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公司員工轉正述職報告

時(shí)間:2024-05-25 10:05:18 述職報告 我要投稿

公司員工轉正述職報告

  隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升,報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng),通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編整理的公司員工轉正述職報告,歡迎閱讀與收藏。

公司員工轉正述職報告

公司員工轉正述職報告1

各位領(lǐng)導、各位同事:

  自從zz年xx月xx日開(kāi)始到貴公司工作的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團隊中,不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)月。這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓,又使我了解了以“質(zhì)量第一、誠信為本、服務(wù)至上”為核心的企業(yè)文化及各項規章制度。下面,我就這三個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報,以接受大家評議。

  一.熟練裝載機的操作規程及維護保養

  作為一個(gè)裝載機操作員在接受培訓的時(shí)候對裝載機的操作規程及維護保養就有了一個(gè)簡(jiǎn)單的認識,后來(lái)出師之后經(jīng)過(guò)實(shí)際操作和工作積累對它有了更深的`了解和操控。

  二.熟悉裝載機上料的操作

  在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗,對于專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識需要一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng)牌的過(guò)程,自己在領(lǐng)導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。并且我在很短的時(shí)間內熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進(jìn)入工作。因此,我對公司這個(gè)崗位的工作可以說(shuō)駕輕就熟。

  三.配合各部門(mén)清理廠(chǎng)內廢棄物

  任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;在工作之余配合其他同事場(chǎng)內廢棄物,包括清洗瀝青站攪拌站的拌鍋、清理廢棄池的廢料。

  四.三個(gè)月的工作體會(huì )

  通過(guò)三個(gè)月的融入和磨合,我基本上適應了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個(gè)適應過(guò)程中我懂得了:必須樹(shù)立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè);熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),按照國家規范和企業(yè)規范的要求,在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項培訓,認真遵守公司的規章制度,保證出勤,態(tài)度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認認真真、扎扎實(shí)實(shí)地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當作是一件作品來(lái)對待,只有這樣,才能有好的工作成果出來(lái)。

  以上是自己工作三個(gè)月來(lái)的基本情況小結,不妥之處,懇請領(lǐng)導批評指正。

  總之,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

公司員工轉正述職報告2

  三個(gè)月的試用期轉眼就要過(guò)去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為冠華天視的一份子而驚喜萬(wàn)分。

  這段時(shí)間,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下,我通過(guò)不懈努力,各方面均取得一定的進(jìn)步,現將我的工作情況做如下匯報:

  一、通過(guò)理論學(xué)習和日常工作積累我對系統工程較為深刻的'認識。

  我進(jìn)公司拿到的第一份資料是《北京電視中心工程投標文件技術(shù)部分》,然而對其中內容的認識只是停留在字面上,這里的一切對我來(lái)說(shuō)都是新鮮挑戰,不懂就學(xué),在這段時(shí)間里,我復習了以前制作web的知識,閱讀了各方面關(guān)于web的資料,從網(wǎng)絡(luò )上獲得了不少的知識和素材。并且完成了關(guān)于北京電視中心觸摸屏的web制作。而后在成都出差的一段時(shí)間了,不僅對培訓資料詳細閱讀,而且在設備日常的配置與設置的時(shí)候留意觀(guān)看并深記,所以對成都乘客咨詢(xún)引導信息發(fā)布系統有了較為深刻的認識,并能獨立對軟件infotv、vnc4.0、系統維護軟件、網(wǎng)絡(luò )監控軟件進(jìn)行操作。通過(guò)日常完成領(lǐng)導交給的任務(wù),認識并熟悉了公司所做工程的其他設備及配件如infotv,高清板卡等。

  二、明確崗位職能,認識個(gè)人技術(shù)能力不足。

  根據崗位職責的要求,我的主要工作及學(xué)習任務(wù)是

  (1)各種制作軟件學(xué)習;

  (2)系統工程的安裝與維護;

  (3)相關(guān)工程的策劃及籌備;

  (4)擔任講解培訓工作;

  (5)領(lǐng)導交辦的其他工作。目前在軟件、工程籌劃等方面存在不足。為了讓自己做一個(gè)更稱(chēng)職的人員,一定努力學(xué)習并克服各種不足。

  三、提出自己努力計劃。

  1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種技術(shù)知識,并用于指導實(shí)踐。

  2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項技能。

  3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

  總之我深深體會(huì )到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團隊是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進(jìn)的動(dòng)力。感謝公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺,我會(huì )珍惜這次機會(huì ),為公司的發(fā)展竭盡全力。

公司員工轉正述職報告3

各位領(lǐng)導,各位同事:

  我是xx項目部的xxx,于xxxx年xx月xx日到公司工作,時(shí)光如梭,三個(gè)月的試用期轉眼間已接近尾聲。在這彌足珍貴的三個(gè)月里,因為有領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導,我很快融入了xx公司這個(gè)大家庭,并在發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題三方面取得了長(cháng)足的進(jìn)步。本人現就近三個(gè)月來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導與同事作簡(jiǎn)要匯報:

  一、技能學(xué)習

  作為一名剛步入社會(huì )的應屆碩士畢業(yè)生,對現實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作,在接觸到陌生領(lǐng)域時(shí)缺少經(jīng)驗,對于專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習是一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng),然后躬親實(shí)踐操作的過(guò)程。在簡(jiǎn)廣董事長(cháng)及各位領(lǐng)導和各位同事的耐心幫助下,自己能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。通過(guò)不斷的實(shí)踐動(dòng)手,我很快掌握了車(chē)間破碎、雷蒙、球磨、壓濾、真空練泥、成型、修坯、上漿、燒成等一系列設備的操作使用,同時(shí)能熟練使用實(shí)驗室各套設備,并能獨立操作納米機完成目前漿料的納米化處理和工藝過(guò)程控制,對xx產(chǎn)品各套生產(chǎn)工序也已經(jīng)具備了較好的實(shí)際操作能力,并始終在不斷的實(shí)踐操作與學(xué)習提高中。

  二、工作內容

 、倥渲埔呀(jīng)定型的漿料配方,過(guò)納米處理,供應車(chē)間日常生產(chǎn);

 、趯(lái)樣及相關(guān)材料進(jìn)行硅酸鹽化學(xué)成分分析,對化驗結果作出合理評價(jià),選出合適的材料進(jìn)行配方配比。在現有坯體配方、漿料配方基礎上進(jìn)行分析,并適當結合納米技術(shù),開(kāi)發(fā)新配方,目前已協(xié)助開(kāi)發(fā)出耐高溫坯體配方,各驗證參數滿(mǎn)足相關(guān)技術(shù)要求,超高溫坯體配方正在研發(fā)過(guò)程中;

 、蹍f(xié)助成功開(kāi)發(fā)出火山泥精xx漿料,基本替代原5#漿料用于生產(chǎn)。獨立開(kāi)發(fā)兩套精xx漿,效果尚可,待中批量試產(chǎn)后再行評定。提出向漿料中引入適量羧x纖維素,現已徹底解決了漿料易沉底的現象;

 、荛_(kāi)發(fā)用于不加熱凈水壺的xx濾芯產(chǎn)品,現已基本確定原料、配方、泡沫材質(zhì)規格要求、工藝過(guò)程,經(jīng)多次試驗,強度性能已經(jīng)明顯提高,能滿(mǎn)足凈水壺xx濾芯的強度使用要求;

 、葆槍ΜF生產(chǎn)使用坯體配方出現的凸底問(wèn)題,通過(guò)多次試驗驗證,提高原料配方中氧化鋁含量能一定程度上改善凸底問(wèn)題;

 、尢岢鲈黾幽嗔详惛ば,并長(cháng)時(shí)間跟蹤記錄泥料陳腐時(shí)間對成型工藝的影響,發(fā)現兩次真空練泥后,陳腐7天再真空練泥一次能大幅度提高成型成品率;

 、邊⑴c問(wèn)題產(chǎn)品的品質(zhì)分析,提出解決辦法。

  三、工作體會(huì )

  “三人行,必有我師,擇其善者而從之,其不善者而改之”,向同事虛心請教學(xué)習,彌補自身不足,進(jìn)而做的更好。在這三個(gè)月的.時(shí)間里,我體會(huì )到了什么是工作精神,個(gè)人概況為以下8個(gè)字:

  1、誠信,誠實(shí)信用是為人之本,工作更應該腳踏實(shí)地,實(shí)事求是,不可夸大其詞,好大喜功,做材料開(kāi)發(fā)、實(shí)際生產(chǎn)必須堅持求真務(wù)實(shí)的工作精神。

  2、敬業(yè),是個(gè)人工作心態(tài)問(wèn)題,熱愛(ài)工作崗位,一步一個(gè)腳印做好本職工作,不管是修坯,上漿等工序,都要有端正的態(tài)度和扎實(shí)的作風(fēng),愛(ài)崗敬業(yè),在為企業(yè)工作的同時(shí),企業(yè)也在給我們提供成長(cháng)和進(jìn)步的平臺,我們在敬業(yè)的同時(shí)也在實(shí)現自身的價(jià)值。

  3、責任,“人可以不偉大,但不可以沒(méi)有責任心”,選擇了一個(gè)工作崗位,你就選擇了一份責任,擁有了一份使命。只有具備責任心,工作中才能有激情,才能講奉獻。作為公司的一員,無(wú)論身處什么崗位,都要有強烈的責任意識。

  4、團隊,“人心齊,泰山移”,團隊精神已成為各行各業(yè)的核心,人的能力只有融入團隊,才能實(shí)現的價(jià)值,一個(gè)xx成品是每個(gè)工序上的各個(gè)成員眾志成城、共同協(xié)作的結果。

  四、存在的問(wèn)題

  三個(gè)月來(lái),圍繞自身工作職責做了一定的努力,也取得了較大的進(jìn)步,但綜合起來(lái),深覺(jué)自身還存在以下缺點(diǎn)和不足:

  第一,為人、辦事不夠成熟、干練,自身言行舉止缺少約束,隨意性大;

  第二,技術(shù)仍不夠嫻熟,不夠細心,對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠;

  第三,理論研究和實(shí)際生產(chǎn)區分不夠徹底,延續了在校期間實(shí)驗研究的一些陋習;

  “路漫漫其修遠兮”,在今后的工作學(xué)習中,我定會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自身,虛心向領(lǐng)導和同事請教,相信憑著(zhù)自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。

  總結三個(gè)月來(lái)工作,我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成各項工作,在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,并積極全面的配合公司要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往的秉承,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力及綜合素質(zhì),為實(shí)現“依立夢(mèng)”盡自己的一份薄力。

  以上是工作三個(gè)月來(lái)的基本情況小結,不妥之處,懇請領(lǐng)導批評指正。本人將于218年xx月xx日工作三個(gè)月試用期滿(mǎn),特請領(lǐng)導給予轉正為盼!

  謝謝大家!

  述職人:xxx

  xxxx年xx月xx日

公司員工轉正述職報告4

各位領(lǐng)導、各位同事:

  我叫xxx,于xxxx年xx月xx日有幸加入我們xx公司,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團隊中,不知不覺(jué)已經(jīng)兩個(gè)月。一直以來(lái),我努力實(shí)踐著(zhù)自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這兩個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報,以接受大家評議。

  一、技術(shù)培訓和作風(fēng)紀律方面

  作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,四年的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,養成了對于實(shí)踐的東西接觸的少,對于許多實(shí)際應用問(wèn)題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學(xué)習,對現實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗,對于專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識需要一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng)牌的過(guò)程,自己在領(lǐng)導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領(lǐng)導安排,遵守公司各項規章制度和各項要求,注意自己的'形象,養成良好的工作作風(fēng)。

  二、學(xué)習生活方面

  技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學(xué)習提高:

  一是向書(shū)本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習,除了認真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外,我還自費購買(mǎi)幾本涂料學(xué)參考書(shū)。

  二是向領(lǐng)導學(xué)。這段時(shí)間以來(lái),我親身感受了各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。

  三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我師。我覺(jué)得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì )整體的提高。

  進(jìn)入貴公司以來(lái),由于離家較遠(與其它同事相比較),而且加之對生活習慣一時(shí)很難不適應,造成工作學(xué)習的耽誤。通過(guò)二個(gè)月的體驗以及在領(lǐng)導同事們的關(guān)懷與培養下,認真學(xué)習、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jì)來(lái)回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學(xué)習而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢(qián)、對名譽(yù)、對權力,我都沒(méi)有什么奢求,努力工作是我的追求。說(shuō)句實(shí)在話(huà),工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導和同志們的方式,也是一個(gè)人實(shí)現人生價(jià)值的唯一選擇.

  三、工作體會(huì )

  在二個(gè)月的工作學(xué)習中,我在學(xué)習、工作和思想上都有了新的進(jìn)步,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時(shí)間來(lái)的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì ):

 。ㄒ唬┮谒枷肷吓c集體保持高度一致

  在工作、學(xué)習過(guò)程中,我深深體會(huì )到,公司是一個(gè)團結奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì),用理論知識武裝自己的頭腦,指導實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。

 。ǘ┮J真學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng )佳績(jì)

  要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō),當前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習、熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jì)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。

 。ㄈ┮獡P長(cháng)避短,不斷完善自己

  在段的時(shí)間里,我雖然在工作與學(xué)習上每天都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著(zhù)很大差距,且與系統內的領(lǐng)導和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀(guān)地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己。

  謝謝大家!

  述職人:xxx

  xxxx年xx月xx日

公司員工轉正述職報告5

尊敬的領(lǐng)導:

  你們好!

  時(shí)間過(guò)的好快,轉眼間一年的時(shí)間又要過(guò)去了,真是時(shí)不我待。一年中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我回味無(wú)窮,有喜有悲,有成功的喜悅,有失敗時(shí)的淚水,讓我的工作不曾乏味。又是一年的學(xué)習、工作。時(shí)間并不算太長(cháng),但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏,F在我將本年度的工作情況述職如下,請予評議。

  賠款善治崗位是一個(gè)工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個(gè)流程上算是最后一道關(guān)口。沒(méi)有未決崗的緊張,也沒(méi)有理算組的精算,但是這是一項非常需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。

  一、理賠案件結案

  從客戶(hù)出現報案后,現場(chǎng)查勘完畢,客戶(hù)交起索賠材料,定損后錄入新系統,轉到核價(jià)崗,做完理算,領(lǐng)導審批簽字,方可打電話(huà)通知客戶(hù)領(lǐng)取賠款。每天的結案數據都會(huì )以電子表格做成結案日報表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份,已結6438已決賠案。通知客戶(hù)需要大量時(shí)間,在告訴客戶(hù)一共賠付多少的情況下,多數都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續,還缺少什么材料。因為每一個(gè)案件不同,每一個(gè)客戶(hù)也不同,不同意賠付價(jià)格的客戶(hù)不在少數,客戶(hù)的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶(hù)解釋和客戶(hù)做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問(wèn)題也會(huì )存在,只能安撫客戶(hù)情緒,等客戶(hù)來(lái)后在領(lǐng)導同事的幫助下再做協(xié)調工作。就這樣,客戶(hù)同意每一個(gè)案子價(jià)格之后,在錄入系統核賠結案。因此現在的價(jià)格糾紛已經(jīng)逐漸減少。

  二、客戶(hù)領(lǐng)取賠款,收據開(kāi)單

  因為每天來(lái)的客戶(hù)不是我們所能安排的,所以每天的工作量也是不同的。有時(shí)一天來(lái)的客戶(hù)也就是幾個(gè)人而已,相對開(kāi)單就沒(méi)有那么繁忙,那么混亂。而有時(shí)一天的客戶(hù)接二連三,甚至一起挨號催喊,讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區營(yíng)銷(xiāo)部領(lǐng)取賠款的日子都差分開(kāi),一到星期五各一天,因為縣區工作人員帶來(lái)的案子比較多?蛻(hù)稱(chēng)領(lǐng)取賠款時(shí),首先要錄入系統查詢(xún),看是否結案可領(lǐng)取賠款,如果確認結案,從檔案櫥中按賠案編號找出案子,先翻閱案子材料是否齊全,隨后根據計算書(shū)準確無(wú)誤的填寫(xiě)賠款收據,把單子交給客戶(hù)到出納窗口領(lǐng)取賠款。從實(shí)行賠款到賬戶(hù),客戶(hù)送交索賠材料的同時(shí)把銀行賬號和身份證復印件留存,案子結案時(shí),直接開(kāi)單轉財務(wù)打到客戶(hù)賬號上。按常理來(lái)講,這一規定,不緊保證了被保險人賠款的安全性,還方便了客戶(hù),不用再跑遠路,進(jìn)行那些繁瑣的手續親自來(lái)領(lǐng)取。但是因為剛剛實(shí)施不久,并沒(méi)有我們想象的那么順利,我們遇到種種困難,因為當時(shí)我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過(guò)去的,如果是這種情況客戶(hù)就必須辦一張其他銀行的銀行卡,甚至有的客戶(hù)根本沒(méi)有銀行卡或是存折。還有好多客戶(hù)是在修理廠(chǎng)修車(chē)后,修理廠(chǎng)來(lái)領(lǐng)取賠款,還得再聯(lián)系車(chē)主辦理手續,更多數客戶(hù)交材料時(shí)不知道打卡的規定,并沒(méi)有攜帶銀行卡和身份證,還是要反跑一趟……為此也有好多客戶(hù)不滿(mǎn),但是我們還是會(huì )讓客戶(hù)明白,這是行業(yè)協(xié)會(huì )的規定,每個(gè)保險公司都在履行。我們是在保護被保險人的合法權益,為了方便客戶(hù)而已。突破種種困難,當材料手續齊全時(shí),我會(huì )把所有的案子開(kāi)好賠款收據,把材料一份份的整理完善后,在流轉本上登記清楚,轉到出納。直到賠款到賬后,我們這項任務(wù)才算真的完成。除了銀行到賬有時(shí)不準時(shí)的情況,沒(méi)有出現過(guò)拖延狀況。

  三、案件整理歸檔

  開(kāi)單的賠款收據是白、綠、紅三聯(lián)。當客戶(hù)領(lǐng)走錢(qián)或是打卡后,紅單子需要送回來(lái)粘貼留存。拿到紅單子后,需要按照案卷頁(yè)碼整理排序,把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線(xiàn)仔細粘貼好,填寫(xiě)好名稱(chēng)。每個(gè)案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時(shí)間更是不同。每一個(gè)案子排完順序后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線(xiàn)把每個(gè)案子穿逢好,之后再用交棒把案子的`后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓,按要求把險種分類(lèi),然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標注清楚,然后歸檔檔案櫥內。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時(shí),擠壓案件,在檢查時(shí)出現問(wèn)題,做過(guò)書(shū)面檢查,罰款處分,讓自己牢記在心,知錯就改,做錯事,不是每個(gè)人都有機會(huì )該過(guò)的,我有幸得到這個(gè)機會(huì ),所以我加班加點(diǎn),及時(shí)把檔案完善。

  四、單證管理

  理賠所需的工作單證,都由我保管,做好分類(lèi),方便查找使用。做好登記工作,縣區公司和定損中心領(lǐng)取時(shí)做好詳細數據記錄,沒(méi)有出現過(guò)任何錯誤。

  每個(gè)人的工作都不會(huì )那么的單一,除了自己的本職工作外,物品申請和保管,理賠資產(chǎn)的登記和使用情況,都由我負責。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的事情,也是鍛煉我細心負責的機會(huì )。

  在提高自己工作效率的同事,內勤崗位體現了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。

  雖然是一年的工作述職,其實(shí)到今年的10月22,在理賠上已工作了整整兩年,工作是完全一樣的,改變的只是工作成效和工作的心態(tài)。也許是自己真的不適合那個(gè)崗位,或是因為工作的需要,11月17日我正式別調到中介辦公室任職。隨說(shuō)是一個(gè)新的環(huán)境,可是大家都是老同事,還是那么的熟悉,并不感到陌生,F在還不能說(shuō)我在中介上能擔任哪項工作,做了多少事情,剛剛開(kāi)始,我需要學(xué)習的東西太多。

  一、代理合同的填寫(xiě)。

  二、如何去行業(yè)協(xié)會(huì )換取資格證,展業(yè)證,如何去銀行匯款,代理人考試報名表填寫(xiě)。

  三、業(yè)務(wù)統計的查詢(xún)

  總而言之,我會(huì )在過(guò)失中吸取教訓,總結經(jīng)驗,改掉不認真的壞習慣,不準自己帶著(zhù)情緒面對自己的工作,不論在哪一個(gè)崗位,我一定做到服從領(lǐng)導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好。一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團結、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強公司員工的協(xié)同作戰能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。再次,謝謝所有的新老同事,謝謝領(lǐng)導對我的寬容與教導,在今后的工作中,我將努力把自己培養成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀(guān)、充滿(mǎn)朝氣、富有理想的合格員工!叭松膬r(jià)值在于奉獻”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著(zhù)自己對永安保險公司的激情和熱情,為我公司保險事業(yè)繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

公司員工轉正述職報告6

尊敬的公司領(lǐng)導:

  您好!

  我是xx,現在車(chē)間從事工作,我于年初來(lái)到我們化工廠(chǎng)工作,轉眼間,半年的試用期時(shí)間已到,基于自己對專(zhuān)業(yè)技能知識及工作技能的掌握情況已通過(guò)工作崗位審核,現向公司領(lǐng)導進(jìn)行轉正申請,擬將個(gè)人這半年來(lái)的試用工作情況述職如下,請各位領(lǐng)導予以評判,準許。

  一、掌握的知識和技能

  (一)初級學(xué)習階段

  1.學(xué)習消防器材(二氧化碳滅火器等)消防設施、防護用品(安全帽、空氣呼吸機、防毒面具等)的使用方法及火災急救和中毒預防應對措施;

  2.掌握重整崗上的工藝流程,工藝原理;往復式壓縮機的工作原理、開(kāi)停機步驟和潤滑油的.流程;

  3.學(xué)會(huì )穩汽和循環(huán)氫的標準取樣操作。

  (二)中級學(xué)習階段

  1.繪制本崗位的詳細流程圖;

  2.學(xué)習常用設備的現場(chǎng)操作:調節閥和流量計的切除和投用換熱器的停用和投用;離心泵的啟動(dòng)和切換方法、及潤滑油的更換、巡檢內容;壓力表的更換;沖洗玻璃板液位計、伴熱蒸汽的投用等;

  3.了解重整崗上的工藝指標和控制的產(chǎn)品質(zhì)量標準;

  4.掌握壓縮機巡檢內容、日常維護和事故處理預案。

  (三)定崗沖刺階段

  1.學(xué)會(huì )粗汽油餾程、干點(diǎn)、凝點(diǎn)、閃點(diǎn)的控制方法,能夠替主操盯盤(pán);

  2.了解重整崗的開(kāi)停工方案包括蒸汽掃線(xiàn)原則、引油流程;

  3.冬季投用伴熱流程;

  4.掌握重整崗上部分事故處理方法;

  5.作為重整副操能夠獨立完成巡檢內容,并能查找本崗位的安全隱患。

  二、學(xué)習任務(wù)完成情況

  1.順利通過(guò)壓縮機和重整崗位的考試;

  2.已能夠頂崗,完成重整崗上的日常工作(汽油取樣,甩油漿,盤(pán)車(chē),沖水冷等),壓縮機的日常維護;

  3.配合同事完成車(chē)間的日常工作。

  三、工作中的不足與改進(jìn)

  1.對產(chǎn)品質(zhì)量控樣掌握不好,今后多向主操請教;

  2.對大型設備(如塔、換熱器的內部結構)不清楚等,在今后的檢修中注意多加觀(guān)察;

  3.遇到緊急情況易慌張,不會(huì )處理,今后多學(xué)習事故處理預案。

  四、自我鑒定與評價(jià)

  年輕的我,對工作充滿(mǎn)熱情、耐心、喜歡與團隊合作,有較強的進(jìn)取精神并且靈活掌握所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,對工作十分認真負責。

  善良的我,待人誠懇,樂(lè )于助人,誠實(shí)守信,不怕吃苦。

  我,具有很強的求知x,我知道自己不聰明,因此在學(xué)習新東西,我會(huì )耐心的學(xué)習反復的思考,直到最后弄明白為止。

  我懷著(zhù)一顆感恩的心幸福的生活,無(wú)論生活中遇到怎樣的艱難,我都會(huì )以樂(lè )觀(guān)向上的態(tài)度去面對它,努力地克服它。

  在車(chē)間的日子,有些力氣活確實(shí)干不了,但同事們非常照顧我,感謝他們,在今后自己要加強體育鍛煉,提高身體素質(zhì)。

  感謝xx給我一個(gè)鍛煉自己的機會(huì ),一個(gè)展示自我的平臺,接下來(lái)的工作當中,我會(huì )努力工作,為企業(yè)創(chuàng )造財富,也實(shí)現自己的人生價(jià)值。

公司員工轉正述職報告7

  我自20xx年6月28日進(jìn)入公司任職,至今已有3個(gè)多月的時(shí)間,現正式提出轉正申請。這期間在公司的大力支持下,在公司各部門(mén)同仁的積極配合下,我與公司同仁一道,團結一心,踏實(shí)工作,較好地完成和正在開(kāi)展各項工作任務(wù)。

  下面我將3個(gè)多月來(lái)自己的工作、學(xué)習等方面的情況向公司做簡(jiǎn)要匯報:

  一、嚴格要求,遵章守紀,團結同志

  自到公司上班以來(lái),我能?chē)栏褚笞约,每天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,嚴格遵守公司的各項規章制度;對公司的人員,不管公司領(lǐng)導還是普通員工,我都能與他們搞好團結。

  二、盡職盡責履行好自己的工作職責

  我在公司主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:

  1、初步公司財務(wù)目前存在的問(wèn)題并提出解決方案。

  根據公司規范化運作的要求,熟悉公司各部門(mén)流程,經(jīng)過(guò)到實(shí)地倉庫熟悉物料情況,了解公司成立以來(lái)的帳務(wù)資料,主要發(fā)現的問(wèn)題涉及:資金管理方面,往來(lái)賬管理,單據傳遞,成本核算,稅務(wù)籌劃等方面,提出了包括《公司存貨物流管理實(shí)施細則(草案)》7項等解決方案。(見(jiàn)7月26日的`《工作》)

  2、正確核算,及時(shí)編制財務(wù)報表并申報國稅地稅報表。

  在日常財務(wù)工作中,我能?chē)栏癜簇攧?wù)規定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況,按時(shí)結算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān);及時(shí)處理遺留發(fā)票問(wèn)題。

  3、及時(shí)做好公司的統計工作,參加本部門(mén)例會(huì )。

  根據福田區統計局要求及時(shí)申報公司的統計數據;及時(shí)參加財務(wù)部馬經(jīng)理組織的財務(wù)部門(mén)例會(huì ),對工作中出現的問(wèn)題及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的參謀和監督作用;對其他人員在銷(xiāo)售、采購中有關(guān)報銷(xiāo)費用中單據不符合要求的做法,及時(shí)提醒和指出。

  4、規范售后中心倉庫物料管理并指導帳務(wù)核算。

  9月初,按照吳董的指示對公司售后中心進(jìn)行駐部門(mén)規范倉庫管理,在這期間,結合實(shí)際情況和對相關(guān)人員的了解,發(fā)現:帳實(shí)不符,單據白條,未嚴格建立進(jìn)銷(xiāo)存臺帳,于9月21日制定盤(pán)點(diǎn)通知,9月27日和28日進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn);根據倉庫物料的價(jià)值大小結合存貨abc分類(lèi),重點(diǎn)關(guān)注三大網(wǎng):攝像頭、液晶屏和主板,于9月28日草擬《關(guān)于售后部倉庫收發(fā)等情況的補充規定》。到目前為止,根據規范的要求,倉庫物料進(jìn)銷(xiāo)存已建立,卡片已建立,單據已規范起來(lái)(除特殊情況外);根據抽查,三大網(wǎng)基本實(shí)現帳、卡、實(shí)三者相符;針對新發(fā)現的問(wèn)題,相關(guān)規定需要進(jìn)一步修訂。

  三、建議公司有必要完善內部控制管理制度

  總之,由于剛來(lái)公司3個(gè)多月時(shí)間,熟悉和了解的東西不夠深入和全面,希望公司領(lǐng)導多提寶貴意見(jiàn),感謝公司領(lǐng)導和同仁對我的指導和幫助,我愿在今后的工作中更加深入的學(xué)習,和公司同仁一道,為公司的發(fā)展壯大做出不懈的努力。

公司員工轉正述職報告8

尊敬的領(lǐng)導:

  您好,首先感謝公司能夠給我機會(huì )讓我進(jìn)入這個(gè)大家庭。從今年的6月20日進(jìn)入公司財務(wù)部到目前為止,經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的學(xué)習鍛煉,我已經(jīng)基本能夠勝任公司的會(huì )計工作要求,現向公司提出轉正申請,請領(lǐng)導批準。

  下面主要是工作三個(gè)多月以來(lái)的工作總結,請領(lǐng)導審閱,并提出改進(jìn)建議,能夠讓我發(fā)現不足,在以后的工作中改進(jìn)。

  一:工作表現

  1、嚴格遵守公司各項規章制度。

  上班伊始,通過(guò)參加新員工培訓和拓展訓練我進(jìn)一步了解了公司企業(yè)文化精神,認真學(xué)習了公司各項規章制度,詳細解讀了部門(mén)職能和本崗位職責,并牢記于心,時(shí)刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度,維護公司形象。

  2、認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。

  通過(guò)這些天的學(xué)習和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實(shí)踐進(jìn)行結合的機會(huì ),使我明白沒(méi)具體的實(shí)踐經(jīng)驗,一切理論都是空談,在工作的過(guò)程中我對自己的會(huì )計理論有了新的認識。在沒(méi)有進(jìn)公司以前,雖然我的專(zhuān)業(yè)是財務(wù)管理,對財務(wù)的基礎知識都比較了解,但在實(shí)際中還是發(fā)現與課本的知識還是不一樣,通過(guò)在經(jīng)理鄭越的指導和相關(guān)同事的幫助下現在基本可負責的以理論聯(lián)系實(shí)際,不斷的提高自己。其次雖然我目前我做的只是很小的一部門(mén)財務(wù)工作,

  但我也發(fā)現財務(wù)工作不僅僅是個(gè)核算和事后控制工作,而是一個(gè)全局循環(huán)從事前預算到事中管理再到事后控制的過(guò)程,針對公司的具有情況具體實(shí)施的過(guò)程。

  目前自己負責的日常工作主要有:

 。1)、日常的報賬工作,主要是通過(guò)審核材料、費用等原始憑證,對符合真實(shí)性、合法性的原始憑證編制會(huì )計憑證進(jìn)行賬務(wù)處理,最后把會(huì )計憑證遞交稽核崗進(jìn)行審核,進(jìn)行會(huì )計憑證傳遞。在這中間就要求能夠正確的使用會(huì )計科目,由于書(shū)本上說(shuō)的會(huì )計科目都是針對大部分單位,特殊性具體性的很少,這就要求編制會(huì )計憑證時(shí)要針對公司的具體情況來(lái)正確使用,讓各個(gè)事項能夠按照項目、或人員、或其他類(lèi)別準確歸入,從而準確核算公司的經(jīng)濟事項。

 。2)、每月的納稅申報工作,目前我公司的主要稅種有增值稅、營(yíng)業(yè)稅和其他相關(guān)附加稅,剛開(kāi)始由于自己沒(méi)有真正的接觸過(guò)稅務(wù)的辦理,對各個(gè)稅種都只有一些基本的理論知識,通過(guò)經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)踐和在經(jīng)理的指導,現在基本上在每個(gè)月的十號以前按時(shí)準確的編制納稅申報表,并到稅務(wù)大廳進(jìn)行申報,同時(shí)在不斷學(xué)習在稅法規定的范圍內合理避稅,完成我公司的納稅義務(wù)又減輕公司的稅收負擔。

 。3)、正確計算各項稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門(mén)新的稅收申報要求,保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。

 。4)、每月在工資發(fā)放后按時(shí)職工的社保繳費情況進(jìn)行申報。同時(shí)在七八月份對職工的社保繳費基數在相關(guān)部門(mén)的指導進(jìn)行重新申報,從而符合國家的各項政策規定。若當月有新進(jìn)員工轉正,負責對其辦理相關(guān)的社保等,讓新員工享受相關(guān)的權益。

 。5)、每月按時(shí)認真的.填報航天基地、高新區、軟件園等部門(mén)的統計報表,讓公司的基本信息能夠給相關(guān)部門(mén)提供指定政策的依據,同時(shí)能夠為公司提供預算數據,在科學(xué)的指導下發(fā)展。

 。6)、月底在經(jīng)理的指導下進(jìn)行制造費用的分配和相關(guān)成本收入的結轉。月末結賬自己一直都沒(méi)有接觸過(guò),所以對這塊一直也很感興趣,現在基本能夠正確的分配制造費用,結轉研發(fā)支出、管理費用、收入,學(xué)到了以前自己很多都不理解的東西。

 。7)、保管公司的財務(wù)檔案,對各檔案進(jìn)行歸檔保管。

 。8)、其他一些臨時(shí)需要處理的工作。如編制公司基本的財務(wù)制度,如崗位責任制、貨幣資金制度、檔案管理制度等。由于公司以前內部的一些實(shí)際問(wèn)題,公司的制度不是太齊全,現在在財務(wù)經(jīng)理的指導下編制改進(jìn)財務(wù)制度,從而也在編制過(guò)程中更新自己的基礎財務(wù)知識。

  二:存在的問(wèn)題

  雖然三個(gè)月的試用期,本人已經(jīng)能夠獨立的進(jìn)行相關(guān)的賬務(wù)和稅務(wù)處理,但仍然存在一些不足,主要表現在:

  1、新工作,新崗位,許多工作都是邊干邊摸索,工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;

  2、業(yè)務(wù)知識不夠,業(yè)務(wù)水平與本職工作要求有一定差距。

  3、有些工作還不夠細,和各部門(mén)溝通協(xié)調工作做得不到位。

  三:今后努力方向

  1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,拓寬知識面,努力提高業(yè)務(wù)水平,做好自己本職工作,為公司發(fā)展貢獻自己的力量。

  2、加強和各部門(mén)之間的溝通,提高辦事效率,盡快融入xxxx這個(gè)大集體。

  在以后的工作中,我會(huì )更加嚴格的要求自己,積極進(jìn)取,做好本職工作,為公司的發(fā)展壯大做出自己的貢獻。

公司員工轉正述職報告9

  我是北京冠xx地產(chǎn)咨詢(xún)有限公司商務(wù)部總監助理杜xx,我于10月21日進(jìn)入公司,開(kāi)始為期三天的無(wú)薪試用,10月26日正式進(jìn)入試用期,屆時(shí)試用期已滿(mǎn)一個(gè)月,特向公司提出轉正申請。下面我主要就我的工作內容、工作目標、執行計劃、執行效果、執行總結及轉正后工作展望五個(gè)方面進(jìn)行匯報:

  一、工作內容

  進(jìn)入試用期以來(lái),我的工作主要是:

  1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識,并給銷(xiāo)售部人員培訓;

  2、協(xié)助我們的按揭客戶(hù)準備辦理按揭所需資料;

  3、及時(shí)更新銷(xiāo)售狀態(tài)的記錄。

  二、工作目標

  有目標才會(huì )有前進(jìn)的方向。試用期中,我的業(yè)務(wù)目標是在15天內有能力給銷(xiāo)售部人員培訓按揭貸款的知識;在20天內協(xié)助我們的首位按揭客戶(hù)準備好按揭資料;確保房源銷(xiāo)售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統計一致。試用期中,我的個(gè)人目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個(gè)月后能夠順利轉正。

  三、執行計劃

  為了實(shí)現工作目標,我的執行計劃如下:

  1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識,并整理成資料。

  2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷(xiāo)售部人員進(jìn)行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,制作成ppt。培訓后,總結銷(xiāo)售部人員期望了解的按揭問(wèn)題,并在一周內整理出來(lái)。

  3、通知我們的首位按揭客戶(hù)準備辦理按揭資料,擬定在20天內準備齊全。由于之前沒(méi)有經(jīng)驗,協(xié)助我們的首位按揭客戶(hù)準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹(shù)立好公司形象和個(gè)人形象。

  4、工作15日內有能力為銷(xiāo)售部人員培訓按揭貸款的知識,并讓他們感覺(jué)到我很專(zhuān)業(yè)。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結,并對自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢(xún)問(wèn)、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。

  5、在3天內,結合認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統計表,保證內容一致。

  6、在試用期,端正學(xué)習態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,以求順利開(kāi)展工作及順利轉正。

  四、執行效果

  “華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“決戰商場(chǎng),贏(yíng)在執行!”這說(shuō)明了執行力在工作中的重要性,換言之,一個(gè)人的工作業(yè)績(jì)和他對工作的執行情況是密切相關(guān)的,F將我對工作的執行情況總結如下:

  1、我超額完成了“無(wú)薪試用”的`工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司,李總給我出了按揭貸款的八個(gè)問(wèn)題,包括按揭貸款的含義、按揭出現的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶(hù)能否提前還款、二次購房按揭的規定,要求我在三天內完成。實(shí)際上,我在第一天就順利完成了八個(gè)問(wèn)題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個(gè)問(wèn)題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解,講解時(shí)我做到了完全脫稿,李總對我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。

  2、就按揭貸款的知識,我先后對銷(xiāo)售部人員進(jìn)行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進(jìn)行培訓,盡管我做了充分的準備,但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個(gè)星期的時(shí)間,只是學(xué)習了按揭的理論知識,沒(méi)有對辦理按揭過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行研究,所以在培訓時(shí)不能及時(shí)、準確的解答銷(xiāo)售部人員提出的實(shí)際問(wèn)題。為了使銷(xiāo)售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個(gè)月后我給銷(xiāo)售部人員進(jìn)行第二次培訓。在第二次培訓之前,我對比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了總結,并對自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢(xún)問(wèn),之后自己加以總結,使培訓資料不斷完善,更加詳細,鑒于第二次培訓的時(shí)候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷(xiāo)售部人員講解并準確的回答他們提出的問(wèn)題,培訓結束前我就培訓內容進(jìn)行了隨機提問(wèn),根據銷(xiāo)售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。

  3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶(hù)在18天內準備好了按揭資料,比預定目標提前了2天。剛開(kāi)始,我們首位按揭客戶(hù)資料是按照工行提供的《資料清單》準備的,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶(hù)無(wú)法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶(hù)補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學(xué)到的知識添加到資料清單中。三天后,我拿著(zhù)該客戶(hù)的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提出了新的問(wèn)題:驗資報告需整本復印、造三個(gè)月工資表,之后我再聯(lián)系客戶(hù),再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準備資料的注意事項,如此反復補充了五次資料,我們的首位按揭客戶(hù)的資料才準備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時(shí),為了方便以后的按揭客戶(hù)準備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬(wàn)利財富廣場(chǎng)購房客戶(hù)辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶(hù)減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。

  另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價(jià),并向我索要,當作了他工作的參考資料;通過(guò)與工行個(gè)貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。

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