中國教師報 2003-03-27
現在，教師的職業(yè)競爭變得越來(lái)越激烈，考核也越來(lái)越嚴格。部分中小學(xué)讓學(xué)生來(lái)評估、考核教師，并作為教師上崗的依據之一，進(jìn)而把測試的結果當成衡量教師是否優(yōu)異的標準。這種學(xué)生測評老師的方法是否真的可行？
本期對話(huà)小檔案
嘉 賓：
焦照鋒，山東省平原一中語(yǔ)文教師
周慶懷，華樂(lè )石油大學(xué)網(wǎng)絡(luò )及教育技術(shù)中心
教師
周青生，河南省油田第一中學(xué)數學(xué)教師
乃 平，江蘇省昆山市退休老教師
申屠待旦，浙江師大附中
“學(xué)生評教”結果只反映了師生關(guān)系
■ 申屠待旦
現在，很多學(xué)校通過(guò)學(xué)生來(lái)測評教師，形式無(wú)非是開(kāi)座談會(huì )或發(fā)調查表。不可否認，這是了解教師教學(xué)情況的有效途徑。教師是教育者，也是服務(wù)者，而學(xué)生是受教育者，也是服務(wù)對象。俗話(huà)說(shuō)：顧客是上帝。作為教師首先要使學(xué)生滿(mǎn)意，而不是自己滿(mǎn)意或者是領(lǐng)導滿(mǎn)意。學(xué)生測評，對教師來(lái)說(shuō)有壓力，但這種壓力也可變成提高自身素質(zhì)的動(dòng)力。
但是，學(xué)校不能把它當做測評教師的最好方法。學(xué)校要測評教師，是管理上的需要，測評結果往往要與教師福利、職稱(chēng)評審、上下崗掛上鉤。因此，必須全面地了解教師，才能真正地尊重教師、愛(ài)護教師。學(xué)校應該對教師的基本功、專(zhuān)業(yè)知識、信息技術(shù)、教研能力、師德表現等方面進(jìn)行測評。而這些內容的測評不能僅靠學(xué)生的力量，主要靠得還是學(xué)校。學(xué)�？赏ㄟ^(guò)聽(tīng)課、談心、觀(guān)察、考試等方式，全方位地測評教師。這不僅需要領(lǐng)導以誠相待，做到勤，而且要做到提高自身的管理水平、教學(xué)業(yè)務(wù)水平。比如聽(tīng)課，只有學(xué)校領(lǐng)導有較強的教學(xué)業(yè)務(wù)水平，才能在聽(tīng)課過(guò)程中測評出教師的教學(xué)水平。
測評不僅是對教師表現的診斷，還應成為教師發(fā)展的動(dòng)力。學(xué)生測評是一種診斷，它主要是教學(xué)情況的一種反饋，師生關(guān)系好壞的一種反映。如果過(guò)分夸大學(xué)生測評的作用，它不僅不會(huì )成為教師發(fā)展的動(dòng)力，而且還會(huì )傷害教師的工作積極性。因此，學(xué)生測評結果不應成為評定教師優(yōu)劣的依據，學(xué)生測評也就不是評價(jià)教師的最好方法。
此舉確有浮躁之嫌
■ 曉 源
測評就是用你主觀(guān)的思想來(lái)評價(jià)他人客觀(guān)的行為。在我們拿筆下結論的一剎那，估計都會(huì )考慮到兩個(gè)問(wèn)題：這個(gè)人我是否喜歡和我的評價(jià)他是否會(huì )知道。這些想法都會(huì )影響我們打分的公正性，學(xué)生也不例外。把公正性暫時(shí)放在一邊，學(xué)生到底有沒(méi)有評價(jià)這種復雜事物的能力？他們的認知水平還處于低級階段，評價(jià)事物時(shí)更多的是用感性知覺(jué)來(lái)作為依據，那么結論在很大程度上是片面而感性的。
很可能，他會(huì )給一個(gè)曾經(jīng)批評過(guò)他的老師低分，給一個(gè)曾經(jīng)在考試作弊時(shí)放他一馬的老師高分……錯與對不是絕對的，我們不去評價(jià)老師的行為本身，但是我們應該明白教育本身就是多元化，一位老師的教學(xué)成果以及學(xué)生對他的認識很大程度上與他的性格、做事方法有直接關(guān)系。學(xué)生是與教師接觸最密切的群體，同時(shí)也是用最單純的目光看教師的群體。作為心智發(fā)展并不成熟的學(xué)生，他們的觀(guān)點(diǎn)是不可以與教師的教學(xué)水平劃等號的。
有時(shí)候，我們不喜歡一個(gè)老師只是因為他不幽默、死板或嚴厲……這時(shí)候，我們忽略了他業(yè)務(wù)水平的高低；而對教師來(lái)講，這是他性格所致，不能簡(jiǎn)單地說(shuō)他工作沒(méi)有做好。
有人說(shuō)“浮躁和形而上學(xué)充斥了教育界，學(xué)生評價(jià)教師就是最典型的例子”。也許這種觀(guān)點(diǎn)有偏頗之嫌，但是我們的確希望教育界多一些理性少一些浮躁，多一些扎實(shí)工作少一些形而上學(xué)，多一些人文關(guān)懷少一些攻擊傷害。
測評可以進(jìn)行，但是測評結果對一名教師的重要程度是必須要把握好的。你可以說(shuō)得分高的教師更受學(xué)生歡迎一些，但絕不能定論得分最低的教師教學(xué)水平一定最差。如果你只想聽(tīng)聽(tīng)來(lái)自于學(xué)生的聲音，測評可以進(jìn)行，如果你要以此全面了解一位教師，測評就成了走過(guò)場(chǎng)。
學(xué)科之間沒(méi)有可比性
■ 周慶懷
一個(gè)學(xué)生接觸到的教師，是多學(xué)科的，比如數學(xué)、物理、化學(xué)、政治、體育等等，互相間沒(méi)有多少可比性。例如，面對數學(xué)老師，學(xué)生并不知道數學(xué)教研室的其它教師是如何上的，只能將給自己上課的數學(xué)老師和物理老師相比，化學(xué)老師和政治課老師相比，因此可能學(xué)生對數學(xué)老師不滿(mǎn)意，給了較低的分，而這個(gè)老師恰巧是數學(xué)教研室里最好的老師，別人上的都不如他。對化學(xué)老師很滿(mǎn)意，給了較高的分，而這位老師其實(shí)是化學(xué)教研室里最差的老師，別人上課都比他好。
現實(shí)環(huán)境不允許“學(xué)生評教”
■ 乃 平
其實(shí)，對教師的教學(xué)（工作態(tài)度、教學(xué)水平）最了解的應該是學(xué)生。領(lǐng)導和同事所能看到的往往只是一個(gè)方面，而學(xué)生與老師朝夕相處，對老師最“知心”。在許多地方，往往被學(xué)校領(lǐng)導所認可的“先進(jìn)教師”并不受學(xué)生和家長(cháng)歡迎，而一些被領(lǐng)導認為不聽(tīng)話(huà)的老師倒受學(xué)生歡迎，因為他（她）們教學(xué)認真，處處為學(xué)生著(zhù)想。
因此，如果把“由學(xué)生評價(jià)老師”作為對教師的評價(jià)體系中的一種方法，甚至作為重要方法，我是舉雙手贊成的。
但是要防止“歪嘴和尚念錯經(jīng)”的現象。
如果一個(gè)教育單位的領(lǐng)導者能夠精通教學(xué)業(yè)務(wù)，而且辦事公道；如果一個(gè)教師所教班的學(xué)生絕大多數都是勤奮好學(xué)的，那么，由學(xué)生來(lái)評價(jià)教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)水平應該是合適的。當然，評價(jià)一個(gè)教師，除了教學(xué)水平、教學(xué)態(tài)度外，還有一些學(xué)生不能完全了解的方面，例如政治態(tài)度、個(gè)人品德、教師的知識水平、教育科研的成績(jì)，等等。
請注意，我在上面加了兩個(gè)“如果”，個(gè)人以為，這是把“由學(xué)生評價(jià)老師”作為評價(jià)體系的重要方法的前提。
環(huán)顧現實(shí)，我們能有多少學(xué)校具備上述前提條件？這一點(diǎn)大家都是心知肚明的。
不少學(xué)校領(lǐng)導眼中的模范教師是“肯聽(tīng)話(huà)”的老師，是“勤勤懇懇工作”的老師，請注意，這里說(shuō)的“勤勤懇懇工作”是打了引號的，目前中小學(xué)校在升學(xué)率（還包括重點(diǎn)中學(xué)、名牌大學(xué)的錄取率）的壓力下，領(lǐng)導的眼中，好教師就是會(huì )抓住學(xué)生時(shí)間的老師，而一些能為學(xué)生長(cháng)遠著(zhù)想，考慮學(xué)生各科平衡，敢于讓出時(shí)間的老師，則往往被認為是“工作不努力”者；而一些業(yè)務(wù)水平不高，教學(xué)效果不好，因而只能以加大學(xué)生負擔來(lái)?yè)Q取考試成績(jì)的老師則往往被領(lǐng)導看做是工作態(tài)度好的老師。
再說(shuō)說(shuō)學(xué)生。當前在學(xué)校中，大部分學(xué)生屬于這樣兩種情況。一種是一心讀書(shū)，要考重點(diǎn)中學(xué)、名牌大學(xué)。這類(lèi)學(xué)生能認真學(xué)習，對教師的評價(jià)大都注重能否讓學(xué)生考出好成績(jì)，至于教師是用什么方法讓學(xué)生出“成績(jì)”，則只有少數學(xué)生及其家長(cháng)會(huì )注意到。另一種是對學(xué)習并不感興趣的學(xué)生，或者不太感興趣的學(xué)生（盡管這幾年大學(xué)招生人數大增，但適齡青年中，能升入大學(xué)的終究還是少數）。這些學(xué)生有的對教師的“抓緊”心存反感；有的學(xué)生雖然也想學(xué)好，只是前些年的基礎太差，已經(jīng)無(wú)法跟上教學(xué)進(jìn)度，聽(tīng)課如同聽(tīng)天書(shū)。領(lǐng)導的目光，大都是要求“不出事”。而這些學(xué)生所歡迎的老師，肯定是布置作業(yè)少些，對學(xué)生上課開(kāi)小差、課后抄同學(xué)作業(yè)甚至不交作業(yè)、考試時(shí)作弊現象置之不理的老師。這種現象，在小學(xué)、中學(xué)以至大學(xué)中，都不是少數。要在這些學(xué)生占多數的學(xué)�；虬嗉壷杏蓪W(xué)生評價(jià)老師，那真是“歪嘴和尚念錯經(jīng)”了。如果領(lǐng)導對某位教師心存不滿(mǎn)，那么，利用“學(xué)生評教”真是一個(gè)絕妙的途徑。
因此，愚以為，“由學(xué)生評價(jià)老師”能作為教師評價(jià)體系的一個(gè)重要方面的前提是：
（１）學(xué)校領(lǐng)導班子應是由精通教學(xué)業(yè)務(wù)且為人正派的人組成。
（２）在評價(jià)教師前首先應對“評價(jià)教師”的學(xué)生群體進(jìn)行評價(jià)、分析。
（３）在學(xué)生評價(jià)后，學(xué)校領(lǐng)導應對評價(jià)的結果進(jìn)行周密地分析，盡力避免讓好的教師“背黑鍋”。
愚以為在今日中國的大多數小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)中不具備“由學(xué)生正確評價(jià)老師”的條件。
從“學(xué)生評教”中提升自己
■ 焦照峰
學(xué)生評教評什么？要達到的目的是什么？教師從評教中能夠獲得什么益處？這些問(wèn)題不解決，評教就一點(diǎn)好處都沒(méi)有。
我不是反對評教，但假如學(xué)生不能夠客觀(guān)地去看待老師的勞動(dòng)的話(huà)，學(xué)生對老師的評價(jià)，就有可能失之偏頗，造成師生之間的不信任，甚至導致師生關(guān)系惡化，那樣對教學(xué)工作無(wú)疑是不利的。前一段時(shí)間，學(xué)校搞評教，在一個(gè)由學(xué)習尖子組成的班級中，有兩位老師，一位教數學(xué)，一位教化學(xué)。論業(yè)務(wù)能力，兩位老師都很高；論責任心，兩位老師也沒(méi)得說(shuō)；論教學(xué)成績(jì)，兩位老師所教學(xué)生的優(yōu)秀率也相差無(wú)幾。但是，在評教的時(shí)候，兩人所得的分數卻相差很大，數學(xué)老師得分９８．８，化學(xué)老師得分８７。原來(lái)，教化學(xué)的老師年紀較大，脾氣也較大一些，對學(xué)生的要求比較嚴格，有時(shí)批評學(xué)生；而數學(xué)老師年紀較輕，脾氣較好，整天和學(xué)生笑呵呵的，也從來(lái)不對學(xué)生發(fā)脾氣。由于脾氣不好，學(xué)生評教時(shí)打的分數比較低，這位年長(cháng)的化學(xué)老師很是惱火，好幾天情緒低落，轉不過(guò)彎來(lái)。
評價(jià)一個(gè)老師到底看的是什么？一方面，從學(xué)校、家長(cháng)和學(xué)生三者來(lái)看，學(xué)校要生存，憑的是教育教學(xué)質(zhì)量的水平；家長(cháng)希望自己的孩子將來(lái)有個(gè)好的前途；學(xué)生來(lái)校學(xué)習的目的也是為了升學(xué)，所以，我認為能夠把學(xué)生教好的老師就是好老師，就應該得到學(xué)生相應的承認，這不僅僅是對老師勞動(dòng)的尊敬，也是對老師下一步工作的鼓勵，對老師、對學(xué)生都是有積極意義的。另一方面，現在的學(xué)生不同于過(guò)去的學(xué)生，師道尊嚴的思想相對淡化，他們對老師的要求也比較高：老師不僅要能夠傳授知識，還要能夠做他們的朋友，能夠跟他們平等對話(huà)。一項有關(guān)“中學(xué)生喜歡什么樣的老師”的調查顯示，當代中學(xué)生最喜歡的老師的特點(diǎn)是：學(xué)識淵博，認真負責，風(fēng)趣幽默，關(guān)心學(xué)生。這就是說(shuō)，作為教師，除了教好書(shū)，還要建立良好、和諧的師生關(guān)系，才會(huì )被學(xué)生認可。
學(xué)生評教有可能會(huì )不公正，面對這種情況，老師要做的不是發(fā)脾氣，使性子，而是靜下心來(lái)好好反思自己教育過(guò)程中的得與失，對照學(xué)生的要求去改變自己一些不好的做法，在讓學(xué)生接受自己的同時(shí)，自己也要學(xué)會(huì )慢慢地適應學(xué)生。師生和諧的關(guān)系是提升整個(gè)教學(xué)過(guò)程質(zhì)量的一個(gè)重要保證。
這里要解決的首先就是一個(gè)老師要轉變觀(guān)念的問(wèn)題。老師不能夠不講原則，不能夠盲目地一味去迎合學(xué)生，對學(xué)生做得不對的地方還是要說(shuō)，對學(xué)生應該嚴格要求的時(shí)候，還是要嚴格要求，只是要改變方法，讓學(xué)生更加愿意接受�！翱嗫凇钡牧妓幨怯脕�(lái)治病的，假如患者吃起來(lái)覺(jué)得味道不好，拒絕接受，就不會(huì )起到治病救人的作用；而給良藥包上一層糖衣，效果還是那樣的效果，別人接受起來(lái)就更加容易些。老師所做的工作，就是把自己對學(xué)生的關(guān)心、愛(ài)護和嚴格要求，用一種寬容和藹的語(yǔ)氣表達出來(lái)，讓學(xué)生愉快地接受。
評教，看來(lái)還要時(shí)時(shí)搞下去，真希望老師們別把它當成是一個(gè)負擔。
學(xué)生心中也有一桿秤
現在，中學(xué)是考教分離，所以，一直以來(lái)，學(xué)校評價(jià)老師就是看成績(jì)，考得好，這個(gè)老師就好，而且是一切都好；某個(gè)老師教的課考得不拔尖，這個(gè)老師就是沒(méi)水平！于是，產(chǎn)生了很多奇怪的教育現象：老師搶課、早上課晚下課、布置很多作業(yè)、一邊喊著(zhù)累一邊批著(zhù)許多許多的試卷……有一位學(xué)生戲稱(chēng)某老師為“甲殼蟲(chóng)”，弄了半天才明白，原來(lái)是與我們方言諧音的“搶課蟲(chóng)”！長(cháng)期下來(lái)，學(xué)生變成了只知道學(xué)習的機器。你說(shuō)，這樣的老師就是好老師？而那些真正進(jìn)行素質(zhì)教育的老師，因為文化成績(jì)稍微的落后（況且也只是暫時(shí)的），平時(shí)多搞了一些讓學(xué)生樂(lè )學(xué)好學(xué)的活動(dòng)，卻要被領(lǐng)導叫去談話(huà)，而且不會(huì )被賞識。所以，只聽(tīng)領(lǐng)導的評價(jià)就對有些老師不公平了。
因此，我很支持學(xué)生測評老師，至少應該占考核的一半。學(xué)生心中也有一桿秤，而且他們（對中學(xué)生我比較自信）對老師的評價(jià)不會(huì )帶有太多的功利心，也不懂世故，負責任的有水平的老師就是喜歡，“不擇手段”奴役學(xué)生提高成績(jì)的老師可能有點(diǎn)感激但一定不喜歡。
學(xué)生不滿(mǎn)意，不是好老師
■ 周青生
首先，我表明自己的觀(guān)點(diǎn)--贊成。
教師服務(wù)的主要對象就是學(xué)生，如果學(xué)生不滿(mǎn)意、不喜歡，能說(shuō)是一個(gè)好老師嗎？有的老師覺(jué)得學(xué)生評教評學(xué)時(shí)，把他說(shuō)得一無(wú)是處，很不公平，這其實(shí)只不過(guò)是一種尊卑的心理在作怪而已。
好老師是相對的。就拿我自己來(lái)說(shuō)吧，我是好老師嗎？難說(shuō)。就我個(gè)人的教學(xué)特點(diǎn)來(lái)說(shuō)，以前教學(xué)中注重學(xué)生思維的培養，但是對其他很多的方面忽略得太多。因此，學(xué)校和老師給我的定位是：教理解能力好的學(xué)生，會(huì )越帶越好；而帶基礎比較差的學(xué)生，則是越帶越差。因此，在評教評學(xué)時(shí)，理解能力強的學(xué)生就說(shuō)這是一個(gè)好老師，上我的課他們收獲特別大，而那些基礎差的學(xué)生則說(shuō)這個(gè)老師不行，很多東西沒(méi)講清楚，一帶而過(guò)，跟得太吃力。你說(shuō)我是好老師還是不好的老師？所以我自己給自己的評價(jià)是：教好的學(xué)生是好老師，教差的學(xué)生，就不是好老師了。
所以，我一直在調整自己，因為好學(xué)生不能只讓你一個(gè)人教，差學(xué)生也不能只讓別的老師教。適時(shí)調整自己的心態(tài)，調整自己的教學(xué)方式，這是必不可少的。記得曾經(jīng)接手一個(gè)特長(cháng)班（都是一些基礎比較差的學(xué)生），也許正是因為調整比較到位，最后學(xué)校領(lǐng)導決定讓我帶其他班的時(shí)候，學(xué)生紛紛要求我留下來(lái)。在他們的心目中，我肯定是一個(gè)好老師了。但事實(shí)上，在我現在帶的班中，還是有些基礎較為薄弱的學(xué)生，他們在每次評教評學(xué)的時(shí)候就毫不客氣地說(shuō)這個(gè)老師教得不好，東西都講不清。盡管只是極少數的人這樣說(shuō)，我還是認為自己不是一個(gè)好老師，因為，我服務(wù)的對象還不滿(mǎn)意，僅此而已。
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