績(jì)效考核實(shí)施方案通用15篇
為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,時(shí)常需要預先開(kāi)展方案準備工作,方案是書(shū)面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么問(wèn)題來(lái)了,方案應該怎么寫(xiě)?以下是小編收集整理的績(jì)效考核實(shí)施方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
績(jì)效考核實(shí)施方案1
為貫徹執行本公司《管理人員薪酬管理辦法》,制定本實(shí)施辦法。
1目的
1.1客觀(guān)公正地分析和評價(jià)員工履行職責情況及實(shí)際工作效果,并依據考核結論正確地指導分配、實(shí)施獎懲,以充分激發(fā)員工的聰明才智和創(chuàng )造熱情,保障公司的可持續發(fā)展。
1.2完善目標管理體系。公司制定年度經(jīng)營(yíng)目標和階段工作目標,通過(guò)逐級分解展開(kāi)實(shí)施,必須有相應的配套考核體系。
2適用范圍
本辦法適用于部門(mén)工作的考核,以及對總經(jīng)理以下的管理人員、科技人員和其他非生產(chǎn)人員的考核。
3考核原則
3.1重點(diǎn)考核原則:以工作目標和工作任務(wù)為依據,按照崗位職責標準對員工進(jìn)行考核。
3.2分別考核原則:按對應的崗位職能設置考核要素逐項進(jìn)行考核。
3.3主體對應原則:由各自的直接上級進(jìn)行考核,并就考核結果及時(shí)溝通。
3.4部門(mén)聯(lián)動(dòng)原則:部門(mén)經(jīng)理和一般員工的最終績(jì)效均受部門(mén)整體考核結果的影響。
3.5目標考核和專(zhuān)項考核相結合的原則:,對各部門(mén)的質(zhì)量、安全、成本等專(zhuān)項工作,設置相應的權重,與考核期內的目標任務(wù)完成情況一并納入考核體系。
4考核組織
4.1公司成立考核小組,對部門(mén)進(jìn)行考核?己诵〗M由總經(jīng)理或其授權人、分管副總、總經(jīng)辦和人力資源部組成?荚u結果由總經(jīng)辦負責匯總,人力資源部根據考評結果核定部門(mén)績(jì)效。
4.2各部門(mén)長(cháng)負責本部門(mén)員工的考核工作,于30日前將考核結果報人力資源部備案。
5考核方式
5.1采用月度考核制,每月對部門(mén)和員工進(jìn)行考核。
5.2采用通用評價(jià)和崗位職責評價(jià)法對員工進(jìn)行考核,并結合目標管理法(部門(mén)整體工作目標完成情況)對部門(mén)進(jìn)行考核。
5.3部門(mén)考核:以公司下達的月計劃和部門(mén)職責為考核內容,月終由部門(mén)長(cháng)向考核小組匯報,考核小組根據部門(mén)工作目標完成情況評定考核結果。
5.4員工考核:由部門(mén)長(cháng)根據各崗位特點(diǎn)制定考評細則,參考附表三。部門(mén)負責人直接考核人數超過(guò)8人的,可指定人代為考核,再簽批。
5.5人力資源部對各部門(mén)員工考核的過(guò)程和結果有監督權。員工對考核有異議的,可以直接向人力資源部投訴,由人力資源部調查后裁決。
6考核內容和計分辦法
6.1部門(mén)績(jì)效考核見(jiàn)附表一。
6.2部門(mén)負責人考核內容:工作目標與關(guān)鍵指標考核結果(取百分率)與各類(lèi)專(zhuān)項考核結果(取百分率)相乘,得當月績(jì)效分配系數,見(jiàn)附表二。
6.3員工考核內容:要求各部門(mén)針對崗位特征定出量化考核指標,并將考評標準告知本部門(mén)員工。
7考核程序
7.1員工每月26日向部門(mén)長(cháng)提交工作報告,作為月度考核依據。
7.2部門(mén)負責人根據員工的工作報告、工作表現和工作目標完成情況,填寫(xiě)《績(jì)效考核表》(員工),打分并簽字。
7.3各部門(mén)考核表打分完畢,交人力資源部存檔。
7.4各部門(mén)長(cháng)每月26日向公司考評小組交月度工作總結,作為部門(mén)月度考核依據。
8考核注意事項
8.1員工考核工作由部門(mén)負責人組織,每次考核時(shí),被考核者的直接上級必須與被考核者進(jìn)行至少一次的溝通。部門(mén)考核由總經(jīng)理辦公室組織,并進(jìn)行相關(guān)溝通和統計工作。
8.2每月30日前,各部門(mén)將員工考核表、總經(jīng)辦將部門(mén)考核表交至人力資源部,由人力資源部完成對數據的統計。
9考核結果處理
9.1連續3個(gè)月考核“不合格”者,解除勞動(dòng)合同。
9.2年度綜合考核為“不合格”者,予以降級、降薪或解除勞動(dòng)合同。
9.3年度綜合考核為“優(yōu)秀”且無(wú)“不合格”記錄者,晉一級。
9.4職等五等以下員工,連續五年年度綜合考核為“優(yōu)秀”者,晉一等。
10考核責任
10.1不能在規定的日期內上交考核表的,視為考核者工作失誤。每延誤1天,減發(fā)考核者20%的績(jì)效工資。
10.2考核者應對被考核者作出公正評價(jià)。若在考核過(guò)程中弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現,減發(fā)考核者20%的績(jì)效工資;考核者一年內累計失誤3次者,視同失職處理。
11工資發(fā)放
11.1公司按部門(mén)核發(fā)部門(mén)工資總額,由部門(mén)負責人負責本部門(mén)員工工資的考核發(fā)放。
11.2績(jì)效系數 績(jì)效考核結果轉化為績(jì)效系數,實(shí)現其調節工資分配的功能。部門(mén)績(jì)效系數和個(gè)人績(jì)效系數均定義為百分制考核結果取百分率;其中部門(mén)長(cháng)的個(gè)人績(jì)效系數為工作目標考核結果與各類(lèi)專(zhuān)項考核結果(取百分率)的連乘積。
11.3部門(mén)工資計算方法
部門(mén)工資=基本工資總額+年功工資總額+全勤獎總額+(崗位技能工資總額+績(jì)效工資總額) ×部門(mén)績(jì)效系數=∑部門(mén)員工工資
11.4部門(mén)負責人工資計算方法
部門(mén)長(cháng)工資=基本工資+年功工資+全勤獎+(崗位技能工資+績(jì)效工資)×部門(mén)績(jì)效系數×個(gè)人績(jì)效系數
11.5員工工資計算方法
員工工資=基本工資+年功工資+全勤獎+∑(崗位技能工資+績(jì)效工資)×部門(mén)績(jì)效系數×(個(gè)人崗、效工資和×個(gè)人績(jì)效系數)÷∑部門(mén)(個(gè)人崗、效工資和×個(gè)人績(jì)效系數)
( “個(gè)人崗、效工資和” = 崗位技能工資+績(jì)效工資 )
12相關(guān)文件
q/bw. 管理人員績(jì)效管理辦法
13記錄文件
績(jì)效考核表(部門(mén))
績(jì)效考核表(員工)
績(jì)效考核表(部門(mén)負責人)
績(jì)效考核實(shí)施方案2
xx年將繼續實(shí)行績(jì)效考核管理方式,即酒店對各部門(mén)經(jīng)理及各部門(mén)的考核;
一、酒店對部門(mén)的考核
1、經(jīng)營(yíng)或工作指標:
營(yíng)業(yè)部門(mén)(營(yíng)銷(xiāo)部)經(jīng)營(yíng)指標60分:(1)考核全酒店當月利潤完成情況,全酒店利潤完成得40分,按增長(cháng)率進(jìn)行加減分,利潤每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類(lèi)推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)客戶(hù)維度20分:①協(xié)議(簽單)客戶(hù)消費額與同期比占10分:每增加1%加1分,每減少1%減1分;②新增協(xié)議客戶(hù)數量:每增加1個(gè)加1分;③ktv訂臺數量占5分,基數30個(gè),每增加1個(gè)加1分,每減少1個(gè)減1分;④儲值卡占5分:基數5萬(wàn),每增加1萬(wàn)加1分,減少1萬(wàn)減1分;
營(yíng)業(yè)部門(mén)(前廳部)經(jīng)營(yíng)指標50分:(1)考核部門(mén)當月利潤完成情況,當月利潤完成得45分,按增長(cháng)率進(jìn)行加減分:利潤每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類(lèi)推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)儲值卡占5分,基數3萬(wàn),每增加1萬(wàn)加1分,減少1萬(wàn)減1分,基數沒(méi)完成不得分;
營(yíng)業(yè)部門(mén)(客房部)經(jīng)營(yíng)指標50分,考核部門(mén)當月利潤完成情況,按增長(cháng)率進(jìn)行加減分:利潤每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類(lèi)推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;
營(yíng)業(yè)部門(mén)(ktv)經(jīng)營(yíng)指標50分:(1)考核部門(mén)當月利潤完成情況,當月利潤完成得45分,按增長(cháng)率進(jìn)行加減分:利潤每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類(lèi)推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)儲值卡占5分,基數2萬(wàn),每增加1萬(wàn)加1分,基數沒(méi)完成不得分;
營(yíng)業(yè)部門(mén)(餐飲部)經(jīng)營(yíng)指標50分:(1)考核部門(mén)當月利潤完成情況,當月利潤完成得40分,按增長(cháng)率進(jìn)行加減分:利潤每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類(lèi)推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)儲值卡占5分,基數3萬(wàn),每增加1萬(wàn)加1分,減少1萬(wàn)減1分,基數沒(méi)完成不得分;(3)ktv訂臺數量占5分,基數20臺,每增加1臺加1分,減少1臺減1分;
后廚:(1)成本控制率占25分,控制在49%-51%之間,得25分,超過(guò)51%不得分;(2)餐飲部利潤占25分,餐飲部完成當月利潤,后廚得25分。按完成額相應加減分,每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類(lèi)推;完成85%—90%扣10分,完成率低于85%不得分;
非營(yíng)業(yè)部門(mén)經(jīng)營(yíng)指標10分,考核全酒店當月利潤完成情況,全酒店經(jīng)營(yíng)利潤每超過(guò)1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類(lèi)推,最多扣10分;
綜合部:經(jīng)營(yíng)指標10分,人事招聘10分(正常離職情況下,在規定時(shí)間內補齊人員不扣分,超出時(shí)間每人扣1分);工資發(fā)放正確率10分(有一處失誤扣1分);月4次質(zhì)檢報告20分。(均需有計劃和文字報告)
財務(wù)部:經(jīng)營(yíng)指標10分,月2次員工餐成本測算10分;2次總庫庫存量及部門(mén)二級庫抽查10分;每月4次收銀點(diǎn)現金、發(fā)票、有價(jià)證券抽查10分;月2次市場(chǎng)價(jià)格調查10分。(均需有計劃和文字報告)
工程部:經(jīng)營(yíng)指標10分,日常維修(24小時(shí)內)1項未完成扣5分,最高20分;計劃維修10分;保障全店水電鍋爐等設備正常運轉,非正常原因導致影響營(yíng)業(yè)一次扣5分。(均需有計劃和文字報告)水、電、煤用量與同期比占5分,每增加 1%扣1分,每減少1%加1分;
采購部:經(jīng)營(yíng)指標10分,日常采購(24小時(shí)內到貨)1項未完成扣5分,最高20分;異地采購(一周內到貨)1項未完成扣5分,最高10分。退換貨記錄5分;采購合同整理5分。
保安部:經(jīng)營(yíng)指標10分,巡更點(diǎn)位1個(gè)未巡視扣2分,最高10分;月4次安全檢查10分,月4次監控倒查記錄10分,發(fā)現問(wèn)題加分;部門(mén)安全事故占10分,發(fā)生事故未發(fā)現減分;(均需有計劃和文字報告)
2、工作計劃
營(yíng)業(yè)部門(mén)(營(yíng)銷(xiāo)):酒店活動(dòng)及培訓10分、部門(mén)員工培訓5分、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)10分。計劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。
營(yíng)業(yè)部門(mén)(前廳):酒店活動(dòng)及培訓10分、部門(mén)員工培訓5分、計劃衛生10分,資產(chǎn)維保5分。計劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。
營(yíng)業(yè)部門(mén)(客房):酒店活動(dòng)及培訓10分、部門(mén)員工培訓5分、計劃衛生10分,資產(chǎn)維保5分。計劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。
營(yíng)業(yè)部門(mén)(餐飲):酒店活動(dòng)及培訓10分、部門(mén)員工培訓5分、計劃衛生10分,資產(chǎn)維保5分。計劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。
營(yíng)業(yè)部門(mén)(后廚):酒店活動(dòng)及培訓10分、部門(mén)員工培訓5分、計劃衛生10分,資產(chǎn)維保5分。計劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。
非營(yíng)業(yè)部門(mén)(綜合部、采購部):酒店活動(dòng)及培訓10分、部門(mén)員工培訓5分、內部管理15分。計劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。
非營(yíng)業(yè)部門(mén)(財務(wù)部):酒店活動(dòng)及培訓10分,部門(mén)員工培訓5分,內部管理10分,資產(chǎn)維保5分;
非營(yíng)業(yè)部門(mén)(工程部):酒店活動(dòng)及培訓10分,計劃衛生5分,部門(mén)員工培訓5分,資產(chǎn)維保10分;
非營(yíng)業(yè)部門(mén)(保安部):酒店活動(dòng)及培訓10分,部門(mén)員工培訓10分,資產(chǎn)維保10分;
3、部門(mén)管理20分(營(yíng)銷(xiāo)部部門(mén)管理15分)
部門(mén)管理:按綜合部每月4次質(zhì)檢和酒店每月大檢查評分,每項不合格一次扣1分,違犯勞動(dòng)紀律1次扣1分,每次早例會(huì )交辦事項未完成一次扣1分,最高20分,有酒店通報批評和違反酒店規定的不得分。
4、處罰
安全事故及隱患30-100分,經(jīng)濟損失500元以下罰30分,500-1000元50分,1000元以上100分。
客人(部門(mén))有效投訴或督察問(wèn)題5-30分,視問(wèn)題情節和影響處罰;
二、酒店對經(jīng)理的考核
1、部門(mén)業(yè)績(jì)
部門(mén)業(yè)績(jì)70分:部門(mén)績(jì)效考核總分的70%;
2、個(gè)人表現
個(gè)人表現30分:出勤情況10分、工作紀律10分、員工流失和賠償各5分;
出勤情況:因私請假:1次扣減1分,最高10分。
員工流失:每月部門(mén)員工正常離職人數:部門(mén)人數在15人以下不超過(guò)1人,部門(mén)人數在15-30人的不超過(guò)2人,部門(mén)人數在30-50人的不超過(guò)3人,每超出1人扣1分,開(kāi)除員工按人數計算,每人次扣2分,最高5分;
賠償:部門(mén)每月賠款在100元以下的不扣分,101元-200元扣1分,201元-300元扣2分,301元-400元扣3分,401元-500元扣4分,500元以上扣5分,最高5分;
3、處罰
安全事故責任:參照上述部門(mén)考核標準處罰30-100分;
有效投訴或督察責任:參照上述部門(mén)考核標準處罰5-30分;
三、酒店考核辦法
1、日?己速Y料由綜合部收集匯總;
2、部門(mén)應在每月28日前將上月各項工作完成情況上報綜合部,未上報者按未完成計算;
3、每月初由綜合部考核評定,經(jīng)營(yíng)分析會(huì )上公布;
4、如有異議,可提出申述。
四、績(jì)效工資分配與發(fā)放
1、經(jīng)理:績(jì)效工資按部門(mén)和個(gè)人得分發(fā)放,營(yíng)業(yè)部門(mén)經(jīng)理績(jì)效工資標準為500元,當月考核60%即300元,年底考核40%即200元,每月實(shí)得績(jì)效工資=300*個(gè)人考核得分%;非營(yíng)業(yè)部門(mén)經(jīng)理績(jì)效工資標準為200元,每月實(shí)得績(jì)效工資=200*部門(mén)考核得分%*個(gè)人考核得分%;
2、經(jīng)理級以下員工:績(jì)效工資按部門(mén)和個(gè)人得分發(fā)放,績(jì)效工資標準為100元/月,每月實(shí)得績(jì)效工資=100*部門(mén)考核得分%*個(gè)人考核得分%;
3、除人事績(jì)效外,營(yíng)業(yè)部門(mén)經(jīng)理和員工還參與財務(wù)經(jīng)營(yíng)指標的獎懲分配,具體以財務(wù)下發(fā)的經(jīng)營(yíng)目標管理責任書(shū)為準;
4、酒店根據考核結果每月發(fā)放部門(mén)、管理人員和員工的績(jì)效工資;
5、員工受記大過(guò)或開(kāi)除處分取消當月績(jì)效工資。
五、考核要求
各級考核必須以數據說(shuō)話(huà),堅持公平公正,不搞平均主義,嚴禁徇私舞弊。
六、本方案由綜合部解釋?zhuān)詘x年一月份起實(shí)施。
績(jì)效考核實(shí)施方案3
一、考核原則
1、以績(jì)效為導向的原則。
2、公平、公正、公開(kāi)的原則。
3、考核、考評相結合的原則。
4、實(shí)事求是、改進(jìn)提高的原則。
二、考核對象
1、部門(mén)總經(jīng)理、總經(jīng)理助理。
2、機關(guān)全體員工。
3、項目部生產(chǎn)經(jīng)理以上領(lǐng)導。
4、項目部全體員工。
三、考核機構
1、公司董事長(cháng)、總經(jīng)理是年終績(jì)效考核總領(lǐng)導。
。1)負責批準年終績(jì)效考核實(shí)施方案。
。2)監督和檢查年終績(jì)效考核過(guò)程。
。3)確定年終績(jì)效考核結果。
2、行政管理部是年終績(jì)效考核組織部門(mén)。
。1)制定年終績(jì)效考核實(shí)施方案。
。2)組織指導各部門(mén)實(shí)施年終績(jì)效考核。
。3)匯總年終績(jì)效考核結果等工作。
3、各部門(mén)總經(jīng)理及項目經(jīng)理是本部門(mén)年終績(jì)效考核第一責任人。
。1)組織領(lǐng)導本部門(mén)年終績(jì)效考核全面工作。
。2)成立由2-3人組成的考核小組,負責與部門(mén)內部全體員工進(jìn)行面談,并如實(shí)填寫(xiě)《年終績(jì)效考核評價(jià)表》,匯總后轉交行政管理部。
。3)組織召開(kāi)本部門(mén)年終工作總結會(huì )議。
四、考核等級分布考核結果匯總后確定B + B-C +
1、考核分數85-89分的,考核等級確定為B+,B+不超過(guò)本部門(mén)員工20%。
2、考核分數75-79分的,考核等級確定為C+,C+不超過(guò)本部門(mén)員工20%。
3、員工有下列行為之一的。其考核等級不得評為A級
。1)無(wú)故曠工或每月遲到2次以上或早退的。
。2)請婚、喪、病、事假超過(guò)15天的。
。3)給公司造成經(jīng)濟損失、不良影響的。
。4)個(gè)人收受好處,故意損害公司利益的。
。5)其他違反公司規章制度的。
4、各部門(mén)評定考核等級不得超出上述比例,超出上述比例應重評。特殊情況超出上述比例,必須說(shuō)明充分理由。
5、領(lǐng)導并組織好年終績(jì)效考核工作,作為考核被考核人的重要政績(jì)之一。
五、考核時(shí)間安排及方法
本次考核為xx考核,考核及考評時(shí)間為xx年12月25日至xx年1月12日。
1、xx年12月20日前,部門(mén)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理將個(gè)人述職報告交行政管理部,其他員工將個(gè)人工作總結交部門(mén)總經(jīng)理。
2、xx年12月20日——12月25日行政管理部確定考核實(shí)施方案,與各部門(mén)總經(jīng)理溝通,告知考核流程及考核安排。
3、xx年12月25日——xx年1月5日各部門(mén)總經(jīng)理及項目經(jīng)理與本部門(mén)全體員工單獨談話(huà),并認真填寫(xiě)《年終績(jì)效考核評價(jià)表》。
4、工程總承包部項目總經(jīng)理完成對各項目部全體員工的考評工作。
以項目為單位由工程總承包部和項目部考核小組與員工進(jìn)行談話(huà)考核,并認真填寫(xiě)《年終績(jì)效考核評價(jià)表》。部門(mén)考核小組及項目考核小組對員工考核打分,權重比為(部門(mén)總經(jīng)理:項目經(jīng)理3 :7)
5、xx年1月5日——1月9日各部門(mén)召開(kāi)年終工作總結會(huì )議,并將會(huì )議時(shí)間及地點(diǎn)通知行政管理部,行政管理部參與各部門(mén)及項目部的總結會(huì )議。工程總承包部年終工作總結會(huì )議,以項目部為單位召開(kāi),會(huì )上本項目部全體員工填寫(xiě)《績(jì)效測評表》,對生產(chǎn)經(jīng)理以上領(lǐng)導進(jìn)行民主測評,測評結果供部門(mén)總經(jīng)理及項目經(jīng)理對生產(chǎn)經(jīng)理員工考核打分時(shí)參考。
6、xx年1月10日——1月11日召開(kāi)部門(mén)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理述職報告會(huì ),每個(gè)部門(mén)通過(guò)抽簽選派兩名主管以上員工參加述職報告會(huì ),參會(huì )人員填寫(xiě)《績(jì)效測評表》,通過(guò)無(wú)記名投票方式對述職領(lǐng)導考評打分。
7、董事長(cháng)、總經(jīng)理負責對部門(mén)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理進(jìn)行考核打分,填寫(xiě)《年終績(jì)效考核評價(jià)表》。董事長(cháng)、總經(jīng)理負責對部門(mén)總經(jīng)理及總經(jīng)理助理進(jìn)行考核打分與員工無(wú)記名投票方式對述職領(lǐng)導考評打分權重比為董事長(cháng)、總經(jīng)理6 :無(wú)記名投票4。
8、xx年1月12日由行政管理部將公司年終績(jì)效考核情況。統一匯總,并報公司董事長(cháng)及總經(jīng)理。
9、xx年1月13日召開(kāi)公司年終工作終結大會(huì )。
六、考核結果應用
1、通過(guò)績(jì)效考核,使公司對員工有正確全面認識和評價(jià),為對員工的使用、調整,合理配置人力資源打下基礎。
2、通過(guò)績(jì)效考核,鼓勵先進(jìn),鞭策落后,有效調動(dòng)員工工作積極性和主動(dòng)性,提高工作效率,保障做好08年工作。
3、績(jì)效考核與年終獎金掛勾,有獎?dòng)辛P,獎罰分明。
員工有下列出勤方面的問(wèn)題,適當扣罰獎金:
。1)每月遲到2次以上或早退的,每次扣減年終獎金總額50元。
。2)無(wú)故曠工的,每曠工一天扣減年終獎金總額500元。
。3)請事假超過(guò)15天,扣減年終獎金總額20%,增加5天,加扣年終獎金總額10%。
。4)婚、喪、病假超過(guò)15天的,扣減年終獎金總額10%,每增加5天,加扣年終獎金總額5%。
員工有下列損害公司利益的行為視情節扣減年終獎金
。1)個(gè)人行為給公司造成經(jīng)濟損失、不良影響的。
。2)個(gè)人收受好處,故意損害公司利益的。
。3)造成工程安全責任事故的。
。4)造成工程施工返工、延期的。
。5)材料計劃不準確不及時(shí)造成材料損失浪費的。
七、幾點(diǎn)要求
1、年終績(jì)效考核工作,必須嚴肅認真,不走過(guò)場(chǎng),扎扎實(shí)實(shí)進(jìn)行。
2、年終績(jì)效考核工作比較過(guò)去,要有質(zhì)的飛躍,為公司規范化管理,向現代化企業(yè)邁進(jìn),探索新路。
3、年終各項工作繁忙,需統籌安排,穿插進(jìn)行,必要時(shí)加班,切實(shí)保證績(jì)效考核工作效果。
八、被考核者對考核結果有異議,可向行政管理部申訴,行政管理部接到申訴后視情況報告公司領(lǐng)導。
九、本實(shí)施方案由行政部負責解釋。
績(jì)效考核實(shí)施方案4
一、績(jì)效考核標準
績(jì)效考核標準由公司負責人依據各項工作崗位的工作標準制定,考核指標由定量指標和定性指標。
二、績(jì)效考核體系
公司員工的績(jì)效考核由品質(zhì)管理部檢查、公司分管領(lǐng)導抽查、電梯公司經(jīng)理每月抽檢、區域技術(shù)主管檢查、外部電梯年檢、合同簽訂、急修響應時(shí)間、維修工藝效果和工作表現等構成。
三、績(jì)效考核方法
物業(yè)公司、電梯公司每月不定期對各維保組工作按《電梯維修保養工作質(zhì)量考核標準》標準進(jìn)行抽查、區域技術(shù)主管按《電梯維修保養工作質(zhì)量考核標準》進(jìn)行檢查后進(jìn)行綜合評定,并記錄考核結果,績(jì)效工資將根據考核結果評定。
四、績(jì)效考核獎罰
1、內部抽檢:公司質(zhì)檢人員每月不定時(shí)進(jìn)行抽查考核,考核標準見(jiàn)《電梯維修保養工作質(zhì)量考核標準》進(jìn)行:
一、責任人:如果月度考核分數責任人95分(含)以上,發(fā)100%的月績(jì)工資;80分(含)以上95分以下,發(fā)90%的月績(jì)效工資;70分(含)以上80分以下,發(fā)70%的月績(jì)效工資;70分以下者不予發(fā)放當月績(jì)效工資。
二、區域技術(shù)主管:如果區域員工月度考核后,員工平均分數95分(含)以上,發(fā)100%的月績(jì)工資,連續三個(gè)月考核分數都是95分,獎勵300.00元;員工平均分數80分(含)以上95分以下,發(fā)90%的當月績(jì)效工資;員工平均分數70分(含)以上80分以下,發(fā)75%的當月績(jì)效工資;員工平均分數60(含)以上70分以下,發(fā)50%的當月績(jì)效工資;60分以下者不予發(fā)放當月績(jì)效工資;如果組長(cháng)對公司所提出的整改問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)整改,扣除當月的績(jì)效工資50%!B續兩個(gè)月績(jì)效考核分數均為末位,且低于70分者,責任人可降1檔工資;
——連續兩個(gè)月績(jì)效考核分數均為60分以下者,責任人可予以辭退。
三、公司主管技術(shù)領(lǐng)導在內部抽檢時(shí)發(fā)現電梯存在安全隱患,扣除區域技術(shù)主管當月績(jì)效工資的80%;區域技術(shù)主管對所存在的問(wèn)題沒(méi)有在規定時(shí)間內監督整改,扣除當月績(jì)效工資的100%,如發(fā)現區域內存在同樣的問(wèn)題或下次檢查時(shí)發(fā)現區域內仍然存在類(lèi)似問(wèn)題,對區域技術(shù)主管立即給予辭退解聘。
2、外部年檢合格情況考核:電梯年檢時(shí)能否所有電梯一次性合格。若因為電梯維修保養不到位而導致電梯年檢不合格需要復檢的,扣除責任人和組長(cháng)當月績(jì)效工資100%,而且組長(cháng)和責任人需要承擔100%的復檢費和接待費。
電梯公司分管技術(shù)領(lǐng)導承擔一定的責任,扣除績(jì)效工資50%
3、責任人應保證電梯的正常運行,并承諾合同中規定的時(shí)間內趕到現場(chǎng)修理電梯,如因技術(shù)及服務(wù)導致客戶(hù)有效的投訴的,當月一次,責任人扣除當月績(jì)效工資的50%;如果當月客戶(hù)有效的投訴兩次以上,責任人扣除當月績(jì)效工資的100%;如果當月客戶(hù)投訴三次
以上,可予以降薪或辭退。如果對有效投訴區域主管不及時(shí)處理,當月一次性扣除績(jì)效工資的25%;出現兩次扣除50%;三次降職。
有效的`投訴是指:涉及維保人員的維修響應時(shí)間、服務(wù)水平及技術(shù)水平而導致客戶(hù)投訴并經(jīng)過(guò)電梯公司領(lǐng)導現場(chǎng)確認。
4、區域電梯維保綜合效果考核:如果電梯發(fā)生故障,能較快處理,在連續三個(gè)月區域沒(méi)有出現客戶(hù)投訴的前提下,經(jīng)電梯公司綜合考評電梯維保質(zhì)量?jì)?yōu)秀,可對區域主管獎勵300.00元;如果出現同一電梯故障都因為同一個(gè)因素造成,連續維修二次以上的,扣除責任人當月績(jì)效工資的10%;連續三次以上的扣除當月績(jì)效工資的50%,同時(shí)可給予責任人降薪1檔處分,同時(shí)扣除區域主管當月績(jì)效工資的20%。其他區域技術(shù)人員在考核周期內三次以上支援同一區域時(shí),電梯公司根據情況綜合考慮后,可在另一區域扣除的績(jì)效工資總額內獎勵支援人員300元至500元。
5、工作表現:○1敬業(yè)愛(ài)崗、工作責任心強、能吃苦耐勞、有刻苦鉆研精神,作為年終評定考核員工的一個(gè)標準;○2服從公司的統一安排,除了完成好自己責任區的電梯外,還經(jīng)常主動(dòng)協(xié)助公司完成額外的工程或協(xié)助其它責任區,在年終總結評定時(shí),作為發(fā)放獎金比例及晉升的評定標準;○3自己主動(dòng)加班加點(diǎn)做好本職工作,不計報酬,全年沒(méi)有請過(guò)事假,在年終總結評定時(shí),作為發(fā)放獎金比例及晉升的評定標準;
6、如果因為現場(chǎng)維保人員的服務(wù)水平及技術(shù)水平差而導致維修保養出現問(wèn)題,經(jīng)過(guò)公司內部檢驗并提出整改后仍未及時(shí)處理,致使
合同丟失的,責任人扣除當月績(jì)效工資的100%,公司負責人(主管副經(jīng)理)扣除當月績(jì)效工資30%。
7、如果責任區電梯發(fā)生重大設備事故或人身傷亡事故,經(jīng)確認系責任人的責任,除扣除當月100%的績(jì)效工資,還要承擔相應的法律責任;區域主管撤職;主管技術(shù)領(lǐng)導扣除當月100%的績(jì)效工資。
8、責任人應嚴格遵守操作規程,提高安全意識,如果發(fā)生傷殘事故,確認是責任人違反操作規程,除要承擔相應的法律責任外,可予以辭退。
9、維保人員在維修保養過(guò)程中隱瞞事實(shí)及偽造質(zhì)量記錄者及時(shí)開(kāi)除。
五、績(jì)效考核申訴渠道及辦法
區域主管應將每月績(jì)效考核結果明確告知員工,員工對其考核結果有疑問(wèn)時(shí),可向公司分管技術(shù)主管進(jìn)行申述,分管技術(shù)領(lǐng)導疑問(wèn)進(jìn)行界定,并將結果告知區域主管及員工。
績(jì)效考核實(shí)施方案5
一、目的
對員工業(yè)績(jì)進(jìn)行有效評價(jià),逐步完善企業(yè)用人機制和薪酬分配機制,確保公司年度目標的順利完成,持續不斷的提升企業(yè)核心競爭力。
二、原則
有利于實(shí)現20xx年TDI公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和項目建設的目標,在20xx年績(jì)效考核方案和考核標準的基礎上持續完善、改進(jìn)和提高。
三、適用范圍
TDI公司內部各二級單位及全體員工
四、考核期限
20xx年1月1日—20xx年12月31日
五、考核標準的制定
根據集團公司對我公司20xx年的《資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)合同》所確定的考核指標,結合20xx年公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和項目建設的實(shí)際情況,將20xx年的績(jì)效考核分為四個(gè)階段,即:
● 停車(chē)改造前正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段。
● 項目建設階段。
● 試生產(chǎn)階段。
● 生產(chǎn)穩定階段(開(kāi)車(chē)后達到生產(chǎn)穩定,主裝置運轉率≥90%)與達標達產(chǎn)以后正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段。
四個(gè)階段采用不同的考核標準,本方案適用于停車(chē)改造前正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段和生產(chǎn)穩定階段(開(kāi)車(chē)后達到生產(chǎn)穩定,主裝置運轉率≥90%)與達標達產(chǎn)以后正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段,該方案可根據實(shí)際情況進(jìn)行適當的修改。
5.1 停車(chē)改造前和生產(chǎn)穩定階段與達標達產(chǎn)后正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段考核標準的制定
根據我公司確定的總目標,按照各二級單位的職能分配對目標進(jìn)行分解,建立起以利潤為中心的公司目標體系(見(jiàn)20xx年TDI公司目標分解體系圖),形成各二級單位的目標。在以20xx年度目標的完成情況和考核數據為依據的基礎上,本著(zhù)立足現實(shí)、著(zhù)眼需要、瞄準標桿、實(shí)事求是、績(jì)效超越的原則,制訂20xx年的績(jì)效目標考核標準。同時(shí)進(jìn)一步完善工作考核標準,加強對日常工作過(guò)程的管理和考核,以全面反映員工績(jì)效。
按照公司目標的分解,各二級單位制定本單位的關(guān)鍵績(jì)效目標與公司進(jìn)行溝通,最終形成3—6個(gè)關(guān)鍵績(jì)效目標,同時(shí)確定應達到的基準值(一般以20xx年所實(shí)現目標值的平均值為依據確定。)與績(jì)效提升目標值(指在基準值的基礎上再提高的期望值。)。
各專(zhuān)業(yè)管理部室根據本單位承擔的職責,制定本單位的責任目標和工作考核標準。對于本部門(mén)職責管理權限范圍內的適用于對公司其他單位考核的部分,由各專(zhuān)業(yè)管理部室制訂專(zhuān)業(yè)檢查考核標準,經(jīng)主管副總經(jīng)理審核并經(jīng)公司績(jì)效考評委員會(huì )批準后作為公司通用考核標準部分。
工藝車(chē)間和輔助車(chē)間應按照各專(zhuān)業(yè)管理部室的要求,制訂自己的責任目標和工作考核標準。由各專(zhuān)業(yè)管理部室按專(zhuān)業(yè)審核后,報主管副總經(jīng)理審核。
各二級單位制訂的考核標準經(jīng)公司績(jì)效考評委員會(huì )批準后執行。
5.2 項目建設階段和試生產(chǎn)階段考核標準的制定
本著(zhù)突出重點(diǎn)、重點(diǎn)激勵,確保擴產(chǎn)一次成功的原則,公司根據項目建設和試生產(chǎn)、達標達產(chǎn)的實(shí)際進(jìn)度,結合項目建設的實(shí)際困難因素制定項目建設階段及試生產(chǎn)階段考核標準對二級單位進(jìn)行考核,詳見(jiàn)《“2擴3”績(jì)效考核實(shí)施方案》。
六、考核方法和考核結果的計算
6.1考核方法
車(chē)間關(guān)鍵績(jì)效目標的考核由各專(zhuān)業(yè)管理部室按照職責范圍和《主要考核信息提供一覽表》中的要求進(jìn)行考核。
部室關(guān)鍵績(jì)效目標的考核由各主管副總經(jīng)理進(jìn)行考核。
同時(shí)各專(zhuān)業(yè)管理部室代表公司對各單位的責任目標和工作標準實(shí)施專(zhuān)業(yè)管理、專(zhuān)業(yè)指導和監督檢查,(各部室在制定考核標準時(shí)應明確規定時(shí)間、檢查頻次、檢查范圍),其中包括公司對各部室、車(chē)間的檢查;專(zhuān)業(yè)部室對車(chē)間的檢查及主管副總經(jīng)理的檢查與考核三部分。
6.1.1集中檢查、考核
根據公司的各種管理文件、考核標準、技術(shù)文件等,由綜合管理部統一組織各專(zhuān)業(yè)管理部室的相關(guān)人員組成檢查小組,編寫(xiě)出檢查表和檢查計劃。由公司相關(guān)領(lǐng)導作為檢查組組長(cháng),檢查表和檢查計劃經(jīng)組長(cháng)審批后,實(shí)施檢查考核。
績(jì)效考核實(shí)施方案6
為調動(dòng)護理人員工作的積極性和主動(dòng)性,提高護理質(zhì)量和護理管理水平,促進(jìn)醫院分配制度改革,以充分調動(dòng)護士的工作積極性和創(chuàng )造性,更好地促進(jìn)護理工作的可持續性發(fā)展.特制定護士績(jì)效考核方案,具體內容如下:
一、適用對象:
本制度適用于本院全體在職護理人員。
二、考核辦法
護士績(jì)效考核總分為100分,其中包括醫德醫風(fēng)、護士長(cháng)考核、三基考試考核、住院患者滿(mǎn)意度、加分/減分項目等。
1、醫德醫風(fēng)
2、護士長(cháng)考核
護士長(cháng)每月對護理人員的工作進(jìn)行考核評價(jià)一次?己藘热萦兴枷肫返、工作責任心、業(yè)務(wù)能力、工作效率、團隊精神、溝通協(xié)調、服務(wù)態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。
3、三基考試考核
每月組織一次三基理論考試,每半年組織一次操作技能考試。
4、住院患者滿(mǎn)意調查(滿(mǎn)分100分,占績(jì)效總分40%):護理部每月對住院患者發(fā)放滿(mǎn)意調查表。
5、加分項目
。1)獲得患者口頭或書(shū)面表?yè)P者當月加10分
。2)發(fā)表論文者予當月加10分。
。3)三基理論考試或技術(shù)操作考試合格者當月加5分。
。4)參加全院業(yè)務(wù)學(xué)習一次加0.5分。
6、扣分項目
。1)發(fā)生差錯或被患者投訴,當月扣10分。
。2)三基理論或技術(shù)操作考試不合格當月扣5分。
護士個(gè)人績(jì)效總分=護士長(cháng)考核分30%+護理部考核分30%+科室患者滿(mǎn)意分40%+個(gè)人加分/減分。
三、考核測評要求
護士長(cháng)要做到注重實(shí)績(jì)、客觀(guān)公正、實(shí)事求是,給每一位護理人員進(jìn)行公正的評價(jià)。
四、考核測評內容:
。ㄒ唬┽t德醫風(fēng)
、啪人婪鰝,全心全意為人民服務(wù)
、谱鹬鼗颊叩臋嗬麨榛颊弑J蒯t療秘密
、亲窦o守法,廉潔行醫
。ǘ┳o士長(cháng)對護士考核內容包括:
、俟ぷ魍瓿汕闆r(10分)
、跇I(yè)務(wù)能力(10分)
、酃ぷ餍剩10分)
、芄ぷ髻|(zhì)量(10分)
、輨趧(dòng)紀律(10分)
、薰ぷ鲬B(tài)度(10分)
、叱銮诼剩10分)
、鄨F結協(xié)作(10分)
、岚l(fā)生差錯事故(10分)
、夥⻊(wù)態(tài)度(10分)
以上滿(mǎn)分為100分,其中100分~91分為優(yōu)秀,90~80分為良好,79~60分為合格,59分以下為不合格。
注:優(yōu)秀占科室護士總數30%,良好占科室護士總數50%,一般占科室護士總數20%。
。ㄈ┤荚嚳己
(四)住院患者滿(mǎn)意度
。ㄎ澹┘臃/減分
六、考核結果
所有考核結果與年度綜合考核掛鉤,并做為年終評比、職稱(chēng)晉升、職務(wù)提升的重要依據之一。年度專(zhuān)科理論及操作考核結果反饋給護士長(cháng),由護士長(cháng)負責記錄在護士長(cháng)手冊和護士制度化培訓手冊,并與年終技術(shù)職稱(chēng)考評掛鉤,成績(jì)不合格者不能評定優(yōu)職及稱(chēng)職(考評采用四等制:優(yōu)職、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職),無(wú)故不參與考核者評定為不稱(chēng)職。
護理部
績(jì)效考核實(shí)施方案7
為了進(jìn)一步探求和深化醫院的績(jì)效分配制度,完善醫院績(jì)效工資分配方案,提高醫院經(jīng)營(yíng)管理水平,最大程度的調動(dòng)全院職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,根據上級衛生主管部門(mén)有關(guān)醫改和分配制度改革的最新精神,結合我院目前的實(shí)際情況和發(fā)展要求,調整我院的績(jì)效工資分配方案如下。
一、指導思想
堅持績(jì)效優(yōu)先、兼顧公平、按勞分配、優(yōu)勞優(yōu)酬的分配原則,建立重技術(shù)、重實(shí)效、重貢獻的內部分配機制,以經(jīng)濟效率與效益、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿(mǎn)意度為主要內容的綜合目標考核體系,積極鼓勵技術(shù)創(chuàng )新,不斷提高技術(shù)水平,持續改進(jìn)醫療服務(wù)質(zhì)量,充分發(fā)揮專(zhuān)科特色,進(jìn)一步提升醫務(wù)人員的崗位適用性和創(chuàng )新能力,取消獎金封頂,調動(dòng)職工工作積極性,切實(shí)促進(jìn)醫院全面建設和可持續快速發(fā)展。
二、基本思路
1、實(shí)行崗位績(jì)效工資制,其構成為基本工資和績(jì)效工資。
2、績(jì)效工資總額控制在業(yè)務(wù)收入的15%以?xún)取?/p>
3、采用計分制考核,按效率、效益、質(zhì)量考核。質(zhì)量考核和管理目標考核與科室效益直接掛鉤。
4、以科室為基本核算單位。
5、績(jì)效工資實(shí)行院科二級核算,醫院根據考核分配到科室,科室應按照各自的工作特點(diǎn)和性質(zhì),參考個(gè)人工作量、創(chuàng )造效益的因素,本著(zhù)向高科技、高風(fēng)險、高強度、責任重的崗位傾斜的原則,自行制訂的分配方案,報醫院審批備案,醫院對各科的分配方案予以指導和監督。
6、為強化責任,鼓勵各科室負責人加強管理,醫院對擔任科室負責人人員給予績(jì)效激勵,由醫院?jiǎn)为毎l(fā)放,具體標準為:本科室人員平均績(jì)效工資的40%。
7、績(jì)效工作分配實(shí)行“超限少發(fā),下有保底“,統籌和個(gè)人績(jì)效相結合,個(gè)別調整與總量考核相匹配。超限少發(fā)為超過(guò)2500元,以500元為一檔,臨床系數為0.6、0.4、0.8、0.2;醫技系數為0.5、0.3、0.6、0.2。
保底金額為400元/月。
三、根據效率、質(zhì)量、效益考核結果,發(fā)放績(jì)效工資
績(jì)效工資以工作量、醫療質(zhì)量、經(jīng)濟效益三項為考核指標
工作量考核:
1、按手術(shù)費的20%比例提取做為科室效益工資(注:70%歸醫生,30%歸護士);婦產(chǎn)科接生費提成10%不變。
2、出院人次每月按照病案統計室統計,核定10元/人次為科室效益工資。
3、門(mén)診人次按照白班每門(mén)診醫生每天50人次(中夜班30人次),超過(guò)每人次提取2元為科室效益工資。
4、醫療質(zhì)量考核:由醫務(wù)科護理部制定《醫療質(zhì)量量化考核細則》,質(zhì)量考核總分為100分,合格分為92分,每低1分,扣績(jì)效工資總額的1%,高于則同比例獎勵。每月以簡(jiǎn)報形式通報,促使醫療質(zhì)量穩步提高。(現執行:XX縣人民醫院20xx年度醫療質(zhì)量與安全管理工作計劃)
關(guān)鍵性指標主要指藥品比例、平均住院日、床日費用等控制指標,考核對象為臨床醫生,考核辦法由醫務(wù)科根據管理需要制訂。每月考核,每月兌現。
確因危重疑難病例增加,導致上述三項控制比例超標,經(jīng)申報、核實(shí)后作達標處理。
5、經(jīng)濟效益考核:
有直接收入的科室:績(jì)效工資=(收入-支出)×分配系數×調控系數
實(shí)發(fā)績(jì)效工資=應發(fā)績(jì)效工資-考核扣款
。1)收入構成:
臨床科室收入=勞務(wù)收入+醫技收入100%(不含CT、MRI收入;氧氣收入扣除30%消耗后歸科室)。
醫技科收入=醫技收入100%
注:體檢收入并入相關(guān)科室統一核算績(jì)效工資,不再單獨計提。(征兵、中高考體檢除外)
。2)支出構成:
支出=人員支出(工資、各項社保等人頭經(jīng)費、中夜班補貼、誤餐補貼)+醫療服務(wù)支出(領(lǐng)用的衛生材料、低值易耗品、水費、電費、通訊費、設備折舊、房屋折舊費等,)
護理人員個(gè)人平均人工成本核算方式:全院在職在編和合同工護士各項支出/護士總人數
。3)任務(wù)系數:感染科為0.3,兒科為0.5,病理室為0.5,放射科為0.5,心電室為0.5,B超室為2.0,肛腸科為0.4;其它科室均為1.0。
醫院安排科室人員進(jìn)修學(xué)習、離職工作等,滿(mǎn)一個(gè)月扣減當月任務(wù)數。
。4)分配系數
外一科:0.28
外二科:0.28
婦產(chǎn)科:0.28
麻醉科:取外一科、外二科、婦產(chǎn)科平均績(jì)效工資
內一科:0.23
內二科:0.23
急診科:取內一科、內二科平均績(jì)效工資110%(不含中夜班收入3%部份)
感染科:0.45
兒科:0.40
中醫科:0.33
五官科:0.50
口腔科:0.33
黃新:0.20
病理室:0.18
檢驗科:0.08
放射科:0.18
心電室:0.18
B超室:0.09
肛腸科:0.63
CT室:白班每做一人提7元,加班每做一人提8元,進(jìn)入CT成本。
科室醫護比原則上1.0:0.9,科室討論決定報醫院。
6、無(wú)直接收入科室核算方法
。1)院長(cháng): 當月科室主任平均績(jì)效工資標準的1.5發(fā)放。
。2)副院長(cháng)工會(huì )主席:取當月院長(cháng)績(jì)效工資標準0.9發(fā)放;其它班子成員按當月院長(cháng)績(jì)效工資標準0.8發(fā)放。
。3)職能科室主任:取當月科室負責人平均績(jì)效工資標準發(fā)放。
。4)職能科室副主任:取當月科室負責人績(jì)效工資標準0.8發(fā)放。(體檢中心負責人等同)
。5)行政人員:取當月科室平均績(jì)效工資0.8為基數由科室考核發(fā)放。
。6)后勤人員:取當月科室平均績(jì)效工資×(0.6-0.8)為基數由科室考核發(fā)放。
。7)120:取當月科室平均績(jì)效工資0.85為基數由科室考核發(fā)放。
。8)門(mén)診注射室、供應室取當月科室平均績(jì)效工資0.8為基數由科室考核發(fā)放。
。9)藥劑科、財務(wù)科(含藥房、收費室)取當月科室平均績(jì)效工資0.8為基數由科室考核發(fā)放。
。10)體檢中心:取當月科室平均績(jì)效工資0.8為基數由科室考核發(fā)放。
醫院領(lǐng)導根據縣衛生局年中和年底考核情況,可做5%-10%的上下浮動(dòng)。
7、發(fā)放要求:每月10日前由信息科、醫務(wù)科、護理科、藥劑科、感控科等科室提供核算所需各類(lèi)報表,要求準確、及時(shí)。財務(wù)科核算后報人事科、審計科審核,最后由院長(cháng)簽字后發(fā)放。
發(fā)放方法:按月發(fā)放,科室以財務(wù)科下發(fā)的分配表按時(shí)上報財務(wù)科造冊后打入銀行工資卡,原則上不得發(fā)放現金。
。ǘ┲幸拱噘M
醫院根據工作特點(diǎn),發(fā)放中夜班補貼,中班10-20元,夜班20-50元,醫院安排臨時(shí)抽調任務(wù),補助30元/人/天。一律以辦公室通知為準?剖壹影鄽w口效益工資中由科室自行量化考核,不再另行發(fā)放。
。ㄈ⿳徫唤蛸N
發(fā)放范圍和數額由院務(wù)會(huì )研究決定。
1、范圍:醫院中層以上干部及相關(guān)管理人員,有貢獻的臨床專(zhuān)家。
2、標準:200—500元/月。(擔任組長(cháng)職務(wù)人員,每月職務(wù)補貼提升至200元)
。ㄋ模┠杲K評選評優(yōu)及目標責任書(shū)考核
嚴格執行《醫院會(huì )計制度》規定,醫院年終根據業(yè)務(wù)收支結余分配情況,年中按各類(lèi)人員評選評優(yōu)獎勵。實(shí)行院科兩級目標責任書(shū)考核,年終以年月均效益工資為標準,對科室給予考核獎勵。
、龠M(jìn)修人員按醫院規定,發(fā)給生活補助,不發(fā)績(jì)效工資。以月計算,扣除任務(wù)數。
、谝(jiàn)習期(輪轉期)人員的績(jì)效工資按平均績(jì)效工資的50%由醫院發(fā)給。
、垡汛_定科室的見(jiàn)習生,由所在科室按平均績(jì)效工資的60%發(fā)放。人員支出計入科室成本。
四、其他事項
1、各科必須制定詳細考核方案,報醫院領(lǐng)導班子審核后由財務(wù)科備案,一經(jīng)備案,科室不得隨意更改。
2、核算所需數據由相關(guān)部門(mén)準確、及時(shí)提供。
3、醫療欠費列入科室支出,經(jīng)院領(lǐng)導批準的“三無(wú)”人員及重大公共衛生事件等特殊情況除外。
4、本方案于自20xx年X月試行,20xx年XX月職代會(huì )通過(guò),20xx年XX月執行。
5、未盡事宜由院務(wù)會(huì )研究決定。
績(jì)效考核實(shí)施方案8
目標管理
一、企業(yè)目標管理目的
以目標管理方法為指導,進(jìn)一步加強目標制定的細化和深化,推動(dòng)全員目標管理,將企業(yè)的整體目標逐層分解到部門(mén)和每個(gè)崗位,確保目標和措施落地,實(shí)現人人肩上有擔子、人人心中有目標,通過(guò)全體員工共同努力,促進(jìn)企業(yè)年度目標的達成。
二、企業(yè)目標管理的基本流程
1、制定企業(yè)一級目標
根據企業(yè)戰略目標、行業(yè)優(yōu)秀工廠(chǎng)目標和考核目標,確定企業(yè)中、長(cháng)、短目標,并制定完成目標的標準,以及達到目標的方法和完成這些目標所需要的條件等多方面的內容。
2、目標層層分解和下達
目標管理的實(shí)質(zhì)是將目標層層分解到部門(mén)和崗位,將目標任務(wù)向下細分和轉化,構成一種鎖鏈式的目標體系,上下級目標之間形成“目的—手段”的關(guān)系。
3、過(guò)程管理
目標責任部門(mén)按確定時(shí)間進(jìn)度和關(guān)鍵事件要素組織實(shí)施。
4、檢查實(shí)施結果及獎懲
對目標按照制定的標準進(jìn)行考核,檢查和控制目標的執行情況和完成情況,看看在實(shí)施過(guò)程中有沒(méi)有出現偏差。
5、信息反饋及處理
信息反饋及處理貫穿目標管理各個(gè)過(guò)程,從目標制定、過(guò)程檢查都要信息反饋及時(shí),對出現異常及時(shí)處理,形成閉環(huán)管理。企業(yè)目標管理流程圖見(jiàn)下圖:
圖1—1目標管理流程圖
三、目標管理組織體系
1、目標管理領(lǐng)導小組
組長(cháng):廠(chǎng)長(cháng)
副組長(cháng):企業(yè)領(lǐng)導班子副職
成員:各部門(mén)負責人
2、目標管理專(zhuān)項工作組
組長(cháng):分管企管副廠(chǎng)長(cháng)
副組長(cháng):企管科科長(cháng)
組員:目標管理考核員及相關(guān)專(zhuān)項工作推進(jìn)組
3、各部門(mén)負責做好本部門(mén)的目標制定和分解工作,包括部門(mén)指標分解、溝通、績(jì)效數據收集、自我總結等。
四、目標的確定和分解
企業(yè)目標等級分為三級,一級目標為企業(yè)戰略目標的年度分解、中煙公司下達的企業(yè)考核目標及企業(yè)年度重點(diǎn)專(zhuān)項等;二級目標為企業(yè)各部門(mén)、公司目標,主要包括一級目標分解及部門(mén)職責等相關(guān)內容;三級目標為實(shí)現二級目標制定的員工崗位目標。
1、企業(yè)年度總體目標(一級目標)
根據企業(yè)遠景規劃、年度工作思路及中煙績(jì)效考核要求,構建一級(即企業(yè)級)目標體系,包括生產(chǎn)指標、質(zhì)量指標、財務(wù)指標、內部運營(yíng)指標、學(xué)習與成長(cháng)指標等。明確指標類(lèi)型、指標目標值、考核周期及責任主體,經(jīng)企業(yè)目標管理考核領(lǐng)導小組審批同意后下發(fā)。
2、二級目標指標體系
二級目標為企業(yè)各部門(mén)、公司的目標。各部門(mén)結合部門(mén)職責要求落實(shí)分解一級目標體系,構建二級(即部門(mén)級)考核指標體系,要求全面覆蓋部門(mén)承擔的一級目標和部門(mén)職責。工作目標分解應該清晰、明確,可實(shí)現性強,由各部門(mén)負責人與部門(mén)分管領(lǐng)導協(xié)商確定,目標管理考核實(shí)施小組初審,企業(yè)目標管理領(lǐng)導小組批準后與各部門(mén)、公司簽訂。
3、三級目標指標體系
各部門(mén)根據部門(mén)二級目標,結合部門(mén)人員職責分工,將部門(mén)目標落實(shí)到具體人員,構建企業(yè)三級目標指標體系(員工級),做為員工績(jì)效考評的依據,同時(shí)將三級目標指標體系報人力資源科備案。
五、目標制修訂時(shí)間及流程
1、年度目標制訂:各部門(mén)每年12月份編制部門(mén)目標計劃,并將目標計劃表報送分管領(lǐng)導審核、完善后,于12月
25日前報企業(yè)目標管理考核小組,目標管理考核小組在公司及企業(yè)的年度工作會(huì )議召開(kāi)后,組織制定年度目標。
2、半年度目標修訂:各部門(mén)每年6月份梳理上半年目標完成情況,針對不適宜的目標提出優(yōu)化意見(jiàn),報分管領(lǐng)導審核后,6月
25日前報企業(yè)目標管理考核小組。
六、目標實(shí)施
1、各目標實(shí)現單元要圍繞企業(yè)目標和本組織目標,認真制定工作計劃,并組織實(shí)施。
2、明確的時(shí)間進(jìn)度和路線(xiàn)圖是目標實(shí)現的關(guān)鍵,對重點(diǎn)工作實(shí)施項目化管理可以確保各級目標的實(shí)現。
3、目標責任人要建立目標管理卡,將每項目標的展開(kāi)情況,實(shí)施過(guò)程中的計劃、協(xié)調、檢查、調整等情況登記在案,逐步達到方針目標管理標準化。
七、目標的檢查診斷與考核
1、開(kāi)展方針目標診斷是保證企業(yè)方針目標實(shí)施的主要手段,企業(yè)一級目標主要承擔部門(mén)應當切實(shí)承擔責任,組織有關(guān)人員對企業(yè)方針目標實(shí)施情況定期進(jìn)行診斷,并及時(shí)解決實(shí)施中存在的問(wèn)題,企業(yè)通過(guò)月度例會(huì )組織通報企業(yè)重點(diǎn)目標完成情況。
2、
廠(chǎng)部在每半年和12月中旬組織進(jìn)行廠(chǎng)級目標診斷,在診斷前一周,各部門(mén)自行檢查對照,收集情況,形成書(shū)面調查記錄,做好診斷前的準備工作。
3、企業(yè)目標考核按月度、季度和年度組織實(shí)施,具體考核方案見(jiàn)本文件第二部分。
八、提高企業(yè)目標管理績(jì)效的措施
1、理解目標管理的真正內涵
目標管理只是一個(gè)管理工具,并非包治百病的靈丹妙藥,它只有在企業(yè)真正知道自己的目標時(shí)才會(huì )發(fā)生作用,如果一個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有目標,這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視,目標管理通過(guò)專(zhuān)門(mén)設計的過(guò)程,將組織的整體目標逐級分解,轉換為各單位、各員工的分目標,從組織目標到經(jīng)營(yíng)單位目標,再到部門(mén)目標、最后到個(gè)人目標,只有每個(gè)人完成了自己的分目標,整個(gè)企業(yè)的總目標才有實(shí)現。
2、全員參與、上下同欲
目標管理的實(shí)質(zhì)通過(guò)上下溝通協(xié)商,構建清晰的工作方向,促進(jìn)自我管理,提振工作積極性和創(chuàng )造性,如果沒(méi)有主動(dòng)參與和管理承諾,目標管理會(huì )變成行政攤派,目標達成的質(zhì)量會(huì )受到影響。
3、重視成果、考核到位
目標管理以制定目標為起點(diǎn),以目標完成情況的考核為終結,任何一個(gè)目標的達成、項目的完成,都應該嚴格考核和評估,嚴格按照目標管理方案或項目管理目標,逐項進(jìn)行考核并作出結論,對目標完成質(zhì)量高、對企業(yè)發(fā)展戰略實(shí)現有明顯推動(dòng)的單位或個(gè)人給予獎勵,對目標標準要求過(guò)低、失誤多、成本高、影響企業(yè)整體工作的單位或個(gè)人及時(shí)處罰,真正達到目標管理的導向引領(lǐng)作用。目標管理和部門(mén)績(jì)效考核實(shí)施方案
績(jì)效考核實(shí)施方案9
1目的
為調動(dòng)各級員工工作積極性,激勵員工持續改進(jìn)工作,促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理,制定本辦法。
2職責
2.1各級管理者:負責擬訂下屬人員的考核指標和考核標準;負責對下屬人員的考核;確定績(jì)效考核系數和績(jì)效工資;指導下屬人員改進(jìn)工作績(jì)效。
2.2人力資源部:負責擬訂考核總體辦法,組織、指導和監控各部門(mén)完成各項考核工作;審核各部門(mén)考核結果,審核、匯總績(jì)效工資。
3考核原則
3.1客觀(guān)公正。定量考核與定性考核相結合,定量考核為主,定性考核為輔;
3.2考核與績(jì)效工資及工資調整等掛鉤原則;
3.3輔導改進(jìn)原則?己说淖罱K目的是持續激勵員工提升工作績(jì)效,完成經(jīng)營(yíng)管理目標。每次考核期間和考核后,主管應及時(shí)向被考核者指出工作中的不足,幫助其改進(jìn)績(jì)效。
4考核內容
4.1績(jì)效考核內容包括關(guān)鍵績(jì)效指標、主要崗位職責和專(zhuān)項目標任務(wù)。具體根據被考核者崗位工作性質(zhì)和量化程度,設定每類(lèi)考核權重。量化程度高的崗位,以關(guān)鍵績(jì)效指標為主,崗位職責和專(zhuān)項目標任務(wù)考核為輔;反之,以崗位職責和專(zhuān)項目標任務(wù)為主,關(guān)鍵績(jì)效指標為輔。另外,月度(周)工作計劃(報告),作為扣分項目列入每月考核。
4.2關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標和專(zhuān)項目標任務(wù)的設定根據層層分解的原則,自上而下設定?己藘热菖c考核標準經(jīng)考核雙方協(xié)商確定。
5考核標準
對各項考核指標和考核內容推薦采取5分制打分,總體標準如下:
分數考核標準
5分工作績(jì)效始終超越本職位常規要求,通常具有下列表現:在規定的時(shí)間之前完成任務(wù),完成任務(wù)的數量、質(zhì)量等明顯超出規定的要求,得到來(lái)自客戶(hù)或上司的高度評價(jià)或表?yè)P。通常都是很主動(dòng)自覺(jué)地去完成,根本無(wú)需催促。
4分工作績(jì)效達到或超過(guò)本職位常規要求,通常具有下列表現:按照規定要求完成任務(wù),經(jīng)常在數量、質(zhì)量上達到或超出規定的標準,能主動(dòng)自覺(jué)地去完成,無(wú)需催促。被服務(wù)的對象是滿(mǎn)意的。
3分正?山邮,工作績(jì)效經(jīng)常維持本職位常規要求,通常具有下列表現:基本上達到規定的時(shí)間、數量、質(zhì)量等工作要求,基本沒(méi)有投訴現象,基本能主動(dòng)自覺(jué)地開(kāi)展各項工作,屬于基本滿(mǎn)意。
2分需改進(jìn),工作績(jì)效未達到本職位常規要求,通常具有下列表現:時(shí)有小的疏漏,有時(shí)在時(shí)間、數量、質(zhì)量上達不到規定的工作標準,有投訴現象(但不嚴重),經(jīng)常需要他人的催促才能完成任務(wù),屬于不太滿(mǎn)意。
1—0分不良,工作績(jì)效顯著(zhù)低于常規本職位正常工作標準的要求,通常具有下列表現:工作中出現大的失誤,或在時(shí)間、數量、質(zhì)量上常常達不到規定的工作標準,經(jīng)常有投訴發(fā)生,屬于很不滿(mǎn)意。
評定為5分和1—0分的,需有具體數據或工作事例支持。具體各項考核標準由考核者和被考核者雙方協(xié)商確定。
6考核周期
經(jīng)理級別以下(不含經(jīng)理級人員)職務(wù)人員暫定每月考核一次,經(jīng)理級別以上(含經(jīng)理級人員)職務(wù)人員暫定每季度考核一次。公司另有規定的除外。
7實(shí)施考核
被考核人員的考核,由其直接主管負責,直接主管的上一級主管進(jìn)行復核。
8考核結果反饋
每次考核結束,考核結果經(jīng)上一級主管和人力資源部審核后,由相關(guān)主管將考核結果反饋給被考核者,同時(shí)指出其存在的不足,以利改進(jìn)。
9考核結果與績(jì)效工資的掛鉤
9.1基準績(jì)效工資規定
績(jì)效工資作為員工工資中的組成部分(從員工現月收入中劃出),根據績(jì)效考核適當浮動(dòng)。各級人員基準績(jì)效工資規定如下:
職務(wù)基準績(jì)效工資
總監以上20xx
副總監1500
經(jīng)理1000
副經(jīng)理800
主管級600
普通員工(工資高于20xx)500
普通員工(工資不高于20xx)300
注:實(shí)施提成制人員按提成考核計算,績(jì)效工資為0。
9.2月度績(jì)效考核與月度績(jì)效工資掛鉤:實(shí)際績(jì)效工資=基準績(jì)效工資*考核系數
。1)S等(出色):考核總得分為:4.5分以上,績(jì)效工資系數為1.2—1.5;
。2)A等(良好):考核總得分為4分以上,績(jì)效工資系數為1.0—1.2;
。3)B等(合格):考核總得分為3分以上,績(jì)效工資系數為1;
。4)C等(待改進(jìn)):考核總得分為2分以上,績(jì)效工資系數為0.5—0.9
。5)D等(不合格):考核總得分低于2分,績(jì)效工資系數為0。新晨
注:S等(出色)人數控制在部門(mén)人數的20%以?xún);S等(出色)和A等(良好)的人數之和控制在部門(mén)總人數的40%以?xún)。另外,如考核期內發(fā)生重大質(zhì)量事故、安全事故或其他嚴重事故中的任何一項,采用一票否決制,當期考核按D等(不合格)處理。
9.3考核結果與績(jì)效工資的匯總與提交
為使工資及時(shí)、準確發(fā)放,各部門(mén)需及時(shí)完成考核結果與績(jì)效工資的的匯總與提交工作。當月的考核與績(jì)效工資的匯總需于次月4日前提交。逾期不交的,績(jì)效工資統一按80%處理,同時(shí)對部門(mén)責任人處罰300元。因特殊情況確實(shí)不能及時(shí)完成考核匯總工作的,可由部門(mén)提前申請,考核結果可延期一月,納入次月工資。
按季度考核人員,其季度各月績(jì)效工資與上一季度考核結果掛鉤。
10其他
10.1銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員根據相應提成辦法,不實(shí)施績(jì)效工資制,根據提成比例確定具體提成。
10.2各部門(mén)可以根據本辦法制訂適合本部門(mén)的具體實(shí)施細則,經(jīng)人力資源部審核,公司領(lǐng)導審批后實(shí)施。
10.3本辦法自20xx年1月1日起試行。
績(jì)效考核實(shí)施方案10
一、指導思想
1、加強學(xué)校管理,加大人事制度和分配制度的改革,建立充滿(mǎn)活力的校內管理機制。
2、有利于激發(fā)全體教職工愛(ài)校、愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻的精神,有利于調動(dòng)教職工的積極性和創(chuàng )造性,有利于引導教職工集中精力教書(shū)育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人。
3、進(jìn)一步體現獎勤罰懶,多勞多得,優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬,向關(guān)鍵崗位傾斜,向一線(xiàn)教師傾斜,向效率高、成果顯著(zhù)傾斜。
二、實(shí)施對象
績(jì)效工資在我校發(fā)放的教職工
三、發(fā)放形式
績(jì)效工資分上半年、下半年兩次考核造冊,報上級審核后,通過(guò)個(gè)人工資帳戶(hù)直接劃撥到教師個(gè)人工資卡上。
四、考核內容與分值
考核基本分為100分,加分不封頂,扣分最多為100分。
1、教學(xué)常規(基本分為30分)。
。1)按時(shí)參加學(xué)科教研組活動(dòng)。無(wú)故缺席者每次扣2分,請假者每次扣0。2分(因公、當天病假除外,請假到教導處,并有書(shū)面請假條)。(由教導處考核)
。2)教師備課由教導處組織檢查,評價(jià)結果按優(yōu)秀、合格、不合格等次每次分別計加1分、0分、扣2分。(教導處考核)
。3)作業(yè)布置、批改、班務(wù)工作等由教導處組織檢查,評價(jià)結果按優(yōu)秀、合格、不合格等次分別計加1分、0分、扣2分。(教導處考核)
。4)聽(tīng)課節數應該達到規定要求,并有評課意見(jiàn),每少聽(tīng)一節扣0。5分,每缺一節評課意見(jiàn)的扣0。3分。弄虛作假者,查實(shí)一節扣2分。(教導處考核)
。5)未經(jīng)教導處同意私自調課,每次扣1分。(教導處考核)
。6)無(wú)故不監考一次扣5分,監考遲到一次扣2分,私自調監考一次扣2分。監考不認真扣2分,造成不良后果者扣10分。(教導處考核)
。7)閱卷不服從學(xué)校安排一次扣3分,無(wú)故缺席者一次扣2分,閱卷不認真或弄虛作假造成成績(jì)不真實(shí),一次扣10分。(教導處考核)
。8)各種交辦任務(wù)不及時(shí)完成者績(jì)效考核一次扣2分。(注:平常交辦任務(wù)不及時(shí)完成一次,從當月工資中扣100元,并及時(shí)完成。造成嚴重后果者,年度考核不合格。)
。9)不服從學(xué)校課務(wù)安排一次扣5分,不接受學(xué)校安排的臨時(shí)性工作每次扣2分。(學(xué)校行政考核)
。10)上課時(shí),坐著(zhù)上課、接聽(tīng)手機、發(fā)短信、抽煙等與教學(xué)無(wú)關(guān)發(fā)現一次扣2分。
。11)未經(jīng)學(xué)校行政同意私自為學(xué)生訂閱資料的,責任人每次扣10分,并追究其相應責任。
。12)按學(xué)校工作要求,每學(xué)期最少參加二次網(wǎng)絡(luò )評卷工作。未完成扣3分。
。13)學(xué)生、家長(cháng)來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)意見(jiàn)較大,經(jīng)查實(shí)確有責任的一次扣2分。
。14)教師參與黃、賭、毒,經(jīng)查實(shí),扣10分。
。15)教師有體罰或變相體罰,向家長(cháng)索要錢(qián)物的,扣10分。
。16)上級主管部門(mén)的調研性聽(tīng)課,評為差課扣3分。
。17)學(xué)校行政巡課,發(fā)現教師教學(xué)不認真,課堂秩序混亂的扣1分。
以上扣完基本分為止,但加分不封頂,沒(méi)有加分扣分的得基本分。
2、出勤(基本分為20分)。
。1)每遲到或早退1次扣0。2分。(教導處考核)
。2)請假半天以上要填寫(xiě)請假單,由校長(cháng)批準。一學(xué)期累計事假超過(guò)三天(每天按3節課)以上,有一天扣0。2分,病假不扣分,但必須出具醫院診斷證明,否則以事假考核。(教導處考核)
。3)不參加教職工會(huì )議、政治學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習、升旗儀式等集體活動(dòng),每次扣0。2分。(教導處考核)
。4)學(xué)校行政人員隨機查崗,無(wú)故不在崗一次扣1分。
。5)曠課一節扣2分。
扣完基本分為止,加分不封頂,沒(méi)有加分和扣分的得基本分。
3、教育教學(xué)質(zhì)量(基本分為50分)
、趴荚嚳颇浚菏、特區統考科目
、瓶己藘热荩航處熑谓虒W(xué)科期末教學(xué)成績(jì)均分。
、强己朔绞剑翰扇〕煽(jì)上升受獎,下降受罰的方法進(jìn)行獎罰。
、俳處熃逃虒W(xué)質(zhì)量評估基本分為50分。
、赬XX鎮直屬學(xué)校(XXX一小、XXX二小、XXX三。┩昙壨荚嚳颇科骄譃榻逃虒W(xué)質(zhì)量評估基準分。
、燃臃郑嚎荚嚲峙c評估基準分相比每超1分,評估基礎分加1分累計。
個(gè)人平均分相比為全鎮第一名的(必須高于本鄉鎮最好班級),教育教學(xué)質(zhì)量評估考核基本分另加5分。個(gè)人平均分相比為鎮第二名的(必須高于本鄉鎮最好班級),教育教學(xué)質(zhì)量評估考核基本分另加3分。
、赡昙壘衷赬XX鎮直屬學(xué)校(XXX一小、XXX二小、XXX三。┡琶谝,年級每位教師獎勵300元。
、士鄯郑
、倏荚嚲峙c基準分相比,考試均分與評估基準分每相差1分,評估基本分扣1分累計;
、诳荚嚲峙c基準分相比,下降5分(含5分)以上,則:考試均分與評估基準分每相差1分,評估基本分扣2分累計;
、墼谠u卷過(guò)程中,如有故意抬高或故意壓低分數、弄虛作假現象,一經(jīng)查實(shí),責任教師的教育教學(xué)質(zhì)量評估基本分為0分。
、苣昙壘值陀赬XX鎮直屬學(xué)校(XXX一小、XXX二小、XXX三。┙逃虒W(xué)質(zhì)量評估基準分1、5分以上(含1、5分),每位教師扣款300元。年級均分低于XXX鎮直屬學(xué)校(XXX一小、XXX二小、XXX三。┙逃虒W(xué)質(zhì)量評估基準分4分以上(含4分),每位教師扣款600元。
以上扣完基本分為止,但加分不封頂。
五、績(jì)效工資的分配
1、校長(cháng)、副校長(cháng)津貼:按有關(guān)文件規定執行。
2、班主任津貼:按有關(guān)文件規定執行。
3、二級班子津貼(教研組長(cháng)、大隊輔導員)每人每月80元。工會(huì )主席參照二級班子津貼執行(如兼任幾個(gè)職務(wù),以最高計算)。
六、績(jì)效工資計算
學(xué)校個(gè)人績(jì)效工資考核基本分為100分。
1、全校在職教師的獎勵性績(jì)效工資每人統籌400元,發(fā)放二級班子津貼、代課費、教學(xué)質(zhì)量獎、后勤工作獎、年級獎等。
2、統籌資金在發(fā)放完二級班子津貼、代課費、年級獎等全校性的資金后(所余資金),按人數比例分成教學(xué)質(zhì)量獎和后勤兩部分發(fā)放(后勤考核方案由總務(wù)處制訂)。
1、扣款方案:
、僦行男2豢劭
教師個(gè)人扣款=50。00×(100分—教師個(gè)人考核得分)
、谥行男?劭
教師個(gè)人扣款=中心?劭睢驴哿P分總和×教師個(gè)人扣罰分
。ù丝劭钣芍行男J绽U)
、劢搪毠(gè)人績(jì)效工資總額=績(jì)效工資—統籌400元—教師個(gè)人扣款
2、后勤和一線(xiàn)統考科目教師扣款部分各自歸入兩塊發(fā)放。
3、獎勵方案:
、侏剟罘=教師個(gè)人考核得分—100分
、冢ㄋ噘Y金+教學(xué)質(zhì)量罰款資金)÷獎勵分總和=獎勵分值(針對統考科目的教師)
、劢處焸(gè)人獎勵工資=獎勵分值×獎勵分
、芙搪毠(gè)人績(jì)效工資總額=績(jì)效工資—統籌400元+教師個(gè)人獎勵工資
七、說(shuō)明
1、此《方案》教代會(huì )通過(guò)后實(shí)施。
2、本方案解釋權屬學(xué)?己诵〗M。
3、未盡事宜,別行補充。
績(jì)效考核實(shí)施方案11
為充分調動(dòng)干部職工的工作積極性,提高干部執行力,切實(shí)加強作風(fēng)建設、效能建設、環(huán)境建設,切實(shí)轉變工作作風(fēng),提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量,根據《國家公務(wù)員考核實(shí)施暫行辦法》和《事業(yè)單位工作人員考核暫行辦法》,特制定本辦法。
一、考核對象
鄉機關(guān)除黨政領(lǐng)導班子成員以外的全體干部職工和鄉屬事業(yè)單位的全體干部職工。垂管單位可參照本辦法執行。
二、考核工作領(lǐng)導小組
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:
領(lǐng)導小組下設辦公室于黨政辦,由同志兼任辦公室主任,等同志負責具體工作。
三、考核原則
為確?己斯ぷ鞯目陀^(guān)性、公正性和全面性,考核工作堅持定性與定量相結合,績(jì)效考核與年終測評相結合的原則。
四、定性標準
。ㄒ唬┯邢铝星樾沃,單位負責人和該單位全體干部職工不能評先選優(yōu),單位負責人減發(fā)20%獎勵性績(jì)效工資,干部職工減發(fā)15%獎勵性績(jì)效工資。
1、單位業(yè)務(wù)考核在全市排名后三位的;
2、綜治、計生、安全生產(chǎn)被鄉黨委、政府一票否決或在上級考核檢查中被一票否決的。
3、全年被效能告誡超過(guò)3次的;
4、單位滿(mǎn)意度測評低于70分的。
。ǘ┯邢铝星樾沃,年度考核確定為“基本合格(基本稱(chēng)職)”等次:
1、業(yè)務(wù)工作在全市排名倒數第一的;
2、全年工作被督辦3次以上的;
3、因工作失職引發(fā)群體性上訪(fǎng)事件的;
4、全年被戒勉督導超過(guò)3次的;
5、按本考核辦法,考核成績(jì)在60分~79分的;
6、按《國家公務(wù)員考核實(shí)施暫行辦法》和《事業(yè)單位工作人員考核暫行辦法》規定應評定為“基本合格(基本稱(chēng)職)”等次的。
。ㄈ┯邢铝星樾沃,年度考核確定為“不合格(不稱(chēng)職)”等次:
1、全年工作被督辦5次以上的;
2、因工作失職引發(fā)進(jìn)京上訪(fǎng)事件的;
3、全年被責令糾錯超過(guò)3次的;
4、按本考核辦法,考核成績(jì)低于60分的;
5、按《國家公務(wù)員考核實(shí)施暫行辦法》和《事業(yè)單位工作人員考核暫行辦法》規定應評定為“不合格(不稱(chēng)職)”等次的。
五、量化評分
年度考核成績(jì)實(shí)行百分制,由績(jì)效考核量化分、黨政領(lǐng)導評分、民主測評和加分四部分組成。年度考核成績(jì)超出100分的按100分計算。
。ㄒ唬┛(jì)效考核量化分
單位正副職領(lǐng)導(含負責人)績(jì)效考核打分由黨政辦負責組織實(shí)施;一般干部月績(jì)效考核打分由所在單位負責組織實(shí)施,按《機關(guān)、事業(yè)單位干部職工績(jì)效考核量化標準》執行;駐村駐組考核打分由駐村工作組負責組織實(shí)施,按月打分。所有考核均實(shí)行百分制。次月第一周星期三為月績(jì)效考核匯總日,各實(shí)施單位將上月《干部職工績(jì)效考核扣分記錄表》報鄉黨政辦組織人事干部匯總。
1、未駐村駐組干部
。1)單位正副職
職績(jì)效考核量化分=(單位綜合考核成績(jì)×50%+管理能力綜合評估成績(jì)×30%+個(gè)人執行制度情況考核分×20%)×60%+中心工作考核分×10%
單位綜合考核成績(jì)?yōu)樗I(lǐng)導單位年度考核成績(jì)。
管理能力綜合評估以月為單位進(jìn)行打分,按《機關(guān)、事業(yè)單位負責人管理能力綜合評估量化標準》執行。
個(gè)人執行制度情況考核以月為單位進(jìn)行打分,按《機關(guān)、事業(yè)單位干部職工績(jì)效考核量化標準》中政治紀律、組織紀律和理論學(xué)習三項規定執行。
中心工作考核分為中心工作完成比例取加權平均;未參加中心工作的同志取全鄉平均數。
。2)一般干部
績(jì)效考核量化分=全年月績(jì)效考核分×60%+中心工作考核分×10%
全年月績(jì)效考核分=全年各月績(jì)效考核分加權平均數。
中心工作考核分為中心工作完成比例取加權平均;未參加中心工作的同志取全鄉平均數。
2、駐村駐組干部
。1)單位正副職
職績(jì)效考核量化分=(單位綜合考核成績(jì)×50%+管理能力綜合評估成績(jì)×30%+個(gè)人執行制度情況考核分×20%)×35%+駐村駐組考核分×35%
單位綜合考核成績(jì)?yōu)樗I(lǐng)導單位年度考核成績(jì)。
管理能力綜合評估以月為單位進(jìn)行打分,按《機關(guān)、事業(yè)單位負責人管理能力綜合評估量化標準》執行。
個(gè)人執行制度情況考核以月為單位進(jìn)行打分,按《機關(guān)、事業(yè)單位干部職工績(jì)效考核量化標準》中政治紀律、組織紀律和理論學(xué)習三項規定執行。
駐村駐組考核分=各項任務(wù)完成數加權平均×70%+駐村領(lǐng)導評分×30%。
。2)一般干部
績(jì)效考核量化分=全年月績(jì)效考核分×35%+駐村駐組考核分×35%
全年月績(jì)效考核分=全年各月績(jì)效考核分加權平均數。
駐村駐組考核分=各項任務(wù)完成數加權平均×70%+駐村領(lǐng)導評分×30%。
。ǘh政領(lǐng)導評分
黨政領(lǐng)導評分由黨政班子成員根據干部職工一年工作開(kāi)展情況打分后取加權平均分按10%計入總分。
。ㄈ┟裰鳒y評
民主測評分為干部職工互評和群眾滿(mǎn)意度測評兩個(gè)部分,干部職工互評分按10%計入總分;群眾滿(mǎn)意度測評分按10%計入總分。
。ㄋ模┘臃
加分按《機關(guān)、事業(yè)單位干部職工績(jì)效考核量化標準》中“個(gè)人年度考核成績(jì)加分”標準直接計入。
六、考核結果的運用
本考核辦法是確定干部職工年度考核等次和兌現獎勵性績(jì)效工
資的主要依據。
1、優(yōu)秀等次的確定
具體操作辦法:按本辦法量化打分后,從未被取消評先選優(yōu)資格和按規定未被直接確定為“基本合格(基本稱(chēng)職)”、“不合格(不稱(chēng)職)”等次的干部職工中,由高分向低分依次取滿(mǎn)優(yōu)秀名額。
2、獎勵性績(jì)效工資的兌現
《事業(yè)單位獎勵性績(jì)效工資分配方案》中,個(gè)人獎勵性績(jì)效工資計算公式中的個(gè)人年度考核成績(jì)即為本考核所得數。
3、崗位晉升聘任
崗位聘任或晉升崗位按本考核排序從高到低依次進(jìn)行,取滿(mǎn)崗位職數止。未被聘任到同級崗位的人員降低一個(gè)崗位聘任。
七、本辦法由鄉考核領(lǐng)導小組負責解釋。
績(jì)效考核實(shí)施方案12
為全面實(shí)施義務(wù)教育學(xué)?(jì)效工資分配制度,切實(shí)加強教師隊伍建設,充分調動(dòng)廣大教師工作的主動(dòng)性和創(chuàng )造性,健全義務(wù)教育學(xué)校激勵長(cháng)效機制,規范管理,提高教育教學(xué)質(zhì)量,特制定本方案。
一、指導思想
以義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jì)效工資實(shí)施為契機,建立科學(xué)規范的中小學(xué)收入分配機制,充分發(fā)揮績(jì)效工資的杠桿作用,真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣,激勵廣大教職工愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作,開(kāi)拓進(jìn)取,積極主動(dòng)地完成各項工作任務(wù)目標,努力推進(jìn)全市教育事業(yè)持續健康快速發(fā)展。
二、考核范圍:全體教職工。
三、考核領(lǐng)導小組和考核時(shí)間:
每一學(xué)年或每學(xué)期以教育局規定時(shí)間進(jìn)行考核。本考核為一學(xué)年計分,若以月考核作相應折算。
考核領(lǐng)導小組:
組 長(cháng):楊在初
副 組 長(cháng):孫金和、楊永華、王席陶。
成 員: 楊子鑌、許衛、程大竣年級組長(cháng)、魏玉仲、楊清華、梁安生、武斌。
四、考核分配原則
1、堅持“不勞不得、多勞多得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬”的原則?(jì)效工資以工作績(jì)效考核結果作為分配的主要依據。無(wú)論什么原因,只要沒(méi)有崗位績(jì)效考核結果,就不能參與績(jì)效工資分配發(fā)放。
2、堅持“公正、公平、公開(kāi)”的原則?(jì)效工資考核分配的全過(guò)程公開(kāi),切實(shí)做到公平、公正。
3、堅持定量和定性考核相結合的原則。
五、績(jì)效考核內容及量化計分辦法
考核共計100分,其中師德10分,出勤10分、工作量30分、教育教學(xué)過(guò)程20分、教育教學(xué)業(yè)績(jì)30分。
。ㄒ唬⿴煹拢10分)。政治方向明確,教育思想端正,職業(yè)道德高尚。
1、理論學(xué)習(2分)
、俜e極認真參加集體(教研組學(xué)習、學(xué)校政治業(yè)務(wù)學(xué)習、校外學(xué)習)學(xué)習,主動(dòng)自學(xué)自悟,記好記全學(xué)習筆記。學(xué)習期間無(wú)遲到、早退、缺席,并認真做好筆記者得滿(mǎn)分。
、跓o(wú)故缺席一次扣0.2分。
、墼缤、遲到一次扣0.1分。
、芄P記不全者視情況扣0.2分。
2、職業(yè)道德(8分)依法執教,愛(ài)崗敬業(yè),熱愛(ài)學(xué)生,嚴謹治學(xué),團結協(xié)作,尊重家長(cháng),廉潔從教,為人師表,達到者得滿(mǎn)分。有如下情況者扣分或加分:
、傺孕羞`背規范,打架、污辱他人人格等現象,每次扣1分。
、谟衼y收費、亂訂資料情況,每人次扣1分。
、垡蚬ぷ鞑划,引發(fā)家長(cháng)告狀,產(chǎn)生較大負面影響,每人次扣2分。
、軐W(xué)期內受黨政紀處分和治安處罰者扣5分。
、萁處煷┲(zhù)儀表、舉止不文明者發(fā)現一次扣0.1分。諸如:穿奇裝異服,穿拖鞋、背心、超短裙、短褲進(jìn)教室,染指甲,在教室內吸煙,坐課桌,隨地吐痰,扔雜物,說(shuō)話(huà)粗野等不文明行為。
、抻械K完成教育教學(xué)任務(wù),不服從合理的工作安排,以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學(xué)秩序,損害學(xué)生利益,師德得分為0。
、甙褜W(xué)生趕出課堂,每人次扣0.1分。體罰或變相體罰(如毆打、漫罵學(xué)生等),每人次扣0.3分。留懲罰性作業(yè),每人次扣0.1分。
、嘟處煘槿藥煴,行為在社會(huì )上引起較大積極影響,加0.2分。
、岵环址輧确萃,積極主動(dòng)關(guān)心學(xué)校各項工作,完成其他臨時(shí)性任務(wù),維護學(xué)校聲譽(yù),為集體做出貢獻的教師,酌情加節0.2分以上。
、鈱W(xué)生測評合格率在90%以上者得1分,不合格一票扣0.01分。
。ǘ、出勤(10分)。忠于職守,工作積極主動(dòng),一絲不茍,完成任務(wù)好。遵守工作紀律,服從工作安排,顧全大局,有責任心,愉快接受臨時(shí)性工作,積極參加義務(wù)活動(dòng)。
1、工作紀律(5分)
、僖粚W(xué)年病事假在八天內不扣分。在八天以外,病假3天扣0.5分、事假1天扣0.5分、曠工1天扣3分,出勤的10分扣完為止,不計負分。不假離校以曠工計。
、诒救私Y婚婚期7天內不扣分,產(chǎn)假90天內不扣分,本人的直系親屬婚喪在5天內不扣分。公派學(xué)習、公假不扣分(學(xué)歷函授學(xué)習、外出培訓等)。
、郾緦W(xué)期未承擔任何教育教學(xué)工作的不享受績(jì)效補貼。a、本學(xué)期累計曠工達20個(gè)工作日、病事假累計超過(guò)3個(gè)月以上的;b、脫產(chǎn)學(xué)習的;c、解除聘用合同的;d、停發(fā)工資的;e、借調在教育系統之外的。
2、工作態(tài)度(5分)
、龠`反工作紀律,如課內時(shí)間閑談、玩電腦游戲等,發(fā)現一次扣0.1分。
、趶娬{個(gè)人原因,不完成學(xué)校工作,工作被動(dòng),推推動(dòng)動(dòng),應付差事,每次扣1分。
、凵习鄷r(shí)擅自離崗,每次扣0.2分。
、苌米哉{課每次扣0.1分,上課遲到,每次扣0.1分,上課時(shí)間無(wú)故接聽(tīng)手機扣0.1分,中途脫堂,每次扣0.1分。
、萑冢喊磳W(xué)期考核,若無(wú)事假、病假與遲到等缺勤的算全勤,加3分。
。ㄈ┙逃虒W(xué)工作量(30分)
1、教師課時(shí)數
。1)與教學(xué)內容有關(guān)的
、僬n時(shí)折算辦法
a、學(xué)科教學(xué)科時(shí)數
單班語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)=1.2,單班物理、化學(xué)=1.15,九年級單班政治、歷史、四五年級英語(yǔ)=1.1,單班政治、歷史、生物、地理=1.05,單班體育、音樂(lè )、美術(shù)、微機、小學(xué)思品、科學(xué)及地方課程=1.0,跨年級的學(xué)科只一次性另加1.0課時(shí)。
b、教學(xué)自習課時(shí)
自習課=0.8。
c、教學(xué)輔導課時(shí)數
所有學(xué)科輔導=0.6。
d、在學(xué)期進(jìn)行中,因教學(xué)任務(wù)需要,臨時(shí)安排接(代)課時(shí),所接(代)課與任課若為兩門(mén)主課,所接(代)課的 =1.5,所接(代)課與任課若為一個(gè)頭的主課,所接(代)課的 =1.4,所接(代)課與任課若為兩個(gè)頭的主副課,所接(代)課的 =1.35,所接(代)課與任課若為兩個(gè)頭的副副課,所接(代)課的 =1.3,自習課=1.1, 學(xué)科輔導=0.9。
、诮處熣n時(shí)數
以一周每位教師課時(shí)總量與①中權重計算出每位教師的周課時(shí)數。
。2)與授課班級內學(xué)生人數有關(guān)的
。ò嗉壢藬/學(xué)校班平均人數-1)÷2 1
。3)與學(xué)段有關(guān)的
、僖、二、三,=0.85
、谒、五年級,=0.9
、哿昙, 七、八年級,=0.95
、芫拍昙=1.0
。4)其中(1)、(2)、(3)的相應的權重的積為教師課時(shí)總數。其中副校級另加平均工作量的2/3,主任、會(huì )計另加平均工作量的3/5,主任、出納另加平均工作量的1/2,幼兒教師以平均工作量計入,后勤人員由考核委員會(huì )評定工作量。
2、教師工作量學(xué)年得分
教師學(xué)年度教育教學(xué)工作量÷教師學(xué)年度人均教育教學(xué)工作量×30分。
。ㄋ模┙逃虒W(xué)過(guò)程(20分)。崗位專(zhuān)業(yè)知識及基本功扎實(shí)、過(guò)硬,工作中具有不斷創(chuàng )新能力;主動(dòng)獲取新知識、新信息,不斷完善知識結構,掌握運用現代化教學(xué)或辦公手段的能力;具有較強的語(yǔ)言表達能力和文字表達能力,善于做學(xué)生思想政治工作;有對學(xué)校、班級、學(xué)科工作組織、管理、協(xié)調能力;具有教改實(shí)踐、教學(xué)評價(jià)、教研科研的能力。
1、教育教學(xué)常規工作
、俨话磿r(shí)限制訂工作計劃,或雖制訂但任務(wù)不明確,重點(diǎn)不突出,措施不具體,無(wú)創(chuàng )見(jiàn),進(jìn)度不合理,扣0.5分。
績(jì)效考核實(shí)施方案13
編號
甲方總裁乙方生產(chǎn)總監
甲方現聘請乙方擔任公司生產(chǎn)部總監職務(wù),根據公司年度經(jīng)營(yíng)目標,經(jīng)雙方充分協(xié)商,特制定本考核協(xié)議書(shū)。
一、考核期限
××××年××月××日~××××年××月××日。
二、雙方的權利和義務(wù)
、偌追綋碛袑σ曳降谋O督考核權,并負有指導、協(xié)助乙方展開(kāi)必要工作的責任。
、谝曳截撠熕诓块T(mén)的一切日常事務(wù),要求保質(zhì)保量地完成公司規定的相應工作,在工作上服從甲方的安排。
三、薪酬標準
、僖曳侥晷綖開(kāi)___萬(wàn)元(乙方年薪=固定薪酬×65%+浮動(dòng)薪酬×35%)。
、诿吭鹿潭òl(fā)放薪水____人民幣;每月浮動(dòng)部分為_(kāi)___~____元人民幣,根據月度KPI打分確定發(fā)放額度,并于當月發(fā)放。
、勖堪肽旮鶕肽昕己说某R嶬PI指標表對生產(chǎn)總監進(jìn)行考核,根據考核結果發(fā)放績(jì)效獎勵,獎勵額度為_(kāi)___~____元。
四、工作目標與考核
。ㄒ唬㎏PI指標考核
生產(chǎn)總監常規的KPI考核指標如下表所示。
KPI考核指標表
考核指標權重分值計劃目標實(shí)際目標
財務(wù)
類(lèi)指標總產(chǎn)值
總成本
總利潤
非財務(wù)類(lèi)指標生產(chǎn)計劃編制的及時(shí)性
生產(chǎn)計劃完成率
原料供應的及時(shí)性
產(chǎn)品優(yōu)良率
產(chǎn)品合格率
安全生產(chǎn)事故
……
。ǘ┠甓戎攸c(diǎn)任務(wù)完成情況考核
年度重點(diǎn)任務(wù)完成情況詳見(jiàn)下表。
年度重點(diǎn)任務(wù)完成情況考核表
重點(diǎn)任務(wù)工作事項計劃目標實(shí)際完成情況考核標準評估
。ㄈ┕ぷ髂芰己
考核的依據是職位說(shuō)明書(shū)
五、附則
、倏己私Y果作為兌現年終獎的依據和下一年度或下階段制訂經(jīng)營(yíng)計劃的參考。
、诠竟芾聿颗c人力資源部對目標責任書(shū)的執行情況進(jìn)行過(guò)程控制,審計監察部加強審計監察力度。
、郾灸繕素熑螘(shū)未盡事宜,情況發(fā)生時(shí)在征求總裁意見(jiàn)后,由公司另行研究確定解決辦法。
、鼙矩熑螘(shū)解釋權歸公司人力資源部。
相關(guān)說(shuō)明
編制人員審核人員批準人員
編制日期審核日期批準日期
績(jì)效考核實(shí)施方案14
甲方:董事長(cháng)
乙方:廚師
甲方現聘請鄧春秀、李忠信擔任公司餐廳廚師。根據公司年度經(jīng)營(yíng)目標,經(jīng)雙方充分協(xié)商,特制訂本考核。
一、考核期限
20xx年2月15日至20xx年2月15日
二、雙方的權利和義務(wù)
1、甲方擁有對乙方的監督考核權,并負有指導、協(xié)助乙方展開(kāi)必要工作的責任。
2、乙方負責所在部門(mén)的一切日常事物,要求保質(zhì)、保量地完成公司規定的相應工作。在工作上服從甲方的安排。
三、薪酬標準:
1、乙方年薪為1.98萬(wàn)元(乙方年薪=固定薪酬х65%+浮動(dòng)薪酬х35%)
2、每月固定發(fā)放薪水為xxX元人民幣。每月浮動(dòng)部分為xx人
民幣。根據月度考核打分確定發(fā)放額度,并當月發(fā)放。
(注:每月出勤天數為30天)其余的固定工資年底一次清算。
四、工作目標與考核
1食堂環(huán)境狀況
食堂環(huán)境要整潔、干凈25分
2食品衛生情況
食品衛生,不能引起食物中毒或腹瀉現象25分
3菜品更新
及時(shí)更新菜品,菜色豐富25分
4設備保護
廚房設備使用得當25分
五、附則
1、考核的結果作為每月浮動(dòng)發(fā)放的依據,為下年度或下階段制定經(jīng)營(yíng)計劃的參考。
2、總經(jīng)辦、財務(wù)部、辦公室,對目標執行情況進(jìn)行過(guò)程填制,加強審計、監察力度。
3、本目標責任書(shū)未盡事宜,特殊情況發(fā)生時(shí)在征求董事長(cháng)意見(jiàn)后,由公司研究確定解決辦法。
4、本責任書(shū)解釋權歸公司總經(jīng)辦。
績(jì)效考核實(shí)施方案15
一、 考核目的:
規范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標準,通過(guò)考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟這一杠桿作用,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高,確?偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕隧樌瓿。
二、 考核原則:
1、 服務(wù)行為的標準化、規范化;
2、 逐級考核、統一考核;
3、 公平、公正、公開(kāi)。
三、考核對象:物管處全體員工。
四、考核細則:
1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進(jìn)、監督和執行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依據:公司各項規章制度、各操作手冊的規范文件;評價(jià)個(gè)人當月重點(diǎn)工作的完成情況。
4、考核內容:(按員工各自工作職位對應對照考核)
。1)勞動(dòng)紀律:出勤上有無(wú)遲到、早退、曠工等現象,遵守公司規章制度方面情況;
。2)工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績(jì)及業(yè)主滿(mǎn)意度;
。3)安全方面:工作過(guò)程中有無(wú)事故發(fā)生;
。4)執行力:對公司的計劃任務(wù)完成情況及執行中的創(chuàng )新完善情況;
(5)禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語(yǔ)是否恰當、衣著(zhù)(工作服)是否得體;
。6)成品保護:設備有無(wú)丟失、缺陷,公共設施維護情況;
。7)領(lǐng)導力、決策力:對日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理,對部門(mén)人力物力財力時(shí)間的指揮調度,本部門(mén)的整體戰斗力,本部門(mén)重大活動(dòng)的決斷與調整;
5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門(mén)隨機抽查。
特別說(shuō)明:在檢查過(guò)程中如出現妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認情況屬實(shí)的將對其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。
6、考核程序:
。1)每月25日各項部門(mén)主管將《月考評匯總表》匯總,并報主任審核后公布;
。2)品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門(mén)隨機考核記錄交專(zhuān)人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。
五、員工各職位考核結果與工資對照情況:
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