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護理技能操作小組工作計劃范文（通用10篇）
時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(cháng)，一定有不少可以計劃的東西吧。但是工作計劃要寫(xiě)什么內容才是正確的呢？以下是小編幫大家整理的護理技能操作小組工作計劃范文，希望能夠幫助到大家。
護理技能操作小組工作計劃 1
一、目的意義
為了進(jìn)一步提高我院外科護理質(zhì)量，有計劃的提高我院醫療護理人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，提高外科專(zhuān)科醫療護理的基本理論和基礎知識，并掌握多項具有專(zhuān)科特色的實(shí)踐技能；打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。
二、工作目標
1、規范術(shù)前備皮方法，減少切口感染發(fā)生。
2、規范術(shù)前呼吸功能鍛煉，減少術(shù)后肺部感染發(fā)生。
3、規范疼痛管理，提高患者舒適度。
4、嚴格體液管理，維持水電解質(zhì)平衡及穩定。
三、具體工作職責
1.不斷強化護理安全教育，由專(zhuān)科護士負責定期培訓各科室聯(lián)絡(luò )護士，對全院外科患者護理進(jìn)行質(zhì)量干預，協(xié)助制定醫院專(zhuān)業(yè)護士人才培養計劃，培養掌握外科患者護理技能的護理人才。
2.參加護理部領(lǐng)導的專(zhuān)科護理管理委員會(huì )，參與相應專(zhuān)科護理工作小組的工作。
3.組織、參與本院本專(zhuān)科領(lǐng)域的業(yè)務(wù)技術(shù)工作，組織制定本專(zhuān)科護理工作指引，協(xié)助制定所在專(zhuān)科各項護理工作標準、護理質(zhì)量評價(jià)標準等。
4.參加醫療查房，外科患病例、疑難病例討論，分析病人的護理問(wèn)題，針對護理問(wèn)題制定護理計劃；組織院內護理會(huì )診，實(shí)施循證護理，解決護理疑難問(wèn)題導臨床護士工作，確保本專(zhuān)科護理質(zhì)量。
5.掌握本護理學(xué)科發(fā)展的前沿動(dòng)態(tài)，積極組織本專(zhuān)科的學(xué)術(shù)活動(dòng)，根據本專(zhuān)科發(fā)展的需要，確定本專(zhuān)科工作和研究方向；有計劃、有目的、高質(zhì)量地推廣和應用專(zhuān)科一．加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效的回避護理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的'護理服務(wù)。
四、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護理糾紛。
1.主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2.加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導及安全防范措施。
3.建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開(kāi)工休座談會(huì )，征求病人及家屬意見(jiàn)，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進(jìn)行表?yè)P和批評教育。
五、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯制度。
護士長(cháng)及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評�？荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提高整改措施。
六、加強“三基”培訓計劃，提高在職護理人員整體素質(zhì)。
1.每周晨間提問(wèn)2次，內容為基礎理論知識，專(zhuān)科理論知識，院內感染知識等。
2.每月進(jìn)行各種技能操作培訓及考核，要求全員過(guò)關(guān)，熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用。
3.每周一早晨會(huì )為護理藥理知識小課堂，由治療班搜集本科現用藥說(shuō)明書(shū)，并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問(wèn)醫院核心制度，使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。
4.經(jīng)常復習護理緊急風(fēng)險預案并進(jìn)行模擬演示，提高護士應急能力。護理新成果、新技術(shù)、新理論和新方法。
護理技能操作小組工作計劃 2
20xx年科室護理科研小組緊緊圍繞護理部工作計劃，不斷創(chuàng )新管理理念，從解決臨床護理問(wèn)題入手，以醫療開(kāi)展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)為突破點(diǎn)，建立“創(chuàng )先、創(chuàng )新、創(chuàng )意”的學(xué)組理念，在全科營(yíng)造科教興護、科研興教的新局面。
一、總體目標
1、護理創(chuàng )新：申請專(zhuān)利4—5項。
2、護理論文：撰寫(xiě)護理論文20篇，其中核心統計源期刊。
二、具體計劃
�。ㄒ唬┏闪⒖蒲行〗M核心成員，以點(diǎn)帶面提高科研水平
年初召開(kāi)護理科研小組成員會(huì )議，科研小組在去年的.基礎上，成立核心負責全科護理科研的審核與申報、專(zhuān)利申請、論文選題與撰寫(xiě)、護理信息檢索、護理科研資料的衡量與分析、投稿要求等進(jìn)行幫帶與指導。
�。ǘ┙⑷壙蒲泄芾眢w系，充分發(fā)揮護理骨干作用
成立護理部、科室護士長(cháng)、科研小組為主體的三級科研管理體系，由護理部總負責、護士長(cháng)管理、科研小組具體落實(shí)，護理組長(cháng)和教學(xué)組長(cháng)相互協(xié)助，共同完成科室科研的立項與申報工作。由科室護士長(cháng)與科室科研小組對科室護士論文撰寫(xiě)進(jìn)行幫帶與指導，提高論文的數質(zhì)量，要求護師以上人員每人每年必須有一篇論文發(fā)表，鼓勵申請專(zhuān)利，三年以上的護士人員鼓勵每人每年有一篇論文發(fā)表，鼓勵三年以下護理人員撰寫(xiě)論文。
�。ㄈ┨剿髋R床護理工作難點(diǎn)，挖掘科研小組潛能
收集本科室護理工作中存在的重難點(diǎn)問(wèn)題，組織科研小組成員以臨床護理工作的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為切入點(diǎn)，組織討論，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，在解決問(wèn)題中攻關(guān)科研課題，同時(shí)在醫療課題已申報成功的科室中尋找護理科研切入點(diǎn)，實(shí)現醫教研同步發(fā)展。
�。ㄋ模┩怀鲎o理科研基礎培訓，提高護理人員科研意識
近年來(lái)雖然論文的數量在數量在逐年上升，但在論文質(zhì)量上仍有待提高，針對臨床護理人員普遍存在對開(kāi)展科研工作的基本方法，科研選題、科研設計、科研設計的制定、文獻檢索、科研資料的收集與統計學(xué)處理、成果獎的申報等方面知識欠缺，學(xué)習醫學(xué)統計學(xué)、優(yōu)秀論文，強化護理人員科研意識，提高科研能力和寫(xiě)作水平。同時(shí)加強對外交流，支持與鼓勵護理人員參加各種學(xué)術(shù)會(huì )議和培訓班，通過(guò)學(xué)習拓展護理人員的視野，激發(fā)科研創(chuàng )新的積極性。
護理技能操作小組工作計劃 3
20xx年icu會(huì )嚴格參照護理部制定的工作計劃來(lái)落實(shí)科內各項護理工作，堅持以病人為中心，以不斷提升護理質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，繼續強化護理人員整體素質(zhì)，開(kāi)創(chuàng )icu護理工作全面、可持續發(fā)展的新局面。根據護理部制定的目標要求，現制定icu具體可行的工作計劃：
一、工作目標
1.基礎護理合格率≥96％
2.護理服務(wù)問(wèn)卷調查滿(mǎn)意度≥98％
3.急救物品、藥品管理合格率≥99％
4.護理事故為零
5.理論及操作考核合格率≥85％
6.非評估性護理不良事件發(fā)生率為0
7.護士對crrt技術(shù)、有創(chuàng )壓力監測的熟練操作率≥85％
二、工作重點(diǎn)
�。ㄒ唬┦紫茸ズ冒踩芾�，保證病人和護士們的雙重安全
1.在有壓瘡及跌倒評估的基礎上制定適合我們自己的意外拔管危險因素評估及護理措施表，以減少護理不良事件的發(fā)生。
2.嚴格落實(shí)各項核心制度和職責，護士長(cháng)定期和不定期檢查制度落實(shí)情況，及時(shí)解決護理安全隱患，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3.護理用具專(zhuān)床專(zhuān)用，以減少院內交叉感染每床配備防壓瘡氣墊、聽(tīng)診器、呼吸囊、瞳孔筆、治療車(chē)、從細節上提高護理人員預防止交叉的依從性。
4.需要院領(lǐng)導的支持更換設計更合理的搶救車(chē)并規范搶救車(chē)的物品擺放流程圖，搶救儀器、藥品專(zhuān)人管理，保證搶救工作順利進(jìn)行。
5.加強重點(diǎn)時(shí)段的管理，繼續實(shí)行彈性派班制度，保證節假日護理質(zhì)量，合理搭配高、中、低年資值班人員，并做好與其他科室的交接流程。
6.加強重點(diǎn)病人的管理：如術(shù)后病人、危重病人、煩躁的病人認真床邊觀(guān)察和監護，及時(shí)發(fā)現病人的隱患問(wèn)題，防范脫管，墜床，壓瘡等不良事件，對護理需要注意的問(wèn)題班班交接，引起重視。
7.加強對重點(diǎn)人員的管理：對輪轉護士，新上崗護士，責任心差的護士由高年資護師以上的與其搭班，切實(shí)做好護理安全管理工作，減少護患糾紛和隱患，以保障病人和護士的雙重安全。
�。ǘ┳ズ米o士的專(zhuān)科培訓，不斷提高專(zhuān)科的業(yè)務(wù)水平
1、定期組織護士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，尤其是新開(kāi)展的crrt技術(shù)、有創(chuàng )壓力監測技術(shù)，要求組長(cháng)先熟練操作上機、下機及處理常見(jiàn)的報警，最后全面鋪開(kāi)要求全體護士們熟練掌握，實(shí)行輪流主講互相學(xué)習促進(jìn)，并要求制成幻燈片，有筆記、強化相關(guān)知識的學(xué)習。
2、制定培訓計劃，由主管護師和專(zhuān)科護士對各級護理人員進(jìn)行培訓，并做好理論考試和技術(shù)操作考試。
3、在條件允許的情況下繼續選拔愛(ài)崗敬業(yè)、有能力和潛力護士去上級醫院進(jìn)修學(xué)習，更新專(zhuān)業(yè)理論知識，提高技術(shù)水平。
4、堅持每周晨會(huì )提問(wèn)，提問(wèn)的.內容為基礎理論知識、專(zhuān)科理論知識、院內感染知識、相關(guān)法律法規等以了解大家學(xué)習的情況。
5、每季度對常用搶救設備進(jìn)行培訓和考核，如呼吸機、除顫儀等以提高護理人員的應急搶救能力。
�。ㄈ┳ズ霉芾砉ぷ�、保證護理質(zhì)量持續改進(jìn)
1.護士長(cháng)繼續認真研讀學(xué)習《二甲評審標準》，對照標準落實(shí)各項護理工作。
2.充分發(fā)發(fā)揮icu護理組長(cháng)的作用，給她們分派管理任務(wù)協(xié)助護士長(cháng)完成好科內的管理工作。每月護理組長(cháng)對質(zhì)量檢查工作進(jìn)行分析總結，不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改，下月有追蹤整改措施落實(shí)情況，達到質(zhì)量持續改進(jìn)。
�。ㄋ模├^續抓好新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開(kāi)展工作。
1.新開(kāi)展的床旁血濾和有創(chuàng )壓力監測技術(shù)90%的工作需要護士來(lái)完成，要求護士們在繼續熟練操作的基礎上總結工作經(jīng)驗并進(jìn)行匯總分析。
2.準備開(kāi)展氣管插管套囊壓力的監測。
3.繼續完善壓瘡的規范化治療和護理。
�。ㄎ澹┐蛟熳o理品牌、爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
1、繼續深化護士們“以病人為中心”的服務(wù)理念。
2、加強與清醒病人的思想溝通和心理護理，加強主動(dòng)服務(wù)意識，注重收集護理服務(wù)需求信息，提高護患溝通技能，減少病人對icu環(huán)境的陌生、恐懼，增強對疾病治療的信心。
3、通過(guò)每天與家屬及清醒病人的交流溝通，及時(shí)獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)提出改進(jìn)措施。
4、為了規范執業(yè)，繼續鼓勵醫護人員參加重癥資質(zhì)培訓考試。
5、繼續做好滿(mǎn)意度調查工作，及時(shí)查找工作中的不足和隱患，制定改進(jìn)措施，體現護理質(zhì)量持續改進(jìn)，把工作盡最大努力做到盡善盡美。
6、對于帶管回家的病人，要求護士教會(huì )家屬如何護理及防止護理并發(fā)癥。
我們會(huì )根據科內的工作計劃結合護理部的大計劃認真落實(shí)好各項工作，雖然工作繁重、任務(wù)艱巨，但是我們這個(gè)充滿(mǎn)活力和激情的護理團隊爭取在新的一年里把icu的護理工作推向一個(gè)更新的高度，實(shí)現護理質(zhì)量更好更快的發(fā)展！
護理技能操作小組工作計劃 4
20xx年科室將嚴格落實(shí)護理部各項文件精神及各種制度、流程、規范護理服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，規范護理技術(shù)操作，使護理業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量上一個(gè)新臺階，使各項質(zhì)量標準達護理部要求的標準：
一、 加強科室護理人員質(zhì)量管理、法律法規的意識教育，學(xué)習《護士條例》、《護士守則》并嚴格執行。
二、 加強護理各級人員的.素質(zhì)培養，制定分層培訓計劃，按愛(ài)嬰醫院復訓計劃，進(jìn)行復訓，責任到人，落實(shí)到崗，不斷提高各級人員的綜合素質(zhì)，努力提高基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量，加強重點(diǎn)環(huán)節質(zhì)量管理。（中午、夜班、節假日、新入人員、實(shí)習人員）
三、 加強護理安全管理，認真落實(shí)護理質(zhì)控3級管理制度，實(shí)行非德罰性的不良事件報告制度，加強護理缺陷的管理，嚴格執行三查八對，預防護理并發(fā)癥、護理糾紛和差錯事故的發(fā)生。
四、 認真做好實(shí)習帶教工作，專(zhuān)人帶教，認真執行帶教計劃，學(xué)生出科前給科室及帶教反饋，促進(jìn)我們不斷進(jìn)步。
五、 嚴格護理部指定的三基三嚴的考核標準，并貫穿到各項護理活動(dòng)中，科室有培訓、有考核、有分析、總結。每月護理帶教查房一次。
六、 嚴格按院感要求，執行消毒隔離標準，規范手衛生，按醫療廢物管理條例處理醫療廢物，做好職業(yè)暴露的防護工作，做好終末消毒，預防醫院感染。
在20xx年工作中嚴格按以上計劃執行，使我科護理質(zhì)量達到持續改進(jìn)，并且加強愛(ài)嬰醫院相關(guān)知識的培訓，使大家能正確實(shí)施，使母乳喂養率95%，使母乳代用品推領(lǐng)為0。
護理技能操作小組工作計劃 5
在護理部的監督與管理下，秉承醫院的宗旨及發(fā)展要求，內科在過(guò)去一年里經(jīng)過(guò)不懈地努力取得了工作的圓滿(mǎn)完成。由于我院內科的特殊性及護理工作的繁雜性，內科護士總顯得忙碌而又疲憊，但我們忙碌而不失分寸，疲憊而覺(jué)歡樂(lè )，在即將到來(lái)的20xx年，特制訂了如下工作計劃：
一、學(xué)無(wú)止境，永不止步。
1、引進(jìn)新知識，學(xué)習新技能。在原先輪流主講的基礎上進(jìn)行形式改變，如進(jìn)行課件比賽，每月評出最佳主講人并予必須獎勵；邀請醫生授課，傳播新知識，新技能，互相學(xué)習促進(jìn)，做好相應記錄以備查閱。
2、知識競賽，技能比拼。護理的實(shí)施一向以“三基”為指引，所以，加強三基訓練是有必要的�？奢喠鞒鲱}進(jìn)行知識搶答，定期進(jìn)行操作比武，以溫固基本知識，強化專(zhuān)業(yè)技能，增強我科護士文化軟實(shí)力。
3、做好傳幫帶，和諧好氛圍。高年資護士應做好低年資護士的輪轉工作，做好帶教計劃，促使其迅速成長(cháng)，以成為科室重要力量，以便為病人供給更好的服務(wù)。
4、引進(jìn)同時(shí)要走出去。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，有計劃選送部分護士外出學(xué)習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。
二、護理安全長(cháng)抓不懈
1、嚴格交接班，及時(shí)準確記錄。對低年資護士加強管理，規范交接班及護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)，切實(shí)做好護理安全管理工作，不定期進(jìn)行安全隱患檢查，不斷防范與改善，以減少護理不良事件的發(fā)生率。
2、嚴格查對制度。做護理操作時(shí)，應進(jìn)行雙人查對，并采取多途徑查對，做到有效查對，杜絕差錯事故發(fā)生。
3、做好基礎護理，加強病房管理。由于臥床病人較多，基礎護理的工作量自然就多了，做好各項基礎護理，以使病人安全舒適是我們的目標。另外，應加強對陪護的管理，并進(jìn)行規范化培訓，以配合護士為病人供給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、持續特色專(zhuān)科的建設
我科是糖尿病重點(diǎn)專(zhuān)科，其資料與形式也在不斷豐富，我們的護理工作在未來(lái)還有很大的發(fā)展空間，所以，我們不應當取得了一些成效就停下前進(jìn)的腳步。
1、我們將持續開(kāi)展品管圈活動(dòng)，以在實(shí)際工作中發(fā)現問(wèn)題并集思廣益解決問(wèn)題。
2、不斷培養專(zhuān)科護士，以帶領(lǐng)科室不斷發(fā)展。
3、規范治療，創(chuàng )造自己的'特色項目
4、在之前的基礎上加強與病人的互動(dòng)，加強健康宣教，增加家庭訪(fǎng)視率
以上是我科20xx年的護理工作計劃，期望得到醫院及護理部的支持與鼓勵，同時(shí)也期望得到我科全體醫生和護士的大力支持與配合，同心協(xié)力完成工作！
護理技能操作小組工作計劃 6
20xx下半眼來(lái)臨了，神經(jīng)外科護理工作以及護理部工作計劃也隨之陸續展開(kāi)了，20xx下半年主要從以下幾點(diǎn)工作計劃展開(kāi)實(shí)施。
一、圍繞優(yōu)質(zhì)護理示范工作為中心，感動(dòng)服務(wù)，深化細節護士。
護士基本理論培訓計劃：每周科內業(yè)務(wù)學(xué)習一次，并邀請教授及科主任講課，內容為神經(jīng)外科生理解剖，顱內壓增高的病理生理、診斷和急救，顱內血腫的簡(jiǎn)單CT和MRI的影像診斷，危重病人的營(yíng)養支持，水電解質(zhì)，酸堿平衡紊亂強年輕護士基本理論培訓計劃。
二、有效溝通技巧，提高患者滿(mǎn)意度
加強患者以及陪護人員的溝通，學(xué)習溝通技巧，真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端，建立有效地溝通橋梁，更重要是非語(yǔ)言交流的能力，以適應對氣管切開(kāi)及語(yǔ)言障礙患者的交流。對情緒的'調節控制能力，學(xué)會(huì )放松技巧，保持健康心態(tài)。
三、加強院內感染知識的培訓。
院內感染知識掌握并應用于臨床，建立專(zhuān)項感染指控人員，建立持續改進(jìn)措施。
四、臨床應急預案的培訓及實(shí)施
突出的應變能力和獨立工作的能力及慎獨品德，加強應急預案的學(xué)習，并組織演練，提高護士的應急能力。
五、護理安全防范意思的培訓。
根據責任制分工，明確職責，嚴格排查安全隱患。并將護理缺陷進(jìn)行討論分析。
六、培養年輕護理人員道德價(jià)值觀(guān)。
每日利用晨會(huì )后10分鐘學(xué)習勵志書(shū)籍，培養主人翁意思，樹(shù)立正確的人生觀(guān)，激發(fā)護士對職業(yè)的工作熱情。更新組合新的護士角色，突出專(zhuān)科特色，尋找閃光點(diǎn)。
七、打造具有專(zhuān)科特色的重癥監護。
我科重視對神經(jīng)外科護士能力的培養和培訓，并借助現代化監護及搶救設備，對神經(jīng)外科病人瞬息萬(wàn)變的病情進(jìn)行全面、綜合監測，治療和護理，大大減少了并發(fā)癥，提高了搶救成功率，降低了致殘率。人員選配：首先選擇身體素質(zhì)好，思維敏捷，有責任感，事業(yè)心，敬業(yè)精神強，勤奮好學(xué)，年富力強的護理人員并指派專(zhuān)人負責監護室的護理和管理。
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，交通事故不斷增加，使神經(jīng)外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人，集中了神經(jīng)外科急、危、重癥患者同時(shí)也向神經(jīng)外科護理人員提出了新的挑戰。近年來(lái)，使醫生對護士的滿(mǎn)意度和患者對護理服務(wù)的滿(mǎn)意度顯著(zhù)提高。今后，我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，加強培訓及訓練，不斷掌握神經(jīng)外科新的護理技術(shù)和科學(xué)的管理方法，使神經(jīng)外科更加成熟，更加現代化，向著(zhù)有利于醫院發(fā)展和滿(mǎn)足病人需要的方向發(fā)展。
護理技能操作小組工作計劃 7
為進(jìn)一步抓好醫療護理質(zhì)量，提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年門(mén)診的護理工作主要以導診服務(wù)工作為重點(diǎn)，抓好護理質(zhì)量為核心，圍繞醫院的發(fā)展規劃，本著(zhù)以患者為中心，以服務(wù)、質(zhì)量、安全、創(chuàng )優(yōu)，為工作重點(diǎn)不斷提高社會(huì )滿(mǎn)意度�，F制定20xx年門(mén)診護理質(zhì)量工作計劃如下：
1、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效回避護理風(fēng)險，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
2、不斷強化護理安全教育，加強護士的法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力。把護理安全作為每月護士例會(huì )常規主題，將工作中的不安全因素及時(shí)指出，并提出整改措施，以國內發(fā)生的傷醫傷護為實(shí)例討論借鑒，使護理人員保持高度的警惕性，從中吸取教訓，在實(shí)際工作中保護好自己免受傷害。
3、將各項核心規章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，并有監督檢查記錄，合理排班減少工作中的隱患，同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。
4、加強門(mén)診重點(diǎn)人群的觀(guān)察：如老年人、視力、聽(tīng)力、肢體行動(dòng)不方便的患者，給予更多的幫助和引導。
5、完善門(mén)診各項應急預案，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，對門(mén)診突發(fā)停電、停水、電梯停止運行、門(mén)診患者病情突然發(fā)生變化等，都要有敏銳的觀(guān)察能力和協(xié)同處置的能力，以提高門(mén)診護士應變能力。
6、倡導人性化服務(wù)，以患者為中心，加強護患溝通，提高患者滿(mǎn)意度，避免護理糾紛。導診人員應熱情主動(dòng)接待患者，禮貌待人，有問(wèn)必答，百問(wèn)不煩，熱情做好解釋工作，讓患者得到有效有序的`診治。不斷優(yōu)化就醫環(huán)境，正確引導患者就醫，提供主動(dòng)服務(wù)。
7、節約護理人力資源，根據醫院的工作方針，加強門(mén)診導診的服務(wù)力度，對門(mén)診各區域不斷進(jìn)行巡視，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報解決，使門(mén)診的優(yōu)護工作更加落實(shí)到位。
8、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯制度，護士長(cháng)及質(zhì)控小組，經(jīng)常檢查、督促、考評。發(fā)現門(mén)診導診工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)工作。
9、加強“三基”培訓計劃，提高護理人員整體素質(zhì)。每月考核一次，內容為基礎理論知識，專(zhuān)科理論知識，院內感染知識和基礎操作等。
每季度參加醫院組織的急救操作考核，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。并提問(wèn)醫院核心制度，使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)，經(jīng)常復習護理緊急風(fēng)險預案并進(jìn)行模擬演示，提高護士應急能力。
護理技能操作小組工作計劃 8
20xx年我們內分泌科室順利搬遷至棗莊醫院東院區，病房擴大，建立了新的宣教室，這既給我們20xx年的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作提供了有力的條件，同時(shí)也提出了新的挑戰。為確保優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的順利開(kāi)展，現制定20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作計劃，如下：
一、營(yíng)造科室服務(wù)氛圍：
科室組織大家進(jìn)一步學(xué)習優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，利用學(xué)習開(kāi)會(huì )時(shí)間組織大家把工作中遇到的服務(wù)難題，優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例進(jìn)行交流與討論。走廊張貼各種疾病知識的宣傳畫(huà)面，提高患者認識疾病，管理自己的能力�？剖医⒖�(jì)效考核機制，每季度評選優(yōu)秀的星級護士，并給予獎勵，對服務(wù)態(tài)度好、工作好的人員給予適當獎勵。
二、夯實(shí)基礎護理，細化服務(wù)流程：
為了提高護理質(zhì)量，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，我們20xx4年進(jìn)行了班次調整，全病區設立責任護士三名，并細化了各班次服務(wù)流程，按照基礎護理服務(wù)項目標準確為病人提供護理服務(wù)。護理人員分層級使用，達到人力資源使用的最大化。新病人入院后責任護士接待至病床，進(jìn)行入院宣教和環(huán)境和入院制度宣教。辦公護士為其辦理入院手續通知醫生責任護士處理，上傳下達醫囑，責任護士進(jìn)行分管護士宣教和疾病宣教，落實(shí)各項醫囑，負責手腳指甲，胡須，頭發(fā)，飲食指導，運動(dòng)指導，應用胰島素的專(zhuān)項指導，口服降糖藥物的指導等，對危重病人進(jìn)行翻身叩背，功能鍛煉，飲食指導，口腔護理，會(huì )陰管道護理等，確保病人住院期間的生活護理。持續落實(shí)《住院患者基礎護理服務(wù)項目》，以《基礎護理服務(wù)規范》為標準，做好病人的基礎護理工作。
三、強化健康宣教，切實(shí)做好病人的健康宣教，尤其是糖尿病人的飲食宣教，運動(dòng)指導以及糖尿病足的預防等。
1、利用科室現有宣教資料做好日常宣教工作，如具內分泌科健康宣教執行單、《糖尿病健康宣教資料》、“話(huà)說(shuō)胰島素”、胰島素泵溫馨提示等等。讓患者能通過(guò)宣教資料這樣一個(gè)圖文并茂的載體了解疾病知識，在護士的'幫助和指導下制定自己個(gè)性化的健康計劃，提高出院后病人的自身管理。
2、持續做好每周一次的糖尿病健康教育講座，內容豐富多彩，形式多種多樣。通過(guò)現場(chǎng)講解、實(shí)際操作、互動(dòng)問(wèn)答的形式，寓教于樂(lè )，使大家在輕松的氛圍下掌握疾病的相關(guān)知識。充分發(fā)揮2015年底成立的三個(gè)健康宣教小組的作用，讓健康教育真正深入人心，受益患者。
3、制定“初發(fā)糖尿病病人的健康教育時(shí)間模塊”，便于管理初發(fā)的糖尿病患者，同時(shí)使每一日的宣教更合理、更具體、更容易讓病人掌握。這是20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面的新舉措。
4、20xx年5月成立“快樂(lè )運動(dòng)”小組，組長(cháng)李甜甜，主要任務(wù)帶領(lǐng)患者健康運動(dòng)，掌握運動(dòng)的技巧和注意事項，更好地參與自生的血糖管理。
5、做好出院病人的出院隨訪(fǎng)工作，詳細記錄，對存在的問(wèn)題及時(shí)整改。隨訪(fǎng)這一工作在我科已經(jīng)開(kāi)展多年，今年將在以往工作的基礎上再進(jìn)一步提高隨訪(fǎng)率，并作出統計。對隨訪(fǎng)患者提出的意見(jiàn)積極進(jìn)行落實(shí)和整改。
以上是我們內三科20xx年的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)計劃。新的一年即將到來(lái)，內三科將在護理部的帶領(lǐng)下，爭取以更好的工作狀態(tài)做好各項工作，將糖尿病病人的相關(guān)工作做得更好，提高患者滿(mǎn)意度!
護理技能操作小組工作計劃 9
一、總體目標
提升護理質(zhì)量：通過(guò)持續改進(jìn)護理流程和技術(shù)操作，確�；颊叩玫桨踩�、有效的護理服務(wù)。
強化技能培訓：加強護理人員的基礎技能和高級技能培訓，提升團隊整體業(yè)務(wù)能力。
優(yōu)化服務(wù)流程：梳理并優(yōu)化護理服務(wù)流程，提高工作效率和患者滿(mǎn)意度。
加強安全管理：建立健全護理安全管理體系，有效預防和控制護理不良事件的發(fā)生。
二、具體工作計劃
1. 護理質(zhì)量管理與持續改進(jìn)
完善護理質(zhì)量管理體系：修訂和完善護理質(zhì)量管理相關(guān)制度，明確各級護理人員的職責和權限。
強化護理質(zhì)量監控：建立護理質(zhì)量監控小組，定期對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并整改。
推進(jìn)護理信息化建設：利用信息化手段提高護理質(zhì)量監控的效率和準確性，如電子病歷系統、護理質(zhì)量管理系統等。
2. 護理技能培訓與考核
制定培訓計劃：根據護理人員的需求和護理工作的實(shí)際需要，制定詳細的護理技能培訓計劃。
開(kāi)展多樣化培訓：采用理論授課、技能操作示教、案例分析、模擬演練等多種形式進(jìn)行培訓。
實(shí)施定期考核：定期對護理人員進(jìn)行技能考核，確保每位護理人員都能熟練掌握所需技能。
3. 服務(wù)流程優(yōu)化與改進(jìn)
梳理服務(wù)流程：對現有的護理服務(wù)流程進(jìn)行全面梳理，找出存在的問(wèn)題和瓶頸。
優(yōu)化服務(wù)流程：針對發(fā)現的問(wèn)題和瓶頸，制定改進(jìn)措施，優(yōu)化服務(wù)流程，提高工作效率。
推廣先進(jìn)經(jīng)驗：及時(shí)總結和分享優(yōu)秀的護理服務(wù)經(jīng)驗，推動(dòng)全院護理服務(wù)質(zhì)量的提升。
4. 護理安全管理
建立健全護理安全管理制度：制定和完善護理安全管理制度，明確各級護理人員的'安全職責。
加強安全教育培訓：定期開(kāi)展護理安全教育培訓，提高護理人員的安全意識和防范能力。
建立不良事件上報與分析機制：鼓勵護理人員主動(dòng)上報護理不良事件，及時(shí)分析原因并采取措施防止類(lèi)似事件再次發(fā)生。
三、時(shí)間規劃
第一季度：完成護理質(zhì)量管理體系的修訂和完善工作；制定護理技能培訓計劃并啟動(dòng)培訓工作；梳理現有服務(wù)流程并初步識別問(wèn)題和瓶頸。
第二季度：繼續推進(jìn)護理技能培訓工作；對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行中期檢查和評估；針對發(fā)現的問(wèn)題制定改進(jìn)措施并啟動(dòng)優(yōu)化服務(wù)流程工作。
第三季度：加強護理安全教育培訓工作；完善不良事件上報與分析機制；對服務(wù)流程優(yōu)化工作進(jìn)行中期評估和調整。
第四季度：對全年護理技能操作小組工作進(jìn)行總結和評估；制定下一年度的工作計劃；對表現優(yōu)秀的護理人員進(jìn)行表彰和獎勵。
四、保障措施
加強組織領(lǐng)導：成立護理技能操作小組領(lǐng)導小組，負責統籌協(xié)調各項工作的推進(jìn)。
加大投入力度：為護理技能操作小組工作提供必要的經(jīng)費、設備和人力資源支持。
強化監督檢查：定期對護理技能操作小組工作進(jìn)展情況進(jìn)行監督檢查，確保各項計劃得到有效落實(shí)。
護理技能操作小組工作計劃 10
一、總體目標
提升護理質(zhì)量：通過(guò)規范護理操作、強化技能培訓，確保護理服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和安全性。
增強護理團隊能力：提高護理人員的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能，打造一支高效、專(zhuān)業(yè)的護理團隊。
保障患者安全：通過(guò)完善護理安全管理體系，降低護理不良事件發(fā)生率，保障患者安全。
二、具體工作計劃
1. 護理技能培訓與考核
定期技能培訓：每月組織一次護理技能操作培訓，涵蓋基礎護理技能、專(zhuān)科護理技能及急救技能等。
實(shí)操演練：通過(guò)模擬真實(shí)工作場(chǎng)景，進(jìn)行實(shí)操演練，提升護理人員的實(shí)際操作能力。
技能考核：每季度進(jìn)行一次護理技能考核，確保每位護理人員都能熟練掌握所需技能。
2. 護理質(zhì)量管理與持續改進(jìn)
建立質(zhì)量管理體系：完善護理質(zhì)量管理體系，明確護理質(zhì)量標準和操作流程。
定期質(zhì)量檢查：每月對護理質(zhì)量進(jìn)行自查和互查，及時(shí)發(fā)現并糾正問(wèn)題。
持續改進(jìn)：根據質(zhì)量檢查結果，分析原因，制定改進(jìn)措施，并跟蹤落實(shí)效果。
3. 護理安全管理與風(fēng)險防范
完善安全管理制度：制定和完善護理安全管理制度，明確安全責任和安全操作規程。
不良事件上報與分析：建立護理不良事件上報制度，每季度對上報的`不良事件進(jìn)行討論分析，提出改進(jìn)措施。
風(fēng)險防范：加強護理風(fēng)險防范意識教育，提高護理人員對潛在風(fēng)險的識別和應對能力。
4. 科研與教學(xué)
科研活動(dòng)：鼓勵護理人員參與科研活動(dòng)，提升科研能力和水平。
教學(xué)相長(cháng)：通過(guò)教學(xué)相長(cháng)的方式，提升護理人員的專(zhuān)業(yè)素養和教學(xué)能力。
學(xué)術(shù)交流：定期組織學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，分享護理經(jīng)驗和研究成果。
5. 患者滿(mǎn)意度提升
人性化服務(wù)：倡導人性化服務(wù)理念，關(guān)注患者需求，提供溫馨、舒適的護理服務(wù)。
健康宣教：加強患者健康宣教工作，提高患者自我護理能力。
滿(mǎn)意度調查：定期開(kāi)展患者滿(mǎn)意度調查工作，了解患者需求和意見(jiàn)，不斷改進(jìn)護理服務(wù)。
三、保障措施
加強組織領(lǐng)導：成立護理技能操作小組領(lǐng)導小組，負責工作計劃的制定、實(shí)施和監督。
加大投入力度：在人力、物力、財力等方面給予充分保障，確保工作計劃的順利實(shí)施。
強化宣傳教育：通過(guò)多種形式加強宣傳教育工作，提高護理人員的認識水平和參與積極性。
四、總結與展望
護理技能操作小組的工作計劃是提升護理質(zhì)量、保障患者安全的重要舉措。通過(guò)實(shí)施本計劃，我們期望能夠進(jìn)一步提升護理團隊的整體素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的護理服務(wù)。同時(shí)，我們也將不斷總結經(jīng)驗教訓，持續改進(jìn)和完善工作計劃，為護理事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
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