管理人員規章制度(通用5篇)
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,人們運用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度是指在特定社會(huì )范圍內統一的、調節人與人之間社會(huì )關(guān)系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì )認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實(shí)施機制三個(gè)部分構成。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編整理的管理人員規章制度(通用5篇),歡迎閱讀與收藏。
管理人員規章制度1
儀容儀表要求制度
一、上班必須按規定著(zhù)工作服,工作鞋,佩戴工號牌,統一發(fā)型,只準穿肉色。(黑色襪男員工)。
二、女服務(wù)員:上班要化淡妝,不準濃妝艷抹,長(cháng)發(fā)要盤(pán)起,短發(fā)不過(guò)肩,留海不超過(guò)眼睛,頭發(fā)不準染色,不準梳過(guò)于夸張的發(fā)型。
三、男服務(wù)員:頭發(fā)不準染發(fā),不留胡須,勤修面。
四、不準留長(cháng)指甲,不得涂有色指甲油。不準用刺激性很強的香水。
五、上班時(shí)間不準戴手鐲、耳環(huán)、項鏈等飾物。
六、工作服要整潔,無(wú)油漬、無(wú)皺痕。
七、上班前不準吃大蒜,大蔥,檳榔等刺激性,帶異味的食品,不能吃酒精含量過(guò)高的事物,飲料。
八、不能當著(zhù)客人的面做不雅觀(guān)的動(dòng)作,如抓癢,摳鼻子,挖耳朵,梳頭發(fā),剔牙,大呵欠等,打噴涕應適當遮掩。
九、檢查儀容,儀表應到衛生間或客人看不到的偏僻處。
十、凡違反以上規定一次扣款5元,再次扣半天休,三次扣一天休。
衛生工作制度
a、個(gè)人衛生
一、勤洗澡、勤換衣、勤洗頭發(fā)、不能有頭屑、身體不能有異味。
二、工作服要勤洗、勤換、不得有油漬、皺痕和異味。
三、大、小便后要洗凈、擦干。
b、區域衛生
一、地面無(wú)雜物、桌椅按要求擺放整齊美觀(guān)。
二、桌面無(wú)油漬、無(wú)塵灰,餐具無(wú)破損、無(wú)油漬、無(wú)灰塵、無(wú)水滴、無(wú)茶漬,餐具必須消毒。
三、工作臺要干凈、整齊、物品按要求擺放一致,托盤(pán)、水壺要干凈、無(wú)污漬。
四、不準亂扔果皮紙屑,不能隨地吐痰。要隨手撿拾地面雜物,講究公共衛生。
五、門(mén)窗、墻壁要保持光亮,無(wú)灰塵、無(wú)油漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
六、衛生間要保持干凈、整潔、無(wú)異味,衛生工具擺放整齊。
七、各班組衛生分片包干到人,每天派人輪流值班,保持衛生清潔。每周六搞大掃除。
八、違反以上規定者,視情節輕重罰5-20元。
勞動(dòng)紀律
一、提前十分鐘到崗,換好工作服,檢查好儀容、儀表。
二、上班時(shí)間站立規范,不得倚墻、靠椅,不準聚一起閑談,上班按規定時(shí)間在自己區域站立規范,面帶微笑迎接客人的.到來(lái)。嚴禁以工作場(chǎng)地作為休息場(chǎng)所,違者一次罰款5—20元。
三、遇到客人和上司,要主動(dòng)問(wèn)好點(diǎn)頭致意,不能視而不見(jiàn)。違者一次罰款5—20元。
四、客人來(lái)了要說(shuō)歡迎光臨,拉椅讓座。在服務(wù)過(guò)程中請使用禮貌用語(yǔ),客人買(mǎi)單要致謝,客人離時(shí)要送客,請客人慢走,并誠心歡迎客人下次光臨,使用禮貌用語(yǔ)(送客至門(mén)口),違者一次罰款5—20元。
五、不準與客人爭吵,要記住客人永遠是對的,不準向客人索取物品與小費。若因態(tài)度問(wèn)題導致客人不買(mǎi)單,給酒店造成的損失由本人承擔。視情節輕重罰款20—200元。
六、拾到客人物品必須上交吧臺或上一級領(lǐng)導保管,并盡快與客人取得聯(lián)系,不準私自留藏,占為已有。一經(jīng)發(fā)現,罰款20—200元并后果自負。
七、如遇客人較多時(shí),不得私自離崗。離崗要上報領(lǐng)班(包括上洗手間),領(lǐng)班安排人員頂崗后,才能離開(kāi)。否則所造成的后果由本人承擔,并罰款20元/每次。
八、不準在餐廳內奔跑,不準在餐廳、包廂、公共場(chǎng)所大吼大叫、大聲說(shuō)話(huà),違者視情節輕重罰1—5元。
酒店財產(chǎn):
酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為酒店財產(chǎn),無(wú)論疏忽或有意損1/4壞,當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,酒店將立即予以開(kāi)除,并視情節輕重交由公安部門(mén)處理。
出勤:
1、員工必須依照部門(mén)主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門(mén)主管允許。
2、除主管以上管理人員外,所有員工上、下班都要簽工卡。
3、員工上班下班忘記簽卡,但確實(shí)能證明上班的,將視情節,每次扣除不超過(guò)當天50%工資。
4、嚴禁替他人簽卡,如有違反,代簽卡者及持卡本人將受到紀律處分。
5、員工如有急事不能按時(shí)上班,應電話(huà)通知征得部門(mén)主管認可,補請假手續,否則,按曠工處理。
6、工卡遺失,立即報告人事部,經(jīng)部門(mén)主管批準后補發(fā)新卡。
7、員工在工作時(shí)間未經(jīng)批準不得離店。
管理人員規章制度2
為了加強施工現場(chǎng)的管理,確保本工程質(zhì)量、文明施工,同時(shí)為保障全體施工作業(yè)人員的人身安全,根據《中華人民共和國建筑法》、《建筑工程質(zhì)量管理條例》及施工、監理合同規定,特制訂本制度:
一、施工單位必須與進(jìn)入xx生產(chǎn)樓工程項目(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本項目)施工現場(chǎng)進(jìn)行施工作業(yè)的班組簽訂“安全施工責任書(shū)”,對分包施工區域(段)及居住的生活區的安全全面負責。
二、施工單位必須對本單位成員進(jìn)行安全教育,定期檢查分管區域的安全情況,發(fā)生工程質(zhì)量、安全事故應及時(shí)處理和上報。
三、施工單位應負責本工程的安全保安工作,非本工程作業(yè)人員未經(jīng)許可不得擅自進(jìn)入施工現場(chǎng)。
四、施工單位必須統一著(zhù)裝,凡進(jìn)入本項目施工現場(chǎng)進(jìn)行施工作業(yè)的,必須佩帶項目部特制的“施工作業(yè)卡”。
五、特種工種必須持證上崗,嚴禁無(wú)證操作。無(wú)證操作、違章操作造成事故者,按事故情節輕重進(jìn)行處罰。
六、進(jìn)入施工區域必需配戴好安全帽,并正確使用勞動(dòng)防護用品。不按規定配戴好安全帽的.或雖戴安全帽,但不系帽帶或戴帽的顏色不符應進(jìn)行罰款。
七、違反防火規定造成火災,所造成的損失全部由責任人承擔,情節嚴重者將由執法機關(guān)追究其法律責任。
八、在本項目施工的工作人員嚴禁打架斗毆、酗酒及酒后上班。
九、施工作業(yè)人員必須妥善保護好上道工序的成品及與其它工種作好密切配合。
十、本工程嚴禁任何偷工減料行為。嚴禁扣減水泥、鋼筋等材料,以劣充優(yōu);鋼筋焊接焊渣不清除;模板加固不當造成爆模;模板縫封閉不嚴,造成砼漏漿而起砂;砼出現峰窩、露筋,砼表面起砂或不平整;柱、墻施工縫不按規定處理;砼澆筑過(guò)程中未經(jīng)同意,而拆除模板支撐;砼澆筑完畢不按規定養護等行為,應對相關(guān)責任人進(jìn)行罰款;情節嚴重或造成其他嚴重后果的,暫停工程進(jìn)度款支付;構成犯罪的,由執法機關(guān)追究法律責任。
十一、對施工單位違反施工現場(chǎng)的管理制度,造成工程質(zhì)量事故或存在安全隱患的行為,監理工程師有權根據《中華人民共和國建筑法》、《建筑工程質(zhì)量管理條例》及施工、監理合同規定簽發(fā)工程暫停令,要求施工單位整改。
十二、本規定從即日起執行。
管理人員規章制度3
第一章 總則
第一條 為了建立健全有效的公司高層管理人員的激勵和約束機制,提高公司資產(chǎn)運營(yíng)效益,促進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和經(jīng)濟效益增長(cháng),實(shí)現公司資產(chǎn)的保值增值,特制定本辦法。
第二條 適應范圍
公司董事長(cháng)、總經(jīng)理及副總經(jīng)理。
第三條 高層管理者年薪制是高層管理者經(jīng)營(yíng)責任,經(jīng)營(yíng)難度,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),按年度確定和發(fā)放高層管理者工資收入的分配制度。
第四條 高層管理人員年薪制的基本原則。
。ㄒ唬﹫猿职磩诜峙浜桶瓷a(chǎn)要素分配相結合,高層管理人員年薪收入與其經(jīng)營(yíng)責任,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)緊密掛鉤。
。ǘ└邔庸芾碚呤杖肱c本企業(yè)職工工資收適當分離,建立利益制衡機制。
。ㄈ┱_處理高層管理者基本年薪與風(fēng)險收入,近期收入中長(cháng)期收益的關(guān)系。
。ㄋ模└邔庸芾碚吣晷绞杖胨降.確定應適應社會(huì )發(fā)展的總水平。
。ㄎ澹└邔庸芾碚吣晷绞杖霊獙徲,考核,后兌現。
第二章 年薪的構成及確定
第五條 高層管理者年薪是由基本年薪和業(yè)績(jì)收入構成。
第六條 高層管理者基本年薪主要根據公司經(jīng)營(yíng)規模,經(jīng)營(yíng)難度,行業(yè)特點(diǎn)等因素,并考慮本地區和本公司職工平均工資收入水平合理確定。
基本年薪
董事長(cháng)總經(jīng)理副總經(jīng)理
第七條 高層管理者業(yè)績(jì)收入根據其經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jì)確定贏(yíng)利企業(yè),虧損企業(yè)的考核指標計算方法有所區別。
對贏(yíng)利企業(yè),高層管理者業(yè)績(jì)收入的主要考核指標為凈資產(chǎn)增值率,凈資產(chǎn)收益率。完成規定的考核指標的,可以按以下規定執行:凈資產(chǎn)增值率每增加1個(gè)百分點(diǎn),按基本年薪的10%左右計提業(yè)績(jì)收入;凈資產(chǎn)收益率每增加1個(gè)百分點(diǎn),按基本年薪的15%左右計提業(yè)績(jì)收入;社會(huì )貢獻率每增加1個(gè)百分點(diǎn),按基本年薪的5%左右計提業(yè)績(jì)收入;未完成規定考核指標的,應同比例計算負業(yè)績(jì)收入。
對虧損企業(yè),高層管理者業(yè)績(jì)收入主要按減虧增盈指標考核,減少虧損的,可按減虧額的1-2%計提業(yè)績(jì)收入,增加虧損的,應同比例計算負業(yè)績(jì)收入。
名項考核指標基數一般以上年實(shí)際完成數為基數,并參考行業(yè)和區域內企業(yè)經(jīng)濟效益水平、行業(yè)特點(diǎn),公司所處生產(chǎn)發(fā)展同期等因素合理確定,考核基數一年一定。
第八條 對董事長(cháng)主要考核資產(chǎn)保值增長(cháng)情況,對總經(jīng)理和副總經(jīng)理主要考核資產(chǎn)收益情況。
第九條 建立高層管理者任期風(fēng)險保證金制度,任期風(fēng)險保證金,由高層管理者個(gè)人出資和從高層管理者業(yè)績(jì)收入中提取,第一年主要由個(gè)人出資,以后每年從業(yè)績(jì)收入提取50-60%的數額存入高層管理者任期專(zhuān)用帳戶(hù)。
風(fēng)險保證金由公司監事會(huì )和董事會(huì )負責管理,風(fēng)險保證金用于抵補高層管理者以后年度可能出現的負業(yè)績(jì)收入。經(jīng)營(yíng)者調動(dòng),解聘或退休時(shí),經(jīng)離任審計后結算,風(fēng)險保證金余額連同利息一并退返。
第三章 年薪的考核和兌現
第十條 公司當年各項指標任務(wù)的完成情況,由股東大會(huì )在年底時(shí)進(jìn)行嚴格考核,高層管理者的年薪收入應在三個(gè)月內確定并兌現。
管理人員規章制度4
為了加強內部管理,促使管理人員自我改進(jìn),自我完善,鼓勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),進(jìn)而提高工作效率,提升工作業(yè)績(jì),現結合公司實(shí)際情況,制定本規定。
第一條 誠實(shí)守信,務(wù)實(shí)高效,遵守公司的各項管理規定及制度,確保工作質(zhì)量和工作效率。
第二條 服從領(lǐng)導,聽(tīng)從指揮,及時(shí)辦理領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
第三條 管理人員在接受重要工作任務(wù)時(shí),應簽訂相應承諾表,按《崗位職責》和各項工作任務(wù)的具體要求,保質(zhì)、保量、按期完成,對上級與公司的聲譽(yù)負責,實(shí)現自己的.諾言。
第四條 按時(shí)報送各類(lèi)計劃、報表、資料,保證內容數據真實(shí)詳細。
第五條 按時(shí)參加公司或部門(mén)召集的各類(lèi)會(huì )議、培訓、集體活動(dòng),因特殊情況不能參加的,按程序請假。
第六條 各部門(mén)之間團結協(xié)作,需要其他部門(mén)配合工作的須出示工作聯(lián)系函。
第七條 承諾表見(jiàn)附件1,工作聯(lián)系函見(jiàn)附件2。
第八條 本規定自發(fā)布之日起執行。
第九條 本規定未盡事宜,按公司有關(guān)規章制度執行。
管理人員規章制度5
第一章總則
第一條為了適應市場(chǎng)競爭,合理有效地發(fā)揮管理人員的才干,打破終身制,建立能者上、庸者下的競爭機制,規范和完善公司管理人員考核聘用管理制度,特制定本暫行規定(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本規定)。
第二條本規定適用于公司部門(mén)主管以上的所有管理崗位,下屬子公司、控股公司的副總經(jīng)理以上的主要經(jīng)營(yíng)崗位(包括承包經(jīng)營(yíng)者)。
第三條本規定本著(zhù)“公平、公正、透明”的原則,對管理人員的選拔、考核和擇優(yōu)聘用,以及管理人員享有的權利和應承擔的義務(wù)做出了明確的規定,凡公司管理崗位的管理人員均應遵守本規定。
第二章管理人員的選拔、聘任
第四條凡公司現已有的經(jīng)營(yíng)管理崗位(原經(jīng)營(yíng)管理者的聘期屆滿(mǎn)的,或不能勝任的),或因業(yè)務(wù)需要新增設的經(jīng)營(yíng)管理崗位,均采用競聘上崗。
第五條公司將需競聘的崗位的標準和要求公開(kāi)公布,并在公布之日起,十日內接受競聘者報名,凡符合條件的人員均可報名參加競聘。
第六條在接受報名的同時(shí),由公司相關(guān)部門(mén)選出的代表組成臨時(shí)評選委員會(huì ),負責對競聘者資格審核和擔任整個(gè)考評工作。
第七條凡參加競聘的人員,在規定的時(shí)間內帶好所需具備的材料到公司人事部門(mén)報名,參加初選。
第八條公司將符合標準的初選人員及相關(guān)材料統一公布,自公布之日起五日內,接受公司員工對競聘者的資格進(jìn)行評議和質(zhì)疑,凡評議不合格,或被發(fā)現使用虛假材料的競聘者,將被取消競聘資格。
第九條初選合格的競聘者,將參加筆試和競聘演說(shuō)后,由評選委員會(huì )無(wú)記名投票,并統一公布各競聘者的得票結果。得票最高的前二名競聘者參加復試。
第十條復試由公司領(lǐng)導(或委托人事部門(mén))對競聘者進(jìn)行面試。面試后,由經(jīng)理辦公會(huì )議決定人選,由公司總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托人)聘任,試用期三個(gè)月。試用期內,如不能勝任者,由第二名自動(dòng)接替,前者解聘。
第三章管理管理人員的考評
第十一條管理人員在任職期間,應接受每年一次的民主評議。每年的`民主評議工作,一般在每年的第一個(gè)季度內完成。
第十二條管理人員的民主評議是對其上一個(gè)年度的工作表現進(jìn)行評議,主要集中在政治思想覺(jué)悟、工作能力和工作業(yè)績(jì)三個(gè)方面。
第十三條每年的民主評議工作,由人事部門(mén)負責組織安排,由公司領(lǐng)導、各管理崗位的管理人員和群眾推舉出的職工代表,參加對管理人員的評議工作。
第十四條職工代表是由公司各部門(mén)通過(guò)民主選舉出的,代表所在部門(mén)的職工行使對管理人員民主評議的權力。
第十五條職工代表應在廣泛征求和匯總所在部門(mén)職工對管理人員的意見(jiàn)后,再行使對管理人員民主評議的權力,確實(shí)真正做到代表職工的利益。
第十六條管理人員考評的程序:
1.首先由被考評的管理人員對上一年度的工作述職,和簡(jiǎn)要陳述新一年工作的計劃安排;
2.回答評議人員的詢(xún)問(wèn);
3.根據被考評管理人員上一年度的工作表現、新年的工作計劃和問(wèn)答的滿(mǎn)意度,由評議人員對其進(jìn)行信任投票;
4.對通過(guò)信任投票的管理人員進(jìn)行評分投票;
5.公布評分結果,向被考評管理人員反饋意見(jiàn)。
第十七條信任投票分為信任票、不信任票和棄權票三種。信任票數超過(guò)投票人數的一半以上,為評議合格;信任票數未能達到投票人數的一半以上者,為評議不合格。
第十八條對評議合格的管理人員,在政治思想覺(jué)悟、工作能力和工作業(yè)績(jì)三個(gè)方面進(jìn)行評分,評分分為優(yōu)秀(90-100分)、稱(chēng)職(80-89分)和基本稱(chēng)職(60-79分)三種;在評分統計時(shí),采取去除一個(gè)最高分、一個(gè)最低分后的平均分。
第十九條對評議不合格的管理人員,其職務(wù)自動(dòng)解聘,該崗位按第一章之規定重新競聘。
第二十條對需要整改的管理人員,應在三個(gè)月內采取措施進(jìn)行整改,如在限期內未達到整改要求(或未采取任何措施)的管理人員,可提請總經(jīng)理辦公會(huì )議對其進(jìn)行留崗查看三個(gè)月或解職處分。給予解職的,該崗位按第一章之規定重新競聘。
第四章管理崗位的任期與解聘
第二十一條管理崗位的任期,一般為二年(或三年,最低不少于一年),連聘可以連任,但任職期限不得超過(guò)其與本公司簽訂的勞動(dòng)合同的期限。
第二十二條管理人員的任職在出現下列情況之一的,其職務(wù)自動(dòng)解聘:
1.公司簽訂的勞動(dòng)合同到期后,不再續簽的;
2.任期屆滿(mǎn),不再續聘的;
3.試用期內,不能勝任本崗位工作的;
4.在任期內,因身體原因(或三個(gè)月內)不能履行其職務(wù),并由他人接替其崗位的;
5.民主評議不合格的;
6.第十四條規定,被總經(jīng)理辦公會(huì )議解職的;
7.其它被解職的情況出現的。
第五章管理人員的權利與義務(wù)
第二十三條被聘任管理崗位的管理人員,享有以下權利:
1.根據公司有關(guān)規章制度和在公司賦予的權限內,行使經(jīng)營(yíng)管理權;
2.受總經(jīng)理委托,對下屬人員進(jìn)行聘任或解聘;
3.在職權范圍內,有權調動(dòng)人員的崗位工作;
4.有權選擇下屬工作人員。
第二十四條被聘任管理崗位的管理人員,應承擔以下義務(wù):
1.自覺(jué)遵守公司的各項規章制度,維護公司形象;
2.自覺(jué)執行公司的各項決定,維護公司利益;
3.努力完成公司交給的任務(wù);
4.協(xié)助上一級領(lǐng)導的工作;
5.不得假公濟私和有損害公司的行為。
第六章管理人員的獎罰
第二十五條被評議為優(yōu)秀管理人員的,公司除通報表?yè)P外,一次性獎勵其一個(gè)月的工資收入(按上一年度十二月份應發(fā)工資計算)作為獎金。
第二十六條連續三年被評議為優(yōu)秀管理人員的,除給予本規定第二十五條的獎勵外,按同崗位上調一個(gè)標準的崗位津貼工資。
第二十七條管理人員在留崗查看期間,按同崗位下調一個(gè)標準的崗位津貼工資(或已在同崗位標準一的,按標準一的85%發(fā)放)。
第二十八條被解聘的管理人員,不再享受原崗位工資待遇,按新聘崗位待遇發(fā)放。
第二十九條對犯有下列行為者,可對其進(jìn)行留崗查看三個(gè)月,情節嚴重的可給予解聘:
1.不執行公司決定的;
2.不履行自己崗位職責、或不履行義務(wù)的;
3.經(jīng)常違反公司規章制度,或不能以身作則的;
4.工作中搞不好團結,經(jīng)常制造矛盾,在職工中影象很壞,群眾反映強烈的;
5.不服從公司管理的。
第七章附則
第三十條本規定自下發(fā)之日起開(kāi)始執行。
第三十一條公司以前有關(guān)文件與本規定有抵觸的,以本規定為準。
第三十二條本規定由公司總經(jīng)理辦公室負責解釋。
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