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稅務(wù)干部述職述廉報告
各位領(lǐng)導,各位納稅人代表,各位來(lái)賓,大家好!
我叫xxx,今年35歲,中國共產(chǎn)黨黨員,是xx市國家稅務(wù)局xx稅務(wù)分局稅源管理二科一名個(gè)體稅收管理員,現在就本人履行稅收管理員職責和廉潔自律方面的情況向大家做個(gè)匯報。
一、認真履行稅收管理員職責,以踏實(shí)的工作作風(fēng)盡職盡責地做好本職工作。
我的工作主要是二方面,作為稅收管理員,我主要負責xx街道和xx建筑裝飾城的1820戶(hù)個(gè)體經(jīng)營(yíng)納稅人的稅收管理工作,二是作為稅源管理二科管理二組組長(cháng),我的工作是在科長(cháng)的領(lǐng)導下,和全組的的同事們一起群策群力,齊抓共管,共同做好xx、xx、xx、xx四個(gè)街道104個(gè)村居和5個(gè)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的個(gè)體稅收管理工作。我們管理二組主要負責的是城效結合部和農村個(gè)體稅收管理,相對城區和市場(chǎng)來(lái)說(shuō),管理范圍較大,地段偏僻,稅源零星分散,納稅人法制觀(guān)念淡薄,主動(dòng)納稅意識相對較差,因此管理難度相對較高。工作中我牢固樹(shù)立“為國聚財、執法為民”的工作理念,堅持“依法征收、應收盡收、應退盡退、堅決不收過(guò)頭稅”的組織收入原則,按照稅收管理員的工作規范,堅持“管戶(hù)和管事相結合,管理與服務(wù)相結合”的要求,規范執法,更新管理理念,積極有效的采取各種措施,改進(jìn)工作方法,圓滿(mǎn)的完成了上級下達的各項稅收任務(wù)。
(一)在稅源管理上下功夫,確保完成收入任務(wù)。
個(gè)體戶(hù)管理歷來(lái)是稅收征管工作中的難點(diǎn),納稅人流動(dòng)性強,點(diǎn)大面廣,業(yè)主更換頻繁,稅收管理員如果責任心不強,國家稅款就會(huì )大量流失。因此,在日常稅源管理中,我堅持做到“五勤”、“五講”。五勤就是“腿勤、手勤、嘴勤、眼勤、腦勤”;五講就是“說(shuō)話(huà)講文明,服務(wù)講優(yōu)質(zhì),征稅講政策,管理講方法,工作講效率”。工作中,我始終以“為國聚財,為納稅人服務(wù)”作為自己的工作理念,堅持以組織收入為中心。為了完成稅收收入計劃,我堅持“抓早,抓好,抓緊,抓實(shí)”的要求,聯(lián)系稅收管理員的工作目標,合理安排好工作計劃。針對每項工作任務(wù),先制訂好詳略得當的工作計劃,安排好留有余地的工作進(jìn)度。如xx建筑裝飾城,為了完成20xx年的稅收收入任務(wù),我們在20xx年11月就開(kāi)始進(jìn)行典型戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況調查,進(jìn)行定額調整的準備工作。我們首先向市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理人員了解整個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況,了解分行業(yè)的景氣情況,然后向各行業(yè)組長(cháng)及納稅人處了解各自行業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,再分行業(yè)分經(jīng)營(yíng)規模大小選擇一定比例的納稅人實(shí)地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)情況調查,使自己對整個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)變動(dòng)情況有了進(jìn)一步的了解,最后結合個(gè)體稅收管理信息系統,公平合理的對定額進(jìn)行了調整。20xx年建筑裝飾城稅收定額調整面達到98%,遠遠超過(guò)省局50%的要求,定額調整幅度達到21%,超過(guò)省局15%的要求。
做為農村稅收,據我統計70%以上的稅收來(lái)自于工業(yè)用電戶(hù),因此,做好這部分納稅人的稅源管理工作對完成全年的任務(wù)是很重要的。工作中,我們嚴把以電控稅關(guān),嚴格按照《xx稅務(wù)分局個(gè)體家庭工業(yè)戶(hù)以電核銷(xiāo)定額表》核定的定額進(jìn)行管理,力求用電戶(hù)100%結算。嚴把審核關(guān),一發(fā)現有異常情況就仔細調查核實(shí),如近期對一納稅人結算電費后發(fā)現稅款明顯低于前二年,心中產(chǎn)生了懷疑,納稅人解釋說(shuō)是近年來(lái)生意不好,我實(shí)地進(jìn)行了調查,發(fā)現他使用了二個(gè)電表,于是責令其拿出第二個(gè)電表的電費單,補征稅款16200元。
在完成經(jīng)常性工作的同時(shí),我們合理按排工作時(shí)間,分村居、街道有計劃有步驟的進(jìn)行清理漏征漏管戶(hù)工作,發(fā)現漏征漏管的,督促其辦理稅務(wù)登記和納稅申報,以納入正常管理。20xx年1到10月,共清查漏征漏管62戶(hù),補征稅款21。7萬(wàn)元。
(二)在“雙控管理”上下功夫,確保征管質(zhì)量的提高。
工作中,我嚴格按照局里推行的個(gè)體稅收“雙控管理”制度執行,克服了個(gè)體稅收管理員人均管戶(hù)多,管理情況復雜,工作量大等困難,按照精細化管理的要求,規范執法,確保征管質(zhì)量和工作效率的提高!半p控管理”的具體目標就征管七率的提高,因此,在具體工作中,我牢牢以征管七率為抓手開(kāi)展工作。
首先是做好稅務(wù)登記戶(hù)籍管理,準確掌握納稅人的稅務(wù)登記信息,按照規定程序加強對停歇業(yè)戶(hù)、非正常戶(hù)、注銷(xiāo)戶(hù)的管理,健全戶(hù)籍管理檔案。按要求建立了征收管理清冊、征管資料匯總備查表、未申報納稅人處理情況備查簿和發(fā)票領(lǐng)用情況備查簿等“一冊三備查”紙質(zhì)資料,使自己做到納稅戶(hù)籍明了,稅源分布清楚,源頭控管有力。并且按月比對管片內工商部門(mén)與稅務(wù)登記的信息,對未辦理稅務(wù)登記的及時(shí)電話(huà)以及上門(mén)催辦,及時(shí)清理未辦理工商登記的納稅戶(hù),發(fā)現漏征漏管的,督促其辦理稅務(wù)登記,以納入正常管理,從而確保稅務(wù)登記率的提高。二是做好預儲帳戶(hù)余額不足告知服務(wù)。我們每月25日就開(kāi)始在銀稅聯(lián)網(wǎng)系統中查詢(xún)出管片納稅人的預儲帳戶(hù)余額,對余額不足繳納當月稅款的納稅人,以電話(huà)或上門(mén)形式,進(jìn)行逐戶(hù)提醒告知,有的納稅人因生意忙或別的原因經(jīng)多次提醒也沒(méi)有存入稅款,我們也會(huì )不厭其煩的繼續打電話(huà)和上門(mén)告知,直到在銀行存足稅款為止,確保了申報率和入庫率。三是加強規范執法,規范執法是我們國稅部門(mén)的生命線(xiàn),我們開(kāi)展各項工作都必須在規范執法的前提下,按照稅收法律法規及有關(guān)政策進(jìn)行。工作中,我嚴格按照規范執法的要求,及時(shí)對納稅人的稅收違章行為如逾期辦理稅務(wù)登記,發(fā)票違章等行為,按照處罰權限加以處罰,確保了處罰率。在具體的執法中,我嚴格按照稅法規定的程序辦理,不僅強調主體的合法性,同時(shí)也十分注重程序的合法,盡力避免和減少執法過(guò)錯,提高執法的效率。通過(guò)努力,我管理片的納稅申報率、申報準確率、稅款入庫率已連續29個(gè)月達到了100%,稅務(wù)登記率、欠稅增減率、滯納金加收率和違章處罰率也達到了規定的要求,確保了征管質(zhì)量的提高。
(三)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫,努力成為納稅人的服務(wù)員。
現在,我們黨和國家正在提出建設和諧社會(huì ),我想做為一名稅收管理員,我們應當轉變觀(guān)念,盡量貼近納稅人,當好納稅人的服務(wù)員,努力化解、減少征納矛盾,才能為構建和諧社會(huì )盡自己的責任。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國稅系統的優(yōu)良傳統和作風(fēng),我經(jīng)常用換位思考的方式來(lái)警醒自己,如果我是納稅人會(huì )怎樣評價(jià)稅收工作,納稅人需要什么樣的稅收管理員。我從拿起電話(huà),首先一句親切的“你好!”做起,從納稅人進(jìn)門(mén)我的笑臉迎接、“你好,有什么事嗎?”“請坐”等言行開(kāi)始,拉近了征納雙方的距離,營(yíng)造出一種輕松的征納環(huán)境,盡力為前來(lái)辦理各項涉稅事項的納稅人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。工作中,我主動(dòng)做好告知服務(wù),比如采取停業(yè)提醒告知,就是在納稅人停業(yè)期屆滿(mǎn)之前,主動(dòng)打電話(huà)聯(lián)系納稅人,確定如期開(kāi)業(yè)還是繼續停業(yè),如果繼續停業(yè)就敦促他們在規定時(shí)間內辦理繼停手續,還有銀行預儲帳戶(hù)余額低于應納稅款的提醒告知服務(wù)等等,在力所能及的情況下為納稅人做好服務(wù),以減少他們的后顧之憂(yōu)。另外,我經(jīng)常向納稅人宣傳稅收法律、法規和政策,有針對性的突出個(gè)體經(jīng)營(yíng)納稅人平?赡苌婕暗挠嘘P(guān)稅務(wù)知識的宣傳,及時(shí)做好咨詢(xún)服務(wù),恰當地運用語(yǔ)言藝術(shù)深入淺出地解釋稅收法規,使納稅人明白,明了有關(guān)稅收政策,增強了個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)的納稅意識。對納稅人做到有問(wèn)必答,回答問(wèn)題做到耐心、細致、語(yǔ)言文明、待人禮貌,從而培養了納稅人依法納稅的遵從度,提高了納稅的積極性和自覺(jué)性由于工作踏實(shí),措施有力,服務(wù)周到,有效地促進(jìn)了稅收收入任務(wù)的完成。20xx年1到10月份,xx街道共入庫個(gè)體稅收517.33萬(wàn)元,比去年同期增長(cháng)25.93%,xx建筑裝飾城共入庫稅款485.59萬(wàn)元,比去年同期增長(cháng)了29.58%,較好地完成了稅收收入任務(wù)。
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二、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,遵紀守法,做一名廉潔奉公的稅收管理員。
古人有“公生明、明生廉、廉生威”的世訓,它告誡我們如何去履行一個(gè)國家公務(wù)員的職責。作為稅收行政執法部門(mén)的成員,我們是代表國家行使收稅的權力。在權力的天平上,我時(shí)刻以廉潔奉公的原則勤政行政,用自己的實(shí)際行動(dòng)悍衛著(zhù)深藍色的執著(zhù)和純潔。
(一)加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。為了進(jìn)一步增強貫徹落實(shí)黨的方針、政策的自覺(jué)性、堅定性,一直以來(lái),我堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表“重要思想為指針,認真學(xué)習十六屆五中、六中全會(huì )精神,積極參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),認真學(xué)習了《中國共產(chǎn)黨章程》、胡錦濤《在新時(shí)期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性專(zhuān)題報告會(huì )上的講話(huà)》等有關(guān)文章。通過(guò)學(xué)習,使自己在思想上有了進(jìn)一步的提高,加深了對“三個(gè)代表”重要思想的理解,充分了解了構建和諧社會(huì )的必要性。除了從理論上充實(shí)自己,豐富自己、武裝自己外,對業(yè)務(wù)學(xué)習我也毫不放松。我經(jīng)常翻閱《中國稅務(wù)報》、《浙江稅政》、《稅收法規匯編》等報刊雜志書(shū)籍,及時(shí)了解稅收方面的最新政策與動(dòng)態(tài)。我知道只有熟練掌握各項涉稅業(yè)務(wù),方可提高工作效率,保證工作質(zhì)量,才能更好的為納稅人服務(wù),因此,我有針對性地制定了盡快提高自己業(yè)務(wù)水平和工作能力的計劃,工作之余認真學(xué)習稅收法律法規,熟悉掌握與稅收有關(guān)的知識。工作中碰到什么疑難問(wèn)題,我會(huì )虛心地向周?chē)碚撍礁、業(yè)務(wù)能力強的同事請教。通過(guò)學(xué)習,個(gè)人的政治素養和工作水平有了一定的提高,增強了為納稅人服務(wù)的能力。
(二)嚴格自律,遵紀守法,努力做到清正廉潔。一直以來(lái),我時(shí)刻在心中樹(shù)立廉潔自律觀(guān)念,告訴自己要常修從政之德,常思貪欲之害,常懷律已之心,常除非份之想。時(shí)時(shí)刻刻告誡自己要慎權、慎欲、慎微、慎獨,自覺(jué)抵制拜金主義,享樂(lè )主義,極端個(gè)人主義等腐朽思想的侵蝕,告誡自己在生活上要善于知足,人的欲望是無(wú)止境的,只有知足才不會(huì )陷入錯誤的泥潭。因此,我認真學(xué)習有關(guān)廉政法律法規,自覺(jué)遵守《稅收管理員廉政行為規范》、《稅務(wù)人員廉潔自律若干規定》以及省機關(guān)效能建設“四條禁令”等有關(guān)規定,認真學(xué)習了“清廉文明平安國稅”主題教育讀本,從“清廉文明平安國稅”書(shū)中的正反面典型人物以及身邊的幾起案例中不斷進(jìn)行思考、反省,用正面典型的事跡來(lái)激發(fā)熱情,用反面典型的劣跡來(lái)進(jìn)行良心的反思,不斷的警示學(xué)習,從靈魂深處解剖自己,通過(guò)參加形式多樣的教育學(xué)習活動(dòng),進(jìn)一步認識到在什么情況下,在什么問(wèn)題上,在哪些環(huán)節中容易犯錯誤,思想認識水平有所加深,廉政意識明顯提高,拒腐防變的自覺(jué)性大大增強了。在工作和生活中,我首先以國家的法律法規來(lái)約束自己,我嚴格遵守黨紀國法,遵守黨風(fēng)廉政建設的各項制度,稅收管理員廉政行為規范,自覺(jué)把自己置身于單位和納稅人的監督之中。我時(shí)刻把自律、自醒作為一種動(dòng)力,加強“8小時(shí)”外的自我監督和自我約束,加強預防職務(wù)犯罪意識,自覺(jué)接受領(lǐng)導和同志們對我的批評和教育,虛心聽(tīng)取他們對我在工作及學(xué)習上的意見(jiàn),并加以改正。我還注重行風(fēng)和效能建設,遵守公務(wù)員文明禮儀規范,上班時(shí)必須做到:嚴格執行上級的有關(guān)考勤規定、著(zhù)裝規定等,遵守省機關(guān)效能建設“四條禁令”,不擅離崗位,擅離職守。平時(shí)能做到嚴以律已、寬以待人,尊重領(lǐng)導,團結同志,和全組同事和諧相處,充分的發(fā)揮了全組同事的整體效能,保證了各項任務(wù)的順利完成。
作為一名稅收管理員,天天和納稅人打交道,自己的一言一行,直接關(guān)系到國稅的社會(huì )形象,我認真算好“政治帳、經(jīng)濟帳、人生帳、家庭帳”,告誡自己什么事不能做,什么話(huà)不能說(shuō),做到自重、自省、自警、自勵,從思想上筑起清正廉潔的長(cháng)城。在具體的公務(wù)活動(dòng)中,我嚴格要求自己做到規范執法,違背原則的事情堅決不做,不越權亂征稅,亂罰款,不擅自減免稅,不接受影響公務(wù)的宴請、旅游等高消費活動(dòng),不向納稅人報銷(xiāo)費用,不收受納稅人的禮金、禮品、有價(jià)證券、支付憑證,不收“人情稅”,不為家屬,親友及他人的有關(guān)納稅事項說(shuō)情,切實(shí)維護好納稅人的利益。
各位領(lǐng)導、各位代表,一年來(lái)我認真履行稅收管理員的崗位職責,取得了一定的成績(jì),但離新時(shí)期國稅事業(yè)發(fā)展對稅收管理員的要求還有一定的距離:一是學(xué)習力度不夠,政治理論水平有待提高;二是稅收業(yè)務(wù)知識還不夠精通,涉及到個(gè)體稅收外的有關(guān)稅收政策,有時(shí)就顯得力不從心;三是由于日常性事務(wù)較多,深入調查研究還不夠,對納稅人的經(jīng)營(yíng)情況了解不夠深入。今后我將不斷的努力,總結經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),加強學(xué)習,盡力的提升自身的政治業(yè)務(wù)水平,加強自身修養,自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣,保持廉潔自律,為國家收好稅,努力為納稅人做好服務(wù),使自己成為一名合格的稅收管理員。
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