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客戶(hù)部助理簡(jiǎn)歷范文
性 別：
男
出生年月：
1980年9月
政治面貌：
群眾
學(xué) 歷：
大專(zhuān)
英語(yǔ)：一般 普通話(huà)：一般 粵語(yǔ)：熟練
教育背景
2002.9 至 2004.7
某某商務(wù)學(xué)院
計算機網(wǎng)絡(luò )管理
工作經(jīng)驗
2004年9月 至 2006年5月在某某藥廠(chǎng)擔任客戶(hù)部助理
主要負責公司客戶(hù)資料數據庫軟件的分析、管理和日常維護；客戶(hù)部?jì)炔咳藛T的管理、培訓數據庫的使用工作。曾經(jīng)培訓某某國有企業(yè)的電訪(fǎng)人員掌握使用公司的數據軟件。對于培訓人員一定的心得和技巧。為公司建立數據庫及數據庫的正常運作起了很大作用。處理客戶(hù)對公司產(chǎn)品投訴、協(xié)商等工作，對于客戶(hù)的投訴、需求的處理有一定的經(jīng)驗，曾提任公司電訪(fǎng)中心電話(huà)銷(xiāo)售、投訴等管理。參加過(guò)公司多次大型戶(hù)外宣傳活動(dòng)組織工作，對于活動(dòng)的籌辦和協(xié)調有一定的經(jīng)驗和心得。對于公司的產(chǎn)品購買(mǎi)人群市場(chǎng)定位有一定的解了。
2006年7月 至 2007年1月在某某報社擔任網(wǎng)絡(luò )管理員
主要從事公司的網(wǎng)絡(luò )維護和日常電腦故障的維修工作，并幫助公司開(kāi)發(fā)客戶(hù)數據軟件。
2008年4月 至 2009年7月在某某投資顧問(wèn)公司擔任招商專(zhuān)員。
求職意向
全職
銷(xiāo)售代表、網(wǎng)管、客戶(hù)培訓
隨時(shí)到崗
個(gè)人自我評價(jià)
熟悉撐握計算機應用原理，能熟練操作維護Windows。
硬件方面，熟悉硬件各種知識,熟練維護電腦硬件排除故障。熟練建立網(wǎng)絡(luò )組成，熟識維修局域網(wǎng)的工作。
熟練運用各類(lèi)辦公室軟件。
適應能力較強，轉業(yè)做了一年的商場(chǎng)招商專(zhuān)員，表現良好，學(xué)習了很多銷(xiāo)售方面的技巧、言語(yǔ)能力的加強，對客戶(hù)各種要求的應變能力，和團隊精神的處理。
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