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前臺接待面試自我介紹
當進(jìn)入一個(gè)新環(huán)境,我們就有可能用到自我介紹,自我介紹是結識新朋友的重要手段。那么什么樣的自我介紹才合適呢?下面是小編為大家收集的前臺接待面試自我介紹,僅供參考,歡迎大家閱讀。
前臺接待面試自我介紹1
我叫xx-x,畢業(yè)于xx-x大學(xué)的行政管理專(zhuān)業(yè),通過(guò)兩年的行政工作,培養了我全面和較強的辦事能力.品行端正外形佳,為人正直穩重務(wù)實(shí),工作認真負責,有團隊合作精神,具備較強的組織、溝通、生產(chǎn)協(xié)作能力,進(jìn)取心強;堅持原則,工作作風(fēng)嚴謹、高度的責任意識。
我的性格直爽、樂(lè )觀(guān)、自信的我,為人坦城、做事認真、接受與理解力強,愛(ài)好唱歌、聽(tīng)音樂(lè )、爬山、看書(shū)、寫(xiě)日記等。對于自己要做的事情一定會(huì )盡心盡力盡職盡責將其做到最好,不管在任何環(huán)境下都能用最短的時(shí)間去適應。
我善于溝通,有良好的溝通能力,曾在上海做過(guò)房產(chǎn),有過(guò)良好的業(yè)績(jì),獨立性強,熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)
我樂(lè )觀(guān)向上,大方開(kāi)朗,熱情務(wù)實(shí);待人誠懇;工作認真負責,具有吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;適應能力強,具備良好的組織協(xié)調能力;善于不斷學(xué)習及總結,吸收能力強;有思想、思維敏捷,不墨守成規,有極強的.創(chuàng )新意識;本著(zhù)認認真真做人,踏踏實(shí)實(shí)工作的原則去生活;擁有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛(ài)好;有一定的藝術(shù)細胞和創(chuàng )意,注重團隊合作精神和集體觀(guān)念,我希望能到貴公司,與公司同發(fā)展共命運。
前臺接待面試自我介紹2
前臺面試口頭自我介紹,我是一名計算機網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)業(yè)的女生,老師說(shuō)有一個(gè)前臺的崗位,叫我去面試,要和文秘班的女生競爭,我在面試自我介紹時(shí),我要怎么說(shuō)才能突出自己,比文秘班的`女生更有優(yōu)勢呢?
我家現在就急招呵呵,不知道你是男生還是女生,在哪里的人埃
前臺主要是看你接待什么人,主要要表現的有禮貌。不是介紹就能表現的呵呵。 從入場(chǎng)的時(shí)候就要表現好,細節很重要。
進(jìn)門(mén)(大門(mén)),會(huì )有人通知你在具體哪個(gè)房間面試,人家告訴你,你就要微笑著(zhù)道謝。進(jìn)那個(gè)房間前,敲下門(mén),或者在門(mén)外詢(xún)問(wèn)是不是可以進(jìn)入。得允許再進(jìn)入。
說(shuō)話(huà)盡量溫柔,清楚。
介紹是一種了解方式,親眼驗證的,更讓人事有考量。
前臺接待面試自我介紹3
前臺招聘員工面試提問(wèn)的問(wèn)題
1.接聽(tīng)電話(huà):
。1)負責接聽(tīng)電話(huà),記錄留言,轉接電話(huà);
。2)向電話(huà)詢(xún)問(wèn)者提供常規的非保密信息。
2.客戶(hù)接待:
。1)接待來(lái)訪(fǎng)客人,弄清其來(lái)訪(fǎng)目的,通報相關(guān)部門(mén);
。2)向客戶(hù)傳達信息和文件。
3.文件資料管理:
。1)記錄、輸入、整理工作信息并進(jìn)行存檔;
。2)更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系方式;
。3)對各種表格文件、報銷(xiāo)發(fā)票等進(jìn)行整理和保存。
4.部門(mén)行政后勤工作:
。1)維護前廳、接待區域內的整潔,進(jìn)行該區域內的報刊雜志、盆景植物的日常維護和保養;
。2)管理各類(lèi)辦公用品,對打印機、傳真機、復印機等辦公器材進(jìn)行管理;
。3)承辦員工考勤和外出登記;
。4)負責員工出差預定機票、火車(chē)票、客房等,差旅人員行程等及聯(lián)絡(luò )登記,并接受款項和發(fā)票。
票務(wù)中心員工
1、請你簡(jiǎn)單談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)驗。
2、在你的工作其間有什么難忘的經(jīng)驗可以同我分享
3、你為什么覺(jué)得適合做這份工作
4、請說(shuō)出如下航空公司中文全稱(chēng): CA ZH FM MU CZ機票。
5、請說(shuō)出如下城市中文全稱(chēng): PEK SHA CAN TSN CKG機票。
6、請說(shuō)出1大人帶1嬰兒的出票程序機票
7、在工作上你未來(lái)三年有什么計劃你工作的長(cháng)期目標是什么
8、你對這份工作有什么期望
9、你打算繼續進(jìn)修嗎進(jìn)修什么課程
10、你覺(jué)得自己有什么優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
商務(wù)中心員工:
1、請你簡(jiǎn)單談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)驗。
2、在你的工作其間有什么難忘的經(jīng)驗可以同我分享
3、你為什么覺(jué)得適合做這份工作
4、請列舉國內的五間快遞公司中英文名稱(chēng)。
5、如客人需要預訂商務(wù)中心會(huì )議室我們需要客人提供的資料有哪些
6、請說(shuō)出我們常見(jiàn)的英文報紙中英文名稱(chēng)3份。
7、請用英文告訴我們?yōu)槭裁茨阋x擇商務(wù)中心這個(gè)部門(mén)。
8、你對這份工作有什么期望 9、你打算繼續進(jìn)修嗎進(jìn)修什么課程
10、你覺(jué)得自己有什么優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
行政樓層員工:
1、請用英文做簡(jiǎn)單的自我介紹。
2、請你簡(jiǎn)單談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)驗。
3、請簡(jiǎn)單敘述行政樓層的職能。
4、是否適合三班倒的工作。
5、請列舉5種常見(jiàn)烈酒名稱(chēng)。
6、請說(shuō)出客人入住時(shí)提供的有效證件包括哪些
7、如客人需要通過(guò)我們幫忙預訂餐廳我們需要客人提供的資料有哪些
8、你怎樣形容自己的性格別人會(huì )怎樣形容你
9、你打算繼續進(jìn)修嗎進(jìn)修什么課程
10、你覺(jué)得自己有什么優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
行政樓層主管:
1、請用英文做簡(jiǎn)單的自我介紹。 商務(wù)中心
2、請用英文簡(jiǎn)單談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)驗。
3、你過(guò)去工作上曾遇到什么難題你怎樣去解決
4、你怎樣形容自己的性格別人會(huì )怎樣形容你
5、請舉出一兩個(gè)例子你如何管理下屬。
6、如果我們聘請你你覺(jué)得你會(huì )對我們酒店有什么貢獻
7、你為什么想在我們酒店工作
8、在工作上你未來(lái)三年有什么計劃你工作的長(cháng)期目標是什么
9、你覺(jué)得個(gè)人方面需要有什么特質(zhì)及才能才可以做一個(gè)成功的酒店從業(yè)人員
運輸部司機
1、你認為你的舉止、態(tài)度得體嗎
2、請用外國語(yǔ)言作自我介紹。
3、能適應加班超時(shí)工作嗎
4、你從哪間學(xué)校畢業(yè)關(guān)于什么的專(zhuān)業(yè)學(xué)系
5、駕駛何種類(lèi)型車(chē)輛你有多少年的行車(chē)經(jīng)驗
6、你對酒店有什么了解你的個(gè)人發(fā)展能與酒店想配合嗎
7、您能接受彈性上班時(shí)間嗎你能適應外工作嗎你對獨立操作有何看法
8、你認為你的工作效率如何你認為自己的素質(zhì)和駕駛技術(shù)與別不同的是些什么
9、你曾經(jīng)和別人溝通時(shí)出現什么問(wèn)題除了簡(jiǎn)歷上的工作經(jīng)歷你還會(huì )關(guān)注哪些領(lǐng)域
10、你為何離開(kāi)目前的服務(wù)單位
11、你要駕車(chē)去一個(gè)不認識的地方怎樣處理發(fā)生交通意外車(chē)上有客人時(shí)怎么辦客人投訴怎么辦
12、相關(guān)車(chē)輛檢查的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題和簡(jiǎn)述交通規則要點(diǎn)。
前臺接待員
1、你認為如何禮貌大方地接待客人
2、請朗誦指定文章。
3、能適應加班超時(shí)工作嗎能上三班嗎工作出現挫折時(shí)怎么辦
4、你所修的專(zhuān)業(yè)對你的求職有何幫助
5、你對星河灣酒店有何了解
6、你能接受新崗位的分配能否接受其他額外的工作你認為應聘崗位的工作有些什么內容
7、請描述你自己是一個(gè)什么樣的人你認為自己的工作效率如何
8、你曾經(jīng)和別人溝通時(shí)出現什么問(wèn)題
9、你為何離開(kāi)目前的工作單位
10、你在目前的工作中遇到過(guò)什么難題你用什么方法處理沖突和客人投訴
11、辦公室軟件應用EXCEL/WORD/打字和酒店前臺接待英語(yǔ)測試。
接待處主管
1、你認為什么是專(zhuān)業(yè)形象
2、請用外國語(yǔ)言介紹自己的喜好/難忘的事情。
3、能適應加班超時(shí)工作嗎能上三班嗎工作出現挫折時(shí)怎么辦家庭有沖突時(shí)怎么辦
4、你有何營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗和進(jìn)修計劃
5、你對應聘之職位的'待遇和職責有何了解能否提出工作建議
6、你在何種情況下考慮調動(dòng)崗位當新的崗位需要一定相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識時(shí)你如何選擇
7、你認為你的工作效率如何和與別不同的素質(zhì)是些什么
8、別人怎樣看待你的你曾經(jīng)和別人溝通時(shí)出現什么問(wèn)題除了簡(jiǎn)歷上的工作經(jīng)歷你還會(huì )關(guān)注哪些領(lǐng)域
9、你為何離開(kāi)目前的工作單位你在選擇工作時(shí)著(zhù)重什么
10、你在目前的工作中遇到過(guò)什么難題如何處理你和上司/下屬之間的關(guān)系和分歧
11、請用外國語(yǔ)言介紹你用什么方法來(lái)處理客人的投訴
12、你對接待服務(wù)有何建議
禮賓部主管
1、詢(xún)問(wèn)機場(chǎng)的國際和國內出發(fā)和到達廳分別位于第幾曾層容從市區到機場(chǎng)有那幾種交通工具
2、請列舉禮賓部應具備的固定資本和對客用品。
3、情景處理 客人回到禮賓部柜臺想取回之前存放的行李而這時(shí)候他發(fā)現自己不慎意識行李寄存牌你應如
何處理 如果客人要求我們?yōu)槠鹳I(mǎi)藥時(shí)你應如何處理
4、請用外國語(yǔ)言陳述客人致電禮賓部柜臺需要行李生上房退房的一般情景對話(huà)。
5、請用外國語(yǔ)言陳述客人要租用酒店禮賓車(chē)從酒店到機場(chǎng)的一般情景對話(huà)。
篇四:前臺面試問(wèn)題
前臺面試問(wèn)題列表
1. 請進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹。
2. 上一份工作的主要內容包括哪些?
在回答基礎上抓住一些關(guān)鍵點(diǎn)繼續深入提問(wèn),比如:
電話(huà)接聽(tīng)要注意哪些事項?
訪(fǎng)客接待如何安排?(客人、面試人員、聯(lián)系業(yè)務(wù)人員等)
會(huì )議服務(wù)應該注意哪些方面?
辦公用品管理的流程包括哪些?
考勤統計是怎樣做的?
3. 對未來(lái)的職業(yè)規劃是怎么考慮的?在未來(lái)的三年內,對工作和生活方面有哪些打算。
4. 如果公司聘用你,將如何更好的開(kāi)展工作?
5. 前臺應該遵守哪些工作原則?
6. 常用的辦公軟件有哪些?熟練到什么程度?
7. 為什么要考慮離職?對自己以前的上司如何評價(jià)?
8. 期望薪水是多少?在以前公司的薪資福利是怎樣的?由哪些部分構成?
9. 請簡(jiǎn)單對自己的性格進(jìn)行一下分析,喜歡跟什么性格的同事共事?
10. 自己的優(yōu)點(diǎn)有哪些,缺點(diǎn)有哪些。
11. 簡(jiǎn)單介紹一下自己的家庭成員情況。
12. 有否男友?男友的基本情況(工作、年齡等)。
13. 從家到公司方便么?過(guò)來(lái)要多長(cháng)時(shí)間?
14. 平時(shí)有哪些興趣愛(ài)好?日常休息時(shí)間都做什么?
簡(jiǎn)單介紹一下我們公司情況以及前臺的工作職責。
前臺接待面試自我介紹4
各位面試官:
您們好!
我叫XX,畢業(yè)于XX大學(xué)XX專(zhuān)業(yè)。性格開(kāi)朗,穩重,誠實(shí)守信,有較強的團隊合作意識及集體榮譽(yù)感;在生活中嚴于律己,勤于動(dòng)手。曾取得了英語(yǔ)4級證書(shū)。在實(shí)習期間的工作中,能夠運用所學(xué)知識進(jìn)行聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)。能夠熟練的運用Microsof Office進(jìn)行高效的辦公室日常工作。
在外地求學(xué)的四年中,我養成了堅強的性格,這種性格使我克服了學(xué)習和生活中的一些困難,積極進(jìn)取。如果我有機會(huì )被錄用的話(huà),我一定能夠在工作中得到鍛煉并實(shí)現自身的價(jià)值,爭當工作精英,做合格的員工。同時(shí),我也認識到,人和工作的關(guān)系是建立在自我認知的基礎上的`,我認為自己有能力也有信心做好這份工作。
將要踏上另一個(gè)生旅程,我會(huì )努力完善自己,提高自己,在熱愛(ài)的事業(yè)中奉獻自己的光和熱,如果我有機會(huì )獲得公司的認可,成為一名辦公室文員,那么我會(huì )加倍努力完成工作!這是一份真誠的文員個(gè)人簡(jiǎn)歷表,希望領(lǐng)導能從這份求職簡(jiǎn)歷表里面看出我對文員工作的熱情!
前臺接待面試自我介紹5
我是XXX,畢業(yè)于XXX大學(xué)XX專(zhuān)業(yè)。我是一個(gè)性格開(kāi)朗的人,有較強的團隊溝通意識和職業(yè)操守,對待工作也很認真負責,我相信這也是從事文員工作最基礎的一點(diǎn)。除此之外,我的打字速度能達到每分鐘80字以上,并且能夠熟練的運用Office辦公軟件。
很多人都會(huì )覺(jué)得文員的工作看上去很簡(jiǎn)單,但是我并不這樣認為。文員肩負了一個(gè)很重大的任務(wù),就是負責讓公司的`日常事務(wù)井井有條的進(jìn)行,可以說(shuō)發(fā)揮著(zhù)一個(gè)重要的協(xié)調工作。我有這份自信能夠勝任這份工作。
在今后的工作中,我會(huì )給公司帶來(lái)更多的期望,不斷成長(cháng)。同時(shí)也會(huì )努力完善、提高自己的能力,讓自己能夠把這份工作完成的更加出色。
前臺接待面試自我介紹6
本人性格開(kāi)朗、大方,把握良好的禮節知識和接待工作經(jīng)驗,頭腦靈活、反應靈敏,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我以為,前臺接待工作代表著(zhù)公司的'形象,崗位固然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺接待工作需要具備極強的責任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
能通過(guò)自身的行動(dòng),積極主動(dòng)實(shí)現自身的價(jià)值。有較強的學(xué)習和適應能力,對事情認真負責,有團隊意識和創(chuàng )新意識。
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