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銀行員工個(gè)人述職報告
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,報告不再是罕見(jiàn)的東西,報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。我們應當如何寫(xiě)報告呢?以下是小編為大家整理的銀行員工個(gè)人述職報告,希望對大家有所幫助。
銀行員工個(gè)人述職報告1
尊敬的各位領(lǐng)導:
新年伊始,萬(wàn)象更新。忙忙碌碌的一年又過(guò)去了,回顧一年來(lái)的所有工作令人欣慰。在支行各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,我圓滿(mǎn)順利地完成了本年度的各項工作任務(wù),F就一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導和同事們匯報如下,不到之處,請領(lǐng)導和同事們批評指正。
一、加強政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習
一年來(lái)本人通過(guò)集中學(xué)習和自學(xué)相結合的方式學(xué)習金融法律法規知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習,特別是學(xué)習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等,增強了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量
我知道我所在的崗位是一線(xiàn)服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著(zhù)本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進(jìn)行實(shí)際操作,同時(shí)盡最大努力去幫助客戶(hù),耐心解答客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn),急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,使客戶(hù)能夠高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營(yíng)銷(xiāo)中間業(yè)務(wù),做好存款攬收工作,全面完成支行下達的各項業(yè)務(wù)指標
我是一名新同志,在新的環(huán)境,新的單位工作,我的一切從零開(kāi)始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環(huán)境下,通過(guò)我自身的努力,至年末組織存款38戶(hù),金額達585.5萬(wàn)元,其中2戶(hù)余額達100萬(wàn)元以上,營(yíng)銷(xiāo)保險11.8萬(wàn)元,其中xx保險6.8萬(wàn)元,xxx保險1萬(wàn)元,xx保險4萬(wàn)元,xx基金7.55萬(wàn)元,辦理網(wǎng)銀開(kāi)戶(hù)35戶(hù),電話(huà)銀行18戶(hù),借記卡開(kāi)戶(hù)486戶(hù),電費簽約36戶(hù),為本行創(chuàng )造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、增強安全意識,及時(shí)杜絕安全隱患,做到全年安全無(wú)事故
業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎,一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí),時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時(shí)上下班,進(jìn)出偏后門(mén)做到即開(kāi)即鎖,隨手關(guān)門(mén)。班前班后及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,能夠按規章制度辦理業(yè)務(wù),及時(shí)做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業(yè)務(wù),及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險,我作為atm機的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機安全,班后營(yíng)業(yè)終了加鈔,保證了工作質(zhì)量,使業(yè)務(wù)操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算
主要是業(yè)務(wù)學(xué)習不夠,時(shí)代在變,環(huán)境在變,銀行的工作時(shí)刻在變每天都有新的東西出現,新的情況發(fā)生,面對嚴峻的挑戰,還缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。再加上x(chóng)行即將股改上市,更是給我們一線(xiàn)員提出了新的更高的要求,因此學(xué)習新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標。
總之,一年來(lái)的`工作取得了一定的成績(jì),但還存在諸多不足之處,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學(xué)習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長(cháng)處,彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰,向先進(jìn)學(xué)習,向同事學(xué)習,取長(cháng)補短,共同進(jìn)步,為朝陽(yáng)路支行的明天而盡心盡責。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
銀行員工個(gè)人述職報告2
領(lǐng)導和代表們:
大家好!
20xx過(guò)去了。在過(guò)去的一年里,在市級分行領(lǐng)導的指導下,在省級分行渠道管理部和科技發(fā)展部的指導下,在我行經(jīng)理的領(lǐng)導下,我忠實(shí)履行職責,為我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了貢獻。
20xx是我人生旅途中最重要的一年。在過(guò)去的一年里,在領(lǐng)導和同事的指導和幫助下,我收獲了很多。我想對你表示衷心的感謝,F在,我向大會(huì )做一份20xx年度述職報告,請各位領(lǐng)導和代表考慮。
第一,積極學(xué)習政治理論和科學(xué)文化知識;
在各級領(lǐng)導的精心培養和同事的精心關(guān)心下,通過(guò)自己的努力,在思想學(xué)習和工作中取得了豐碩的成果。
思想上,堅持理論聯(lián)系實(shí)際的觀(guān)念,積極參加最后幾條線(xiàn)組織的政治學(xué)習,在提高思想覺(jué)悟的同時(shí),把理論與自己的柜臺業(yè)務(wù)和生活的實(shí)際操作結合起來(lái)。
我剛畢業(yè),紀律不強,操作不規范變成嚴格自律,操作遵守規章制度,工作勤奮,積極完成自己的工作。我明白了一個(gè)道理:沒(méi)有規則不能造就方圓,勤奮可以彌補我的不足。
文化上,要努力學(xué)習柜員教材,參加各種考試,豐富自己理論知識的不足,讓自己對柜員的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、工作的重要性等基礎知識有深入的了解。
第二,努力工作,積極學(xué)習柜臺業(yè)務(wù)
柜員是一個(gè)直接面對客戶(hù),在一線(xiàn)工作打拼的群體。在這份普通的工作中,雖然只有存款、取款、入賬、收付、營(yíng)銷(xiāo)維護、迎送等枯燥的操作和復雜的事務(wù)日復一日地重復著(zhù),但把普通的點(diǎn)點(diǎn)滴滴完善起來(lái),是一件很了不起的事情。其實(shí)生命的價(jià)值并沒(méi)有體現在普通的工作上。
面對各種各樣的客戶(hù),柜員希望客戶(hù)真正體會(huì )到農行優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù),因此必須具備熟練的業(yè)務(wù)辦理能力和良好的職業(yè)道德。
自從參加工作以來(lái),我學(xué)會(huì )了努力工作,努力學(xué)習商業(yè)知識,向許多同事請教商業(yè)技能和知識。這樣才能真正做出經(jīng)得起時(shí)間考驗的成績(jì)。
在工作生活中,同事和領(lǐng)導對我無(wú)微不至的照顧,讓我迅速成長(cháng),精通業(yè)務(wù)。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在遵守我行各項規章制度的前提下,可以靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,為客戶(hù)提供一定的靈活、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在不耽誤客戶(hù)時(shí)間的情況下,提高客戶(hù)對我行的印象。
第三,團結奮進(jìn),共同創(chuàng )造良好的工作環(huán)境
“同樣的欲望獲勝!睂O武在《孫子兵法》中說(shuō),各層次只有團結一致,目標一致,才能在日益激烈的金融競爭中立于不敗之地。
團結他人,共同進(jìn)步,也是我的.人生態(tài)度。工作上,能團結同事,和睦相處,互相學(xué)習,互相促進(jìn);生活中,互相幫助,互相關(guān)心,一起營(yíng)造和諧的氛圍。同時(shí)要不斷定位自己,更新觀(guān)念,爭取統一的目標。
總之,回顧過(guò)去,展望未來(lái)
這一年來(lái),在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下,我在各個(gè)方面都取得了很大的進(jìn)步,但也存在很多不足,比如對某些業(yè)務(wù)不熟練,在前臺遇到緊急情況時(shí)流動(dòng)性更大,對財務(wù)會(huì )計知識了解不夠等。以后會(huì )繼續加強鍛煉,爭取在新的一年取得更好的成績(jì)。
青春是生命中最寶貴的時(shí)光,因為它充滿(mǎn)了野心和能量,因為它大膽而有活力,因為有太多的夢(mèng)想和希望!但在我看來(lái),青春的珍貴還包括對融入團隊的不懈追求,崇高的道德修養,堅強的意志。也要站在平凡中,站在平凡中,淡泊名利,勇于奉獻!
銀行員工個(gè)人述職報告3
尊敬的領(lǐng)導,各位同事們:
大家好!
XX年已過(guò)去,回望我今年整體的工作情況,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,進(jìn)步專(zhuān)業(yè)技能,完善服務(wù)素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來(lái)越自信的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。一年多以來(lái),在XX銀行的大家庭里,我逐漸從懵懂走向成熟,F將本人在這一年中的工作情況,總結以下:
一、勤奮努力,愛(ài)崗敬業(yè)
在擔負儲蓄工作時(shí),堅持逐日營(yíng)業(yè)終了做到帳實(shí)符合、賬款符合。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚。對客戶(hù)普通話(huà)、三聲服務(wù),細致地解決客戶(hù)題目,面對個(gè)別客戶(hù)的無(wú)禮,奇妙應對,不傷和氣,面對客戶(hù)的稱(chēng)贊,謙虛謹慎,不驕不躁。經(jīng)過(guò)不斷努力學(xué)習,在實(shí)際工作中延續磨練,現在已熟練把握了相干業(yè)務(wù)及規章制度,逐漸成為一位業(yè)務(wù)熟手。
隨著(zhù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,窗口的業(yè)務(wù)爬升,我不斷總結經(jīng)驗,進(jìn)步速度,單月業(yè)務(wù)量接近XX筆,日均業(yè)務(wù)量近XX筆。這迫使我不斷提示自己要認真再認真,嚴格依照行里制定的各項規章制度操縱流程來(lái)辦理各項業(yè)務(wù),并連續數月無(wú)過(guò)失。
二、團隊協(xié)作,共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體合作,一個(gè)人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿(mǎn)足于把自己手中的'工作干好,還要與同事相互幫助。與同事交換經(jīng)驗,向他們學(xué)習,也將自己的經(jīng)驗毫無(wú)保存地告知他們。只有整體的素質(zhì)進(jìn)步了,支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺階。
三、強化業(yè)務(wù)學(xué)習,進(jìn)步本身綜合素質(zhì)
我積極參加金融業(yè)相干各項考試,考取了XX。拓展業(yè)務(wù)知識,利用休息時(shí)間來(lái)柜面學(xué)習把握會(huì )計柜業(yè)務(wù)。在同事的幫助下,我學(xué)了很多東西,真的是“三人行,必有我師焉。
固然各方面取得了進(jìn)步,但我依然存在著(zhù)不足,如點(diǎn)鈔雖將將達標,但是還需要繼續努力,不斷進(jìn)步。
總而言之,在這一年工作中,我嚴格遵守XX銀行各項規章制度,嚴格要求自己,對客戶(hù)服務(wù)熱情、對同事關(guān)心友愛(ài)、和同事關(guān)系XX,能夠精誠合作、對領(lǐng)導交代的工作能夠認真完成。在不斷進(jìn)步工作技能的同時(shí),積極學(xué)習金融業(yè)理論知識,并參加相干考試來(lái)努力充實(shí)自己。感謝這一年多來(lái)領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助,我會(huì )在XX的工作中再接再厲,與XX銀行共同成長(cháng),謝謝!
述職人:XX
XX年X月X日
銀行員工個(gè)人述職報告4
1、加強學(xué)習,努力提高政治與業(yè)務(wù)素養。
一年來(lái),我始終堅持學(xué)習各種理論知識。透過(guò)不斷學(xué)習,使自身的思想理論素養得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹(shù)立了正確價(jià)值觀(guān),人生觀(guān)。一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺(jué)踐行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的宗旨,用滿(mǎn)腔熱情用心、認真地完成好每一項任務(wù)。在平時(shí)工作同,我也比較注重團結同志,因為我深信工作不是一個(gè)人干出來(lái)的,只有好的團隊才能為客服帶給更好的服務(wù),才能為我們銀行創(chuàng )造更多的價(jià)值。同時(shí),在工作之余,我也用心地利用業(yè)余時(shí)光學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自我,提高自我。
2、當好助手,盡職盡責的做好本職工作。在工作上,透過(guò)思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實(shí)踐,業(yè)務(wù)技能不斷增長(cháng),工作潛力不斷加強,兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。
回顧一年的'工作,我也還存在著(zhù)以下幾點(diǎn)的不足:
一是學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新?tīng)顩r新問(wèn)題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世,應對嚴峻的挑戰,我有時(shí)缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自我政治素質(zhì)不高,也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。
針對以上問(wèn)題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能代替對提高個(gè)人素養更高層次的追求,務(wù)必透過(guò)對市場(chǎng)經(jīng)濟理論、國家法律、法規以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習,增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的潛力。
二是增強大局觀(guān)念,努力克服自我的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自我的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,作為一線(xiàn)員工,我更要不斷加強自我的業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在工作中得心應手,高效的完成工作任務(wù)。
總之在過(guò)去的一年里,在各級領(lǐng)導的指導下,透過(guò)自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步,并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性,在后面的工作中更要透過(guò)總結經(jīng)驗,吸取教訓,發(fā)現不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,戒驕戒躁,努力進(jìn)取,取得更大的成績(jì),為我們支行經(jīng)營(yíng)效益的提高作出自已的一份貢獻。
銀行員工個(gè)人述職報告5
尊敬的領(lǐng)導:
新年伊始,萬(wàn)象更新。忙忙碌碌的`一年又過(guò)去了,在這一年里,雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jì)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅,F就一年來(lái)的工作情況向大家匯報,不到之處,請各位領(lǐng)導和同事們批評指正。
一、立足平凡,踏實(shí)工作
在xx支行,我從事著(zhù)一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì )說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我作為一名農商行員工,特別是一線(xiàn)員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度贏(yíng)得顧客的信任。
是的',柜員是直接面對客戶(hù)的群體,柜臺是展示農商行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類(lèi)客戶(hù),柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì )到農商行人的真誠,感受到在農商行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結協(xié)作,共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機感,我時(shí)常告誡自己不能滿(mǎn)足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來(lái)的挑戰。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會(huì )到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
三、業(yè)務(wù)全面,積極向上
在市場(chǎng)競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶(hù)提供高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類(lèi)培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓,堅持認真聽(tīng)課,結合平時(shí)學(xué)習的規章制度和法律、法規,努力提高著(zhù)自己的業(yè)務(wù)理論水平。
四、增強安全意識,及時(shí)杜絕安全隱患
業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎,一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。進(jìn)出門(mén)要做到即開(kāi)即鎖,班前班后要及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)要堅持遵照規章制度辦理,做到現金及重空賬實(shí)相符,提高風(fēng)險防控能力,杜絕安全隱患。
五、回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認為
一是學(xué)習不夠.當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世.面對嚴峻的挑戰,缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性.理論基礎,專(zhuān)業(yè)知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀(guān),人生觀(guān),價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。針對以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
一是加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
二是增強大局觀(guān)念,轉變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。
今天,我們正把如火的青春獻給農商行,農商行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長(cháng)中的青年,只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,在開(kāi)創(chuàng )農商行美好明天的過(guò)程中實(shí)現自身的人生價(jià)值。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
銀行員工個(gè)人述職報告6
伴隨著(zhù)皚皚白雪的落下,冬天的腳步不知不覺(jué)的走到了我們的身邊,這也意味著(zhù)我們就要向20xx年度的工作做以下總結,并為即將到來(lái)的20xx年對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)十分重要的一年,這一年度我是銀行支行工作的第一個(gè)整年,這一年我學(xué)習到了很多新的知識,也收獲了我職業(yè)生涯的一個(gè)轉折。20xx行的一名普通員工!翆W(xué)校畢業(yè)后,被分配到行×分理處從事會(huì )計工作!林小聊觏樌〉昧藭(huì )計電算化大專(zhuān)文憑。曾在×分理處任主任。
“麻雀雖小,但五臟俱全”要真正治理好一個(gè)分理處也不是件輕易的事,我深知自我的職責重大!练掷硖幰苍诙潭痰臅r(shí)間里恢復了生氣和活力,呈現出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。
截止月底,公司企業(yè)戶(hù)頭到達戶(hù),存款余額萬(wàn),完成奮斗目標。在金融市場(chǎng)激烈競爭的今日,除了要加強自我的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,作為儲蓄崗位一線(xiàn)員工,我們更應當加強自我的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在厚感情大家在工作、生活上相互幫忙彼此學(xué)習長(cháng)處改正短處雖然在分理處我年紀最小、行齡最少但大家都很照顧我支持我的.工作我在他們身上看到了老中行人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風(fēng)學(xué)到了不少的東西今日我能取得一些小小的成績(jì)和他們是分不開(kāi)的工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)供給方便、快捷、準確的服務(wù)。到×年總行組織的業(yè)務(wù)技能測試中,我們分理處合格率為,能手率到達。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績(jì)。
一個(gè)團體要發(fā)展,要害的因素就是要有一個(gè)團結、融洽、協(xié)作具有團隊精神的團體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強分理處員工的協(xié)同作戰本事,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實(shí)需求,和分理處的同事們相處融洽,培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫忙,彼此學(xué)習優(yōu)點(diǎn),改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風(fēng),學(xué)到了不少的東西。今日我能取得一些小小的成績(jì)和他們是分不開(kāi)的。
銀行員工個(gè)人述職報告7
尊敬的領(lǐng)導:
20xx年,無(wú)論是對x支行還是對我個(gè)人來(lái)說(shuō),都是不平常的一年?梢杂孟旅嫠木湓(huà)來(lái)概括這一年我行工作:自加壓力、迎難而上;凝聚人心,振奮精神;盡職盡責,不失斗志;超越自我,不辱使命。一年來(lái),我和班子成員認真貫徹執行黨的金融方針政策及金融法規,緊密結合實(shí)際工作,牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作,頑強拼搏,大力開(kāi)展增存活貸,積極搶占市場(chǎng)份額,在極其困難的條件下,實(shí)現了各項考核計劃。下面就一年以來(lái)的工作進(jìn)行述職。
一、加強班子建設,堅持從嚴治行。
沒(méi)有規矩,無(wú)以成方圓,沒(méi)有一個(gè)好的領(lǐng)導班子,就談不上發(fā)展。在班子建設上我以思想建設為根本、能力建設為重點(diǎn)、作風(fēng)建設為基礎、制度建設為保證的要求,努力建立一支“政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)能力強、制度執行嚴”的高效領(lǐng)導班子。工作中我一貫堅持從嚴治行,本著(zhù)求效、務(wù)本、求實(shí)、創(chuàng )新的原則,加強內部綜合治理和隊伍建設,強化內控制度,防范和化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,收效甚佳。在加強黨風(fēng)廉政建設和三防一保工作等方面,我行也做了大量細致認真的工作,建立了有效的責任制管理,通過(guò)抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。經(jīng)過(guò)員工的共同努力,全行上下團結一心,氣氛和諧,精神振奮,為各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了一個(gè)良好的工作環(huán)境。
二、開(kāi)展資金組織工作,存款增長(cháng)創(chuàng )新高。
我行僅一年歷史,資金尚未形成規模,07年初我行存款余額為15億,如何壯大存款總量并再攀新高,是擺在面前的一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。為此,我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來(lái)抓,按照“穩定,增長(cháng);再穩定,再增長(cháng)”的步驟,穩健前行。
1.穩定存款。20xx年建行后,半年的啟動(dòng)期和年底的沖刺雖然使存款達到一定高度,但其穩定性較弱,發(fā)展必須建立在穩定的基礎之上,每個(gè)腳印走實(shí)才能堅持的久遠。因此我行將一、二季度定為存款鞏固期,存款要穩定在15億,同時(shí)去尋找新的存源。到二季度末,我行存款已穩定于15億8千萬(wàn),日均15億元,為下一個(gè)存款目標20億的實(shí)現打下了良好的基礎。
、惨幠T鲩L(cháng)。三季度,我開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)中國網(wǎng)通5億存款加盟后,我的個(gè)人存款已達到10億元,同時(shí)我行的存款規模也晉升到一個(gè)新的階段20億。這成為我行發(fā)展道路上的一個(gè)轉折,對公、儲蓄業(yè)務(wù)的開(kāi)展都呈現蓬勃之態(tài),今年管理部工作轉型,大力開(kāi)展個(gè)人業(yè)務(wù),我行上下響應,采取個(gè)人業(yè)務(wù)批量做的方法,全力將儲蓄存款由年初的1億元增長(cháng)為1億9千萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)全行上下的艱苦努力,20xx年末,各項存款的增長(cháng)創(chuàng )歷史新高,存款余額穩定于20.1億元,較年初凈增5億元,日均存款額19.2億元,較年初增長(cháng)10億元,分行下達的各項指標均超額完成。
三、信貸投向嚴謹,前景亟待發(fā)展。
20xx年,也是我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的一年,單位貸款和個(gè)人貸款都有較為明顯的增長(cháng)。貸款工作中我行既重數量,也重質(zhì)量,嚴格貸款條件,把好貸款投放關(guān),貸后跟進(jìn)工作從未松懈,信貸資產(chǎn)質(zhì)量較高,從未出現過(guò)逾期和不良。當然,信貸仍是我行的薄弱環(huán)節,明年信貸工作將是我行重點(diǎn)要發(fā)展的項目。
四、改革財務(wù)制度,完成利潤計劃。
20xx年初,我行的財務(wù)形勢比較嚴峻,困難十分突出。一方面由于我行地處黃金地段,經(jīng)營(yíng)成本非常高,這就意味著(zhù)要實(shí)現利潤計劃,需要付出更多的努力;另一方面,我行處于初期發(fā)展階段,尚未形成規模效益,行政經(jīng)營(yíng)費用較低,僅夠支付行內日常開(kāi)銷(xiāo),拓展費用少之又少。面對困境,我堅持節支、效益的原則,實(shí)行兩手抓:一手抓開(kāi)源,各項業(yè)務(wù)搞上去,利潤和效益自然上去;另一手抓節流,全行上下牢固樹(shù)立“過(guò)緊日子”的思想,在按時(shí)支付員工各項費用的同時(shí),控制管理成本,制訂了一系列有效的'辦法,如加強對車(chē)輛費用,水電郵等營(yíng)運費用的控制,加強對業(yè)務(wù)招待費和公雜費的管理,把錢(qián)用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點(diǎn)無(wú)效益的事不干,無(wú)效益的費用不花,全方位增收節支。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,我行全年實(shí)現利潤1340萬(wàn)元,完成管理部下達的1000萬(wàn)利潤指標的110%。創(chuàng )利水平1500萬(wàn)元,人均利潤達670萬(wàn)元,同05年相比,有了一定的發(fā)展。在財政上,我行不僅還清用于行慶的借款,每月還能留存一定公共費用用于發(fā)展客戶(hù)。
總之,過(guò)去的一年,我行的物質(zhì)文明建設和精神文明建設都取得了豐碩的成果。成績(jì)的取得令人欣慰,成績(jì)的背后,凝聚著(zhù)全體員工的心血和汗水,是全行上下集體智慧的結晶。沒(méi)有班子成員的大力支持,沒(méi)有全體員工的不懈努力,就不會(huì )取得一定的成績(jì)。在此,我向上級行領(lǐng)導、班子成員、全體員工表示真誠的感謝與崇高的敬意!
銀行員工個(gè)人述職報告8
各位領(lǐng)導、各位代表:
大家好!
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的一年中,在市分行領(lǐng)導的教導下,在省分行渠道管理部、科技發(fā)展部的指導下,在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我恪盡職守,忠實(shí)的履行了自我的崗位職責,為我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻了一份應盡的力量。20xx年是我人生旅程中最重要的一年,在過(guò)去的一年中,在各位領(lǐng)導、同事們的指導、幫忙下,我收獲了許多,在此我向大家表示最真誠的感激。此刻,我向大會(huì )作20xx年度述職報告,請各位領(lǐng)導、各位代表審議。
一、進(jìn)取努力學(xué)習政治理論和科學(xué)文化知識
各級領(lǐng)導的精心培養下和同事們的悉心照顧下,我也經(jīng)過(guò)自我的努力在思想學(xué)習和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上,堅持理論與實(shí)際相結合的觀(guān)念,積極參加上幾行所組織的政治學(xué)習在提高思想覺(jué)悟的同時(shí),將理論與自身的柜面業(yè)務(wù)實(shí)際操作相結合,與生活相結合。由剛剛畢業(yè)的紀律性不強,操作不太規范化轉變成為嚴以律己,操作遵守規章制度工作勤懇并進(jìn)取良好的完成自我的本職工作,我懂得了無(wú)規矩不成方圓,勤能補拙的道理。文化上,努力學(xué)習《柜員》教材,積極參加各種考試來(lái)充實(shí)自我理論知識的缺乏,更讓自我深入了解柜員的業(yè)務(wù)特性,及工作的重要性等基礎知識。
二、踏實(shí)認真工作,進(jìn)取學(xué)習柜面業(yè)務(wù)
柜員是直接應對客戶(hù)的群體戰斗在一線(xiàn)的工作崗位,在這平凡的崗位上,雖然僅有日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷(xiāo)維護,迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運作和繁雜事務(wù)它的工作雖然是比較枯燥乏味的,可是把平凡的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做到完美那就是一件偉大的事情,其實(shí)人生的價(jià)值不都體此刻平凡的工作上嗎?
應對各類(lèi)客戶(hù),柜員想要讓讓客戶(hù)真正體會(huì )到農行的優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù),所以我們就必須要有熟練地業(yè)務(wù)處理本事跟良好的職業(yè)道德操守。自從參加工作后,我學(xué)會(huì )了踏實(shí)工作,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,跟很多同事請教業(yè)務(wù)技巧與知識,僅有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗的業(yè)績(jì)。在工作生活上同事和領(lǐng)導給與了我無(wú)微不至的照顧讓我飛快地成長(cháng)著(zhù)業(yè)務(wù)不斷熟練。在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在遵守我行各項規章制度的前提下,我能夠靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,為客戶(hù)供給必須靈活、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務(wù),不耽誤客戶(hù)時(shí)間更能改善客戶(hù)對我行的印象。
三、團結進(jìn)取,共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境
“上下同欲者勝!睂O武在孫子兵法里如是說(shuō),僅有上下各級由于一樣的目標團結在一齊,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長(cháng)盛不衰立于不敗之地。團結他人,共同進(jìn)取,也是我為人處世的態(tài)度。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學(xué)習、相互促進(jìn);在生活中,互相幫忙,互相關(guān)心,共同創(chuàng )造和諧的.氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀(guān)念,為了統一的目標而努力奮進(jìn)。
簡(jiǎn)而言之,回顧過(guò)去展望未來(lái),這一年來(lái),在領(lǐng)導和同事的關(guān)心、幫忙下,我在各方面都有了長(cháng)足的發(fā)展與提高,但也還存在著(zhù)很多不足,如還是對某些業(yè)務(wù)不熟練,在前臺遇到緊急情景機動(dòng)性有待提高,對金融財會(huì )知識了解得不夠,今后我會(huì )不斷加強鍛煉,爭取在新的一年中取得更好的成績(jì)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因為躊躇滿(mǎn)志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢(mèng)想和期望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
銀行員工個(gè)人述職報告9
尊敬的領(lǐng)導:
時(shí)間飛逝,轉眼間我們就迎來(lái)了20xx年;仡櫲ツ甑墓ぷ,一年的時(shí)間,在行領(lǐng)導以及黨支部的帶領(lǐng)下,用心服從支行及科室領(lǐng)導經(jīng)理以及經(jīng)理的工作安排,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)的履行工作職責,較好的完成了自己的本職工作,在各方面都有了必須的提高,F將本年度的工作述職如下:
1、加強學(xué)習,努力提高政治與業(yè)務(wù)素養
一年來(lái),我始終堅持學(xué)習各種理論知識。透過(guò)不斷學(xué)習,使自身的思想理論素養得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹(shù)立了正確價(jià)值觀(guān),人生觀(guān)。思想上,我時(shí)刻了解時(shí)事動(dòng)態(tài),學(xué)習理論知識,用先進(jìn)的理論武裝自已的頭腦。
一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺(jué)踐行“誠于心,信于行“的服務(wù)的宗旨,用滿(mǎn)腔熱情用心、認真地完成好每一項任務(wù)。在平時(shí)工作同,我也比較注重團結同志,因為我深信工作不是一個(gè)人干出來(lái)的,只有好的團隊才能為客服帶給更好的`服務(wù),才能為我們銀行創(chuàng )造更多的價(jià)值。同時(shí),在工作之余,我也用心地利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自己,提高自己。
一年前的我對自己或許還有些疑惑,半路出家,對金融知識一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間,透過(guò)對銀行、會(huì )計、保險、證券及理財等知識的全方位學(xué)習,讓我在金融方面的知識積累已經(jīng)有了很大提高,對于干好以后的工作也更多了一分自信。
2、當好助手,盡職盡責的做好本職工作
在工作上,透過(guò)思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實(shí)踐,業(yè)務(wù)技能不斷增長(cháng),工作潛力不斷加強,兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。在今年這一年的時(shí)間里,我們用心地開(kāi)展工作,取得了必須的成績(jì)。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)整個(gè)成都銀行的發(fā)展大計,過(guò)去的幾年,在“二次創(chuàng )業(yè)”、“五年規劃”發(fā)展新思路的指引下,整個(gè)成都銀行各項業(yè)務(wù)實(shí)現了年均30%以上的增長(cháng),此刻上市工作也在用心的籌劃當中,我們更不能因為我們的原因而拖了整個(gè)成都銀行的后腿。
3、從嚴律己,用心發(fā)揮黨員在群眾中的表率作用
因此,在工作中,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之處,能主動(dòng)向領(lǐng)導和同事請教,不足之處能虛心理解意見(jiàn)。團結同事,互相幫忙,相互勉勵,共同促進(jìn);仡櫼荒甑墓ぷ,我也還存在著(zhù)以下幾點(diǎn)的不足:
一是工作中還有時(shí)還不太放得開(kāi)手腳,主觀(guān)能動(dòng)性發(fā)揮得還不夠;
二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)思考得尚不夠全面。
總的來(lái)說(shuō),在過(guò)去的一年里,經(jīng)過(guò)上級的支持和指導,再加上自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步,并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性,在以后的工作中,必須用心的總結自己的經(jīng)驗,吸取教訓,發(fā)現不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,戒驕戒躁,努力積極,取得更大的成績(jì),為我們支行經(jīng)營(yíng)效益的提高作出自已的一份貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
銀行員工個(gè)人述職報告10
尊敬的領(lǐng)導:
在20xx年x月x日那個(gè)充滿(mǎn)熱情地夏季我踏上了人生的另一個(gè)起點(diǎn),因為我分配到了x分行,農行也成為我點(diǎn)燃青春,釋放熱情的地方,在這里工作的x個(gè)月時(shí)間里我推掉了大學(xué)稚嫩的外殼,開(kāi)始逐漸成熟起來(lái)。x在這里x增加了見(jiàn)識,飛快的成長(cháng)著(zhù),下面有我對20xx年的工作向領(lǐng)導作出報告:
一、積極努力學(xué)習政治理論和科學(xué)文化知識
各級領(lǐng)導的精心培養下和同事們的悉心照顧下,我也通過(guò)自己的努力在思想學(xué)習和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上,堅持理論與實(shí)際相結合的觀(guān)念,積極參加上幾行所組織的政治學(xué)習在提高思想覺(jué)悟的同時(shí),將理論與自身的柜面業(yè)務(wù)實(shí)際操作相結合,與生活相結合。由剛剛畢業(yè)的紀律性不強,操作不太規范化轉變成為嚴以律己,操作遵守規章制度工作勤懇并積極良好的完成自己的本職工作,我懂得了無(wú)規矩不成方圓,勤能補拙的道理。文化上,努力學(xué)習《柜員》教材,積極參加各種考試來(lái)充實(shí)自己理論知識的缺乏,更讓自己深入了解柜員的業(yè)務(wù)特性,及工作的重要性等基礎知識。
二、踏實(shí)認真工作,積極學(xué)習柜面業(yè)務(wù)
柜員是直接面對客戶(hù)的群體戰斗在一線(xiàn)的工作崗位,在這平凡的崗位上,雖然只有日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷(xiāo)維護,迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運作和繁雜事務(wù)它的工作雖然是比較枯燥乏味的,但是把平凡的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做到完美那就是一件偉大的事情,其實(shí)人生的價(jià)值不都體現在平凡的工作上嗎?
面對各類(lèi)客戶(hù),柜員想要讓讓客戶(hù)真正體會(huì )到農行的優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù),所以我們就一定要有熟練地業(yè)務(wù)處理能力跟良好的職業(yè)道德操守。自從參加工作后,我學(xué)會(huì )了踏實(shí)工作,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,跟很多同事請教業(yè)務(wù)技巧與知識,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗的業(yè)績(jì)。在工作生活上同事和領(lǐng)導給與了我無(wú)微不至的照顧讓我飛快地成長(cháng)著(zhù)業(yè)務(wù)不斷熟練。在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在遵守我行各項規章制度的前提下,我能夠靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,為客戶(hù)提供一定靈活、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務(wù),不耽誤客戶(hù)時(shí)間更能改善客戶(hù)對我行的印象。
三、團結積極,共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境
“上下同欲者勝!睂O武在孫子兵法里如是說(shuō),只有上下各級由于一樣的目標團結在一起,我們才能在這競爭日益激烈的.金融競爭中長(cháng)盛不衰立于不敗之地。團結他人,共同積極,也是我為人處世的態(tài)度。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學(xué)習、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng )造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀(guān)念,為了統一的目標而努力奮進(jìn)。
四、簡(jiǎn)而言之,回顧過(guò)去展望未來(lái)
這一年來(lái)來(lái),在領(lǐng)導和同事的關(guān)心、幫助下,我在各方面都有了長(cháng)足的發(fā)展與進(jìn)步,但也還存在著(zhù)很多不足,如還是對某些業(yè)務(wù)不熟練,在前臺遇到緊急情況機動(dòng)性有待提高,對金融財會(huì )知識了解得不夠,今后我會(huì )不斷加強鍛煉,爭取在新的一年中取得更好的成績(jì)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因為躊躇滿(mǎn)志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢(mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
銀行員工個(gè)人述職報告11
尊敬的領(lǐng)導:
時(shí)光如電,轉瞬即逝,轉眼間20xx已離我們遠去,這一年的工作中,在支行領(lǐng)導們的關(guān)心下,在同事們的幫助中,通過(guò)自己的努力工作,在工作業(yè)績(jì)方面有一點(diǎn)小小的收獲,現述職如下:
一、努力開(kāi)拓市場(chǎng),取得良好業(yè)績(jì)
作為對公客戶(hù)經(jīng)理,努力發(fā)展新客戶(hù)拓展新業(yè)務(wù),效果顯著(zhù)。在過(guò)去的一年中,在貸款方面,截止20xx年底。
二、積極參加培訓,掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài)
擔任客戶(hù)經(jīng)理以來(lái),我積極參加總分行各項培訓,不斷提升自身業(yè)務(wù)能力、及時(shí)了解我行相關(guān)政策變化,做一名懂業(yè)務(wù)、精業(yè)務(wù)的客戶(hù)經(jīng)理。平時(shí)從各方各面搜集相關(guān)客戶(hù)信息,及時(shí)掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報,盡職盡責。對于授信客戶(hù),認真做好貸前盡職調查,貸后定期對企業(yè)進(jìn)行檢查,隨時(shí)對企業(yè)跟蹤調查,檢查資料及時(shí)提交審查及歸檔。
三、強化重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo),建立良好關(guān)系
利用一切可利用的關(guān)系和資源,開(kāi)展團隊營(yíng)銷(xiāo),重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)具有壟斷優(yōu)勢的資質(zhì)優(yōu)良的`公司,完成好領(lǐng)導和工作崗位賦予我的任務(wù),加強技術(shù)和業(yè)務(wù)的融合,做好綜合營(yíng)銷(xiāo)。
四、履行崗位職責,求嚴求細求實(shí)
信貸工作來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,依法合規放好每一分貸款,是支行每名工作人員的責任和義務(wù),在日常工作中我能夠認真貫徹執行信貸制度,嚴格履行崗位職責,刻苦鉆研業(yè)務(wù)和理論知識,對發(fā)放的每一筆貸款都能夠做到貸前認真調查、貸時(shí)嚴格審查、貸后及時(shí)檢查,在工作上求嚴、求細、求實(shí),確保發(fā)放的每一筆貸款都放的出、收的回,效益好。
五、存在的問(wèn)題
雖然20xx年工作取得了一定成績(jì),但也存在一些不足:
一是銀行專(zhuān)業(yè)知識有待進(jìn)一步加強。面對如今xx市場(chǎng)經(jīng)濟的下滑、xx市場(chǎng)經(jīng)濟的動(dòng)蕩,企業(yè)更需要銀行全方位的支持,這更需要客戶(hù)經(jīng)理全面了解銀行產(chǎn)品及政策,充分利用資源為企業(yè)保駕護航。
二是清收不良方面,還需要更強有力的措施推動(dòng)不良清收工作。
三是存款營(yíng)銷(xiāo)方面,針對不同客戶(hù),還需朝細致精準化管理方面進(jìn)行加強。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習鉆研,改進(jìn)工作方式方法,積極努力工作,增強服務(wù)品質(zhì)意識,拿出十分的勇氣,拿出開(kāi)拓的魄力,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎,朝著(zhù)更高、更遠的方向努力。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
銀行員工個(gè)人述職報告12
尊敬的領(lǐng)導:
我懷揣著(zhù)對農信社事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xx信用社白水分社。時(shí)光匆匆,轉眼間我已做了近8個(gè)月的柜員。還記得剛分配到白水信用社的時(shí)候,我為信用社網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋之廣之偏折服。在這短短的時(shí)間里,我學(xué)習了也學(xué)會(huì )了很多,漸漸變得成熟起來(lái),努力做到從一個(gè)學(xué)生到職場(chǎng)人的轉變;仡欉@段時(shí)間的學(xué)習和工作,我做了如下的工作述職:
1、工作上,業(yè)務(wù)技能不斷提升
柜員一職,看似每天重復著(zhù)簡(jiǎn)單的事情,但要做好柜員的工作,首先就要集中精神,沉著(zhù)冷靜。作為一線(xiàn)員工,我深刻的體會(huì )到柜臺服務(wù)是展示農信系統良好服務(wù)的“文明窗口”,我們的工作需要配合主動(dòng)、熱情、耐心的服務(wù)。經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習,在實(shí)際工作中的持續磨練,我現在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規章制度,逐漸成長(cháng)為一名業(yè)務(wù)熟手。
2、心態(tài)上,對工作的認知日漸成熟
柜員是直接面對客戶(hù)的群體,柜臺是展示農信形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類(lèi)客戶(hù),柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì )到農信人的真誠,感受到在農信社辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!
為此,我要求自己做到:
一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習;
二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規;
三是培養和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;
四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗的業(yè)績(jì)。
3、工作責任心上,樹(shù)立了正確的職業(yè)道德觀(guān)
這段時(shí)間以來(lái),我覺(jué)得我在工作責任心上有很大的提高。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員,要對自己做的事情負責,對公司負責,對儲戶(hù)負責。工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的.職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養。正所謂做一行就要懂一行的行規,沒(méi)有規矩不成方圓。在這一點(diǎn)上我在銀行工作的一年中深有體會(huì ),F在銀行屬于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要。
4、存在的問(wèn)題及今后努力的方向
在學(xué)習工作的道路上有成長(cháng)和收獲,但仍在存在很多不足的地方:業(yè)務(wù)雖熟練但但辦理業(yè)務(wù)的速度還比較慢;二是學(xué)習主動(dòng)性不強,閑暇時(shí)間比較懶散,沒(méi)有把時(shí)間用在學(xué)習和提高自己上。針對自己的不足我給自己計劃了今后努力的方向:在今后的工作和生活中進(jìn)一步加強學(xué)習,虛心求教,克服不足,不斷積累經(jīng)驗,將工作做得更好。加強身體素質(zhì)鍛煉,以更飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中,履行自己的工作職責,把工作提升到一個(gè)新的高度。其次,不斷學(xué)習理論、業(yè)務(wù)知識和社會(huì )知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會(huì )知識拓展視野,完善自我。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
銀行員工個(gè)人述職報告13
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
XXXX年,我在銀行的正確領(lǐng)導下,在同事們的支持和幫助下,認真執行銀行的工作方針政策,立足本職,服務(wù)客戶(hù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jì),獲得銀行領(lǐng)導的肯定和客戶(hù)的滿(mǎn)意,F將XXXX年工作情況具體總結如下:
一、取得的工作成績(jì)
XXXX年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務(wù),取得了較好的工作成績(jì)。除完成一線(xiàn)前臺的柜員工作外,我利用一切機會(huì )銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品。
二、認真學(xué)習
提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平在XXXX年,我認真學(xué)習黨的理論,提高自己的'政治思想覺(jué)悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),樹(shù)立全心全意為客戶(hù)服務(wù)的思想,做到無(wú)私奉獻。我在工作上除了學(xué)習政治理論外,重點(diǎn)是學(xué)習銀行的各項制度、工作紀律及理財業(yè)務(wù)知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運用到實(shí)際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實(shí)的基礎。通過(guò)學(xué)習,我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業(yè)務(wù)知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強大局觀(guān),能較好地結合實(shí)際情況加以貫徹執行,完成銀行布置的各項工作任務(wù),取得良好成績(jì)。
三、樹(shù)立服務(wù)意識,做好服務(wù)工作
作為一線(xiàn)前臺柜員,要做好自己的工作,關(guān)鍵是要樹(shù)立服務(wù)意識,做好服務(wù)工作,獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意,以此增強銀行品位與形象,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此,我做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂(lè )在后,為客戶(hù)做好服務(wù)工作。著(zhù)重做好三方面工作:一是擺正位置,認真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀(guān)念,自覺(jué)規范自己的行為,認真落實(shí)銀行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習新業(yè)務(wù)知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財產(chǎn)品方面的知識,為擴大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益奠定基礎。
XXXX年,我認真努力工作,雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績(jì),但是與銀行的要求和客戶(hù)的希望相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學(xué)習,深化管理,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銀行工作提高到一個(gè)新的水平,創(chuàng )造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績(jì),為銀行的健康持續發(fā)展,做出我應有的貢獻。
述職人:XXX
XXXX年XX月XX日
銀行員工個(gè)人述職報告14
時(shí)間飛逝,不經(jīng)意間一年的時(shí)間很快過(guò)去了。這一年里,我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務(wù),把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動(dòng)認真遵守規章制度,及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
1、提高工作質(zhì)量。
及時(shí)準確的做好信貸基礎資料的.管理,搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。
2、嚴格規章制度。
作為一名信貸內勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就可能出現信貸風(fēng)險。因此,我不斷提醒自己,要增強責任心。對2**年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶(hù)發(fā)放貸款及一戶(hù)多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。
我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計,責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅持貸款的“三查” 制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個(gè)環(huán)節我都仔細審查,沒(méi)有一絲一毫的松懈。在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”
。1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;
。2) 貸款人與保證人必須到場(chǎng)簽字;
。3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規合法。
4、精誠團結,為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
作為信貸內勤的我20xx年累放102筆,金額14943。7萬(wàn)元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計收回利息3800余萬(wàn)元,本金18205。4萬(wàn)元,但沒(méi)有出現過(guò)一筆差錯。
回首全年,總的感覺(jué)是忙與累,但我覺(jué)得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導,當好參謀助手,與全體同事一起團結一致,為我部經(jīng)驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。
銀行員工個(gè)人述職報告15
十分感激各位能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來(lái)聽(tīng)我的述職報告,同時(shí)也很榮幸地能夠成為銀行分行的一員。今年是我人生的轉折點(diǎn),也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。我入職的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事的幫忙下,我對各項工作都有了必須了解,同時(shí)也深刻的體會(huì )到我們公司以“誠信第一、服務(wù)至上“為核心的企業(yè)文化理念。
來(lái)到銀行分行后,我主要負責柜臺的工作,同時(shí)也在進(jìn)取的學(xué)習柜員方面的知識。在參見(jiàn)工作這一段時(shí)間,讓我了解到對于一個(gè)銀行員工的重要性。所以這一段時(shí)間來(lái),我就在努力的執行和努力學(xué)習。下頭,我就我入職以來(lái)的.具體工作情景報告如下:
一、虛心請教,努力學(xué)習。
在進(jìn)入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程,但作為一名剛入職的新人來(lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習為主。所以我首先的工作就是加強技能訓練,熟悉整個(gè)柜員的詳細流程,在遇到不明白的地方時(shí),我就進(jìn)取的向周?chē)念I(lǐng)導和同事請教,向他們學(xué)習具體操作方法。
二、熱情服務(wù),用心做事。
在工作中我對每一個(gè)人都以禮相待,堅持著(zhù)熱情的微笑,耐心地接待顧客,對遇到的問(wèn)題自我不能解決的,我向領(lǐng)導同事請教后,進(jìn)取給予解決。遇到比較刁鉆的客戶(hù)時(shí),我都耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
三、任勞任怨,孜孜不倦。
我對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行。以堅持到“最終一分鐘“的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的職責,對于自我不會(huì )的工作我也主動(dòng)的去承擔,爭取能夠更多的為領(lǐng)導和同事分擔工作,快速的提高自我,勝任自我的崗位。在這段時(shí)間的工作中,我也清醒的認識到自我的不足之處,主要表此刻:
1、工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗不足,沒(méi)有建立有效的工作方法;
2、自我的理論水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求,亟待提高;
3、理論聯(lián)系實(shí)際不夠,不能及時(shí)將在學(xué)校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結合,需要更多的磨練和實(shí)踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自我決心認真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自我應當貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):
1、自覺(jué)加強學(xué)習,在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí),還要進(jìn)取的去學(xué)習我們工作所涉及到的不一樣專(zhuān)業(yè)的知識,擴寬知識面,全面的提升自我;
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自我;
3、提高自我的履崗本事,堅決的在最短的時(shí)間內單獨完全勝任自我崗位的所有工作,并且努力的要把自我培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工。
雖然我工作時(shí)間僅僅兩個(gè)多月,存在很多的不足之處,但我時(shí)刻以嚴格的標準來(lái)要求自我,以領(lǐng)導和同事為榜樣去提醒自我,爭取能在銀行這個(gè)大舞臺上展示自我,為分行的輝煌奉獻自我的一份力量。
以上就是我工作這段時(shí)間來(lái)的述職報告,如有不足之處還請各位領(lǐng)導多多批評指正,在此,祝各位領(lǐng)導身體健康,工作順利,天天開(kāi)心,事事順心!
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