銀聯(lián)商務(wù)公司實(shí)習報告
銀聯(lián)商務(wù)股份有限公司是中國銀聯(lián)控股的從事銀行卡收單專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的全國性公司，銀聯(lián)商務(wù)公司實(shí)習報告有哪些？以下是小編為您整理的相關(guān)資料，歡迎閱讀！
銀聯(lián)商務(wù)公司實(shí)習報告【一】
xx年 6 月 11 日，我與 XXX 公司上海分公司簽訂了實(shí)習協(xié)議，開(kāi)始我人生 中第一份實(shí)習工作。
我擔任的是網(wǎng)絡(luò )采編崗位。因為公司與銀聯(lián)商務(wù)合作一個(gè)電 子商務(wù)項目， 所以我與上海分公司的同事還有北京總部來(lái)的工程師們一起在張江 銀聯(lián)商務(wù)大樓里上班。
我的工作主要內容是協(xié)助同事處理相關(guān)的表格和數據，網(wǎng) 上收集信息與錄入，網(wǎng)站測試和維護。實(shí)習的第一天，很迷茫，很無(wú)措。開(kāi)始了整天對著(zhù)電腦的生活，脖子、肩膀 有點(diǎn)受不了，僵硬、酸痛。面對陌生環(huán)境，還是有一些不適應。聽(tīng)著(zhù)新同事和上 司的工作建議和工作任務(wù)交代，我懵懵懂懂地點(diǎn)著(zhù)頭，很難理解他們所講，無(wú)法 找到那個(gè)點(diǎn)上。對著(zhù)電腦，看著(zhù)熟悉而陌生的軟件，Exel 的運用完全超出了我 早學(xué)校所學(xué)的。有時(shí)也會(huì )有退縮的想法，但我都及時(shí)制止了這個(gè)想法，逼迫自己 堅持再堅持，學(xué)習，多用。我虛心地問(wèn)著(zhù)同事和上司，現在，經(jīng)過(guò) 3 周的高度 集中使用，我漸漸地和它熟悉起來(lái)，也適應了這樣一個(gè)工作環(huán)境。剛剛實(shí)習的第一個(gè)星期， 我的任務(wù)就是幫我同事將銀聯(lián)商務(wù)里所有用戶(hù)的信 息依次錄入 Exel 里。這個(gè)工作給我的第一映像就是枯燥、無(wú)聊。最初我做的時(shí) 候常常會(huì )出現遺漏和填錯位。
因為我本身是個(gè)很粗心不夠耐心的人，所以做表格 和數據錄入對我而言算得上是一個(gè)艱巨的任務(wù)。
記得印象最深的是我有次將做完 的表格發(fā)給我的同事，居然發(fā)現是空的，原來(lái)我沒(méi)有保存到，我白白做了一個(gè)上 午，然后下午不得不重新開(kāi)始做起。但是我的同事都很有耐心，不斷地幫我糾正 錯誤，不斷地提醒我。到后來(lái)，我都不好意思再麻煩她了，于是我決定狠下心來(lái) 仔仔細細地做表格，有什么問(wèn)題及時(shí)問(wèn)她，做完表格之后再三檢查。確認無(wú)誤后 再交給她，果然這樣很有效，我的錯誤減少了很多，雖然速度沒(méi)那么快了，但是 效率和準確率卻提高了。第二個(gè)星期， 我的任務(wù)是測試我們公司建的網(wǎng)站有沒(méi)有問(wèn)題。參照公司給我 的用戶(hù)手冊， 在網(wǎng)站后臺發(fā)表文章， 看在網(wǎng)站上文章是否有在相應的位置上發(fā)布。
這個(gè)任務(wù)也是比較枯燥的， 光用戶(hù)手冊就有 111 頁(yè)， 看的云里霧里， 似懂非懂的。
在這個(gè)過(guò)程中我發(fā)現了網(wǎng)站確實(shí)存在不少問(wèn)題， 例如發(fā)布了文章在網(wǎng)上居然找不到，或者是錯位了，還有就是發(fā)現后臺編輯文章時(shí)無(wú)法插入圖片等等。然后工程 師絕根據測試提出的問(wèn)題， 對系統進(jìn)行修改。接著(zhù)我再開(kāi)始又一輪的測試··· ···第三個(gè)星期我的主要任務(wù)就是從大眾點(diǎn)評網(wǎng)上下載所有商家的信息， 包括商 戶(hù)名稱(chēng)、別名、地址、聯(lián)系方式、公交信息、停車(chē)場(chǎng)··· ···每個(gè)商家大概有 15 項信息需要收集，而一個(gè)盧灣區就有 1000 多個(gè)商家。這個(gè)任務(wù)簡(jiǎn)直太龐大了， 剛剛開(kāi)始的時(shí)候我著(zhù)實(shí)被嚇到， 最讓人抓狂的是收集公交信息， 還有停車(chē)場(chǎng)地點(diǎn)， 很多大眾點(diǎn)評沒(méi)有寫(xiě)清楚，我們需要從別的網(wǎng)上找。平復了心情，擺正姿態(tài)，我 決定從點(diǎn)滴做起， 踏踏實(shí)實(shí)地做， 戒急戒躁。
先從上海開(kāi)始收集， 首先從盧灣區， 然后是靜安區··· ···一個(gè)個(gè)輪下去。我的工作看起來(lái)是一個(gè)很簡(jiǎn)單很機械的工作，但是我不這么認為，我覺(jué)得我 在其中收獲很多，得到了很大的鍛煉。首先， 對我就業(yè)和未來(lái)創(chuàng )業(yè)的幫助。
網(wǎng)上資料的收集和錄入看似是一個(gè)很簡(jiǎn) 單很機械的工作， 似乎任何人都可以做,但是我覺(jué)得并不是所有人都能堅持下來(lái)， 而我選擇了堅持。
因為我認為它雖簡(jiǎn)單， 但并不是一個(gè)沒(méi)有技術(shù)含量， 不動(dòng)大腦， 只是動(dòng)動(dòng)手指，就能完成的事情。收集那么多商家的信息，一方面它毫無(wú)疑問(wèn)地 增長(cháng)了我的見(jiàn)識，讓我了解了不同行業(yè)，了解不同企業(yè)之間的不同。在其中看到 各種顧客的評論也引發(fā)了我的一些思考，為什么有些店鋪能做的那么好，口碑如 此好， 而有些商家得到都是顧客的抱怨和不滿(mǎn)。我的職業(yè)規劃是畢業(yè)后先就業(yè)幾 年， 有了工作經(jīng)驗之后開(kāi)一家不大不小的店仔細經(jīng)營(yíng)。這個(gè)工作一方面讓我接觸 到各個(gè)商家，學(xué)習別人的成功之處，是探究商家成功與失敗的一個(gè)很好的途徑。
除了這個(gè)，看了商家的很多資料，我有時(shí)也研究商家的定位、選址、周邊環(huán)境、 人均消費價(jià)格、推薦產(chǎn)品，我想這對我以后開(kāi)家自己的店是可以借鑒和參照的， 并且我覺(jué)得這是一個(gè)很好的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺，如果我開(kāi)一家店，我想我會(huì )好好利用 這個(gè)平臺，在大眾點(diǎn)評網(wǎng)上做推廣，利用大眾點(diǎn)評網(wǎng)來(lái)增加人氣，提高知名度、 美譽(yù)度。對專(zhuān)業(yè)能力的提高。
網(wǎng)上資料的收集和錄入像前面說(shuō)的拓展了我的視野， 大 眾點(diǎn)評網(wǎng)上的商家如此之多，單單一個(gè)盧灣區就有 1000 多家商家，在這個(gè)過(guò)程 中無(wú)形地讓我了解了眾多的商家。我想多了解不同行業(yè)、不同企業(yè)對我們專(zhuān)業(yè)而 言是非常必要的，因為公關(guān)面向的可能是各個(gè)行業(yè)，視野比別人開(kāi)闊，知道的多 一些，會(huì )有更深的見(jiàn)地，也往往會(huì )有創(chuàng )新的想法。雖然我做的不是策劃類(lèi)工作， 但是做著(zhù)的卻是最基礎的， 是策劃中最底層的工作，策劃的成功必然要有完備的. 信息和詳細的事前調查。
而且這個(gè)工作使我熟練地掌握了 Exel 軟件的使用技巧。除了這些，在工作過(guò)程中我有兩個(gè)思考，一是大眾點(diǎn)評網(wǎng)成功的原因是什 么？平常我也經(jīng)常上大眾點(diǎn)評網(wǎng)，加上近一周的頻繁使用，我發(fā)現大眾點(diǎn)評網(wǎng)的 商家非常的多，涉及各個(gè)行業(yè)，幾乎我們身邊的商戶(hù)都能找到。而且大眾點(diǎn)評網(wǎng) 里面商家的信息又極其的完備， 除了地址、 聯(lián)系電話(huà)等基本信息外還有公交信息、 停車(chē)場(chǎng)，連可否刷卡都有。我想這是大家愛(ài)上大眾點(diǎn)評的重要原因之一。當然大 眾點(diǎn)評網(wǎng)這么受歡迎的最主要原因還是它與消費者互動(dòng)，成為給消費者參考，對 照的平臺。
消費者在這里通過(guò)商家信息和評價(jià)來(lái)比較和選擇商家進(jìn)行消費。有些 消費者會(huì )養成這樣一個(gè)習慣，再大眾點(diǎn)評網(wǎng)看過(guò)商家信息后再來(lái)選擇是否去消費， 甚至消費后的第一時(shí)間可能就是去大眾點(diǎn)評網(wǎng)進(jìn)行點(diǎn)評，發(fā)表自己的消費體 驗，所以它又成為了消費者互相交流的平臺。二是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是否也可以運用大眾點(diǎn)評網(wǎng)這個(gè)平臺？在現實(shí)生活中， 我自己 和身邊的同學(xué)平常團購的時(shí)候也會(huì )先去大眾點(diǎn)評網(wǎng)上看看別人評價(jià)，如果評價(jià) 好，我就會(huì )團購這家，如果評價(jià)不好，那我就會(huì )看別家的評價(jià)然后再做選擇。在 大眾點(diǎn)評網(wǎng)里， 消費者通過(guò)評價(jià)來(lái)選擇同行業(yè)中的商家，評價(jià)好的大部分都是熱門(mén)餐廳。
所以我覺(jué)得大眾點(diǎn)評網(wǎng)可以作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的平臺，它與現今最熱門(mén) 的微博一樣，能引起受眾的廣泛關(guān)注。企業(yè)如果利用好這個(gè)平臺，有助于提高企 業(yè)的營(yíng)業(yè)額、知名度以及滿(mǎn)意度。另一方面，這也給商家們一個(gè)啟示，要多觀(guān)察 該商家在大眾點(diǎn)評網(wǎng)里面顧客的評價(jià)。
這是能真實(shí)地反映顧客對商家的產(chǎn)品或服 務(wù)的滿(mǎn)意度。
記得， 我大二在金橋茶礦餐飲有限公司的時(shí)候我就經(jīng)�？匆�(jiàn)我們的 總經(jīng)理在看大眾點(diǎn)評網(wǎng)�，F在想來(lái)，他的主要目的是關(guān)注顧客對茶礦的評價(jià)，并根據顧客給的評價(jià)來(lái)取長(cháng)補短。對個(gè)人素質(zhì)的培養。從小我就不是個(gè)細心、耐心的人。做任何事情我都追求 速度，而且我不喜歡做麻煩、繁瑣的事務(wù)，可以說(shuō)是避而不及。網(wǎng)絡(luò )采編，這個(gè) 工作， 對我來(lái)說(shuō)就是一個(gè)巨大的挑戰。這也是我選擇這家公司這個(gè)崗位的一個(gè)考 慮
因為我想針對自己的弱點(diǎn)——不耐煩進(jìn)行針對訓練，我不希望等到我畢業(yè)的 時(shí)候還是那個(gè)急急忙忙、凡事都慌慌張張的一個(gè)狀態(tài)。我已經(jīng)堅持了 3 個(gè)星期， 其實(shí)效果也很明顯。從剛剛開(kāi)始的煩躁和草草了事，到現在 的平靜和認真。這 是一個(gè)很大的轉變。我還需要繼續保持和加強，尤其在粗心方面�，F在我工作的 時(shí)候都是一個(gè)人安安靜靜地認真地收集著(zhù)資料做著(zhù)表格，不再一味的追求速度， 做完之后也會(huì )多檢查幾遍， 把錯位和遺漏的內容給補上去。像現在收集大眾點(diǎn)評 網(wǎng)那么多商家的資料，估計得做一個(gè)月，要是以前我肯定就堅持不下去。這么漫 長(cháng)的事情，我早就嫌煩了。而現在，一方面是做熟練了，一方面我已經(jīng)變得比較 淡定，和穩重了，不再是那個(gè)很莽撞的小姑娘。對與人溝通能力的鍛煉。還沒(méi)上班之前，因為沒(méi)有正式的上班經(jīng)歷，對同事 之間的關(guān)系和與上司之間的關(guān)系不知道怎么處理。加上電視劇里的一些情節，我 誤以為進(jìn)入職場(chǎng)以后，人與人之間的關(guān)系便不那么單純和簡(jiǎn)單，有點(diǎn)膽戰心驚， 不知所措。剛剛開(kāi)始來(lái)上班的時(shí)候，公司是一個(gè)完全陌生的環(huán)境，周邊的人也都 不認識，所以感覺(jué)很不自在，特別是對我好動(dòng)愛(ài)講話(huà)的人來(lái)說(shuō)，整整一天坐在辦 公室不講話(huà)特別難受。
不過(guò)事情并沒(méi)有像我想的那樣， 我們公司的人都很好相處。
現在我與同事的關(guān)系很融洽，中午一起吃飯，在辦公的時(shí)候也會(huì )開(kāi)開(kāi)玩笑。特別 是帶著(zhù)我的那個(gè)同事，剛開(kāi)始有很多不懂的地方，都很不好意思問(wèn)她，一是怕打 擾她工作， 二是有點(diǎn)難為情。
但我臉皮還算厚， 有問(wèn)題的時(shí)候我都會(huì )虛心請教她， 她也會(huì )耐心地指導我，問(wèn)的多也就熟了，到后來(lái)，我們每天都一起吃中飯。這個(gè)工作讓我提前適應了職場(chǎng)環(huán)境，預習如何與同事相處。我覺(jué)得和同事相 處跟與同學(xué)相處是一樣的。只要為人虛心，真誠一點(diǎn)，并沒(méi)有難相處的人。每個(gè) 人都有和藹、溫柔的一面，只是有些人會(huì )表現的比較嚴肅。職場(chǎng)中的關(guān)系也并非像電視劇和小說(shuō)里那樣爾虞我詐，最主要的是擺正自己的心態(tài)，對事不對人。例 如，有時(shí)，我上司也會(huì )責怪我，說(shuō)我的效率怎么這么低，一個(gè)表格錯了那么多。
雖然當時(shí)心里很難過(guò)，但過(guò)后反省下自己，覺(jué)得上司的責怪是應該的，如果他不 責怪我， 我以后還是會(huì )這樣錯下去。
反而他直接地提出來(lái)， 我才會(huì )正視這個(gè)問(wèn)題。最后，實(shí)訓即將結束，但是我依然選擇暑假繼續在這家公司實(shí)習，因為我覺(jué) 得我學(xué)到很多。
銀聯(lián)商務(wù)公司實(shí)習報告【二】
xx年是我人生的轉折點(diǎn)，也是我人生新的起點(diǎn)。
雖然入職僅僅十幾天的時(shí)間，但這是我一生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷，已經(jīng)充 分感受到了公司溫馨的工作及生活環(huán)境，我已漸漸融入了運達這個(gè)大家庭，在對 未來(lái)工作雄心勃勃的同時(shí)， 也為自己成為運達的一份子而自豪。在領(lǐng)導和同事們 的悉心關(guān)懷和指導下， 學(xué)習到了許多與工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識及技能，現將入職以 來(lái)的工作情況總結匯報如下
1.通過(guò)整理銀聯(lián)檢測的相關(guān)資料，對公司的組織管理、崗位職責及工作流程 等有了較為清晰的認識； 2.在同事的熱心指導下，通過(guò)查閱資料及編寫(xiě)小程序對 C 語(yǔ)言、數據庫的相 關(guān)知識進(jìn)行了進(jìn)一步的學(xué)習，為以后的測試工作奠定了一定的基礎；
2.通過(guò)查閱相關(guān)資料，對銀聯(lián)規定的 POS 終端相關(guān)規范進(jìn)行了學(xué)習，對 POS 終端相關(guān)的一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、軟硬件要求及交易流程有了初步的認識； 在這段時(shí)間的工作中，我也清晰的認識到了自己在日常工作中存在的不足，開(kāi)發(fā)編程基礎差，在以后的工作中需要加強這方面技能的學(xué)習與實(shí)踐；
3.缺乏專(zhuān)業(yè)知識的實(shí)踐經(jīng)驗， 需要在以后的 POS 終端測試中不斷的加深實(shí)踐； 雖然現在在工作中還存在許多不足，但是我有決心跟信心去不斷提高自己的 業(yè)務(wù)知識水平與工作能力，出色的完成各級領(lǐng)導布置的各項任務(wù)，以下是我的 x 年度工作規劃與展望：
1.虛心請教，努力學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識水平與工作能力，爭取提 前轉正；
2.腳踏實(shí)地，努力工作，出色的完成各級領(lǐng)導布置的任務(wù)；
3.明年一年內努力考取公司要求的各位證書(shū)，不斷的提升自身計算機技術(shù)專(zhuān) 業(yè)水平，不斷豐富金融行業(yè)知識；
4.新的一年中將繼續以端正的學(xué)習及工作態(tài)度努力工作，在運達這個(gè)大舞臺 中展示自己，為運達的輝煌奉獻自己的一份力量。
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