放下矜持和猶豫
文/劉志堅
在美國有一項紀錄至今沒(méi)人打破，那就是一個(gè)人、在一家公司連續15年守住推銷(xiāo)冠軍寶座。創(chuàng )造這個(gè)紀錄的是個(gè)叫瑪麗的女人。她制勝的法寶就是放下矜持和猶豫，把能量發(fā)揮到極限，也就是俗稱(chēng)的“厚臉皮”。
瑪麗是美國圣保羅市的一位全職主婦，是四個(gè)孩子的媽媽。她的丈夫保羅在一家證券公司工作，收入頗豐。隨著(zhù)孩子們漸漸長(cháng)大，瑪麗對于家庭主婦這個(gè)角色開(kāi)始有些厭倦，看著(zhù)其他的女性一個(gè)個(gè)在職場(chǎng)風(fēng)生水起，她不甘心就這樣打發(fā)一生，決定也出去闖一闖。
對于妻子的想法，保羅并不贊同，他說(shuō)：“在職場(chǎng)會(huì )遇到很多困難甚至是羞辱，需要強大的心理支撐，你的臉皮那樣薄，不可能承受的。”但瑪麗不以為然，認為只要自己踏實(shí)努力，應該能很快打開(kāi)局面。
她應聘到了美國最著(zhù)名的縫紉機品牌“勝家”(SINGER)，做了一名縫紉機推銷(xiāo)員。開(kāi)始了職場(chǎng)生涯。但是，她的第一次推銷(xiāo)，就被兜頭潑了涼水。
這天，她來(lái)到一個(gè)魚(yú)市，打量著(zhù)來(lái)來(lái)往往的人，尋找有可能購買(mǎi)縫紉機的潛在客戶(hù)。來(lái)到一個(gè)魚(yú)檔前，她看到賣(mài)魚(yú)的魚(yú)販穿著(zhù)的衣服破了，心想衣服破了肯定需要縫補，就向那人推銷(xiāo)起了縫紉機。
那個(gè)魚(yú)販正在忙碌，不耐煩地說(shuō)：“你沒(méi)看見(jiàn)我正在忙著(zhù)嗎?”他不友好的態(tài)度，讓瑪麗很尷尬�？墒撬桓市木痛肆T休，繼續小聲介紹她的產(chǎn)品。魚(yú)販火了：“滾開(kāi)，別耽誤我做生意，再不走開(kāi)我就拿水潑你!”瑪麗還要再說(shuō)，那個(gè)魚(yú)販抄起水桶，把滿(mǎn)滿(mǎn)一桶充斥著(zhù)魚(yú)腥味的水潑到了她的身上。大庭廣眾之下，瑪麗成了落湯雞。受到如此羞辱，是瑪麗做夢(mèng)也沒(méi)有想到的，她感到顏面盡失，含著(zhù)眼淚羞愧地落荒而逃。
回到家里，瑪麗感到萬(wàn)分屈辱，心想：“我這是何苦呢?放著(zhù)養尊處優(yōu)的太太不做，非要逞強做什么推銷(xiāo)員，拋頭露面不說(shuō)，第一次推銷(xiāo)就遇上這樣沒(méi)面子的事情，真是太丟人了。”她猶豫著(zhù)還要不要繼續做這份工作。
晚上，她跟丈夫說(shuō)了自己受到的羞辱，保羅借機勸她還是不要出去了。
瑪麗躺在床上思來(lái)想去，最后一個(gè)念頭占了上風(fēng)：我不甘心做一輩子家庭主婦，不能因為這個(gè)小小的挫折就后退服輸。也許被客戶(hù)羞辱就是上帝有意的考驗。如果就此停止推銷(xiāo)工作，失敗和恥辱會(huì )纏繞我一生的。
第二天，她打起精神再次來(lái)到魚(yú)市，找到那個(gè)魚(yú)販，繼續推銷(xiāo)縫紉機。魚(yú)販見(jiàn)她又來(lái)了沒(méi)好氣地說(shuō)：“你這個(gè)女人，臉皮怎么這么厚啊?還來(lái)糾纏!”瑪麗半開(kāi)玩笑地說(shuō)：“先生，我不是來(lái)賣(mài)厚臉皮的，我是來(lái)賣(mài)縫紉機的。您看您的衣服破了，我想您的妻子一定想讓你體體面面地面對顧客，所以我想您家里一定需要一臺縫紉機，好讓您帶著(zhù)她的手藝，光鮮地站在眾人面前。”
魚(yú)販聽(tīng)完瑪麗的話(huà)，臉上的表情慢慢地溫和起來(lái)，瑪麗趁熱打鐵，介紹起了公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。經(jīng)過(guò)幾天的努力，那個(gè)魚(yú)販終于決定購買(mǎi)她的縫紉機，并為自己的行為向她道歉。
瑪麗厚著(zhù)臉皮拿下了自己的第一單生意，這讓她的信心倍增。面對各種各樣的挑戰，她不再矜持猶豫，而是坦然自信地解決，業(yè)務(wù)風(fēng)生水起，創(chuàng )造了連續15年推銷(xiāo)成績(jì)第一的佳績(jì)，成為名揚全美的職場(chǎng)勵志名人。
瑪麗對記者說(shuō)：“厚臉皮不等于不要臉，而是一種放下矜持和猶豫的勇敢和坦然，只有胸襟廣闊，自信智慧的人才能做到，而這些足以改寫(xiě)你的人生。”
一個(gè)銅錢(qián)的故事，真正看懂的人，都成功了
雖然只是一個(gè)故事，卻將成功之道演繹的如此透徹!
有個(gè)年輕人，抓了一只老鼠，賣(mài)給藥鋪，得到了一枚銅錢(qián)。
他走過(guò)花園，聽(tīng)花匠們說(shuō)口渴，他又有了想法。他用這枚銅幣買(mǎi)了一點(diǎn)糖漿，和著(zhù)水送給花匠們喝。
花匠們喝了水，便一人送他一束花。他到集市賣(mài)掉這些花，得到了八個(gè)銅幣。
一天，風(fēng)雨交加，果園里到處都是被狂風(fēng)吹落的枯枝敗葉。年輕人對園丁說(shuō)：“如果這些斷枝落葉送給我，我愿意把果園打掃干凈。”
園丁很高興：“可以，你都拿去吧!”年輕人用八個(gè)銅幣買(mǎi)了一些糖果，分給一群玩耍的小孩，小孩們幫他把所有的殘枝敗葉撿拾一空。
年輕人又去找皇家廚工說(shuō)有一堆柴想賣(mài)給他們，廚工付了16個(gè)銅幣買(mǎi)走了這堆柴火。
年輕人用16個(gè)銅幣謀起了生計，他在離城不遠的地方擺了個(gè)茶水攤，因為附近有500個(gè)割草工人要喝水。
不久，他認識了一個(gè)路過(guò)喝水的商人，商人告訴他：“明天有個(gè)馬販子帶400匹馬進(jìn)城。”
聽(tīng)了商人的話(huà)，年輕人想了一會(huì )，對割草工人說(shuō)：“今天我不收錢(qián)了，請你們每人給我一捆草，行嗎?”
工人們很慷慨地說(shuō)：“行啊!”這樣，年輕人有了500捆草。
第二天，馬販子來(lái)了要買(mǎi)飼料，便出了1000個(gè)銅幣買(mǎi)下了年輕人的500捆草。
幾年后，年輕人成了遠近聞名的大土豪。
故事很簡(jiǎn)單，也很有意思。年輕人的成功不是偶然的，因為他具備了現代人的管理素質(zhì)。
一、他很有思想：他明白要想得到就一定要付出。他先送水給花匠喝，花匠得到了好處，便給了他回報，這也是雙贏(yíng)的智慧。
二、他很有眼光：他知道那些斷枝落葉可以賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)，但如何得到大有學(xué)問(wèn)。所以，他提出以勞動(dòng)換取，這也符合勤勞制富的社會(huì )準則。
三、他很有組織能力：他知道，單靠他一個(gè)人難以完成這項工作。他組織了一幫小孩為他工作，并用糖果來(lái)支付報酬。從這一點(diǎn)看，他具備領(lǐng)導藝術(shù)和管理才能，他用較低的成本贏(yíng)得了較大的投資收益。
四、他很有信息意識：他可以從和商人的談話(huà)中捕捉賺錢(qián)的機會(huì )，再用較低的價(jià)格收購了一大批草轉手賣(mài)了個(gè)好價(jià)錢(qián)。這一點(diǎn)，與我們今天在信息時(shí)代的經(jīng)濟貿易非常吻合。
我們每個(gè)人都夢(mèng)想成功，而且財富就在我們身邊。有的人抱怨財運不佳，有的人埋怨社會(huì )不公，有的人感慨父母無(wú)能……其實(shí)我們真正缺乏的正是勤奮和發(fā)現財富的慧眼。
沒(méi)傘的孩子跑得更快
文/王新芳
氣溫接近冰點(diǎn)，上海，晚上7時(shí)，仍有眾多家長(cháng)帶著(zhù)孩子涌向復旦大學(xué)，他們要去聆聽(tīng)一場(chǎng)鋼琴獨奏音樂(lè )會(huì )，他們希望孩子能親眼見(jiàn)到榜樣——天才鋼琴家陳潔。
舞臺上，陳潔一襲長(cháng)裙，端莊地坐在鋼琴前，顯得高貴而典雅。她開(kāi)始演奏了，手指靈巧地在琴鍵上舞動(dòng)，優(yōu)美的樂(lè )曲讓人如醉如癡。這個(gè)漂亮的女孩和郎朗是一個(gè)學(xué)校畢業(yè)的，是除郎朗和李云迪外，第三個(gè)在國際上被認可的“中國古典音樂(lè )驕子”。如此優(yōu)秀的女孩卻并非出身音樂(lè )世家，她的成功全憑個(gè)人的努力。
陳潔是廣東韶關(guān)人，出生在工人家庭，父母都是理工科出身，對音樂(lè )一點(diǎn)興趣沒(méi)有。陳潔3歲那年，聽(tīng)到鄰居家傳來(lái)了美妙的鋼琴聲，她深深陶醉了，就吵著(zhù)讓父母給買(mǎi)一臺。父母當時(shí)的工資是四五百元，而一架珠江牌的國產(chǎn)小立式鋼琴，售價(jià)就高達四五千元。孩子太不懂事了，父母覺(jué)得不能慣著(zhù)她的性子，說(shuō)不定過(guò)了這會(huì )兒興趣就轉移了。沒(méi)想到，陳潔不依不饒，每天纏著(zhù)父母給買(mǎi)鋼琴。父母沒(méi)辦法了，才勉強給她買(mǎi)了鋼琴。
陳潔沒(méi)學(xué)過(guò)樂(lè )理，看不懂音符，甚至連敲擊琴鍵的姿勢都不標準，她只會(huì )聽(tīng)曲子，然后把聽(tīng)到的彈出來(lái)。但她“天生絕對音準”，無(wú)論你發(fā)任何音，她都能準確地說(shuō)出音高。對孩子的這種天賦，父母感到很意外，也很高興，就在當地給她找老師�？烧襾�(lái)找去，也沒(méi)給陳潔找到一個(gè)好的音樂(lè )老師。
陳潔8歲時(shí)，父母聽(tīng)說(shuō)上海有個(gè)全國招生的上音附小，就帶著(zhù)陳潔去試試。上音附小的招生考試，是當時(shí)全國最難的小學(xué)入學(xué)音樂(lè )專(zhuān)業(yè)考試，要讓?xiě)姓邚?首曲子，經(jīng)過(guò)初試、復試兩輪，還要考樂(lè )理和文化課。為了備考，陳潔拼了。她一方面惡補文化課知識，另一方面想盡辦法提高專(zhuān)業(yè)技能。她總是偷偷溜到學(xué)校邊上的上海音樂(lè )學(xué)院“蹭琴房”。經(jīng)過(guò)緊張的備考，陳潔居然考上了，從此開(kāi)始系統地學(xué)習鋼琴。小小年紀，她就開(kāi)始獨立生活，一個(gè)人留在上海，她的父母每隔一個(gè)月才來(lái)看她一次。
在音樂(lè )附小，陳潔比任何孩子都要刻苦。她的手，背面白皙，手掌卻異常粗糙，布滿(mǎn)老繭，這是“狂練”后帶來(lái)的“副作用”。當然，練琴是枯燥的，有時(shí)候她也會(huì )很煩躁，有時(shí)候也想家，想媽媽?zhuān)芟敕湃巫约�，也能到公園去玩會(huì )兒�？墒钱斔吹嚼蠋焽@著(zhù)氣，身子斜靠在鋼琴上的樣子時(shí)，她就難過(guò)得想哭。于是又沉下心來(lái)，繼續練琴。
13歲時(shí)，在老師的鼓勵下，陳潔報考了美國柯蒂斯音樂(lè )學(xué)院。這是全世界習樂(lè )者向往的圣地，全校只有100多名學(xué)生，每個(gè)學(xué)生都有全額獎學(xué)金和全年生活費資助。陳潔在那里上了8年學(xué)。很多在藝術(shù)表演方面有特長(cháng)的孩子，會(huì )在家長(cháng)的精心安排、“鋪路”下，直接走上專(zhuān)業(yè)學(xué)習的路線(xiàn)，而放棄了文化課學(xué)習。陳潔不是這樣，她對自己有嚴格的要求，堅持在保持文化課成績(jì)優(yōu)異的情況下同時(shí)學(xué)琴。最開(kāi)始的幾年，她鋼琴專(zhuān)業(yè)課在柯蒂斯上，同時(shí)還在費城的另一所中學(xué)里補上高中階段的文化課。最“慘”的時(shí)候，她在美國租住的房子里，從墻上到桌子上、地板上，到處都貼滿(mǎn)了寫(xiě)著(zhù)英文單詞的字帖。她不得不在高中課程和專(zhuān)業(yè)課程之間穿插著(zhù)安排，全天課都是滿(mǎn)的。
陳潔頭上頂著(zhù)一圈又一圈的大賽獲獎光環(huán)，2004年，19歲的陳潔在美國密蘇里南方國際鋼琴比賽上獲得青年組第一名的成績(jì);當年10月，她便在卡耐基音樂(lè )廳舉辦了獨奏音樂(lè )會(huì );還是這一年，她在美國明尼阿波利斯市獲得了E-國際鋼琴比賽的冠軍……拿獎拿到手軟的她毅然回國，選擇到一所大學(xué)——上海理工大學(xué)的音樂(lè )系任教。
生命好像一個(gè)輪回，一個(gè)理工科的家庭培養出一個(gè)天才鋼琴家，現在，天才鋼琴家想要在一所理工科大學(xué)播撒音樂(lè )的種子。記者詢(xún)問(wèn)陳潔成功的秘訣時(shí)，陳潔說(shuō)，我感謝我的家庭，因為沒(méi)有任何背景，一切只能靠自己。沒(méi)傘的孩子跑得更快，這就是我成功的秘訣。