名管理學(xué)家彼得·德魯克曾經(jīng)指出,“可以設想,某些推銷(xiāo)工作總是需要的,然而營(yíng)銷(xiāo)的目的就是要使推銷(xiāo)成為多余,營(yíng)銷(xiāo)的目的在于深刻地認識和了解顧客,從而使產(chǎn)品或服務(wù)完全地適合它的需要而形成產(chǎn)品自我銷(xiāo)售,理想的營(yíng)銷(xiāo)會(huì )產(chǎn)生一個(gè)己經(jīng)準備來(lái)購買(mǎi)的顧客,剩下的事就是如何便于顧客得到產(chǎn)品或服務(wù)??”。美國營(yíng)銷(xiāo)學(xué)權威菲利普·考恃勒認為,“營(yíng)銷(xiāo)最重要的內容并非是推銷(xiāo),推銷(xiāo)只不過(guò)是營(yíng)銷(xiāo)冰山上的頂點(diǎn)??,如果營(yíng)銷(xiāo)者把認識消費者的各種需求,開(kāi)發(fā)適合的產(chǎn)品,以及訂價(jià),分銷(xiāo)和促銷(xiāo)等工作做得很好,這些產(chǎn)品就會(huì )很容易地銷(xiāo)售出去!闭缰(zhù)名學(xué)者所述,營(yíng)銷(xiāo)不是推銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)工作早在產(chǎn)品制成之前就開(kāi)始了。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)首先要確定那里有市場(chǎng),市場(chǎng)規模如何,有哪些細分市場(chǎng),消費者的偏好和購買(mǎi)習慣如何。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)必須把市場(chǎng)需求情況反饋給研究開(kāi)發(fā)部門(mén),讓研究開(kāi)發(fā)部門(mén)設計出適應該目標市場(chǎng)的最好的可能產(chǎn)品。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)還必須為產(chǎn)品走向市場(chǎng)而設計定價(jià),分銷(xiāo)和促銷(xiāo)計劃,讓消費者了解企業(yè)的產(chǎn)品,方便地頭到產(chǎn)品。在產(chǎn)品售出后,還要考慮提供必要的服務(wù),讓消費者滿(mǎn)意。所以說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的某一方面,它始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前,并一直延續到產(chǎn)品售出以后,貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)體現的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都是為了得到消費者的承認和接受,只有這樣才能達到生產(chǎn)的目的。

 、、作為零售企業(yè),營(yíng)業(yè)人員接觸消費者的機會(huì )非常多,各個(gè)消費者的個(gè)性不盡相同,營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來(lái)對待顧客,盡量做到百問(wèn)不厭。

 、、企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場(chǎng),就要盡可能地滿(mǎn)足目標消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特征及其變化。面對消費者個(gè)性的變化,企業(yè)應及時(shí)的更新產(chǎn)品,進(jìn)一步滿(mǎn)足更高的需求。

 、茉趯(shí)踐中,我們應該放下學(xué)校里的那種輕狂,家里的那種嬌寵。不要有太大期望,要一步步去完成,要抱有一顆平常心去面對社會(huì )里遇到的不如意與挫折,把這當作是一種經(jīng)歷,一種成長(cháng)。我們要學(xué)會(huì )節約,學(xué)會(huì )珍惜,珍惜每一次來(lái)之不易的機會(huì ),懷著(zhù)一顆感恩的心,樂(lè )觀(guān)的心。初次到超市工作其實(shí)很開(kāi)心,學(xué)到的知識太多了。比如不能用筆抄價(jià)格!自己提前了解,對這種社會(huì )自然就提前認識,以后的彎路自然減少一點(diǎn)。對于自己賺的見(jiàn)識,培養自己的能力。更為重要的則是檢驗自己在校所學(xué)的是否被社會(huì )所用,能力是否被社會(huì )承認,通過(guò)實(shí)踐找出自己的不足和差距。去實(shí)踐必須重視自己的修養。

學(xué)生實(shí)習報告 篇6

  一. 研究動(dòng)機:

經(jīng)過(guò)一學(xué)期《物流基礎》的學(xué)習,對物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過(guò)實(shí)習將這些理論與實(shí)際的操作相結合,在實(shí)踐中提高運用知識的能力。

  二. 研究目的:

了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,并結合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見(jiàn)。

  三. 研究方法:訪(fǎng)問(wèn)法、資料收集法。

  資料收集的方法:網(wǎng)上收集。

  四. 公司概況

  1. 基本情況:上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號,交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線(xiàn)僅一步之遙;地處內環(huán)線(xiàn)與外環(huán)線(xiàn)之間,距離內環(huán)線(xiàn)1.5公里,外環(huán)線(xiàn)3.5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為2萬(wàn)平方米,各類(lèi)倉庫10萬(wàn)平方米,擁有4條鐵路專(zhuān)用線(xiàn)和40輛箱式貨車(chē)。

  2. 公司簡(jiǎn)介:上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲運有限公司的子公司,隸屬上海一百集團有限公司。中心始建于1952年,是全國商業(yè)系統大型的社會(huì )化第三方物流企業(yè)。20xx年初被國家經(jīng)貿委確定為全國發(fā)展商品配送重點(diǎn)單位。

  3. 主要設施:

  鏟車(chē),中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車(chē)和干充式電瓶叉車(chē)以及前移式高位貨架庫專(zhuān)用干充式電瓶叉車(chē)多輛。

  手推平板車(chē),擁有多輛手推平板車(chē),手推液壓車(chē)和登高車(chē)輛,以及國際標準1M*1.2M地臺板。

  運輸車(chē)輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車(chē),8噸全封閉廂型貨車(chē),5噸全封閉廂型貨車(chē),及2噸以下的廂型貨車(chē)。同時(shí)擁有2個(gè)聯(lián)盟型車(chē)隊,可調動(dòng)車(chē)輛近百輛。

  鐵路專(zhuān)用線(xiàn),擁有4條共計長(cháng)度為154米鐵路專(zhuān)用線(xiàn),是目前上海商業(yè)系統內唯一擁有鐵路專(zhuān)用線(xiàn)的專(zhuān)業(yè)物流企業(yè),具有100萬(wàn)噸的鐵路運輸發(fā)運能力,以方便客戶(hù)的產(chǎn)品運輸方式有多種選擇余地。

  集裝箱場(chǎng)地,擁有1萬(wàn)平方米集裝箱場(chǎng)地,龍門(mén)吊負載能力為10噸至20噸,適合金屬類(lèi)商品以及集裝箱儲存業(yè)務(wù)。

  4. 倉庫類(lèi)型:

  高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計2421平方米,可利用空間高度為7-8米, 1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類(lèi)型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是建筑結構合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉場(chǎng)地大,便于商品裝卸及進(jìn)出倉。

  高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計1800平方米,可利用空間高度為.5米,該類(lèi)型的倉庫的優(yōu)點(diǎn)是防汛、防潮性能良好,庫外周轉場(chǎng)地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。

  樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類(lèi)型倉庫的建筑條件為滿(mǎn)足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。

  鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為米,該類(lèi)型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是庫外周轉場(chǎng)地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。

  易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類(lèi)型倉庫能提供屬于易燃危險品類(lèi)的特殊商品儲存。

  其它庫房40000平方米,該類(lèi)型倉庫多數屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類(lèi)型,具有冬暖夏涼的自然調節功能。

  5. 倉儲系統服務(wù):

  市內/國內配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車(chē)型,承運商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。

  貴重物品配送。提供門(mén)到門(mén)的服務(wù),確保商品的安全抵達用戶(hù)手中。

  隔日零擔配送。對于零擔配送,公司承諾貨物隔日上車(chē)、發(fā)車(chē)。

  上架陳列。對于市內各大商場(chǎng)、各類(lèi)超市、連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù),公司還提供協(xié)助客戶(hù)商品上架陳列的服務(wù)。

  . 倉儲系統服務(wù):

  常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。

  存貨即時(shí)控制。有效的貨卡登記制度,可隨時(shí)了解庫存商品的數量。確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,出現質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)上報、調整。定時(shí)觀(guān)察庫房條件,確保庫房?jì)葴貪穸炔怀瑯恕?/p>

  加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù),物流中心內還設有專(zhuān)門(mén)的包裝加工單位,可隨時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的各種要求。

  訂單處理。對訂單處理要求做到及時(shí)、準確、高效,并承諾:?jiǎn)螕盏?5分鐘內,操作人員到達現場(chǎng),可開(kāi)始收發(fā)貨。

  退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫(xiě)收貨單和進(jìn)倉單,并及時(shí)反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí),對于原封箱之產(chǎn)品如無(wú)貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨 按貨主公司指令要求,做到清點(diǎn)、分類(lèi)、整理后方能入庫。

  7. 信息系統服務(wù):

  物流信息系統設計。分析客戶(hù)物流流程,提供物流系統設計,系統咨詢(xún)。

  倉儲管理系統設計。依據客戶(hù)對倉儲條件的要求和儲存商品特點(diǎn),進(jìn)行倉儲管理系統的個(gè)性化設計。

  運輸配送管理系統設計。針對大企業(yè)配送系統,專(zhuān)門(mén)設計了一套配送訂單管理系統,實(shí)現單證處理的通用化,以適應各種客戶(hù)對配送的要求。

  銷(xiāo)售供貨分析。從客戶(hù)利益出發(fā),進(jìn)行常規供貨、出貨、流通周轉、及安全庫存的定量分析,替客戶(hù)計算出最經(jīng)濟的租倉面積。

  其他信息管理需求。秉承客戶(hù)至上的服務(wù)理念,提供全方位的信息服務(wù):通過(guò)WMS,TMS系統與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過(guò)公司內部局域網(wǎng)的架設,實(shí)現各倉間庫存信息及時(shí)反饋,控制?蛻(hù)公司可通過(guò)電話(huà)撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實(shí)現客戶(hù)實(shí)時(shí)查閱商品庫存的信息。

  8. 作業(yè)流程(以中國物流公司為例):

  進(jìn)倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方收貨時(shí)根據《入庫通知單》上的內容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進(jìn)倉單》);二小時(shí)內甲方將《進(jìn)倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報表。

  出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫(xiě)明出貨的時(shí)間,車(chē)隊名和所提貨品的貨號、數量;當天車(chē)隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉,甲方根據乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》、《出倉單》歸檔。

  五.研究結論及建議:

  1. SWOT分析

  優(yōu)勢:企業(yè)長(cháng)期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù),擁有一支物流管理及實(shí)際操作經(jīng)驗豐富的專(zhuān)業(yè)隊伍,能為客戶(hù)提供各項物流服務(wù);倉庫類(lèi)型齊全;作業(yè)場(chǎng)地寬敞。

  劣勢:人員配置不盡合理,員工人數過(guò)于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過(guò)于單一、死板,租金較高。

  機遇:申博的成功必將給上海物流業(yè)帶來(lái)前所未有的發(fā)展良機,許多的跨國廠(chǎng)商商品的周轉必定要依托本地的物流企業(yè)。

  挑戰:物流企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設備設施降低成本。

  2. 企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶(hù)的流失,可根據倉庫的實(shí)際加大空間利用率,根據倉庫的實(shí)際利用情況進(jìn)行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶(hù)。

  3. 鐵路專(zhuān)用線(xiàn)的使用效率不高,只要少數客戶(hù)選擇這一運輸方式,其實(shí)鐵路運輸在我國現階段的長(cháng)距離、高密度的運輸中,仍然有著(zhù)其不可替代的作用,特別是這種門(mén)到門(mén)的運輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應主動(dòng)尋找適合的客戶(hù)推銷(xiāo)這一特色服務(wù)。

  4. 企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統,可以將一系列的商品信息、倉庫狀態(tài)、作業(yè)流程、養護情況及業(yè)務(wù)合同記入其中,但在實(shí)際操作中這一系統并沒(méi)有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統的人工方法和票據進(jìn)行作業(yè)及信息傳遞。應盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統進(jìn)行操作與管理。

  5. 健全物流加工服務(wù),流通加工也是物流的一項重要功能,作為第三方物流企業(yè)應該重視流通加工,將其同其他服務(wù)一起視作一個(gè)重要的利潤來(lái)源,提高服務(wù)的檔次與水平,重點(diǎn)抓住有高附加值的商品進(jìn)行加工整理,吸引住長(cháng)期客戶(hù)。

  六.建議:

  1.企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關(guān)重要,因此每個(gè)企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點(diǎn)的錢(qián)去租用昂貴的美觀(guān)的現代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點(diǎn)資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶(hù)會(huì )更加愿意來(lái)租用倉庫了。

  2.進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著(zhù)一時(shí)的方便,應該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶(hù)的時(shí)間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。

  3.要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠(chǎng)家聯(lián)系,并得到應允后及時(shí)銷(xiāo)毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué)。應該另外準備一間倉庫,使那些一時(shí)無(wú)法銷(xiāo)毀的商品有地方儲存。

  4.商品的大類(lèi)要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學(xué)物質(zhì)會(huì )污染到食品的衛生。

  5.應注重運用現代化技術(shù),把計算機應用作為一項系統工程來(lái)抓,實(shí)現與工廠(chǎng)、銷(xiāo)售計算機信息的聯(lián)網(wǎng),以及以上海市區配送為主輻射華東地區的運輸配送網(wǎng)絡(luò )。

  6.應多重視專(zhuān)業(yè)人才的培養,提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應多學(xué)習和借鑒國外的先進(jìn)技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展。

  目前物流中心正面臨許多問(wèn)題,批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流、企業(yè)內部物流、銷(xiāo)售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。

學(xué)生實(shí)習報告 篇7

  一、 實(shí)習目的:

  熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程,熟悉各種票據的填寫(xiě),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能以及工作制度等。這次實(shí)習,是一次綜合檢驗所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識和能力的很好機會(huì )。通過(guò)這次實(shí)習我了解了銀行許多實(shí)際的知識,學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的實(shí)用知識,增強了將理論應用到實(shí)際中的能力,積累了很多的寶貴的工作經(jīng)驗,掌握了一定的業(yè)務(wù)操作能力和協(xié)調溝通能力。

  對我來(lái)說(shuō),這是一次難得的鍛煉和演練的機會(huì ),使我受益匪淺,為我將來(lái)的工作奠定了良好的基礎,讓我的學(xué)習更有目標性了,可以通過(guò)實(shí)踐發(fā)現問(wèn)題研究問(wèn)題,從而解決問(wèn)題;讓我對自己的綜合能力有了一個(gè)更清晰的認識,使我對自己也更加充滿(mǎn)信心。下面就此次實(shí)習給予總結:

  二、實(shí)習過(guò)程:

  1、對中國農業(yè)銀行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品做個(gè)詳細的了解,閱讀農行對公業(yè)務(wù)和零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊。中國農業(yè)銀行屯溪路分行的業(yè)務(wù)分為零售業(yè)務(wù),對公業(yè)務(wù)。其中零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系包括金鑰匙、金穗卡和金e順三種,其中金鑰匙包括存款、貸款、支付結算、投資理財等業(yè)務(wù);金穗卡包括借記卡、準貸記卡、貸記卡、銀行卡收單等業(yè)務(wù);金e順包括網(wǎng)上銀行、電子銀行、電話(huà)銀行、手機銀行、短信銀行、自助銀行、家居銀行等業(yè)務(wù)。

  對公業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系包括金光道、金穗卡和金e順三種,其中金光道包括存款、融資融信、支付結算、現金管理、交易業(yè)務(wù)、投資理財、投資銀行、托管銀行、金融租賃等業(yè)務(wù);金穗卡包括借記卡、準貸記卡、貸記卡、銀行卡收單等業(yè)務(wù);金e順包括網(wǎng)上銀行、電子商務(wù)、電話(huà)銀行、短信銀行等業(yè)務(wù)。

  2、支行行長(cháng)對我們五人的實(shí)習情況進(jìn)行了安排,由于銀行對實(shí)習人員的管理較嚴格,所以我們基本上的安排就是輪流到各部門(mén)實(shí)習的,一人在大堂,一人在柜臺,其余人員在客戶(hù)部進(jìn)行實(shí)習。在客戶(hù)部的實(shí)習是比較輕松的,客戶(hù)部經(jīng)理人很隨和,一般不要求我們做些什么,大都是整理個(gè)人貸款的資料,或者是幫忙打印材料、復印材料等工作。在營(yíng)業(yè)部的實(shí)習算是真正的了解了銀行業(yè)務(wù)辦理流程,銀行是八點(diǎn)開(kāi)始上班的,但銀行每天早晨都是有晨會(huì )的,所以她們來(lái)的要更早一些。

  八點(diǎn)左右運鈔車(chē)會(huì )把分行各柜員的現金箱送來(lái),柜員首先要現金清點(diǎn),整理個(gè)人現金,然后開(kāi)始接柜辦理日常業(yè)務(wù),中途再做現金清點(diǎn),確定辦理業(yè)務(wù)無(wú)差錯。營(yíng)業(yè)終了再做日終現金清點(diǎn)、重要空白憑證的清點(diǎn),打印相關(guān)結數單、業(yè)務(wù)清單等,確定無(wú)誤后,方可做柜員日終關(guān)閉簽退。我還注意到柜員的箱子都是雙人雙鎖雙簽的,每把鎖需要柜員用3把鑰匙才能打開(kāi)。實(shí)地的感覺(jué)到了什么叫高節奏的生活,柜員從早上八點(diǎn)要一直忙到12點(diǎn)才交班,幾乎沒(méi)有休息的時(shí)間,辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)很多,由于等待的時(shí)間較長(cháng),客戶(hù)的態(tài)度就不是很友好,覺(jué)得柜員辦理業(yè)務(wù)的速度太慢。

  其實(shí)在里面我可以真切的感覺(jué)到那些柜員辦理業(yè)務(wù)的速度還是很快的,由于身份證要與人行進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查并打印出來(lái)做附件,有的銀行卡、辦理業(yè)務(wù)的票據還要拍照,要蓋各種不同的章,所以會(huì )導致時(shí)間較長(cháng)。這種事情的話(huà)客戶(hù)要進(jìn)行理解的。作為大堂的客服人員要注意自己的形象:干練、穩重、自信、親和。衣著(zhù)整潔,禮貌為客戶(hù)服務(wù)。在大堂服務(wù)是,自己要搞清楚取號和票據的辦理是怎樣的,個(gè)人業(yè)務(wù)是A號,對公的是B號,VIP客戶(hù)直接刷卡就會(huì )直接有票出來(lái)優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)。

  熟悉銀行各項業(yè)務(wù)的填單要求,幫助客戶(hù)拿需要填的票據單,并按示范表填寫(xiě)。開(kāi)戶(hù)的客戶(hù)需帶身份證并填寫(xiě)個(gè)人結算賬戶(hù)申請書(shū),現金匯款需填寫(xiě)銀行卡存款憑條,存款憑條是用于定期存款、存折存款等業(yè)務(wù)的辦理,存折是不能異地匯款的,銀行卡丟失或忘記密碼是要填寫(xiě)掛失申請書(shū)的,補寫(xiě)磁條、解鎖、修改密碼等業(yè)務(wù)填寫(xiě)特殊業(yè)務(wù)申請書(shū)。在大堂最主要的就是服務(wù)客戶(hù)了,有老年人辦理業(yè)務(wù)的要幫他們取號,填單據;有的客戶(hù)會(huì )要求你幫他在自助機上辦理轉賬等業(yè)務(wù),在辦理時(shí)一定要客戶(hù)在場(chǎng)進(jìn)行操作,以保證程序的準確和不必要的麻煩。

  3、整理銀行往來(lái)業(yè)務(wù)中各公司的付(入)款通知單,按公司賬號進(jìn)行大小排列,大型公司的賬單要多,因為連號比較容易整理,小公司的賬單比較少比較分散就會(huì )難整理。半天的時(shí)間都是整理不好的。公司的成立、撤銷(xiāo)、更換法人等會(huì )影響公司在銀行預留的印鑒卡,銀行會(huì )定期核查印鑒卡,保留還有業(yè)務(wù)往來(lái)的公司,對已經(jīng)不存在的公司要從印鑒冊中取出。

  三、實(shí)習總結:

  盡管在銀行只實(shí)習了五天,但對我這樣的在校生的影響不是受益匪淺這四個(gè)字就能形容的了。實(shí)習讓我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么樣的工作適合自己,以及如何處理復雜而微妙的社會(huì )人際關(guān)系。

  通過(guò)實(shí)習,讓我又全面的了解了自己一次,對自己的職業(yè)生涯有了設計、補充和調整。實(shí)習期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到工作的辛苦和樂(lè )趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來(lái)自己走上工作崗位做準備。

學(xué)生實(shí)習報告 篇8

  時(shí)間飛逝,一晃,一個(gè)多月的實(shí)習已經(jīng)結束了。在這一個(gè)多月里,我學(xué)到了許多許多。我從一個(gè)一點(diǎn)經(jīng)驗都沒(méi)的新手,在那虛心向前輩學(xué)習,認真研究如何上好課。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力,我得到了許多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。以下是教學(xué)情況。

  一 上課的形式

  英語(yǔ)是一門(mén)外語(yǔ),對學(xué)生而言,既生疏又困難,在這樣一種環(huán)境之下,要教好英語(yǔ),就要讓學(xué)生喜愛(ài)英語(yǔ),讓他們對英語(yǔ)產(chǎn)生興趣。否則學(xué)生對這門(mén)學(xué)科產(chǎn)生畏難情緒,不原學(xué),也無(wú)法學(xué)下去。為此,我采取了一些方法,比如我在課堂上穿插一些游戲(比如單詞游戲__單詞蹲,每個(gè)學(xué)生都挑一個(gè)單詞,再玩單詞蹲;踩地雷游戲,老師指著(zhù)一個(gè)單詞讀,讀對了,學(xué)生就跟著(zhù)讀,若讀錯的,學(xué)生就不能出聲,若跟讀了,就是踩到地雷了,踩到了就是輸了等等一切游戲),在游戲中讓他們學(xué)英語(yǔ)。我在實(shí)習期間做了一下調查,發(fā)現有75%的學(xué)生認為英語(yǔ)課上玩游戲更能激起他們學(xué)習英語(yǔ)的興趣。而事實(shí)上,也確實(shí)如此,在我的課堂上,當有游戲玩的時(shí)候,有更多的學(xué)生會(huì )投入到學(xué)習上。

  除了做游戲,我還會(huì )讓他們在課堂上表演,讓他們有更多的機會(huì )開(kāi)口講英語(yǔ)。這是學(xué)生學(xué)英語(yǔ)最重要的一點(diǎn),一定要多開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)。表演還可以發(fā)揮他們的表演能力。還有一點(diǎn),我在讓他們做游戲或表演的同時(shí),也設一些適當的競賽,把班里的同學(xué)進(jìn)行分組,讓他們更有活力,在比的同時(shí),不僅可以學(xué)到知識,也是在培養他們的團隊合作精神。

  在面向集體進(jìn)行教學(xué)時(shí),我也會(huì )注意照顧兩頭。就是一個(gè)班級都會(huì )有優(yōu)秀的學(xué)生,也會(huì )有比較差的學(xué)生。這時(shí)就要注意了。對優(yōu)秀要贊揚,但對差的也是有耐心才行。記得在我帶的班級(四年級)里,有個(gè)特別好的,也有個(gè)特別差的,為了不讓他們產(chǎn)生更大差距,我就讓那個(gè)好的學(xué)生來(lái)帶那個(gè)差的學(xué)生,這樣,那個(gè)好的就更加牢固所學(xué)知識,而那個(gè)差的學(xué)生也得到了提高。這也是我上課的一種形式。

  二 備課的重要性

  備課是教學(xué)當中一個(gè)重要的環(huán)節,它是必不可少的一個(gè)環(huán)節,備學(xué)生,又要備教法。備課不充分或者備得不好,會(huì )嚴重影響課堂氣氛和積極性,那有一位前輩對我說(shuō):”備課備不好,倒不如不上課,否則就是白費心機!蔽颐靼讉湔n的重要性,因此,每天我都花大量的時(shí)間在備課上。

  一堂準備充分的課,會(huì )令學(xué)生和老師都獲益不淺。例如當我在講”What is this?It’s…”句型的時(shí)候,我就用猜物體游戲,用英語(yǔ)詢(xún)問(wèn)那東西是什么,讓每個(gè)人都能夠在猜的當中學(xué)習英語(yǔ)。再如在詢(xún)問(wèn)對方的年齡時(shí),句型”How old are you?I’m…”,我就讓他們自己編一個(gè)對話(huà),自己來(lái)表演,學(xué)生頗感興趣,教學(xué)效果也非常十分理想。相反的,我沒(méi)有認真備課的時(shí)候,課堂氣氛沉悶,教學(xué)效果不好,與此相比可見(jiàn),認真備課對教學(xué)十分重要。特別是對英語(yǔ)這門(mén)學(xué)生不甚熟悉并感到困難的外語(yǔ)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。

  備課充分,能調動(dòng)學(xué)生的積極性,上課效果好。但同時(shí)又要有駕馭課堂的能力,因為學(xué)生在課堂上的一舉一動(dòng)都會(huì )直接影響課堂教學(xué)。因此上課一定要設法令學(xué)生投入,不讓其分心,這就很講究方法了,上課內容豐富,現實(shí)。教態(tài)自然,講課生動(dòng),難易適中照顧全部,就自然能夠吸引住學(xué)生。所以,老師每天都要有充足的精神,讓學(xué)生感到一種自然氣氛。這樣,授課就事半功倍;乜醋约旱氖谡n,我感到有點(diǎn)愧疚,因為有時(shí)我并不能很好的做到這點(diǎn)。當學(xué)生在課堂上無(wú)心向學(xué),違反紀錄時(shí),我的情緒就受到影響,并且把這帶到教學(xué)中,讓原本正常的講課受到?jīng)_擊,發(fā)揮不到應有的水平,以至影響教學(xué)效果。我以后必須努力克服,研究方法,采取有利方法解決當中困難。

  三 身為老師的任務(wù)和職責一 是人類(lèi)文化的傳遞者和人類(lèi)心靈的工程師

  教師的首要職責是傳遞人類(lèi)社會(huì )的文化。所以教師在社會(huì )中起著(zhù)很大的作用;蛟S許多人會(huì )認為,現在科學(xué)技術(shù)越進(jìn)步,人們可以通過(guò)廣播,電視,電影,錄音獲得知識,教師的作用就不那么重要了。但這是一種錯誤的觀(guān)點(diǎn)。因為,教師不僅只在機械的傳播知識,更重要的是用心去跟學(xué)生交流。每個(gè)人都是有感情的,心靈的教育是重中之重。蘇聯(lián)偉大的教育家加里寧曾經(jīng)稱(chēng)教師為”人類(lèi)心靈的工程師”。

  四 了解學(xué)生和研究學(xué)生

  身為一名老師,首先就要了解和研究學(xué)生。最重要的要抓住學(xué)生的特點(diǎn),它包括了解,研究學(xué)生的特點(diǎn)及每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)。因為只有抓住特點(diǎn),老師才能有針對性的進(jìn)行教育,才能做到”一把鑰匙開(kāi)一把鎖”。(在平時(shí)要多注意學(xué)生的一舉一動(dòng),從中了解學(xué)生的性格特征。)

  我們要抓好學(xué)生的性格特征,個(gè)人性格的形成是在他生活的社會(huì )環(huán)境的影響下,由不穩定到定型的過(guò)程。而人經(jīng)常會(huì )接觸的客觀(guān)環(huán)境包括自然環(huán)境和社會(huì )環(huán)境兩個(gè)方面。自然環(huán)境對人的性格形成有一定影響,而起決定作用的則是社會(huì )環(huán)境。所以說(shuō)家庭和學(xué);蛘呤且粋(gè)培訓班都會(huì )直接影響一個(gè)學(xué)生的性格特征。所以教師在教的過(guò)程當中,不僅僅是在傳授知識,也要培養學(xué)生好的性格,如培養學(xué)生有目的的,連續的,有條理的工作作風(fēng),激勵他們奮發(fā)圖強以拼搏精神刻苦學(xué)習,在克服困難中培養他們堅毅,頑強的性格特征。雖然我呆的只是一個(gè)培訓班,但學(xué)生過(guò)來(lái)也是學(xué)習的,這也將影響到他們以后的學(xué)習情況。所以說(shuō),培訓班也將是一個(gè)很重要的環(huán)境。

  五 做好個(gè)別教育工作

  老師除了教育集體之外,還有大量的個(gè)別教育工作。每個(gè)學(xué)生的習性都不一樣,遇到的事情有時(shí)也不一樣。這時(shí),老師就需要對那學(xué)生進(jìn)行特殊的處理。老師可以通過(guò)個(gè)別談話(huà),批改作業(yè)時(shí)有針對性的寫(xiě)幾句鼓勵的話(huà)等等一切有用的方法。在個(gè)別教育中所需注意的幾點(diǎn):要熱愛(ài)學(xué)生,信任學(xué)生;要重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,”一把鑰匙開(kāi)一把鎖”;對個(gè)別教育要舍得花時(shí)間。

  以上幾點(diǎn)是我在實(shí)習中體會(huì )到的,其實(shí)教師還有更多的任務(wù)和職責。

  在實(shí)習中遇到的問(wèn)題和解決在實(shí)習中我遇到許多問(wèn)題:比如有些學(xué)生比較調皮,在課堂上,他們難免會(huì )有些吵,我說(shuō)他們時(shí),他們還會(huì )跟我頂嘴。他們都已經(jīng)有自己的想法了;當課堂紀律有點(diǎn)糟的時(shí)候;還有當學(xué)生之間發(fā)生矛盾時(shí),如何處理等等。

  當遇到問(wèn)題時(shí),一定要及時(shí)解決。當他們在課堂上很吵的時(shí)候,有時(shí)我就采取罰他們抄作業(yè),或者是跟他們講情理。記得有一次我在講解試卷時(shí),有些學(xué)生上課很吵,講的聲音比我還要大聲,我就說(shuō)你們誰(shuí)要是再講話(huà),我就讓你們抄兩次這份試卷。他們不信,繼續講話(huà),下課時(shí)我就要求幾個(gè)講話(huà)的學(xué)生,讓他們抄兩次。當下節再吵的時(shí)候,我就以次來(lái)威脅他們,他們都乖乖的閉上了嘴。聽(tīng)我的課。

  小學(xué)生之間難免會(huì )發(fā)生矛盾,那么小,又是比較喜歡玩的年齡。所以在那會(huì )有許多學(xué)生吵架之類(lèi)的事。在最起先的時(shí)候,當我遇到這種事情,我都是不知所措的。后來(lái)這類(lèi)事情多了,也就有經(jīng)驗了,知道要如何處理。記得第一次發(fā)生這種事的時(shí)候,我就只是問(wèn)出事情發(fā)生的原委,并沒(méi)有解決它。只是安慰了那個(gè)哭的女生。但后來(lái),漸漸地,我就知道遇到這樣的事情,首先就要有嚴肅的表情,問(wèn)他們事情的經(jīng)過(guò),再批評他們哪里不對,錯的要道歉,還要警告他們下次不許再犯了。

  現在的小學(xué)生都已經(jīng)有自己的想法了,他們會(huì )拿他們那一套理論來(lái)跟我理論。會(huì )在那跟你講理,而且還是有點(diǎn)老大不小的,講話(huà)還有點(diǎn)拽。

  我的感受經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習,我真是受益匪淺,在那不僅得到了寶貴的教學(xué)經(jīng)驗,還磨礪了的心志,懂得了許多,成長(cháng)了許多。

  我在這的任務(wù)是滿(mǎn)重的,我要教二,四,五,六,七等五個(gè)不同的年級的英語(yǔ)。所以我每天的量是滿(mǎn)多的。我還兼四年級的班主任。所以說(shuō)任務(wù)是滿(mǎn)重的。再者,我是一個(gè)實(shí)習生,可以說(shuō)以前都沒(méi)有這方面的經(jīng)驗的。所以,對我來(lái)說(shuō)就更艱難了,但我相信只要我相信自己就一定做得到。實(shí)踐可以證明 我的能力。

  在這里,我沒(méi)有一本是比較符合學(xué)生教材,我上得內容,有些學(xué)生是沒(méi)有教材的,他們只能是從黑板上抄過(guò)去,還有些我就叫他們自己帶書(shū)過(guò)來(lái),我也跟他們合用;也沒(méi)有什么教具,更不用說(shuō)設備,這樣對初次接觸教學(xué)的肯定會(huì )有的難度的。我就得自己想辦法如何把課上得生動(dòng),能讓學(xué)生既學(xué)得進(jìn)去,又能度過(guò)一節快樂(lè )的英語(yǔ)課。所以每天晚上都要備課,我在想明天要怎么上,學(xué)生都是喜歡新鮮的,那我也要隨時(shí)更新我的教學(xué)模式。除了備課,還要改作業(yè),總結今天上的課……這些是必不可少的。

  記得我的第一堂課只有兩個(gè)學(xué)生,這兩個(gè)都有學(xué)過(guò)英語(yǔ),而且也挺聰明的。雖然只有兩個(gè)學(xué)生,但我還是挺緊張的,初為人師,難免的。雖然我做了準備,可我不知道,他們以前有沒(méi)有學(xué)過(guò),所以一到上面時(shí),把我要教的內容抄到黑板上,問(wèn)他們有沒(méi)有學(xué)過(guò),當聽(tīng)到他們說(shuō)沒(méi)學(xué)過(guò),我才放下心來(lái)。接下來(lái)的課,我都會(huì )先問(wèn)一下學(xué)生,你們學(xué)到哪了,這里有的學(xué)生有學(xué)過(guò),有的沒(méi)學(xué)過(guò),我還真有點(diǎn)頭大,后來(lái)我就自己根據他們的綜合,研究出自己的一套教學(xué)計劃 .在這個(gè)月中,我最主要的是讓他們掌握基本發(fā)音,發(fā)音對學(xué)英語(yǔ)來(lái)說(shuō),是最基礎,只有先掌握了發(fā)音,才會(huì )更好的懂得英語(yǔ)。

  我發(fā)現作為一為教師并不容易,而且很辛苦。教師要深入鉆研教學(xué)內容(切忌不可把錯誤知識教給學(xué)生,否則將影響學(xué)生甚大),努力改進(jìn)教學(xué)方法,精心研究學(xué)生的學(xué)習情況和心理特點(diǎn),盡最大努力提高教學(xué)質(zhì)量。教師還要把自己的精力都花費在學(xué)生身上,為他們備好課,改好作業(yè)等等。所以人們把教師比作花園里辛勤的園丁,是完全正確的。著(zhù)名詩(shī)人趙樸初同志寫(xiě)了一首<金鏤曲>,其中有這樣幾句:”幼苗茁壯園丁喜。幾人知,平時(shí)辛苦,晚睡早起,燥濕寒溫榮與悴,都在心頭眼底。費盡了千方百計,他日良材承大廈,賴(lài)今朝汗番番滴,光和熱無(wú)窮盡!边@是對教師的生動(dòng)寫(xiě)照。

  教師雖辛苦,但也有很大的樂(lè )趣。那就是當教師看到自己的學(xué)生的成長(cháng)。學(xué)生是祖國未來(lái)的花朵,教師就是通過(guò)自己的辛勤勞動(dòng),給這些花朵施肥,使他們各個(gè)都飽滿(mǎn)開(kāi)放,結出豐滿(mǎn)的累累碩果。當教師看到自己的學(xué)生都有所作為時(shí),教師的心中將充滿(mǎn)無(wú)限的欣慰和喜悅。所以每當我看到那些學(xué)生沒(méi)有好好學(xué)的時(shí)候,我就很生氣,我就好好給他們好好灌輸思想;看到那些認真學(xué)習的學(xué)生,就很欣慰;希望這些學(xué)生都有所作為。雖然我只幾教過(guò)他們一個(gè)多月的時(shí)間,但我們的感情是遠甚于此。我想看一下他們這一代的成長(cháng)足跡。

  當學(xué)生喊我一聲”戈老師”的時(shí)候,我就好開(kāi)心,因為終于有學(xué)生喊我老師了,而我也確實(shí)傳授他們知識終于圓了我小時(shí)候的一個(gè)夢(mèng)了。記得小時(shí)候有一次,我看到有人寫(xiě)信給我堂姐,而那個(gè)人就是稱(chēng)呼她為”戈老師”。當時(shí)我就想,什么時(shí)候也有人喊我”戈老師”呢?現在實(shí)現了。

  這次實(shí)習,總體上我也得到了培訓班的負責人的肯定,而我自己也是挺滿(mǎn)意的。在這有苦也有樂(lè )。是一種多姿多彩的生活。

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