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骨科年度工作計劃5篇
日子如同白駒過(guò)隙,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(cháng),此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計劃。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編收集整理的骨科年度工作計劃,歡迎大家分享。
骨科年度工作計劃1
在新的一年里,隨著(zhù)科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴格落實(shí)規章制度,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓練,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,骨科制定工作計劃如下:
一、突出專(zhuān)科特色,打造護理品牌。
護理作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)行業(yè),應在機會(huì )與挑戰中找準合適的位置,走專(zhuān)業(yè)建設之路是骨科護理工作的重中之重?苾戎攸c(diǎn)培養2名責任護士對病人進(jìn)行功能鍛煉指導工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達到效果。準備在XX年制定骨科常見(jiàn)病功能鍛煉,配以彩色圖畫(huà),制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理。
1、針對護理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,設置工作重點(diǎn),堅持把以"病人為中"的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。
2、使規范化護理質(zhì)量標準落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評價(jià)護理質(zhì)量,把病人的滿(mǎn)意度作為評價(jià)護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
三、進(jìn)行規范化培訓。
1、配合護理部,建立護士規范化培訓。不同年資、能力的護士進(jìn)行不同的培訓,讓大家養成主動(dòng)學(xué)習的習慣。
2、持續抓好專(zhuān)科知識的培訓,提高護士專(zhuān)業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習方式如:護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問(wèn)題。
3、每天進(jìn)行床邊護理業(yè)務(wù)查房,每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習,每月進(jìn)行一次護理操作示范和考核,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。
4、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓,交流經(jīng)驗,學(xué)習新技術(shù)、新知識。
四、整理好護理流程和告知。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎,我們在基礎護理、專(zhuān)科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進(jìn)行日常工作。計劃在本科現有的工作流程的基礎上,細化每個(gè)環(huán)節,真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專(zhuān)科康復的`告知。
五、切實(shí)落實(shí)"以病人為中心"的服務(wù)。
1、完成護士觀(guān)念上的轉變,把過(guò)去的"要我服務(wù)"轉變?yōu)?我要服務(wù)"。提高護士的禮儀與素養,創(chuàng )自己的護理名牌。
2、把"以病人為中心"的服務(wù),具體到護理行為的每一細節。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節的標準。
六、培養優(yōu)秀的團隊。
1、發(fā)科內護理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導其工作,發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(cháng)。
2、建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績(jì),充分發(fā)揮個(gè)人力量。讓每個(gè)人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。
七、做好信息的傳達和文件的整理。
每次參加醫院開(kāi)會(huì )的第二天晨會(huì )時(shí)對內容進(jìn)行原文傳達,科室人員進(jìn)行傳達簽到。對下發(fā)文件分類(lèi)進(jìn)行存放,以便查閱。擬指定專(zhuān)人對文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫院同步,積極融入醫院文化建設中。
八、開(kāi)展護理成本效益的研究。
避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源。
定量分析,以盡量少的勞動(dòng)耗費與物質(zhì)耗費,提供更多的適合社會(huì )需要的衛生服務(wù),取得較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
骨科年度工作計劃2
為了更好地發(fā)展和繼承中醫骨傷科專(zhuān)業(yè)特色,更好地為人民健康事業(yè)服務(wù),我科以骨傷發(fā)展為重點(diǎn),發(fā)揮中醫骨傷專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,強化以病人為中心,提升中醫骨傷科診療技術(shù)和中醫藥在骨傷專(zhuān)業(yè)的應用,根據醫院發(fā)展計劃,特制定20xx年度我科工作計劃。
一、指導思想
以國家及各上級主管部門(mén)衛生工作的方針、政策、法律法規為指導,嚴格按照衛生相關(guān)部門(mén)、醫院以及本科室相關(guān)診療規范和規定各司其職,堅持以人為本,認真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),轉變發(fā)展思想,理清發(fā)展思路,樹(shù)立危機意識,把握發(fā)展機遇;通過(guò)引進(jìn)和培養科室專(zhuān)業(yè)人員,加強先進(jìn)醫療設備的購置,努力提高自身素質(zhì)和醫療服務(wù)水平,努力為廣大人民群眾的身體健康提供更好的醫療服務(wù)。
二、加強醫療管理,提高醫療質(zhì)量
1、我們將以改革創(chuàng )新為動(dòng)力,以重點(diǎn)科室建設為目標,以服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)市場(chǎng),為求醫療質(zhì)量發(fā)展,做到“四禁”、“五多”,即禁態(tài)度冷漠,禁作風(fēng)推諉,禁接診草率,禁診療粗心;多解釋?zhuān)喟参,多理解,多溫暖,多幫助,使醫療服務(wù)質(zhì)量處在領(lǐng)先地位。
2、質(zhì)控小組認真按各自的職位負責管理工作。建立各級切實(shí)可行的質(zhì)量控制方案和定期效果改評制度,使我科三級查房、會(huì )診、討論等各項制度得到落實(shí),使各項醫療質(zhì)量得以充分保證。
3、要經(jīng)常教育醫護人員明確崗位責任制的重要意義,健全各項規章制度,定期不定期檢查各項醫療情況和崗位責任制的落實(shí)情況。對新上崗人員必須進(jìn)行崗前教育。明確醫院的各項制度和職業(yè)道德準則,并不斷總結經(jīng)驗,揚長(cháng)補短,改進(jìn)管理制度。建立醫療缺陷防范措施,醫療事故防范即處理預案,實(shí)行醫療缺陷責任追究制,教育全院醫務(wù)人員將醫療安全放在首位。
4、加強醫療文書(shū)的管理,使各科醫療文書(shū)標準化、規范化。定期檢查,對不足之處及時(shí)反饋,提高改進(jìn),使醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)達到衛生部指定的要求和目標。開(kāi)展知情選擇活動(dòng),個(gè)體化服務(wù),認真填寫(xiě)好各項知情同意書(shū)。使科室的甲級病歷書(shū)寫(xiě)合格率達到98%,無(wú)丙級病歷;處方合格率要求達到98%以上;各項輔助檢查報告單達到衛生部門(mén)的要求。
三、防止醫療事故,確保醫療安全
要認真做好醫療質(zhì)量考核工作,嚴格按醫院制定的管理規范、工作制度和改評細則,開(kāi)展管理工作。嚴格執行醫療防范措施和醫療事故處理預案及防范預案,實(shí)行醫療缺陷責任追究制,嚴格按醫療操作規程標準開(kāi)展醫療活動(dòng)。把醫療
質(zhì)量管理工作的重點(diǎn),從醫療終未質(zhì)量評價(jià)轉換到醫療全過(guò)程中每個(gè)環(huán)節質(zhì)量的檢查督促上來(lái)。
1、繼續抓好醫療安全教育及相關(guān)法律法規學(xué)習,依法規范行醫,嚴格執行人員準入及技術(shù)準入,加強醫務(wù)人員醫療安全教育,舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓、考試。
2、加強醫療安全防范,從控制醫療缺陷入手,嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》,對于給醫院帶來(lái)重大影響的和考慮為醫療事故的糾紛,要進(jìn)行責任追究。著(zhù)重吸取經(jīng)驗教訓。
3、從控制醫療缺陷入手,強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時(shí)報告制度。
4、定期召開(kāi)醫療安全會(huì )議,通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況,總結經(jīng)驗。
四、強化專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓,抓好繼續教育
根據我科情況,本著(zhù)缺什么,補什么,學(xué)什么的原則,學(xué)以致用,按需培訓的原則,在醫院經(jīng)濟條件許可的情況下,選派醫護人員到省內外級醫院學(xué)習和培訓,吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。
中級職稱(chēng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要緊密結合自己的專(zhuān)業(yè),通過(guò)自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習,自覺(jué)嚴格的補充,增長(cháng)本專(zhuān)業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法。掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識。初級職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要結合本職崗位,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和技能的職務(wù)培養,熟練掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù),參與科研,能解決較復雜的疑難病癥。通過(guò)邀請市級專(zhuān)家對我科進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導、做手術(shù)、講課等形式,提高我科業(yè)務(wù)人員的'水平,不斷開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)?剖覂榷ㄆ诎才胖v課,由科主任負責。積極鼓勵專(zhuān)業(yè)人員自學(xué),科主任督促查閱業(yè)務(wù)筆記,并將業(yè)務(wù)學(xué)習納入定期效評的范圍內。
五、實(shí)施中醫診療方案,規范治療程序,提高臨床診療水平
進(jìn)一步優(yōu)化中醫診療方案,并實(shí)施中醫臨床路徑,規范優(yōu)勢病種的治療程序,重點(diǎn)掌握優(yōu)勢病種的治療手段,不斷總結和分析,提高臨床診療水平。
1、根據我科實(shí)際情況,以常見(jiàn)多發(fā)病為重點(diǎn),參照衛生部發(fā)布的臨床路徑管理文件,遵照循證醫學(xué)原則,制定骨傷科中醫診療方案,確定重點(diǎn)病種:橈骨遠端骨折、單純性胸腰椎骨折及膝痹病為優(yōu)勢病種,定期組織醫護人員實(shí)施教育培訓,提高優(yōu)勢病種診療技術(shù)。
2、建立臨床路徑統計工作制度,定期對進(jìn)入臨床路徑患者進(jìn)行住院人數,臨床治愈率、臨床好轉率、臨床未愈率、臨床有效率等質(zhì)量與安全指標進(jìn)行統計分析。
3、定期進(jìn)行臨床優(yōu)勢病種臨床治療療效評價(jià),總結影響治療的不良因素,制定診療方案優(yōu)化改進(jìn)措施。
4、總結分析影響病種實(shí)施臨床路徑的的因素,不斷完善和改進(jìn)路徑標準。
六、突出中醫藥傳統特色,以中西醫結合為方向,努力加快專(zhuān)科建設
突出中醫特色是我科發(fā)展、建設的根本。我科將繼續堅持把繼承和發(fā)展中醫藥的傳統精華、突出中醫特色、發(fā)揮中醫骨傷科的特長(cháng)優(yōu)勢作為立科之本,充分發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢,不斷提升中醫藥臨床療效。發(fā)揮中醫藥特色和優(yōu)勢的具體措施:
、俪浞掷煤桶l(fā)揮中醫正骨手段和小夾板固定的優(yōu)勢,對臨床常見(jiàn)的肩肘腕關(guān)節脫位和肱骨外科頸骨折、肱骨干骨折、肱骨遠端各類(lèi)型骨折、尺橈骨骨折等中醫骨傷治療優(yōu)勢病種,進(jìn)行手法復位小夾板固定治療,指導功能康復鍛煉,在減輕病人經(jīng)濟負擔的同時(shí),降低了因傷致殘的發(fā)生率,達到最佳的治療效果。同時(shí)做好門(mén)診住院登記和隨訪(fǎng)工作,進(jìn)一步改進(jìn)和完善中醫診療手段。
、谝幏逗屯晟乒强茀f(xié)定方的使用和管理:骨傷科已制定了科內協(xié)定方,其中接骨藥水具有活血化瘀、消腫止痛、促進(jìn)軟組織修復和骨折愈合的功效,主要治療各種骨折和軟組織損傷;骨關(guān)節熏洗方具有舒筋活絡(luò )、消腫止痛、補益壯骨的功效,主要治療老年性慢性骨關(guān)節炎和骨質(zhì)疏松癥。本年度將通過(guò)對各協(xié)定方療效的觀(guān)察、比較、分析和總結,進(jìn)一步改進(jìn)和提高協(xié)定方的療效。
七、總體目標任務(wù):
1、病床使用率≥85%;
2、平均住院日≤10天;
3、入院三日確診率≥95%;
4、入出院診斷符合率≥95%;5、三基考。
骨科年度工作計劃3
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,定期組織護士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習促進(jìn),并作記錄。
2、重點(diǎn)加強對護士的考核,強化學(xué)習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專(zhuān)科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據。
3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4、隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點(diǎn),安全工作長(cháng)抓不懈
1、護理人員的環(huán)節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和隱患,保障病人就醫安全。
2、病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。
3、時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。
4、護理操作的環(huán)節監控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5、護理部不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉變護理觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量
1、培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
骨科護理年度工作計劃
2、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的.發(fā)生,堅持每周進(jìn)行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。、
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長(cháng)應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
五、樹(shù)立法律意識,規范護理文件書(shū)寫(xiě)
隨著(zhù)人們法律意識的提高,處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求,護理記錄完整、客觀(guān)。明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規范護理文件書(shū)寫(xiě),并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件,以達標準要求。結合我院書(shū)寫(xiě)護理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。
骨科年度工作計劃4
以門(mén)診看病為主,共接診門(mén)診眼科病人XXX人次,收治眼科病友XX人,絕大多數取得了較為滿(mǎn)意的效果。雖不能說(shuō)每位眼科病人都治好了,但我盡了心,病人也都比較滿(mǎn)意。臨床帶教眼科博士、碩士、學(xué)士XX人。通過(guò)互相學(xué)習、幫助,雙方都有很大的提高。
教三個(gè)本科班,共XXX名學(xué)生,XXX課時(shí)。自制做幻燈片XXX多個(gè),視頻X個(gè),XXX名學(xué)生,平均考試成績(jì)XX.5分,除X名不及格須補考外,絕大多數取得了滿(mǎn)意的成績(jì),有學(xué)生稱(chēng):是一生中遇到的最好老師之一,讓我心中象灌了蜜。
參加了X部眼科專(zhuān)著(zhù)編寫(xiě),其中有:《XX》、《XX》、《XX》、《XX》X部正試出版發(fā)行。
在《XX》(XX)發(fā)表了“常見(jiàn)黃斑疾病的辨證在《XX》、《XX》、《家庭醫院》、《現代家庭報》、《XX》、《XX》、《XX》等發(fā)表的科普文章有:“小兒斗雞眼的矯治”、“眼睛為何會(huì )發(fā)紅?”、“春暖花開(kāi),眼癢當防ˋ春季卡他ˊ”“青光眼病人為何要查視野?”、“青光眼手術(shù)治療后,眼睛不再脹痛,能否說(shuō)明已治愈”、“病毒性角膜炎為何易復發(fā)”、“黃斑出血如何防治”、“帶狀皰疹性瞼皮膚炎應用如何防治”、“紅眼病進(jìn)入爆發(fā)高峰期”、“我為什么老長(cháng)針眼”、“老年黃斑變性如何治療”、“夏季謹防三種眼病”、“什么是泡性眼炎”、“預防近視從娃娃抓起”、“走出干眼病防治誤區”、“甲亢突眼怎么治”、“視物變形是什么病”、“近視眼會(huì )引起哪些并發(fā)癥”、“正確認識真假性近”、“決明子能防治白內障嗎?”、“弱視與近視的區別”、“如何防治麥粒腫”、“討厭的眼屎從哪里來(lái)的'”、“戴近視鏡會(huì )使近視度數加深嗎?”、“沙眼是眼內進(jìn)了沙子引起的嗎?”、“眼冒金星是何因”、“如何治療甲亢引起的突眼癥”等30余篇。
作了X次眼科科普講座報告:《青少年近視的防治》、《老年眼病的防治》給“一老一少”送去了溫暖,反應強烈。
明年將繼續努力,特別是加強網(wǎng)絡(luò )學(xué)習。
骨科年度工作計劃5
20xx年是我院創(chuàng )建二級甲等醫院的一年,全體工作人員在各位院長(cháng)的正確領(lǐng)導及其他兄弟科室的大力支持下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,始終牢記黨的宗旨,各方面嚴格要求自己,不斷學(xué)習,提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。始終以“救死扶傷,實(shí)行革命人道主義”為座右銘,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”為己任,在平凡的工作崗位上,刻苦鉆研,扎實(shí)工作,無(wú)私奉獻,實(shí)現自身價(jià)值。
回顧即將過(guò)去的一年,是骨傷科醫療質(zhì)量發(fā)展的一年。帶領(lǐng)全科人員立足于本職崗位,努力工作,開(kāi)拓進(jìn)取,每次都高標準、創(chuàng )造性的出色完成各項醫護任務(wù),未出現過(guò)醫療差錯事故,記得在“二甲”初評總結報告會(huì )上,專(zhuān)家提到作為官司率比較高的科室,能在幾年里無(wú)一例投訴及醫療官司,可以想象他們的工作是多么的扎實(shí),多么的努力,醫患溝通肯定是相當的'到位,是全體醫護人員共同努力的結果,為醫院贏(yíng)得了良好的社會(huì )聲譽(yù)。
作為骨科的每一位成員都深深懂得,我們的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)
務(wù)水平直接影響著(zhù)醫院的形象和經(jīng)濟利益,因此在工作中總是勤勤懇懇,恪盡職守,以身作則,業(yè)務(wù)上刻苦鉆研,虛心學(xué)習,善于總結臨床經(jīng)驗,不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。言行上耐心解釋?zhuān)?換位思維,每當患者出現在我們眼前時(shí)都應該想到一句話(huà):假如我是患者……我們的工作態(tài)度就該發(fā)生改變,主動(dòng)為患者提
供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù),在全體同仁的共同努力下順利地完成了院領(lǐng)導布置的各項工作,完成了20xx年的工作計劃,現將工作情況總結如下
一、認真落實(shí)各項規章制度
1嚴格執行規章制度是提高醫療質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、醫務(wù)科、護理部重申了各級人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如住院醫師、主治醫師、責任護士、各盡其職,主動(dòng)關(guān)心病人,及時(shí)有效的與患者溝通,腳踏實(shí)地的干工作,贏(yíng)得了廣大患者及社會(huì )的高度贊譽(yù)。
2、堅持了查對制度:
A、醫生嚴格查對醫囑,確保了醫囑正確性及合理性;
B、所有手術(shù)及檢查都認真做到了查對,并嚴格把握了手術(shù)適應癥和檢查指針;
C、醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1-2次,并有記錄;
D、護理操作時(shí)要求三查八對;
E、堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生護理差錯;
3、嚴格執行臨床路徑,診療規范;認真落實(shí)骨科護理常規,認真填寫(xiě)了各種信息數據登記本;
4、節約醫療資源,不做過(guò)度醫療及檢查,嚴格執行合理用藥,使用抗生素,無(wú)感染病人不使用抗生素,手術(shù)患者術(shù)前及術(shù)后預防使用抗生素不超過(guò)48小時(shí);感染患者及時(shí)進(jìn)行細菌培養,針對使用抗生素。
二、提高管理水平
第一:以身作則,每周查房?jì)纱,新入院患者隨時(shí)查房,最遲在入院后第二天晨完成查房,并給下級醫師指示診療方案。
第二:雷厲風(fēng)行,說(shuō)做就做,在醫院領(lǐng)導下,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),及時(shí)響應,在全體醫護人員的共同努力下,患者及家屬對我們的醫療服務(wù)給予肯定。
第三:在管理上做到公平,公正,制度管理,只針對事情,不針對個(gè)人,求平均值或是站在大局的方面考慮問(wèn)題及解決問(wèn)題。
第四:接受同事對的批評,一個(gè)人想問(wèn)題沒(méi)有大家想得周到更全面,或者是沒(méi)有站在他們的角度考慮問(wèn)題,多一個(gè)人考慮就會(huì )少出點(diǎn)問(wèn)題,也正是這樣的團隊才顯得更有活力。
第五:愛(ài)管閑事,醫生我要管,護士我要說(shuō);要求我的護士不但要完成醫院的任務(wù),確保安全;協(xié)調醫護關(guān)系,比如醫囑查對后,對多次不仔細的同志,予以批評指導,讓他們改掉不仔細的壞習慣。
第六:堅持每周三級醫師查房,基本技能的培訓,組織全體醫護人員每天清晨交接班完畢后,利用5分鐘時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,學(xué)習內容為臨床碰到的患者結合理論知識,方便大家理解及指導近期診療,講座由每天值夜班醫師講解。
第七:對疑難病例、大手術(shù)及新業(yè)務(wù)進(jìn)行討論,制定合理的診療方案;集思廣益,邀請外聘專(zhuān)家進(jìn)行督導;
第八:本年度肖洲醫師完成了進(jìn)修學(xué)習,擴大了知識面,參加臨床科室后大家進(jìn)行討論交流,提高自身的業(yè)務(wù)能力。
第九:嚴格執行醫院分級管理制度,手術(shù)分級診療制度,我院能夠治療的患者絕不轉院(但家屬及患者要求轉院者除外),對危重患者病情平穩后實(shí)行及時(shí)轉院診治,不延誤患者的診療時(shí)機;不進(jìn)行越級手術(shù),對我院能夠進(jìn)行手術(shù)但又屬于越級手術(shù)患者能及時(shí)提請醫院審批,方可進(jìn)行手術(shù)。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)醫護人員行為規范,在日常工作中落實(shí)文明用語(yǔ)。
2、組織科室學(xué)習相關(guān)法律法規,核心制度,應急預案。
3、繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。
4、科室不定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的醫護人員進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、醫護行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高醫護人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行臨床施教,針對每一位患者指導診療。
2、與醫務(wù)科合作,聘請專(zhuān)家臨床指導手術(shù)兩例,以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、各科室每天晨間交班后進(jìn)行針對骨科臨床進(jìn)行講座,同時(shí)大
家可以提問(wèn),互相討論。
4、年底,醫務(wù)科、護理部對全院醫護進(jìn)行了技術(shù)操作考核: 住院醫生考核:氣管插管、心肺復蘇、院前急救等;
臨床護士考核:心肺復蘇、吸氧、靜脈輸液、無(wú)菌操作等;
6、加強了危重病人的護理,防止墜床、壓瘡的發(fā)生,使危重病人得到了及時(shí)的、有效的監護,確保了患者的安全。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理并記錄,每?jì)稍聦ψ贤饩(xiàn)強度進(jìn)行監測。.
4、一次性用品使用后正確的分類(lèi)處理并及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查。
5、治療室、換藥室均能堅持消毒液(1000毫克/升)拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系?1000毫克/升)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。
7,醫療廢物集中處理,對于骨折取出內固定材料(鋼板),遵守縣藥管局指示,集中毀形處理,避免流入社會(huì ),被不良分子利用。
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