計算機實(shí)習情況報告
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家整理的計算機實(shí)習情況報告,歡迎閱讀與收藏。
我從2月17日至4月29日,在三亞科雄電腦技術(shù)有限公司總部——三亞河西區創(chuàng )新電腦城實(shí)習。最初,在部門(mén)領(lǐng)導和同事的指導和幫忙下,逐漸的了解了公司的組織管理結構、經(jīng)營(yíng)資料、企業(yè)文化及其管理體制,以及銷(xiāo)售部的基本職責和義務(wù)。都說(shuō)隔行如隔山,可我發(fā)現我這學(xué)計算機科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)的人即使是在自己的領(lǐng)地里也有太多太多的東西仍需我去努力探索和學(xué)習。
實(shí)習的目的是鍛煉自己的動(dòng)手潛力,將學(xué)習的理論知識運用于實(shí)踐當中,反過(guò)來(lái)還能檢驗書(shū)本上理論的正確性,有利于知識的融會(huì )貫通。同時(shí),也能開(kāi)拓視野,完善自己的知識結構,到達鍛煉和提高潛力的目的。一切都是為了讓實(shí)踐者對本專(zhuān)業(yè)知識構成一個(gè)客觀(guān),理性的認識,從而與社會(huì )現實(shí)相融匯。我帶著(zhù)檢驗和提升自己潛力的目的,在20__年春天,踏上了到三亞實(shí)習的征程。經(jīng)過(guò)努力,我進(jìn)入到了三亞科雄電腦技術(shù)有限公司的銷(xiāo)售部開(kāi)始了我的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。
科雄電腦科技有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事于聯(lián)想華碩品牌電腦兼電腦組裝及打印機傳真機碎紙機各種硒鼓墨盒銷(xiāo)售與網(wǎng)絡(luò )技術(shù)服務(wù)的高新技術(shù)公司,公司堅信只有完善的公司組織架構才能為客戶(hù)帶給更貼切的服務(wù),專(zhuān)業(yè)的零售團隊、行業(yè)客戶(hù)部、一支聯(lián)想認證的專(zhuān)業(yè)工程師服務(wù)隊伍專(zhuān)門(mén)為企事業(yè)單位帶給售前、售中、售后服務(wù)。公司的用戶(hù)包括銀行、證券、房地產(chǎn)、航空、賓館、醫院等行業(yè),專(zhuān)業(yè)服務(wù)得到用戶(hù)一致的認可,贏(yíng)得了良好的聲譽(yù)。公司秉承著(zhù)“專(zhuān)業(yè)、熱忱、服務(wù)致上”的企業(yè)精神,為客戶(hù)帶給一流的服務(wù),維修各種品牌機、兼容機、組裝機,帶給軟硬件上門(mén)維修服務(wù),幫忙客戶(hù)解決相關(guān)疑難問(wèn)題,并向中小企業(yè)及家庭個(gè)人帶給電腦、局域網(wǎng)長(cháng)期維護服務(wù),如電腦組裝、局域網(wǎng)構建、網(wǎng)站建設等?旖莸馁Y訊和一支高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)上門(mén)維修服務(wù)隊伍是?菩垭娔X科技限公司的一大特色。
我在科雄電腦科技有限公司的具體實(shí)習資料如下:
一、在技術(shù)服務(wù)部?jì)冉M裝電腦,安裝操作系統,以及協(xié)助主管將新到的計算機的入庫及統計工作。
二、公司總部與所屬的各個(gè)門(mén)店之間的庫存調撥。
“良好的后勤管理和支援是企業(yè)運作中最重要的一個(gè)環(huán)節,就如同這樣一句話(huà)的形容:三軍未動(dòng),糧草先行。尤其對于搞銷(xiāo)售的行業(yè)來(lái)說(shuō),這與銷(xiāo)售本身的輕重是不相伯仲的!标愂罉s主管在我剛到公司的第一天就這樣跟我說(shuō)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的接觸之后,我發(fā)覺(jué)這簡(jiǎn)直就是一條公理。它不僅僅適用于科雄,也同樣適用于其他企業(yè)。每想到這句話(huà),我在做這些工作的時(shí)候也就格外的用心了。
三、為客戶(hù)派送電腦到家或公司。
作為電腦醫院的一員,為客戶(hù)上門(mén)服務(wù),解決客戶(hù)的實(shí)際問(wèn)題。如系統或軟件崩潰、硬件是否損壞的檢查和維修等。
與客戶(hù)的良好交流和溝通是取得優(yōu)異的工作效果的一個(gè)途徑。公司的形象、公司的宗旨在不經(jīng)意間就會(huì )由我們的言談和舉止流露出來(lái),如果方式得當,會(huì )得到客戶(hù)的'認同和贊賞,那么,公司的形象就會(huì )在其心目中得到優(yōu)化。在一次上門(mén)服務(wù)中,一位用戶(hù)因為計算機故障而向電腦醫院請求上門(mén)服務(wù),主管為了檢驗一下我的潛力,便將我派去。我費了九牛二虎之力,卻仍是無(wú)濟于事。最后,只有放下了,并如實(shí)相告,還承諾第二天請公司再派人來(lái)處理。當時(shí)已經(jīng)是晚上十點(diǎn)多了,在此之前我一向在檢查、測試,這些都看在了用戶(hù)的眼里,記在了心里。第二天,公司重新派人去解決了問(wèn)題。時(shí)隔不久,經(jīng)理親自來(lái)表?yè)P了我,說(shuō)是因為這件事,公司在用戶(hù)心目中的形象和信譽(yù)得到了提高。我暗感慚愧卻是興奮莫名,因為我學(xué)到了取得優(yōu)異的工作效果的一個(gè)途徑,也使我更加警惕自己的知識。
四、以“旁觀(guān)者”的身份進(jìn)行學(xué)習。
實(shí)習過(guò)程中,我自覺(jué)服從實(shí)習單位的安排,同時(shí)也把著(zhù)眼點(diǎn)放得更高遠,從公司的全局出發(fā),去了解公司運行的基本規律、各層次人員的基本心態(tài)、行政管理的原則等,以求到達培養自己的目的。
五、以“學(xué)習者”的心態(tài)進(jìn)行實(shí)習和工作。
無(wú)論從公司還是從個(gè)人的角度來(lái)講,我都是一個(gè)初學(xué)者和新手,許多事情都得從頭的學(xué)起和作起,所以我一向以謙虛和勤問(wèn)、勤學(xué)的態(tài)度來(lái)對待一切人和事,并用心的探索理論和實(shí)踐相結合的途徑,怎樣做才能更好、更有效率。利用實(shí)習機會(huì ),深入社會(huì ),為正式步入社會(huì )工作做好準備。
六、適時(shí)的去學(xué)著(zhù)做銷(xiāo)售工作。
全能型的人才是當今社會(huì )和企業(yè)都急需的,我雖然不能做到全能型,但至少要能勝任許多領(lǐng)域。為了提高自己的銷(xiāo)售技能和潛力,在公司的門(mén)店里我虛心的向各位前輩求教,邊學(xué)邊做,雖然只有十多套電腦的記錄,但還是得到了主管和經(jīng)理的贊同和表?yè)P。
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