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專(zhuān)科護士的工作計劃

時(shí)間:2021-01-13 18:37:49 工作計劃 我要投稿

專(zhuān)科護士的工作計劃

  時(shí)間是箭,去來(lái)迅疾,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),來(lái)為以后的工作做一份計劃吧。好的工作計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編精心整理的專(zhuān)科護士的工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

專(zhuān)科護士的工作計劃

  專(zhuān)科護士的工作計劃1

  一、政治思想工作

  認真學(xué)習貫徹黨的“十七大”精神,積極配合醫院解決老百姓看病難看病貴的問(wèn)題,把“用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中,認真貫徹省衛生廳和市衛生局文件精神,繼續開(kāi)展醫院管理年活動(dòng),堅持科學(xué)管理,齊心協(xié)力,團結合作,廉潔行醫,遵守職業(yè)道德,恪守醫德規范,構建和諧就醫環(huán)境和護患關(guān)系。積極參加醫院組織的各種文體活動(dòng)。

  二、應對院內外突發(fā)事件,積極參與院內搶救工作。

  急診科作為醫院的前延科室,醫院的窗口,它富有很強的參與力和感召力。任何突發(fā)事件,急診科都是第一時(shí)間第一個(gè)被通知到的,組織好急診的工作,就是對生命尊重的最好權釋?zhuān)龊眉痹\的工作,間接的反映出醫院的整體水平。今年五一,當全民沉浸在五一長(cháng)假的喜悅中時(shí),同福酒樓集體爆炸事件發(fā)生了,十一點(diǎn)鐘左右第一個(gè)病人就診,短短幾分鐘時(shí)間,先后十余名患者來(lái)到急診科就診,護理部、醫務(wù)科等各級領(lǐng)導也紛紛到位,調配人員,安排位置,分配工作,第一事件將患者分診、開(kāi)通綠色通道、安排檢查、協(xié)調床位、骨科會(huì )診、搶救危重患者,成功應對這一院外突發(fā)事件,對危重患者進(jìn)行妥善救治。通過(guò)這一事件也考察了急診科的機動(dòng)反應能力,對時(shí)間嚴格服從的態(tài)度,和対醫院總體救治能力的考核。20xx年,各門(mén)診醫技科室、病區有危重病人搶救,總會(huì )出現急診科醫務(wù)人員身影,我們也感謝各位兄弟科室的信任。這一年里也多次聽(tīng)到郭院長(cháng)及院領(lǐng)導的表?yè)P,同時(shí)也得到了兄弟科室的認可和贊許,這使我們受到了很大的鼓勵。急診科除日常診治了大量的急診傷病員,還成功實(shí)施了許多社會(huì )性搶救任務(wù),如大學(xué)生集體食物中毒事件,河北大學(xué)集中車(chē)禍事件,同福酒樓爆炸事件、房屋倒塌群傷時(shí)間,這些突發(fā)事件的搶救功為醫院贏(yíng)得了良好的社會(huì )影響。

  三、嚴把護理質(zhì)量安全關(guān)

  20xx年我科新來(lái)上崗護士白成成、李承林、崔鵬飛,加上去年上崗護士臧佳輝、程文、于洋三人共計六人,急診隊伍進(jìn)一步年輕化,平均年齡28.5歲。對于年輕護士堅持執行持證上崗,一律由高年資老師帶教試用,避免發(fā)生醫療糾紛及差錯。我科積極響應醫院號召,仍把工作重心放在提高護理質(zhì)量,加強護理安全及護患溝通,護士素質(zhì)建設上,所有護士參加了醫院"護理崗位技能競賽活動(dòng)"。組織科室人員認真學(xué)習基礎護理、危重癥護理、搶救儀器使用、臨床指標判讀、氣管插管、電除顫儀、心電圖機、心肺復蘇術(shù)等操作規程,要求人人熟練掌握,并考核過(guò)關(guān)。要求科內醫護人員嚴格執行首診負責接待制,各項急診搶救制度,交接班制度,各項登記制度,查對制度,護理文書(shū)制度。質(zhì)控小組進(jìn)行定期與隨機抽查相結合,使制度落實(shí)到實(shí)處。實(shí)行各種搶救物品,藥品,器械專(zhuān)人負責,定時(shí)檢查維護,確保完好率達100%。加強節假日和晚夜班工作,確保應對突發(fā)事件急診救治工作順利進(jìn)行,同時(shí)保證了綠色生命通道暢通無(wú)阻。認真做好醫院感染管理工作,定期開(kāi)展各消毒液檢測工作,嚴防交叉感染發(fā)生,院感各項監測均合格,全年無(wú)差錯事故發(fā)生。不斷加強新技術(shù)的臨床應用,目前在急診病房已能開(kāi)展經(jīng)口、經(jīng)鼻氣管插管、橈動(dòng)脈壓監測;頸內、鎖骨下及股靜脈穿刺;呼吸機各種模式的運用;PICC管操作護理技術(shù);窒息時(shí)吸痰、深部痰采集培養,體外心臟起搏技術(shù)等。

  四、科學(xué)化、制度化的護理管理,重點(diǎn)監督制度落實(shí)情況。

  1、通過(guò)分組區域管理,進(jìn)行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過(guò)高年資護士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。

  2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專(zhuān)人負責各區域的物品、工作流程等管理,發(fā)現存在問(wèn)題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區域的護理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jì)效考評制度,如實(shí)反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實(shí)到位。

  3、通過(guò)一年時(shí)間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區域劃分,基本上按個(gè)人工作能力定崗,基本實(shí)現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。

  4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏(yíng)得了寶貴時(shí)間。

  5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。

  6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

  五、不斷挖掘科室潛力,提高科室凝聚力。

  作為急診的負責人,主任護士長(cháng)配合默契,在工作中不辭辛苦、以身作則、身先士卒,生活中注意調節氣氛,帶領(lǐng)科室人員不斷提高集體凝聚力,使大家覺(jué)得干任何事情都不會(huì )覺(jué)得孤獨,總是有那么多人默默的支持著(zhù)他們;我們是一個(gè)極具效率的科室,最忙的時(shí)候,在急診科可以留下將近三十來(lái)病人,橫七豎八的躺的到處都是,對于年輕的急診醫務(wù)人員,光是記憶病人的方位,就需要花費大半時(shí)間啦,更何況工作環(huán)境又嘈雜,周轉率又高,很多時(shí)候他們都找不到北,腦子混亂不堪。我們必須要有過(guò)目不忘的記憶力,獨到的判斷力,鎮定的處事能力,出色的領(lǐng)導力,才能使我們工作的有條不紊,井然有序;仡20xx來(lái)急診科后,大家的工作就像是一本形象的教科書(shū),讓繁重、嘈雜、混亂的急診工作按計劃、按路徑、按規程有條不紊的進(jìn)行著(zhù)。大家都說(shuō):“身在急診,也許很忙,也許很累,但是在這里會(huì )有更多屬于你自己的廣闊的空間,讓你自由的發(fā)揮,給你展示的平臺!

  六、急診專(zhuān)業(yè)護士崗位培訓及繼續教育

  1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習次,病歷討論次,操作培訓項。

  2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過(guò)關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。

  3、考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績(jì)良好。

  4、基本完成全年護士進(jìn)修培訓計劃,安排了護士到ICU短期學(xué)習危重病人護理,外派多名護士外出短期學(xué)習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

  5、每個(gè)月進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過(guò)演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。

  6、根據護理部要求進(jìn)行微型培訓,培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護理查房。效果良好。

  7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實(shí)施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個(gè)案分析一例,通過(guò)案

  例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質(zhì),保證護理質(zhì)量。

  8、今年我科2名新入護士取得護士執業(yè)證、5人晉升護師、1人晉升副高職稱(chēng)、4人護理本科畢業(yè)。鼓勵護士積極總結工作經(jīng)驗撰寫(xiě)護理論文,發(fā)表省級論文期刊4篇,國家核心期刊一篇(于占江),發(fā)表在院報及保定日晚報等短文數十篇。

  專(zhuān)科護士的工作計劃2

  一、鞏固ICU危重病人基儲特級護理質(zhì)量,實(shí)現持續改進(jìn)、不斷提高的根本目標:

  科內根據上年度業(yè)績(jì)量化考核得分,結合專(zhuān)科工作年限及職稱(chēng),選出1~2名護理質(zhì)量督導員,日常對護理工作過(guò)程中護士長(cháng)不能體察到的護理行為進(jìn)行督察,并以指導改進(jìn)為主要目的,不與護士業(yè)績(jì)量化考核掛鉤,督導員每月將發(fā)現的問(wèn)題和改進(jìn)的效果在護士例會(huì )上反饋一次,提高全體護士主動(dòng)糾偏和規范行為的質(zhì)量意識。繼續實(shí)行上級護士負責指導、監督和檢查下級護士工作,質(zhì)量考核與兩者同時(shí)掛鉤制度。護士長(cháng)和質(zhì)量控制小組成員每周五負責檢查在科病人的護理質(zhì)量,并記錄存在問(wèn)題,提出改進(jìn)措施。

  完善科內護士各班崗位職責和工作程序標準,每月護士長(cháng)力求跟班一輪,按標準對當班護士進(jìn)行督查和指導,并及時(shí)改進(jìn)和完善。確定每月最后一日作為護士質(zhì)量標準學(xué)習日,確保人人掌握和執行標準。每月底組織護理質(zhì)量督導員和質(zhì)量控制小組成員開(kāi)質(zhì)量檢查報告會(huì )一次,指出科內質(zhì)量薄弱環(huán)節,共同商討改進(jìn)方法,不斷提高科內護理質(zhì)量。繼續帶領(lǐng)全科護士及時(shí)摸索、總結行之有效的基礎護理新方法,并形成規范,不斷提高基礎護理技巧,提高病人的舒適感及滿(mǎn)意度。

  二、改進(jìn)學(xué)習方法,有效加強常見(jiàn)并危重病及疑難病的相關(guān)理論知識學(xué)習,并繼續強化基礎和專(zhuān)科操作訓練,提高疾病護理技能。

  利用晨會(huì )每日選擇在院的一個(gè)病種及時(shí)進(jìn)行相關(guān)理論知識和護理常規的學(xué)習,有效提高當日護理內涵質(zhì)量。每月組織一次護理查房,分別針對一般、疑難危重等不同病種。全科護士不定期參加科內醫生組織的業(yè)務(wù)學(xué)習并做記錄,納入考核內容。制定確實(shí)可行和有效的三基理論、專(zhuān)科知識學(xué)習計劃,將三基和專(zhuān)科理論按內容分篇,每月每篇人人考核過(guò)關(guān),并設立獎勵制度進(jìn)行鼓勵。每月一次按時(shí)組織全體護士學(xué)習ICU專(zhuān)科常見(jiàn)并疑難雜癥的治療護理新動(dòng)向與體會(huì ),并討論、記錄、總結提高。成立操作考核小組,以臨床隨機考核為主,將對病人的“人文關(guān)懷”列為重點(diǎn)考核內容,每人每月3項培訓并考核,提高操作水平和護理內涵質(zhì)量?苾壤^續每季度分組集中床邊操練各種ICU監護技術(shù)一次,做到人人熟悉各種搶救及監測儀器的使用與維護,并能熟練配合各種搶救。聯(lián)合腦外科、心內科年底舉行ICU專(zhuān)科理論及操作技能競賽。根據科室工作情況,繼續分批選送科內護士去胸外科、神經(jīng)內、神經(jīng)外科院內進(jìn)修專(zhuān)科護理技術(shù)1周。

  三、強化護理安全意識,加強全員安全教育,繼續倡導ICU內的“慎獨”精神和愛(ài)傷觀(guān)念,

  堅持現行的制度,每周五護士長(cháng)利用晨會(huì )組織學(xué)習、提問(wèn)職責制度,并予以安全警示。制定職責制度、應急預案學(xué)習和考核計劃,每季度進(jìn)行考核一次,在原有基礎上不斷強化,并利用每月全科護士例會(huì )分析當月全院及科內的安全隱患,提出防范措施。強化ICU護士的“慎獨”精神,強調用藥安全,護士長(cháng)利用跟班時(shí)間及時(shí)督查違規行為,并予以嚴懲,每月組織學(xué)習和考核新藥用藥知識一次。

  以身作則加強思想品德及職業(yè)道德教育,收集一些關(guān)于職業(yè)道德和做人規范方面的文章,利用每月護士例會(huì ),組織全體護士學(xué)習討論,敘說(shuō)心得。繼續加強護理文件書(shū)寫(xiě)的培訓、檢查工作,進(jìn)一步完善護理監測記錄單的內容,確保護士及時(shí)、客觀(guān)、真實(shí)、完整地完成護理記錄,確保醫療護理安全。

  四、配合醫療工作,學(xué)習和引進(jìn)實(shí)用的護理新技術(shù)、新項目,積極在護理實(shí)踐中推廣應用,收集和整理護理科研資料,提高論文發(fā)表率。

  結合ICU醫療新技術(shù)、新項目,開(kāi)展相應的護理新技術(shù)。進(jìn)一步完善CRRT護理新技術(shù),加強對CRRT小組成員的再培訓和操練,同時(shí)幫帶全科護士人人學(xué)會(huì )操作床邊血濾機。繼續進(jìn)行“俯臥位機械通氣”新技術(shù)的臨床護理實(shí)踐工作,完成相關(guān)護理常規的制定。制定論文寫(xiě)作計劃,要求年底前護師以上人員必須發(fā)表市級以上論文一篇,主管護師必須發(fā)表省級以上論文一篇。

  五、加強繼續教育學(xué)習,利用各種機會(huì )和方式,不斷提高護理人員業(yè)務(wù)技能

  1、對照“江蘇省繼續教育項目及學(xué)分管理辦法”,要求每位護士年初制定個(gè)人學(xué)分完成計劃,并有計劃的完成繼續教育學(xué)分。

  2、繼續鼓勵科內護士參加各種學(xué)歷教育,爭取20xx年底自考本科學(xué)歷達6名,科內全體護士均達到大專(zhuān)及以上學(xué)歷。

  3、加強五年內護士基本技能操作培訓,按五年內護士規范化培訓要求認真進(jìn)行考核、培訓。

  4、重視專(zhuān)科護理人員培養,經(jīng)護理部同意爭取安排2名護士外出進(jìn)修。

  5、科室繼續訂閱《中華護理雜志》,便于護士及時(shí)了解護理新動(dòng)向,提高論文寫(xiě)作能力。

  6、倡導“關(guān)愛(ài)生命,呵護健康”新的服務(wù)理念,從細節做起,切實(shí)為病人做實(shí)事。

  7、針對ICU無(wú)陪護、探視時(shí)間短等特點(diǎn),繼續實(shí)行護士每日主動(dòng)與病人家屬電話(huà)聯(lián)系和代買(mǎi)餐點(diǎn)服務(wù),切實(shí)解決家屬的實(shí)際困難。

  8、倡導“關(guān)愛(ài)生命,、呵護健康”新的服務(wù)理念,從形象做起,申請定做新的ICU護士工作服,一方面方便操作,另一方面體現ICU護士精干、身心優(yōu)美的形象。

  9、在科內開(kāi)展選評ICU形象大使活動(dòng),根據平時(shí)的理論操作得分、年終業(yè)績(jì)考核得分、醫生護士的綜合評價(jià)、護士長(cháng)考評及日常病人家屬滿(mǎn)意度隨時(shí)調查,評出1名護士形象大使,給予獎勵和表彰,樹(shù)立ICU護士服務(wù)品牌形象,帶動(dòng)ICU全體服務(wù)質(zhì)量。

  專(zhuān)科護士的工作計劃3

  一、繼續加強細節管理及護理人員的層級管理,保證護理安全。

  20xx年將嚴格執行績(jì)效考核制度,采取責任組長(cháng)競爭上崗制,把各項質(zhì)量控工作分工到人,責任到人,充分發(fā)揮責任組長(cháng)及責任護士的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規范科室管理。

  二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,更新知識,拓展服務(wù)內涵,增加經(jīng)濟收入。

  制定助產(chǎn)士培訓計劃,著(zhù)重培訓助產(chǎn)士對產(chǎn)程的觀(guān)察及對難產(chǎn)的判斷,護理文書(shū)中增加臨產(chǎn)觀(guān)察記錄,以詳細記錄整個(gè)產(chǎn)程的進(jìn)展,從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異常的觀(guān)察及處理能力,同時(shí)將針對科室常見(jiàn)病及危重病的護理組織全體護士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,對危重患者及時(shí)組織護理查房;對新業(yè)務(wù)、新技術(shù)加強培訓,嚴格準入制度,以提高全科室的理論及操作能力。

  三、嚴格消毒隔離,預防醫院感染

  1、產(chǎn)房及新生兒室管理:產(chǎn)房及新生兒室是預防醫院感染的重中之重。助產(chǎn)班人員實(shí)行每周輪班制,責任組長(cháng)負責制及護士長(cháng)總負責的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內感染控制及監測工作。通過(guò)檢查與督導,全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理,完成各項護理質(zhì)量控制與管理工作。

  2、規范處置醫療廢物,嚴格消毒滅菌。并做好各項登記。

  3、加強病房管理,嚴格執行消毒隔離制度,對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染。

  四、加強護理安全管理,嚴格實(shí)習帶教

  實(shí)習帶教是護理安全管理中的重要部分,將對實(shí)習生、進(jìn)修生實(shí)行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動(dòng)紀律的管理,制定學(xué)習計劃,定期進(jìn)行轉科考試,并對實(shí)習同學(xué)進(jìn)行帶教老師的滿(mǎn)意度調查,評選年度最滿(mǎn)意帶教老師。

  五、晨會(huì )護理交班采取脫稿交班的方式,以提高護士對患者“十知道”的掌握及語(yǔ)言能力和溝通能力。

  六、繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,不斷拓展服務(wù)內涵,增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內容,提高服務(wù)質(zhì)量。

  繼續免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印,做好產(chǎn)后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作,開(kāi)展中醫護理操作技術(shù),盡可能的滿(mǎn)足患者的合理需求,定期征求患者意見(jiàn),改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,為患者家屬提供一個(gè)滿(mǎn)意的醫療環(huán)境。

  七、加強醫療設備、急救藥械的管理,責任到人

  將各區域放置的設備分給專(zhuān)人負責管理、保養,定期檢查維修,確保每臺設備都處于良好的備用狀態(tài),實(shí)現醫療設備的.經(jīng)濟化;加強急救藥械的管理,專(zhuān)人分管、定點(diǎn)放置、定期消毒、定期檢查檢查維修,隨時(shí)處于備用狀態(tài)。

  八、加強健康宣教及產(chǎn)后訪(fǎng)視。

  在20xx年科室將自錄“母乳喂養”、“新生兒護理”等科教片,在病房進(jìn)行播放,同時(shí)日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時(shí)有指導,利用一切機會(huì )做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負責在產(chǎn)后15-40天打電話(huà)進(jìn)行產(chǎn)后訪(fǎng)視,了解產(chǎn)后恢復、母乳喂養情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來(lái)院復診及計劃生育指導。

  九、開(kāi)設孕產(chǎn)婦知識講座:

  “準媽咪課堂”計劃于20xx年1月4日開(kāi)課,由科室資深的醫生、助產(chǎn)士進(jìn)行授課,授課方式采取講授演示、問(wèn)答互動(dòng)、參觀(guān)學(xué)習等多種方式。并廣泛征求意見(jiàn)和建議,以調整授課內容,滿(mǎn)足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。

  十、規范收費,認真學(xué)習收費標準

  由科室物價(jià)員及護士長(cháng)作好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理。

  專(zhuān)科護士的工作計劃4

  一、完善公司及部門(mén)組織架構

  1、公司組織架構建設決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部在20xx年首先應完善公司組織架構及人員編制;诜定、合理、健全的原則,制定出一個(gè)科學(xué)可行的組織架構,確定和區分各職能部門(mén)的權責,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位的職責清晰明朗,科學(xué)適用,確保公司發(fā)展持續性及運營(yíng)規范化。

  2、組織架構設計須全面考慮公司整體發(fā)展戰略和未來(lái)一年內運營(yíng)需要進(jìn)行設計。同時(shí)注重可行性和實(shí)操性。因為公司組織架構既是公司運營(yíng)的基礎,更是業(yè)務(wù)部門(mén)編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經(jīng)公司高層特批以外,人力資源部對各部門(mén)的超出組織架構外人員增編將有權予以拒絕。

  二、完善職位分析

  1、職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個(gè)崗位薪酬的依據之一,通過(guò)職位分析可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構,進(jìn)行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓提供依據。

  2、具體實(shí)施計劃:

  (1)擬對現有職位分析,在此基礎上人力資源部將于3月底完成現行職位信息調查,匯總各職位分析草案發(fā)送各部門(mén)確認,由各部門(mén)負責人提出修改意見(jiàn),修改完成匯總后報人力資源總監審批后備案,作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。

  (2)公司職位分析必須嚴格按照公司組織架構內的所有職位進(jìn)行分析,未涉及到的職位信息分析由人力資源部會(huì )同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě)。

  (3)計劃達成后將運用到公司組織架構實(shí)際規劃中,減少人力資源管理的重復性工作,同時(shí)人力資源部需注意做好部門(mén)間的協(xié)調與溝通工作。

  三、人員招聘配置計劃

  1、考慮到公司目前的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)情況,在20xx年人才招聘與配置計劃中,嚴格執行董事長(cháng)(總經(jīng)理)最終審批的20xx年度人力資源需求計劃,盡可能的節約人力成本,做到人盡其才。

  2、招聘渠道:以網(wǎng)絡(luò )招聘為主,兼顧蘭州人才市場(chǎng)招聘會(huì ),適當考慮高校校園招聘會(huì )。

  3、具體實(shí)施計劃:

  (1)20xx年1-3月份,根據各部門(mén)人力需求計劃參加1-2場(chǎng)現場(chǎng)招聘會(huì )及畢業(yè)生供需見(jiàn)面會(huì )。

  (2)與各類(lèi)招聘網(wǎng)站合作,儲備需要的人才。根據需求和網(wǎng)站招聘效果隨時(shí)發(fā)布招聘信息。

  (3)招聘前做好準備工作,與用人部門(mén)溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位描述與任職要求)的撰寫(xiě)、招聘時(shí)公司宣傳品及安排面試相關(guān)事項。

  四、員工培訓與開(kāi)發(fā)計劃

  1、員工培訓與開(kāi)發(fā)是公司長(cháng)期發(fā)展的最重要工作之一,有利于培養員工的忠誠度、凝聚力。通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā),提升員工的工作技能、知識層次,有效改善員工工作效率,增強公司綜合競爭力。

  2、具體實(shí)施計劃:

  (1)根據公司年度經(jīng)營(yíng)目標及20xx年培訓需求,會(huì )同金潤玉公司、金嘉玉公司編制20xx年度公司員工培訓計劃,按照培訓計劃內容由集團公司人力資源部制作成PPT的。

  (2)培訓方式:

  a、中旭股份到公司授課;

  b、外派相關(guān)人員參加中旭的學(xué)習;

  c、選拔內部工程師進(jìn)行內部管理和工作技能的培訓;

  d、以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓;

  e、組織發(fā)起員工自我學(xué)習與學(xué)歷進(jìn)修等。

  3、計劃培訓內容:根據各部門(mén)需求和公司發(fā)展需要而定,主要側重以下幾個(gè)方面:

  (1)管理類(lèi):營(yíng)銷(xiāo)管理、人力資源管理、自我管理、時(shí)間管理等。

  (2)專(zhuān)業(yè)知識:大理石加工專(zhuān)業(yè)知識、設備管理、質(zhì)量管理、營(yíng)銷(xiāo)策略、房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識、房地產(chǎn)行業(yè)法律法規。

  (3)素質(zhì)教育:職業(yè)禮儀、溝通方法、團隊協(xié)作、奉獻精神等。

  (4)新員工的培訓等。

  4、培訓安排:

  (1)各子公司組織員工參加PPT教學(xué)、專(zhuān)業(yè)知識培訓原則上每月一次。

  (2)將公司常規的培訓文件制定成冊,制作PPT培訓教材。

  (3)以工程師、部門(mén)負責人為主建立培訓師隊伍,由集團公司人力資源部牽頭、各子公司、部門(mén)負責人組織培訓。

  (4)建立電子版專(zhuān)業(yè)知識、行業(yè)知識庫,包括:房地產(chǎn)相關(guān)知識、電子相關(guān)知識、商務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)知識、大理石基本知識、設備管理、質(zhì)量管理、安全管理等電子文件夾,共享給員工,便于員工隨時(shí)學(xué)習。

  (5)計劃組織1-2次戶(hù)外拓展、戶(hù)外活動(dòng)等培訓,培養員工團隊精神及開(kāi)放的心態(tài)。

  (6)人力資源部將在20xx年3月30日前完善《公司培訓制度》及具體培訓計劃并報集團副總批準后下發(fā)執行。

  五、薪資管理與員工福利計劃

  1、本著(zhù)“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,行政人事部將在20xx年度完善薪資管理與員工福利的規范工作。進(jìn)一步做好員工激勵工作,更好的挖掘員工的工作積極性、主動(dòng)性、穩定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感。

  2、具體實(shí)施計劃:

  (1)人力資源部于20xx年上半年完成公司現有薪資與福利狀況分析,結合公司組織架構設置和各職位工作分析,提交公司薪酬分析草案。

  (2)力爭公司薪酬水平達到行業(yè)中等偏上水平,保持薪酬的競爭性,以利于公司招聘優(yōu)秀人才,給公司創(chuàng )造持續的利潤。

  (3)根據經(jīng)營(yíng)情況逐步調整現行員工福利項目。

  (4)有計劃有針對性的制訂其他激勵政策:季度、年度優(yōu)秀員工評選表彰,員工內部升遷制度建立等。

  六、績(jì)效管理完善與實(shí)施計劃

  1、20xx年,推行公司績(jì)效考核體系。以達到績(jì)效考核應有的效果,實(shí)現績(jì)效考核的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善。

  2、具體實(shí)施計劃:

  (1)將年度優(yōu)秀員工評比與整個(gè)年度的月度考核結果相掛鉤,并以此參考規劃年度獎金發(fā)放,同時(shí)對全年績(jì)效考核數據進(jìn)行匯總及分析,提交公司作為員工年度調薪的依據。

  (2)根據公司發(fā)展目標,人力資源部循序漸進(jìn)的對公司各部門(mén)進(jìn)行關(guān)鍵績(jì)效指標的設定,設立公司各職能部門(mén)各個(gè)崗位的KPI指標庫。其中以人力資源部為先進(jìn)行關(guān)鍵績(jì)效指標的設定,結合平衡積分卡對部門(mén)各崗位人員進(jìn)行月度及年度績(jì)效考核。

  (3)績(jì)效考核工作牽涉到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)員工的切身利益,因此人力資源部在保證績(jì)效考核與薪酬體系掛鉤的基礎上,還要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和解釋答疑工作。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績(jì)效考核,以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。

  (4)績(jì)效管理在操作過(guò)程中注意縱向與橫向的溝通,確?(jì)效考核工作的順利進(jìn)行;保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jì)效考核體系。

  七、企業(yè)文化與員工關(guān)系管理

  1、創(chuàng )建良性企業(yè)文化,協(xié)調處理員工關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)率,是行政人事部門(mén)的基礎性工作。

  (1)人員流動(dòng)控制年度目標:正式員工年流動(dòng)率≤40%。

  (2)員工關(guān)系協(xié)調處理目標:完善公司相關(guān)體系,熟悉勞動(dòng)法規,盡可能避免員工關(guān)系糾紛。

  做好離職溝通與分析,爭取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾,樹(shù)立公司良好的形象。

  2、具體實(shí)施方案:

  (1)為有效控制人員流動(dòng),首先把好嚴格用人關(guān)。行政人事部在20xx年將對人員招聘工作進(jìn)一步規范管理。一方面,嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個(gè)人工作能力進(jìn)行測評,還要對忠誠度、誠信、品行等進(jìn)行綜合考查。另一方面,任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)行政人事部面試和審查。各部門(mén)用人需求須于每月25-30日報行政人事部,由行政人事經(jīng)理審核,行政人事總監審批方可招聘。

  (2)行政人事部及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動(dòng)。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,避免員工不正常流動(dòng)。

  (3)員工關(guān)系處理,行政人事部從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權益。站在客觀(guān)公正的立場(chǎng)上,協(xié)調好公司與員工雙方的關(guān)系。

  (4)建設企業(yè)文化,從制度、文化活動(dòng)、價(jià)值觀(guān)各方面全面宣導及實(shí)施。

  (5)組織評選季度優(yōu)秀員工,嘉獎通知,全員參與,增強員工集體榮譽(yù)感與向心力。

  (6)組織各種活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,如每月生日會(huì )、公司年會(huì )等。

  八、完善修訂規章制度

  1、20xx年行政人事部將對公司日常管理規范進(jìn)行完善,并制訂改善更新措施,形成完整統一的管理體系。通過(guò)培訓、監督、指導等方法加強員工意識,加大執行力度,確保體系能高效執行。

  2、具體實(shí)施方案:

  a、由行政人事部于3月29日前統一對現行的管理制度做核查,根據現行情況給予更新及修訂。

  b、根據公司已經(jīng)實(shí)施的規章制度,統一規劃世紀財富(海納世紀)管理制度體系,編撰制度大綱待審批完后由行政人事部收集各部門(mén)現有工作流程、管理規定及相關(guān)資料,匯總分析制定具體制度修訂計劃,于3月27日前落實(shí)到相關(guān)部門(mén)予以編寫(xiě)。

  c、公司管理制度體系包括:管理總則(公司簡(jiǎn)介、企業(yè)方針、企業(yè)宗旨、組織架構等),職責體系(部門(mén)職責、崗位職責等),通用管理制度(人事管理、行政管理、辦公用品及設備采購管理、財務(wù)管理、費用報銷(xiāo)等),部門(mén)管理制度(部門(mén)管理制度、一般管理規定、工作流程、運作表格表單等)。

  d、行政人事部負責定期核查及管理規范的維護、更新、回收、發(fā)文等。

  九、行政服務(wù)與成本管控計劃

  1、20xx年,行政人事部將以月度預算為依據,對公司行政服務(wù)與成本管控工作予以完善和補充;诔R幑ぷ鞯幕鶞噬,重點(diǎn)完善內部溝通、辦公室管理及公共關(guān)系管理,嚴格控制管理成本。

  2、具體實(shí)施計劃:

  (1)內部溝通:

  a、建立內部溝通機制。行政人事部加強員工訪(fǎng)談的力度。主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、學(xué)習、調薪、績(jì)效考核或個(gè)人出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行,每月訪(fǎng)談員工不少于4人次,并將每次訪(fǎng)談?dòng)涗浵虿块T(mén)經(jīng)理及集團副總進(jìn)行反饋。

  b、完善其他溝通機制。如員工滿(mǎn)意度調查、經(jīng)理助理會(huì )議等行政人事部將繼續保持和完善。

  c、加強公司人員危機意識,不泄露公司任何機密。

  (2)辦公室管理:

  a、于20xx年元月30日前,制訂辦公室管理制度,規范辦公場(chǎng)所物品擺放、衛生清潔及人員著(zhù)裝、工牌配戴、禮節禮貌、消防安全等規范;并將在日常工作中加強監督檢查。

  b、規范管理辦公設備及資源:如打印機、復印機、傳真機、飲水機、前臺管理,報刊雜志管理等,專(zhuān)人負責,盡量實(shí)行無(wú)紙化辦公,節省辦公成本。

  (3)后勤支持管理:

  采購與庫存管理:嚴格遵守公司采購流程,本著(zhù)節約的原則貨比三家,有效保證質(zhì)量,嚴格控制進(jìn)出。每季度對固定資產(chǎn)及庫存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),上交庫盤(pán)點(diǎn)表,協(xié)同財務(wù)進(jìn)行庫存檢查,保證公司固定資產(chǎn)在可控、節約、有效使用的范圍內。

  (4)公共關(guān)系管理:

  a、加強行政人事部對外關(guān)系的協(xié)調及維護,如:政府、工商、法院等,確保其對公司相關(guān)工作的支持;同時(shí)需注意與一般業(yè)務(wù)單位如保險公司、固定供應商等的關(guān)系維護。

  b、協(xié)助公司領(lǐng)導做好客戶(hù)接待工作。

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