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員工年終考核方案

時(shí)間:2025-01-23 16:30:39 思穎 考核方案 我要投稿

員工年終考核方案(通用24篇)

  為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展,往往需要預先制定好方案,方案的內容和形式都要圍繞著(zhù)主題來(lái)展開(kāi),最終達到預期的效果和意義。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢?以下是小編整理的員工年終考核方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

員工年終考核方案(通用24篇)

  員工年終考核方案 1

  一、考核的目的和用途

  績(jì)效考核(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“考核”)是指用系統的方法、原理,評定、測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。

  1、考核的最終目的是改善員工的工作表現,以達到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標,并提高員工的滿(mǎn)意程度和未來(lái)的成就感。

  2、考核的結果主要用于工作反饋、薪酬管理、職務(wù)調整和工作改進(jìn)。

  二、考核的原則

  一、“三公”原則

  公平:考核標準公平合理,人人都能平等競爭。

  公開(kāi):考核實(shí)行公開(kāi)監督,人人掌握考核辦法。

  公正:考核做到公正客觀(guān),考核結果必須準確。

  二、“四嚴”原則

  嚴格考核標準:即考核要素的標準必須明確、具體、客觀(guān)、合理。

  嚴格考核方法:即考核的形式和方法必須符合科學(xué)、嚴謹的要求。

  嚴格考試制度:即考核的流程和考核的準則要嚴格,使考核工作有法可依、有章可循。

  嚴肅考核態(tài)度:即考核的.思想要端正,態(tài)度要認真,反對好人主義和不負責任的態(tài)度。

  三、考核的內容

  考核的內容分為業(yè)績(jì)考核、工作態(tài)度考核二部分?(jì)效考核成績(jì)?yōu)檫@個(gè)二部分考核成績(jì)總和。

 。ㄒ唬、業(yè)績(jì)考核

  所謂業(yè)績(jì)考核是對每位員工在擔當崗位工作、完成工作任務(wù)方面進(jìn)行的考核。其中崗位工作的范圍為該崗位職責說(shuō)明書(shū)中描述的工作內容。對崗位工作的考核包括工作效率和工作質(zhì)量?jì)煞矫妗?/p>

 。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度考核

  態(tài)度考核是對工作態(tài)度和工作熱情的評價(jià),具體包括本職工作內的日常工作、職業(yè)道德、協(xié)作精神、工作積極性、責任感等。根據員工工作態(tài)度及協(xié)作等進(jìn)行相應的獎懲計分。

  具體內容及評價(jià)標準如下:

  1、無(wú)故遲到、早退15分鐘扣除1分,30分鐘以上2分。無(wú)故曠工或私自調休一天扣除5分。

  2、辦公室大聲喧嘩,造成投訴扣除1分。上班時(shí)間不配戴工作牌和不按規定穿工作服的扣除1分。

  3、未能正確服從工作指示引起的工作失誤或不服領(lǐng)導工作安排,視情況扣除1-5分。

  4、無(wú)正當理由、無(wú)事先預告的情況下手機關(guān)機、停機扣除1分。

  員工年終考核方案 2

  企業(yè)在制定發(fā)展規劃、戰略目標時(shí),為了更好的完成這個(gè)目標需要把目標分階段分解到各部門(mén),最終落實(shí)到每一位員工身上,也就是說(shuō)每個(gè)人都有任務(wù)?(jì)效考核就是對企業(yè)人員完成目標情況的一個(gè)跟蹤、記錄、考評。注意績(jì)效考核的時(shí)效關(guān)系,績(jì)效考核是對被考核主體過(guò)去進(jìn)行評價(jià)并對其將來(lái)產(chǎn)生影響。

  員工績(jì)效考核實(shí)施方案主要包含員工績(jì)效考核程序、員工績(jì)效考核方法設計、員工績(jì)效考核和培訓、員工績(jì)效考核與績(jì)效管理、員工績(jì)效考核與晉升方案、員工績(jì)效考核培訓講座、中高層員工績(jì)效考核表等等。

  一、績(jì)效考核目的

  1、加強和提升員工的工作績(jì)效和公司績(jì)效,保證公司經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。

  2、檢查員工對工作崗位的適應性和勝任性,公開(kāi)評價(jià)工作效果及其價(jià)值,為改進(jìn)工作和調整工作提供依據。

  3、建立工作信息的反饋通道和與員工的溝通渠道。

  4、為激勵員工的工作績(jì)效,發(fā)掘優(yōu)秀人才,以此作為獎懲、提升的依據,促進(jìn)員工的升遷、賞罰的公平合理。

  二、績(jì)效考核原則

  1、一致性——在一段連續時(shí)間之內,考核內容和標準不能有大的變化,至少應保持一年內考核的方法具有一致性。

  2、客觀(guān)性——考核要客觀(guān)地反映員工的實(shí)際情況。

  3、公平性——對于同一崗位的員工使用相同的考核標準。

  4、公開(kāi)性——員工應知道自己的詳細考核結果。

  三、績(jì)效考核形式

  1、考核時(shí),要按部門(mén)、按職務(wù)、按職責分類(lèi)進(jìn)行考核,以達到良好的考核目的。

  2、每位員工都要有一本工作日志,記錄每天工作的主要事件及數量,并以此作為考核的`依據,清晰明了地反映工作表現。

  3、考核時(shí),考核者與被考核者要進(jìn)行面對面的溝通。面談時(shí),考核者要總結被考核者在考核期內的工作表現,被考核者要清楚他的總結與評價(jià)。面談結束時(shí),雙方要制定改進(jìn)的方法和發(fā)展規劃等。

  4、中層管理以下人員的考核,采取上級考核綜合評定的方法,并以此為基礎給出綜合評定。

  5、高層管理人員的考核,采取自我述職報告和上級考核綜合評定的方法,并以此為基礎給出綜合評定。

  四、績(jì)效考核要求

 。ㄒ唬﹩T工的考核應以其在被考核期間的工作為依據,考核者對所屬員工的平時(shí)工作成績(jì)應隨時(shí)記錄和嚴密考核。

 。ǘ┛己苏咭獙Ρ豢己苏叩钠綍r(shí)工作表現要有充分了解,明確被考核者的責任內容和標準,應收集各種數據、資料及相關(guān)部門(mén)的日常反映等,確?己私Y果的準確性,使被考核者心服口服。

 。ㄈ┛己苏咭怨剑牧(chǎng)進(jìn)行考核?己藭r(shí)要認真、細致、事實(shí)求是,不可只憑主觀(guān)感覺(jué)或印象等方式來(lái)考核,確?己私Y果的客觀(guān)性和公平性。

 。ㄋ模┛己嗣嬲剷r(shí)考核雙方都要注重坦誠交談,立足于員工的長(cháng)遠進(jìn)步及發(fā)展,彌補工作中的短處,發(fā)揚工作中的長(cháng)處。

 。ㄎ澹┲鲝垎T工個(gè)人能力提高的速度和幅度的考核思想,充分調動(dòng)員工的積極性,提高工作效率。

 。┨岢O計"個(gè)性化考核指標"進(jìn)行績(jì)效考核。

 。ㄆ撸┎豢蛇^(guò)分重視在考核前剛完成的特別成績(jì)。

 。ò耍┛己顺煽(jì)將直接影響到員工的待遇與職位,故考核時(shí)應力求公平與客觀(guān)?己嗽u語(yǔ)要注意措詞及評價(jià)。

 。ň牛┰诳(jì)效考核時(shí),不要對同一人就全部的考核評分同時(shí)加以評分,而必須就同一項目對全體被考核人進(jìn)行評分,于全體被考核人評分完之后再進(jìn)行下一個(gè)項目的評分。同時(shí),每一項目的成績(jì)分布情形,應考慮考績(jì)正常分布比率,其比率相差太高時(shí),請復核人員酌情加以調整。

  員工年終考核方案 3

  一、考核目的

  1.了解工人對公司的貢獻;

  2.為工人的薪酬決策提供依據;

  3.提高工人對公司管理制度的滿(mǎn)意度;

  4.激發(fā)工人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,提高工人基本素質(zhì)和工作效率;

  5.為工人的晉升、降職、培訓、離職和年終獎發(fā)放提供決策依據;

  二、績(jì)效考核對象

  1.已轉正的一線(xiàn)車(chē)間工人;

  2.試用期工人、連續出勤不滿(mǎn)三個(gè)月的工人以及考核期間休假停職3個(gè)月或以上的工人不列為此次考核對象。

  三、績(jì)效考核小組

  1.績(jì)效考核小組由各部門(mén)直接主管及生產(chǎn)經(jīng)理考核,主考者由部門(mén)直接主管負責為一線(xiàn)員工評分,生產(chǎn)經(jīng)理參與并監督考核過(guò)程;

  2.生產(chǎn)總經(jīng)理及總經(jīng)理雖然不是一線(xiàn)工人的`最終評估人,但保留對評估結果的建議權,并參與績(jì)效考核相關(guān)會(huì )議,提出相關(guān)培訓、崗位晉升、降職、調崗、離職以及一線(xiàn)員工處罰的要求;

  3.績(jì)效考核人應該熟練掌握績(jì)效考核的相關(guān)內容,做到與被考核一線(xiàn)員工的及時(shí)溝通與反饋,公正地完成考核工作。

  四、考核時(shí)間及考核實(shí)施

  1.考核時(shí)間為第二個(gè)月的1號到4號,每滿(mǎn)一個(gè)季度總結一次;

  2.考核實(shí)施,績(jì)效考核小組根據所收集的數據對被考核人進(jìn)行考核,并對考核結果反饋給被考核人;

  3.最終被考核人考核結果提交于行政部,由行政部最終審核交付財務(wù)核算績(jì)效工資。

  五、績(jì)效考核內容

  1.績(jì)效考核分三部分,出勤獎、工藝紀律獎和6S管理獎,共計200元/月;

  2.評定標準為以上三項分別占25%、50%和25%(即50元、100元、50元)

  3.績(jì)效考核中一線(xiàn)員工的合理化建議被驗收并采納,則按貢獻的大小另行獎勵20元或以上不等;

  4.此績(jì)效考核只針對于每月績(jì)效獎金工資進(jìn)行考核,至績(jì)效獎考核完為止,與《生產(chǎn)部考核細則》不沖突,不重疊,但其評定對年終評定有決策依據;

  5.此績(jì)效考核為每月評定一次,按季度發(fā)放;

  6.具體績(jì)效考核細則內容見(jiàn)下表:略

  員工年終考核方案 4

  一、目的

  1、為公平、公正、科學(xué)地評價(jià)員工工作績(jì)效,完善激勵與約束機制,突出對優(yōu)秀員工的激勵,充分調動(dòng)員工的工作積極性,有效的促進(jìn)工作績(jì)效改進(jìn),合理配置人力資源。

  2、創(chuàng )建規范的考核平臺,進(jìn)一步規范、統一、完善考評體系,更好的指引各部門(mén)開(kāi)展考評工作。

  二、原則

  嚴格遵循“公平、公正、公開(kāi)、科學(xué)”的原則,真實(shí)地反映被考核人員的實(shí)際情況,避免因個(gè)人和其他主觀(guān)因素影響績(jì)效考核的結果。

  三、適用范圍

  本辦法適用于本單位所屬各部門(mén)員工。

  四、考核細則

 。ㄒ唬┥痰甑觊L(cháng)考核評分細則

  1、未按國家有關(guān)法令法規及公司各項規章制度管理賣(mài)場(chǎng),扣5-10分/次;

  2、未按要求做好商店內設備、設施的日常維護和保養,扣2分/次;

  3、未按照公司相關(guān)規章制度做好店內工作人員的日常管理,扣2分/次;

  4、未做好商店內租賃柜臺及聯(lián)營(yíng)廠(chǎng)商的日常管理工作,扣2-5分/次;

  5、未做好店內整體環(huán)境的管理和控制,扣3分/次;

  6、為做好店內固定資產(chǎn)管理,造成損失的,扣5分/次;

  7、未做好店內每月獎金分配,引起糾紛的,視情節嚴重程度扣2-5分/次;

 。ǘ┥痰曛蛋嘟(jīng)理考核評分細則

  1、未按考勤管理辦法做好超市人員的出勤情況記錄工作,扣2分/次;

  2、未能根據商店經(jīng)營(yíng)需要做好人員配置工作,扣5分/次;

  3、店內員工未按規定穿好工作服、儀容儀表不符合相關(guān)規定,扣2分/次;

  4、未做好商品陳列、補貨、促銷(xiāo)工作,扣2-5分/次;

  5、未做好超市的衛生工作,未能保持賣(mài)場(chǎng)的干凈整潔,扣2分/次;

  6、未按規定解決因商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等問(wèn)題而發(fā)生的.顧客投訴和糾紛,視情況扣2-5分;

 。ㄈ├碡泦T考核評分細則

  1、未做好開(kāi)業(yè)前的準備工作,扣1分/次;

  2、開(kāi)業(yè)中未能保持商店環(huán)境的整潔,扣2分/次;

  3、未做好商品的上貨、陳列、整理、補貨、打價(jià)簽等工作,扣2-5分/次;

  4、未做好一貨一簽、價(jià)簽對位,扣3分/次;

  5、未能定期檢查商品的有效期,導致商店內出現過(guò)期商品,引起消費者投訴的,扣5-10分/次;

  6、未使用文明用語(yǔ)迎接顧客,未協(xié)助顧客購物,扣3分/次;

  7、營(yíng)業(yè)時(shí)間內聊天開(kāi)小差,未能注意商店內的安全保衛工作,導致貨品丟失,扣2-5分/次;

  8、收付貨款時(shí)未能做到唱收唱付,不當面點(diǎn)清貨款,造成損失的,扣2-5分/次;

 。ㄋ模┦浙y員考核評分細則

  1、不遵守商店各項規章制度、維護消費者利益,扣2-5分/次;

  2、未正確使用收銀設備,未做好收銀設備的基本保養,造成設備損壞的,扣3分/次;

  3、收銀時(shí)未使用文明用語(yǔ),扣2分/次;

  4、未遵守相關(guān)規定,與顧客發(fā)生糾紛的,扣2-5分/次;

  5、未做好商品信息反饋工作,扣2分/次;

  6、貨款未當面點(diǎn)清,造成損失或糾紛,扣3分/次;

  7、收付貨款未做到唱收唱付,扣2-5分/次;

  員工年終考核方案 5

  一、考核目的

  對生產(chǎn)車(chē)間員工進(jìn)行績(jì)效考核的主要目的包括以下五個(gè)方面。

  1.了解員工對組織的貢獻。

  2.為員工的薪酬決策提供依據。

  3.提高員工對企業(yè)管理制度的滿(mǎn)意度。

  4.激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,提高員工基本素質(zhì)和工作效率。

  5.為員工的晉升、降職、培訓、調職和離職提供決策依據。

  二、績(jì)效考核對象

  1.已經(jīng)轉正的正式員工(計件員工除外)。

  2.實(shí)習員工、試用期員工、連續出勤不滿(mǎn)三個(gè)月的員工以及考核期間休假停職三個(gè)月以上(含三個(gè)月)的員工不列為此次考核的對象。

  三、績(jì)效考核小組成員

  1.績(jì)效考核人員?(jì)效考核小組由三人組成,主體考核者(員工的直接上級)負責為員工評分,考核小組其他兩位成員分別為人力資源部成員、部門(mén)副總參與并監督考核過(guò)程。

  2.董事長(cháng)雖然不是本企業(yè)各崗位員工的`最終評估人,但是保留對評估結果的建議權,并參與績(jì)效考核相關(guān)會(huì )議,提出相關(guān)培訓、崗位晉升以及員工處罰的要求。

  3.績(jì)效考核人應熟練掌握績(jì)效考核相關(guān)表格、流程、考核制度,做到與被考核人的及時(shí)溝通與反饋,公正地完成考核工作。

  四、生產(chǎn)車(chē)間員工績(jì)效考核內容

  生產(chǎn)車(chē)間員工績(jì)效考核指標、評分標準及相應的分配比例如下表所示。

  五、考核時(shí)間安排

  考核每月開(kāi)展一次,考核時(shí)間為每月的xx日進(jìn)行。

  六、考核實(shí)施

  1.收集數據:每月xx日,績(jì)效考核小組收集被考核人的考核相關(guān)數據。

  2.考核實(shí)施:每月xx日,績(jì)效考核小組根據所收集的數據對被考核人進(jìn)行考核。

  3.業(yè)績(jì)考核溝通:每月xx日,績(jì)效考核小組將考核結果與被考核人進(jìn)行充分溝通,了解被考核人對考核結果的反饋意見(jiàn)。

  4.提交考核表格:每月xx日,績(jì)效考核小組將確認后的考核結果提交辦公室。

  5.整理考核資料:每月xx日,辦公室指定專(zhuān)人將考核結果整理歸類(lèi)。

  6.核算薪酬:次月xx日,辦公室根據員工考核得分計算上月員工工資數額,并提交至財務(wù)部

  操作工績(jì)效考核標準

  本標準共計xx項,考核人每月抽取xx項進(jìn)行考評,考核總計xx分,每項可重復考核?杉臃,被考核人當月加分不能超過(guò)xx分。被考核人當月考評低于xx分,當月獎金全免。被考核人當月工資=基本工資+獎金。具體考核項目:

  員工年終考核方案 6

  (一)餐飲店長(cháng)績(jì)效考核

  1、營(yíng)業(yè)收入達到預期目標和計劃要求

  2、正確理解公司任務(wù)并制訂適當的計劃執行

  3、店內銷(xiāo)售計劃達成率

  4、做到每天數據一通報,每周一總結

  5、時(shí)刻關(guān)注數據報表,及時(shí)督促并按時(shí)完成工作完成率

  每日流程:

  1、按時(shí)召開(kāi)晨/午會(huì )

  2、檢查員工形象,店內衛生檢查

  3、顧客/員工關(guān)系維護,關(guān)注服務(wù)細節

  4、當日計劃跟蹤,積極鼓勵員工,提高完成速度

  5、總結當日工作,制定明日目標

  6、完成當日工作計劃

  1)通過(guò)每日、周、月、工作計劃與總結由副總經(jīng)理進(jìn)行把關(guān)與考核,上級需要及時(shí)填寫(xiě)下級各崗位的工作計劃與總結,結果作為考核依據。

  2)績(jì)效為日考核方式,每日計劃未完成或遺漏工作事項未處理的都記為一次,每次扣分25%分;超過(guò)4次時(shí),該項指標達成率為零。

  行政管理合格率:

  1、正確理解工作指示和方針,制定可實(shí)施計劃

  2、按照部下的能力和個(gè)性合理安排工作

  3、員工重大過(guò)失違規

  4、和各部門(mén)保持協(xié)作態(tài)度,順利推動(dòng)工作

  5、積極參與總部工作會(huì )議,做到承上啟下的作用

  店內管理:

  1、在人事關(guān)系方面部下沒(méi)有怨言或不滿(mǎn),團隊凝聚力強

  2、協(xié)助員工對投訴顧客給予最快解決和處理

  3、保持店內良好的工作秩序和整潔衛生

  4、員工滿(mǎn)意度(80%以上)

  5、提高服務(wù)質(zhì)量,確?蛻(hù)滿(mǎn)意度

  6、公平,公正,公開(kāi)的處理員工的所有違紀行為

  考核標準:

  1)根據實(shí)際發(fā)生的員工管理中的違規次數和人力資源部抽查發(fā)現的違規次或日報上統計的違規次數,作為考核該指標的依據。

  2)發(fā)生一次違規現象扣10分,超過(guò)10次時(shí),該項指標達成率為零。上級發(fā)現后隱瞞或不如實(shí)記錄的,雙方或多方該項指標合格率當月清零。

  成本控制達成率:

  1)根據年度財務(wù)預、決算體系核定的'年度總成本及成本控制要點(diǎn),有效的傳達到各店各部門(mén)實(shí)施,總經(jīng)理負責月度不定期抽查、檢控。

  2)月度總成本上升5%(含5%)時(shí)扣罰50%,成本上升5%以上時(shí),該項指標達成率為零。通過(guò)一系列的措施與方法,成本合理下降每5%時(shí),績(jì)效指標獎勵50%;上級發(fā)現后隱瞞或不如實(shí)記錄的,該項指標達成率當月清零。

  (二)餐飲店長(cháng)績(jì)效考核

  考核內容:

  在對火鍋店店長(cháng)進(jìn)行考核時(shí),不能簡(jiǎn)單依據某個(gè)標準,如工作效率、人際關(guān)系好壞,而要多方面對餐飲門(mén)店店長(cháng)進(jìn)行整體考核,這樣才能作出客觀(guān)的評價(jià)。因此,火鍋店餐廳在制定考核內容時(shí),要盡可能地做到全面、詳盡。

  通常,考核的內容有:

  1、能力考核

  具體來(lái)講,餐飲門(mén)店店長(cháng)能力包括餐飲門(mén)店常識和專(zhuān)業(yè)知識、管理技能以及工作經(jīng)驗。對餐飲門(mén)店店長(cháng)的能力進(jìn)行考核,就是對這三部分內容作出評估。例如,門(mén)店在一些緊急情況下,遇到的突發(fā)事件應如何處理和應對,以及在門(mén)店的發(fā)展過(guò)程中怎樣為總部獻計獻策,提出有利于門(mén)店擴張和發(fā)展的方案和計劃等。

  能力考核不僅是一種公開(kāi)評價(jià)的手段,而且也是充分利用人力資源的一種手段。通過(guò)能力考核,將有能力的人提拔到更重要的崗位上,把能力偏低的人調離現職位,這有利于促進(jìn)小火鍋店更好地發(fā)展。

  2、品質(zhì)考核

  對餐飲門(mén)店店長(cháng)進(jìn)行品質(zhì)考核,就是觀(guān)察日常工作中餐飲門(mén)店店長(cháng)品質(zhì)的具體表現。即在餐飲門(mén)店店長(cháng)日常的工作過(guò)程中,是否尊重顧客;與其他同事合作是否尊重事實(shí),知錯必改;是否遵紀守法,維護公共利益;是否能夠保守餐飲門(mén)店的商業(yè)秘密;是否言行一致,說(shuō)的和做的一樣;是否兩袖清風(fēng),潔身自愛(ài)。

  3、工作態(tài)度考評

  工作態(tài)度包括:工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性及紀律性等方面。例如,對連鎖餐飲門(mén)店來(lái)說(shuō),雖然講究統一化的經(jīng)營(yíng)行為,但是因為門(mén)店所處的區域各異,面對的市場(chǎng)也存在一定的差異,這要求特色火鍋店的菜品和服務(wù)應具有創(chuàng )新和變化,與此相對應,店長(cháng)也應當能在變化的市場(chǎng)中隨時(shí)把握商機,與時(shí)俱進(jìn),帶領(lǐng)門(mén)店做好餐飲生產(chǎn)、銷(xiāo)售以及服務(wù)工作。

  4、績(jì)效考評

  績(jì)效是餐飲門(mén)店店長(cháng)在被考評期間全部工作活動(dòng)的結果,是其能力、品質(zhì)、態(tài)度在一定環(huán)境中表現的程度和效果,是其在實(shí)現預定工作任務(wù)的過(guò)程中所采取的行為及這些行為的成果。對連鎖餐飲門(mén)店店長(cháng)的考核和評價(jià),績(jì)效是非常重要而又容易考核的內容,主要的考核指標有營(yíng)業(yè)額和利潤以及成本率等。需要注意的是績(jì)效的好壞不僅取決于店長(cháng)個(gè)體的主觀(guān)努力與否,還深深地受到火鍋店企業(yè)文化、戰略、制度、政策、評定者與被評定者的關(guān)系以及工作環(huán)境的影響。

  員工年終考核方案 7

  為提高收費崗位服務(wù)質(zhì)量,激勵收費員工作積極性,確保費用收取的正確度和窗口工作的高效率,建立良好的院部窗口形象,特制定月績(jì)效考核方案。

  一、績(jì)效考核內容

  1、泄露病人隱私者,一經(jīng)發(fā)現扣款當事人30元。

  2、未執行服務(wù)規范禮儀、用語(yǔ)的`,發(fā)現一次扣發(fā)當事人20元。

  3、在辦公區域更換工作服、梳頭、打扮發(fā)現一次扣發(fā)當事人5元。

  4、在辦公明顯區域擺放私人衣服、包等他人私人物品,發(fā)現一次扣發(fā)5元。

  5、收費過(guò)程中當著(zhù)病人面接聽(tīng)私人電話(huà)或聊與工作無(wú)關(guān)的話(huà)題者,發(fā)現一次扣發(fā)10元。

  6、辦公區平時(shí)應保持整潔干凈,經(jīng)抽查衛生不合格又未及時(shí)改正的,當班人員每人扣發(fā)10元。

  7、病人信息數據打錯與票據不符月累計5次以上的(含5次)暫定,扣發(fā)當事人20元。

  8、在收費處嬉戲大聲說(shuō)話(huà),影響院部形象者發(fā)現一次扣發(fā)5元。

  二、違反以下情況之一的,不得享受當月績(jì)效獎金

  1、遭投訴經(jīng)查證屬實(shí)的,不予獎勵。

  2、月病、事假次數累計超2天的不予獎勵。

  3、違反制度和相關(guān)規定累計金額達40元者,不予獎勵。

  三、部分服務(wù)規范禮儀

  1、儀表:收費員儀表整潔、大方并主動(dòng)微笑服務(wù)。接待醫院內外人員的咨詢(xún)、交費時(shí),應注視對方,語(yǔ)氣溫和,音量適中的耐心解答。

  2、收費人員使用文明禮貌用語(yǔ)如下:十字語(yǔ):“請”,“您好”,“對不起”,“謝謝”,“請慢走”。

  (1)雙手接到患者的單子時(shí)要說(shuō)“您好”;

  (2)請問(wèn)是xx先生/女士(阿姨)嗎?

  (3)您好,一共是x元x角;

  (4)先生/女士(阿姨),請問(wèn)有x零錢(qián)嗎?

  (5)找您xx元,請核對一下;

  (6)雙手遞出單子時(shí)要說(shuō)“請慢走”!

  (7)請拿申請單到×樓×科作檢查;

  (8)請到x科,換/開(kāi)個(gè)單子。

  月績(jì)效考核獎金暫定200元,如有不妥之處,另行討論后及時(shí)修訂和完善。

  對于生產(chǎn)部門(mén)員工的績(jì)效考核工作,盡管很多企業(yè)都在積極推進(jìn)和努力實(shí)踐,基層班組也分別制定了員工工作業(yè)績(jì)考核制度、規定和辦法,然而在實(shí)際運作中,由于認識、理解和的差異,往往存在著(zhù)諸多盲點(diǎn)和誤區:

  (1)績(jì)效考核不能和班組自身特點(diǎn)相結合。

  (2)績(jì)效考核內容設置不合理、不科學(xué)。

  (3)不注重績(jì)效考核過(guò)程中的監督作用。

  (4)勞動(dòng)報酬和實(shí)際付出相脫節等。

  這種種因素在一定程度上造成了員工個(gè)人在業(yè)績(jì)評價(jià)與實(shí)際工作境況上顯現出諸多不一致,從而使班組績(jì)效考核沒(méi)有真正起到應有的激勵作用。

  員工年終考核方案 8

  一、總則

 。ㄒ唬┠康

  為規范前廳工作管理,提高前廳服務(wù)接待水平,激發(fā)員工工作積極性,特制定本方案。

 。ǘ┓秶

  本方案適用于對前廳各崗位工作人員的`考核。

 。ㄈ┰瓌t

  定性與定量相結合,公開(kāi)、公正。

  二、考核內容

  本方案主要對前廳各崗位服務(wù)質(zhì)量、操作規范、對客態(tài)度、服務(wù)意識等方面進(jìn)行考核。

  三、考核指標與評分標準

  工具管理:行李車(chē)、行李寄存單等設備用品齊全、完好,擺放位置得當,檢查中每出現1次扣1分。

  行李接送:接送行李迅速、清點(diǎn)件數準確、交接手續清楚、暫存堆放整齊、運送行李細心,無(wú)任何損壞、丟失、差錯等責任事故發(fā)生。每發(fā)生差錯1次扣2分。

  行李寄存:主動(dòng)熱情,件數點(diǎn)清,發(fā)放準確,手續完善,每發(fā)生差錯事故1次扣2分。

  服務(wù)態(tài)度:熱情、禮貌、周到,不向客人索取小費。每發(fā)生1次客人投訴扣2分。

  服務(wù):入住接待手續辦理不超過(guò)3分鐘,記錄準確,每發(fā)生客人投訴或出現差錯,扣1分。

  分房:熟悉房態(tài)信息,分房準確,每發(fā)生差錯1次,扣1分。

  處理:對客人換房、降低房費等要求及時(shí)請示,及時(shí)答復,記錄準確,處理得當,每出現差錯或客人投訴扣2分。

  服務(wù)態(tài)度:禮貌、熱情、周到,每發(fā)生一次客人投訴扣2分。

  服務(wù):接轉電話(huà)迅速,準確,無(wú)錯接、漏接、誤轉現象發(fā)生,每發(fā)生差錯1次或引起客人投訴扣0.5分。

  接聽(tīng)電話(huà):語(yǔ)言規范、迅速及時(shí),抽查中發(fā)生長(cháng)時(shí)間無(wú)人接聽(tīng)或占線(xiàn),1次扣0.5分。

  接受留言:應準確記錄客人姓名、房號、留言?xún)热,并及時(shí)轉告,發(fā)生1次漏轉現象扣2分。

  叫醒服務(wù):準確掌握叫醒客人姓名、房號、叫醒時(shí)間,輸入電腦正確無(wú)誤,電腦叫醒5分鐘后,人工叫醒確認一遍,每發(fā)生1次漏叫或引起客人投訴扣2分。

  服務(wù):服務(wù)意識態(tài)度熱情,微笑服務(wù),語(yǔ)言運用準確得當,每出現1次客人投訴扣2分。

  傳真、打印、復印等服務(wù):操作準確、迅速,符合客人要求,差錯率0,每出現差錯1次扣2分。

  訂票服務(wù):準確、及時(shí),符合客人要求,每出現差錯1次、發(fā)生客人投訴1次均扣2分。

  工作記錄:完整、準確,無(wú)人為差錯,每出現差錯1次扣1分。

  手續辦理:辦理結賬手續快速準確,提取寄存行李準確無(wú)誤,每出現差錯一次扣1分。

  歡送客人:主動(dòng)告別,歡迎客人再次光臨,祝?腿寺猛居淇斓,每發(fā)生一次客人投訴,扣2分。

  記錄:迅速將離店信息輸入電腦,調整預訂、分房及查詢(xún)信息,迅速通知客房中心整理房間,為繼續迎接新客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),每出現差錯1次扣2分。

  四、考核實(shí)施

  1、前廳部經(jīng)理制定各崗位績(jì)效考核指標及評分標準,制定績(jì)效考核表。

  2、根據各崗位員工日常工作記錄、工作報表、客人評價(jià)及投訴情況等對員工進(jìn)行考核評分。

  3、員工在考核期內填寫(xiě)“員工自評表”,作為績(jì)效考核參照依據。

  4、前廳部考核周期分為:月度、季度、年度考核三種。

  五、考核結果應用

  S、優(yōu)秀、90~100分、薪酬上調3個(gè)等級或升職1級。

  A、良、80~89分、薪酬上調2個(gè)等級。

  B、好、70~79分、薪酬上調1個(gè)等級。

  C、一般、60~69分、薪資待遇保持不變。

  D、差、60分以下、減少5%的工資。

  員工年終考核方案 9

  為了調動(dòng)本部門(mén)員工的工作積極性和創(chuàng )造性,引導員工努力做好本職工作,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,根據公司有關(guān)規定,結合本部門(mén)的實(shí)際情況,特制定本辦法。

  一、績(jì)效工資分配的.基本原則

  1、與業(yè)績(jì)、崗位、技能和貢獻掛鉤,合理拉開(kāi)差距的原則;

  2、公開(kāi)、公平、公正的原則;

  3、定期考核,按月分配的原則。

  二、績(jì)效考核內容

  1、月度考核

  本部門(mén)人員月度考核統一使用《員工月度績(jì)效考核細則》,對當月履行工作職責情況進(jìn)行考核。

  2、年度考核

  本部門(mén)人員年度考核由當年每月考核得分的平均值、年度工作能力、態(tài)度考核綜合確定。

  員工年度績(jì)效考核綜合得分=員工每月績(jì)效考核得分平均值x70%+能力指標考核得分x15%+態(tài)度指標考核得分x15%;

  部門(mén)人員年度績(jì)效考核綜合得分位于前5%的為優(yōu)秀。

  三、月度績(jì)效工資發(fā)放

  員工月度績(jì)效工資發(fā)放根據月度績(jì)效考核情況確定。

  員工月度績(jì)效工資=月績(jì)效工資基數x個(gè)人績(jì)效系數x月考評系數

  本部績(jì)效工資基數根據本部工作指標完成情況部領(lǐng)導確定。

  四、考評程序

 。ㄒ唬、組織考核

  1、每月28日前,每個(gè)員工把自己當月的工作交部領(lǐng)導。

  2、對員工考核,部長(cháng)考核分占60%,副部長(cháng)及部長(cháng)助理考核分各占20%。

 。ǘ、績(jì)效反饋面談

  次月5日前,部門(mén)領(lǐng)導根據員工績(jì)效考核情況進(jìn)行反饋面談,以幫助其改進(jìn)和提高工作。

  五、其他規定

  1、請假者扣2分/天,連續或累計假(法定休息日除外)10天(含10天),不享受當月績(jì)效工資;

  2、曠工半天者,扣發(fā)本人當月績(jì)效工資的50%,曠工一天及以上者,扣發(fā)個(gè)人當月績(jì)效工資。

  3、未交當月工作日記者,扣發(fā)個(gè)人當月績(jì)效工資。

  員工年終考核方案 10

  為調動(dòng)護理人員工作的積極性和主動(dòng)性,提高護理質(zhì)量和護理管理水平,促進(jìn)護理人員分配制度改革,以充分調動(dòng)護士的工作積極性和創(chuàng )造性,更好地促進(jìn)護理工作的可持續性發(fā)展。特制定護士績(jì)效考核方案,具體內容如下:

  護士績(jì)效考核總分=基礎分+加分項+減分項

  一、考核辦法

  (一)基礎分:

  護士績(jì)效考核基礎分滿(mǎn)分為100分,由護士長(cháng)對護士的綜合考評初評、護理部主任復評。

  考核方法:

  建立護理人員工作考核記錄本,護士長(cháng)每月對本科室護理人員的工作進(jìn)行考核初級評價(jià)一次,護理部主任再進(jìn)行復評。其中護士長(cháng)基礎分滿(mǎn)分100分,占基礎分得分的60%;護理部主任基礎分滿(mǎn)分100分,占基礎分得分的20%?己藘热萦兴枷肫返、工作責任心、業(yè)務(wù)能力、工作效率、儀容儀表、勞動(dòng)紀律、溝通協(xié)調、服務(wù)態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

  (二)考核內容見(jiàn)附表

  護士個(gè)人績(jì)效總分=護士長(cháng)考核分x60%+護理部專(zhuān)項考核分x20%+病人滿(mǎn)意分x20%注:護理組根據每月考評情況進(jìn)行年終總評,以作為評優(yōu)、年終獎金發(fā)放、來(lái)年薪資調整的依據,具體方法及計算公式如下:

  方法:護士年度考核分為當年1-12月員工月度考核基礎分的'平均值。

  公式:年度考核分=員工基礎分1-12月之和/12

  二、月度考核測評要求

  護理部各層級要高度重視考核工作,護士長(cháng)、護理部主任要做到注重實(shí)績(jì)、客觀(guān)公正、實(shí)事求是,給每一位護理人員進(jìn)行公正的評價(jià)。

  三、護理人員獎金組成

  (個(gè)人績(jì)效考核總分x績(jì)效系數+崗位系數)x獎金基數=該護士的獎金數。

  附件:

  1、《護士績(jì)效考核表1》

  2、《護士績(jì)效考核表2》

  四、護理部績(jì)效考核辦法

  每月通過(guò)三基考核、護理部綜合考評、護士長(cháng)夜查房、護理部集中檢查、護士長(cháng)手冊等方式對病區管理、重病人護理、急救物品、護理文件、消毒隔離、專(zhuān)科質(zhì)量等項目進(jìn)行集中考核最后出總成績(jì)進(jìn)行算分排名。對于月排名第一的科室醫院給予獎勵500元,最后一名扣科室獎金200元的方式進(jìn)行考核。

  員工年終考核方案 11

  一、考核目的

  1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著(zhù)重在能力、能力發(fā)揮和工作表現上進(jìn)行考核。

  2、作為確定績(jì)效工資的依據。

  3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓依據。

  4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進(jìn)上下級的溝通。

  二、考核原則

  1、公司正式聘用員工均應進(jìn)行考核,不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同。

  2、考核的依據是公司的各項制度,員工的`崗位描述及工作目標,同時(shí)考核必須公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。

  3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀(guān)的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個(gè)人好惡。

  4、提倡考核結果用不同方式與被評者見(jiàn)面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

  三、考核內容及方式

  1、工作任務(wù)考核(按月)。

  2、綜合能力考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次)。

  3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。

  四、考核人與考核指標

  1、成立公司考評小組,對員工進(jìn)行全面考核和評價(jià)。

  2、自我鑒定,員工對自己進(jìn)行評價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結。

  3、考核指標,員工當月工作計劃、任務(wù),考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

  五、考核結果的反饋

  考績(jì)應與本人見(jiàn)面,將考核結果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng )佳績(jì)。

  六、員工績(jì)效考核說(shuō)明

 。ㄒ唬┨顚(xiě)程序

  1、每月2日前,員工編寫(xiě)當月工作計劃,經(jīng)部門(mén)直接上級審核后報行政部;

  2、工作績(jì)效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門(mén),由本人填寫(xiě)經(jīng)部門(mén)直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

  3、工作計劃編寫(xiě)分日常工作類(lèi)5項、階段工作類(lèi)5項及其它類(lèi)等,其它類(lèi)屬領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作任務(wù);

  4、工作計劃完成情況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實(shí)際選項打分,并在個(gè)人評價(jià)欄內給自己評分;

  5、工作計劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說(shuō)明原因。

 。ǘ┯嫹终f(shuō)明

  1、工作績(jì)效考核表總分90分,日常工作類(lèi)5項每項8分占40分,階段工作類(lèi)5項每項10分占50分,其它類(lèi)每項附加分8分,意見(jiàn)與建議如被公司采納,附加分10分;

  其中個(gè)人評分、職能部門(mén)評分、直接上級評分所占工作績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評分突破90分者,個(gè)人評分無(wú)效,按直接上級評分減10計算;

  職能部門(mén)評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)

  2、綜合績(jì)效考核由考評小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫(xiě)一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;

  《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫(xiě),《員工互評表》由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱;

  其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

  3、工作績(jì)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jì)效考核得分的60%;

  綜合績(jì)效考核得分占季度績(jì)效考核得分的40%,季度最終績(jì)效考核得分即為兩者之和。

  4、評分標準:優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

 。ㄈ┘径瓤(jì)效工資內容

  季度績(jì)效工資=績(jì)效考核獎+績(jì)效季度獎

 。1)績(jì)效考核獎?dòng)扇糠纸M成:

  a、員工季度預留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;

  b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;

  c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

  員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jì)效考核獎金;

  考核為合格的只發(fā)a項和b項;

  考核不合格者無(wú)季度績(jì)效考核獎金。

 。2)績(jì)效季度獎金是總經(jīng)理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。

 。ㄋ模┰鰷p分類(lèi)別:

  1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類(lèi)推。季度內事假累計3天扣績(jì)效工資1%,累計5天扣績(jì)效工資3%;

  2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類(lèi)推。季度內缺勤培訓累計2次扣績(jì)效工資1%,累計4次扣績(jì)效工資3%;

  3、沒(méi)有按期編寫(xiě)當月工作計劃和填報工作績(jì)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類(lèi)推。

  4、季度內考核為合格的員工工,其季度內個(gè)別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績(jì)效工資2%,以此類(lèi)推;

  其季度內個(gè)別月份考評為不合格的,每不合格一次減績(jì)效工資4%,以此類(lèi)推。

  5、獎懲計分:

 。1)季度內嘉獎一次加績(jì)效工資2%、記功一次加績(jì)效工資4%、記大功一次加績(jì)效工資6%;

 。2)季度內警告一次減績(jì)效工資2%、記過(guò)一次減績(jì)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jì)效工資6%。

  員工年終考核方案 12

  1.目的

  1.1績(jì)效考核的目的是為了不斷開(kāi)發(fā)員工的職業(yè)能力,提高員工在工作執行中的主動(dòng)性、有效性及工作質(zhì)量,從而改善公司整體績(jì)效,達到企業(yè)的管理目標。

  1.2考核的結果主要為員工轉正、薪資調整、職務(wù)變更、崗位調動(dòng)、培訓、獎勵和淘汰等人事管理提供依據。

  2.種類(lèi)和適用范圍

  類(lèi)別

  實(shí)施時(shí)間

  適用范圍

  月度考核

  該月結束后三個(gè)工作日內

  餐廳全體管理人員和員工(當月連續休假五天以上者除外)

  備注:

  1、當月休假時(shí)間較長(cháng)的員工,績(jì)效工資的發(fā)放標準參見(jiàn)

  3.月度考核職責

  3.1區域經(jīng)理/區域主管負責按照考核標準為餐廳經(jīng)理/主管進(jìn)行考核。

  3.2餐廳經(jīng)理/主管負責按照考核標準為本餐廳副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班進(jìn)行考核,副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班按照考核標準為本餐廳員工進(jìn)行考核。

  3.3全部考評中,人力資源部負責本制度的修訂、培訓和監督實(shí)施;負責對考核結果進(jìn)行監督、均衡調整和分析;負責根據考核結果報批績(jì)效工資;負責考核資料的存檔。

  3.4考評表一式兩份,員工所在分店存檔一份,人力資源部存檔一份。

  3.5營(yíng)運部經(jīng)理、區域經(jīng)理/區域主管負責副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班和員工最終考核結果的審核。

  3.6副總裁、營(yíng)運部經(jīng)理負責餐廳經(jīng)理/主管最終考核結果的審核。

  4.管理規定

  4.1實(shí)施原則

  4.1.1客觀(guān)性:考核內容和結果要客觀(guān)地反映員工的實(shí)際情況,考核人應避免由于親近性、主觀(guān)性等偏見(jiàn)所帶來(lái)的誤差。

  4.1.2公平性:對同一崗位的員工使用相同的考核標準。

  4.1.3公開(kāi)性:考核結果在各家分店公示三日。

  4.1.4對考評結果將采用末尾淘汰制的方法獎勵、(培養)提升及淘汰員工。

  1~3%4~9%80~90%4~6%1~2%

  注:每月aaa員工為1~3%

  aa員工為4~9%;

  a員工為80~90%;

  b員工為4~6%;

  c員工為1~2%。

  餐廳經(jīng)理/主管不納入餐廳計算總數內,副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班及員工按本店總人數計算比例

  4.2考核內容和分值

  4.2.1月度考核主要考核員工的崗位職責以及工作中表現出來(lái)的工作態(tài)度(如可靠性、主動(dòng)性、協(xié)助精神等)、工作能力(包括計劃性、創(chuàng )造性、解決問(wèn)題、有效溝通、培訓指導、激勵下屬等能力)和成本意識等;管理人員和基層員工的考核內容各有側重。

  4.2.2崗位職責的考核內容和標準可結合不同崗位要求,副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班及員工組側重于工作質(zhì)量和工作過(guò)程(即行為主導型),餐廳經(jīng)理/主管側重于工作結果(即效果主導型)。

  4.2.3分值:

  副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班及員工組:

  4.2.4“附加項”的考核內容及評分標準:

  l表彰加分:受到營(yíng)運部書(shū)面公開(kāi)表?yè)P的個(gè)人,可得5分/次;受到公司書(shū)面公開(kāi)表?yè)P的個(gè)人,可得10分/次。

  l處理扣分:受口頭警告者,得-4分/次;受書(shū)面警告者,得-8分/次。

  4.3考核權限

  4.3.1各管理人員負責對直接下屬實(shí)施考核,具體見(jiàn)附表一。

  4.3.2第二考核人對第一考核人的考核結果產(chǎn)生異議時(shí),應與第一考核人溝通、達成共識,但第二考核人擁有最后決策權。

  4.3.3第一考核人對第二考核人的'最后決策無(wú)法接受時(shí),可以越級向上反映或可向人力資源部反映。

  4.4考核結果的計算

  4.4.1各單項內容考核均采取得分法,各單項得分之和為該員工的考核成績(jì)。

  4.4.2考核成績(jì)分aaa、aa、a、b、c五個(gè)等級:

  aaa:工作表現一貫卓越。對公司及餐廳做出卓有成效的貢獻,并維持持續的高標準工作質(zhì)量。該員工是餐廳中最出色的工作表現者。

  aa:工作表現經(jīng)常超出其工作目標所期望的要求。員工對目標能有效地作出反應,并根據情況予以調整,對公司及餐廳作出貢獻,是餐廳中比較出色的工作表現者。

  a:工作表現符合要求及期望,能圓滿(mǎn)地完成任務(wù)。是餐廳中穩定表現的成員。

  b:工作表現不能達到工作的要求和期望者被列為需要改進(jìn)的成員。

  c:工作表現無(wú)法令人滿(mǎn)意,員工很大程度上不能

  達到工作要求。

  各等級對應分值見(jiàn)評估表格。

  4.1考核結果的應用

  4.5.1試用期員工的月度考核結果作為其試用期滿(mǎn)能否轉正的依據。

  4.5.2所有員工的月度考核成績(jì)分別與當月工資中的浮動(dòng)獎金支付比率掛鉤;詳見(jiàn)附表二。

  4.5.3考核成績(jì)與公司其它獎勵的評定掛鉤。

  4.5.4考核成績(jì)作為評選“年度優(yōu)秀員工”依據之一;年度內,月度有一次以上(含一次)評估為b的,不得評為年度優(yōu)秀員工。

  4.5.5月度考核成績(jì)?yōu)椤癰”時(shí),第一次發(fā)出《工作表現警告書(shū)》,為期30天,再次評估,結果為a,警告結束;當年度出現第二次“b”時(shí),再次發(fā)出《工作表現警告書(shū)》,為期30天,再次評估,結果為a,警告結束;當年度出現第三次“b”時(shí),發(fā)出《離職通知書(shū)》,立即辭退并不做任何補償。

  4.5.6月度考核成績(jì)?yōu)椤癱”時(shí),發(fā)出《離職通知書(shū)》,立即辭退并不做任何補償。

  4.2浮動(dòng)獎金的發(fā)放標準

  4.6.1正常出勤的員工,當月的績(jì)效工資按4.5規定的標準發(fā)放。

  4.6.2當月休假時(shí)間較長(cháng)的員工,按如下規定發(fā)放浮動(dòng)獎金:

  l在一個(gè)月內累計休年假、補休假或其它有薪假達到或超過(guò)5天以上者,當月評估級別不得超過(guò)a。

  l休工傷假者,按相關(guān)管理制度執行。

  4.3考核結果的分析

  4.7.1績(jì)效考核完畢后,人力資源部應于15個(gè)工作日內對考核結果進(jìn)行歸檔、整理,并編寫(xiě)《考核統計和分析報告》,內容包括:

  l各項結果占總人數的比例;各分店的考核結果是否均衡。

  l統計(aaa、aa、a、b、c)的員工比率。

  l是否有明顯的考評誤差出現,及采取何種措施預防。

  4.7.2考核分析結果將作為制定和實(shí)施各項人力資源管理政策,如招聘、選拔、培訓等的依據。

  4.4考核結果的反饋和投訴

  4.8.1員工如對考核結果有意見(jiàn),可直接找部門(mén)負責人申訴;如對部門(mén)負責人的解釋不服,可找人力資源部申訴。

  5.操作流程

  5.1月度考評流程:

  直接上司評估與第二考核人確認與被評估人面談直接上司、第二考核人、被評估人簽名分店、人力資源部?jì)煞搅舸?/p>

  5.2副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班及員工組考評執行日期:

  每月26日至下月3日直接上司、第二考核人完成與被評估人的考評,當月5號內由區域經(jīng)理/主管上交營(yíng)運部,8號內由營(yíng)運部經(jīng)理交人力資源部。15日按考評結果發(fā)放考評月薪金及浮動(dòng)獎金。

  5.3餐廳經(jīng)理/主管考評執行日期:

  每月15號前直接上司、第二考核人完成與被評估人的考評,當月16號內由區域經(jīng)理/主管上交營(yíng)運部,18號內由營(yíng)運部經(jīng)理交人力資源部。15號發(fā)放考評月基本薪金,20號發(fā)放考評月浮動(dòng)獎金。

  員工年終考核方案 13

  1、目的

  為了推動(dòng)公司人員管理制度化和規范化,盡快完善好績(jì)效考核運行機制,使考核工作有據可依,有章可循,特制定本考核方案;

  2、適用范圍

  生產(chǎn)部所有車(chē)間員工(試用期后);

  3、本考核方案

  分為5部分:工作表現、工作技能、執行制度、敬業(yè)與協(xié)作、日常行為;

  以扣分考核為基本形式,扣分與績(jì)效考核工資掛鉤。每日考核一次,每月匯總評比一次,考核績(jì)效工資(獎金)為x元,考核結果處理按照《記分方案》執行;

  4、考核績(jì)效計分方案

  工作表現(扣分共xx分、獎勵共x分)

  上班遲到、早退扣x分/次;

  工作不積極、做事拖拖拉拉扣x分/次(例如車(chē)間安排的事情沒(méi)有在規定時(shí)間內完成);

  脫崗、離崗超過(guò)xx分鐘,扣x分/次;

  上班時(shí)間看報紙、雜志、玩手機或干與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的事情扣x分/次;

  在工作場(chǎng)所內大聲喧嘩、起哄、妨礙他人的工作扣x分/次;

  不寫(xiě)請假條,無(wú)故曠工扣x分/次;

  對本崗位的設備及生產(chǎn)情況不按時(shí)制作及檢查、不保養扣x分/次;

  做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣x分/次。

  工作認真仔細,及時(shí)發(fā)現不良品,并得以控制,獎x分/次。

  工作技能(扣分共xx分、獎勵共x分)

  不按規定擺放物料扣x分/次;

  對本崗位的設備不熟悉扣x分/次;

  公司和車(chē)間組織的培訓考試不合格扣x分/次;

  因操作失誤造成物料損失扣x分/次;

  對本崗位的操作方法不熟悉扣x分/次;

  熟練本崗位操作,并能帶領(lǐng)新進(jìn)員工及時(shí)掌握相應技能的x分/次。

  生產(chǎn)現場(chǎng)xx做得好,工裝設備保養到位的'獎x分/次。

  執行制度(扣分共xx分、獎勵共xx分)

  不按操作方法操作,違反工藝或自行更改工藝條件扣x分/次;

  存在跑、冒、漏檢現象扣x分/次;

  在生產(chǎn)區內(包括各車(chē)間、廁所等)吸煙或未經(jīng)允許私自帶入火種扣x分/次;

  在上班時(shí)發(fā)現上班前飲酒扣5分/次;酗酒的扣7分/次;

  拒絕參加公司或車(chē)間組織的安全、消防、環(huán)保等學(xué)習及培訓扣x分/次;

  未經(jīng)允許私自帶外人進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間的扣x分/次;

  對生產(chǎn)工藝提出合理建議,并行之有效,獎x分/次

  對生產(chǎn)過(guò)程中檢舉某些崗位漏檢的獎x分/次。

  參加公司或車(chē)間組織的相關(guān)培訓考試優(yōu)秀(超過(guò)xx分)的獎x分/次

  敬業(yè)與合作(共xx分)

  物料浪費未及時(shí)阻止扣x分/次;

  本崗位作業(yè)未完成或者未達到工藝指標的要求就將物料(或半成品)轉入下一崗位(未經(jīng)組長(cháng)和車(chē)間主管同意)扣x分/次;

  不服從公司和車(chē)間領(lǐng)導指揮扣x分/次(例如不服從工作安排、臨時(shí)安排等);

  本崗位發(fā)生事故時(shí)該崗位操作員工不參加搶救扣xx分/次;

  與同事之間打架、斗毆扣xx分/次;

  破壞、損壞廠(chǎng)房、機器設備、工具、原材料及產(chǎn)品扣xx分/次

  泄露公司機密、經(jīng)營(yíng)機密扣xx分/次;

  無(wú)中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派,造成同事之間不團結扣xx分/次。

  日常行為(共xx分)

  上班衣著(zhù)不整,不穿工作服扣x分/次;(沒(méi)有發(fā)服裝的除外)

  故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣x分/次;

  未經(jīng)主管領(lǐng)導同意就私自外出扣x分/次;

  撕毀文件、檔案材料及公告文件扣x分/次;

  對同事及家屬實(shí)施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣xx分/次;

  損公肥私、盜竊公司財物扣xx分/次。

  本崗位衛生不干凈扣x分/次。

  5、績(jì)效工資(獎金)處理辦法:

  員工請假(事假)超過(guò)x天,次數超過(guò)x次/月的無(wú)績(jì)效工資(獎金)。

  扣分在xx分以?xún)日邽楹细;xx分以上按百分比扣發(fā)績(jì)效考核工資(xx元就是xx分;扣x分就是扣x元錢(qián));

  按xx分數計算扣分在xx分以上的進(jìn)行淘汰(無(wú)績(jì)效工資)。

  每天的績(jì)效考核表、由部門(mén)主管統計后,每日上交副總核實(shí),弄虛作假、不交或涂改扣主管全分,無(wú)績(jì)效工資。

  員工績(jì)效考核獎勵得分的就是嘉獎(x分就是x元錢(qián))。

  6、相關(guān)表單

  部門(mén)員工每日績(jì)效考核登記表

  員工年終考核方案 14

  為使企業(yè)健康穩步的發(fā)展,保證各項工作規范有序地進(jìn)行,公司將對各項工作建立較為完整的考核制度,希望大家給予配合和支持!

  一、績(jì)效考核領(lǐng)導小組

  組長(cháng):xxx

  成員:xx

  二、考核內容

  見(jiàn)《大藥房績(jì)效考核細則》

  三、考核方法

 。ㄒ唬、現場(chǎng)常規考核:考核小組每月一次深入現場(chǎng)詳細地逐項檢查,對不符合標準的項目將會(huì )當場(chǎng)指出,并要求責任人或當班人員承認并簽字。

 。ǘ┓浅R幙己耍焊鶕闆r,考核組成員可以隨時(shí)到現場(chǎng)考核、檢查或走訪(fǎng),發(fā)現問(wèn)題照樣作出處理。

 。ㄈ⿺祿己耍焊鶕鞣N情況記錄和報表,實(shí)行考核。

 。ㄋ模╅T(mén)店經(jīng)理可根據有關(guān)條款對本店自行考核和處罰。但門(mén)店經(jīng)理自行考核的結果在當時(shí)至次日下班前要向公司備案。

  四、考核結果與處理

  根據各種考核結果,實(shí)行綜合評定,并給予獎懲:

 。ㄒ唬┓伯斣驴己顺煽(jì)很好,當月總扣分不足50分(元)者,則為優(yōu)秀單位,給予獎勵獎金;

 。ǘ┓伯斣驴己顺煽(jì)較好,當月總扣分超過(guò)50分,但不足200分者,則為合格單位,適當給予鼓勵;

 。ㄈ┓伯斣驴己丝鄯殖^(guò)200分者,則為不合格單位,門(mén)店經(jīng)理作出書(shū)面檢討。

 。ㄋ模┧锌鄯值奶幚眄樞蚴窍犬斒氯、先責任人、再門(mén)店經(jīng)理、再門(mén)店集體承擔原則。

 。ㄎ澹┟糠=1元人民幣

  五、說(shuō)明

 。ㄒ唬、日?己说慕Y果,并入門(mén)店考核總成績(jì)。但門(mén)店經(jīng)理平素對本店自行考核的扣分只按一半計入。余下的'分數可在沖抵以后的扣分。

 。ǘ、處罰扣分(錢(qián))在當月工資中扣除。

 。ㄈ、如有對處罰結果不服的,可在被處罰三日內向考核小組書(shū)面提請復議;考核小組在接到復議書(shū)面材料后七日內作出回復?己诵〗M做出再次復議的結果當事人(單位)必須接受。

  員工年終考核方案 15

  一、考核對象

  餐飲部前臺主管、客戶(hù)關(guān)系主管、餐飲部后臺廚師長(cháng)

  二、考核內容與標準

  1、問(wèn)題發(fā)生率(月)

 。1)范圍:凡不符合酒店《員工手冊》相關(guān)規定、不符合酒店標準(如:衛生檢查不達標、服務(wù)質(zhì)量下滑、菜品質(zhì)量不穩定等)視為問(wèn)題,經(jīng)餐飲部管理人員早會(huì )上指出的、酒店質(zhì)檢單通知的、部門(mén)及班組填報黑單的情況,視為問(wèn)題發(fā)生。

 。2)計算方法:計算問(wèn)題發(fā)生率時(shí)以月為單位,每月進(jìn)行統計。

  計算公式:班組問(wèn)題發(fā)生人(次)X 100%班組當月總人數

  注:班組月人均人數,取當月最高人數和最低人數的平均值。

 。3)應達標準:10人以上的班組不超過(guò)20%(不足1次按1次計算),10人以?xún)鹊陌嘟M不超過(guò)2人(次)。

  2、工作落實(shí)情況(月)

  餐飲部總監和經(jīng)理交辦的、或辦公室督辦的、以文字形式明確期限完成的、人力資源部以質(zhì)檢通知單的方式督辦的一切工作未按規定時(shí)間完成的,每次扣2分,每月進(jìn)行一次統計,每月扣分超過(guò)8分的,當月對班組主管或廚師長(cháng)作出處理。

  3、全員銷(xiāo)售(月)

 。1)餐飲部為加大銷(xiāo)售力度,明確到各班組以及個(gè)人下達的各項銷(xiāo)售任務(wù)指標。

 。2)計算方法:每月進(jìn)行一次統計,每少完成任務(wù)20%扣1分,每超額任務(wù)20%加1分。

  4、經(jīng)營(yíng)指標達標率(月)

 。1)為明確責任,加強經(jīng)營(yíng)及內部管理,按部門(mén)年初明確給各班組的各項經(jīng)營(yíng)指標(營(yíng)業(yè)收入、食品綜合毛利率、酒水香煙綜合毛利率)。

 。2)計算方法:每月進(jìn)行一次統計,未完成以上經(jīng)營(yíng)指標扣3分,每超額完成經(jīng)營(yíng)指標任務(wù)加3分。

  5、員工滿(mǎn)意率(季)

 。1)員工滿(mǎn)意率:由部門(mén)用問(wèn)卷方式征求員工意見(jiàn),員工對所在班組所有管理人員在德、能、績(jì)、勤等方面的`滿(mǎn)意程度。

 。2)計算方法:每季度進(jìn)行一次

  計算公式:?jiǎn)T工滿(mǎn)意項目總數%項目總數

  項目總數=參與問(wèn)卷人數X項目數

  注:?jiǎn)T工參與問(wèn)卷調查按班組人數的30%比例進(jìn)行

 。3)應達指標:?jiǎn)T工滿(mǎn)意率不低于85%

 。4)獎罰規則:?jiǎn)T工滿(mǎn)意率在85%—76%扣1分,85%—90%加1分,依此類(lèi)推。

  6、員工流失率(年)

  員工在酒店工作一個(gè)月以上,然后離店視為員工流失。(病退、酒店開(kāi)除除外)

 。1)計算方法:以年為單位,每年進(jìn)行一次統計。

  計算公式:班組員工流失人數%部門(mén)年平均人數

  注:每月取一個(gè)最高人數和一個(gè)最低人數,然后12月相加,再除以24,算出的人數即為年平均人數,計算結果四舍五入取整數。

 。2)應達指標:10人以上的班組流失人數不超過(guò)15%(不足1人按1人計算),10人以?xún)鹊陌嘟M不超過(guò)2人。

 。3)獎罰規則:每超標流失1人扣1分;每少流失1人加1分。另:所管轄班組的員工或本人受到客人的書(shū)面表?yè)P、優(yōu)秀事跡登報或在各種比武、競賽中獲得前3名的,加0.5分/人(次),其他獎勵紅單加0.5分/人(次)。

  三、考核結果(年)

  每名管理人員基分為100分,餐飲部辦公室依據考核內容和標準逐日為管理人員打分,每月進(jìn)行一次統計并通報,年底進(jìn)行一次總的統計。并將考核結果月平均分值作為核發(fā)年終獎以及評優(yōu)評先的主要依據,月平均分值低于80分,工資下浮一檔,月平均分值低于70分,職務(wù)下降一級(即由主管降為領(lǐng)班,廚師長(cháng)降為領(lǐng)班,由部門(mén)競聘產(chǎn)生新的班組負責人)。

  員工年終考核方案 16

  為酬本公司員工一年來(lái)的辛勤工作,特制定本方案:

  1、各部門(mén)經(jīng)理按照公司要求對下屬員工做好年終考核工作?己私Y果分為:優(yōu)秀、好、良好、一般、較差五個(gè)等級,對應的考核系數分別為:1.3、1.1、1.0、0.8、0.5。

  2、年終考核各等級占部門(mén)員工總人數的比例分別為:優(yōu)秀約為10,好約為40,良好約為30,一般約為15,較差約為5。

  3、年終獎基數設置標準和獲得資格認定:

  屬下列情況之一者,雖入職時(shí)間符合上述條件但年終獎金基數均為100元:

 、僭20xx年時(shí)間范圍內事假超過(guò)兩周者;

 、谠20xx年時(shí)間范圍內病假超過(guò)一個(gè)月者;

 、墼20xx年時(shí)間范圍內遲到、早退累計達8小時(shí)者;

 、茉20xx年時(shí)間范圍內曠工1天者;

 、菰20xx年時(shí)間范圍內受行政記過(guò)以上處分者;

 、拊20xx年時(shí)間范圍內工作不努力不盡責,多次受到批評或處罰者;

 、20xx年度內離職者。

  4、本年度年終獎的.發(fā)放按員工本人年終獎的基數乘以年終考核結果所對應的系數,計算公式為:年終獎金=基數x考核系數

  5、“最佳員工”年終獎為1000元,“優(yōu)秀員工”獎為800元!白罴褑T工”獎和“優(yōu)秀員工”獎與年終獎不兼得,以額高的獎金為準。

  6、本年度內員工的考勤紀錄、工作紀律考核和質(zhì)量考核結果與員工的年終考核系數及年終獎掛鉤。

  7、要求各部經(jīng)理嚴格按照考核結果審定員工考核等級,行政部人力資源主管認真核定員工勞動(dòng)紀律考核記錄以及入職日期,認真做好本年度年終獎發(fā)放工作。

  8、20xx年二季度以后錄用的員工不得參加“最佳員工”、“優(yōu)秀員工”的評選。

  員工年終考核方案 17

  一、教練員工資基本構成及計算方法

  教練員工資=基本工資+年功工資+績(jì)效提成+梯度績(jì)效+安全獎+

  (一)基本工資

  基本工資為底薪1400元(每月暫扣400元,年終根據完成任務(wù)情況進(jìn)行發(fā)放)

  (二)年功工資

  根據員工工齡的區別,年功工資參考“工齡參照表”

  (三)績(jì)效提成(操作教練員各項責任目標達標)

  1.學(xué)員考試合格的

 、糯筘涇(chē)(B2)每結業(yè)1人,績(jì)效獎1000元;

 、乒卉(chē)(A3)每結業(yè)1人,績(jì)效獎800元;

 、谴罂蛙(chē)(A1)每結業(yè)1人,績(jì)效獎700元;

 、刃≤(chē)(C1、C2)每結業(yè)1人,績(jì)效獎600元。

  2.五次考試不及格的(復訓復考學(xué)員)

  可自行選定教練員,該學(xué)員畢業(yè)合格后納入新選定的教練員績(jì)效考核中,按正考學(xué)員績(jì)效計算,即按照第1條標準執行。

  (四)梯度績(jì)效(小車(chē)任務(wù)目標人數30人)

  在本年度超額完成任務(wù)目標的,超出部分進(jìn)行梯度績(jì)效獎勵

  1.若超額人數在0~10人(含10人)的,參照第(三)條第1規定每人增加300元獎勵,即:

  超額部分學(xué)員獎勵900元/人;

  2.若超額人數在10人以上的,參照第(三)條第1規定每人增加500元獎勵,即:

  超額部分學(xué)員,獎勵1100元/人;

  (五)安全獎

  如果月度無(wú)安全事故,月度安全獎金300元,當月計提,年終發(fā)放;發(fā)生安全事故的當月安全獎扣發(fā)。教練員沒(méi)有學(xué)員不出車(chē)20天以上不給予安全獎,年終核算。

  二、組長(cháng)職責及管理津貼規定

  1.帶領(lǐng)下轄教練員達成駕校規定的各項業(yè)績(jì)指標;

  2.依據駕校小組業(yè)績(jì)目標,按教學(xué)計劃組織實(shí)施;

  3.組織實(shí)施小組基礎管理,做好安全、會(huì )議經(jīng)營(yíng)及教學(xué)培訓活動(dòng)量管理,進(jìn)行日常技術(shù)培訓及輔導,持續提升小組平均及格率;

  4.組織推動(dòng)小組的培訓及格率;

  5.組織實(shí)施小組人員的日常技術(shù)培訓,每周不得低于三次技術(shù)指導;

  6.負責所轄教練員的誠信經(jīng)營(yíng)、服務(wù)質(zhì)量、培訓質(zhì)量和職業(yè)道德提高,特別要注重“吃拿卡要”行為的管理;

  7.參加行政主管部門(mén)及駕校組織的`各類(lèi)學(xué)習培訓并考試合格。

  三、組長(cháng)管理績(jì)效

  1.能積極、認真履行組長(cháng)的崗位職責,盡心盡責,勇于管理,帶領(lǐng)本組全部教練員完成目標任務(wù),提高培訓質(zhì)量和合格率。無(wú)安全事故、無(wú)違反學(xué)校紀律的,管理績(jì)效每月按畢業(yè)人數每人20元,即管理績(jì)效=組員當批考試合格人數×20元(組長(cháng)本人合格學(xué)員不得計入),當月計提,次月發(fā)放;

  2.不能認真履行組織職責的,當月組織管理工作不到位的、執行效果差的,參照總教練細則考核;

  3.年終安全獎?dòng)诮M長(cháng)津貼次年發(fā)放,如屆時(shí)組長(cháng)離職或被駕校辭退,則視為自動(dòng)放棄,不予發(fā)放;

  4.其他考核實(shí)施細則以駕校制度、規定和會(huì )議執行。

  四、發(fā)放方式

  1、年終安全獎?dòng)诖文臧l(fā)放,如屆時(shí)教練員離職或被駕校辭退,則視為自動(dòng)放棄,不予發(fā)放;

  2、離職員工按規定應提前15天提交申請報告,離職當月薪金按照當月實(shí)際工作天數計算,離職手續辦齊當日的次月20日以后發(fā)放工資,如遇節假日順延;

  3、大車(chē)考核實(shí)施細則待定(可參考xx年大車(chē)考核細則)。

  4、每月暫扣底薪400元,年終完成任務(wù)的全額返還,未完成任務(wù)的按照每人400元進(jìn)行扣發(fā);

  5、該考核于xx年3月1日起暫行執行,有關(guān)解釋權歸麗江安通機動(dòng)車(chē)駕駛員培訓學(xué)校有限公司。

  五、教練員工資模式

  (一)組成部分

  基礎工資=1400元+安全獎300元/月+績(jì)效獎(考試合格600元/人)+招生獎200元/人+年功工資+梯度績(jì)效。

  (二)油料考核及獎懲

  油料考核根據教學(xué)大綱相關(guān)要求,按學(xué)員畢業(yè)人數×45公升/人為油料定額。

  未超出定額的,按節油部分×80%獎勵;超出定額的,超出部分從教練員工資中扣除。

  (三)修理費考核及獎懲

  修理費考核根據學(xué)員畢業(yè)人數×80元/人為修理費定額(包含年檢定期維護)。

  未超出定額的,按節省部分×80%獎勵;超出定額的,超出部分從教練員工資中扣除。

  員工年終考核方案 18

  為充分調動(dòng)村干部干事創(chuàng )業(yè)的積極性,發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟,為鄉村振興戰略目標的實(shí)現,加快全面小康村建設步伐提供經(jīng)濟支撐。根據鎮黨委、鎮政府《茅山鎮20xx年度村干部工作目標考核的實(shí)施意見(jiàn)》茅委發(fā)〔20xx〕xx號文件精神,經(jīng)研究,提出 20xx年度發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟專(zhuān)項考核辦法。

  一、考核對象:

  行政村全體在職村干部

  二、考核內容:

  集體經(jīng)營(yíng)性收入,引進(jìn)爭取資金、應收款項、當年農民負擔和內部往來(lái)收繳,農田基礎設施使用和土地流轉服務(wù)費(土地流轉管理費)收繳。

  三、考核辦法:

  除按《茅山鎮20xx年度村干部工作目標考核的實(shí)施意見(jiàn)》中《考核細則》進(jìn)行分值考核外,對上述四項分別進(jìn)行專(zhuān)項獎勵考核。

  1.村集體經(jīng)營(yíng)性收入。當年村集體經(jīng)營(yíng)性收入增長(cháng)15%且達35萬(wàn)元以上(含35萬(wàn)元),獎勵1萬(wàn)元,增長(cháng)15%且達30萬(wàn)元,獎勵0.5萬(wàn)元,(以當年實(shí)際到賬收入為基準)。

  2.引進(jìn)爭取資金。爭取能人老板捐資每萬(wàn)元獎勵500元,最高不超過(guò)5000元。收入以當年資金到鎮會(huì )計代理中心帳戶(hù)為準。

  3.當年農民負擔和內部往來(lái)、應收款收繳。當年農民負擔收繳完成90%以上,按到帳總額的5%獎勵,低于90%不予獎勵。內部往來(lái)、應收款回收按實(shí)際到帳的10%給予獎勵。但當年農民負擔收繳達不到90%的`,內部往來(lái)回收按5%獎勵(相關(guān)工程建設項目除外)。

  4.農田基礎設施使用及土地流轉服務(wù)費(土地流轉管理費)收繳。按各村實(shí)際流轉面積收繳,達100%給予5%的獎勵(達不到不予獎勵)。

  四、考核獎勵兌現方法

  1.考核依據。年未由鎮村級會(huì )計代理中心按村實(shí)際到賬數進(jìn)行專(zhuān)項考核,并報鎮農業(yè)農村工作考核領(lǐng)導小組進(jìn)行審批把關(guān),再由鎮農業(yè)服務(wù)中心(農經(jīng)站)考核結算到村,各行政村黨總支書(shū)記依據所屬村干部的工作實(shí)績(jì)進(jìn)行考核,并將考核結果報鎮會(huì )計代理中心統一打卡兌現。

  2.專(zhuān)項考核資金來(lái)源。專(zhuān)項考核資金由鎮村級會(huì )計代理中心根據考核結果統一出據在村管理費中列支。

  本考核辦法從20xx年1月1日起施行。

  員工年終考核方案 19

  一、考核委員會(huì )及考核小組

  組長(cháng):校長(cháng)

  成員:副校長(cháng)、教導主任、教研組長(cháng)、少先隊輔導員、教師代表

  二、績(jì)效考核項目:

  1、考核共計100分:其中師德師風(fēng)10分,考勤15分,工作量15分,教育教學(xué)過(guò)程30分,教育教學(xué)業(yè)績(jì)30分。

  2、特殊加分10分(此項作為學(xué)校領(lǐng)導對為學(xué)校作出特殊貢獻,服從學(xué)校安排并認真完成任務(wù)的老師,根據具體情況給予適當的獎勵性加分)

  三、制定方案原則:

  1、既要按勞分配,又要防止一切向錢(qián)看,大力提倡無(wú)私奉獻、團結協(xié)作和主人翁精神。

  2、打破平均主義,按工作責任,崗位目標完成情況,在考核的基礎上,確定教師的績(jì)效工資待遇。

  3、多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬,獎勤罰懶,重實(shí)際,重貢獻,看工作質(zhì)量,看效益優(yōu)先。

  4、既要充分保護老教師的利益,又要讓優(yōu)秀的中青年教師脫穎而出。

  四、考核細則:

  (一)、師德考核(10分)

  1、熱愛(ài)教育事業(yè),為人師表。如因師德有問(wèn)題導致學(xué)生家長(cháng)到學(xué);蛏霞売嘘P(guān)部門(mén)上訪(fǎng),造成嚴重后果或不良影響的,經(jīng)調查核實(shí)每次扣除師德考核1分。

  2、全面貫徹教育方針,面向全體學(xué)生、關(guān)心學(xué)困生,不體罰或變相體罰學(xué)生。不侮辱女學(xué)生。如發(fā)現并造成惡劣影響或造成一定經(jīng)濟損失的,一經(jīng)查實(shí),一次扣除2分。

  3、熱愛(ài)學(xué)生,關(guān)心集體,顧全大局,服從分配,努力完成本職工作,積極完成學(xué)校交給的臨時(shí)任務(wù)。如無(wú)正當理由不服從分配的或不接受學(xué)校安排,工作責任心不強造成較大影響的`,一次扣除2分。

  4、教師必須認真參加政治學(xué)習,不遲到早退,有事辦好請假手續。認真做好每學(xué)期工作筆記,不做與政治學(xué)習無(wú)關(guān)的事。違反一次扣1分。

  5、不得在全鎮統一舉行的各類(lèi)競賽活動(dòng)和統考中弄虛作假。違規者扣除師德考核1分。

  6、工作推諉,不服從分配(學(xué)校各室、教研組等安排的工作必須服從,有不同意見(jiàn)可以保留),違者一次扣1分。

  7、工作失職,造成不良影響,危害學(xué)校聲譽(yù),違者一次扣1分。

  8、搞不正當之風(fēng),搬弄是非,影響團結,造成不良影響每次扣2分。

  9、教師穿著(zhù)儀表、舉止不文明者(如:男教師穿拖鞋、背心,女教師穿低胸衣服、過(guò)份分散學(xué)生注意力的奇裝異服進(jìn)入教室,隨地吐痰,講粗野話(huà)等)發(fā)現一次扣0.5分。

  10、嚴禁在上班期間打牌或打麻將等,違者每次扣2分。

  (二)教師出勤(15分)

  1、一學(xué)期工作期間,無(wú)病事假者記15分;事假一天扣1分、病假2天扣1分:病假累計超過(guò)30天或事假累計超過(guò)15天此項不記分;無(wú)故曠工1天以上此項不記分。

  2、曠課每節扣3分,遲到、中空、早退每次扣1分。

  3、曠會(huì )議每次扣3分。

  4、病假必須有醫院的證明,若重大疾病需住院治療(以出院?jiǎn)螢閼{)。

  5、法定產(chǎn)假、婚假、喪假等,到期未上班者,每天扣2分。

  6、學(xué)歷進(jìn)修的教師,不算公假,也不算事假,經(jīng)學(xué)校同意后,以文件通知的天數為準自行調課參加,未經(jīng)學(xué)校同意私自調課者,按曠課處理。

  7、教師外出培訓,參加教研活動(dòng)等,必須先把課程對調好。

  (三)工作量(15分。)

  1、除語(yǔ)、數、英語(yǔ)、科學(xué)學(xué)科外的其他學(xué)科系數為1,英語(yǔ)、科學(xué)、數學(xué)和一、二年級的語(yǔ)文系數為1.1,三、四、五年級的語(yǔ)文的系數為1.2,六年級語(yǔ)文系數為1.3。

  2、教師的周工作量=周所任課時(shí)量×該科系數

  3、此項滿(mǎn)分為15分、高出15分的只記15分、高出部份在特殊加分項體現。

  (四)教育教學(xué)過(guò)程(30分)

  1、教學(xué)資料上交——計劃、總結、學(xué)校要求的資料(4分)

  3、教師備課(5分)

  4、作業(yè)布置與批改(10分)

  5、聽(tīng)課與評課(6分)

  6、考試及試卷分析(2分)

  7、教研活動(dòng)(3分)

  (五)教學(xué)效果(30分)

  1、按鎮統考試名次,從高到低依次按每低一個(gè)名次相差1分。

  2、教師帶語(yǔ)數多科頭的按最高分名次記分。

  3、后勤人員、非檢測科目及教師的成績(jì)得分以全校教學(xué)一線(xiàn)教師教學(xué)成績(jì)的平均分。

  4、①因教師自己的疏忽大意而導致的安全事故,安全考核分扣2分。②遇到安全事故不及時(shí)制止,放任事故發(fā)生,一次扣2分。

  五、考核結果的使用

  1、考核結果作為評優(yōu)選先、年度考核的依據。

  2、作為年終績(jì)效考核的依據。

  3、有下列情形之一者,一票否決,扣績(jì)效考核分數(總分÷月份):

  (1)造成教育事故,影響惡劣的;

  (2)因責任事故,造成重大損失的;

  (3)工作不負責任;

  (4)有違法犯罪行為,受到黨紀、政紀處分的;

  (5)不能認真履行職責,師生評價(jià)很低的;不服從學(xué)校管理,經(jīng)常無(wú)理取鬧,影響學(xué)校工作正常開(kāi)展的;

  (6)不講社會(huì )公德,言行不檢點(diǎn),嚴重損害教師形象和學(xué)校聲譽(yù)的;

  (7)如有一半家要求撤換該科教師的,應教師作代崗處理。

  六、如本方案所規定與上級文件相抵觸,以上級文件為準。

  員工年終考核方案 20

  一、目的

  為確保公司會(huì )計工作質(zhì)量,提高會(huì )計人員專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養,特制定本績(jì)效考核方案。通過(guò)對會(huì )計人員的工作表現進(jìn)行全面、客觀(guān)、公正的評估,激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn),以達到提高會(huì )計工作效率和準確性的目的。

  二、考核內容

  工作質(zhì)量:考核會(huì )計憑證、賬簿、報表的.編制是否規范、準確,是否符合會(huì )計準則和公司制度。

  工作效率:評估會(huì )計人員完成工作任務(wù)的速度,是否按時(shí)提交財務(wù)報表。

  團隊合作:考察會(huì )計人員與其他部門(mén)的協(xié)作能力,能否有效解決問(wèn)題。

  學(xué)習能力:評估會(huì )計人員對新政策、新知識的掌握程度。

  三、考核方式

  領(lǐng)導評價(jià):由上級領(lǐng)導對下屬工作進(jìn)行評價(jià)。

  同事互評:同事之間相互評價(jià)。

  自我評價(jià):會(huì )計人員對自己工作進(jìn)行總結和反思。

  四、考核結果

  優(yōu)秀:綜合得分前10%。

  良好:綜合得分前30%。

  一般:綜合得分40%以上。

  待提高:綜合得分后10%。

  五、獎懲措施

  優(yōu)秀員工給予物質(zhì)獎勵和晉升機會(huì )。

  良好員工給予鼓勵和繼續培養。

  一般員工需加強培訓和指導。

  待提高員工需進(jìn)行再培訓或調崗處理。

  員工年終考核方案 21

  一、目的

  為提高教師的工作積極性,確保教育教學(xué)工作的持續改進(jìn),特制定本績(jì)效考核方案。

  二、考核內容

  教學(xué)工作:教師的備課情況、授課質(zhì)量、課堂管理以及批改作業(yè)等。

  學(xué)生發(fā)展:教師在培養學(xué)生綜合素質(zhì)、學(xué)科競賽等方面的表現。

  師生關(guān)系:教師與學(xué)生之間的溝通、互動(dòng),以及對學(xué)生個(gè)體差異的關(guān)注和處理。

  職業(yè)素養:教師的職業(yè)道德、工作態(tài)度、團隊合作精神等。

  三、考核方法

  學(xué)期末教學(xué)評估:由學(xué)校組織同行評價(jià)和學(xué)生評價(jià),對教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行綜合評估。

  年終總結報告:教師需撰寫(xiě)個(gè)人年終工作總結,總結本年度的工作成果和不足之處。

  校領(lǐng)導評價(jià):校領(lǐng)導根據教師的工作表現給予相應的評價(jià)。

  四、考核標準

  教學(xué)工作:占考核總分的40%,依據教學(xué)計劃和教學(xué)要求進(jìn)行評估。

  學(xué)生發(fā)展:占考核總分的30%,依據學(xué)生在各項活動(dòng)中的表現進(jìn)行評估。

  師生關(guān)系:占考核總分的20%,依據學(xué)生反饋和教師間的互動(dòng)進(jìn)行評估。

  職業(yè)素養:占考核總分的10%,依據教師的.職業(yè)素養和工作態(tài)度進(jìn)行評估。

  五、考核結果應用

  優(yōu)秀:綜合得分前10%的教師,給予表彰和獎勵。

  良好:綜合得分前30%的教師,給予肯定和鼓勵。

  一般:綜合得分在40分以上的教師,需加強學(xué)習和提高。

  需改進(jìn):綜合得分在60分以下的教師,需接受培訓和改進(jìn)。

  員工年終考核方案 22

  為加強鎮干部隊伍建設,進(jìn)一步激發(fā)鎮干部干事創(chuàng )業(yè)活力,根據《婺源縣2021年度科級領(lǐng)導班子科學(xué)發(fā)展綜合考核評價(jià)實(shí)施方案》,結合我鎮實(shí)際,特制定本工作方案。

  一、指導思想

  圍繞縣委、縣政府“發(fā)展全域旅游、建設最美鎮村”的決策部署,堅持“客觀(guān)公正、注重實(shí)效、獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶”的原則,從工作業(yè)績(jì)、工作作風(fēng)等方面,對全體機關(guān)干部進(jìn)行全面客觀(guān)的考核,充分調動(dòng)機關(guān)干部的積極性、主動(dòng)性,推動(dòng)全鎮各項事業(yè)快速發(fā)展。

  二、考核對象

  全體干部職工(含財政所、司法所工作人員、駕駛員和聘用干部)。

  三、組織領(lǐng)導

  成立鎮頭鎮績(jì)效考核工作領(lǐng)導小組,負責績(jì)效考核工作的組織領(lǐng)導、實(shí)施推進(jìn):

  組長(cháng):

  第一副組長(cháng):

  副組長(cháng):

  成員:

  領(lǐng)導小組下設績(jì)效辦公室(設在黨政辦),負責績(jì)效考核的日常工作,由俞敏同志兼任辦公室主任。各資料數據按時(shí)上報黨政辦公室。

  四、考核辦法

  實(shí)行黨政班子成員、一般干部職工分列考核制度,堅持日?己撕湍杲K考核相結合?己藢ο笕昕(jì)效考核總分為100分,具體分值參照年終考核分值分配。其中:日?己艘悦吭驴己思蔼剳蜑橐罁,綜合全年各月考核情況,形成平均分納入年終日?记诮Y果;年終考核結果由年度崗位工作、掛點(diǎn)包村、日?记、測評得分4部分構成。為便于操作,日?己说梅窒劝窗俜种朴嫹,再按占比折算計入總分。

 。ㄒ唬┤粘?己

  實(shí)行每日登記匯總、每周統計通報、每月建立臺賬制度。以每月100分為基準分實(shí)行加扣分。主要包括日常出勤記錄和履職情況評價(jià)兩項。

  1.黨政班子成員日?己

 。1)日常出勤記錄(50分)。以考勤機、請銷(xiāo)假記錄為準。若因公出差或工作進(jìn)縣下村未按程序報備的,經(jīng)黨政主要領(lǐng)導簽署證明可視同出勤。(責任科室:黨政辦)

 。2)季度履職情況(50分)。班子成員季度履職情況每季度開(kāi)展一次,具體包括分管業(yè)務(wù)(15分)、掛村工作(15分)、履職評價(jià)(20分)3個(gè)方面。其中,分管業(yè)務(wù)、掛村工作實(shí)行倒扣分制度,單項扣完為止;履職評價(jià)以黨政主要領(lǐng)導及其他班子成員打分為準,主要領(lǐng)導、其他班子成員評價(jià)各占一半分值。(責任科室:鎮紀檢、黨建辦)

  2.一般干部職工日?己

 。1)日常出勤記錄(50分)。以考勤機、請銷(xiāo)假記錄為準。若因公出差或工作進(jìn)縣下村未按程序報備的,經(jīng)分管領(lǐng)導簽署證明可視同出勤。(責任科室:黨政辦)

 。2)季度履職情況(50分)。一般干部職工季度履職情況每季度開(kāi)展一次,具體包括業(yè)務(wù)工作(15分)、掛村工作(15分)、履職評價(jià)(20分)3個(gè)方面。其中,業(yè)務(wù)工作、掛村工作實(shí)行倒扣分制度,單項扣完為止;履職評價(jià)以黨政主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導評價(jià)為準(涉及多位分管領(lǐng)導的,取涉及業(yè)務(wù)工作、掛村工作分管領(lǐng)導評價(jià)平均分),黨政主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導評價(jià)各占一半分值。(責任科室:鎮紀檢、黨建辦)

 。ǘ┠杲K考核

  1.黨政班子成員考核

  黨政班子成員考核內容包括崗位工作、掛點(diǎn)包村、日?记、測評得分4個(gè)方面。

 。1)崗位工作(40分):依據《婺源縣2021年度科級領(lǐng)導班子科學(xué)發(fā)展綜合考核評價(jià)實(shí)施方案》的考核結果排名計分,排列全縣鄉、鎮(街道)第1名的此項工作得滿(mǎn)分(即40分),每下一名扣1分,并列第1名的按第1名計分,并列第2名以后的(含第2名),按排名前的鄉、鎮個(gè)數扣分;分管工作未列入上述工作方案考核的,以其主管部門(mén)考核結果按上述方式計分;分管多項工作的,分別計分,取其平均分為此項得分。

  凡在婺源縣2021年度科級領(lǐng)導班子科學(xué)發(fā)展綜合考核評價(jià)中加分的,按3倍的對應分值標準獎勵分管的班子成員,有兩位以上分管領(lǐng)導共同參與的工作,加分由主抓分管領(lǐng)導按比例分配。(責任科室:黨政辦)

 。2)掛點(diǎn)包村(20分):依據《鎮頭鎮2021年度村級工作責任目標考核辦法》的考核結果排名計分,排列全鎮村(場(chǎng)、居)第1名的此項工作得滿(mǎn)分(即20分),每下一名扣2分,并列名次依前款方式計分。此外,對比去年村級考核排名,所掛點(diǎn)村排名每前進(jìn)一名,掛點(diǎn)包村工作加2分;每后退一名扣2分(名次后退后仍在前二名的不扣分)。(責任科室:黨政辦)

 。3)日?记冢10分):黨政班子成員每月日?己私Y果的平均值折算成相應分值后,為日?记诘梅。(責任科室:黨政辦)

 。4)測評得分(30分)

  A.民主測評(15分):以全體干部職工(黨政正職除外)、各村(社區)主要負責人的`測評結果進(jìn)行計算。評分實(shí)行十分制,分德、能、勤、績(jì)、廉、法6個(gè)方面進(jìn)行評分。此項得分=總得分÷有效票。(責任科室:黨建辦)

  B.黨政正職評分(15分):鎮黨政正職分別根據平時(shí)掌握的考核對象的履職情況,對其業(yè)務(wù)工作、駐村工作、完成急難險重任務(wù)或中心工作等情況及工作作風(fēng)進(jìn)行綜合評價(jià),最終得分取黨政正職對考核對象評分的平均分。(責任科室:黨建辦)

  2.一般干部職工考核

  一般干部職工考核包括崗位工作、掛點(diǎn)包村、日?记、測評得分4個(gè)方面。駕駛員取所有一般干部職工的平均分。

 。1)崗位工作(30分):依據分管領(lǐng)導得分為準,涉及多項崗位工作的,取各分管領(lǐng)導得分的平均分,然后折算成相應分值計入。

  凡在婺源縣2021年度科級領(lǐng)導班子科學(xué)發(fā)展綜合考核評價(jià)中加分的,由加分工作主管領(lǐng)導確定加分人員,按不高于3倍的對應分值標準進(jìn)行加分獎勵。(責任科室:黨政辦)

 。2)掛點(diǎn)包村(15分):按蹲點(diǎn)包村領(lǐng)導得分,折算成相應分值計分。(責任科室:黨政辦)

 。3)日?记冢25分):一般干部職工每月日?己私Y果的平均值折算成相應分值后,為日?记诘梅。(責任科室:黨政辦)

 。4)測評得分(30分):

  A.民主測評(15分):評分實(shí)行20分制,分德、能、勤、績(jì)、廉、法6個(gè)方面進(jìn)行,全體干部職工、各村(場(chǎng)、居)主要負責人的測評得分,和黨政班子成員(黨政正職除外)測評得分各占50%。(責任科室:黨建辦)

  B.黨政正職評分(15分):鎮黨政正職分別根據平時(shí)掌握的考核對象的履職情況,對其業(yè)務(wù)工作、駐村工作、完成急難險重任務(wù)或中心工作等情況及工作作風(fēng)進(jìn)行綜合評價(jià),最終得分取黨政正職對考核對象評分的平均分。(責任科室:黨建辦)

  五、考核結果的運用

  根據考核結果,評選表彰一批表現優(yōu)秀、敢于擔當機關(guān)、善于動(dòng)真碰硬干部隊伍,弘揚正能量。

  員工年終考核方案 23

  一、目的

  為了對員工一年來(lái)的工作表現進(jìn)行客觀(guān)、公正的評價(jià),激勵員工的工作熱情,提高工作效率,特制定本方案。

  二、考核原則

  公平、公正、公開(kāi)原則;

  定量與定性相結合原則;

  評價(jià)與反饋相結合原則。

  三、考核對象

  全體員工

  四、考核內容及標準

  工作業(yè)績(jì):根據年初制定的目標計劃,完成各項工作任務(wù),包括項目進(jìn)度、質(zhì)量、成本等;

  工作能力:包括溝通能力、團隊協(xié)作、解決問(wèn)題的能力等;

  工作態(tài)度:工作積極主動(dòng)性、責任心、學(xué)習成長(cháng)等。

  五、考核方法

  采用360度評價(jià)法,包括上級、同事、下屬、客戶(hù)等多方面的反饋;

  結合個(gè)人自評與部門(mén)領(lǐng)導評價(jià),確?己私Y果的'客觀(guān)性和公正性。

  六、考核周期與結果應用

  年終績(jì)效考核時(shí)間安排在每年12月份;

  考核結果將作為員工晉升、獎金發(fā)放、培訓計劃的重要依據。

  七、注意事項

  考核過(guò)程應嚴格遵守公平、公正、公開(kāi)的原則,避免主觀(guān)偏見(jiàn)和情感因素;

  考核結果需及時(shí)反饋給被考核者,并針對不足之處提出改進(jìn)意見(jiàn)。

  員工年終考核方案 24

  一、考核目的

  為加強生產(chǎn)車(chē)間的班組建設,提高班組長(cháng)的素質(zhì),全面評價(jià)班組長(cháng)的工作績(jì)效,保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現,同時(shí),為員工的薪資調整、教育培訓、晉升等提供準確、客觀(guān)的依據,特制定生產(chǎn)車(chē)間班組長(cháng)績(jì)效考核實(shí)施方案。

  二、考核原則

 。ㄒ唬┕焦_(kāi)原則

  1.人事考評標準、考評程序和考評責任都應當有明確的規定且對企業(yè)內部全體員工公開(kāi)。

  2.考評一定要建立在客觀(guān)事實(shí)的基礎上進(jìn)行評價(jià),盡量避免摻入主觀(guān)性和感情色彩。

  3.企業(yè)生產(chǎn)車(chē)間所有班組長(cháng)都要接受考核,同一崗位的考核執行相同的標準。

 。ǘ┒ㄆ诨c制度化

  績(jì)效考核制度作為人力資源管理的一項重要的制度,企業(yè)所有員工都要遵守執行。將生產(chǎn)車(chē)間班組長(cháng)考核分為季度考核和年度考核兩種。

 。ㄈ┒炕c定性化相結合

  生產(chǎn)車(chē)間班組長(cháng)考核指標分為定性化與定量化兩種,其中,定性化指標權重占40%,定量化指標權重占60%。

 。ㄋ模贤ㄅc反饋

  考核評價(jià)結束后,人力資源部或生產(chǎn)部門(mén)相關(guān)領(lǐng)導應及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通,將考評結果告知被考核者。

  在反饋考評結果的`同時(shí),應當向被考評者就評語(yǔ)進(jìn)行說(shuō)明解釋?zhuān)隙ǔ煽?jì)和進(jìn)步,說(shuō)明不足之處,提出今后努力方向的參考意見(jiàn)等,并認真聽(tīng)取被考核者的意見(jiàn)或建議,共同制訂下一階段的工作計劃。

  三、績(jì)效考核小組成員

  人力資源部負責組織績(jì)效考核的全面工作,其主要成員包括人力資源部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、生產(chǎn)車(chē)間主任、人力資源部績(jì)效考核專(zhuān)員、人力資源部一般工作人員。

  四、考核周期

  對生產(chǎn)車(chē)間班組長(cháng)的考核,在績(jì)效考核小組的直接領(lǐng)導下進(jìn)行,季度考核的時(shí)間一般是下一個(gè)季度開(kāi)始第一個(gè)月的1~10日進(jìn)行;年度考核時(shí)間為次年1月的5~20日進(jìn)行。

  五、考核實(shí)施

  績(jì)效考核小組工作人員根據員工的實(shí)際工作情況展開(kāi)評估,員工本人將自己的述職報告于考核期間交于人力資源部,人力資源部匯總并統計結果,在績(jì)效反饋階段將考核結果告知被考核者本人。

  六、考核結果的應用

  考核結果分為五等(劃分標準如下表所示),其結果為人力資源部薪資調整、員工培訓、崗位調整、人事變動(dòng)等提供客觀(guān)的依據。

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