體檢中心主任下半年工作計劃
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，我們又將接觸新的知識，學(xué)習新的技能，積累新的經(jīng)驗，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)計劃吧。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)？下面是小編整理的體檢中心主任下半年工作計劃，希望對大家有所幫助。
體檢中心主任下半年工作計劃1
一、在科學(xué)管理的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習醫院管理的新方法和新理論，在總經(jīng)理領(lǐng)導下做好辦公室的全面工作，做好參謀、助手、認真做到全方位的服務(wù)。
20__年工作目標：體檢工作量在上年基礎上增加百分之十以上;經(jīng)濟效益增加百分之十以上;做好自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養，帶好醫療護理隊伍，提高體檢質(zhì)量，保持__體檢品牌效益，確保全年無(wú)重大醫療事故和投訴;
二、在總經(jīng)理領(lǐng)導下做好中心具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督導、落實(shí)情況，協(xié)助總經(jīng)理調查研究、了解公司管理情況，并提出處理意見(jiàn)或建議，實(shí)事求是的為中心領(lǐng)導決策提供信息，供總經(jīng)理決策。;
三、在掌握全中心工作動(dòng)態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好辦公室、醫事部、護理部綜合管理協(xié)調作用;積極深入檢區臨床和醫技科室，掌握第一手資料，為檢區臨床醫技科室提供一流的服務(wù)。
四、在提高工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調作用;在做好檢查監督的基礎上，為臨床醫技科室服好務(wù)，做好保障工作，協(xié)助楊主任做好重大醫療器械的管理工作，保障健康體檢一線(xiàn)工作順利進(jìn)行。
五、在樹(shù)立__體檢中心形象上，發(fā)揮好醫事部、護理部的管理職能，做好護士的培訓和醫師業(yè)務(wù)學(xué)習工作。帶領(lǐng)醫生、護士認真學(xué)習體檢各項規章制度、工作流程，并負責落實(shí)、督導;工作中自己要努力學(xué)習業(yè)務(wù)，提高自身修養素質(zhì)，做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長(cháng)遠建設增磚添瓦。
六、做好中心辦公室人力資源開(kāi)發(fā)工作，根據中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點(diǎn)，人員資源結構，合同書(shū)的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、規章制度及落實(shí)方案的修訂，對行政后勤的醫用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò )運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監督管理到位。
八、做好__體檢中心向政府主管部門(mén)的各項申報、年檢、申領(lǐng)各類(lèi)證照、的材料整理，完成批文手續等事宜。
九、做好示范，凡要求別人做的，自己要先做好。平時(shí)在工作中：堅持三管三不管，事關(guān)大局的事，管;影響公司形象的事，管;有損公司利益事管;管則管?chē)�，不留余地。個(gè)人私生活，不管;個(gè)人習慣，不管;與公司無(wú)關(guān)的事，不管;不求全責備，不管小節;__中心雖小，立志遠大;基礎薄弱，目標宏偉，20__年北京體檢中心取得更大的成績(jì)。
體檢中心主任下半年工作計劃2
在我院領(lǐng)導的關(guān)心支持下，體檢中心的業(yè)務(wù)有了較快發(fā)展。為了我科室在醫院遷入富邦后有更好的發(fā)展，現有一些亟待堅決的問(wèn)題，總結及工作計劃如下：
一、人員相對不足
為今后能持續保持業(yè)務(wù)增長(cháng)勢頭，在工作人員數量上應有所增加�，F在因存在人員安排緊張問(wèn)題，如：上午忙于接診，下午忙于整理檔案，出結論，錄入微機，已現有的人員配置，無(wú)法達到高效率、高質(zhì)量的完成工作任務(wù)，直接影響了工作效率的提高。
二、護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的參差不齊
對護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的問(wèn)題上，應定期進(jìn)行員工業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓。包括：?jiǎn)T工儀表、儀容的培訓，講話(huà)禮儀培訓，對突發(fā)應急情況處理能力的培訓等方面。提高護理人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，并定期進(jìn)行考核。
三、工作協(xié)調問(wèn)題
各輔助科室人員缺少在工作中實(shí)質(zhì)性交流，缺乏了解體檢單位全面信息的主動(dòng)性，因此在工作中會(huì )出現一些小疏忽。在今后的工作中，應加強各輔助科互動(dòng)交流的平臺，不斷改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題，做到問(wèn)題早發(fā)現、早提出、早解決的習慣。不允許小問(wèn)題發(fā)展成大問(wèn)題，小疏忽發(fā)展成大疏忽。做到精益求精。
四、體檢流程存在瓶頸
體檢秩序的混亂，男女體檢扎堆情況。應做好對受檢者的引導工作，文字提示牌應明確，清楚。便于受檢人很好的進(jìn)行體檢。
五、房間緊張
體檢中心就遷入富邦后的工作計劃，如下：
一崗位配置與管理機制：人力資源的合理配置，因人置宜。
二房間配置：簡(jiǎn)潔、舒適、寬敞，便于體檢工作的開(kāi)展
三設備配置：保證設備的可操作性強，出具結果時(shí)間快，有利于節約個(gè)人體檢時(shí)間，以便整體加快體檢工作的進(jìn)度。
四提高體檢接待能力
體檢中心主任下半年工作計劃3
一、加強科室管理，提高檢驗質(zhì)量；嚴格按照檢驗科“準確及時(shí)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，科學(xué)管理，持續改進(jìn)”的工作質(zhì)量方針，逐步建立或完善全面的質(zhì)量管理體系，規范枝術(shù)操作規程，實(shí)事求是地認真做好室內質(zhì)控和室間質(zhì)控，確保檢驗結果的準確度和真實(shí)性。
二、進(jìn)一步深入開(kāi)展程序化溫馨服務(wù)活動(dòng)，做好窗口服務(wù)工作開(kāi)展科室內程序化溫馨服務(wù)教育，進(jìn)一步轉變服務(wù)理念。貫徹執行檢驗科程序化溫馨服務(wù)五條公約：第一：禮貌待患，真誠幫助；第二：發(fā)揮作用，服務(wù)臨床；第三：窗口整潔，環(huán)境優(yōu)雅；第四：嚴肅認真，確保質(zhì)量；第五：團隊協(xié)作，共同發(fā)展。
三、檢驗科定期到臨床聽(tīng)取臨床意見(jiàn)和建議，回來(lái)制定整改措施發(fā)布給臨床，解決工作中不協(xié)調的問(wèn)題。臨床檢驗作為窗口科室，每天接觸大量患者，窗口標本采集，患者排隊等候，環(huán)境有些混亂。要求全科同事積極維護良好的窗口形象。爭取在檢驗窗口建立導醫服務(wù)系統，爭取建立標本采集叫號系統，以及建立報告單發(fā)放自助打印系統。
四、促進(jìn)醫患和諧、完善科室管理
1、完善科室內部細節化管理，使科室的每一項規章制度均能落實(shí)到實(shí)處，貫穿到科室工作的每一個(gè)環(huán)節。
2、優(yōu)化門(mén)診患者取報告單流程，使患者花最少的時(shí)間，跑最少的路，拿到最及時(shí)的檢驗報告。
3、實(shí)行各窗口微笑服務(wù)，使就診患者從精神上感受到溫暖，減輕心理壓力。
五、加強實(shí)驗室質(zhì)量管理
實(shí)驗室質(zhì)量控制是檢驗重要工作，為提高檢驗質(zhì)量，計劃選派人員參加衛生部實(shí)驗室質(zhì)量控制培訓班。在作好室內質(zhì)量控制的基礎上，繼續參加省、衛生部?jì)杉壻|(zhì)量評價(jià)活動(dòng)，確保成績(jì)合格，所有的參評項目還要保持多年的“一單通”資格，全面提高檢驗質(zhì)量。加強檢驗危急值報告制度的落實(shí)執行。檢驗發(fā)現危急值立即報告臨床并詳細登記記錄，提高檢驗質(zhì)量并減低臨床醫療風(fēng)險。檢驗科每月進(jìn)行工作質(zhì)量檢查和工作總結分析，在科室內通報，分析當月的質(zhì)量狀況、技術(shù)狀況和安全狀況，對存在的問(wèn)題進(jìn)行整改
六、加強實(shí)驗室安全和生物安全管理
繼續嚴格執行實(shí)驗室內部安全檢查制度，每天有專(zhuān)人安全檢查、簽字登記，保障實(shí)驗室人員和物資設備安全運行。嚴格執行實(shí)驗室生物安全管理制度，專(zhuān)人負責實(shí)驗室生物安全以及院內感染控制的管理。
七、加強輸血檢驗的管理
血庫是檢驗科下屬的二級學(xué)科實(shí)驗室，血庫負責人是檢驗科任命的實(shí)驗室負責人，專(zhuān)門(mén)負責輸血管理，減少參與輸血檢驗操作的工作人員，血庫工作人員經(jīng)過(guò)技術(shù)培訓和安全教育。輸血作為一個(gè)獨立學(xué)科，具有很強的專(zhuān)業(yè)性，也是需要在醫院輸血管理委員會(huì )的領(lǐng)導下，臨床和醫技齊抓共建的一個(gè)學(xué)科。建立和完善獨立的輸血科，加強輸血管理，是重點(diǎn)工作。通過(guò)輸血科加強臨床輸血工作的培訓，配合醫務(wù)科加強臨床輸血適應癥、輸血前評估、輸血后療效評價(jià)的管理。
八、實(shí)驗室管理軟件LIS系統的完善
完善LIS系統與HIS的接口，逐步實(shí)現檢驗報告通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳遞到臨床醫生工作站。完成檢驗報告召回的工作流程。完成檢驗危急值在HIS系統中的提示功能。完成新增設備的LIS系統與HIS的接口。
九、檢驗設備更新維護，控制各類(lèi)耗材的支出，降低檢驗成本努力加強儀器設備的維護保養，降低設備維修成本，努力提高儀器設備使用壽命和效率�？刂聘黝�(lèi)耗材的支出，節能降耗，減低成本。隨著(zhù)醫院的快速發(fā)展，檢驗工作量大幅增長(cháng)。
十、管理團隊和人員結構調整
繼續完善管理團隊，完善專(zhuān)業(yè)分組建設：臨床基礎檢驗、生化、免疫、微生物、急診檢驗和血庫，培養學(xué)術(shù)水平高、責任心強的專(zhuān)業(yè)組長(cháng)。同時(shí)，加強實(shí)驗室三大類(lèi)總體負責人的管理工作，包括：實(shí)驗室總體的質(zhì)量負責人，全面負責室內質(zhì)量控制和室間質(zhì)量評價(jià)，以及月度質(zhì)量檢查和月度總結整改；實(shí)驗室總體的技術(shù)負責人，全面負責儀器設備的正常運行和維護保養、LIS系統維護和新項目的開(kāi)展；實(shí)驗室總體的生產(chǎn)安全和生物安全負責人，全面負責實(shí)驗室生物安全和院內感染控制以及傳染病的預防控制，以及實(shí)驗室生產(chǎn)和醫療安全。在技術(shù)方面，著(zhù)重培養細胞形態(tài)學(xué)檢驗人才和微生物學(xué)檢驗人才。
體檢中心主任下半年工作計劃4
一、在科學(xué)管理的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用；積極學(xué)習醫院管理的新方法和新理論，在總經(jīng)理領(lǐng)導下做好辦公室的全面工作，做好參謀、助手、認真做到全方位的服務(wù)。
20xx年工作目標：體檢工作量在上年基礎上增加百分之十以上；經(jīng)濟效益增加百分之十以上；做好自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養，帶好醫療護理隊伍，提高體檢質(zhì)量，保持xx體檢品牌效益，確保全年無(wú)重大醫療事故和投訴；
二、在總經(jīng)理領(lǐng)導下做好中心具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督導、落實(shí)情況，協(xié)助總經(jīng)理調查研究、了解公司管理情況，并提出處理意見(jiàn)或建議，實(shí)事求是的為中心領(lǐng)導決策提供信息，供總經(jīng)理決策。；
三、在掌握全中心工作動(dòng)態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好辦公室、醫事部、護理部綜合管理協(xié)調作用；積極深入檢區臨床和醫技科室，掌握第一手資料，為檢區臨床醫技科室提供一流的`服務(wù)。
四、在提高工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調作用；在做好檢查監督的基礎上，為臨床醫技科室服好務(wù)，做好保障工作，協(xié)助楊主任做好重大醫療器械的管理工作，保障健康體檢一線(xiàn)工作順利進(jìn)行。
五、在樹(shù)立xx體檢中心形象上，發(fā)揮好醫事部、護理部的管理職能，做好護士的培訓和醫師業(yè)務(wù)學(xué)習工作。帶領(lǐng)醫生、護士認真學(xué)習體檢各項規章制度、工作流程，并負責落實(shí)、督導；工作中自己要努力學(xué)習業(yè)務(wù)，提高自身修養素質(zhì)，做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長(cháng)遠建設增磚添瓦。
六、做好中心辦公室人力資源開(kāi)發(fā)工作，根據中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點(diǎn)，人員資源結構，合同書(shū)的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、規章制度及落實(shí)方案的修訂，對行政后勤的醫用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò )運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監督管理到位。
八、做好xx體檢中心向政府主管部門(mén)的各項申報、年檢、申領(lǐng)各類(lèi)證照、的材料整理，完成批文手續等事宜。
九、做好示范，凡要求別人做的，自己要先做好。平時(shí)在工作中：堅持三管三不管，事關(guān)大局的事，管；影響公司形象的事，管；有損公司利益事管；管則管?chē)�，不留余地。個(gè)人私生活，不管；個(gè)人習慣，不管；與公司無(wú)關(guān)的事，不管；不求全責備，不管小節；xx中心雖小，立志遠大；基礎薄弱，目標宏偉，20xx年北京體檢中心取得更大的成績(jì)。
體檢中心主任下半年工作計劃5
一、在科學(xué)管理的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用；積極學(xué)習醫院管理的新方法和新理論，在總經(jīng)理領(lǐng)導下做好辦公室的全面工作，做好參謀、助手、認真做到全方位的服務(wù)。
20xx年工作目標：體檢工作量在上年基礎上增加百分之十以上；經(jīng)濟效益增加百分之十以上；做好自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養，帶好醫療護理隊伍，提高體檢質(zhì)量，保持xx體檢品牌效益，確保全年無(wú)重大醫療事故和投訴；
二、在總經(jīng)理領(lǐng)導下做好中心具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督導、落實(shí)情況，協(xié)助總經(jīng)理調查研究、了解公司管理情況，并提出處理意見(jiàn)或建議，實(shí)事求是的為中心領(lǐng)導決策提供信息，供總經(jīng)理決策。；
三、在掌握全中心工作動(dòng)態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好辦公室、醫事部、護理部綜合管理協(xié)調作用；積極深入檢區臨床和醫技科室，掌握第一手資料，為檢區臨床醫技科室提供一流的服務(wù)。
四、在提高工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調作用；在做好檢查監督的基礎上，為臨床醫技科室服好務(wù)，做好保障工作，協(xié)助楊主任做好重大醫療器械的管理工作，保障健康體檢一線(xiàn)工作順利進(jìn)行。
五、在樹(shù)立xx體檢中心形象上，發(fā)揮好醫事部、護理部的管理職能，做好護士的培訓和醫師業(yè)務(wù)學(xué)習工作。帶領(lǐng)醫生、護士認真學(xué)習體檢各項規章制度、工作流程，并負責落實(shí)、督導；工作中自己要努力學(xué)習業(yè)務(wù)，提高自身修養素質(zhì)，做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長(cháng)遠建設增磚添瓦。
六、做好中心辦公室人力資源開(kāi)發(fā)工作，根據中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點(diǎn)，人員資源結構，合同書(shū)的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、規章制度及落實(shí)方案的修訂，對行政后勤的醫用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò )運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監督管理到位。
八、做好xx體檢中心向政府主管部門(mén)的各項申報、年檢、申領(lǐng)各類(lèi)證照、的材料整理，完成批文手續等事宜。
九、做好示范，凡要求別人做的，自己要先做好。平時(shí)在工作中：堅持三管三不管，事關(guān)大局的事，管；影響公司形象的事，管；有損公司利益事管；管則管?chē)�，不留余地。個(gè)人私生活，不管；個(gè)人習慣，不管；與公司無(wú)關(guān)的事，不管；不求全責備，不管小節；xx中心雖小，立志遠大；基礎薄弱，目標宏偉，20xx年北京體檢中心取得更大的成績(jì)。
體檢中心主任下半年工作計劃6
一、體檢中心業(yè)務(wù)規劃
設立體檢中心主要是對個(gè)體進(jìn)行健康檢查和健康管理。定期的體檢可以對個(gè)人健康問(wèn)題提出預警，阻止疾病發(fā)生或延緩；也可以早期發(fā)現身體異常，早期治療。這不但可以提高人民群眾的生活質(zhì)量，而且可以節省醫療資源，具有明顯的社會(huì )效應。根據我院的現有資源和實(shí)際情況，在原有的常規體檢和健康管理基礎上，積極開(kāi)展特色服務(wù)項目。
1、傳統健康體檢（針對疾病的、傳統的檢查項目）
1）門(mén)診個(gè)體體檢。采取不同年齡、性別、職別和價(jià)格有針對性和個(gè)體化體檢方案；
2）團體體檢（工礦、企業(yè)公司、事業(yè)機關(guān)單位等）。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐（具體哪幾種），由各單位或個(gè)人自由選擇；
3）行業(yè)體檢（食品、藥業(yè)、勞動(dòng)、學(xué)校和參加工作等；
4）特種體檢（招兵、招生、入學(xué)等）。
2、特色健康風(fēng)險評估
建立個(gè)人健康檔案，形成專(zhuān)業(yè)體檢匯總報告及健康測評，出具專(zhuān)家健康意見(jiàn)和保健建議，設立健康咨詢(xún)熱線(xiàn)。做到體檢有結果，測評有結論，評估有報告，咨詢(xún)有解答，就醫有指南。
3、專(zhuān)業(yè)功能檢測
1）視力、聽(tīng)力檢測和體能檢測；
2）心功能檢測、肺功能檢測；
3）內分泌功能檢測；
4）兒童生長(cháng)、發(fā)育檢測。
4、特殊醫學(xué)問(wèn)題檢測
1）肝炎病毒感染；
2）HIV病毒感染初篩
3）支原體與衣原體感染；
4）腫瘤標志物篩查；
5）慢性病與職業(yè)病篩查；
6）高血壓、高血脂病監測；
7）血糖與糖尿病監測。
二、體檢中心崗位設置
1、體檢中心主任1人，總檢醫生1人，護士組長(cháng)1人，專(zhuān)職體檢護士4人，文員1人。
三、工作管理與績(jì)效考核
建立以工作崗位性質(zhì)、技術(shù)含量和風(fēng)險程度、服務(wù)數量與質(zhì)量等要素為主要依據，以服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿(mǎn)意度為主要內容的綜合目標管理責任制考核體系，通過(guò)進(jìn)一步完善績(jì)效工資考核辦法，提高體檢服務(wù)質(zhì)量和效率，提高醫院的社會(huì )效益；通過(guò)成本核算與控制，優(yōu)化資源配置，促進(jìn)增收節支，提高醫院的經(jīng)濟效益。逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績(jì)取酬的分配機制，充分調動(dòng)各級各類(lèi)人員的工作積極性和勞動(dòng)創(chuàng )造性。依照《體檢中心目標責任制實(shí)施辦法》，對參加體檢的科室與醫護人員進(jìn)行考核，適當提高工作獎勵標準，促進(jìn)體檢人員的工作積極性。
四、存在問(wèn)題與解決思路
1、存在問(wèn)題和實(shí)際困難：
1）目前體檢中心無(wú)主檢醫生和固定體檢醫技人員，臨時(shí)抽調存在難召集、難管理、時(shí)間難掌控的問(wèn)題，經(jīng)常有遲到早退現象。體檢醫技人員更換頻繁，無(wú)歸屬感，責任感不強，難以為體檢者提供滿(mǎn)意服務(wù)。
2）參加體檢的醫護人員和導醫資質(zhì)淺，臨床經(jīng)驗有限，缺乏與體檢者更好地交流溝通，難以發(fā)揮高端體檢的全方位服務(wù)。
3）合作科室參與意識不強，零散體檢不夠便捷。特別是小專(zhuān)科難以做到體檢和門(mén)診分開(kāi)，如眼科、五官科等不能派人常駐體檢中心，導致零散體檢對象有抱怨不滿(mǎn)現象。
4）體檢中心彩超機、心電圖儀等設備目前尚未配齊。對于批咳嗽碧寮歟需保證兩套機器同時(shí)運行，程度減少體檢者排隊等待時(shí)間。
5）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題。隨著(zhù)我們體檢業(yè)務(wù)的開(kāi)展和擴大，對技術(shù)、管理和營(yíng)銷(xiāo)的高級人才將會(huì )有持續的需求，目前我們尚未配備專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，捕捉市場(chǎng)信息、開(kāi)拓市場(chǎng)方面有待進(jìn)一步提高，健康體檢宣傳力度需要加強。
今年體檢中心的任務(wù)目標是在去年的基礎上翻一番，任務(wù)艱巨。在加強體檢中心內部管理的同時(shí)，需要外聯(lián)部充分發(fā)揮作用，必要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不可或缺。隨著(zhù)新體檢中心的投用，我們有了專(zhuān)門(mén)的場(chǎng)地和工作環(huán)境，體檢醫護人員的工作考勤和集中管理得到進(jìn)一步加強。
2、解決思路和具體措施：
1）加強與體檢單位的聯(lián)系，鞏固，著(zhù)重開(kāi)辟團檢市場(chǎng)。以醫院為依托，在穩定原有客戶(hù)的基礎上，努力開(kāi)拓銀行系統等新的客戶(hù)群。
2）以疾病篩查及預防為重點(diǎn)，全力做好健康體檢和專(zhuān)病篩查工作。在繼續做好團檢和個(gè)人健康體檢的基礎上，著(zhù)重來(lái)院病人直系親屬疾病的篩查工作。同時(shí)，加強原始數據信息的收集與整理。做好回訪(fǎng)工作。
3）建立VIP客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )，開(kāi)辟高端體檢市場(chǎng)。重點(diǎn)做好團建單位高層領(lǐng)導和有高端體檢需求人員的服務(wù)，分級分層次分重點(diǎn)，對VIP人員就要有特殊待遇，實(shí)現包括24小時(shí)預約掛號、住院等服務(wù)在內的多種就醫需求和全方位的個(gè)性化健康管理服務(wù)。
4）加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，打造精品服務(wù)。引進(jìn)健康保健設施，開(kāi)展集健康體檢、亞健康調理、康復療養于一體的養生保健服務(wù)，培育健康體檢中心新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
5）加強體檢隊伍建設，提高整體素質(zhì)。本著(zhù)“打造精品”的目標，實(shí)現規范化管理，確保體檢的質(zhì)量。注重科室文化培養，逐步使創(chuàng )新精神、實(shí)干精神和精誠團結同心向上的團隊精神成為科室發(fā)展源動(dòng)力，以愉快工作實(shí)施品質(zhì)服務(wù)。
6）組建高素質(zhì)的體檢導診隊伍，開(kāi)展特需服務(wù)。擬招聘用1—2名年輕學(xué)生進(jìn)行健康知識、儀表、禮儀等知識培訓，規范行為舉止，通過(guò)良好的品質(zhì)、嫻熟的技術(shù)，親切的態(tài)度和廣博的知識為體檢者提供人性化服務(wù)，使每個(gè)來(lái)中心體檢的客戶(hù)都能感受到細心、溫馨和關(guān)愛(ài)。增加客戶(hù)忠誠度，逐步樹(shù)立口碑效應，建立品牌形象。
7）建立健全健康管理系統，打造完善的客戶(hù)服務(wù)平臺。在繼續做好檢后免費上門(mén)答疑及針對性健康講座服務(wù)、團隊健康狀況的匯總分析的基礎上，擬利用體檢信息系統，開(kāi)展系列短信活動(dòng)（會(huì )員咨詢(xún)、醫患互動(dòng)、預約就醫、會(huì )員關(guān)懷問(wèn)候等），為體檢者開(kāi)通更多與醫院互動(dòng)的通道，將醫院對體檢者無(wú)微不至的關(guān)懷、醫務(wù)工作者貼心的解答、醫院的社會(huì )公眾形象完全傳遞給社會(huì )大眾。
8）加強硬件投入，全面提升體檢服務(wù)水平。增加體檢設備投入，完善體檢信息系統，以舒適的體檢環(huán)境、精尖的檢測設備、優(yōu)化的體檢流程、一站式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿(mǎn)足不同體檢客戶(hù)的需求。從而達到與合作醫療機構客戶(hù)服務(wù)的無(wú)縫對接。
體檢中心主任下半年工作計劃7
一、體檢目的：
貫徹落實(shí)《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《職業(yè)健康監護技術(shù)規范》等法律規定，加強職業(yè)病防治工作，有效控制職業(yè)病危害，保護作業(yè)人員的身體健康，同時(shí)體現公司對員工的關(guān)懷和重視。
二、體檢單位：
寶雞市高新醫院（高新區高新四路南段）。
三、體檢項目：
職業(yè)健康體檢的項目寶雞市高新醫院嚴格按照《職業(yè)健康監護技術(shù)規范》確定。
不能以常規體檢代替職業(yè)健康體檢。
四、體檢對象：
公司機關(guān)人員及特種作業(yè)人員。
五、體檢時(shí)間：
公司安排的參檢人員的體檢時(shí)間計為工作時(shí)間。
六、檢前準備：
辦公室于實(shí)施體檢前15天將擬參加體檢人員的資料（姓名、性別、出生年月、身份證號碼、崗位等）傳送至寶雞市高新醫院，由寶雞市高新醫院制定詳細的體檢方案，并針對性地配發(fā)職業(yè)健康檢查表、檢驗/檢查報告單。
辦公室提前2天將《職業(yè)健康檢查表》發(fā)送給參檢員工，并告知應知事項（空腹參檢、注意交通安全等）。
七、結果處理：
體檢后辦公室派人至體檢單位領(lǐng)取職業(yè)健康檢查結果報告，并在個(gè)工作日內將體檢結果告知全體參體員工，員工簽字確認，也可至辦公室復印體檢結果留存。
發(fā)現職業(yè)禁忌或者有與所從事職業(yè)相關(guān)的健康損害的員工，將及時(shí)調離原工作崗位，并妥善安置。
對需要復查和醫學(xué)觀(guān)察的員工，公司按照體檢機構要求的時(shí)間，安排其復查和醫學(xué)觀(guān)察。
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