16句最惹惱員工的話(huà)
1.“我們一直以來(lái)都這么做”
當主管懶得想出新方法處理難題時(shí),才會(huì )拿這句話(huà)當擋箭牌。
2.“自己看著(zhù)辦”
部屬在碰上難題時(shí)才會(huì )向主管求救,這句話(huà)并幫不上忙。
3.“我沒(méi)時(shí)間做這事”
如果部屬有所需求,但主管一味推托,只會(huì )使得士氣大減。
4.“你覺(jué)得你的壓力很大嗎?”
比”誰(shuí)的壓力大”只是在浪費部屬的腦力。
5.“你只能做到這樣嗎?”
這只會(huì )使部屬不得不面對他們的表現在水平之下,即便他們已盡心盡力。
6.“照我說(shuō)的做”
這句話(huà)也許在你跟孩子間行得通,但部屬需要知道你的指令背后的原因、內容及方法。
7.“不好意思打擾你的`假期,但是…”
如果工作在部屬假期期間出了差錯,主管應該要自行處理,盡量不打擾部屬。
8.“你的后輩做得很好”
這句話(huà)只會(huì )使得部屬反感,更無(wú)法提升工作上的表現。
9.“有這份工作是你運氣好”
一旦脫口說(shuō)出這句話(huà),部屬將會(huì )擔心被炒魷魚(yú),并會(huì )開(kāi)始找下一份工作。
10.“那是個(gè)蠢點(diǎn)子”
若在發(fā)想階段迸出這句話(huà),只會(huì )使部屬卻步,不愿提供意見(jiàn)。
11.“你做得很差”
一位好的主管應是要帶領(lǐng)部屬走向正途,而不是推入火坑。
12.“你今天穿得很可愛(ài)”
千千萬(wàn)萬(wàn)別這么說(shuō)。
13.“你有什么毛病?”
若工作上出現問(wèn)題,主管應針對問(wèn)題提供意見(jiàn),而不是做人身攻擊。
14.“你怎么這么懶?”
即使要提出意見(jiàn),也應指出需要改善的地方,而不是批評他人個(gè)性。
15.“我早就知道你會(huì )失敗”
這句話(huà)只會(huì )使部屬難堪。
16.“我早就跟你說(shuō)了”
一位幸災樂(lè )禍的主管是無(wú)法讓部屬心服口服的。