小議跨國公司本地化戰略意義論文

　　隨著(zhù)我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，我國的國際地位和吸引力也在與日俱增。很多國際知名的大型跨國企業(yè)都紛紛選擇進(jìn)駐中國，在中國的土地上投資建廠(chǎng)，發(fā)展貿易。隨著(zhù)進(jìn)入我國境內的跨國企業(yè)越來(lái)越多，就產(chǎn)生前文提到的在華跨國企業(yè)本地化的問(wèn)題。其實(shí)，在華的跨國企業(yè)為了迎合中國市場(chǎng)的需要，為了吸引更多的中國消費者，他們所采取的一系列本地化戰略，和這些企業(yè)在其他國家所采取的戰略并無(wú)本質(zhì)區別。在跨國企業(yè)眾多的本地化戰略中，人力資源的本地化是其中的核心和關(guān)鍵，也是跨國公司最為關(guān)切的重點(diǎn)內容。

　　在華跨國企業(yè)實(shí)施人力資源戰略本地化的必要性和意義

　　在華的跨國企業(yè)，其全球化戰略的核心就是人力資源的本地化，因此，深入剖析跨國企業(yè)采取人力資源本地化戰略的原因、必要性和意義，是很有必要的。

　�。保畬�(shí)施人力資源本地化戰略，可以大幅度降低企業(yè)的用人成本。眾所周知，企業(yè)的成本控制是所有企業(yè)追求的目標，也是增加企業(yè)利潤，提升企業(yè)核心競爭力的必要手段。所以，在華跨國企業(yè)在制定針對中國市場(chǎng)狀況的人力資源戰略的時(shí)候，一定會(huì )考慮到企業(yè)用人成本的因素。根據企業(yè)研究的理論，人力資源管理的一個(gè)目標就是大幅削減開(kāi)支，保證人力資源的優(yōu)勢得以發(fā)揮。當今，很多的跨國企業(yè)紛紛選擇落戶(hù)中國，恐怕不僅僅是暌違中國巨大的消費市場(chǎng)，更重要是考慮到中國勞動(dòng)力成本的低廉，可以幫助企業(yè)大幅降低成本開(kāi)支。例如，美國的蘋(píng)果公司就是在華的大型跨國企業(yè)，他們不僅我國內地開(kāi)展一系列的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，而且針對我國勞動(dòng)力市場(chǎng)的情況，實(shí)施了切實(shí)有效的本地化戰略。我們熟悉的蘋(píng)果ｉｐｈｏｎｅ手機，其加工、組裝和零部件制造的部分，大部分都是由我國的制造類(lèi)企業(yè)完成，比如富士康公司。富士康公司每組裝一部ｉｐｈｏｎｅ手機，只能拿到８美元的酬勞，相比其他國家技術(shù)研發(fā)、軟件開(kāi)發(fā)得到的酬金，這是很低的報酬。其實(shí)，這就是蘋(píng)果公司人力資源本地化的一個(gè)策略，其實(shí)施的前提就是考慮我國勞動(dòng)力成本的低廉。

　�。玻畬�(shí)施人力資源本地化戰略，可以有效減少文化差異和沖突。很多的跨國企業(yè)，其總部往往設在北美、歐洲，但是子公司卻遍布全球，其中中國、東南亞等新興經(jīng)濟體尤其受到跨國企業(yè)的鐘愛(ài)�？鐕�企業(yè)之所以實(shí)施人力資源本地化戰略的一個(gè)重要原因就是為了規避因為國家、民族文化的差異而帶來(lái)的損失。曾經(jīng)有權威研究表明，大部分跨國企業(yè)開(kāi)展國際化失敗的案例中，因為文化差異和沖突導致失敗的比例達到了４０％左右。這樣就可以解釋為什么在華的跨國企業(yè)要堅決的實(shí)施本地化的人力資源戰略了�？梢栽囅�，跨國企業(yè)在總部的管理機構和研發(fā)機構，都是基于企業(yè)所在地的文化、環(huán)境所設置的，如果將其強行復制到子公司所在地，往往很難成功。所以，現在在華跨國企業(yè)出現了這樣一種有趣的現象，那就是在華的跨國企業(yè)子公司上至管理人員、研發(fā)人員，下至普通的員工，基本都是清一色的中國人。這其實(shí)正是跨國企業(yè)本地化的核心訴求，就是要用本地人來(lái)管理企業(yè)，實(shí)現企業(yè)文化的無(wú)縫鏈接，保證企業(yè)在華的穩定和健康運行。

　�。常�本地化的人力資源戰略，可以提高企業(yè)形象，培養一批高素質(zhì)人才�？鐕�企業(yè)實(shí)施人力資源的本地化戰略，其好處和意義都是不勝枚舉的，其中重要的一點(diǎn)就是，這種戰略可以大幅提升企業(yè)在東道國的形象，建立良好的市場(chǎng)美譽(yù)度，提升企業(yè)在消費者心目中的地位�？梢赃@樣理解，當很多國際知名的大企業(yè)爭相進(jìn)軍中國市場(chǎng)的時(shí)候，我國的企業(yè)應該感受到壓力，而我國的普通老百姓和消費者則是無(wú)關(guān)痛癢的態(tài)度。但是，在華的跨國企業(yè)幾乎完全使用本土的管理者、科研人員和員工，這就潛移默化的拉近了企業(yè)和本土消費者的距離，企業(yè)的親近感自然的建立起來(lái)了。所以，在華跨國企業(yè)之所以將本地化人力資源戰略進(jìn)行到底的主要目的，就是為了建立在東道國的良好企業(yè)形象，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供機遇。另外，跨國企業(yè)在中國實(shí)施的本地化人力資源戰略，不但可以幫助他們成功的建立良好的企業(yè)形象，而且還可以幫他們引進(jìn)和培養一大批高素質(zhì)的人才。前文已經(jīng)講到，跨國企業(yè)在華的管理人員、科研人員和基層員工，幾乎都是清一色的本國人，這既讓企業(yè)降低了人力成本，也在為企業(yè)積蓄人力資源�？鐕�企業(yè)在使用本地人員的同時(shí)，也就是為企業(yè)培育人才的過(guò)程，二者是完美兼容的。因此，本地化戰略不僅利于跨國企業(yè)的整體發(fā)展，也有利于企業(yè)企業(yè)儲備一大批高水平的經(jīng)營(yíng)管理人才，同時(shí)，這對我國參與到國際經(jīng)濟進(jìn)程中也是大有好處的。

　　在華跨國企業(yè)人力資源本地化戰略的實(shí)施細則和建議

　　跨國企業(yè)為了實(shí)現在華的利益最大化，會(huì )運用多種多樣的本地化戰略來(lái)提高企業(yè)人力資源的管理質(zhì)量，確保企業(yè)在華市場(chǎng)占有率的提升。具體來(lái)說(shuō)，在華的跨國企業(yè)人力資源本地化戰略可從以下方面入手。

　�。保�直接引進(jìn)和聘用本土員工，保證員工的高福利和豐厚待遇�？鐕�企業(yè)人力資源本地化戰略最基本的一個(gè)方案就是直接引進(jìn)本土員工，達成企業(yè)的一系列發(fā)展任務(wù)。所謂的使用本土員工，其實(shí)是跨國企業(yè)在華最直接的本地化措施，這樣既可以吸引更多的我國人才進(jìn)入跨國企業(yè)，而且可以建立企業(yè)在本地的人力基礎和市場(chǎng)根基，為日后的企業(yè)擴張、發(fā)展提供了前提。在直接聘用和引進(jìn)本土員工的過(guò)程中，跨國企業(yè)會(huì )通過(guò)一系列制度、規范的建立，來(lái)掃除本土員工的工作障礙，為企業(yè)人力資源的融合提供保障。另外，跨國企業(yè)會(huì )給本土員工提供優(yōu)質(zhì)的福利和報酬，保證員工薪水的高位，以便吸引更多的中國人才進(jìn)入跨國公司工作。其次，跨國公司會(huì )為員工制定科學(xué)的職業(yè)生涯規劃，讓員工可以看到自己的美好未來(lái)，也一定程度上增強了員工努力工作、扎實(shí)服務(wù)公司的動(dòng)力�？梢哉f(shuō)，在華的跨國企業(yè)通過(guò)大量使用本土人才、員工，提高了企業(yè)的市場(chǎng)號召力，也為企業(yè)人才資源的挖掘、儲備提供了幫助。例如，寶潔、聯(lián)合利華等大型跨國公司，已經(jīng)成為很多大學(xué)生趨之如騖的“香餑餑”，這其實(shí)很大程度上要歸功于這些企業(yè)本地化戰略的成功。

　�。玻�設立研發(fā)機構、管理學(xué)院、培訓中心，吸引優(yōu)秀的本土人才。前文已經(jīng)講到，跨國公司在華大力實(shí)施本地化人力資源戰略的一個(gè)重要原因，就是因為本地化戰略不僅可以幫助企業(yè)融入東道國的文化氛圍，提升企業(yè)的市場(chǎng)形象，而且可以幫助企業(yè)招賢納士，培養一大批企業(yè)需要的經(jīng)營(yíng)、管理和研發(fā)人才，為企業(yè)的可持續發(fā)展提供強勁的后續力量。因此，廣大的跨國企業(yè)都十分重視在華本土人才的引進(jìn)、培養和培訓問(wèn)題，尤其是很多的大型跨國企業(yè)，在華設立了諸如研究院、培訓中心、科研機構和管理學(xué)院等。更有甚者，一些國際企業(yè)巨頭和我國知名的大學(xué)、科研院校達成了戰略合作關(guān)系，專(zhuān)門(mén)用于企業(yè)人才的培訓、教育和輸出。例如，世界著(zhù)名的跨國科技企業(yè)—谷歌公司，就在華建立了谷歌研究院，專(zhuān)門(mén)用于科研、技術(shù)、管理人才的培養。從短期來(lái)看，是培養一批實(shí)用性較強的技術(shù)人才，從長(cháng)遠的規劃看，就是為谷歌公司培養一批高素質(zhì)的高級管理人才，這些人才也必然成為谷歌公司的巨大財富。再如，ＩＢＭ公司和我國的２０多所大學(xué)建立了合作關(guān)系，專(zhuān)門(mén)幫助ＩＢＭ培訓高水平的科研及技術(shù)人才……類(lèi)似的案例還有很多，其實(shí)無(wú)非是要說(shuō)明：跨國企業(yè)在華的本地化策略，科研培訓、技術(shù)投資和技能培訓等，都是他們人力資源本地化的重要組成部分，也是企業(yè)整體戰略的重點(diǎn)。提升對本土人才的重視，是在華跨國企業(yè)一直以來(lái)的訴求，也是企業(yè)能夠保持在華市場(chǎng)競爭力，維系企業(yè)影響力存在的重要手段。從未來(lái)的發(fā)展角度考慮，跨國企業(yè)的這些戰略，不僅意義深遠，而且應該引發(fā)我國企業(yè)界的思考。

　�。常�通過(guò)企業(yè)并購和獵頭積極網(wǎng)羅人才，建立人才儲備�？鐕�企業(yè)一般都是大型企業(yè)，不僅財力雄厚，而且有一系列的人才儲備計劃，尤其對于本土人才資源的爭奪，跨國企業(yè)的動(dòng)作更大。如，世界著(zhù)名的思科公司，他們就是企業(yè)并購領(lǐng)域的高手，也是頻繁采取并購戰略的跨國企業(yè)。根據思科管理者的說(shuō)法，并購的目的就是為了尋找人才。所以，思科公司的并購舉措，其戰略思路是為了整合被并購公司的.人力資源，尋找可為思科使用的高素質(zhì)人才。不光是思科公司，包括摩托羅拉公司、諾基亞公司、寶潔公司等，他們都很善于通過(guò)并購其他企業(yè)來(lái)重新挖掘優(yōu)質(zhì)人才，最終將這些人才變成本企業(yè)的發(fā)展資源。另外，跨國企業(yè)還會(huì )采用獵頭公司進(jìn)行人才的尋找、分析、挖掘和聘用，不僅實(shí)現對人才的全方位解析，而且可以有效的實(shí)現對人力資源的管理，提升本土人才使用的效率和質(zhì)量�？鐕�企業(yè)使用的并購、獵頭等方式，目的是為了更好的建立本土人才儲備庫，完善本土人力資源戰略體系，打造一支高水平的本土化人才隊伍，提升本土子公司的發(fā)展活力。例如，很多大型跨國企業(yè)經(jīng)常會(huì )使用被并購企業(yè)的人才，并委以重任，這體現了跨國企業(yè)的大家風(fēng)度，也激勵了人才的努力工作，可以為企業(yè)創(chuàng )造更大的效益。

　�。矗�發(fā)掘、培養和爭奪本土人才幼苗，打造企業(yè)的“希望戰隊”�？梢赃@樣說(shuō)，人才幼苗是未來(lái)企業(yè)發(fā)展的主力軍，也是很多大型跨國企業(yè)爭相搶奪的對象。很多的跨國企業(yè)，不僅重視對現有在華員工的培訓、再教育工作，而且也十分重視發(fā)掘更多的人才苗子，并不惜投入大量人力、物力和財力對其進(jìn)行教育、培養，使其可以在將來(lái)成為本企業(yè)的人才。例如，美國著(zhù)名的微軟公司，他們就十分重視對人才幼苗的發(fā)掘和培養，一旦發(fā)現有培養價(jià)值的青少年，公司就會(huì )投入重金。這種對青少年人才資源的搶奪，其實(shí)反映了跨國企業(yè)求才若渴的心態(tài)，也始終貫穿在跨國企業(yè)的本地化人才戰略中。如，許多的在華跨國企業(yè)經(jīng)常會(huì )在小學(xué)、高校中舉行智力競賽、科研比賽等，其目的就是為了在此過(guò)程中發(fā)現人才苗子，進(jìn)而搶奪人才。還有，很多跨國企業(yè)會(huì )設立企業(yè)名義的獎學(xué)金，用以扶持、幫助那些有特殊天分的青少年學(xué)生，其根本訴求也是為了捆綁青少年人才，最終為其所用。類(lèi)似這樣的案例不勝枚舉，其實(shí)都是跨國企業(yè)在華挖掘和尋找優(yōu)秀人才幼苗的措施。這些措施，在很大程度上幫助跨國企業(yè)打下了優(yōu)沃的人力資源基礎，為企業(yè)的可持續發(fā)展提供了智力支持，這也是跨國企業(yè)前瞻性的體現。在現今和未來(lái)很長(cháng)時(shí)間，爭奪青少年本土人才，建立后續的未來(lái)“希望戰隊”，會(huì )成為很多跨國企業(yè)的一致選擇。

　　結語(yǔ)

　　跨國企業(yè)的發(fā)展，首先依賴(lài)人力資源的質(zhì)量，所以，跨國企業(yè)會(huì )千方百計的制定和實(shí)施一系列極具務(wù)實(shí)性的人才戰略。這其中，本土化人力戰略是核心的一步。在華的很多跨國企業(yè)，都把人力資源的本地化作為企業(yè)戰略發(fā)展的重中之重，這既體現了跨國企業(yè)對中國市場(chǎng)的重視，也反映出跨國企業(yè)不斷與時(shí)俱進(jìn)，積蓄人才資源的意圖，這或許也正是跨國企業(yè)能夠發(fā)展壯大的原因之一吧�？傊�，透過(guò)對在華跨國企業(yè)人力資源本地化戰略的研究，希望可以對我國的廣大企業(yè)有所啟示，那就是：重視人才資源，實(shí)施切實(shí)有效的人力資源戰略，不僅是企業(yè)可持續發(fā)展的重要動(dòng)力，也是企業(yè)能否提高核心競爭力的關(guān)鍵。

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