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大學(xué)生物流公司社會(huì )實(shí)踐總結報告
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,因此好好準備一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家整理的大學(xué)生物流公司社會(huì )實(shí)踐總結報告,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生物流公司社會(huì )實(shí)踐總結報告1
作為一個(gè)剛踏入社會(huì )的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗。不過(guò),在同事的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì )了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn),如何說(shuō)服別人認同自己的觀(guān)點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后更好地服務(wù)社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。實(shí)習的這段時(shí)間,我懂了不少東西。大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著(zhù)許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,現在我終于親身體會(huì )到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習;現在即將踏上社會(huì ),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現在我的主要任務(wù)應從學(xué)習逐步轉移到工作上。
我始終相信是這次的實(shí)習給了我很多感悟,雖然艱辛,但受獲頗豐,甚至認為對他以后的道路都有很深遠的影響,因為我在實(shí)習時(shí)學(xué)會(huì )了堅強和堅持。這次實(shí)習順利結束了,但我明白:今后的工作還會(huì )遇到許多新的東西,這些東西會(huì )給我帶來(lái)新的體驗和新的體會(huì ),因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì )有更大的受獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。在實(shí)習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書(shū)本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對應,仍會(huì )在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識中沒(méi)有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習,通過(guò)不斷的學(xué)習獲取更多新的知識。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應當今社會(huì )對人才的需求。
3、學(xué)到了友善。在日后的工作當中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,做起事情來(lái)自然事半功倍。
4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。在21世紀的今天,人們的.工作和生活水平都在提高,不會(huì )拼搏的人自然會(huì )被社會(huì )淘汰。
5、學(xué)會(huì )了忍耐。我認為“忍耐”是學(xué)生步入社會(huì )的基本功。剛出來(lái)做事,誰(shuí)都要受氣,要是不忍耐,就非常容易與人發(fā)生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就會(huì )形成緊張的人際關(guān)系,這樣一來(lái),就會(huì )給自己的工作造成被動(dòng)、壓力,嚴重的還會(huì )使自己根本無(wú)法開(kāi)展工作。
生活的美好,社會(huì )的精彩,我要好好讀這本書(shū),并且要讀透它,因為它記載了我的歷史,因為它鑄造了我的能力,因為它提練了我的精華,因為它修正了我的態(tài)度,因為指引我走上正確的人生道路,樹(shù)立了我正確的人生觀(guān),為我步入社會(huì )打下了良好的基礎。
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習和存在的不足,讓我明白了今后應如何去發(fā)展,需要注意的揚長(cháng)避短。確立好目標,繼續前進(jìn)。實(shí)習是學(xué)生在向社會(huì )積累經(jīng)驗的時(shí)候,所以實(shí)習是學(xué)生轉向社會(huì )的必經(jīng)之路,雖然我在這次的實(shí)習工作與數控專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān),但從中我也能夠學(xué)到很多知識,比如人體的結構,病源的分析,健康養生等相關(guān)醫學(xué)知識。從中我深深體會(huì )到課本上只是虛幻的理論,而不是實(shí)踐的真實(shí)。所以不管我們從事什么職業(yè),工作的內容如何,只要是自己認真思考選出的結論,我們都要努力學(xué)習,做什么都要學(xué)會(huì )從零開(kāi)始,一直到享受滿(mǎn)載而歸的快樂(lè )。有得必有失,有取也有舍。我相信有三十六個(gè)行家,行行出壯元,總有一個(gè)屬于我。
大學(xué)生物流公司社會(huì )實(shí)踐總結報告2
轉眼間就是寒假了,雖然寒假的假期不長(cháng),但卻想好好利用起這個(gè)假期來(lái)不斷提高自己。于是,在招聘網(wǎng)站51job中看到中榮快運招聘文員,鼓起勇氣前往,順利通過(guò)了面試。在此,由衷地感謝中榮快運這20天來(lái)對我的栽培和指導,從中讓我受獲到了在課本上無(wú)法受獲的職場(chǎng)處事經(jīng)驗,讓我受益匪淺。
在公司里,我所負責的事情是:
1.錄入每天的托運單;
2.坐在前臺接聽(tīng)電話(huà),告知客戶(hù)物流的走向和到達的日期;
3.當托運大貨車(chē)到來(lái)的時(shí)候,若倉管不在,便協(xié)助貼便簽和點(diǎn)數;
4.需要拿托運單的時(shí)候去其他物流拿單。
在這短短的時(shí)間里,我學(xué)習到了很多東西。在前臺,為了能夠接電話(huà)的時(shí)候更好地告知客戶(hù)貨品流向,我須記熟我公司的發(fā)送路線(xiàn)——南通、鹽城、海安、姜堰,
以及相關(guān)地點(diǎn)所給出單價(jià)。而我并不熟悉這些,因此每每都要身上帶著(zhù)一張打印的地點(diǎn)紙,以及一本隨身攜帶的筆記本來(lái)協(xié)助我的工作。同時(shí),我也記下了客戶(hù)所問(wèn)的頻率最高的幾個(gè)問(wèn)題,并且試著(zhù)針對這些問(wèn)題進(jìn)行我的工作集中訓練。
“從xx(始發(fā)點(diǎn))到xx終點(diǎn),需要幾天,要多少錢(qián)”
這個(gè)是客戶(hù)咨詢(xún),我可以通過(guò)公司內的用戶(hù)端進(jìn)行單價(jià)查詢(xún),而在天數的問(wèn)題上,我一直很難搞明白,感謝文員小黃姐在一旁答話(huà)。后來(lái)感覺(jué)天數一般是3-5個(gè)工作日,也并沒(méi)有太具體的日子。
“為什么我的貨這么久了還沒(méi)到”
這個(gè)問(wèn)題有很多,主要是要跟蹤下一家的物流公司進(jìn)行跟蹤,再打電話(huà)進(jìn)行反饋。而這個(gè)情況有時(shí)候也出在裝卸貨的問(wèn)題上,這個(gè)問(wèn)題比較復雜。
“有派司機過(guò)來(lái)裝/卸貨嗎”
這個(gè)則需要告知倉管或者財務(wù),讓她們安排人手。
還有很多的問(wèn)題都寫(xiě)在了筆記本內,自己雖然不能處理好這么多這么冗雜的數據,但是卻讓我大概地熟悉了公司的運轉流程,單從這一點(diǎn)上,我認為自己有進(jìn)步。同時(shí),我發(fā)現接電話(huà)絕對不是一項簡(jiǎn)單輕松的工作!它考驗著(zhù)對自己公司走向的熟練度,同時(shí)還有應對客戶(hù)隨和但卻真誠服務(wù)的態(tài)度,因為一天上百來(lái)個(gè)電話(huà)考驗的實(shí)實(shí)在在是服務(wù)態(tài)度和自身的耐性!對此,我不敢說(shuō)自己是一名合格的電話(huà)接線(xiàn)員。
錄入托運單是較為簡(jiǎn)單,但卻不容忽視的一個(gè)每天必備的工作項目。在早上8點(diǎn)鐘前后到達公司,便有一沓昨天整理的單據,這些多是來(lái)來(lái)往往所開(kāi)的單據,卻沒(méi)有錄入到財務(wù)的賬本中,因此,需要完善和跟進(jìn)昨天所有的流水單據,作一個(gè)匯總。感謝財務(wù)教我如何排單比較方便快捷——按照人名的大寫(xiě)字母進(jìn)行排序,實(shí)踐證明,這在后期實(shí)在大大提高了我的效率。通過(guò)排單,然后統計總金額,扣除司機的運費,那么便可以得知這一輛車(chē)所裝載的貨物能帶來(lái)多大的金錢(qián)效益了。而我總是會(huì )粗心,總有幾個(gè)數據是錯誤的被發(fā)現的,感到羞愧,畢竟這個(gè)數據關(guān)乎到金錢(qián)問(wèn)題,因此不能有差池。再次感謝財務(wù)對我犯錯的包容和一直來(lái)對我的指點(diǎn)。
在物流中,不同地方的貨物有不同的位置放置。有時(shí)倉管太忙,我也需要看著(zhù)外面的大貨車(chē)進(jìn)來(lái)卸貨,然后點(diǎn)數,記下多少并且貼好標簽。
由于人員流動(dòng)快,所以我常常是要出去拿單的那個(gè)。公司內主要合作的物流是安能,每天必須,以及齊魯、鴻達等等,這要求我記住這附近的物流位置,然后前往拿單直接報出我是中榮快運即可。我也喜歡四處走走,每天拿單的時(shí)間路都走的很舒服,這是一項相比于其他工作而言很讓我享受的一項。
而在這間公司內,我也提高了自己的社交能力。我從之前的一個(gè)比較內斂,甚至有些怕生的小姑娘變成了比較從容淡定,能夠準確表達自己意愿的大人。在中午吃飯的時(shí)候,司機們一般都會(huì )聚在一座,大家熱熱鬧鬧有說(shuō)有笑,我也趁機會(huì )跟我同桌的文員或者煮飯阿姨說(shuō)上幾句,聊聊天,氣氛沒(méi)有像工作時(shí)那般嚴肅。同時(shí),我覺(jué)得在我晚到點(diǎn)吃飯,有人會(huì )給我當個(gè)湯留一些飯菜讓我感覺(jué)非常地溫暖和舒服。
雖然在公司內大家的階層不同,處理的事務(wù)也不同,但是卻都在為同一家公司的運轉忙碌著(zhù),這大概也是在一起吃飯時(shí)大家來(lái)的默契吧!我始終記著(zhù)財務(wù)所對我說(shuō)的.話(huà):“你要懷著(zhù)空杯狀態(tài)來(lái)對待工作,這樣你才能真正地學(xué)到東西!彪m然在工作里總是在犯錯,也總在被罵,但是一路走來(lái),在寫(xiě)下這篇實(shí)踐報告時(shí)才發(fā)現自己腹中已經(jīng)有所筆墨。
而從這次社會(huì )實(shí)踐中,我也開(kāi)始反省我的學(xué)習模式。我以前總是認為把書(shū)本知識吃透便可,一昧地想要追求高績(jì)點(diǎn),一昧地追求高成績(jì),但是卻不重實(shí)操。后來(lái)發(fā)現這樣的學(xué)校道路并不適合于以后自身的發(fā)展。我開(kāi)始明白了,學(xué)習一門(mén)技術(shù)的重要性,人一定要有一技之長(cháng)。因此,在我的考證道路上,通過(guò)這次實(shí)踐,給了我更大的信念——學(xué)習力是最強的競爭力。
學(xué)習能力不能僅僅停留在書(shū)本上,要注重實(shí)操,不能學(xué)歷高便心高氣傲。
在課本中里面的msoffice的excel中的操作題與實(shí)踐中大有不同,但課本內知識給我打了一定的基礎。如一系列的快捷鍵,以及制作表格的方法,而在實(shí)踐中讓我明白更多的是數據的有效性——這包括著(zhù)時(shí)效性和準確性,我在查看賬單時(shí)必須準確無(wú)誤,同時(shí)也還須保證及時(shí)傳達給我的客戶(hù),那些追尋物流走向的人。對此,我感慨著(zhù)學(xué)的知識夠用就好,但是工作中更加注重不是自己的學(xué)識多廣,而是自己能給公司提高多少的效益。因此,絕對不能因為自己的博文廣便自視甚高,否則吃虧受累但依舊得力不討好的那個(gè),是自己。
雖然這次活動(dòng)時(shí)間很短,但是社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)提高了我的社會(huì )實(shí)踐能力。引導了我們接觸、了解社會(huì ),增強我們的社會(huì )責任感和社會(huì )適應能力在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的大學(xué)生們,獨立的培養和社會(huì )的洗禮是多么的重要。
在這個(gè)更新速度超快的今天,如何適應社會(huì )也是我們即將面臨的困難。
對于現在的我們,越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì ),就意味著(zhù)我們越能適應它。
“真理來(lái)源于實(shí)踐,實(shí)踐出真知”只有在不斷參加社會(huì )實(shí)踐中才能將我們在學(xué)校所學(xué)的知識與社會(huì )實(shí)踐相結合。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現,為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。
最后,由衷地感謝中榮快運給我提供實(shí)踐的機會(huì )!謝謝!
大學(xué)生物流公司社會(huì )實(shí)踐總結報告3
一、實(shí)習目的
為了以后能更好的適應工作和學(xué)習,學(xué)校組織到xx流配送中心進(jìn)行為期30天的實(shí)習。主要是熟悉物流的作業(yè)流程,掌握物流的工作流程,以便對我國的物流業(yè)能有更深的了解。
二、實(shí)習要求
了解物流特點(diǎn),物流工作流程,工作設備,并針對這些實(shí)踐依靠自己所學(xué)的理論提出自己的觀(guān)點(diǎn)和看法。
三、實(shí)習感想
隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化步伐的加快,國際經(jīng)濟貿易發(fā)展日益活躍,我國的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展。雖然這次實(shí)習時(shí)間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機結合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)單。通過(guò)十一點(diǎn)作為國人的物流人士有著(zhù)切膚的體會(huì )。
貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡(jiǎn)單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒(méi)有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落后,一些原則性[譬如中國勞動(dòng)力廉價(jià)的國情]嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實(shí)習讓我從實(shí)踐中了解到了物流,使實(shí)踐與理論更好的結合。在這里我深刻的領(lǐng)悟到了一個(gè)觀(guān)點(diǎn):推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你。
四、實(shí)習結論及建議
1、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著(zhù)一時(shí)的方便,應該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶(hù)的時(shí)間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
2、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠(chǎng)家聯(lián)系,并得到應允后及時(shí)銷(xiāo)毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué)。應該另外準備一間倉庫,使那些一時(shí)無(wú)法銷(xiāo)毀的商品有地方儲存。
3、目前物流中心正面臨許多問(wèn)題,批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流,企業(yè)內部物流,銷(xiāo)售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內的.物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益
4、倉庫高層貨架的利用率過(guò)低,有的不到三分之一;野蠻裝卸導致貨損、貨差率過(guò)高
建議:加強各部門(mén)之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門(mén)之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區域,利用空間、設備、人員和能源;限度地減少物料搬運;簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環(huán)境。
五、實(shí)習總結
通過(guò)這次實(shí)習,我學(xué)會(huì )了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識,能夠把書(shū)本上的理論運用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗真理的方法,只有到實(shí)際中去,才能真正認識理論其中的意義。非常感謝海星物流配送中心能給我這個(gè)難得的機會(huì ),讓我受益匪淺。也非常感謝學(xué)校給了我這個(gè)機會(huì ),為我的工作積累了經(jīng)驗,奠定了基礎。
大學(xué)生物流公司社會(huì )實(shí)踐總結報告4
對于物流,我以前有一些了解,物流算是服務(wù)行業(yè)之一,與我所學(xué)專(zhuān)業(yè)(會(huì )展經(jīng)濟與管理)倒是有些相似,它們都有一個(gè)共同點(diǎn),就是必須掌握很好的客戶(hù)資源以及人脈,還需要有一個(gè)強有力的團組織。對于物流來(lái)說(shuō),運送途中保證貨物的安全,以及確保貨物按時(shí)抵達運送地點(diǎn),達到客戶(hù)的要求,這就可以稱(chēng)得上比較令人滿(mǎn)意的物流公司了。而對于會(huì )展行業(yè)來(lái)說(shuō),僅僅做到滿(mǎn)足客戶(hù)的要求是遠遠不夠的,而要做到獨出心裁,在客戶(hù)滿(mǎn)意之中還要給客戶(hù)一種意想不到的驚喜。對比之后,才發(fā)現雖同是服務(wù)行業(yè),卻也有很多不同的經(jīng)營(yíng)之理。也就是說(shuō),一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的崛起離不開(kāi)優(yōu)秀的領(lǐng)導者,管理者。這僅是我對于物流以及我所學(xué)專(zhuān)業(yè)的片面對比,以及一些膚淺的認識。
經(jīng)歷了二十幾天的短暫實(shí)習,我受益匪淺,不僅學(xué)到了很多做人之禮,處事之道,更認識到了身在職場(chǎng)所必修的自身素質(zhì),這不僅僅是一次實(shí)習,也是我開(kāi)始接觸社會(huì ),懂得交際的第一步。我的工作是分為室內和室外兩部分,室內主要是接電話(huà)以及聯(lián)系運輸車(chē)司機,室外主要是陪經(jīng)理與一些客戶(hù)洽談?dòng)嘘P(guān)運輸貨物、資金以及注意事項。通過(guò)室內這些工作呢,我發(fā)現接電話(huà),打電話(huà)也是一門(mén)必修課,往往一個(gè)電話(huà)就是一單生意,而能否把握就在于接電話(huà)這個(gè)人的水平。以前常常聽(tīng)一些實(shí)習的學(xué)長(cháng)學(xué)姐抱怨一些公司不相信自己,實(shí)習期間不讓他們做與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作,而是讓他們打電話(huà),發(fā)傳單,每次聽(tīng)到這些抱怨我總同情他們,憎恨那些老板不惜才,可是經(jīng)過(guò)這次實(shí)習之后,我發(fā)現不是老板不重視不看重人才,而是真正的人才需要經(jīng)歷這些瑣碎之事,把看似無(wú)足輕重之事做好。正所謂:“一屋不掃何以?huà)咛煜隆毙∈露甲霾缓煤我愿纱笫。雖也有干大事不拘小節之說(shuō),但真正干大事者常常最看重細節。所以,接電話(huà)、發(fā)傳單其實(shí)也是一種職業(yè)藝術(shù),這種藝術(shù)到底可以給你的人生創(chuàng )造多少財富,就要看你怎么對待了。
人生本來(lái)就是在角色轉換之間創(chuàng )造更多奇跡的,而我作為一個(gè)實(shí)習生,也同樣實(shí)習了兩個(gè)角色,室內的穩重嚴謹與室外的活潑善言。通過(guò)室外的實(shí)踐,我認識到說(shuō)話(huà)也是有學(xué)問(wèn)的,怎樣恰到好處的與客戶(hù)交談,怎樣令客戶(hù)滿(mǎn)意自己也開(kāi)心,怎樣可以和客戶(hù)不相為謀,怎樣可以讓客戶(hù)開(kāi)心簽約又不失自己利益,這就要用到說(shuō)話(huà)的技巧以及說(shuō)服的技巧,其實(shí)更多的是懂得說(shuō)服的技巧,想要讓客戶(hù)心甘情愿的與你簽約并認可你公司的能力,除了你公司有很好的口碑之外,關(guān)鍵你還需要一個(gè)口才上佳,應變能力很強,而且很有說(shuō)服力的談判者。而說(shuō)服它就是一門(mén)科學(xué),而非藝術(shù)。一名好的談判者需要的就是擁有超強的說(shuō)服力,它依靠的不是天生的才能和創(chuàng )造力,而是通過(guò)學(xué)習提高的。通過(guò)這次隨同物流公司張經(jīng)理的唯有一次的外出談判,我就學(xué)到了很多我曾經(jīng)不知道的說(shuō)話(huà)方式,以及我以前不懂得的飯桌禮儀。
接下來(lái),我想分享我在實(shí)踐過(guò)程中遇到的一件終生難忘的事。一天,公司辦公室來(lái)了一位客戶(hù),我給他沏完茶之后就坐下來(lái)聽(tīng)他們的談話(huà),經(jīng)理是一個(gè)非常和善的人,他待人親和,沒(méi)有什么脾氣,也許是那個(gè)客戶(hù)覺(jué)得經(jīng)理這樣的人好欺負,所以他不僅提的條件苛刻而且還不斷挖苦經(jīng)理,而經(jīng)理只是淡笑然后不斷說(shuō)著(zhù):“是,是,是”,這時(shí)我爆發(fā)了,因為平常經(jīng)理很是照顧我,也教會(huì )我很多東西,所以我就沖客戶(hù)吼了聲:“你這么小氣又尖酸刻薄的人我還是第一次見(jiàn),都那么大年齡了,怎么為老不尊呢”他臉都氣綠了,直指我說(shuō)我是黃毛丫頭,沒(méi)家教,我差點(diǎn)哭,并對他說(shuō),:“我就算不實(shí)習,也要說(shuō)你這樣的人才是沒(méi)家教,一個(gè)沒(méi)素養的人小小一個(gè)暴發(fā)戶(hù)囂張什么”經(jīng)理連連道歉,并說(shuō)小孩不懂事,而那個(gè)客戶(hù)不領(lǐng)情起身就離開(kāi)了。經(jīng)理臉色非常難看,說(shuō)我就會(huì )說(shuō),根本沒(méi)什么目標,實(shí)習也是白實(shí)習,就算以后有了工作也會(huì )幾天就丟掉,我當時(shí)覺(jué)得自己很委屈,我就說(shuō):“做生意也不能這樣損人!”經(jīng)理語(yǔ)重心長(cháng)的說(shuō):“孩子,你還小,社會(huì )就是這樣,別人沒(méi)素養你也沒(méi)素養,那我問(wèn)你還有生意可做嗎我們本來(lái)就是服務(wù)于他人,聽(tīng)幾句不中聽(tīng)的話(huà),受幾句侮辱那都是再正常不過(guò)的事情,然而一個(gè)強者往往是雖受人挑釁,卻能?chē)烙诼杉,寬以待人,無(wú)論身臨哪行哪業(yè),要想成功首先要成為一個(gè)精神強者。你今天的表現就過(guò)于草率,只能說(shuō)你是一個(gè)魯莽愚蠢的大學(xué)生,而不是一個(gè)明智、懂得輕重緩急的智者,以后工作了千萬(wàn)不可以這樣,你可以有自己的原則自己的底線(xiàn),但你要知道,成功本來(lái)就很難!苯(jīng)理的大體意思也就是這樣,不過(guò)他說(shuō)的比這個(gè)文藝多了,我也欣然接受了。實(shí)習結束之后,我把這件事也告訴了父親,父親也批評了我,并告訴我“自制”很重要。雖然我那時(shí)覺(jué)得自己還挺委屈,但當我換角度思考問(wèn)題的時(shí)候,覺(jué)得自己還是不夠成熟,想法太簡(jiǎn)單,此時(shí)此刻,我才發(fā)現原來(lái)那些委屈是成長(cháng)過(guò)程中最重要的財富。
我非常高興也非常慶幸有本次短暫的二十幾天實(shí)習生活,雖然這中間也受過(guò)委屈,掉過(guò)眼淚,雖然從未涉世的我看到了現實(shí)的殘酷以及職場(chǎng)的險惡,雖然工作有時(shí)很累人,但我真的成熟了很多,我懂得了錢(qián)真的來(lái)之不易,我也明白了人生的真諦與活著(zhù)的意義,也許這樣說(shuō)起來(lái)有點(diǎn)嚴重,但生活的'確是這樣,一步一種想法,一步一種成長(cháng),未來(lái)要走怎樣的路,就看自己現在會(huì )付出怎樣的努力。就算社會(huì )真的會(huì )有那么一些不公平,我相信努力了總比沒(méi)努力心安理得。我更相信,勤勞的雙手,和不斷學(xué)習,不斷進(jìn)取的智慧定會(huì )給大學(xué)生一個(gè)展示自我的平臺。
并且常年沒(méi)陽(yáng)光,很陰冷的,且它的墻不是水泥混凝,而是摻土,所以我對這里的房子與長(cháng)遠發(fā)展不怎么看好。我在這住的半個(gè)月,差點(diǎn)感冒,身體不適。
在這個(gè)貨運部門(mén),主發(fā)線(xiàn)路:東北,西北,山東,山西,江蘇,浙江,云貴川。我每天起床的第一件事是幫忙開(kāi)電腦,打開(kāi)萬(wàn)物順流的信息網(wǎng),然后去洗漱。等到洗漱完就趕緊出去吃點(diǎn)早餐,不然司機來(lái)了,就沒(méi)時(shí)間去吃早點(diǎn)了。吃完后,趕緊看信息,哪里有貨要車(chē)的,打電話(huà)過(guò)去詢(xún)問(wèn)物主:什么貨物哪里裝多少?lài)嵤裁磧r(jià)格能不能高點(diǎn)要什么樣的車(chē)然后詢(xún)問(wèn)了之后,趕緊寫(xiě)在小黑板上,掛在門(mén)口,等到司機看到就會(huì )過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn);或我知道有這樣的車(chē),趕緊打電話(huà)給司機,問(wèn)他去不去,拉不拉貨,把情況給他說(shuō)明白。如果司機沒(méi)事來(lái)到我們這個(gè)部門(mén),我的老板會(huì )招待他,問(wèn)他:什么車(chē)多長(cháng)到哪個(gè)方向什么價(jià)格然后讓司機留下手機號碼。而我則趕緊查詢(xún)有什么貨可以配給他,或我打電話(huà)詢(xún)問(wèn)物主,商談中,我會(huì )問(wèn)司機這個(gè)貨拉不拉,要是同意,我則把貨主的貨定死;或者我幫他把他的車(chē)型與車(chē)長(cháng),并且發(fā)往哪個(gè)方向的信息發(fā)布到信息網(wǎng)上,等待物主聯(lián)系我。忙的話(huà),門(mén)一直從早上6點(diǎn)開(kāi)到夜晚8點(diǎn),很忙的。
有時(shí)我還要拿著(zhù)合同與司機去貨主那簽合同。一般都是貨到付司機款,并且司機還要把單子拿回來(lái)給物主。有的則不需要去簽合同。一般簽合同的物主,是怕貨物丟失,損壞,這樣有合同了,以后有事與物主無(wú)關(guān),可以找司機。
像這做貨運的,主要賺錢(qián)有兩種方式:第一,賺取信息費用100或200元(主要是因為我們幫貨主找到車(chē)源或我們幫司機找到活),一般這個(gè)費用不是主要錢(qián)的來(lái)源;第二,貨運部主要賺錢(qián)的來(lái)源是自己一手操作最大的賺取差價(jià),有兩種方式:1,我貨運部有了自己固定的車(chē)來(lái)源,我一般知道車(chē)到哪個(gè)地方的市場(chǎng)價(jià)與司機的拉活價(jià)格,那么只要貨主需要車(chē)源,我們就可以聯(lián)系貨主,讓貨主提高價(jià)格,只要拿捏得當,我們就可以把這個(gè)提升的價(jià)格自己吃掉。2,我們要是有了自己的貨主,那我們可以自己發(fā)布信息,壓低價(jià)格或司機聯(lián)系我們之后,交談中壓低司機要的價(jià)格,賺取這價(jià)格之間的差價(jià)。
話(huà)說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,真正操作起來(lái)很是不方面?梢哉f(shuō)是每個(gè)人都想自己賺取更大的差價(jià),所以交談的時(shí)候還是需要很大的技巧。
通過(guò)這次暑假社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷,使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢(qián)的艱辛,我想我以后花錢(qián)肯定會(huì )很儉省的;我在工作的過(guò)程中,我學(xué)會(huì )了忍耐,學(xué)會(huì )了正確對待不公正待遇,我想這對于我未來(lái)直面不公很有幫助.總之,這次難忘的暑假社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷使我獲益良多,對我將來(lái)的發(fā)展具有十分積極的作用。
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