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文秘的實(shí)習報告

時(shí)間:2021-11-28 16:31:18 實(shí)習報告 我要投稿

文秘的實(shí)習報告模板集合9篇

  在現實(shí)生活中,我們都不可避免地要接觸到報告,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧,下面是小編為大家整理的文秘的實(shí)習報告9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

文秘的實(shí)習報告模板集合9篇

文秘的實(shí)習報告 篇1

尊敬的老師:

  我是**學(xué)校文秘專(zhuān)業(yè)的一名學(xué)生,記得在學(xué)校的時(shí)候,我期盼著(zhù)早日完成學(xué)業(yè),走進(jìn)社會(huì ),以為這樣就不用每天對著(zhù)課本,不用為天天看書(shū)而煩惱,不用為考試而擔心,可以告別簡(jiǎn)單而重復的校園,多姿多彩的生活等著(zhù)我們呢!肯定會(huì )輕松有趣多了,可如今真正的實(shí)習了,才深深地體會(huì )到它并不是想象中那么美好,現實(shí)社會(huì )比起

  校園生活那真是復雜多了,因為有了這個(gè)比較,我才發(fā)現學(xué)校的生活是那么的美好,同學(xué)間的友情是那么可貴,學(xué)習生涯是那么的令人回味呀!到了單位才知道自己知識的淺薄,與人相處也不知所措,領(lǐng)導和同事安排的工作也不太會(huì ),都在邊學(xué)邊干。覺(jué)得自己不會(huì )的東西太多,也由此感到非常有緊迫感,F將我在實(shí)習期間的工作情況匯報如下:

  一、實(shí)習工作介紹

  我在實(shí)習期內主要做的是文秘工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,首先我跟師傅后面看師傅怎么做有空就模仿一下,遇到問(wèn)題就及時(shí)向師傅請教,在工作中遇到的困難回來(lái)查閱相關(guān)資料,補充知識進(jìn)行學(xué)習,初步了解了公司文秘工作的基本流程,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了一定的基礎,從個(gè)人方面說(shuō),嚴謹的工作態(tài)度,專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要性,良好的人際關(guān)系將會(huì )影響我們的職業(yè)生涯。這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

  第二、前與后。秘書(shū)是領(lǐng)導的參謀助手,其主要職責是為領(lǐng)導服務(wù)。為此,就要做到前與后的協(xié)調統一。所謂前,就是對與領(lǐng)導有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義:一是領(lǐng)導布置的工作要趕在領(lǐng)導規定的時(shí)間之前完成,以給領(lǐng)導一個(gè)緩沖的時(shí)間;二是領(lǐng)導尚未布置但根據自己判斷即將要開(kāi)展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導前面,走在領(lǐng)導前面。

  第三,內與外。由于秘書(shū)往往跟領(lǐng)導走得很近,不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導決策,而且還掌握著(zhù)包括領(lǐng)導個(gè)人隱私在內的一些鮮為人知的秘密。所以,秘書(shū)在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數,不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō)。這樣,不僅會(huì )泄露一些工作秘密,而且還可能會(huì )損害領(lǐng)導者的形象,于工作、于己都不利。四、秘書(shū)應當是一位非常出色的公關(guān)人員

  知道秘書(shū)的職責是協(xié)助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿(mǎn),以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務(wù)性工作,也應該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設法創(chuàng )造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專(zhuān)心細致的工作。

  無(wú)論在任何部門(mén)工作,人際關(guān)系都非常重要。秘書(shū)每天都要和上司、同事、來(lái)賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂(lè )業(yè)敬群,以?xún)?yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養創(chuàng )造良好的人際關(guān)系,增進(jìn)公司內部的團結,提高公司外部的形象。從這個(gè)意義上說(shuō),秘書(shū)應當是一位非常出色的公關(guān)人員。

  在一些公司里,秘書(shū)還兼做接待員?蛻(hù)往往是通過(guò)秘書(shū)的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員,秘書(shū)也不可避免地要同公司內外各種人接觸,為此個(gè)人形象十分重要。衣著(zhù)整潔、得體、切勿濃妝艷沫,衣服、鞋子必須干凈,頭發(fā)要梳理整齊,儀態(tài)要自然大方,態(tài)度和藹,時(shí)時(shí)處處表現出文雅的談吐和風(fēng)度。。我的工作不多,就是接聽(tīng)電話(huà)、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作,我也會(huì )遇到一些問(wèn)題不懂如何去處理,碰到這種情況,剛開(kāi)始時(shí)確實(shí)給我的工作造成一定的被動(dòng),因為我想請教領(lǐng)導又怕他們覺(jué)得我麻煩,但后來(lái)我意識到這樣下去是不行的,同時(shí)我開(kāi)始明白:不恥下問(wèn)不單在學(xué)習中要做到,在工作中也應該如此;于是我便大膽請教領(lǐng)導和同事,通過(guò)他們的指點(diǎn),我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識靈活地運用到實(shí)際工作中,從而順利地完成各項工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會(huì )了如何待人接物。

  二、個(gè)人實(shí)習心得體會(huì )

  1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。

  2、實(shí)際工作與書(shū)本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對應,仍會(huì )在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識中沒(méi)有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習,通過(guò)不斷的學(xué)習獲取更多新的知識。

  3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。

  畢業(yè)實(shí)習的結束,意味著(zhù)大專(zhuān)生活也將結束。在此,非常感謝學(xué)校和實(shí)習單位給予我實(shí)習的機會(huì )。通過(guò)實(shí)習,讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì )經(jīng)驗,這將對我以后踏足社會(huì ),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會(huì )帶著(zhù)這些寶貴的經(jīng)驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰。

  匯報人:***

  時(shí)間:**年**月**日

文秘的實(shí)習報告 篇2

  一、實(shí)習目的: 鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。

  二、實(shí)習時(shí)間: 20xx年11月1日至11月20日。

  三、實(shí)習單位: ***廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)辦公室。

  四、實(shí)習主要內容:

  按照老師的安排,我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習情況報告如下:不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠(chǎng)長(cháng)辦公室,是一個(gè)綜合性的部門(mén),由廠(chǎng)長(cháng)直接領(lǐng)導,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習階段,我主要的側重點(diǎn)是文秘工作。秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因為秘書(shū)人員一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:

  第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導之間、部門(mén)之間的協(xié)調工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。

  第二、開(kāi)展調查研究,了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問(wèn)題,應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。

  第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。第五、對上級機關(guān)的來(lái)文和下設部門(mén)的報告,要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導,根據領(lǐng)導的批示,具體落實(shí)承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。

  文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風(fēng)修養。因此,文秘人員要自覺(jué)、全面地加強這四個(gè)方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱(chēng)職的工作人員。并注重掌握以下原則。

  1、要有充分的政策依據和事實(shí)依據。秘書(shū)人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀(guān)事實(shí)為依據,堅持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線(xiàn)和傳統作風(fēng),是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準則,也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書(shū)人員應有勇氣提出意見(jiàn),請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。

  2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

  3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標的實(shí)現,都離不開(kāi)兩個(gè)因素,一是準確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì )使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節。秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強的.時(shí)效意識,要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理

  下一頁(yè)順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng )造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會(huì )!钡默F象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

  4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書(shū)人員要認真學(xué)習,模范執行,切實(shí)做好保密工作。

  實(shí)習階段我參與的主要工作,一是按照廠(chǎng)長(cháng)的安排與布置,在廠(chǎng)長(cháng)組織召開(kāi)的各種專(zhuān)題及辦公會(huì )議中,認真做好各項準備工作,做到了會(huì )議通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細、會(huì )務(wù)準備周到,并按照廠(chǎng)長(cháng)安排對重要會(huì )議下達會(huì )議紀要,使廠(chǎng)黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時(shí),及時(shí)呈送上級下發(fā)的各類(lèi)文件,并對由廠(chǎng)下發(fā)各基層單位的各類(lèi)文件及時(shí)進(jìn)行打印、校對,保證證各項工作及時(shí)高效。二是公文起草。在最近階段,正逢集團公司《十一五發(fā)展規劃》討論中,我根據廠(chǎng)黨政聯(lián)合會(huì )議討論的意見(jiàn),對其中涉及我廠(chǎng)的部分進(jìn)行了認真的歸納整理,執筆起草了《大同煤礦集團公司化工廠(chǎng)對〈大同煤礦集團公司“十一五”發(fā)展規劃〉(討論稿)的幾點(diǎn)建議》。

  在得到廠(chǎng)領(lǐng)導肯定后,我們將建議上報到了集團公司秘書(shū)處,由于意見(jiàn)中肯,文字相對嚴密,在討論稿第二稿下發(fā)時(shí),我發(fā)現其中由我廠(chǎng)建議修改的部分完全按照我廠(chǎng)提供的內容進(jìn)行了修改。這除了說(shuō)明我廠(chǎng)的建議比較科學(xué)外,作為建議起草人,這對我的文字水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。作為現代化的企業(yè),微機使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。

  目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手。復印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時(shí)四千字左右。同時(shí),也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作較少,很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機由于單位沒(méi)有配備,也沒(méi)有掌握。五、實(shí)習體會(huì )通過(guò)實(shí)習,我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下,文秘工作人員更要努力學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)會(huì )運用馬克思主義基本原則和方法,認真學(xué)習鉆研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實(shí)質(zhì),及時(shí)了解和掌握上級領(lǐng)導不同時(shí)期的工作部署和要求,把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動(dòng),并強化組織協(xié)調能力,專(zhuān)業(yè)工作能力,檢查指導能力,參謀咨詢(xún)能力、文字表達能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設備的技能,努力提高自身素質(zhì),加強世界觀(guān)的改造,成為政治過(guò)硬,業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員。

文秘的實(shí)習報告 篇3

  時(shí)間過(guò)得真快,不知不覺(jué),大學(xué)的學(xué)習生活就要結束了,經(jīng)過(guò)兩年多文秘專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,這個(gè)學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習了。于是我來(lái)到xx公司進(jìn)行實(shí)習,這份工作是我踏出校門(mén)步入社會(huì )的第一份工作。

  一、實(shí)習概況

  長(cháng)期以來(lái),資料的分類(lèi)、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區、管理等問(wèn)題一直困擾著(zhù)管理人員。雖然隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,在征管方面已經(jīng)進(jìn)行了改革,很多方面都已躍上了新了臺階,走在時(shí)代的前沿。如辦公自動(dòng)化的推廣等等,標志著(zhù)信息化建設的進(jìn)步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各種問(wèn)題,處于落后的局面。所以,我認為有許多地方都要迫切進(jìn)行改進(jìn)。

  二、實(shí)習時(shí)間

  20xx年x月x日

  三、實(shí)習內容

  資料管理如果不規范、不科學(xué),就會(huì )影響工作效率,甚至給工作造成很大的被動(dòng)。比如說(shuō)稅收征管資料轉送到經(jīng)辦人那里后,按要求經(jīng)辦人應及時(shí)進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔、上夾的,但由于現在各管理分局特別是小規模管理分局普遍存在:管理戶(hù)多,失綜戶(hù)多,催報、催繳及看失蹤戶(hù)場(chǎng)地以及各種專(zhuān)項工作又異常繁重,造成工作中顧此失彼的狀況;部分經(jīng)辦人不能合理安排工作時(shí)間。

  由于這兩個(gè)原因,導致無(wú)暇顧及各類(lèi)應整理歸檔的征管資料,造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴重存在這種情況:一是資料沒(méi)有及時(shí)整理、歸檔,有些資料一放就一兩個(gè)月,二是資料堆放隨意性,從桌面到桌底到處都是。資料一定要齊全,而且歸檔一定要符合標準。資料不齊全或歸檔不符合標準,就會(huì )給工作造成很大的被動(dòng)。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴”的現象,這樣一來(lái),不僅增加了工作的難度,更重要的是影響了單位的形象。

  要有專(zhuān)用、足夠的場(chǎng)地。沒(méi)有專(zhuān)用的場(chǎng)地或場(chǎng)地不足的話(huà),資料就很難整齊堆放,這樣一來(lái),就一定會(huì )出現資料查找不方便、檢找速度慢等現象,造成既費時(shí),又費勁。如我所在的征管科,征管資料由于受存放場(chǎng)地及其它因素的限制,需查找資料時(shí),則要翻箱倒柜,不僅容易造成資料破損,而且還嚴重影響了工作效率。

  納稅人資格發(fā)生變更的,征管資料要及時(shí)轉移。我所在的征管科就存在這種情況:在接收一般納稅人資料時(shí),發(fā)現有10多戶(hù)納稅人資格發(fā)生變化,而稅收征管資料尚未移送到接管的小規模管理分局。

  目前,我市有些管理分局的征管資料是放在辦公室的資料柜里的。要知道,辦公室這種地方,前來(lái)辦事的納稅人是可以進(jìn)進(jìn)出出的,部分兩個(gè)管理分局共用的資料庫,除了上面這些人可以進(jìn)出外,各分局的經(jīng)辦人也可自由出入,這對資料的防盜、防火等都非常不利。

  四、實(shí)習總結

  當今社會(huì ),信息發(fā)展一日千里,電子數據、圖像化、辦公無(wú)紙化、各相關(guān)行業(yè)資料共享,將是今后發(fā)展的趨勢。我們稅務(wù)行業(yè),假如能從稅務(wù)登記到申報征收再到各類(lèi)待批文書(shū)、稅務(wù)稽查系列等所有協(xié)稅事項都電子數據化的話(huà),那么只作為行政復議及相關(guān)法律案件的原始稅收征管資料取證,是否也因此而改變方式呢?

  總之,我相信在不久的將來(lái),紙質(zhì)稅收征管資料將逐漸被電子數據化、圖像化所替代。這是社會(huì )發(fā)展的必然結果。但實(shí)現這個(gè)目標必須依靠廣大稅務(wù)干部群策群力,發(fā)揮所長(cháng),才能共創(chuàng )輝煌的明天。

文秘的實(shí)習報告 篇4

  一年前,我期盼著(zhù)早日完成畢業(yè)實(shí)習,走進(jìn)社會(huì ),以為這樣不用每一天對著(zhù)課本,不用天天看書(shū)煩惱考試的問(wèn)題,能夠告別簡(jiǎn)單而重復的校園,多姿多彩的生活等著(zhù)我們呢!肯定會(huì )簡(jiǎn)單搞笑多了,可如今真正實(shí)習了,才深深地體會(huì )到它并不是想象中那么完美,現實(shí)社會(huì )比起校園生活那是復雜多了,因為有了比較,才使我感覺(jué)到校園是那么的完美,同學(xué)間的友情是多么可貴,學(xué)習生涯是那么的令人回味呀!到了單位才明白自己知識的淺薄,與人相處也不知所措,領(lǐng)導和同事安排的工作也不太會(huì ),都在邊學(xué)邊干。覺(jué)得自己不會(huì )的東西太多,也由此感到十分有緊迫感。

  在實(shí)習期間,我主要負責的工作資料是辦公室文秘。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,首先我跟師傅后面看師傅怎樣做有空就模仿一下,遇到問(wèn)題就及時(shí)向師傅請教,在工作中遇到的困難回來(lái)查閱相關(guān)資料,補充知識進(jìn)行學(xué)習,初步了解了公司文秘工作的基本流程,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了必須的基礎,從個(gè)人方面說(shuō),嚴謹的工作態(tài)度,專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要性,良好的人際關(guān)系將會(huì )影響我們的職業(yè)生涯。這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

  第二、前與后。秘書(shū)是領(lǐng)導的參謀助手,其主要職責是為領(lǐng)導服務(wù)。為此,就要做到前與后的協(xié)調統一。所謂前,就是對與領(lǐng)導有關(guān)的工作要超前思考、提前完成,留有必須的提前量。這其中包括兩方面含義:一是領(lǐng)導布置的工作要趕在領(lǐng)導規定的時(shí)間之前完成,以給領(lǐng)導一個(gè)緩沖的時(shí)間;二是領(lǐng)導尚未布置但根據自己決定即將要開(kāi)展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導前面,走在領(lǐng)導前面。

  第三,內與外。由于秘書(shū)往往跟領(lǐng)導走得很近,不僅僅在許多方面直接參與領(lǐng)導決策,而且還掌握著(zhù)包括領(lǐng)導個(gè)人保密在內的一些鮮為人知的秘密。所以,秘書(shū)在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么該說(shuō)什么不該說(shuō)務(wù)必心中有數,不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō)。這樣,不僅僅會(huì )泄露一些工作秘密,而且還可能會(huì )損害的形象,于工作、于己都不利。

  四、秘書(shū)應當是一位十分出色的公關(guān)人員。明白秘書(shū)的職責是協(xié)助上司做好工作,在公司里,我們要始終持續精神飽滿(mǎn),以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是就應堅決反對的。即使是常規的機械的事務(wù)性工作,也就應一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每一天都要設法創(chuàng )造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專(zhuān)心細致的工作。

  無(wú)論在任何部門(mén)工作,人際關(guān)系都十分重要。秘書(shū)每一天都要和上司、同事、來(lái)賓、下屬等接觸和打交道,因此務(wù)必樂(lè )業(yè)敬群,以?xún)?yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養創(chuàng )造良好的人際關(guān)系,增進(jìn)公司內部的團結,提高公司外部的形象。從這個(gè)好處上說(shuō),秘書(shū)應當是一位十分出色的公關(guān)人員。

  在一些公司里,秘書(shū)還兼做接待員?蛻(hù)往往是透過(guò)秘書(shū)的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員,秘書(shū)也不可避免地要同公司內外各種人接觸,為此個(gè)人形象十分重要。衣著(zhù)整潔、得體、切勿濃妝艷沫,衣服、鞋子務(wù)必干凈,頭發(fā)要梳理整齊,儀態(tài)要自然大方,態(tài)度和藹,時(shí)時(shí)處處表現出文雅的談吐和風(fēng)度。我的工作不多,就是接聽(tīng)電話(huà)、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作,我也會(huì )遇到一些問(wèn)題。不懂如何去處理,碰到這種狀況,剛開(kāi)始時(shí)確實(shí)給我的工作造成必須的被動(dòng),因為我想請教領(lǐng)導又怕他們覺(jué)得我麻煩,但之后我意識到這樣下去是不行的,同時(shí)我開(kāi)始明白:不恥下問(wèn)不單在學(xué)習中要做到,在工作中也就應如此;于是我便大膽請教領(lǐng)導和同事,透過(guò)他們的指點(diǎn),我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識靈活地運用到實(shí)際工作中,從而順利地完成各項工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會(huì )了如何待人接物。

  實(shí)習,給了我很深的體會(huì ):

  1、打好基礎十分重要;因為基礎知識是工作的前提。

  2、實(shí)際工作與書(shū)本知識是有必須距離的,需要在工作不斷地學(xué)習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對應,仍會(huì )在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識中沒(méi)有的新知識,所以要想勝任工作,務(wù)必邊工作邊學(xué)習,透過(guò)不斷的學(xué)習獲取更多新的知識。

  3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。

  畢業(yè)實(shí)習的結束,意味著(zhù)大專(zhuān)生活也將結束。在此,十分感謝學(xué)校和實(shí)習單位給予我實(shí)習的機會(huì )。透過(guò)實(shí)習,讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì )經(jīng)驗,這將對我以后踏足社會(huì ),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫忙作用。今后,我會(huì )帶著(zhù)這些寶貴的經(jīng)驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰。

文秘的實(shí)習報告 篇5

  一、前言

  萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事情都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了這次實(shí)習之后,我明白了許多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,但是實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。所以這次的實(shí)習我學(xué)到了很多東西。

  二、實(shí)習目的

  通過(guò)這次的實(shí)踐性實(shí)習,加強理論學(xué)習與實(shí)踐的結合,接觸課堂以外的實(shí)踐知識,加深了解社會(huì )的需求,培養獨立解決問(wèn)題的能力,并開(kāi)闊眼界和思路,為今后的工作積累經(jīng)驗。

  三、實(shí)習時(shí)間

  20××年11月10日至20××年1月15日

  四、實(shí)習地點(diǎn)

  翔海房產(chǎn)有限公司

  五、實(shí)習單位介紹

  翔海房產(chǎn)有限公司成立于20xx年,是一家專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)銷(xiāo)售公司。公司始終致力于成為海景房住宅領(lǐng)域的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,歷經(jīng)四年的發(fā)展,在依托豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗和高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)管理及銷(xiāo)售團隊,本著(zhù)“以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)為宗旨,以誠信為理念”的服務(wù)方針,成為海景房銷(xiāo)售高速運轉的潤滑劑與推動(dòng)器。在實(shí)際工作中敢于承擔責任,挑戰極限,致力于把海景房營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)做深、做細、做大、做強,以公司的命脈承載銷(xiāo)售,已經(jīng)成為海景房地產(chǎn)市場(chǎng)上一顆冉冉升起的明星。一家視企業(yè)信譽(yù)為生命的公司,一群銳意進(jìn)取、極富創(chuàng )新實(shí)踐精神的工作狂人,一個(gè)執行能力超強的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售團隊,創(chuàng )造了翔海的奇跡

  六、實(shí)習內容

  第一階段:

  十一月10號-20號。十號那天我跟隨著(zhù)翔?偛康膹埡陿I(yè)來(lái)到了翔海公司,首先公司給我們閱讀內部報紙,閱讀宣傳彩頁(yè)和宣傳資料。

  十一號是我們的培訓,首先講的是秘書(shū)的工作內容,秘書(shū)的主要工作是對銷(xiāo)售人員的登記。其次是做帳報賬,然后登記。

  十二號是培訓的第二天,它的主要內容是教會(huì )我們如何做提成,這是秘書(shū)最重要的工作。后來(lái)我們被安排去分公司親自實(shí)踐學(xué)習。這樣我們就進(jìn)入分公司-古城。

  十三號我們在古城進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習。我們先是打卡上班,打掃衛生,給銷(xiāo)售們量單子。一直到晚上等到銷(xiāo)售都回來(lái)了,我們秘書(shū)就開(kāi)始忙活了,我們登記他們今天的資源,然后還要把數量登記清楚,上報我們的部門(mén)經(jīng)理。還要把周五去觀(guān)看海景房的客戶(hù)登記好,發(fā)送給我們的總秘,每天都要給他發(fā)送一份,這就是我們秘書(shū)一天的工作。來(lái)到這里我最大的感受是其實(shí)工作不是你想的那么簡(jiǎn)單,它是很需要耐心的,并要認認真真的做好你的工作。

  14-20號這些天我們秘書(shū)都是重復每天的工作,這就是我這些天的工作內容,我感覺(jué)在這里很好,我很喜歡。

  第二階段:

  十一月21--30號,21號那天我們和往常一樣,來(lái)到公司上班,先打卡,量單子。之后就是接熱線(xiàn)。

  22-24號。22號按照規定我們必須全體到202開(kāi)會(huì )。23號是我們最清閑的時(shí)候,因為銷(xiāo)售都出差了,就剩下我們秘書(shū)。24號我想說(shuō)的是上午也是很清閑,我們沒(méi)什么事干。下午的時(shí)候我們就開(kāi)始忙碌了,因為下午我們要把這周的成單客戶(hù)報給202。

  二十五號,今天是周一,上午我們休息。下午兩點(diǎn)上班,我們需要把成單客戶(hù)的資料掃描出來(lái)發(fā)給202,然后寫(xiě)一下成單客戶(hù)的業(yè)績(jì)。這一天是最忙的時(shí)候。

  26-28號。這幾天早上還是打卡,打掃衛生,量單子,開(kāi)會(huì )。中午還是接熱線(xiàn)。晚上還是登記資源。

  二十九號今天有些忙,因為今天客戶(hù)都要去山東看房。所以我們需要把自己店里的客戶(hù)定下來(lái)報給202。

  三十號這天我們被派去部隊招聘,帶著(zhù)易拉寶、宣傳彩頁(yè)、簡(jiǎn)歷、公司的報紙等。招聘的結果不是很理想,但是我們已經(jīng)很盡力了。

  第三階段:

  十二月1--10號,1號是做工資的一天,做工資是個(gè)很讓人頭疼的工作,基本工資是底薪加績(jì)效工資。然后把這些拿到202找經(jīng)理簽字,最后交到202就可以了。

文秘的實(shí)習報告 篇6

  轉眼之間,兩個(gè)月的實(shí)習期即將結束,回顧這兩個(gè)月的實(shí)習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個(gè)月,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會(huì )見(jiàn)識。我將從以下幾個(gè)方面總結文秘教育崗位工作實(shí)習這段時(shí)間自己體會(huì )和心得:

  一、努力學(xué)習,理論結合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力。

  在文秘教育崗位工作的實(shí)習過(guò)程中,我始終把學(xué)習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現有的知識用于社會(huì )實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習工作中給我最大的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會(huì )實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節了,以至于在以后的學(xué)習和生活中找不到方向,無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬(wàn)變,社會(huì )在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習,你就會(huì )落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習,并結合文秘教育崗位工作的實(shí)際情況,認真學(xué)習的文秘教育崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項工作。

  二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責。

  在文秘教育崗位工作中我都本著(zhù)認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺(jué)得在文秘教育崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領(lǐng)導、同事請教使自己對文秘教育崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統、全面的認知和了解。根據文秘教育崗位工作的實(shí)際情況,結合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn), 盡心盡力完成文秘教育崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導的贊許。

  三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中。

  從大學(xué)校門(mén)跨入到文秘教育崗位工作崗位,一開(kāi)始我難以適應角色的轉變,不能發(fā)現問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì )得到認可,沒(méi)有不會(huì )做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。轉變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀(guān)念的轉變。

  四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。

  在工作間能得到領(lǐng)導的充分信任,并在按時(shí)完成上級分配給我的各項工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團隊,才能實(shí)現最大的價(jià)值。實(shí)習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。

  團隊的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步,相互合作,團隊如同一盤(pán)散沙。相互合作,團隊就會(huì )齊心協(xié)力,成為一個(gè)強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀(guān)點(diǎn)和創(chuàng )意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強化個(gè)人工作標準的特點(diǎn)。但工作團體主要是把工作目標分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標和責任,工作團體目標只是個(gè)人目標的簡(jiǎn)單總和,工作團體的成員不會(huì )為超出自己義務(wù)范圍的結果負責,也不會(huì )嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來(lái)的增值效應。

  五、存在的問(wèn)題。

  幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對文秘教育崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心實(shí)習報告在今后的工作和學(xué)習中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。

文秘的實(shí)習報告 篇7

  一、實(shí)習時(shí)間:xx年xx月xx日

  二、實(shí)習單位:***廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)辦公室。

  三、實(shí)習主要內容:

  按照老師的安排,我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習情況報告

  不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠(chǎng)長(cháng)辦公室,是一個(gè)綜合性的部門(mén),由廠(chǎng)長(cháng)直接領(lǐng)導,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習階段,我主要的側重點(diǎn)是文秘工作。

  秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因為秘書(shū)人員一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:

  第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導之間、部門(mén)之間的協(xié)調工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。

  第二、開(kāi)展調查研究,了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問(wèn)題,應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。

  第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。

  第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。

  第五、對上級機關(guān)的來(lái)文和下設部門(mén)的報告,要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導,根據領(lǐng)導的批示,具體落實(shí)承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。

  文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風(fēng)修養。

文秘的實(shí)習報告 篇8

  接待人事處每天到訪(fǎng)的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。 實(shí)習剛開(kāi)始,但我把感覺(jué)我把大一一年來(lái)書(shū)本上理論的東西化為了實(shí)踐,同時(shí)還學(xué)到了許多書(shū)本以外的東西。如課本上曾強調過(guò)的秘書(shū)做事首先弄清楚領(lǐng)導的要求和意圖。在實(shí)習的第一天,老師要我制作一個(gè)表格,我一聽(tīng)是表格,就直接用EXCEL做了,結果越做越與領(lǐng)導給的樣板不相符,后來(lái)再去詢(xún)問(wèn)同事,才明白這個(gè)表格不用作數據處理,應該用WORD做才對的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地認識到作為一個(gè)秘書(shū),了解領(lǐng)導的意圖是開(kāi)展一切工作的首要和做好工作的前提。

  而接下來(lái)幾天的實(shí)習我則充分感受到作為一個(gè)秘書(shū),所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時(shí)認真仔細且不厭其煩,并要勤于動(dòng)腦思考,才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時(shí),拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎,整理起來(lái)十分困難,這時(shí)耐心是必備的。但是這時(shí)我再在文件目錄輸入頁(yè)碼時(shí),所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負擔。 以上這些就是我實(shí)習最寶貴的收獲。實(shí)習是我步入社會(huì )前的第一課,教會(huì )我怎么待人接物,如何處理各種事情。

  所以我樹(shù)立強烈的責任意識,堅持高標準、嚴要求,認真負責、一絲不茍,嚴謹慎微,從而出色完成本職工作。再有重要材料的發(fā)送時(shí),我必要親自送到本人,或通過(guò)有效途徑發(fā)送,切不隨便轉交他人,以免誤事。雖然大量工作是服務(wù)性的,但政治性、政策性都很強,但稍有不慎就會(huì )出現重大失誤。因此充分認識到這份工作的特殊性和重要性,需要有強烈的事業(yè)心和責任感,以高度的責任性嚴格要求自己,不能出現半點(diǎn)草率、馬虎和大意。

  雖然在短短的兩周里看到的只能是工作的一個(gè)側面,學(xué)習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習告訴我,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度,無(wú)論大小事,都要認真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。

  面對以后的工作,我將會(huì )更加努力拼搏,為自己的未來(lái)打拼出一片精彩!只有不斷開(kāi)拓進(jìn)取,才能在不斷變化發(fā)展的社會(huì )洪流中“長(cháng)風(fēng)破浪會(huì )有時(shí),直掛云帆擠滄海!

文秘的實(shí)習報告 篇9

  從20xx年3月1日開(kāi)始,我在南寧市寧北路小學(xué)進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習。通過(guò)此次的學(xué)習,我不僅獲得了許多寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗,鞏固了自身的專(zhuān)業(yè)知識,也讓我對文秘工作有了更深入的理解。

  一、實(shí)習目的

  作為大學(xué)學(xué)習生涯最后一項活動(dòng),也是最重要的一項課目,實(shí)習有利于將之前四年所學(xué)的理論知識與實(shí)際工作相結合。作為大學(xué)生的我即將步入社會(huì ),有一系列的問(wèn)題等我去面對,實(shí)習不僅可以讓我到工作崗位中親身經(jīng)歷文秘實(shí)務(wù),積攢工作經(jīng)驗,更能使我做好從學(xué)生向員工的身份轉換。

  二、實(shí)習時(shí)間 20xx年3月至4月

  三、實(shí)習單位及崗位介紹

  地點(diǎn):廣西南寧

  單位名稱(chēng):南寧市寧北路小學(xué)

  崗位:校長(cháng)助理

  工作內容:協(xié)助校長(cháng)處理學(xué)校行政事務(wù),負責整理文件、材料,文書(shū)寫(xiě)作,文稿起草,接待。其次負責掃描、打字、復印、收發(fā)傳真、蓋章等等工作。

  四、實(shí)習內容及過(guò)程

  按照我的實(shí)習崗位的要求,我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習情況報告如下:

  此次實(shí)習我的工作崗位是校長(cháng)助理,其實(shí)質(zhì)就是文秘,因此我的主要工作重點(diǎn)也是文秘工作。學(xué)校的文秘工作與機關(guān)單位或企業(yè)的文秘工作會(huì )略有不同,因為學(xué)校不像企業(yè)需要有許多會(huì )議、接待,也不像政府機關(guān)需要有很多發(fā)文、辦文工作,學(xué)校的文秘工作主要多的是接受文件,文件資料整理,輔助校長(cháng)、書(shū)記處理校內事務(wù)等這類(lèi)比較瑣碎的事情。要應付這些瑣碎的工作任務(wù),我剛開(kāi)始是有些不適應的,因為確實(shí)是有點(diǎn)枯燥

  無(wú)味,但在一段時(shí)間的工作之后,我發(fā)現了在瑣碎的工作表面之下,隱藏著(zhù)許多文秘工作的寶貴工作經(jīng)驗:

  (一)首先對自己的單位要有大體的了解,比如有什么部門(mén),每個(gè)部門(mén)的職責是什么,部門(mén)主要負責人是誰(shuí),熟悉了單位才能為以后開(kāi)展工作提供便利。

  (二)工作要有準確性。文秘的工作性質(zhì)要求了文秘人員在工作中必須要堅持準確性。如正確理解并表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意;各類(lèi)文件、資料要及時(shí)做好正確分類(lèi)并登記后再轉送給領(lǐng)導及各部門(mén)負責人,如有收件人不明的情況被迫將信件拆開(kāi),要注明是誰(shuí)拆開(kāi)的,因為什么原因;在向領(lǐng)導轉達事情的時(shí)候,一定要提前把事情的詳細情況了解清楚,不要在領(lǐng)導詢(xún)問(wèn)的時(shí)候出現一問(wèn)三不知的情況;好記性不如爛筆頭,無(wú)論是領(lǐng)導交辦的事情還是自己下一步的工作計劃,最好是能用筆記下來(lái),這樣每天工作任務(wù)的輕重緩急以及完成與否都一目了然。

  (三)要做好辦公室的值班工作,做好工作的交接。要做好領(lǐng)導的過(guò)濾網(wǎng),無(wú)論領(lǐng)導工作是否繁忙,一些不必要的來(lái)訪(fǎng)及來(lái)電都會(huì )影響領(lǐng)導的工作。

  (四)工作中待人接物要注意禮貌,如接電話(huà)時(shí),電話(huà)接聽(tīng)不要超過(guò)三聲,吐字要清楚,不打斷別人說(shuō)話(huà)。

  (五)空閑的時(shí)間要多補充自己的知識,不管是不是本專(zhuān)業(yè)的知識,以備不時(shí)之需。學(xué)無(wú)止境,雖然目前自己所學(xué)的知識在現在不一定會(huì )派上什么用場(chǎng),但是充實(shí)的知識儲備絕對是未來(lái)通往成功的基石,多掌握些知識、技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定基礎。

  五、實(shí)習總結

  通過(guò)實(shí)習,我對文秘專(zhuān)業(yè)知識和文秘工作人員的日常工作有了進(jìn)一步的理解和掌握,尤其是文秘實(shí)務(wù)方面。

  (一)以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應文秘工作特點(diǎn)

  初次踏上工作崗位,雖然也是在學(xué)校里面,但是身份的變化還是讓我一下子難以適應。少了的是老師的諄諄教導,多的是一份工作的責任。真實(shí)的工作崗位上沒(méi)有60分萬(wàn)歲的說(shuō)法,工作是沒(méi)有補考的,有的只有認真努力的完成自己的工作,調整心態(tài),努力去適應緊張的工作氛圍。

  (二)基本功仍然是關(guān)鍵

  無(wú)論是從事哪份工作,與這份工作相關(guān)的基本功仍然是關(guān)鍵。以文秘工作來(lái)說(shuō),作為領(lǐng)導的參謀和助手,秘書(shū)只有具備較高的道德素質(zhì)修養和較強的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能更好的為領(lǐng)導服務(wù)。大體表現在一下幾個(gè)方面:

  1、作為文秘人員,要熟練使用各類(lèi)辦公軟件及設備,其中以幻燈片制作和文件的打印、復印傳真最為關(guān)鍵。

  2、要有良好的寫(xiě)作功底。這里的寫(xiě)作功底不僅僅指文學(xué)功底,還需要熟記各類(lèi)公文的格式及用語(yǔ)。

  3、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達能力。文秘人員不僅僅是跟文字打交道,還有一大部分時(shí)間是與人交流,優(yōu)秀的表達能力不僅可以傳遞準確的信息,也是專(zhuān)業(yè)基礎扎實(shí)的表現。

  4、還要有一定的組織協(xié)調能力。文秘工作中需要協(xié)調許多事情,包括自己任務(wù)的完成的先后順序,比如上下級領(lǐng)導工作的協(xié)調等等,如何正確的面對及解決問(wèn)題,需要我們從平日的生活中慢慢積累,不斷提高自己的應變能力。

  六、實(shí)習體會(huì )

  經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,我才真真正正的接觸到了真實(shí)的文秘工作,讓我更深入的了解了文秘工作,才使我更深入的理解了一句古話(huà):紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。工作中許多事情其實(shí)在課堂上是有提到過(guò)類(lèi)似的,可是實(shí)際工作中并不像課堂上那樣已經(jīng)幫你設定好了所以的前提條件,現實(shí)中有千變萬(wàn)化的情況,需要你一一變通解決。也

  就是說(shuō),課堂上交給你的只是一種方法,現實(shí)中你要做的是借鑒這種方法來(lái)解決問(wèn)題,而不是全套照搬。

  其次,我更知道,工作其實(shí)就是一份責任。不論是寫(xiě)一份簡(jiǎn)單的通知,還是處理一件事情,我都在不斷的提醒自己,這是真實(shí)的事情,在課堂上寫(xiě)錯了,最多就是被老師批評,考試中出錯了也就要扣分而已,可在工作中如果我出錯,就會(huì )影響到后續的工作,給別人的工作帶來(lái)麻煩。

  實(shí)習,不僅僅是學(xué)習文秘的專(zhuān)業(yè)知識,更要學(xué)習怎樣為人處世。在實(shí)習期間的工作經(jīng)歷讓我對文秘工作有著(zhù)強烈責任心和使命感,這是一筆寶貴的人生財富。我知道,我還有很多東西需要學(xué),但我相信我可以做到最好,因為機會(huì )是給有準備的人的。今后,我會(huì )更加努力,在未來(lái)的工作崗位上做出更好的成績(jì)!

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