社區服務(wù)的工作總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編整理的社區服務(wù)的工作總結，歡迎閱讀與收藏。
社區服務(wù)的工作總結1
20xx年7月15日成立，在市委、政府的重視和市政務(wù)大廳直接領(lǐng)導下，本著(zhù)服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、方便客戶(hù)和群眾的宗旨，實(shí)行“開(kāi)放式辦公、一個(gè)窗口受理、一條龍服務(wù)、一站式辦結、一次性收費”的管理體制，為各類(lèi)經(jīng)濟組織、國內外投資者和人民群眾辦理了大量的實(shí)事、好事。到11月12日止，進(jìn)駐大廳辦公的窗口單位有14個(gè)(工商、公安、司法、民政、土地管理、城鎮建設、計劃生育、勞動(dòng)保障、新型農村合作醫療、水務(wù)管理、畜牧、林業(yè)、財政、等)，受理國土審批320件，辦理27件，293件正在辦理中;接受農業(yè)技術(shù)咨詢(xún)1500人次，處理糧食直補、退耕還林、農業(yè)政策保險等400件次;落實(shí)和辦理出生人口286人，辦理生育服務(wù)證111份;辦理農民建房手續34戶(hù)，調解建房糾紛3起;辦理婚姻登記204件，優(yōu)撫申報2件，低保申報53人，辦理殘疾手續52件，申報殘疾學(xué)生困難補助7人，殘疾人危房改造4人，申報殘疾人困難補助212人;申報和辦理農機補貼50戶(hù)，辦理家電下鄉350戶(hù)，發(fā)放退耕還林補助2500戶(hù)，糧食直補3450戶(hù);調解民事糾紛98起，辦理戶(hù)籍登記135起，辦理居民身份證278人;辦理工商注冊19件。鎮便民服務(wù)中心各項工作有序有效地健康發(fā)展，已成為樹(shù)立我鎮新形象的重要窗口;成為機關(guān)轉變工作作風(fēng)，提高辦事效率的'重要手段。
半年來(lái)工作回顧
(一)主要工作成績(jì)
1、建章立制，提高服務(wù)質(zhì)量。
�、僦朴喆髲d管理制度。今年7月以來(lái)，按照市府辦【20xx】78好文件要求，鎮政府成立了便民中心管理委員會(huì )，制定和完善了鎮便民服務(wù)中心運作暫行辦法、工作人員行為規范、內設機構工作職責、、值班制度、會(huì )議制度、安全保衛制度、考勤制度、印章保管制度等管理辦法和制度。通過(guò)制定和完善各項規章制度，達到以制度管人、對內規范管理、對外樹(shù)立形象的良好效果。
�、陂_(kāi)展“文明窗口、窗口先進(jìn)個(gè)人、窗口單位先進(jìn)領(lǐng)導”評比活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展評比先進(jìn)活動(dòng)，不斷提高窗口工作人員的服務(wù)質(zhì)量，也引起了各窗口單位領(lǐng)導對服務(wù)大廳的服務(wù)質(zhì)量的關(guān)注，使到服務(wù)大廳和窗口單位形成合力，共同把服務(wù)大廳辦好。
�、劬幹啤斗⻊�(wù)指南》、《收費目錄》等資料，將審批內容、辦理程序、申報條件與材料、辦理方式、承諾時(shí)限、收費標準進(jìn)行“六公開(kāi)”，增加服務(wù)透明度，使客戶(hù)和群眾滿(mǎn)意。
2、規范管理，加強服務(wù)。
�、偃藛T管理。管理辦公室經(jīng)常組織窗口工作人員開(kāi)展學(xué)習和教育活動(dòng)，使他們充分認識服務(wù)中心工作的重要性和時(shí)代的緊迫性，進(jìn)一步增強工作責任感，提高業(yè)務(wù)工作水平。管理委員會(huì )明確要求各窗口工作人員一律掛牌上崗，接受客戶(hù)咨詢(xún)和監督，強化主體意識，狠抓工作作風(fēng)的轉變，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)經(jīng)濟建設的大局。
�、谵k件管理。服務(wù)中心審批件分為即辦件、承諾件及聯(lián)辦件。即辦件是由窗口工作人員直接在大廳當場(chǎng)辦結;承諾件是由窗口工作人員先收件，出具承諾通知書(shū)，然后聯(lián)系本部門(mén)在承諾時(shí)限內辦結，服務(wù)對象到時(shí)憑通知書(shū)到服務(wù)大廳領(lǐng)件;聯(lián)辦件由主辦部門(mén)牽頭，相關(guān)部門(mén)協(xié)辦，在承諾時(shí)限內，服務(wù)對象到時(shí)憑通知書(shū)來(lái)服務(wù)大廳領(lǐng)件。通過(guò)開(kāi)展辦件管理，解決了過(guò)去“能拖則拖”的問(wèn)題。
�、凼召M管理。進(jìn)入中心的行政服務(wù)窗口，在行政服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的費用，全部按照物價(jià)局和財政局核定的標準收費。收費窗口代收代繳，并在規定的時(shí)限內逐筆、逐級劃撥。
�、芗訌娙粘６讲楹蛥f(xié)調。政府成立了以黨委書(shū)記為組長(cháng)、鎮長(cháng)、鎮書(shū)記為副組長(cháng)、鎮屬各單位為成員的管理委員會(huì )，中心專(zhuān)門(mén)安排二位副職領(lǐng)導負責大廳的日常監督檢查和協(xié)調工作。通過(guò)巡堂觀(guān)察、隨機詢(xún)問(wèn)服務(wù)對象、查看辦公網(wǎng)絡(luò )等方式，監督窗口工作人員的辦件情況、服務(wù)質(zhì)量及廉政情況，對存在的辦件拖拉、推諉扯皮等不規范行為及時(shí)指正，確保中心服務(wù)的規范。
3、圍繞經(jīng)濟發(fā)展，做好擴展服務(wù)。
一年年來(lái)，中心堅持“寧可自己麻煩多次，不讓群眾麻煩一次”的服務(wù)理念，想群眾所想，急群眾所急，辦群眾所需，廣泛、深入地開(kāi)展配套服務(wù)、延時(shí)服務(wù)和伸延服務(wù)。
社區服務(wù)的工作總結2
我鎮便民服務(wù)中心工作在上級有關(guān)部門(mén)的大力支持下和鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下，始終堅持“勤政廉潔、便民高效”的工作宗旨，逐步建立健全各項規章制度，完善相關(guān)辦事程序。以高效的辦事運行方式給群眾帶來(lái)了方便，在為構建美麗牟家壩，促進(jìn)我鎮經(jīng)濟社會(huì )快速發(fā)展提供了有力保障�，F將我鎮便民服務(wù)中心工作總結如下：
一、健全機制，落實(shí)責任。
我鎮成立了便民服務(wù)中心領(lǐng)導小組，鎮黨委書(shū)記任組長(cháng)，鎮黨委副書(shū)記、鎮長(cháng)任副組長(cháng)，鎮社會(huì )事務(wù)辦主任兼任便民服務(wù)中心主任，另設窗口工作人員7人，為人民群眾辦理勞保、民政、合療、農業(yè)服務(wù)、村鎮建設、社會(huì )就業(yè)、綜合服務(wù)等服務(wù)窗口。
二、完善服務(wù)平臺，真辦事真便民。
為進(jìn)一步搭建和完善綜合性服務(wù)平臺，形成鎮村兩級黨組織、各站辦所、廣大黨員干部服務(wù)群眾的合力，加強基層公共服務(wù)和社會(huì )管理水平，提高基層組織服務(wù)群眾、凝聚人心，密切黨同人民群眾血肉聯(lián)系的能力，我鎮緊密結合實(shí)際，采取三條措施確保牟家壩鎮便民服務(wù)中心“真辦事、真便民”。一是抓隊伍，我鎮結合實(shí)際從相關(guān)站辦所選派專(zhuān)人到中心擔任窗口工作人員，具體辦理本站所業(yè)務(wù)范圍內的審批和服務(wù)事項。二是統籌辦公地點(diǎn)，在鎮政府設置辦事窗口，實(shí)行集中辦公，對便民服務(wù)中心的辦事程序和相關(guān)職責制度實(shí)行統一制定、上墻。三是建立健全考評激勵制度和監督機制，將各站所的工作情況和中心工作人員的日常表現作為考核評價(jià)、調整使用的'重要內容，定期進(jìn)行服務(wù)績(jì)效考核；對因工作不力的，由鎮黨委、政府對其進(jìn)行教育、糾正，情節嚴重的，按規定作出組織處理。
三、工作規范，措施完善。
嚴肅工作紀律，嚴格遵守上下班制度，杜絕出現空人空崗現象；便民服務(wù)中心統一制定了《便民服務(wù)中心工作人員行為規范》、《崗位職責》、《牟家壩鎮便民中心服務(wù)工作制度》，并將便民服務(wù)中心窗口工作人員電話(huà)號碼及投訴電話(huà)上墻公示，便于與群眾及時(shí)聯(lián)絡(luò )和監督，同時(shí)還公布了具體的受理項目、辦事程序，制定了切實(shí)可行的規章制度，在辦事過(guò)程中，嚴格實(shí)行及時(shí)受理、限時(shí)辦結并及時(shí)回復，對于材料不全的，一次性告之需補交的材料，減少辦事群眾的往返次數；對群眾所辦事項進(jìn)行登記，并按照業(yè)務(wù)辦理時(shí)間限期辦結；設置“群眾意見(jiàn)薄”，對工作方法、工作人員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度，有好的建議、意見(jiàn)可以隨時(shí)提出來(lái)，以便加強和完善；嚴格要求所有工作人員，對各村群眾及各單位人員前來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，做到熱情高效服務(wù)，只要手續齊全、符合政策規定的隨到隨批，隨到隨辦。全鎮上下的協(xié)調聯(lián)動(dòng)，有效的暢通了辦事渠道，提高了辦事效率，截止目前，共辦理595件便民服務(wù)事項。另外，定期對便民服務(wù)中心工作進(jìn)行總結研究，及時(shí)總結經(jīng)驗、克服不足，掌握工作動(dòng)態(tài)及服務(wù)情況，以便進(jìn)一步提高工作質(zhì)量。
四、下步打算。
�。ㄒ唬┮婪ㄐ姓�，規范運行。鎮便民服務(wù)中心作為工作實(shí)體、責任主體，決定了其工作的重要性、特殊性，也決定其必須帶頭依法行政。要嚴格貫徹落實(shí)《行政許可法》，嚴格規范職務(wù)行為，絕不能以言代法、以權壓法。要對全體工作員進(jìn)行經(jīng)�；�、制度化的依法行政培訓，自覺(jué)在法律框架內思考問(wèn)題和進(jìn)行工作。
�。ǘ┩貙挿⻊�(wù)領(lǐng)域。只有不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，在事關(guān)群眾的生產(chǎn)生活、經(jīng)濟發(fā)展、農業(yè)科技等方面深入開(kāi)展新的服務(wù)，鎮便民服務(wù)中心才能把群眾中建立起對鎮便民服務(wù)中心的信任、依賴(lài)和支持。要堅持在做好大廳窗口工作作為到中心的群眾提供好服務(wù)的同時(shí)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，豐富服務(wù)形式，開(kāi)展上門(mén)服務(wù)，延伸服務(wù)鏈條。
�。ㄈ┘訌娭行年犖榻ㄔO。鎮便民服務(wù)中心的工作人員要具備兩種素質(zhì)：一要有強烈的宗旨意識和樂(lè )于奉獻的精神，真正把群眾利益放在第一位，踏踏實(shí)實(shí)為群眾辦事；二要有熟練的業(yè)務(wù)技能。因此，抓隊伍教育培訓就顯得尤為重要。今后，一要強化宗旨教育，二要加強業(yè)務(wù)技能培訓。
�。ㄋ模┘涌祀娮诱⻊�(wù)建設。在推進(jìn)項目辦理公開(kāi)的基礎上，加強網(wǎng)絡(luò )建設，完善辦件管理系統、查詢(xún)系統。進(jìn)一步完善鎮便民服務(wù)中心的硬件、軟件建設。
社區服務(wù)的工作總結3
預防接種工作和護理注射工作是棗林社區服務(wù)中心的主要工作，隨著(zhù)時(shí)間的增長(cháng)和服務(wù)中心的不斷發(fā)展服務(wù)的兒童數量不斷增多，接種任務(wù)工作量大，安全注射的要求也越來(lái)越高。服務(wù)中心對安全注射也非常重視，把安全注射作為質(zhì)量管理的主要內容進(jìn)行，20xx年工作情況總結如下：
一、安全注射現狀
20xx年的安全注射完成情況還是比較好的，本年度發(fā)生26例中型和輕型副反應，其中以三聯(lián)最多。二、經(jīng)驗及成績(jì)
1、在每個(gè)接種日或大型接種活動(dòng)的前一天，嚴格進(jìn)行消毒管理接種室紫外線(xiàn)空氣消毒，消毒時(shí)間為1小時(shí)，同時(shí)對接種器材用戊二醛進(jìn)行物表消毒。每3個(gè)月對用后的注射器送回防疫站統一毀型銷(xiāo)毀；作好日常廢棄物的處理，每天焚燒或清理處理其他醫療廢棄物
2、加強生物制品的管理，對冷鏈設備進(jìn)行經(jīng)常性的監測和管理，保證冰箱溫度，保證帶冰運轉，接種前嚴格審核疫苗的性狀、質(zhì)量、有效期等項目。
3、建立一系列接種工作規范，接種前嚴格審核接種對象，審核疫苗質(zhì)量，正確規范的接種方法，嚴格的消毒要求，保證每一個(gè)兒童安全接種每針次疫苗。
4、積極培訓考核工作人員，針對服務(wù)中心接種人員經(jīng)驗不豐富等情況，積極對接種人員進(jìn)行培訓，并且進(jìn)行經(jīng)常性的現場(chǎng)督導和考核，保持工作人員工作的積極性，保證他們認真負責的態(tài)度，避免任何能夠增加接種反應的事情發(fā)生。
5、每次接種時(shí)告訴家長(cháng)注意事項，注意觀(guān)察兒童的接種反應，如果發(fā)現異�，F象，積極與服務(wù)中心聯(lián)系，今年共報告一般接種反應5例，均能夠及時(shí)調查處理。無(wú)異常接種反應和接種事故的發(fā)生。
二、存在的問(wèn)題
1、服務(wù)中心接種人員人員少，服務(wù)對象逐漸增多；這樣預防接種現場(chǎng)的人員較多，疫苗接種工作強度增大，比如三聯(lián)疫苗、有價(jià)疫苗，容易出現工作量太大或工作疲勞的現象，也容易出現工作麻痹現象，如何調整工作量和工作效率，保證工作質(zhì)量。
2、生物制品的種類(lèi)較多，而且生物制品的接種程序時(shí)間和接種要求不少變化，例如今年的.麻腮疫苗，甲肝疫苗、狂犬疫苗等；部分生物制品的性質(zhì)應該增加，比如三聯(lián)疫苗等。
3、服務(wù)中心新人員多，接種人員計免知識相對不足，接種技術(shù)不夠熟練和規范，處理一些問(wèn)題的經(jīng)驗不夠豐富，需要進(jìn)一步加強。
總體說(shuō)來(lái)，服務(wù)中心的安全注射是一個(gè)難點(diǎn)和重點(diǎn)，今年有了很大的提高，但隨后的任務(wù)會(huì )更重，更艱巨，需要工作人員更高的素質(zhì)、更認真負責的態(tài)度、更加熟練的基本操作技術(shù)，保證預防接種工作更上一個(gè)新臺階。
社區服務(wù)的工作總結4
社區服務(wù)是我第一次自己在沒(méi)人商量的情況，自己決定參加的校外活動(dòng)，雖然只是去過(guò)兩次，但對我來(lái)說(shuō)是一次突破，我沒(méi)參加過(guò)類(lèi)似的活動(dòng)，覺(jué)得既新鮮又害怕。沒(méi)做過(guò)害怕做不好，會(huì )耽誤別人的工作。不敢說(shuō)為社區做了多少的工作，進(jìn)了多少力，但經(jīng)過(guò)這兩次的活動(dòng)讓我獲得了不少的實(shí)踐經(jīng)驗，當然在工作中自己也有不足的地方，在這里回顧自己工作并對自己工作總結，也是反省。并希望自己能在未來(lái)的工作中不斷改善，進(jìn)步。
在第一次的社區服務(wù)工作中，主要是把一些資料穿洞，讓社區里的工作人更容易裝訂。雖然這些工作很不起眼但潛藏的知識卻很多。把資料穿洞是一項要求耐心和體力的工作，并且要認真細致。有耐心，把一疊疊的資料不厭煩的重復同樣的工作，有體力，把一疊疊厚厚的資料穿出洞。再有在社區服務(wù)的過(guò)程中還要懂得與人溝通，要善于和他人交流。作為一個(gè)對社區工作不太了解的新人，應該多多向社區的工作人員請教，那就應該具備良好的溝通能力，只有善于交流才能更好地幫助自己的工作。社區服務(wù)是一個(gè)小組，所以工作不提倡個(gè)人自己做，而更多是講求團結合作，成員之間協(xié)調協(xié)作。我們小組也做到了這一點(diǎn)。
在社區服務(wù)活動(dòng)中，有好的一面，當然也有不足的地方。社區服務(wù)活動(dòng)是一個(gè)學(xué)期的事但我們就去了兩次而已，并且每次也就下午而已，沒(méi)能很好的幫助社區做一些力所能及的工作，再有自己是一個(gè)新人沒(méi)有太多的工作經(jīng)驗，對社區的工作也不是很了解，這也導致我們不能很好的完成工作，也不能接觸到那些具有挑戰性的工作。
總的來(lái)說(shuō)這兩次的社區工作對我來(lái)說(shuō)是來(lái)之不易的`，能夠進(jìn)入社區并且為社區付出自己一份微薄的力量。社區活動(dòng)的實(shí)踐讓我悟到了很多我們從課堂學(xué)過(guò)的一些道理、一些東西，而這些東西讓我受益終身。社區實(shí)踐拉近了我與社會(huì )的距離，也讓我從實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了才干。
餐廳服務(wù)員工作總結范文
回顧20xx年也許有失落的、傷心的，有成功的、開(kāi)心的，不過(guò)那不重要了，是過(guò)去的了，我們要努力的是未來(lái)，有好多人說(shuō)我個(gè)性變了，我相信。我真的很滿(mǎn)意，有好多好多的事壓著(zhù)我，我還是堅持挺過(guò)，我的生活，情緒都是一樣照就，雖說(shuō)沒(méi)有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時(shí)候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯了，為什么會(huì )這樣?我也是一次次為自己打氣，一次次站起來(lái)，我在想，就算沒(méi)有我，地球一樣照轉，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運就掌握在自己手中，我相信明天會(huì )更好、你好、我好、大家都會(huì )好的。
現將工作總結如下：
一、培訓方面：
1、托盤(pán)要領(lǐng)，房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會(huì )各部門(mén)幫忙跑菜的相關(guān)知識講解。
3、賓館相關(guān)制度培訓與督導。
4、出菜途徑相關(guān)安全意識。
5、對本班組進(jìn)行學(xué)習醬料制作。
二、管理方面:
1、上級是下級的模范，我一直堅持以身作則，所以我的班組非常團結。
2、我對任何人都一樣，公平、公正、公開(kāi)做事。
3、以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。
4、20xx年傳菜全年離職人數23人，20xx年傳菜全年離職人數4人， 20xx年是比較穩定的一年。
三、作為我本人，負責傳菜工作。
1、負責廳面的醬料運轉。
2、傳菜出菜相應輸出與控制。
3、傳菜人手的協(xié)調。
社區服務(wù)的工作總結5
1、今年本著(zhù)“鞏固優(yōu)勢，穩步發(fā)展”的原則，一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作兼顧新廈、主樓，全院一盤(pán)棋，尤其在新廈狠抓操作規范，實(shí)現輸液反應“零”突破;抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率;強調病區環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問(wèn)題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長(cháng)的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過(guò)考核評議，5名副護士長(cháng)轉正、3名被提升為病區副護士長(cháng)。
4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“12護士節”大型慶典活動(dòng)，得到市級領(lǐng)導及護理界專(zhuān)家同行的贊譽(yù);積極開(kāi)拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過(guò)健康教育、事跡報告會(huì )、作品展示會(huì )等形式表現護士的'辛勤工作和愛(ài)心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達90%以上;開(kāi)辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達99%.抓護士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者”教育，倡導多項捐贈活動(dòng)，向血液科、心外科等患者獻愛(ài)心。
6、迎接市衛生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績(jì)達標，總分97，名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者”稱(chēng)號;通過(guò)赴美國考察學(xué)習，帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗，并積極總結臨床經(jīng)驗，本年度完成國家級論文3篇、會(huì )議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護士長(cháng)、護士長(cháng)巡查各崗努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發(fā)展的年輕黨員梯隊，現在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開(kāi)展和護理水平的提高，得益于以石院長(cháng)為首的各位領(lǐng)導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創(chuàng )立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫、中西醫結合護理優(yōu)勢，爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。
社區服務(wù)的工作總結6
社區服務(wù)和社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是時(shí)代的呼喚，是加強社會(huì )主義精神文明建設的必然要求，也是當代青少年學(xué)生“展現自我，服務(wù)社會(huì )”的重要載體。為把社區服務(wù)和社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)落到實(shí)處，我校日常工作的一項重要內容來(lái)抓，并把它作為培養青少年學(xué)生的服務(wù)意識、奉獻意識和吃苦耐勞的精神和有效途徑，積極組織活動(dòng)，我校德育處于3月份組織全校學(xué)生到社區參加了服務(wù)活動(dòng)。
通過(guò)這次活動(dòng)，促進(jìn)了學(xué)生全面素質(zhì)的發(fā)展，培養和提高了學(xué)生的社會(huì )實(shí)踐和創(chuàng )新能力，對學(xué)生進(jìn)行了愛(ài)國主義、集體主義、社會(huì )主義教育和愛(ài)勞動(dòng)的教育，擴大了學(xué)生的視野，增長(cháng)了社會(huì )經(jīng)驗，進(jìn)一步延伸了課堂，加強了思想政治教育、品德教育、紀律教育、尊老愛(ài)幼的教育，提高了學(xué)生為人民服務(wù)、為社會(huì )主義服務(wù)的意識，幫助他們樹(shù)立了健康、積極向上的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)，為使學(xué)生成長(cháng)為“有理想”“有道德”“有文化”“有紀律”的四有新人奠定了基礎。為及時(shí)總結經(jīng)驗，將社區教育服務(wù)和社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)更好地推向深層次，現將這次活動(dòng)簡(jiǎn)要的小總結如下：
一、領(lǐng)導重視機制健全措施得力
社區服務(wù)和社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是加強青少年學(xué)生思想政治教育，引導青少年學(xué)生健康成長(cháng)成才的一項重要舉措。社區服務(wù)和社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展，為學(xué)生接觸社會(huì )提供了機會(huì )，有利于激發(fā)青少年學(xué)生奮發(fā)有力的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性，有利于增強青少年學(xué)生建設祖國，振興中華的使命感、責任感和緊迫感；有利于幫助青少年學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)、這是學(xué)校領(lǐng)導班子的共識。為此，學(xué)校學(xué)校校長(cháng)專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了有關(guān)人員會(huì )議，為社區服務(wù)和社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)做了部署，對相關(guān)活動(dòng)做了周密安排和精心組織，結合我校自身特點(diǎn)和各年段學(xué)生的實(shí)際情況，制定了內容詳實(shí)、可操作性極強的活動(dòng)方案。并召開(kāi)指導老師和年級組長(cháng)、班主任會(huì )議，統一思想，提高認識，提出具體要求。
二、內容豐富形式各樣
1、通過(guò)到五保戶(hù)送溫暖、到幼兒園手拉手、為社區街道清理衛生和清除白色污染活動(dòng)。在各個(gè)方面都取得可喜了成績(jì)，促進(jìn)了兩個(gè)文明建設。通過(guò)這些活動(dòng)，廣大學(xué)生不僅鍛煉了自己的能力，受到了啟發(fā)與教育，更以一片真情回報社會(huì )，向全社會(huì )展示了新世紀青少年學(xué)生的卓越風(fēng)采，獲得了社會(huì )的廣泛好評，同時(shí)也帶動(dòng)了社區居民的環(huán)保意識，有的居民說(shuō)：“學(xué)生為我們清除了散落的垃圾，今后我們再也不好意思到處亂扔了”。
2、通過(guò)到五保戶(hù)送溫暖，真情回報社會(huì )。學(xué)生在為孤寡老人的服務(wù)中，感受到他們生活的艱難，了解和認識老人，聽(tīng)老人談人生經(jīng)驗和做人的道理，通過(guò)自己的勞動(dòng)改善了敬老院的衛生環(huán)境，培養學(xué)生愛(ài)勞動(dòng)的技能和習慣。受到了深刻的教育。
3、在社區街道清理衛生和清除白色污染活動(dòng)中，學(xué)生一邊勞動(dòng)一邊和居民談心了解社區情況，拉進(jìn)了與居民的感情，改善和促進(jìn)了社區的環(huán)境衛生狀況，增強小區居民講衛生愛(ài)整潔的環(huán)保意識，培養了學(xué)生愛(ài)勞動(dòng)的好習慣和為人民服務(wù)的思想，在實(shí)踐中接受了教育。培養了學(xué)生關(guān)心勞動(dòng)人民，熱愛(ài)勞動(dòng)的'好作風(fēng)、好習慣。在到社區活動(dòng)的同時(shí)，也使學(xué)生開(kāi)闊了視野，學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西，并提高了各方面的素質(zhì)，真正做到德智體美勞全面發(fā)展。提高了各方面的素質(zhì)。
4、通過(guò)這次社區實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)生的服務(wù)意識進(jìn)一步增強。教育了學(xué)生，培養了他們了服務(wù)意識，并牢固樹(shù)立了為人民服務(wù)、為社會(huì )主義服務(wù)的思想。
總之，我校的這次社區服務(wù)和社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，真正做到了主題突出，組織有力，特色鮮明，第二天到社區福利院幫老人曬被子、洗被單、表演節目、和老人交談，了解他們的生活狀況以及他們對福利院的態(tài)度等。通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)，我變得比以前更加善良，更加勇敢、更加健談。其實(shí)世界上還有很多需要我們關(guān)愛(ài)與呵護的對象，我們應該對社會(huì )多一些奉獻，我們應該珍惜我們擁有的一切。同時(shí)我還懂得要多孝敬父母。
家長(cháng)評價(jià)：通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，我感到孩子在成長(cháng)，有愛(ài)心、有責任感，能體會(huì )我們做父母的艱辛，孩子回家能幫家里做家務(wù)了。當然，接觸社會(huì )、了解社會(huì )、融入社會(huì )才是最重要的，這樣的活動(dòng)我們非常支持。
社區評價(jià)：這一活動(dòng)對培養學(xué)生公民意識，參與社區建設意識，社區主人翁的責任意識都很有作用，同時(shí)豐富了我們社區的服務(wù)資源，活躍了社區文化生活，希望繼續加強學(xué)校、社區、學(xué)生家庭的聯(lián)系，把這樣的活動(dòng)開(kāi)展得更好。
社區服務(wù)的工作總結7
新的一年里，xx社區將圍繞品牌社區“和諧鄰里”的建立，結合“大討論”的后緒效應，開(kāi)展好社區的各項工作。
�。ㄒ唬�、在社區黨建工作中求“贏(yíng)”
xx社區幾年來(lái)始終把調動(dòng)和發(fā)揮退休老黨員的積極性作為黨建工作的重點(diǎn)，并結合社區黨建品牌的服務(wù)“亮點(diǎn)”，共同為轄區困難群眾服務(wù)。新的一年，福園社區決定在黨建工作中求“變”，在總結原有支部特色的基礎上，對現有支部中發(fā)現的問(wèn)題和矛盾尋求改變，結合社區非公有制企業(yè)中黨員人數較多的特點(diǎn)，與社區中困難黨員家庭結對子，提高社區對困難家庭的服務(wù)“品質(zhì)”，幫忙解決實(shí)際困難，真正實(shí)現“共贏(yíng)”。
�。ǘ�、在社區環(huán)境中求“安”
環(huán)境是墊定一個(gè)社區和諧、安定的一個(gè)十分重要的因素。萬(wàn)事“安”為先，只有安居才能樂(lè )業(yè)，在20xx年針對社區的安保工作我們將從以下幾個(gè)方面加大力度。首先，增加宣傳與培訓的次數與質(zhì)量。對社區居民、外來(lái)人口和青少年進(jìn)行法制安全方面的.教育，提高他們的安全意識和自我防范潛力；其次，增強群防群治力量。在完善、整合小區的紅袖標隊伍的基礎上，結合社區志愿服務(wù)隊“夕陽(yáng)紅護路隊”的力量，構成由樓長(cháng)、志愿者、物業(yè)保安、社區片警、綜治專(zhuān)干組成的社區防護體系，提高社區安全系數；再有，加大對標語(yǔ)的清理及涉法涉訴人員的穩控。目前涉法涉訴人員的數量不段增加，標語(yǔ)經(jīng)常出現，下一步，我們將加大對這類(lèi)人群及反宣品的排查及清理。
�。ㄈ�、在社區服務(wù)中求“實(shí)”
“為民服務(wù)”始終是社區服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。20xx年，xx社區將在本社區的老年人、殘疾人、優(yōu)撫人員的服務(wù)上將一對一變?yōu)槎鄬σ�，努力讓盡可能多的社區居民都來(lái)關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛(ài)弱勢人員，并不斷擴大服務(wù)的資料，拓展服務(wù)渠道，提高服務(wù)質(zhì)量，將服務(wù)人員組成隊伍、構成機制，滿(mǎn)足居民多方位的需求。在20xx年還要讓新成立的“社情民意信息隊”充分發(fā)揮它的作用并構成制度，結合“大討論”活動(dòng)，要讓“大討論”成為一個(gè)集聚民意、集聚民心的一種長(cháng)效機制，把社區的問(wèn)題匯總，透過(guò)群眾討論的形式進(jìn)行集中解決。在解決居民所關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題上20xx年我們將發(fā)動(dòng)群眾的力量，構成“有難處你說(shuō)、有難事兒我幫、有難題我解”的和諧大家庭的氛圍，將“和諧鄰里”的建立目標落實(shí)到實(shí)處。
�。ㄋ模�、在社區活動(dòng)上求“和”
xx社區從成立到此刻，一向本著(zhù)“親民、愛(ài)民、為民、利民”的原則來(lái)開(kāi)展各種文體活動(dòng)，在新的一年我們將充分利用社區活動(dòng)室、書(shū)法繪畫(huà)協(xié)會(huì )、便民協(xié)會(huì )、社區醫療點(diǎn)、圖書(shū)室，舞蹈隊、秧歌隊等服務(wù)平臺，增加“和諧鄰里”的各種資料的評比，最大范圍的滿(mǎn)足和豐富社區居民的業(yè)務(wù)文化生活，提升社區居民的文化素養，將健康向上的文娛方法傳遞給每一位居民，把禮貌、科學(xué)的生活方式帶給社區、帶入家庭。
�。ㄎ澹�、在社區共建中求“融”
俗話(huà)說(shuō)“孤木難成林”，同樣在社區建設中，專(zhuān)靠居委會(huì )的一方力量是有限的，社區如何調動(dòng)廣大社區單位參與到社區建設中來(lái)，構成“多方參與、齊抓共管”的氛圍，是我們新的一年，乃至以后幾年的重要工作，為此，我們將采取主動(dòng)上門(mén)，用心溝通，并利益的共同點(diǎn)為融合點(diǎn)和驅動(dòng)力，促使轄區單位參與社區建設中來(lái)，使她們轉成社區建設的熱心人，同時(shí)透過(guò)社區與轄區單位的聯(lián)席會(huì )、聯(lián)誼會(huì )、聯(lián)歡會(huì )，社區文化、養生、保健、理財等知識講座，來(lái)解決社區問(wèn)題、增進(jìn)情感的交流，加速轄區單位與社區的相互認可與支持，逐步增加共建的吸引力，共同推動(dòng)社區建設的快速發(fā)展。
回望20xx我們取得了一點(diǎn)成績(jì)，展望20xx我們又有了新的任務(wù)，作為一個(gè)有凝聚力的群眾，我們要做到既不愧對過(guò)去，也要踏實(shí)對待未來(lái)，我們有信心、有潛力去爭取和創(chuàng )造屬于我們自己的榮譽(yù)和輝煌！
社區服務(wù)的工作總結8
一、規范中心管理，強化服務(wù)意識
1、抓制度先行，落到實(shí)處。為了使中心運作規范，我們增補、完善了規章制度，并匯編成冊，確保制度落到實(shí)處。我們采取了相關(guān)措施，包括建立每日巡視制度，并根據實(shí)際情況進(jìn)行定期或不定期點(diǎn)評，力爭使中心運轉始終處于良好的狀態(tài)。此外，針對兩中心合并后，人流量大幅增加，一度自行車(chē)停放秩序較亂實(shí)際情況，經(jīng)中心提議，在街道市政科牽頭和青眾公司支持下，在不增加街道財力負擔情況下，落實(shí)專(zhuān)人規范自行車(chē)停放，使中心內、外環(huán)境相適應。
2、抓服務(wù)質(zhì)量，窗口服務(wù)明顯優(yōu)化。為了讓老百姓能感受到更親切、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，今年我們?yōu)槊课还ぷ魅藛T制作“臺卡”，寫(xiě)好姓名，工號，貼上本人照片，并由每個(gè)人寫(xiě)上自己的服務(wù)感言，接受老百姓的監督。并對被評選為優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口（服務(wù)崗位）的工作人員將給予適當獎勵，來(lái)激發(fā)員工工作熱情，改變了“干得好與不好一個(gè)樣”的觀(guān)念。同時(shí)，我們進(jìn)一步規范了服務(wù)標準，優(yōu)化服務(wù)整體環(huán)境，提升誠信水準，全面提高公眾滿(mǎn)意度，按照“四個(gè)一流”（即服務(wù)設施一流、服務(wù)品質(zhì)一流、服務(wù)水平一流、消費環(huán)境一流）服務(wù)更好地滿(mǎn)足每位來(lái)中心辦事群眾的服務(wù)需求。
3、抓服務(wù)監督，窗口形象明顯提升。今年10月，我們結合街道“數字惠民，文化凝人”的工作目標，推出了“窗口服務(wù)評議系統”由前來(lái)辦事的居民對每次業(yè)務(wù)和每位工作人員進(jìn)行測評，以此科學(xué)、有效測評工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度，從而進(jìn)一步提升服務(wù)能級。除此之外，我們將充分共享街道行風(fēng)監督、市民巡訪(fǎng)團資源，聘請相關(guān)成員作為中心行風(fēng)監督員，通過(guò)每月對中心進(jìn)行明查暗訪(fǎng)等方式，加強中心行風(fēng)建設工作。為使監督工作更具針對性開(kāi)展，我們還擬定了《江蘇社區事務(wù)受理服務(wù)中心行風(fēng)監督評議表》，根據每月反饋的.信息進(jìn)行整改。
二、以信息化為抓手，強化服務(wù)熱線(xiàn)輻射功能
1、增強社區服務(wù)熱線(xiàn)與服務(wù)黃頁(yè)的聯(lián)動(dòng)，實(shí)現內外網(wǎng)互動(dòng)，為居民在網(wǎng)上查詢(xún)轄區內有關(guān)衣、食、住、行、娛、購等方面的服務(wù)資源信息提供便捷的途徑。黃頁(yè)將轄區內提供的資源歸納為九大類(lèi)別17個(gè)子項，共有585家單位可供居民查詢(xún)和自助服務(wù)，力爭實(shí)現“全、準、快、評”，以努力實(shí)現社區服務(wù)的全覆蓋、寬領(lǐng)域、廣受益。熱線(xiàn)開(kāi)通至今共受理
2、落實(shí)街道提出“服務(wù)與管理聯(lián)動(dòng)”工作任務(wù)，探索與將服務(wù)熱線(xiàn)與物業(yè)企業(yè)服務(wù)監管工作相結合，建立實(shí)有人口數據庫與物業(yè)管轄區域的對應關(guān)系，調整服務(wù)一口受理信息系統，借助于服務(wù)熱線(xiàn)來(lái)電后自動(dòng)顯示、跟蹤物業(yè)企業(yè)等技術(shù)手段，為職能部門(mén)對轄區內的物業(yè)企業(yè)的監管提供依據。
3、增添功能模塊，完善信息系統，服務(wù)類(lèi)包括：按不同人群，分類(lèi)統計服務(wù)需求；完成黨員服務(wù)中心服務(wù)工作與社區服務(wù)系統整合；將兩新組織黨員納入社區服務(wù)范圍；在服務(wù)一口受理系統平添“兩新”黨組織書(shū)記信息群發(fā)功能模塊；基本完成一口受理系統與服務(wù)黃頁(yè)自助查詢(xún)服務(wù)項目對接工作。事務(wù)類(lèi)包括：完成事務(wù)一口受理平臺增添街道業(yè)務(wù)功能模塊，拓展居民事務(wù)服務(wù)項目的范圍（新增六項，使咨詢(xún)服務(wù)項目達到125項）；完善內部分析、匯總功能；完成新增業(yè)務(wù)項目的流程梳理和整合工作。
三、加強隊伍管理，完善服務(wù)項目建設
1、抓服務(wù)項目建設，推出便民“一卡通”。今年，在街道牽頭下，我們中心和電信簽約共同制作的“社區一卡通”，9月初已經(jīng)完工并安裝完成，進(jìn)入試運作階段。社區“一卡通”有效實(shí)現了一卡多用（即同一張卡可分別扮演購物卡、借閱卡、就餐卡、活動(dòng)卡、工作卡等不同的角色），同時(shí)此卡還有積分功能，義工每服務(wù)一次都會(huì )得到相應積分，累積到一定分值就可兌換各種小禮品，使數字惠民，真正的落到實(shí)處，讓社區居民得到實(shí)惠。
2、抓隊伍建設，員工文明素質(zhì)和精神面貌明顯改善。為使窗口服務(wù)質(zhì)量明顯提高，隊伍建設則作為我們的重要工作內容之一來(lái)抓。中心大力開(kāi)展精神文明創(chuàng )建活動(dòng)，加強工作人員文明禮儀教育和道德建設，革除各種不文明陋習，養成良好的行為習慣，積極開(kāi)展志愿者活動(dòng)，激發(fā)廣大工作人員“服務(wù)在崗位，和諧進(jìn)社區”的責任感，引導大家充分展現文明禮貌、熱情友好、謙和大方、積極健康的精神風(fēng)貌。大大提升工作人員服務(wù)能級和質(zhì)量。
3、抓服務(wù)細節，推出便民舉措，實(shí)施人文關(guān)懷。中心針對不同的服務(wù)對象與服務(wù)內容，設置各種人性化的服務(wù)設施，并做到加強管
理、及時(shí)更新，如優(yōu)化和完善公共廁所的基礎性設施（增放了洗手液、衛生卷紙等），保持清潔、衛生、基本無(wú)異味；加強對殘障人士的無(wú)障礙服務(wù)工作；設置和完善公共服務(wù)設施的導向標識、圖文和指示標牌，要在主要的窗口設置特殊客戶(hù)優(yōu)先通道、問(wèn)詢(xún)處、監督意見(jiàn)箱，放置宣傳手冊，并及時(shí)更新信息，保持常用常新。
社區服務(wù)的工作總結9
從暑假至今，學(xué)生社區服務(wù)和社會(huì )實(shí)踐共同體經(jīng)歷了三個(gè)較長(cháng)的假期，分別是暑假、中秋節和國慶節，共同體活動(dòng)本著(zhù)“服務(wù)他人，快樂(lè )自己；鍛煉素質(zhì)，提高能力”的原則，充分發(fā)揮共同體小組的集體優(yōu)勢，互相協(xié)作，整合資源，區域合作，將共同體活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色，取得了較大成就，實(shí)現了組建共同體活動(dòng)的初衷和愿望。當然，在實(shí)踐的過(guò)程中也發(fā)現了一些問(wèn)題。為更好的貫徹落實(shí)共同體的社會(huì )服務(wù)和實(shí)踐職能，特作本總結如下：
一、共同體活動(dòng)的基本情況
九年級十一班共有學(xué)生53人，分布全縣甚至濰坊市49個(gè)村莊或小區。班級內共同體的組建是以本班相近村莊的同學(xué)為小組的構成成員，可外延到鄰近村莊的其他班級或年級的同學(xué)，這樣共組建19個(gè)共同體小組，涉及學(xué)生近200人。各個(gè)小組的活動(dòng)開(kāi)展情況良好，在假期中組長(cháng)充分發(fā)揮協(xié)調、組織職責，做到有計劃、有安排。各共同體成員積極響應，狀態(tài)積極向上。有的小組到村莊的主干道上打掃衛生，如劉煥佳同學(xué)所帶領(lǐng)的朱劉街道共同體；有的小組幫信用社工作人員擦玻璃，如高哲同學(xué)帶領(lǐng)的朱漢村共同體；有的小組主動(dòng)幫村中老弱人家收玉米，如張艷春同學(xué)帶領(lǐng)的王疃共同體，等等，整體開(kāi)展情況良好。
對社區服務(wù)和社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的材料整理還有待于進(jìn)一步指導和加強。有的學(xué)生做的多，想的`少，寫(xiě)的就更少，沒(méi)有感悟；有的學(xué)生只注重行動(dòng)不注重積累，更沒(méi)有共同體內的交流和討論。這一部分做的較好的學(xué)生有牟文靜、于心一、王玉梅、林勇、郭迪、王文鳳等一小部分學(xué)生，還需要進(jìn)一步規范。
二、存在的問(wèn)題
1。有的共同體成員太少，甚至只有2名學(xué)生，難以發(fā)揮集體智慧，不利于活動(dòng)的開(kāi)展。
2。有的成員將共同體的活動(dòng)僅僅局限于打掃衛生這一范疇的淺層認識，視野、思路不開(kāi)闊。
3。共同體內部的交流、討論、總結、感悟明顯滯后于開(kāi)展的活動(dòng)本身，降低了共同體活動(dòng)的效果，在效率上打了折扣。
三、改進(jìn)的措施和建議
1。既然是社區服務(wù)和社會(huì )實(shí)踐的共同體，那其成員的構成就應打破本班學(xué)生這一極小框架的束縛，應以本班學(xué)生為主導，吸納其他班級、年級甚至其他學(xué)校的學(xué)生參與進(jìn)來(lái)，還可以讓有意向的學(xué)生家庭成員參與其中，壯大共同體隊伍的力量，使共同體的建設和成長(cháng)扎根于社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中，發(fā)揮“三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮”的集體智慧，真正做到“互幫互助，共同提高，服務(wù)他人，快樂(lè )自己”的活動(dòng)目的。
2。深層次認識“社區服務(wù)和社會(huì )實(shí)踐共同體”的職能，比如加強對科普知識的宣傳，“節水、節電小常識”“文明、禮儀十規范”“五好家庭的評選標準”“玉米生長(cháng)期間何時(shí)澆水更有利”等科學(xué)性知識宣傳的實(shí)踐活動(dòng)。這里所講的只是很小的一個(gè)方面，其具體開(kāi)展的活動(dòng)還要發(fā)揮集體智慧，集思廣益，取長(cháng)補短，共同提高，而不僅僅是停留在打掃衛生、倒垃圾這一簡(jiǎn)單層面上。
3。重視活動(dòng)后的總結、交流環(huán)節
凡事?tīng)巹t明，不爭則暗。只有更好的總結、交流、討論，才能去偽存真，才能深化認識，才能為后緒的活動(dòng)提供清晰的思路和方向，才能促進(jìn)共同體活動(dòng)更好更健康的發(fā)展，最終的受益者，還是活動(dòng)的參與者者。
期待昌樂(lè )外國語(yǔ)學(xué)校社區服務(wù)和社會(huì )實(shí)踐共同體的活動(dòng)和建設再上一個(gè)新臺階。
社區服務(wù)的工作總結10
自鎮社區服務(wù)中心成立以來(lái)，通過(guò)在工作中和同事們的相互溝通對我部門(mén)的工作內容進(jìn)行了了解和學(xué)習，以下是我對這個(gè)階段的工作總結，主要有以下幾項：
一、了解相關(guān)的對口單位，保存聯(lián)系方式以便日后工作所需；
二、配合完成撰寫(xiě)社區服務(wù)中心指導意見(jiàn)和實(shí)施方案，摸排17個(gè)拆遷村兩委干部、村民代表、所居住小區分布和物業(yè)公司工作人員的`數據統計；
三、接收鎮政府OA平臺文件30余封，轉發(fā)至相關(guān)負責人員辦理；
四、每天與物業(yè)公司溝通垃圾分類(lèi)情況并報送至鎮垃圾分類(lèi)工作群；
五、部門(mén)用車(chē)的使用登記，下發(fā)通知用車(chē)手續及管理制度；
六、負責部門(mén)的會(huì )議服務(wù)、工作群內下發(fā)通知；
七、負責統計、督促領(lǐng)導下派給部門(mén)人員工作的完成情況。
八、統計轄區內各小區外語(yǔ)標識上報到鎮辦公室；
九、創(chuàng )建文明城區常態(tài)化工作群內的日常和迎檢工作，負責聯(lián)系鎮常態(tài)辦和物業(yè)整改問(wèn)題臺帳，督促物業(yè)及時(shí)對問(wèn)題整改以及各項迎檢指標的達標情況。為了迎接7月初的迎查工作，針對小區的環(huán)境衛生、公共設施、公益廣告等問(wèn)題進(jìn)行檢查，通知物業(yè)進(jìn)行整改。
十、配和領(lǐng)導籌備社服務(wù)站成立大會(huì )相關(guān)材料；
十一、社區社會(huì )組織聯(lián)合會(huì )和孵化基地的籌備工作，招標、合同評審工作，配合第三方公司完成社會(huì )組織備案等相關(guān)工作；
十二、臨時(shí)工作
為了工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調，認真、按時(shí)做好領(lǐng)導交辦給的其他工作，并配合其他同事做好相關(guān)工作。
社區服務(wù)的工作總結11
20xx年社會(huì )事務(wù)服務(wù)站，緊緊圍繞中心工作，按照社區兩委工作部署，全面完成各項任務(wù)。
一、民政工作
20xx年轄區低保全面進(jìn)行重新復核，數據及時(shí)上報。對轄區的困難生活申請低保，入戶(hù)調查透明，評議透明，層層把關(guān)，堅持實(shí)事求是，公開(kāi)，公平，公正的'原則。社區殘聯(lián)工作解決老齡人行動(dòng)不便輪椅，全面篩查白內障32人，患白內障嚴重4例按期進(jìn)行手術(shù)治療。
二、勞動(dòng)保障
勞動(dòng)保障搭建就業(yè)橋梁，組織培訓，幫助創(chuàng )業(yè)，宣傳落實(shí)就業(yè)促進(jìn)政策，新農保覆蓋率達60%左右，現正在核對老農合工作。
三、宗教事務(wù)
宗教方面宣傳月，創(chuàng )建和諧寺廟，對基督教聚會(huì )點(diǎn)專(zhuān)項治理審核并配合司法，公安，對非來(lái)人員及非地點(diǎn)嚴厲管理監督
四、農業(yè)工作
農業(yè)方面農業(yè)技術(shù)推廣，農業(yè)法宣傳，農業(yè)保險和三農補貼發(fā)放工作。對轄區動(dòng)物防疫合格率達到五個(gè)100%，動(dòng)物疫情監管，對病死的動(dòng)物作無(wú)害化處理。母豬參保率100%
20xx年下半年工作計劃
全面落實(shí)新農合覆蓋率，居民醫療保險，養老保險，被征地農民養老保險服務(wù)工作，組織失地農民就業(yè)崗位培訓，改變工作職能，深化組建就業(yè)平臺，圍繞社區中心工作，開(kāi)展社區農業(yè)病蟲(chóng)害查治，動(dòng)物防疫監管，申報動(dòng)物防疫藥品數量，組建防控實(shí)施，控制傳染病流行。
社區服務(wù)的工作總結12
為了磨練自己的道德素質(zhì)和文化修養，走出校園小課堂，走進(jìn)社會(huì )大課堂，為了更好的豐富社會(huì )實(shí)踐的內容，讓我們利用好假期的社會(huì )實(shí)踐時(shí)間，充分運用自己所學(xué)開(kāi)展服務(wù)，增長(cháng)才干，加強理論素養，為課堂教學(xué)打下良好的基礎。同時(shí)針對社區工作繁重復雜，傳統運行方式與現代科技網(wǎng)絡(luò )快速發(fā)展及人們生活方式、觀(guān)念等方面的沖突，我將充分協(xié)助小區工作人員更好地為社區居民服務(wù)，加快社區數字化、信息化、網(wǎng)絡(luò )化建設，實(shí)現現代化新型社區目標。
1月18日，我開(kāi)始了服務(wù)工作，幫助物業(yè)清除小區內亂貼亂畫(huà)的廣告。在經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的分工之后，我便積極地投入到活動(dòng)中來(lái)：開(kāi)始用鏟子清除貼在墻上的廣告紙，然后清除張貼在行人道上的廣告，又小心的`清除貼在樹(shù)上的廣告，最后則在物業(yè)的配合下清理那些亂寫(xiě)亂畫(huà)的廣告。雖然室外溫度較低，我卻干得熱火朝天。由于小區內的廣告較多并且比較難清除，在認真的清理了三四個(gè)小時(shí)后，小區內的廣告已基本被清理干凈。小區居委會(huì )在對我的志愿活動(dòng)表示感謝之后說(shuō)他們正在制定有關(guān)的計劃并將于不久后實(shí)施。
此次活動(dòng)幫助小區物業(yè)清除了小區內的廣告，有效地維護了小區形象，保證了小區居民正常的生活服務(wù)期間，我得到了父母的支持和肯定。他們還對我的活動(dòng)給予一定的指導和提出了寶貴的意見(jiàn)。
我們社區為了落實(shí)清理野廣告的計劃，在寒假期間積極進(jìn)行小區內居民的文明督崗的安排工作。于是我盡自己所能，協(xié)助社區服務(wù)中心工作人員進(jìn)行居民的“文明督崗”錄入申請，在兩天內完成了小區居民的“文明督崗”錄入工作，并取得了一定的成果。
我覺(jué)得在活動(dòng)中表現出強烈的責任感，清理工作一絲不茍。我的工作也許比不上真正的社區保潔員那樣條件艱苦，但由于過(guò)年時(shí)保潔員減少，我基本上一個(gè)人要清理第一次時(shí)兩人以上的地方，社區里每天不停得放炮，一天下來(lái)，口干舌燥，嗓子也啞了。而且小區清潔工具如果被鎖了，我有時(shí)得拿家里的清潔工具。在這樣的環(huán)境下，我始終保持著(zhù)我們西中學(xué)子的謙遜、禮貌，始終面帶微笑得工作，自我感覺(jué)真不錯。
活動(dòng)中，父母給了我很大的支持和幫助。家人在活動(dòng)中不斷給予我指導和無(wú)微不至的關(guān)懷，使我對活動(dòng)始終充滿(mǎn)信心。
通過(guò)服務(wù)社區的活動(dòng)，使我熟悉社區在地理環(huán)境、人文景觀(guān)、物產(chǎn)特色、民間風(fēng)俗等方面的特點(diǎn)，繼而萌生親切感、自豪感，并懂得愛(ài)惜、保護它們；留意社區中人們關(guān)注、談?wù)摰膯?wèn)題，并能學(xué)會(huì )綜合而靈活地運用自己的知識加以解決，從而掌握基本的服務(wù)社區的本領(lǐng)，形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度；在服務(wù)的過(guò)程中學(xué)會(huì )交往、合作，懂得理解和尊重，形成團隊意識和歸屬感，增強服務(wù)意識和責任感。自覺(jué)地從身邊小事開(kāi)始，關(guān)注周?chē)�、社區、國家乃至世界性的環(huán)境問(wèn)題，并養成隨時(shí)隨地保護環(huán)境的意識和習慣。
社區服務(wù)的工作總結13
從剛進(jìn)入大學(xué)到現在已經(jīng)快一年了，想想自己剛加入學(xué)生會(huì )時(shí)什么都不懂的窘態(tài)，再看看自己現在的狀態(tài)，感覺(jué)自己在學(xué)生會(huì )工作的一年學(xué)到了好多東西。
在社區服務(wù)部，我們每個(gè)人每周輪流著(zhù)都要做院里每周的衛生成績(jì)表。一開(kāi)始是覺(jué)得特別麻煩，但到后來(lái)慢慢發(fā)現其實(shí)并不像自己的想的那么繁瑣，只要你認真，只要你找到了其中的技巧。以此看來(lái)無(wú)論做什么事，只要本著(zhù)認真的態(tài)度就不怕做不好。并且我們的努力也沒(méi)有白費，通過(guò)每周的衛生成績(jì)統計可以督促每個(gè)同學(xué)搞好自己宿舍的衛生，這樣可以為同學(xué)們提供一個(gè)良好的住宿環(huán)境，對大家的健康也有好處。
為了增進(jìn)宿舍成員之間的友誼，使宿舍變得更加溫馨，我們還陸陸續續開(kāi)展了一系列的活動(dòng)，影響比較大的主要是宿舍文化節。前期我們進(jìn)行了關(guān)于宿舍成員友誼的征文大賽，這樣可以讓同學(xué)們回憶一下自己這一年來(lái)和宿舍成員發(fā)生的一切，從剛來(lái)的陌生到相識再到相知，無(wú)論往事是悲傷還是快樂(lè )都會(huì )讓他們覺(jué)得美好，以此增進(jìn)他們之間的友誼。之后我們開(kāi)展了宿舍文化評比大賽。每個(gè)宿舍的成員都要參與進(jìn)去裝扮自己的宿舍，通過(guò)宿舍成員之間的實(shí)踐與合作，一方面使他們的宿舍環(huán)境變得更加整潔溫馨，另一方面也可以化解他們之間的矛盾，讓他們深刻的感受彼此的存在。最后我們進(jìn)行了頒獎晚會(huì )。晚會(huì )上那些得到優(yōu)秀宿舍稱(chēng)號的宿舍可以上臺表演，讓在場(chǎng)的每個(gè)人都感受到他們宿舍的那種溫馨的氛圍。晚會(huì )舉辦的很成功，同學(xué)們有笑有淚，有感動(dòng)。大家之間的所有隔閡都被打破，距離一下子拉近了好多。
我們不僅在學(xué)校舉辦各種活動(dòng)，還會(huì )走出學(xué)校關(guān)注社會(huì )。我們作為志愿者去自閉兒童學(xué)�？赐切┬枰P(guān)心的孩子們，陪他們玩耍，和他們聊天，讓他們打開(kāi)心扉，讓他們獲得歡笑和快樂(lè )。通過(guò)這些志愿者的活動(dòng)，讓我對志愿者的.活動(dòng)有了初步的認識與了解，以前，對這種活動(dòng)的印象只是“干活”，現在卻有了翻天覆地的變化，現在，這種志愿服務(wù)是一次體驗，我們要學(xué)著(zhù)去熟悉這個(gè)社會(huì )，社會(huì )上的職業(yè)形形色色，我們要去熟悉社會(huì )各界人士所做的工作究竟是怎樣的，才能在長(cháng)大之后去更好的適應社會(huì )，更好的在社會(huì )里生活、工作。
總之在社區服務(wù)部的這一年，我也學(xué)到了好多課本上學(xué)不到的知識，既鍛煉了自己各方面的能力，又結識了好多朋友，擴大了自己的交際范圍，同時(shí)也在這個(gè)部門(mén)感受到了家的溫馨。一句話(huà)，“累并快樂(lè )著(zhù)”，這就是我的感受。
社區服務(wù)的工作總結14
今年以來(lái)，社區服務(wù)中心在后勤處黨委、行政的領(lǐng)導下，在有關(guān)職能部門(mén)的配合和支持下，積極開(kāi)展各項工作�，F如下：
一、強化內部管理，提高服務(wù)質(zhì)量
1、完善管理制度。
修訂中心的管理制度和考核辦法，工作守則進(jìn)一步細致化，啟動(dòng)實(shí)施正式職工質(zhì)量考評細則。
2、加強服務(wù)質(zhì)量考核。
成立服務(wù)質(zhì)量考核檢查小組，對服務(wù)崗位工作質(zhì)量定期檢查評分，并根據考核情況對應崗位工資和津貼，使員工不斷提高服務(wù)意識，增強責任感，遵守各項規章制度，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的'提高。
3、調整職工崗位設置。
終止與保安公司的合同，調整部分職工自愿到樓棟保安崗位，使崗位設置更趨合理高效，職工收入增加。
4、加強形象建設，展現精神風(fēng)貌。
為正式職工和聘用人員配發(fā)工作服、發(fā)放工號牌。
二、對日常工作常抓不懈，圓滿(mǎn)完成與學(xué)校服務(wù)合同約定要求。同時(shí)廣開(kāi)創(chuàng )收渠道，增加中心效益。
1、完成校園環(huán)境日常保潔和垃圾清運工作。
年內對垃圾車(chē)進(jìn)行了改裝；配合后勤處整改了校辦前垃圾站。
2、完成全部物業(yè)管理服務(wù)合同，按時(shí)落實(shí)全部費用。
續簽招標物業(yè)管理合同項目：實(shí)驗大樓、校辦公樓、圖書(shū)館、景德樓、至善樓（經(jīng)過(guò)爭取，年增服務(wù)費2萬(wàn)余）
新簽物業(yè)管理合同項目：里仁樓、江邊食堂辦公用房部分。
長(cháng)塘山新增加車(chē)輛管理項目，小區車(chē)庫投入使用，小區路面新劃車(chē)位線(xiàn)。
與有關(guān)單位進(jìn)行協(xié)商，為啟動(dòng)學(xué)堂坡小區管理做準備工作（討論學(xué)堂坡拉閘門(mén)維修方案，爭取收費）。
3、搞好校園綠化維護，定期修剪、施藥除草、抗旱補苗、處理危樹(shù)，修整苗圃等。完成大學(xué)生供需見(jiàn)面會(huì )、CUBA、國慶、文藝匯演等重大活動(dòng)的擺花任務(wù)。
4、農貿市場(chǎng)提質(zhì)改造后，環(huán)境改善的同時(shí)，加強了管理。農貿市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)性門(mén)店的租金全部及時(shí)收齊，足額上交中心財務(wù)。
5、工程建設項目
配合做好綠化工程及維修項目的審計和結算。
年內完成長(cháng)塘山一期、二期綠化工程的結算。
完成新聞傳播學(xué)院前坪改造的一審工作。
完成農貿市場(chǎng)二期改造隱蔽工程的簽證，年內到位經(jīng)費28萬(wàn)元。
由第三方出資形式，對原液化氣站房屋進(jìn)行改造建設，投入使用。年增管理費7萬(wàn)元。
在三角花園建設3個(gè)門(mén)面，投入使用。
苗圃?xún)刃陆üぞ叻�，同時(shí)對周邊環(huán)境進(jìn)行改造建設。
對多處臨時(shí)工住房進(jìn)行修繕。
三、其他工作
1、中心黨支部開(kāi)展學(xué)習科學(xué)活動(dòng)。組織黨員、骨干到江西萍鄉參觀(guān)學(xué)習。
2、迎接文明創(chuàng )建期間，修補校內石桌石凳；添置垃圾桶；樓道刷白；增加衛生保潔次數、綠化修剪維護；做好菜市場(chǎng)的檢查測評。
3、組織開(kāi)展各項活動(dòng)。全體職工參觀(guān)校史館，校運動(dòng)會(huì )、歌唱比賽獲得名次。
4、對生病職工和病亡職工家屬進(jìn)行慰問(wèn)，并給予幫助。
社區服務(wù)的工作總結15
20xx年在各級政府及街道的大力支持下，我中心于20xx年4月圓滿(mǎn)完成了20xx年區殘聯(lián)盲人按摩技能提升項目，該項目為盲人搭建了一個(gè)交流學(xué)習的平臺，同時(shí)也鼓舞了廣大盲人朋友提升自己的技能水平，開(kāi)辟一條就業(yè)新途徑，也為改善殘疾人發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)殘疾人就業(yè)起到了積極正面的指導促進(jìn)作用。
同年6月，圓滿(mǎn)完成20xx年”愛(ài)心飛揚，聚愛(ài)綻放“殘疾人關(guān)愛(ài)服務(wù)項目，為困難及低收入殘疾人搭建一個(gè)學(xué)習和展示自我才華的平臺，把歡樂(lè )與喜慶傳遞給每一個(gè)服務(wù)對象，使他們擁有勇往直前的信心。
同年12月，圓滿(mǎn)完成了殷行街道包頭路睦鄰中心20xx年樂(lè )享睦鄰、精彩在心項目，此項目豐富了殷行街道居民的文化生活。無(wú)障礙電影觀(guān)摩活動(dòng)，使弱勢群體通過(guò)聆聽(tīng)電影感受到世界的豐富并能樂(lè )觀(guān)地面對生活。通過(guò)協(xié)助包頭路睦鄰中心做好信息平臺的維護工作，使居民更方便地了解到包頭路睦鄰中心各項活動(dòng)的信息，從而增加他們對睦鄰中心各項活動(dòng)的關(guān)注度及參與率。
同年11月，圓滿(mǎn)完成了20xx年區殘聯(lián)居委會(huì )殘疾人委員實(shí)務(wù)培訓，課程通過(guò)系統的實(shí)務(wù)知識學(xué)習，提高居委會(huì )殘疾人委員政策、業(yè)務(wù)能力，掌握殘疾人心理特點(diǎn)和為殘疾服務(wù)工作技巧，打造素質(zhì)型、服務(wù)型、高效型殘聯(lián)工作隊伍的重要舉措，提升殘疾人工作者的整體素質(zhì)，增強殘疾人工作委員的工作責任感和履職能力。
同年4月，中心承接了20xx年區殘聯(lián)盲人按摩技能提升項目，活動(dòng)為從事或希望了解保健按摩職業(yè)的殘疾人提供系統化、個(gè)性化、人性化的技能指導服務(wù)，提高他們的業(yè)務(wù)水平。此項目將持續至20xx年3月底。
同年7月，我中心承接的控江街道20xx年“視力殘疾人關(guān)愛(ài)”服務(wù)項目，該項目為視力殘疾人提供系統、專(zhuān)業(yè)的幫助和支持，使他們走出困境，感受關(guān)愛(ài)。此項目將持續至20xx年6月。
同年9月，中心承接的'殷行街道20xx年“韻之粹，凝律動(dòng)”殘疾人關(guān)愛(ài)服務(wù)項目圍繞“為豐富殘疾人的文體生活，并打造一支專(zhuān)屬殘疾人的文藝團隊”的根本目標，使他們和健全人一樣無(wú)障礙地參加各類(lèi)文體活動(dòng)，在享受運動(dòng)、愉悅心情的同時(shí)，增強他們對生活的信心。此項目將持續至20xx年8月。
同年9月，中心承接的五角場(chǎng)鎮20xx年“五”聚悅四面，唱享“震”八方殘疾人文體服務(wù)項目，本項目旨在打造一支勵志殘疾人文藝團隊，把五角場(chǎng)鎮勵志殘疾人文藝團隊建設成一支有活力、有時(shí)代氣息的文藝團隊。此項目將持續至20xx年8月。
我中心成立近3年，人事穩定，結構穩固，不斷通過(guò)組織各類(lèi)活動(dòng)，憑借著(zhù)堅定的信心及各類(lèi)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)積累的經(jīng)驗，一定會(huì )將XX的公益事業(yè)做的更好。
下年度工作計劃
一、 20xx年區殘聯(lián)盲人按摩技能提升項目將于4月份結束，我們將為其畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。
二、20xx年“視力殘疾人關(guān)愛(ài)”服務(wù)項目將于6月份結束，我們將為其畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。
三、繼續殷行街道“韻之粹，凝律動(dòng)”殘疾人關(guān)愛(ài)服務(wù)項目的每周活動(dòng)，精心設計各類(lèi)文體活動(dòng)來(lái)豐富殘疾人的日常生活。
四、繼續五角場(chǎng)鎮“五”聚悅四面，唱享“震”八方殘疾人文體服務(wù)項目的每周活動(dòng)，精心設計各類(lèi)文藝活動(dòng)來(lái)豐富殘疾人的日常生活。
五、繼續搭建我中心微信平臺訂閱號，擴大隊伍建設，招募志愿者
進(jìn)行每次項目活動(dòng)完成之后的數據收集，積累經(jīng)驗。
六、繼續做好項目資金運作。
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