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人力資源管理年度工作計劃

時(shí)間:2021-12-25 12:15:15 工作計劃 我要投稿

2022人力資源管理年度工作計劃范文(通用6篇)

  時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(cháng),是時(shí)候認真思考工作計劃如何寫(xiě)了。什么樣的工作計劃才是好的工作計劃呢?下面是小編精心整理的2022人力資源管理年度工作計劃范文(通用6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

2022人力資源管理年度工作計劃范文(通用6篇)

  人力資源管理年度工作計劃1

  xx年人力資源部工作目標是,謀求人與事的結合和人與人之間的緊密配合,實(shí)現因事?lián)袢、事得其人、人適其事、人盡其才、事競其功的目標。為了完成這一目標,我部在新的一年里,將通過(guò)招聘、錄用、培訓、選拔、調配、調整、流動(dòng)、考核、獎懲、工資福利、勞動(dòng)保險、勞動(dòng)爭議等各項管理活動(dòng)來(lái)完成10年度上述目標,并不斷提高員工的整體素質(zhì),有效地組織員工、充分調動(dòng)員工的工作積極性、創(chuàng )造性,最終實(shí)現酒店的新年度里的總體目標。

  一、要做好員工招聘、錄用工作

  酒店的管理離不開(kāi)人、財、物、信息等資源,在諸資源中,唯有人力資源部最為寶貴,因此,建立并完善“人員替補、梯隊系統”是人力資源部10年度的重要工作。我們將根據酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求,結合酒店實(shí)際情況,調查各部門(mén)的崗位分布、人員安置情況,制定出較為完善合理、科學(xué)的崗位人員編制,根據編制,將采取不同形式的招聘方式,來(lái)吸收有經(jīng)驗的管理人才及有朝氣的大中專(zhuān)畢業(yè)生加入到我們的企業(yè),將堅持“因事設崗、因事?lián)袢恕钡挠萌嗽瓌t,嚴把員工質(zhì)量關(guān),也不弄虛作假,避免一些庸才進(jìn)入酒店。

  二、制定完善的培訓計劃,做好全員的培訓工作

  培訓工作是在總經(jīng)理親自督導下,由人力資源部進(jìn)行策劃、實(shí)施、督導的一項重要工作,各部門(mén)必須重視培訓工作,從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓者,又是培訓的策劃、組織實(shí)施者,同時(shí)也是教員,培訓工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。

  1、確定培訓循環(huán)過(guò)程,將分為培訓計劃階段、培訓實(shí)施階段和培訓評估三個(gè)階段,即:決定培訓政策→確定培訓需要→制定培訓計劃→擬定培訓方案→落實(shí)培訓條件→實(shí)施培訓→記錄培訓情況→擬定評估方案→對培訓實(shí)際情況進(jìn)行評估→評估培訓總體計劃并提出改進(jìn)措施。

  2、確定培訓活動(dòng)的基本步驟,即確定培訓需要→制訂培訓計劃→確定培訓對象→實(shí)施培訓→評估培訓。

  3、建立基層培訓計劃,即確定以提高基層管理的領(lǐng)導能力及綜合素質(zhì)為基層培訓目標,以政治思想、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)知識、實(shí)際技能為培訓內容,以崗位培訓,自學(xué)等為培訓形式,分季度進(jìn)行培訓。

  4、完善員工的在崗培訓,以個(gè)別培訓或一對一地進(jìn)行培訓,以班組為單位培訓或部門(mén)集中培訓上理論課、案例解答、動(dòng)作示范等方法實(shí)施培訓內容以服務(wù)、技巧、語(yǔ)言技巧、操作規范、崗位職責、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓練、禮節禮貌、酒店服務(wù)的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。

  三、作好員工考核工作

  1、每月對新入職員工進(jìn)行跟蹤考核一次。

  2、每月對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。

  3、每季度對各部門(mén)進(jìn)行一次理論、業(yè)務(wù)實(shí)操考評一次,并拿出罰獎辦法。

  4、每半年對管理人員進(jìn)行考評一次,對管理人員拿出調整意見(jiàn)?荚u目的:了解員工的工作情況,發(fā)現酒店管理上存在的優(yōu)、劣,掌握員要及管理者的工作能力、管理能力,并通過(guò)激勵措施充分調動(dòng)員工的工作積極性,并以堅持公平、公正、公開(kāi)的考評原則。

  四、做好員工事務(wù)的管理工作

  1、制定詳細的事務(wù)管理制度及工作程序:

 、亠埧òl(fā)放辦法;

 、诿咳詹俗V標準;

 、墼牧向炇罩贫燃俺杀绢A算方案;

 、芫筒凸芾磙k法;

 、菔程眯l生標準;

 、匏奚峁芾磙k法;

 、咚奚岱峙涔芾磙k法;⑧更衣柜管理辦法;⑨勞保用品發(fā)放辦法。

  2、定期召開(kāi)民主生活會(huì ),聽(tīng)取員工意見(jiàn)。

  3、組織召開(kāi)衛生宣傳日活動(dòng),提高員工衛生防疫意識。

  五、有效開(kāi)展酒店內部人際溝通工作

  有效的溝通是人事管理獲得成功的重要保證。

  1、協(xié)調各部門(mén)明確工作職責和有關(guān)的工作程序,職責不明確是影響溝通的障礙之一,解決這一問(wèn)題的辦法,首先需建立合乎規范的科學(xué)崗位責任制(如建立各崗位與相關(guān)崗位的聯(lián)系與溝通,各崗位的權力與職責等內容),每個(gè)人員必須熟知這些崗位責任制,了解自己以及他人的關(guān)系,其次充分認識規范化工作程序、工作程序是酒店各個(gè)崗位運作的具體步驟,酒店各崗位部門(mén)之間是一個(gè)互相給予銜接的整體。

  2、充分發(fā)揮部門(mén)職能建立完好的人際關(guān)系。首先要對自己嚴于律己、辦事公正,再者了解、認識員工,最后要對員工真誠相待。

  六、有效開(kāi)展對外溝通工作

  在維持現有關(guān)系單位基礎上,采取電話(huà)拜訪(fǎng)、登記拜訪(fǎng)、座談等形式和用節假日時(shí)間進(jìn)行適時(shí)拜訪(fǎng),爭取與勞動(dòng)局、人事局、電信局、防疫站、消防大隊、環(huán)衛隊、城關(guān)、治安、派出所、工商、衛生局、各學(xué)校等建立良好關(guān)系。

  七、下大力抓好模范的培訓、推廣工作,以點(diǎn)帶面,全面促進(jìn)人事工作上檔次、上臺階

  榜樣的力量是無(wú)窮的,在新的一年里,我們將配合質(zhì)管部抓好優(yōu)秀員工的評估工作,每月抓出10名左右的典型,在會(huì )后組織學(xué)習(擬制作宣傳欄、店內報紙,這將更加推動(dòng)宣傳范圍)。

  各位領(lǐng)導、同事們,在新的一年里,人力資源部所有員工將會(huì )在酒店總體目標的指引下,堅持可持續發(fā)展戰略,在五星級酒店創(chuàng )建的偉大實(shí)踐中,開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)、不辱使命、扎實(shí)工作,為使人力資源部工作有個(gè)全新的局面與面貌而努力奮斗。

  人力資源管理年度工作計劃2

  以本企業(yè)現階段工作情況為基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現呈報企業(yè)總經(jīng)理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展xx年年度的工作:

  一、企業(yè)xx年度組織架構的完善

  組織架構建設決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部首先應完成企業(yè)組織架構的完善;诜定、合理、健全的原則,通過(guò)對企業(yè)未來(lái)發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的企業(yè)組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,保證企業(yè)的運營(yíng)在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發(fā)展。

 。ㄒ唬、具體實(shí)施方案:

  1、xx年年3月15日前完成企業(yè)組織架構和職位編制的合理性調查;

  2、3月20日前完成企業(yè)組織架構的設計草案并征求各部門(mén)意見(jiàn),報總經(jīng)理審閱修改;

  3、3月31日前完成企業(yè)組織架構圖及各部門(mén)組織架構圖、企業(yè)人員編制方案。各部門(mén)配合架構對本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。

 。ǘ、注意事項:

  1、企業(yè)組織架構決定于企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展戰略,決定著(zhù)企業(yè)組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著(zhù)簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì )導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務(wù),阻礙企業(yè)的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì )導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙企業(yè)的發(fā)展。

  2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合企業(yè)整體發(fā)展戰略和未來(lái)一定時(shí)間內企業(yè)運營(yíng)需要進(jìn)行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過(guò)認真論證和研究。

  3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為企業(yè)組織架構是企業(yè)運營(yíng)的基礎,也是部門(mén)編制、人員配置的基礎。

 。ㄈ、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén):

  1、企業(yè)現有組織架構和職位編制的合理性調查和企業(yè)各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調查表格,人力資源部需調閱企業(yè)現有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū);

  2、組織架構草案出臺后需請各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導最終裁定。

  二、各職位工作分析

  職位分析是企業(yè)定崗、定編和調整組織架構、確定每個(gè)崗位薪酬的依據之一,通過(guò)職位分析既可以了解企業(yè)各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容,從而使企業(yè)各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于企業(yè)了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調整企業(yè)及部門(mén)組織架構,進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓提供依據。

 。ㄒ唬、具體實(shí)施方案:

  1、xx年3月底前完成企業(yè)職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績(jì)效考核標準,工作環(huán)境與時(shí)間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化,表單設計合理有效。

  2、xx年年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發(fā)至各部門(mén)每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成企業(yè)各職位分析草案。

  3、xx年年4月30日前人力資源部向企業(yè)提交企業(yè)各職位分析詳細資料,分部門(mén)交各部門(mén)經(jīng)理提出修改意見(jiàn),修改完成后匯總報請審閱后備案,作為企業(yè)人力資源戰略規劃的基礎性資料。

 。ǘ、實(shí)施目標注意事項:

  1、職位分析作為戰略性人力資源管理的基礎性工作,在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準確。因此,人力資源部在開(kāi)展此項工作時(shí)應注意員工的思想發(fā)動(dòng),爭取各部門(mén)和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。

  2、整理后的職位分析資料必須按部門(mén)、專(zhuān)業(yè)分類(lèi),以便工作中查詢(xún)。

  3、未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì )同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě)。

  4、該目標達成后將可以與企業(yè)組織架構配合在實(shí)際工作中應用,減少人力資源工作中的重復性工作,此目標達成需企業(yè)各部門(mén)配合,人力資源部注意做好部門(mén)間的協(xié)調與溝通工作。

 。ㄈ、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén):

  1、職位信息的調查搜集需各部門(mén)、各職位通力配合填寫(xiě)相關(guān)表單;

  2、職位分析草案完成后需企業(yè)各部門(mén)經(jīng)理協(xié)助修改本部門(mén)職位分析資料,全部完成后需請企業(yè)領(lǐng)導審閱通過(guò)。

  三、人力資源招聘與配置

  xx年年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證企業(yè)日常招聘與配置工作基礎之上,基于企業(yè)在調整組織架構和完善各部門(mén)職責、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按企業(yè)需要和各部門(mén)要求完成此項工作。

  人力資源管理年度工作計劃3

  為配合公司xx年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的計劃性,行政人事部現制訂xx年度工作計劃,并遵照計劃開(kāi)展具體工作,更好的協(xié)調各部門(mén)的運作及支持公司的決策,協(xié)助各部門(mén)達成公司xx年的工作目標。

  一、人員招聘

  1、xx年是公司快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。

  2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動(dòng)高峰期的機會(huì ),補充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補充和培養儲備。

  3、實(shí)行內部培養和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習和提升的內部員工。

  公司目前屬于發(fā)展期,xx年總體目標首先要考慮滿(mǎn)足崗位需求,再考慮人才儲備,實(shí)現梯隊建設。熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過(guò)努力實(shí)現個(gè)人工資目標,推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎勵。網(wǎng)絡(luò )招聘:繼續和前程無(wú)憂(yōu)招聘網(wǎng)站合作。海報招聘:主要面向基層人員招聘。招聘渠道拓展:競爭對手挖人。調查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。做好各項準備工作:與用人部門(mén)溝通,及時(shí)準確了解需求;進(jìn)行招聘宣傳:制作招聘海報。

  二、績(jì)效考核

  1、思路分析

  績(jì)效考核有兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:一是,考核指標的科學(xué)性;二是,一種管理習慣的形成,養成行為習慣,關(guān)鍵在于堅持和制度保障。

  2、目標概述

  績(jì)效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)工作成果達成。

  3、具體實(shí)施方案

  (1)繼續完善績(jì)效考核配套制度及文件。

  (2)補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。

  (3)重點(diǎn)對考核結果進(jìn)行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績(jì)效考核工作良性運行。

  (4)推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績(jì)效評價(jià)體系。

  4、實(shí)施目標注意事項

  (1)績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績(jì)效考核,達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。

  (2)績(jì)效考核工作是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。在操作過(guò)程中注意縱向、橫向溝通,確?(jì)效考核工作順利推行。

  (3)績(jì)效評價(jià)體系,并不是行政人事部的單獨工作,在操作過(guò)程中,應以部門(mén)負責人為主導,聽(tīng)取各方面人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。

  三、培訓發(fā)展

  1、思路分析

  目前,各企業(yè)對員工培訓重視度不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。

  2、目標概述

  (1)員工培訓和開(kāi)發(fā)是公司著(zhù)眼于長(cháng)期發(fā)展戰略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

  (2)通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強,增強企業(yè)競爭力。

  3、具體實(shí)施方案

  (1)對現有核心員工,特別是管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測評,確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責,確定其待培訓的方面。

  (2)重點(diǎn)培訓內容:管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。

  4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠景和員工事業(yè)前途,關(guān)心員工心理需求,根據員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規劃,這是穩定員工的有效方式,當心理需求得到滿(mǎn)足,員工的工作積極性和穩定性都會(huì )提高。

  四、薪酬福利、員工關(guān)系

  1、薪酬福利

  根據公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評估,制訂適合企業(yè)的工資標準,福利發(fā)放可采取多樣化形式。

  2、員工關(guān)系

  員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩定性上,員工關(guān)系應該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是公司良好社會(huì )形象打造的一個(gè)方面,更是企業(yè)尋求長(cháng)期發(fā)展的重要支柱。xx年的構想,準備采取座談、聚會(huì )表等形式,引導員工與公司多進(jìn)行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強員工的歸屬感。

  人力資源管理年度工作計劃4

  人力資源部成立已2年有余,在這兩年里,人力資源團隊得到了長(cháng)足的進(jìn)步與提高,同時(shí)也見(jiàn)證了企業(yè)的成長(cháng)與同事的提高,這與公司領(lǐng)導的指導與關(guān)懷是分不開(kāi)的。人力資源部將繼續在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位,成為企業(yè)忠實(shí)的戰略伙伴,藉此,未來(lái)我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結合的績(jì)效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規范化、標準化與職業(yè)化。我們將一直朝著(zhù)目標前進(jìn)!

  在xx年即將結束,20xx年即將到來(lái)之際,人力資源部將對20xx年整體工作作出規劃,我們企業(yè)目前人力資源現狀是:團隊向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要,團隊基本穩定,人員流動(dòng)率不高,團隊能夠完成基本協(xié)作,具備基礎的專(zhuān)業(yè)要求,但整體員工學(xué)歷偏低,核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,沒(méi)有形成健康的人力資源梯隊基于此,20xx年整體工作應從以下方面著(zhù)手:

  一、人力資源規劃

  人力資源規劃是個(gè)很大的概念,20xx年也提出了這個(gè)工作,但是并沒(méi)能落實(shí)到位,一方面因為自身的技術(shù)并不達標,另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達到可以參與規劃的程度。20xx年要繼續這一工作并將其切實(shí)建立起來(lái)。主要有以下工作:

  1)在企業(yè)戰略指導下調整制作人力資源架構圖。20xx年12月份完成。

  2)對現有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測評,確定員工的整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長(cháng)的方面。20xx年3月份完成。

  3)對現有核心員工的成本等做出評估并進(jìn)一步做出20xx年整體規劃圖。

  4)實(shí)施具體規劃。

  20xx年的規劃困難在20xx年仍然存在,所以引進(jìn)先進(jìn)的測評系統變得極為重要。測評系統并不能作為唯一的參考,但是測評系統可以在很大程度上對于現代管理者所缺的素質(zhì)做出指導,在很大程度上給人力資源規劃提供參考。

  二、招聘選拔

  招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個(gè)環(huán)節,由于這個(gè)模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實(shí)時(shí)操作中都不能取得顯著(zhù)的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現狀是:

  已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具:

  1、測評軟件,為招聘人員的素質(zhì)評估提供了基礎依據,但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過(guò)于簡(jiǎn)單,對招聘的參考意義不大。

  2、結構化面試:xx年已經(jīng)開(kāi)始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類(lèi)型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個(gè)部門(mén)的支持,各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,在建立素質(zhì)模型時(shí),各個(gè)部門(mén)的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。

  3、招聘風(fēng)險防范:應用了“取證”但操作并不規范,因此本部門(mén)專(zhuān)門(mén)基于此做了一次專(zhuān)業(yè)考試,加強了“取證”環(huán)節操作的科學(xué)性和專(zhuān)業(yè)性。

  4、校園宣講:xx年實(shí)施了一次,但宣講是由董事長(cháng)進(jìn)行的,由于不是專(zhuān)場(chǎng)招聘宣講所以招聘效果并不樂(lè )觀(guān)。20xx年正式啟動(dòng)校園招聘,補充公司新鮮血液,并為部分崗位提供梯隊人選。

  5、招聘的團隊性:歷年來(lái)的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的,現在仍然如此,這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障、浪費招聘時(shí)間、耽誤招聘進(jìn)度,因為人員到位的及時(shí)性是考核招聘專(zhuān)員能力的重要項目。

  6、各部門(mén)招聘的計劃性:現行狀況為招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒(méi)有具體的規定期限,全年計劃性不強。導致招聘專(zhuān)員一天到晚的忙碌但不見(jiàn)成效。

  總體現狀為:已經(jīng)建立了招聘模塊的架構,且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò ),形成了自己的招聘來(lái)源,招聘渠道擴充較為完善;招聘技術(shù)引進(jìn)不夠強大,不足以支撐公司長(cháng)期長(cháng)遠及法制化發(fā)展需求;招聘工作已經(jīng)落實(shí)到細節但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強,雖已經(jīng)學(xué)習到位但還未用于實(shí)施;招聘負責人同時(shí)兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學(xué)化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進(jìn)。鑒于此,20xx年招聘工作的重點(diǎn)革新為:

  1、全面實(shí)施結構化面試,提高招聘選拔專(zhuān)業(yè)度,專(zhuān)業(yè)度直接反應企業(yè)的正規化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度,所以在20xx年,人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強有力的窗口,為樹(shù)立良好公司形象作出貢獻。

  2、增加招聘專(zhuān)員,培養人力資源部第二梯隊。

  3、提升素質(zhì)模型建設力度,廣泛引起重視,在20xx年上半年全面建立完畢各部門(mén)主要崗位素質(zhì)模型,為招聘選拔堅實(shí)基礎。

  4、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,全面配合結構化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專(zhuān)業(yè)度。

  5、在各部門(mén)均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。

  6、提高招聘計劃的規劃性:導致這方面欠缺的有兩個(gè)原因,一是公司的戰略指標在各部門(mén)負責人內心并未扎根,各部門(mén)負責人沒(méi)有強烈的人員與戰略?huà)煦^的思想意識,二是各部門(mén)負責人對人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說(shuō)并不是很懂得對自己本部門(mén)人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿(mǎn)意度,所以在明年人力資源部要安排一場(chǎng)針對各部門(mén)負責人的專(zhuān)門(mén)培訓,主要適用于提高各部門(mén)負責人戰略分解能力。至于第二點(diǎn),由于人力資源部在xx年就完善了職位說(shuō)明書(shū)體系,對各部門(mén)負責人的整體工作會(huì )有更多的指導意義,也對人員的招聘數量和梯隊組成有更多的幫助。

  7、其他專(zhuān)業(yè)性工作的加強:重視并把“取證”工作落實(shí)到位。由于公司及行業(yè)的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專(zhuān)業(yè)的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎上還要做到,復合取證,了解到員工更加豐富的個(gè)人信息并作為檔案處理。

  啟動(dòng)校園宣講,加強校園招聘,儲備優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。

  擴展招聘方式,可以考慮專(zhuān)項招聘,例如品管類(lèi)技術(shù)類(lèi)人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯(lián)系招聘退伍軍人(在考慮會(huì )否給企業(yè)帶來(lái)企業(yè)風(fēng)險的基礎上)等等

  三、培訓與開(kāi)發(fā)

  培訓工作的目的一方面在于提升內部員工素質(zhì),增強整體團隊實(shí)力,另一方面在于培養梯隊提高公司抗風(fēng)險能力;谶@兩塊目的及公司目前人力資源現狀,培訓的方向應該是提升現有核心人員綜合素質(zhì),明晰培訓階梯,合理規劃培訓成本費用,加強培訓評估及訓后效果跟蹤

  經(jīng)過(guò)xx年的運轉,培訓已經(jīng)實(shí)現了階梯明確、成本費用有據可依、培訓有評估,估后有跟蹤。xx年在修訂培訓制度時(shí)更多的注重了不同職位層級的職員應該接受不同的培訓內容,以便于個(gè)人階段化的需求和階段性的提升。所以xx年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目。區分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費用控制上,人力資源部全面接管了培訓,原來(lái)培訓了扣款有障礙,全年培訓費用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓后評估的問(wèn)題在xx年也得到了落實(shí),08年及以前的評估僅限于制度或者口號上,

  從xx年開(kāi)始,外訓后均有總結,內訓后均有考試,提高了培訓效果,目前還有待加強的是培訓后的知識在實(shí)踐中的運用管理。

  結合公司整體現狀及人力資源部現有人員情況,20xx年整體培訓分幾個(gè)方向走:

  1、培訓體系化運作,建立基于勝任力的培訓體系。

  2、建立內部培訓師體制。

  3、培訓評估到位,跟蹤及時(shí)。

  4、培訓階梯化。

  人力資源管理年度工作計劃5

  一、目標概述:

  人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源部還有許多不可預見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括:建立公司內部溝通機制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。

  建立內部溝通機制,促進(jìn)公司部門(mén)之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內部關(guān)系,避免因溝通障礙而導致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的.塑造與宣貫,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過(guò)程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì )不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一。xx年人力資源部將此三項工作進(jìn)行有針對性的加強。

  二、具體實(shí)施方案:

  1、建立內部溝通機制。

 、偃肆Y源部在xx年將加強人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、學(xué)習、調薪、績(jì)效考核或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行,平時(shí)人力資源部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。

 、谠O立總經(jīng)理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設立總經(jīng)理信箱,并保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無(wú)權開(kāi)啟。員工可對公司建設各個(gè)方面、公司內部每個(gè)工作環(huán)節提出個(gè)人意見(jiàn)和建議?偨(jīng)理每周開(kāi)箱一次,收取員工的信件,對投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡署名但不反對匿名。對總經(jīng)理根據員工反映問(wèn)題和意見(jiàn)交人力資源部處理時(shí),做到處理及時(shí)、反饋及時(shí)。

 、劢⒚裰髟u議機制。人力資源部計劃在xx年對公司部門(mén)經(jīng)理、公司領(lǐng)導進(jìn)行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門(mén)經(jīng)理和公司領(lǐng)導的工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jì)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結果作為年度部門(mén)經(jīng)理績(jì)效評價(jià)參考依據之一。

  通過(guò)評議建立一個(gè)對部門(mén)經(jīng)理的監督機制,也可以避免公司對部門(mén)經(jīng)理的評價(jià)的主觀(guān)性。長(cháng)此以往,部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì )與矛盾,不利于工作的開(kāi)展。人力資源部在xx年元月31日前完成對使用工作聯(lián)系單的規范。⑤其他溝通機制的完善。如員工滿(mǎn)意度調查、部門(mén)經(jīng)理會(huì )議等傳統人力資源部將繼續保持和完善。

  2、企業(yè)文化塑造與宣貫。人力資源部對公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責任。xx年,人力資源部在繼續編輯好《騰牛特刊》的基礎上,全力塑造騰牛公司獨具特色的企業(yè)文化。

 、僦朴啞秵T工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。交付印刷保證每位員工人手一本。

 、诩訌妼(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣

 、蹖λ行逻M(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。做到讓每一位新人都熱愛(ài)騰牛,讓每一個(gè)非騰牛人都向往騰牛。

  3、辦公室管理。由于歷史遺留的原因,目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,但由于責任界限不清,目前管理還存在許多問(wèn)題。人力資源部計劃在xx年對辦公室管理的力度進(jìn)一步加強。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負責。辦公室管理的難點(diǎn)主要是中層管理的模范作用不佳,各部門(mén)只注重工作任務(wù)的管理,未進(jìn)行本部門(mén)職員的內部辦公秩序和紀律遵守的管理。

  人力資源部xx年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:

 、倏记诠芾。不論是誰(shuí),只要違反公司考勤規定,人力資源部xx年不再有特例和尺度放寬的行為,從部門(mén)經(jīng)理抓起,從擔任領(lǐng)導的職員抓起

 、谵k公紀律管理。針對吃零食、扎堆聊天、上網(wǎng)做與工作無(wú)關(guān)的事項、打游戲、串崗等突出現象重點(diǎn)整治。

 、坜k公室的5S管理。目前公司辦公室的5S工作比較薄弱,xx年,人力資源部將把每個(gè)職員的5S工作作為績(jì)效評價(jià)的項目之一,并每周至少組織一次辦公區域的衛生檢查和集體清掃、整理。

 、軐ぷ鞣闹(zhù)裝、禮節禮貌的規范,人力資源部都將在日常工作中加強監督檢查

 、輰k公室工作保密制度進(jìn)行督促。對員工因公、因私會(huì )客,員工對自己負責工作文件的保管應用,包括打印機、傳真機等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用,人力資源部將進(jìn)行規范管理。

  三、實(shí)施目標注意事項:

  1、實(shí)施內部溝通機制時(shí),應注意所有溝通機制應以發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題為原則,注意操作方式的可行性,不能因設置的溝通方導致問(wèn)題。人力資源部應多觀(guān)察、多聆聽(tīng)、多思考,找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作,應把把握原則,不能循私,不能因個(gè)人感情放棄公司利益,不泄露公司秘密。對發(fā)現的思想問(wèn)題能解決的人力資源部負責解決,不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)部門(mén)或上級反饋。

  2、企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動(dòng)。人力資源部在操作中應抓住關(guān)鍵工作,確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,團結廣大員工,將每個(gè)員工的思想和觀(guān)念統一到公司的精神、宗旨、理念上來(lái)。使組織內所有人員共同認同**的價(jià)值觀(guān),統一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項工作的標準。

  3、辦公室管理工作必須堅持寬嚴相濟的原則。既要一絲不茍地堅持原則,又要體現公司的人性化管理。不能因辦公室管理導致員工的抵觸情緒。要虛心聽(tīng)取員工的意見(jiàn),不斷修正工作方法,建立公司和諧、寬容、團結、自覺(jué)的辦公室氣氛。

  四、目標責任人:

  第一責任人:人力資源部經(jīng)理

  協(xié)同責任人:人力資源部所有職員

  五、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén):

  1、溝通機制的建立需要公司領(lǐng)導和其他部門(mén)的通力配合;

  2、企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結果。需要公司領(lǐng)導提供支持;

  3、辦公室管理在目前條件下需要各部門(mén)配合共同做好。xx年的工作職責劃分還需要公司總經(jīng)理裁定。

  人力資源管理年度工作計劃6

  一、人力資源部xx年度總體目標:

  1.人員數量控制在450~500人左右

  2.工資比例占銷(xiāo)售收入的8%以下

  3.重大安全事故:0次(八級以上傷殘事故)

  為確保以上總目標順利達成,xx年計劃采取以下措施進(jìn)行落實(shí):

  1.公司所有崗位實(shí)施定崗定編,人力資源部嚴格按照標準人員編制控制各部門(mén)人員招聘、補充、離職等現象;

  2.人力資源部與各部門(mén)負責人共同實(shí)施對各崗位人員的工作業(yè)績(jì)、技能水平等進(jìn)行考核評估,嚴格落實(shí)績(jì)效考核工資的有效性,針對業(yè)績(jì)長(cháng)期不良者或達不到任職要求的人員,采取淘汰、調崗等方式進(jìn)行處理;

  3.不斷尋求與外部機構的合作,為公司尋找高技能、高水平的人員,以提升團隊的綜合實(shí)力;

  4.通過(guò)人員素質(zhì)的不斷優(yōu)化、人員數量的控制,同時(shí)輔助各崗位工作表現考核,控制各部門(mén)工資的增長(cháng),針對加薪訴求嚴格執行考核流程,不合格者不予加薪;(海上古林)

  5.人力資源部與生產(chǎn)部合作,針對各一線(xiàn)操作人員實(shí)施安全操作培訓,提高員工的安全意識,減少工傷事故的發(fā)生。

  二、人力資源總配置

  1.xx年公司總體組織架構規劃

  公司總組織架構圖,是各部門(mén)職能劃分、崗位分配和人員配置的總體指導方向,因此董事會(huì )應將公司總組織架構圖首先確定,然后各部門(mén)依此展開(kāi)具體工作。

  2.預計公司xx年總產(chǎn)出目標為3億元人民幣,人力資源配置約為450~500人左右。因此在此項工作方面,人力資源部計劃在xx年重點(diǎn)展開(kāi)兩方面工作:

  (1)與各部門(mén)緊密合作,清除冗余人員,補充完善相應的部門(mén)職能和崗位職責;

  (2)配合生產(chǎn)部門(mén)實(shí)施流程再造、工藝優(yōu)化,同時(shí)輔助實(shí)施崗位績(jì)效考核,減少低產(chǎn)出、高成本工序和人員。

  三、招聘工作

  1.xx年的招聘工作將嚴格依照經(jīng)過(guò)公司批準的定崗定編標準執行,重點(diǎn)針對技術(shù)研發(fā)人員、崗位空缺人員、離職補充人員進(jìn)行招聘。

  2.超出定崗定編計劃外的招聘需求,必須填寫(xiě)書(shū)面申請單交由公司相關(guān)領(lǐng)導批準后才實(shí)施招聘。

  3.xx年計劃將XX人才網(wǎng)更改為智聯(lián)招聘,因XX人才網(wǎng)覆蓋面遠不及智聯(lián)招聘。(我司與XX人才網(wǎng)的合作至xx年3月份止)

  4.除網(wǎng)絡(luò )招聘外,對于基層操作人員的招聘需求,主要采取老員工介紹、本地招聘為主。對于技術(shù)類(lèi)、管理類(lèi)人員招聘,將以網(wǎng)絡(luò )招聘和結合XX省各大人才市場(chǎng)現場(chǎng)招聘,以提高招聘成功率。

  5.xx年將有計劃地與外部獵頭公司合作,或通過(guò)人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),尋找符合公司需求的高端技術(shù)研發(fā)、管理人才,以提升公司技術(shù)研發(fā)團隊和管理團隊的總體水平,推動(dòng)公司競爭力的提升。

  四、培訓工作

  培訓是公司員工整體水平提升的重要工作之一,怎樣通過(guò)加強培訓力度,并把培訓工作有效地落到實(shí)處,從而提高員工的綜合能力水平,提高員工的信心,穩定隊伍,這將是我們xx年重點(diǎn)考慮的問(wèn)題,計劃在全年的培訓工作中,將采用集中授課、視頻培訓、模擬演練等形式,落實(shí)到每一項工作中,力爭培訓效果:

  1.員工培訓

  1.1新員工培訓:根據招聘情況原則上每月1期,課程內容安排在過(guò)去原有的基礎上再優(yōu)化,并做好跟進(jìn)工作,同時(shí)給予學(xué)習的知識進(jìn)行考核。新員工培訓分為兩條路走,一是人力資源部組織實(shí)施對公司基本規章制度、安全生產(chǎn)類(lèi)的培訓,二是由所在工段負責安排對口人員負責實(shí)操指導,綁定對口負責人員。

  1.2針對在試用期內的員工,人力資源部將定期提交表格給所在部門(mén),由部門(mén)負責人或指定人員對試用人員進(jìn)行考核評估,不合格者進(jìn)行淘汰,合格者深化培養,從而控制新進(jìn)人員的整體素質(zhì)。

  2.管理人員培訓:

  中、基層管理人員的培訓將是明年培訓工作的重點(diǎn),也是提升管理水平的途徑和方法,xx年將有選擇性地針對管理瓶頸選擇相應的課程,對中、基層管理人員進(jìn)行培訓。除從公司內部選拔有能力的人員擔任講師外,將結合外部市場(chǎng)選擇相應的管理課程,選派相應的管理人員參加外部培訓。

  3.業(yè)務(wù)類(lèi)人員培訓:

  業(yè)務(wù)類(lèi)人員培訓課程的開(kāi)發(fā)將是明年培訓工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),根據目前業(yè)務(wù)類(lèi)人員的現狀,計劃明年針對業(yè)務(wù)類(lèi)人員主要開(kāi)展兩方面培訓:一是安排技術(shù)人員對業(yè)務(wù)類(lèi)人員實(shí)施產(chǎn)品培訓,以使業(yè)務(wù)人員充分熟悉公司產(chǎn)品性能、優(yōu)勢等;二是選擇外部合適的銷(xiāo)售類(lèi)培訓課程,將有培養潛力的業(yè)務(wù)類(lèi)人員送外培訓,或請外部有實(shí)力的講師到公司內部進(jìn)行培訓。

  4.xx年年度培訓計劃見(jiàn)下表(略)

  5.xx年年度培訓費用預算見(jiàn)下表(略)

  6.過(guò)去在公司內舉行的各種培訓,公司為調動(dòng)員工參加的積極性,為所有參加人員提供就餐,長(cháng)時(shí)間如此運作下來(lái),造成了現在員工對待培訓的不良心態(tài),認為培訓時(shí)公司提供就餐是必須的,如果不提供就抱怨或者不參加培訓。人力資源部計劃在xx年將此種局面打破,不再給參訓人員提供就餐,充分給員工灌輸一種思想:培訓是一種永久的福利。(海上古林)

  五、薪酬和績(jì)效工作

  1.根據公司現狀和未來(lái)發(fā)展趨勢,目前的薪酬管理體系將有可能制約公司的人才隊伍建設,從而對公司的長(cháng)遠發(fā)展帶來(lái)不良的影響。通過(guò)人力資源部對公司各階層人員現有薪資狀況的分析,公司將薪酬管理體系進(jìn)行改革、使之更加科學(xué)合理勢在必行。但是由于公司現有薪酬管理體系因為長(cháng)期運作、結構復雜等原因,因此改革的工作也不宜急進(jìn)和同時(shí)全面展開(kāi),只適合小范圍逐步實(shí)施。

  2.薪酬績(jì)效管理體系改革總目標:以激勵員工、留住人才為支點(diǎn)。充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平。

  3.以科室、工段為單位實(shí)施薪酬績(jì)效改革,方式為:選擇科室或工段,對職位進(jìn)行評估,確定職位工資,確定技能工資,根據職位特點(diǎn)制訂績(jì)效考核標準,確定績(jì)效工資,結合本地區本行業(yè)的薪資水平和公司總經(jīng)營(yíng)計劃進(jìn)行評估,確定最終薪酬結構和績(jì)效工資。

  4.xx年計劃完成30%~50%的科室和工段的薪酬績(jì)效體系改革。

  5.xx年度工資預算見(jiàn)下表(略):目標為工資總額占總銷(xiāo)售額的8%以下。

  六、員工關(guān)系管理

  為了穩定員工隊伍,增強團隊凝聚力,增加公司發(fā)展的延續性,關(guān)心員工的工作與生活,穩定員工心態(tài),穩定關(guān)鍵崗位人員的流動(dòng)率。xx年員工關(guān)系的維護擬開(kāi)展以下幾個(gè)方面的工作:

  1.強化人力資源部與員工面談的力度:在過(guò)去人力資源部在與員工的面談方面做得不夠深入,沒(méi)有真正了解員工的心態(tài)、對公司的意見(jiàn)和建議等,員工面談主要在員工轉正、調動(dòng)、離職、調薪、績(jì)效考核或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行,平時(shí)人力資源部也將有針對性地與員工進(jìn)行面談。對每次面談進(jìn)行文字記錄,面談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。

  2.利用重大節假日召開(kāi)員工懇談會(huì ),從而達到調節整個(gè)團隊氛圍、消除員工之間的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用。懇談會(huì )以休閑、輕松的形式進(jìn)行,由公司購置一些休閑食品,地點(diǎn)主要以公司會(huì )議室為主,也可以外出活動(dòng)懇談的形式。

  3.策劃并舉辦適當的業(yè)余文體活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,過(guò)去公司在員工業(yè)余生活方面一直沒(méi)有能夠重視,員工的生活比較單調,因此為了提升員工對公司的認可和歸宿感,完全有必要舉行多樣化的文體活動(dòng),以豐富員工的業(yè)余生活,減緩員工的工作壓力,提高員工的穩定性。xx年計劃主要以體育活動(dòng)和文娛活動(dòng)為主。利用工余時(shí)間組織各種類(lèi)型的體育運動(dòng)和比賽。盡量從這些方面去滿(mǎn)足員工的精神需求,以達到穩定隊伍的目的。

  4.本部門(mén)自身建設:

  4.1人力資源工作作為未來(lái)公司發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規化建設十分重要。因此,人力資源部在xx年將大力加強本部門(mén)的內部管理和規范,嚴格按照現代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡(jiǎn)單的人事管理提升到戰略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結果成為公司高層決策的參考依據之一。

  4.2人力資源部xx年度自身建設目標為:完善部門(mén)組織職能、人員配置;提升部門(mén)內人員的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門(mén)工作質(zhì)量要求。針對過(guò)去人力資源部人員結構不合理的現象,xx年將重點(diǎn)整改:保安隊伍年輕化、內部分工具體化。

  4.3人力資源部在安排各部門(mén)培訓的同時(shí),著(zhù)力對部門(mén)內人員的素質(zhì)提升。人力資源部經(jīng)理負責對下屬的培訓、管理和工作指導。xx年將部門(mén)年度目標分解到部門(mén)內每個(gè)員工。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實(shí)和結果反饋,及時(shí)調整工作目標,不斷改進(jìn)工作方法,確保年度目標的完成。

  5.針對員工關(guān)系中存在最多不確定因素的現象(保險、薪酬、錄用和辭退人員)等,考慮和勞務(wù)公司建立長(cháng)期合作關(guān)系,將部分員工勞動(dòng)合同關(guān)系轉至勞務(wù)公司,公司再與勞務(wù)公司簽訂用工合同,此舉可在一定程度上降低公司的用工風(fēng)險。(已咨詢(xún)方案,每月費用為60元/人)

  6.xx年在勞動(dòng)合同續簽工作上,將調整勞動(dòng)合同簽訂時(shí)間統一固定的方式,將有針對性地選擇簽訂不同期限的勞動(dòng)合同。如表現優(yōu)秀、能與公司共同發(fā)展的人員將適當延長(cháng)勞動(dòng)合同期限,對于表現不良、業(yè)績(jì)不良、不能與公司共同發(fā)展的人員將控制其勞動(dòng)合同的簽訂期限。針對某些人員合同到期則不再續簽。同時(shí)針對年齡偏大的人員計劃增加合同條款:如達到退休年齡,除公司需要繼續返聘外,必須無(wú)條件接受辦理正常退休手續。

  七、行政后勤管理

  1.xx年行政后勤管理總方針:厲行節約、開(kāi)源節流

  2.在xx年的行政后勤管理工作中,人力資源部將與各部門(mén)充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節約,天天抓,時(shí)時(shí)抓,嚴格審批每一項行政、辦公費用的支出,確保其合理性,同時(shí)又能滿(mǎn)足各部門(mén)正常工作需求。

  3.辦公室管理:

  A.通過(guò)威盾網(wǎng)絡(luò )安防監控系統,控制辦公室人員對電腦的合理使用,減少員工上班時(shí)間從事非工作行為。(海上古林)

  B.規范辦公室紀律,與各部門(mén)負責協(xié)同實(shí)施辦公室紀律管理,減少員工工作期間的隨意性。由于員工考勤管理不在人力資源部,在實(shí)際考勤管理中存在一定不便以及執行不到位的情況,雖然xx年人力資源部有突擊實(shí)施過(guò)數次對員工考勤的檢查,但也僅僅是收到了短期的效果,并沒(méi)有形成良好的風(fēng)氣,xx年如與勞務(wù)公司合作成功,則人力資源部現有的關(guān)于保險、工傷等相關(guān)事項可轉移一部分給勞各公司,同時(shí)如果安裝智能門(mén)禁系統,將之與考勤系統串聯(lián)起來(lái),人力資源部人員則可以騰出時(shí)間和精力對員工考勤進(jìn)行重點(diǎn)監控。

  4.xx年辦公費用預算,xx年實(shí)際發(fā)生辦公費用約55萬(wàn)元,因為沒(méi)有詳細的費用統計資料,因此不能確定準確的費用金額。(含各類(lèi)辦公耗材、禮品、電腦及周邊設備、視頻監控、網(wǎng)絡(luò )監控等),xx年辦公費用預計在xx年基礎上下降30%,即:55萬(wàn)-16.5萬(wàn)=38.5萬(wàn)元。xx年需要達到遞減辦公成本控制的目標,人力資源部計劃從以下方面著(zhù)手控制:

  A.規范辦公用品采購流程:目前公司辦公用品采購無(wú)規范的流程,誰(shuí)都可以隨意直接向供應商叫貨,價(jià)格、質(zhì)量等方面沒(méi)有進(jìn)行合理的控制和比較。xx年人力資源部將統一辦公用品的采購歸口,限制各部門(mén)隨意采購的現象發(fā)生,針對各類(lèi)采購物品進(jìn)行價(jià)格比對,尋求最佳性?xún)r(jià)比的物品。

  B.規范各部門(mén)領(lǐng)料流程:目前公司各部門(mén)在領(lǐng)用辦公用品及不規范,各部門(mén)用量沒(méi)有計劃,沒(méi)有審批,員工直接到人力資源部領(lǐng)用,有部分需要用的物品沒(méi)有庫存需要臨時(shí)采購,導致直接影響各部門(mén)的工作進(jìn)度。同時(shí)也給辦公用品的采購以及人力資源部的工作秩序帶來(lái)極大不便。xx年將辦公用品領(lǐng)料流程進(jìn)行規范,對于常規用品,規定各部門(mén)每月提前做出月度的辦公用品使用計劃。同時(shí)要求各部門(mén)指定專(zhuān)門(mén)領(lǐng)料負責人,避免員工直接領(lǐng)料。嚴格把關(guān)領(lǐng)料審批手續?刂撇缓侠硎褂们闆r發(fā)生。針對電腦設備、禮品類(lèi)或大宗采購,嚴格把關(guān)申請審批手續,控制隨意采購。

  C.xx年勞保用品發(fā)生費用約30000元左右,xx年繼續將費用控制在此范圍之內,同時(shí)為員工配置兩次工作服裝,以提升公司形象,便于管理。人力資源部將定期對各部門(mén)勞保用品佩戴、是否按規定穿著(zhù)工作服進(jìn)行檢查,確保物盡其用。(此項檢查工作將列入xx年安全生產(chǎn)標準化工作內容之一)

  5.車(chē)隊管理:xx年規范公務(wù)用車(chē)管理流程,嚴格控制用車(chē)申請及審批手續,把關(guān)每月用車(chē)費用統計核算工作,使公務(wù)用車(chē)更加合理化、規范化。

  6.食堂:目前公司飯堂存在衛生情況不合格、有時(shí)候會(huì )有飯菜不足、各部門(mén)自行安排公務(wù)用餐等情況,xx年將加強對飯堂各方面的監督管理工作,不定期對衛生狀況進(jìn)行檢查,不合格要求整改;要求飯堂保質(zhì)保量供應飯菜,如出現異常情況時(shí),將與飯堂的費用結算掛鉤;xx年起各部門(mén)需要安排的公務(wù)用餐統一向人力資源部申報,不得私自安排,否則不予結算相關(guān)費用。xx年在公司食堂實(shí)際發(fā)生的公務(wù)用餐費用約為55000元,xx年計劃在此基礎上減少30%。

  7.宿舍:目前員工宿舍整體無(wú)太大異常,除個(gè)別人員未經(jīng)批準私自動(dòng)用宿舍外,絕大部分人員均能自覺(jué)遵守公司要求。xx年計劃對宿舍安裝智能門(mén)禁系統進(jìn)行管理,住宿人員統一刷卡進(jìn)出,杜絕非公司人員進(jìn)入宿舍住宿。人力資源部定期對宿舍進(jìn)行檢查以杜絕安全事故的發(fā)生。同時(shí)對屢次出現太陽(yáng)能充水不關(guān)、私自動(dòng)用宿舍各種設施、不經(jīng)許可私占用宿舍的員工,除進(jìn)行經(jīng)濟處罰外,取消其住宿資格。綜合考慮安全、衛生、管理成本等各方面因素,后續將逐步減少宿舍住宿人員的數量,從而降低風(fēng)險和管理成本。

  八、安全管理

  1.安全生產(chǎn)總目標:八級以上傷殘事故為0。

  A.xx年累計發(fā)生工傷事故33起,相比xx年39起減少了6起;旧蠠o(wú)太大改善,其中洪梅良工亡為重大事件,其余為輕微工傷。xx年將繼續對安全生產(chǎn)工作緊抓不放,除有計劃地安排安全生產(chǎn)意識培訓外,將增加安全意識考核工作,對于考核不合格的員工進(jìn)行重點(diǎn)思想教育,或者采取調崗、待崗、勸離等措施,從而減少安全事故發(fā)生機率。

  B.xx年人力資源部將對各類(lèi)消防設施的維護檢查作為每月例行工作進(jìn)行落實(shí),定期進(jìn)行檢查維護。從而杜絕現在隨意動(dòng)用、損壞消防設施的現象。對于隨意動(dòng)用者嚴懲不怠。

  C.xx年將安全生產(chǎn)標準化工作落到實(shí)處,按照杭州市相關(guān)規定執行各項安全標準化工作,力爭一次性通過(guò)三級安全生產(chǎn)標準化達標工作。

  D.針對于目前員工佩戴勞保用品不規范的情況,xx年將對部分特種崗位操作人員勞動(dòng)保護用品的佩戴情況進(jìn)行監督檢查,不符合要求者責令整改,屢教屢犯者執行經(jīng)濟處罰或調崗處理。

  E.xx年12月有針對性地對部分員工進(jìn)行體檢,體檢結果不合格者,視實(shí)際情況調崗、勸離處理。以減少意外事件發(fā)生。

  2.安保工作:xx年安保工作沒(méi)有執行到位,人員、物品進(jìn)出控制不嚴,保安人員年齡偏大。xx年將調整保安人員,達到退休年齡者辦理正常退休,招聘年紀較輕的人員進(jìn)行替換,同時(shí)提高保安人員對門(mén)禁的控制要求,每月對保安的績(jì)效考核落實(shí)到位。經(jīng)過(guò)了解,如果將安保工作統一外包給保安公司,雖然能夠將管理落實(shí)到位,但在工資成本上高于公司現在的一倍以上,因此暫不考慮將安保工作外包。

  A.充分利用視頻監控系統對全廠(chǎng)各區域進(jìn)行監控,以確保各類(lèi)異常事件發(fā)生時(shí)快速反應。目前使用的監控系統還存在有一些盲區,xx年將增設監控點(diǎn),確保將廠(chǎng)區全方位都能監控到位。(已多次跟監控供應商溝通但沒(méi)有明確時(shí)間答復)

  B.擬在廠(chǎng)區主要進(jìn)出口、宿舍主要進(jìn)出口建立電子門(mén)禁系統,所有人員均刷卡進(jìn)出,以確保能清晰掌控所有人員進(jìn)出公司的狀態(tài)。(已咨詢(xún)方案)

  九、后序

  繼往開(kāi)來(lái),公司人力資源部門(mén)的現狀離一個(gè)規范高效而專(zhuān)業(yè)的部門(mén)還有很大差距,在未來(lái)人力資源部所有人員將在發(fā)揚過(guò)去優(yōu)秀的方面,努力改進(jìn)不足之處,從專(zhuān)業(yè)人力資源管理的角度出發(fā),力求將人力資源部打造成專(zhuān)業(yè),系統,規范,高效的部門(mén)。

  以人為本,人力資源部將始終圍繞以人為核心來(lái)開(kāi)展各項工作。同時(shí)緊密跟隨公司人力資源發(fā)展戰略,規范化人力資源管理的分工,力爭將人力資源的管理功能和服務(wù)功能充分挖掘和發(fā)展,為公司提供優(yōu)質(zhì)的人力資源管理服務(wù)。

  總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此,從公司層面,要求不僅從戰略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng )新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏(yíng)的發(fā)展之路,在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實(shí)現自我發(fā)展目標的同時(shí)快樂(lè )地享受生活,享受工作,與公司共同成長(cháng)。

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