關(guān)于網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告匯總7篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧，以下是小編整理的網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告 篇1
一、實(shí)習項目：網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站建設------海洋書(shū)屋網(wǎng)建設
二、實(shí)習地點(diǎn)：xxxx農業(yè)科技職業(yè)學(xué)院第3教學(xué)樓3樓機房
三、實(shí)習時(shí)間：xxxx年10月15日xxxx年10月20日
四、實(shí)習目的：熟悉網(wǎng)站建設知識以及對網(wǎng)站建設的技術(shù)應用.了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中介平臺的相關(guān)知識，網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)業(yè)中介商的營(yíng)銷(xiāo)手段，商務(wù)流程.了解電子商務(wù)中介平臺的運作流程。
五、實(shí)習形式：小組分工合作
六、背景分析及建設網(wǎng)站目的
隨著(zhù)都市人們生活節奏的加快，已越來(lái)越少的上班族有時(shí)間與精力到書(shū)店選購、查閱充書(shū)籍;同時(shí)，網(wǎng)絡(luò )日益普及，電子商務(wù)飛速發(fā)展，一批批網(wǎng)站書(shū)店應運而生，改變了人們的生活方式。為了迎合社會(huì )潮流，實(shí)施網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是當代企業(yè)必然之路。加之，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的規模經(jīng)營(yíng)和零庫存的經(jīng)營(yíng)模式使經(jīng)營(yíng)成本不斷降低，企業(yè)通過(guò)降低成本后把利益轉讓給消費者，使消費者能在網(wǎng)上買(mǎi)到價(jià)廉物美的商品，而商家也在薄利多銷(xiāo)中獲利，這種雙贏(yíng)效果也是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)倍受歡迎核心優(yōu)勢。在這樣的環(huán)境下，我們推出“海洋書(shū)屋”網(wǎng)()。以滿(mǎn)足消費者的方便、快速、低價(jià)實(shí)惠的需求。
在我們的調查中發(fā)現，目前網(wǎng)上購書(shū)網(wǎng)站主要集中在幾家知名大型綜合網(wǎng)站，如當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。專(zhuān)業(yè)中介網(wǎng)站目前并不多，這可說(shuō)還是一個(gè)空白市場(chǎng)，可進(jìn)入性很強，有很好的發(fā)展前景。為此我們把“海洋書(shū)屋網(wǎng)”的目標市場(chǎng)定位為愛(ài)書(shū)一族，專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍。我們的經(jīng)營(yíng)理念是，以專(zhuān)業(yè)鑄造誠信，以誠信樹(shù)立品牌。我們的口號是，為讀者選好書(shū)，為好書(shū)找讀者。
基于在校學(xué)生需要買(mǎi)二手書(shū)的找不到賣(mài)家，賣(mài)二手書(shū)的找不到買(mǎi)家的資源不合理配置情況。我們通過(guò)設置買(mǎi)賣(mài)平臺為商家、讀者建立溝通的橋梁;來(lái)實(shí)現這一需求。達到資源有效利用為社會(huì )可持續發(fā)展盡一份力。
七、工作規劃及分工情況
(一)內容規劃
1網(wǎng)站定義，之所以取名為“海洋書(shū)屋網(wǎng)”是因為海洋有“海納百川”的形象，而我們的網(wǎng)站要達到的效果是容納世界上各種書(shū)籍，實(shí)現應有盡有讓消費者購其所需的效果，體現海納百川的形象;另一方面是因為書(shū)籍是智慧知識的載體，自古有“知識的海洋”的說(shuō)法，這一文化底蘊吸引了我們，因此我們把網(wǎng)站名稱(chēng)取為“海洋”它象征著(zhù)人類(lèi)智慧，人類(lèi)文明聚集在此的意思。
2網(wǎng)站結構規劃，我們的網(wǎng)站有主頁(yè)，購物中心，熱點(diǎn)新聞，論壇，行業(yè)咨詢(xún)，服務(wù)中心，我要銷(xiāo)售，我要購買(mǎi)等板塊構成。
3所用的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理論知識
在建設的過(guò)程中，我們遵循了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品策略和價(jià)格策略。在產(chǎn)品選擇策略的指導下我們選擇書(shū)作為我們的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，這出了是滿(mǎn)足消費的需求外，還因為書(shū)具兼有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品為一體的特性所決定的。而在價(jià)格的制定過(guò)程中我們采用低價(jià)策略，零價(jià)策略，差別定價(jià)策略，捆綁定價(jià)策略和高價(jià)策略。具體表現在，網(wǎng)上售價(jià)比市場(chǎng)價(jià)低，設置免費在線(xiàn)上閱讀，制定普通會(huì )員價(jià)和vip會(huì )員價(jià)，購書(shū)贈送光盤(pán)和熱賣(mài)價(jià)等。
4網(wǎng)站功能規劃
(1)通過(guò)建設購物中心，為顧客提供各種書(shū)籍及其信息，讓顧客在購買(mǎi)過(guò)程中體驗到和現實(shí)購物一樣的快感及其所不能滿(mǎn)足的便捷高效的享受。
(2)服務(wù)中心，達到“以速度創(chuàng )造價(jià)值，專(zhuān)業(yè)樹(shù)立品牌;以溝通為橋梁，用誠信暖人心”的服務(wù)宗旨。
(3)建設行業(yè)咨詢(xún)，為顧客提供專(zhuān)業(yè)知識信息，以滿(mǎn)足他們對產(chǎn)品的附加需求�？梢云鸬骄W(wǎng)站推廣的作用，同時(shí)也在為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展做貢獻。
(4)建設我要銷(xiāo)售平臺，為網(wǎng)站供應商提供便利服務(wù)，其中包含一些專(zhuān)業(yè)知識介紹和最近需求設置，這些都是為了在實(shí)現“海洋書(shū)屋網(wǎng)”的經(jīng)營(yíng)理念的同時(shí)實(shí)現互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的知識共享。
(5)論壇的建設不但能讓顧客暢所欲言，充分發(fā)揮他們的言論自由，而且這還是企業(yè)收集了解市場(chǎng)信息的方式。.
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告 篇2
任務(wù)：
利用搜索引擎搜索相關(guān)機械類(lèi)符合條件的貿易網(wǎng)站，并與對方聯(lián)系協(xié)調，并與對方交換鏈接
心得：
今天下午的工作應該算是考驗了我的耐力和心態(tài)吧。一開(kāi)始聽(tīng)說(shuō)是交換鏈接，感覺(jué)活挺輕松的，應該不難完成，可是最后才算領(lǐng)悟了小牛姐一開(kāi)始的那句話(huà)“你們今天一人至少完成一個(gè)吧�！�
那是相當的難，首先是排名考前符合條件的網(wǎng)站很少，大多數都是排名在15萬(wàn)以后的，之前的也大多是與之發(fā)了郵件，可是真正能夠與之溝通交流的基本沒(méi)有，忙活到了4點(diǎn)多，可是一點(diǎn)成就感都沒(méi)有，而且很累，很辛苦，可能是自己的心態(tài)原因吧，超級著(zhù)急，一會(huì )自己都急得的不能行，心浮氣躁的，但是自己必須要耐著(zhù)性子去做，終于體會(huì )到了小牛姐的不易，這還是我們幾個(gè)人分工協(xié)作，一個(gè)頻道都這么麻煩，一個(gè)“汗”字��！不過(guò)最后還是有些收獲的，但是直到目前22點(diǎn)05分，我發(fā)出的郵件，暫時(shí)還沒(méi)有回復的~應該最近會(huì )有的吧！
如果說(shuō)整理搜索網(wǎng)站，是考驗我的心態(tài)的話(huà)，那么與對方文字的交流應該算是挑戰我的溝通能力了，在與對方不論是**交流還是發(fā)送郵件，我稱(chēng)稱(chēng)呼自己的“小李”，因為只有用這樣的謙卑而又不失禮節稱(chēng)謂，自己才有可能與之對方又對話(huà)的機會(huì )，當然合作上會(huì )是以買(mǎi)麥網(wǎng)為主題，“買(mǎi)麥網(wǎng)誠摯邀請您合作”，我不知道這樣是否恰當，但至少是對自己走向社會(huì )或者說(shuō)直面客戶(hù)的一種方式吧，慢慢學(xué)習吧！
我不知道友情鏈接對于雙方提高瀏覽量或者說(shuō)促進(jìn)客戶(hù)方便有怎么樣的效果，因為查看網(wǎng)站友情鏈接時(shí)，我發(fā)現很多網(wǎng)站的友情鏈接會(huì )有n個(gè)之多，大多是被收縮了的，只有點(diǎn)擊“友情鏈接”才會(huì )打開(kāi)相關(guān)鏈接的網(wǎng)站，可是有多少客戶(hù)會(huì )去這樣做呢，去注意那樣一個(gè)不起眼的頁(yè)腳。
中間我看到網(wǎng)站的友情鏈接大致分為三類(lèi)：
1、直接在首頁(yè)友情鏈接欄顯示的
2、直接將友情鏈接分為了幾大類(lèi)，并不局限與單一行業(yè)的（可細分為直接顯示和隱藏需點(diǎn)擊）
3、采用懸浮滾動(dòng)的形式呈現的?
我認為滾動(dòng)的效果會(huì )比較好
另外我的一個(gè)提議，可以考慮下，記得那會(huì )由于很長(cháng)時(shí)間疲于尋找資源而沒(méi)有取得效果時(shí)，心理超級郁悶，但是正好打開(kāi)了一個(gè)機械類(lèi)網(wǎng)站，頁(yè)面嵌有輕音樂(lè )（應該算是鋼琴區類(lèi)），頓時(shí)心情舒服了很多，這可能是自己的感覺(jué)，但是我在想咱們是不是可以嘗試下，在網(wǎng)頁(yè)中放些音樂(lè )，在客戶(hù)瀏覽咱們的信息時(shí)，不至于單調！
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告 篇3
論壇推廣的一些方式方法說(shuō)明
眾所周之，論壇推廣在網(wǎng)絡(luò )推廣中占了很大比重，做好論壇推廣之于網(wǎng)絡(luò )推廣至關(guān)重要。論壇程序的不同，或許很多具體的推廣方法有所差別，但是就整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō)，論壇推廣主要包括四個(gè)方面。一是發(fā)主題，二是回復主題，三是論壇簽名，四是短消息(PM)。下面對這四個(gè)方式逐一說(shuō)明。
發(fā)主題
在論壇中，如果你能發(fā)表一個(gè)很受歡迎的主題，能夠引來(lái)成千上萬(wàn)的點(diǎn)擊，那么你就具備了很強大的網(wǎng)絡(luò )推廣潛能。當然了，也許你發(fā)表的主題與你的推廣產(chǎn)品無(wú)關(guān)，我要說(shuō)的是，讓你的產(chǎn)品與主題相關(guān)這并不是很難的事情，要堅信事物的普遍聯(lián)系，作為一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò )推廣員，更是要能把風(fēng)牛馬不相及的事情聯(lián)系在一起。認真研究這篇帖子你會(huì )發(fā)現，一篇成功的帖子標題非常關(guān)鍵，你的標題一定要能吸引人(下次發(fā)文專(zhuān)門(mén)討論標題)，有研究表明，網(wǎng)絡(luò )上有那么一群人只看標題，只有標題吸引人了他們才會(huì )繼續看下文。
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告 篇4
一、實(shí)習目的與意義
1. 實(shí)習目的
實(shí)習是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節，暑期實(shí)習報告范文-電腦網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)業(yè)。通過(guò)實(shí)習，使我們在社會(huì )實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)
相關(guān)的實(shí)際工作，增強感性認識，培養和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識，去獨
立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結合起來(lái)，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位
打下一定的基礎；同時(shí)可以檢驗教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養合格人才積累經(jīng)驗，并為自
己能順利與社會(huì )環(huán)境接軌做準備。
2. 實(shí)習要求
3. 實(shí)習單位簡(jiǎn)介
二、實(shí)習內容
在internet飛速發(fā)展的今天，互聯(lián)網(wǎng)成為人們快速獲取、發(fā)布和傳遞信息的重要渠道，它在人們政治、經(jīng)濟、生活等各個(gè)方面發(fā)揮著(zhù)重要的作用，實(shí)習報告《暑期實(shí)習報告范文-電腦網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)業(yè)》。因此網(wǎng)站建設在internet應用上的地位顯而易見(jiàn)，它已成為政府、企事業(yè)單位信息化建設中的重要組成部分，從而倍受人們的重視。
通過(guò)這兩年的學(xué)習實(shí)踐中和老師的指導下以大量明晰的操作步驟和典型的應用實(shí)例，教會(huì )我們。使更豐富全面的軟件技術(shù)和應用技巧，使我們真正對所學(xué)的軟件融會(huì )貫通，熟練在手。所以本人結合所學(xué)的內容制作了個(gè)人網(wǎng)站，作為實(shí)習的成果。其內容是多樣化的。制作網(wǎng)頁(yè)用的軟件是dreamweaver,fireworks,flash軟件。
dreamweaver大大加速了網(wǎng)絡(luò )時(shí)代電子交易應用中的項目交付。它提供了網(wǎng)頁(yè)和表單的動(dòng)態(tài)生成到企業(yè)級的解決方案，如電子商店，庫存管理系統和企業(yè)內部局域網(wǎng)的數據庫應用等功能。fireworks是目前最流行的網(wǎng)頁(yè)圖像制作軟件。只要將dreamweaver的默認圖像編輯器設為fireworks，那么在fireworks中制作完成網(wǎng)頁(yè)圖像后將其輸出就會(huì )立即在dreamweaver中更新。
fireworks還可以安裝使用所有的photoshop濾鏡，并且可以直接導入psd格式圖像。更方便的是它不僅結合了photoshop位圖功能以及coredraw矢量圖的功能，而且提供了大量的網(wǎng)頁(yè)圖像模板供用戶(hù)使用，例如，網(wǎng)頁(yè)上很流行的陰影和立體按紐等效果，只需單擊一下就可以制作完成。當然，其最方便之處是，它可以將圖像切割，圖像映射，懸停按紐，圖像翻轉等效果直接生成html代碼，或者嵌入到現有的網(wǎng)頁(yè)中，或者作為單獨的網(wǎng)頁(yè)出現。
flash是目前最流行的矢量動(dòng)畫(huà)制作軟件，與其他wed動(dòng)畫(huà)軟件相比，它具有很多優(yōu)點(diǎn)。制作的是矢量圖形。只要用少量矢量數據就可以描述一個(gè)復雜的對象，而占用的儲存空間只是位圖的幾千分之一，非常適合在網(wǎng)格上使用。同時(shí)，矢量圖像不會(huì )隨瀏覽器窗口大小的改變而改變畫(huà)面質(zhì)量。使用插件方式工作。用戶(hù)只需安裝一次插件，以后就可以快速啟動(dòng)并觀(guān)看動(dòng)畫(huà)，而不比像java那樣每次都要啟動(dòng)虛擬機。flash插件也不大，只有170kb左右，很容易下載并安裝。還提供其他一些增強功能。例如，支持位圖，聲音，漸變色和alpha透明等。擁用了這些功能，用戶(hù)就完全可以建立一個(gè)全部由flash制作的站點(diǎn)。lash影片也是一種流式文件。這就是說(shuō)，瀏覽者在觀(guān)看一個(gè)大動(dòng)畫(huà)時(shí)，可以不必等到影片全部下載到本地再觀(guān)看，而是可以隨時(shí)觀(guān)看，即使后面的內容還沒(méi)有完全下載，也可以開(kāi)始欣賞動(dòng)畫(huà)。
主圖是一個(gè)網(wǎng)頁(yè)的門(mén)面，它能體現出這個(gè)網(wǎng)頁(yè)的整體風(fēng)格。首頁(yè)的標頭是以書(shū)畫(huà)社的名字作為主題。
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告 篇5
20xx年6月26日我進(jìn)入思遠IT學(xué)院，開(kāi)始了我的暑假實(shí)習生活。思遠IT學(xué)院，中國第一家全國性的專(zhuān)業(yè)IT技術(shù)教育學(xué)院，我在學(xué)院的網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)中心擔任一名客服人員，為全國的各地需要咨詢(xún)的學(xué)生提供服務(wù)。
一. 實(shí)習單位簡(jiǎn)介
思遠IT學(xué)院是98年成立的，是以前思遠雙N的升級版，面向高中畢業(yè)生提供IT實(shí)用技術(shù)教育和就業(yè)服務(wù),學(xué)員統一住校，全日制強化學(xué)習，大學(xué)化的校園環(huán)境，使學(xué)生獲得更好的教學(xué)質(zhì)量。
二．實(shí)習內容
我實(shí)習的部門(mén)是網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)中心，在里面擔任的是一名在線(xiàn)咨詢(xún)人員。我們的工作就是通過(guò)53KF系統，為想了解思遠的學(xué)生和家長(cháng)提供幫助，通過(guò)我們的講解和介紹解答他們心中的疑惑，讓他們對學(xué)校有個(gè)全面的認知。
剛來(lái)這里上班的第一天，我沒(méi)有實(shí)際上的工作，只是跟著(zhù)這里的同事熟悉業(yè)務(wù)，跟她們學(xué)習與客戶(hù)交流的技巧和方法，了解我們在工作當中應該注意的事項，清楚我們在工作中應當注意的各個(gè)方面。
在以后的實(shí)際工作中，我發(fā)現其實(shí)這項工作看似很平常，但是不很簡(jiǎn)單。我們要通過(guò)前面的兩三句對客服身份的了解去揣測客戶(hù)的心理狀態(tài)，看他是屬于哪一類(lèi)的客戶(hù)，我們好有個(gè)時(shí)間上的把握，提高自己的工作效率，保證工作的及時(shí)有效的完成。
三. 實(shí)習總結
這次為期兩個(gè)月的實(shí)習過(guò)程，對我步入社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用，是一個(gè)過(guò)渡的階段，是我人生中一段重要的經(jīng)歷，也是重要的一個(gè)步驟。
實(shí)習的這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自領(lǐng)導和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會(huì )做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。
在工作方面，我要學(xué)習的還有很多，在跟客戶(hù)交流的過(guò)程中，我剛開(kāi)始的時(shí)候顯得很急躁，沒(méi)有掌握好客戶(hù)的心理，沒(méi)有清晰的思路來(lái)(！)引導客戶(hù)對我們學(xué)校各個(gè)方面進(jìn)行了解。經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的工作后，我發(fā)現在跟客服交流的時(shí)候要把握好一個(gè)“度”，太過(guò)急躁會(huì )把客戶(hù)給“嚇”，太過(guò)舒緩就會(huì )給自己帶來(lái)壓力，想要每天完成任務(wù)就有些危險了。
當我們漸漸了解了工作的過(guò)程和技之后，接下來(lái)的工作就會(huì )是一下重復的了，但還是需要我們的細心和耐心來(lái)給我們的客戶(hù)正確的信息和引導。
雖然實(shí)習的時(shí)間不長(cháng)，但是自己還是學(xué)到了很多的東西，知道以后應該怎樣去對待生活和學(xué)習中的人和事，還有很關(guān)鍵的就是應該多去實(shí)踐，發(fā)現自己的不足，加以改進(jìn)。
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告 篇6
摘要：實(shí)習期間，本人在公司指導老師的幫助下，熟悉了公司的主要業(yè)務(wù)活動(dòng), 并將在學(xué)校學(xué)到的知識投入實(shí)踐中檢驗，真正的提高了自己。在實(shí)習崗位上主要是參與了公司客戶(hù)的線(xiàn)上運營(yíng)，網(wǎng)站建設，以及嘗試了對公司形象、產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣。在與同事們的溝通交流之中也提高了自己的職業(yè)素養。
關(guān)鍵詞：實(shí)習報告；網(wǎng)絡(luò )推廣；電商運營(yíng)；實(shí)踐；
1實(shí)習單位簡(jiǎn)介
杭州動(dòng)趣網(wǎng)絡(luò )科技有限公司是一家集軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、圖形設計于一體的高科技軟件公司。公司主要經(jīng)營(yíng)各類(lèi)小型應用軟件的開(kāi)發(fā)以及基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售，同時(shí)，也為穩定客戶(hù)群提供定制性軟件開(kāi)發(fā)、定制性網(wǎng)絡(luò )程序開(kāi)發(fā)等服務(wù)。
動(dòng)趣網(wǎng)絡(luò )一直注重技術(shù)創(chuàng )新，強調客戶(hù)整體形象的把握，切點(diǎn)準確，構思精妙，服務(wù)完善，為企業(yè)打造出經(jīng)典力作！長(cháng)期以來(lái)，動(dòng)趣網(wǎng)絡(luò )為眾多的企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)站建設及配套作品設計服務(wù)，占有市場(chǎng)的領(lǐng)先地位，并通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)、全面的專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)，符合市場(chǎng)需求的增值服務(wù)和周到的售前、售中、售后服務(wù)，為客戶(hù)提供量身定做的媒體商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)解決方案。
經(jīng)營(yíng)理念：“東風(fēng)吹，戰鼓擂，IT營(yíng)銷(xiāo)誰(shuí)怕誰(shuí)”，我們擁有著(zhù)革新的技術(shù)，完善的服務(wù)，以及獨特的經(jīng)營(yíng)理念，緊緊將顧客、朋友與動(dòng)趣的力量凝聚在一起。
服務(wù)宗旨：“十年事業(yè)靠打拼，百年企業(yè)靠服務(wù)”，動(dòng)趣緊緊圍繞客戶(hù)及朋友所想的，做自己該做的，永遠堅信；沒(méi)有做不好的事，只有做不好事的企業(yè)。
人才觀(guān)點(diǎn)：“八仙過(guò)海，各顯神通”，我們各盡所能，各展才華，環(huán)環(huán)相扣，相互信任，相互支持，共同成長(cháng)。
雙贏(yíng)精神：“自信而不傲慢，博才而不狂妄”，動(dòng)趣自始至終堅守良好道德品格行為，合理實(shí)現互利雙贏(yíng)友好合作關(guān)系，只為答謝朋友顧客關(guān)照之情。
設計精神：“把丑改盡了，留下來(lái)的就是精華”，動(dòng)趣技術(shù)力求作品攀比，塑造風(fēng)格，追求個(gè)性 ；創(chuàng )造精品，成就無(wú)限。
2實(shí)習主要過(guò)程
經(jīng)過(guò)我的申請，公司慎重考慮，我將進(jìn)入杭州動(dòng)趣網(wǎng)絡(luò )科技有限公司參加為期十周（20xx年12月1日至20xx年2月6日）的實(shí)習工作。工作崗位為見(jiàn)習電商專(zhuān)員，主要的工作內容是利用大學(xué)所學(xué)知識對公司產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣、以及學(xué)習了解并嘗試參與一些個(gè)人用戶(hù)的線(xiàn)上運營(yíng)。
在跟單位指導老師進(jìn)行討論之后，我們制訂了如下實(shí)習計劃：
1.1學(xué)習了解階段（第1~2周）
�。�1）初入公司，積極學(xué)習了解公司的規章制度；
�。�2）了解公司業(yè)務(wù)現狀，在單位指導教師的幫助下了解實(shí)習工作的內容，并積極請教工作操作要點(diǎn)；
�。�3）高效率的利用時(shí)間，了解公司當前產(chǎn)品以及其他現狀，同時(shí)多虛心向指導老師以及其他老員工請教，盡可能迅速掌握工作的基本知識；
�。�4）適應工作的環(huán)境，盡量迅速的進(jìn)入工作的角色。
1.2正式實(shí)習階段（第3~9周）
�。�1）正式進(jìn)入工作狀態(tài)，嚴格遵守公司紀律；
�。�2）認真做好本職工作以及前輩和公司領(lǐng)導臨時(shí)分派的任務(wù)，并積極的虛心的向前輩們學(xué)習；
�。�3）在指導老師的幫助下，每天完成每天完成線(xiàn)上的運營(yíng)工作；
�。�4）利用在學(xué)校學(xué)習的相關(guān)知識，配合指導老師對產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣；
�。�5）把握機會(huì )主動(dòng)與公司各個(gè)階層員工交流，保持與同事的關(guān)系融洽；
�。�6）認真體會(huì )公司是如何正常運轉的，提高自身的職業(yè)素養，為今后的工作積累經(jīng)驗；
�。�7）實(shí)時(shí)填寫(xiě)實(shí)習手冊。
1.3總結交接階段（第10周）
�。�1）保質(zhì)保量完成本周的工作任務(wù)；
�。�2）根據公司的規章制度有序的完成工作的交接；
�。�3）確保實(shí)習手冊、實(shí)習報告填寫(xiě)無(wú)誤，準備返校。
3實(shí)習主要內容
經(jīng)過(guò)之前與公司的接洽我正式作為一個(gè)實(shí)習生進(jìn)入了公司，第一周和第二周的工作較為輕松，主要以熟悉業(yè)務(wù)，了解公司規章制度以及企業(yè)文化為主，再加上同事與指導老師的照顧，我很快就融入了這個(gè)新環(huán)境。在與前輩的交流中我了解到了公司主要業(yè)務(wù)。
與此同時(shí)，我開(kāi)始接觸了公司個(gè)人商戶(hù)的相關(guān)運營(yíng)知識，雖然工作的難度不大，但是卻需要保持每天更新維護，并且根據店鋪的后臺數據、銷(xiāo)售情況和產(chǎn)品狀況的變化及時(shí)的調整運營(yíng)策略。
在我逐步熟悉了操作流程之后，逐漸能夠獨立的進(jìn)行運營(yíng)工作的時(shí)候，指導老師開(kāi)始跟我討論一些的網(wǎng)絡(luò )推廣情況。雖然在學(xué)校里有學(xué)習過(guò)相關(guān)課程，但是理論知識與實(shí)際之間還是存在著(zhù)較大差距，我在與老師的交流中學(xué)到了許多實(shí)際的推廣思路。于是我決定先從微信公共主頁(yè)以及百度相關(guān)的推廣做起。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力與嘗試，微信公共主頁(yè)建立起來(lái)了，推送的內容選取，以及相關(guān)活動(dòng)信息的發(fā)布都需要在其中更新上傳。工作漸漸變得忙碌充實(shí)起來(lái)。在查看相關(guān)文獻和資料之后，我開(kāi)始嘗試在百度百科中的公司相關(guān)詞條進(jìn)行修正，因為根據一些資料顯示，用戶(hù)在接觸不了解的產(chǎn)品時(shí)，通常會(huì )通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)查看相關(guān)資料，盡量修正這些資料將提升公司的形象以及產(chǎn)品知名度。而另一方面，雖然百度百科是一個(gè)人人均可修改的開(kāi)放平臺，但是其為保障其真實(shí)性、公正性對于修改的材料有著(zhù)很?chē)栏竦膶徍�，為了能正確的上傳資料，我跟老師花了很多時(shí)間一遍一遍的修改文案。
在第四周、第五周期間，因為適逢圣誕節與元旦節，很多商戶(hù)的線(xiàn)上銷(xiāo)量有了較大增長(cháng)，而作為參與運營(yíng)的我也積極與負責美工的同事溝通，制作了符合節日題材的圖片，以配合線(xiàn)上推出節日活動(dòng)。
最后幾周是，獨自進(jìn)行相關(guān)工作。工作內容多是需要每天進(jìn)行的，有些時(shí)候確實(shí)顯得有些枯燥，但是我認為提升自己也是一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程，褪去浮躁沉下心來(lái)學(xué)習工作，才能為將來(lái)的職場(chǎng)生活打下更為堅實(shí)的基礎。
4實(shí)習的主要收獲和體會(huì )
在這次十周的實(shí)習中，我最大的收獲就是對企業(yè)實(shí)現電子商務(wù)化的認識有了較大的提升，在走出校園走入工作崗位的這段日子，讓我對社會(huì )工作的實(shí)際情況有了更深入的.理解以及積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗。
通過(guò)實(shí)際的嘗試參與電商運營(yíng)、網(wǎng)絡(luò )推廣等工作，讓我充分的認識到了理論知識與實(shí)際工作的距離：很多情況下，雖然知道理論上的做法，但是面對實(shí)際的問(wèn)題卻不能很快的將其與學(xué)過(guò)的知識結合起來(lái)，通過(guò)與指導老師的交流，這是缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗的表現，我想在今后的工作中一定要保持學(xué)習積累，從而將理論知識和實(shí)際能力結合起來(lái)。在實(shí)際的操作之后，我認識到了運營(yíng)的工作不能是獨立進(jìn)行，需要很多的配合工作，比如美工等。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習工作，與同事前輩們的朝夕相處，我發(fā)現我變得更愿意與別人交流了，經(jīng)常討論下一步的工作計劃，每周的例會(huì )都讓我實(shí)際的體會(huì )到交流思想的重要性。此外，作為一個(gè)新人進(jìn)入到一個(gè)新的工作環(huán)境中，必然會(huì )遇到很多的問(wèn)題，只要真誠的向前輩們請教，通常情況下大家都會(huì )愿意慷慨相助，幫助你解決問(wèn)題并讓你更快更融洽的融入這個(gè)大家庭，因此，“多學(xué)多問(wèn)，保持虛心”是我在實(shí)習期間發(fā)現的處理人際關(guān)系的經(jīng)驗。
跟來(lái)實(shí)習之前所設想的不同的是，我曾以為公司中的員工之間都是簡(jiǎn)單的工作交流，結果經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的體驗發(fā)現，公司里同事之間的關(guān)系非常融洽，大家都像朋友一樣交流各自的意見(jiàn)、想法，我想這也是公司能夠在這幾年快速發(fā)展的原因之一吧。
通過(guò)這次的實(shí)習，讓我在接觸了社會(huì )實(shí)際工作之外，能夠充分的了解自己的優(yōu)缺點(diǎn)，在剩下來(lái)的一點(diǎn)時(shí)間里，我將好好總結此次經(jīng)驗，為在不久后的將來(lái)走上正式工作崗位做好準備。
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告 篇7
一、實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介
(一)實(shí)習單位的簡(jiǎn)介
本人于2月18日起，在萬(wàn)通網(wǎng)絡(luò )公司的外貿部門(mén)實(shí)習。本次實(shí)習的目的，在于熟練的掌握進(jìn)出口貿易的操作流程，及各種貿易單據在當今貿易過(guò)程中的意義與制作，為今后的工作打下良好的基礎。萬(wàn)通網(wǎng)絡(luò )公司創(chuàng )立于20xx年，為個(gè)體私營(yíng)企業(yè)，到目前僅有十多名員工。該公司專(zhuān)門(mén)從事網(wǎng)站建設，網(wǎng)站推廣，并實(shí)行網(wǎng)絡(luò )對外貿易—其主要為：鞋服出口。業(yè)務(wù)涉與國家有美國，加拿大，英格蘭，意大利，阿根廷，巴西和伊郎。本著(zhù)“創(chuàng )業(yè)、樹(shù)人、精品、誠信”的經(jīng)營(yíng)理念，與“以質(zhì)樹(shù)威，譽(yù)滿(mǎn)全球”的宗旨，與國內、外客戶(hù)誠摯地合作，并在互利互惠的基礎上建立良好的貿易關(guān)系，以富有競爭力的價(jià)格，做好國際貿易。
(二)實(shí)習崗位的簡(jiǎn)介
我們公司外貿部的共有6位同事，具體職責如下：
1、及時(shí)安排好打樣。入庫前應仔細審核樣品，必須拍照存入電腦檔案。
2、嚴格把握“核價(jià)單”，精確地報出美金銷(xiāo)售價(jià)格。一般情況下，核價(jià)單是由計劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計劃部門(mén)索取核價(jià)單時(shí)，應拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價(jià)單后，業(yè)務(wù)員應逐字逐行進(jìn)行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發(fā)現，應立即通知計劃部，要求計劃部立即改正錯誤。 當遇到計劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單，客戶(hù)又要馬上提供報價(jià)時(shí)，業(yè)務(wù)員應立即動(dòng)手，收集相應的核價(jià)單數據，自己制作出準確的核價(jià)單。
3、積極主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系，促使客戶(hù)及早下訂單。樣品寄給客戶(hù)之后，應在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶(hù)是否已經(jīng)收到樣品，確認客戶(hù)樣品收到后，應立即發(fā)信給客戶(hù)，非�？蜌獾卦�(xún)問(wèn)客戶(hù)對樣品的評價(jià)，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否有下訂單的可能。
4、做到 “分析—反饋—溝通”，“建議”和“守諾”的 溝通心態(tài)及目標：將客戶(hù)每個(gè)詢(xún)價(jià)變成訂單。即使這次溝通沒(méi)有接到訂單，也要讓客戶(hù)在下次有類(lèi)似的產(chǎn)品詢(xún)價(jià)時(shí)，第一時(shí)間想到你或你的公司。 分析—反饋—溝通 在收到客戶(hù)信函和詢(xún)價(jià)時(shí)，第一件事就是認真閱讀，然后進(jìn)行分析;主要分析客戶(hù)的意向是什么，客戶(hù)需求什么及客戶(hù)希望得到哪些方面的信息。
5、始終牢固樹(shù)立“訂單就是命令”的企業(yè)理念�？蛻�(hù)下訂單后，業(yè)務(wù)員應在第一時(shí)間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關(guān)部門(mén)�？蛻�(hù)下訂單后，業(yè)務(wù)員應立即放下手頭其它并非萬(wàn)分要緊的事情，全身心投入到對客戶(hù)訂單的分析，圍繞“貨號-原料-顏色搭配-做法”四個(gè)要素，與打樣時(shí)的最后確認樣核對(必要時(shí)要再次與打樣間溝通)，如有客戶(hù)交待不清的，應立即發(fā)電子郵件與客戶(hù)書(shū)面確認�？蛻�(hù)確認后，立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶(hù)原始訂單到中文訂單下發(fā)，整個(gè)過(guò)程的時(shí)間，能半小時(shí)解決的，堅決不能用1小時(shí)解決，能1小時(shí)解決的，堅決不能用2小時(shí)解決，以此類(lèi)推。整個(gè)過(guò)程，最長(cháng)不能超過(guò)48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息，則無(wú)條件調休。如客戶(hù)原始訂單有交待不清，業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后，客戶(hù)在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內沒(méi)有回復的，此時(shí)業(yè)務(wù)員應立即做兩件事：第一，打電話(huà)給客戶(hù)，催促客戶(hù)盡快書(shū)面回復;第二，口頭匯報外貿部經(jīng)理，講明情況，如外貿部經(jīng)理提出新的建議的，立即按經(jīng)理的要求去做。在中文訂單的右下角，業(yè)務(wù)員應手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業(yè)務(wù)員已對訂單的內容已經(jīng)徹底審核，已經(jīng)沒(méi)有任何絲毫的差錯，也表明業(yè)務(wù)員已對此訂單已經(jīng)完全承擔全部的責任。
二、實(shí)習內容及過(guò)程
帶著(zhù)從學(xué)校學(xué)的那一點(diǎn)外貿知識，我的實(shí)習工作就開(kāi)始了，至今已有2個(gè)多月，心得體會(huì )如下：
外貿業(yè)務(wù)員應具備的基本能力第一步：作為業(yè)務(wù)人員的心理素質(zhì)——記住該記住的，忘記該忘記的。改變能改變的，接受不能改變的。因為一個(gè)業(yè)務(wù)人員從熟悉產(chǎn)品到積累固定的客戶(hù)都是需要一個(gè)過(guò)程的，不能因為暫時(shí)的瓶頸而望而卻步。也就是說(shuō)需要一段時(shí)間，外貿業(yè)務(wù)人員才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應記住，任何事都沒(méi)有對與錯，它是一種經(jīng)歷;人生也只是一種經(jīng)歷。所以要怎么樣去做，盡管大膽地去做吧!
第二步：做到正規，注重細節 為什么要正規和注重細節? 對外貿易與其他的貿易不同，因為地理、文化背景等方面的不同，它需要操作人員使用一套已經(jīng)被廣泛接受并沿用的系統。它就是我們在書(shū)本上學(xué)習到的那些知識和規范。從溝通的細節中客戶(hù)會(huì )看到你的工作態(tài)度，工作是否嚴謹及是否可以信任。 如何正規和注重細節? 從業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)，所有與客戶(hù)有接觸的文件都必須符合國際慣例。它們都有其固定的格式和規范。 所以盡量使用正規的商務(wù)信函，正規的合同格式，正規的樣品發(fā)票等文件。 在實(shí)際操作中從以下幾方面做到：
1. 對客戶(hù)的回復使用正規商務(wù)信函格式。<
2. 在每一封信函中正確使用簽名格式
3. 努力提高英語(yǔ)
寫(xiě)作水平。使用正確、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言。
4. 使用常用的字體及字號。公司如有規定，使用公司規定的字體，字號及顏色。 5. 不使用非正規縮寫(xiě)。如：asap. 6. 規范使用英文大小寫(xiě)。不使用全部大寫(xiě)，以方便客戶(hù)閱讀 7. 尊重客戶(hù)，使用禮貌用語(yǔ)。勿出現商務(wù)忌諱用語(yǔ)或太粗俗語(yǔ)言。
第三步：熟悉產(chǎn)品 一個(gè)連產(chǎn)品都不熟悉的業(yè)務(wù)人員，能將產(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶(hù)嗎?會(huì )贏(yíng)得客戶(hù)的信任嗎? 從以下方面來(lái)熟悉產(chǎn)品：
1.多到生產(chǎn)車(chē)間和樣品制作部去，或者多與工廠(chǎng)負責人溝通并將得來(lái)的資料進(jìn)行比較。一方面可以了解生產(chǎn)工藝，另一方面可以全面了解產(chǎn)品相關(guān)知識。
2. 如果你是接手以前業(yè)務(wù)人員手上的工作，整理以前與客戶(hù)溝通過(guò)的信函，會(huì )讓你了解許多有關(guān)產(chǎn)品方面的知識。
3. 不懂一定要問(wèn)。因為客戶(hù)既然敢下訂單，說(shuō)明他對產(chǎn)品還是有一定了解的，甚至說(shuō)非常了解。而你要做的就是比他更專(zhuān)業(yè)，因為你要賣(mài)你的產(chǎn)品給他。把客戶(hù)當傻瓜是最不明智之舉。
4. 如果還有其他業(yè)務(wù)人員，創(chuàng )造機會(huì )讓你們成為朋友。如果他愿意幫你，你可以省很多時(shí)間和精力。
5. 做個(gè)有心人。將在日常訂單跟進(jìn)過(guò)程中的產(chǎn)品相關(guān)知識整理成文檔并默記在心中。 公司產(chǎn)品知識見(jiàn)皮革文具及皮革制品參數標準。
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