門(mén)診護理工作計劃
導語(yǔ)：醫院是與廣大人民群眾、特別是病患者息息相關(guān)的公共服務(wù)機構,關(guān)系著(zhù)能否完成黨的對我國醫務(wù)工作者提出的要求,實(shí)現 更高水平的醫療衛生服務(wù)，以下是小編為大家精心準備的門(mén)診護理工作計劃，歡迎參考閱讀!
醫院門(mén)診部工作計劃范文
20XX年將繼續在上級領(lǐng)導的指導下，遵照全院的統一戰略意圖和經(jīng)營(yíng)要求，開(kāi)展并做好綜合門(mén)診的各項工作，努力完成公司及醫院所制定的計劃任務(wù)�，F計劃安排如下：
一、經(jīng)營(yíng)目標(含住院)
全年經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標定為650萬(wàn)元。其中第一季度為150萬(wàn)元;第二季度為160萬(wàn)元;第三季度為160萬(wàn)元;第四季度為180萬(wàn)元。具體為：
一季度(150萬(wàn)元)
1月份：55萬(wàn)元2月份：45萬(wàn)元3月份：50萬(wàn)元
二季度(160萬(wàn)元)
4月份：50萬(wàn)元5月份：60萬(wàn)元6月份：50萬(wàn)元
三季度(160萬(wàn)元)
7月份：55萬(wàn)元8月份：55萬(wàn)元9月份：50萬(wàn)元
四季度(180萬(wàn)元)
10月份：65萬(wàn)元11月份：55萬(wàn)元12月份：60萬(wàn)元
各專(zhuān)科經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標分配另行擬定(略)。
二、經(jīng)營(yíng)管理
1.加強門(mén)診制度與紀律的監管，規范門(mén)診工作秩序。
2.提高醫生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營(yíng)意識和運作水平，夯實(shí)經(jīng)營(yíng)基矗
3.經(jīng)營(yíng)有側重點(diǎn)，尋求突破。重點(diǎn)加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營(yíng)力度，特別是耳鼻喉科，爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。
4.進(jìn)行資源整合，淘汰經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)較差的科室項目，引進(jìn)市場(chǎng)前景好的新技術(shù)項目，為經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。
5.充分利用醫保、新農合的優(yōu)勢，加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度，提高手術(shù)和住院的比例。
6.加強與企劃部的合作，廣告宣傳求異創(chuàng )新，投放力求精準，以實(shí)現廣告效果最佳化。策劃有新意創(chuàng )意、具備優(yōu)質(zhì)水平的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的`持續增長(cháng)。
7.加強與網(wǎng)絡(luò )部、市場(chǎng)部的合作，提高營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)。
8.加強與導醫客服的合作，做優(yōu)服務(wù)，提高患者咨詢(xún)預約來(lái)院就診率。
9.加強與相關(guān)部門(mén)、科室的協(xié)調合作，減少患者流失率。
三、統籌配合
1.服從公司及醫院的統一領(lǐng)導與管理。
2.做好本部門(mén)工作的同時(shí)，完成領(lǐng)導安排的其它任務(wù)。
3.協(xié)調全院搞好各方面的工作及各種活動(dòng)。
4.促進(jìn)企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。
5.接受公司及醫院安排的各種學(xué)習和培訓規程。
為了更進(jìn)一步方便患者就診，逐步提高預約門(mén)診比例，減少患者等候時(shí)間，推動(dòng)文明有序掛號就診，特制定預約門(mén)診比例工作計劃。
一、嚴格執行我院《門(mén)診預約掛號制度》，落實(shí)管理到位。
二、加大宣傳力度，開(kāi)展社區預約門(mén)診。
三、加強出院患者電話(huà)回訪(fǎng)時(shí)的預約復診比例。
四、利用我院“病友會(huì )”“健康課堂”宣傳預約門(mén)診，開(kāi)展預約掛號。
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