技術(shù)部年度總結3篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編精心整理的技術(shù)部年度總結3篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
技術(shù)部年度總結 篇1
時(shí)光荏苒，忙碌而又碩果累累的xx年就要過(guò)去了，值此辭舊迎新之際，將技術(shù)部門(mén)在xx年的工作做一個(gè)回顧，以便彌補不足，更新觀(guān)念，為xx年能取得更大的成績(jì)，使技術(shù)部門(mén)的工作開(kāi)拓新的局面，打下堅實(shí)的基礎。Xx年在公司經(jīng)理正確科學(xué)的領(lǐng)導下，在與銷(xiāo)售部門(mén)的相互協(xié)助和配合下，我部門(mén)以堅持精益求精，開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)的精神，本著(zhù)實(shí)事求是的行事風(fēng)范，并堅持謹慎，細心的工作態(tài)度統領(lǐng)全面技術(shù)工作。按照培訓的綱要，抓好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊伍建設，并取得了一定的成績(jì)。同時(shí)工作中也存在一定的不足，現將xx年工作情況做如下總結
�、� 本人代表技術(shù)部，作為公司的其中一名技術(shù)主管，由經(jīng)理牽頭，與朱林凡主管主導并制 定了技術(shù)部門(mén)的基本章程：《服務(wù)及監督標準》、《維修流程》、《裝機規范》、《員工守則》。 經(jīng)過(guò)一定的耕耘，取得了一定的成績(jì)。其中《維修流程》、《裝機規范》、《員工守則》的 實(shí)行，較去年有較明顯的改觀(guān)，落實(shí)的較好，一舉端掉了技術(shù)部門(mén)臟亂差，缺乏組織性 和紀律性的帽子。
但是《服務(wù)及監督標準》中的“6.回訪(fǎng)機制”在今年年底才開(kāi)始由銷(xiāo) 售部和技術(shù)不配合初步落實(shí)了了下來(lái)，未見(jiàn)成效;“7.員工考核”只落實(shí)了銷(xiāo)售部，技術(shù)部門(mén)未落實(shí);“8.銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量監控、抱怨處理及預防”完全沒(méi)有實(shí)施。這三大部分中第6和8 部分直接關(guān)系到公司的口碑和效益，需要全年不間斷重點(diǎn)落實(shí)，第7部分也是后面要提及的改革，關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益，根本出發(fā)點(diǎn)，公司的技術(shù)部門(mén)的績(jì)效和效率，用戶(hù)的口碑，需盡快落實(shí)。
�、� 本人6至7月進(jìn)行了一些工業(yè)區的相關(guān)工作，非常的感謝公司經(jīng)理對我的信任和支持、 以及對我的培養，給了我一個(gè)很大的空間去嘗試和提升自己，的是寬闊了我的視野，增長(cháng)了見(jiàn)識。但是出于種種的內在的、外在的因素，故適時(shí)轉變工作重心，落實(shí)售后工作，以謀再次出力，更好的配合各部門(mén)的工作的實(shí)施，為公司帶來(lái)效益。
�、� 8月份以后落實(shí)售后工作，培養并執行技術(shù)部門(mén)的“精準好” 的服務(wù)風(fēng)格，間斷的做了4次重要的技術(shù)培訓，還利用閑暇時(shí)間，通過(guò)談心的方式，穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗和維修技能，做人做事的準則，使技術(shù)員得到了應有的提高。Xx年，本人將繼續貫徹“精準好” 的服務(wù)風(fēng)格，配合朱林凡技術(shù)主管，建設一支專(zhuān)業(yè)的，人性化的，快捷高效的技術(shù)人才隊伍。
一、總結思考和計劃
技術(shù)部門(mén)，常人看來(lái)應該是一個(gè)缺乏熱情，激情，甚至挑戰的枯燥無(wú)味的部門(mén)。但我憑借多年來(lái)積累的經(jīng)驗，虛心與人交流的作風(fēng)，不自覺(jué)的分享經(jīng)驗和成果，讓我感覺(jué)自己在技術(shù)部是熱情高漲的，樂(lè )于共享的，我相信我給我們部門(mén)的這種感受，甚至擴散到其他部門(mén)都有這樣的感覺(jué)。我部門(mén)對于未來(lái)有個(gè)很前瞻的目標，我們相信我們所作的事能夠給公司帶來(lái)效益上的穩定與突破，能夠幫助我們的客戶(hù)實(shí)現利益，我們也相信個(gè)人價(jià)值也能得到實(shí)現。有了這樣的一個(gè)信念，那么工作起來(lái)自然和以前有所不同。有些想法有所改變，有些有所加強，下面我將幾個(gè)重要的問(wèn)題闡述一下。
�、� 部門(mén)定位與自我定位的確立
我們將部門(mén)明確定義為客戶(hù)關(guān)懷部門(mén)，為公司提供客戶(hù)關(guān)懷服務(wù)。將我部門(mén)定義為家，將自己定義為專(zhuān)家，為客戶(hù)提供一個(gè)整體的解決方案，讓客戶(hù)有家的感覺(jué)�？赡墁F在我們實(shí)際的情況離這個(gè)定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的目標。以前我們將部門(mén)定義為技術(shù)服務(wù)部門(mén)，當然這肯定是我們在公司中扮演的一個(gè)角色。但是這個(gè)定義低了一些，高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個(gè)被動(dòng)的地位，其他部門(mén)或者客戶(hù)有了麻煩的時(shí)候才來(lái)找我們，有問(wèn)題需要解決的時(shí)候才來(lái)找我們。
我在xx年是這么為我部門(mén)定義和安慰的：“技術(shù)部門(mén)的最高評價(jià)是一年沒(méi)有聽(tīng)到批評他們的聲音，因為這說(shuō)明他們已經(jīng)解決了客戶(hù)的全部問(wèn)題”。這樣的想法一形成，很容易讓我自己覺(jué)的，跟搞售后服務(wù)的'一樣。對自身的定位也一樣，以前自己對自身的定位是個(gè)工程師，這有時(shí)候限制了想法。只會(huì )去做自己份內的事，只做客戶(hù)要求我們做的。
并且時(shí)常覺(jué)得自己的能力、精力有限，即使自己有遠大的理想，很好的想法，也會(huì )因為可能要付出的工作，應付未知的困難，而將想法藏起來(lái)�，F在把部門(mén)定位和個(gè)人定位改變后，我部門(mén)的責任更大了，可以參與到的部門(mén)戰略中來(lái)，公司的競爭中來(lái)，自己的平臺也變大了�？隙ǖ氖�，通過(guò)努力，實(shí)現的價(jià)值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的。
�、� 為提高用戶(hù)體驗而做的努力
我們知道要以客戶(hù)的需求為導向，要了解客戶(hù)到底需需要什么。這使得我們需要在這個(gè)方面做出了很大努力。通過(guò)分析客戶(hù)的需求和購買(mǎi)力，分析競爭對手的特點(diǎn)，分析目前市場(chǎng)的走向和趨勢，客戶(hù)的認知程度和定位趨勢，市場(chǎng)風(fēng)險的規避，市場(chǎng)的風(fēng)向標，對很多方面的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)，加強專(zhuān)有隊伍的建設。簡(jiǎn)單的說(shuō)來(lái)有以下幾個(gè)點(diǎn)
�、殴δ苁欠駶M(mǎn)足客戶(hù)的需要。功能并非越多越好，關(guān)鍵在于看是否是客戶(hù)需要的。這個(gè)具體來(lái)說(shuō)在客戶(hù)對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來(lái)。
�、祈憫俣仁欠窈苈�，這個(gè)從用戶(hù)的反饋和我們自己的感知中可以得來(lái)。
�、欠奖愕奶崾�。在一些地方給予用戶(hù)提示，使之不至于產(chǎn)生疑惑，當用戶(hù)有問(wèn)題時(shí)，提供解決問(wèn)題的方案。
�、瓤煽氐牟僮�。比如準確客戶(hù)信息，檢索，的零風(fēng)險售后方案等。
�、筛痈咝У臉I(yè)務(wù)處理能力。這個(gè)主要通過(guò)對客戶(hù)日常工作的反復研究，以及參考其他應用程序解決同類(lèi)問(wèn)題的方法。
�、� 更加重視產(chǎn)品質(zhì)量
在產(chǎn)品質(zhì)量方面，我們加強了控制。盡量在前期多做努力，而避免以后的不必要上門(mén)或維護負擔，減輕技術(shù)部門(mén)的壓力。這個(gè)也是我部門(mén)在想法轉變之后的結果。首先，我們承認了我們的工作程序是個(gè)不斷完善的產(chǎn)品，隨時(shí)都會(huì )進(jìn)行改進(jìn)、修訂。放棄一勞永逸的想法，實(shí)際上it的潛規則也證明了一勞永逸是不可能的，還是得靠自身技術(shù)的累計及沉淀。具體來(lái)說(shuō)又體現在下面幾個(gè)方面
�、旁谛聶C開(kāi)箱之初，就建立了一機一系統的體系。歡迎銷(xiāo)售部門(mén)提供系統和程序的bug，了解我們裝機的整個(gè)過(guò)程，并給我們提供建議。
�、萍訌妼Ξ惓Ｌ幚淼哪芰�。程序或硬件總會(huì )遇到意外的出錯，我們開(kāi)始正視這個(gè)問(wèn)題，通過(guò)加強對異常的識別和處理，規避一些潛在的風(fēng)險。
�、怯媱澇闪�(zhuān)門(mén)的測試小組。這里包括用戶(hù)的功能測試、系統性能測試、壓力測試，另外還有破壞性測試等。我也會(huì )開(kāi)始慢慢記錄我們的系統歷史出錯的原因，并將此作為售前可控范圍之內的重要依據。
�、� 主動(dòng)性上有所提高
很多事情是這樣，如果你剛開(kāi)始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個(gè)問(wèn)題最終都很難解決。如果你一開(kāi)始就想“這事我一定要辦到，但是現在有很多困難”，始終把精力放在要解決的問(wèn)題上，很多看起來(lái)很困難的事，最終也都能夠順利解決。舉個(gè)我同學(xué)的例子：我同學(xué)是老師，教高中英語(yǔ)，她班上的一個(gè)學(xué)生，本來(lái)是一個(gè)認真聽(tīng)課的孩子，她的同事(教數學(xué))告訴她，這孩子上課不認真聽(tīng)講，她問(wèn)為什么，她同事說(shuō)他老把他的長(cháng)腿往前伸，這樣總是影響前面的同學(xué)聽(tīng)課，所以我同學(xué)她后來(lái)上課特別注意了那個(gè)同學(xué)。
不出所料的是，我同學(xué)整個(gè)學(xué)期都認為他是不認真聽(tīng)講的學(xué)生，但是期末考試讓我同學(xué)震驚，那位男同學(xué)英語(yǔ)竟然考到年級前十，整體各科目成績(jì)也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性：當別人把他所要你看到的強加于你時(shí)，跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門(mén)人員把目標從不可能完成上移開(kāi)。放到一個(gè)個(gè)問(wèn)題上，而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問(wèn)題細化到一個(gè)個(gè)具體的問(wèn)題上，就發(fā)現了解決的辦法。
二、不足與欠缺
xx年的工作中也發(fā)現了一些自己的不足之處，這些不足也許一直都存在著(zhù)，我沒(méi)太注意，或者即使是注意到，但自我感覺(jué)并無(wú)大礙，所以改進(jìn)不大。最近讀了一本書(shū)《貨幣戰爭》，獲益匪淺，也開(kāi)始正視自己的一切缺點(diǎn)，希望通過(guò)努力能夠得到改進(jìn)。
�、艑�(zhuān)注性太強，思維過(guò)于活躍。這個(gè)表現在我做事的時(shí)候過(guò)于專(zhuān)注性，作為技術(shù)主管，統領(lǐng)大局當是首任之重，但是我的這個(gè)既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)作風(fēng)導致了我的工作沒(méi)有完全做好。另外這種思維過(guò)于活躍還表現在想很多問(wèn)題的時(shí)候，將原本問(wèn)題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問(wèn)題之上，這會(huì )很浪費時(shí)間。
�、瓶陬^表達能力尚可，但是與專(zhuān)家比思維觀(guān)念落后。我會(huì )繼續博覽全書(shū)，盡量讓自己表達準確到位，言簡(jiǎn)意賅，思維工具先進(jìn)，思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點(diǎn)。
�、撬枷腩B固，說(shuō)白了就是這人一根經(jīng)，這是我某位同事對我的看法。走過(guò)的彎路不少，沒(méi)有有效的去吸收別人的觀(guān)點(diǎn)和長(cháng)處以及他人的意見(jiàn)及觀(guān)點(diǎn)，這和我過(guò)去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說(shuō)的是①正確的我會(huì )一直堅持下去②xx年，我會(huì )注意這方面的學(xué)習和積累，冷靜聽(tīng)取意見(jiàn)、有效的吸收，永于接受批評，看到別人的長(cháng)處。別人提出的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)應該是經(jīng)驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個(gè)口齒伶俐，靈活多變的我。
�、榷ㄎ坏哪：�。有時(shí)候沒(méi)有做到平心靜心聽(tīng)取意見(jiàn)，對自己的定位也不太清淅。特別是在擔任部門(mén)主管時(shí)就更體現了出來(lái)。有時(shí)沒(méi)有先考慮大局，再考慮自己自身的細節或部門(mén)的利益。Xx年這種狀況會(huì )得到根本上的改變，前面我已經(jīng)提到了自己和部門(mén)的定位。
三、小結
思想的轉變可以保持目標的正確性，熱情也可以讓工作中充滿(mǎn)動(dòng)力，但是我想最重要的還是，去將計劃一步一步實(shí)現。務(wù)實(shí)的工作，積極的態(tài)度，才能在未來(lái)實(shí)現公司的目標，實(shí)現自己的個(gè)人價(jià)值。我們對于未來(lái)的寄予希望，公司也對我們寄予厚望，我想這種機會(huì )對于一個(gè)技術(shù)人員來(lái)說(shuō)很是難得。
新的一年，我將和公司一起努力進(jìn)步，我將盡最大的努力去做出改變，做出姿態(tài)，做 “人”。
技術(shù)部年度總結 篇2
我工程技術(shù)部門(mén)在公司領(lǐng)導和項目領(lǐng)導的正確指導下，在各兄弟部門(mén)的鼎力支持下，克服了技術(shù)力量不足、人員短缺等諸多困難，強化內部管理，較好完成了20xx年的各項工作任務(wù)。工程技術(shù)部是一個(gè)對實(shí)踐性要求極強的部門(mén)，由于部門(mén)工作的特殊性使得我部門(mén)的工作主要從兩大方面進(jìn)行開(kāi)展。一方面，做好部門(mén)日常工作的開(kāi)展，配合各兄弟部門(mén)做好相關(guān)的技術(shù)指導工作，不定期的組織部門(mén)員工加強理論學(xué)習和經(jīng)驗交流以不斷提高業(yè)務(wù)水平更好的為工作服務(wù)。另一方面，即使了解各項目的進(jìn)展情況，并對工作中存在的問(wèn)題向領(lǐng)導匯報并協(xié)助領(lǐng)導做出有效地整改方案，配合商務(wù)部門(mén)對工程預決算和工程款支付工作進(jìn)行審核。此外，還要做好對工程資料及工程合同的接收移交工作。
沈陽(yáng)xx花園工程項目承建的建筑物包括1#樓~9#樓和G1#樓~G4#樓，其中33層住宅樓3棟，30層住宅1棟，28層住宅一棟，20層住宅1棟，18層住宅1棟，17層住宅1棟，9層住宅1棟，3層商住樓4棟，一層地下車(chē)庫1座，總建筑面積142334m2。
一、往年完成的主要工作內容
1、編制并上報施工方案和各專(zhuān)項施工方案。
2、優(yōu)化施工方案。
3、根據實(shí)際工程進(jìn)度完成對施工隊進(jìn)行技術(shù)交底及作業(yè)指導。
4、統計設計變更(聯(lián)系單)，并做好臺賬。
5、做好施工方案的臺賬。
6、編制并完善各分項工程及重點(diǎn)難點(diǎn)工程施工方案。
7、完成各項工程的施工及技術(shù)資料整理并及時(shí)簽認報批。
8、完成施工方法、工藝、技術(shù)等成果總結工作并進(jìn)行推廣。
二、項目技術(shù)服務(wù)工作、及成果
由于項目的特殊性，技術(shù)部門(mén)一共有2名技術(shù)人員，本年度的工作因為各種原因，存在任務(wù)重，時(shí)間緊的困難。但經(jīng)過(guò)項目領(lǐng)導的指導和全體部門(mén)所有人員的不懈努力，基本保證了各項任務(wù)在公司的規定時(shí)間內按要求完成。這和項目領(lǐng)導的正確指導，大力支持，全部門(mén)員工的不懈努力密不可分的。
同時(shí)根據公司決策和工程情況，確定本工程的質(zhì)量目標為“合格”，并立即開(kāi)始實(shí)用性、針對性、科學(xué)性地編制各項專(zhuān)項施工方案，而且根據工程情況，做好細部處理部位和深化設計情況。這些為以后的施工做到了較強的指導作用。其中消防連廊的模板支撐體系特別進(jìn)行研究，最后決定采用H型鋼做鋼平臺，在鋼平臺上支設鋼管模板，這樣既美觀(guān)大方又節約材料，收到各方的一直好評。
我工程技術(shù)部積極響應集團公司和區域公司的號召，在工程項目的進(jìn)行中，加大新技術(shù)、新材料的投入。根據本工程建筑物的特點(diǎn)，外墻腳手架采用液壓附著(zhù)式爬升腳手架，這是本工程的一個(gè)亮點(diǎn)。爬升式腳手架有耗材少，勞動(dòng)力支出小，工期短地面不需要做支撐腳手架的堅實(shí)地基，不占用施工場(chǎng)地等優(yōu)點(diǎn)。最大的缺點(diǎn)就是造價(jià)高，一次性的投入多�？傮w評價(jià)爬架還是利大于弊的。
技術(shù)部還在施工過(guò)程中對現場(chǎng)進(jìn)行控制，首先對鋼材、水泥、砂、石、砌塊、外加劑等，從材料計劃、合格證及數量等方面，嚴格按檢驗標準進(jìn)行檢驗，合格后方可使用，對未經(jīng)檢驗合格的材料一律不得進(jìn)入施工現場(chǎng);其次對土壤、砼、砂漿、鋼筋焊接等施工試驗的計劃批次、試驗結果的檢查，確保主體結構的安全可靠性。
施工各項工程均由技術(shù)人員進(jìn)行交底，并著(zhù)重強調關(guān)鍵問(wèn)題，保證施工人員對交底的領(lǐng)會(huì )理解，施工中加強對施工過(guò)程控制，特別是重點(diǎn)工序要進(jìn)行嚴格的驗收，驗收中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)要求整改，整改合格后方允許進(jìn)行下道工序。對施工班組的施工質(zhì)量情況加大獎罰，避免重復施工。對普遍性質(zhì)量問(wèn)題，由項目部主持各班組及時(shí)召開(kāi)消除會(huì )議，并由技術(shù)人員提供消除方案，使質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)在施工中消除。
對關(guān)鍵工序:各部位的鋼筋隱蔽、滿(mǎn)堂腳手架、懸挑腳手架、外墻面造型等，由技術(shù)負責任親自確認并嚴格控制施工過(guò)程中的質(zhì)量，保證工程的結構安全性和使用性的均符合設計要求。
工程技術(shù)資料的整理，按照集團公司的要求全部進(jìn)行打印，資料的整理保證及時(shí)、準確、齊全，特別是分包的技術(shù)資料，嚴格要求分包方按照集團公司的規定進(jìn)行編制整理，并保證工程竣工后技術(shù)資料及時(shí)歸檔。
1、施工中對過(guò)程控制還應繼續加強，特別是板筋的成品保護、鋼筋砼梁板柱、墻面抹灰的養護等。
2、對相應的勞務(wù)班組應繼續加強管理，由項目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎罰制度，根據工程的施工質(zhì)量情況，按制度獎罰，做到按質(zhì)論價(jià)，使得施工班組心服口服。
3、施工中技術(shù)人員應繼續加強現場(chǎng)學(xué)習，使得理論與實(shí)踐進(jìn)行碰撞性的結合，面對具體問(wèn)題具體討論，相互促進(jìn)，相互學(xué)習。
三、工作中的不足之處
1、技術(shù)人員多數經(jīng)驗較少，我們需加快提升自身理論水平和實(shí)際操作等業(yè)務(wù)能力、尤其是在成本控制管理中需加強學(xué)習。
2、質(zhì)由于技術(shù)人員的培訓工作較少，目前技術(shù)人員對公司制度的了解和執行程度距離集團公司的要求還有一定差距，特別市新同事，更需要加強公司制度的培訓工作。
3、對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現象及個(gè)別內容填寫(xiě)不規范。
20xx年的工作給了我們很多教訓，20xx年對技術(shù)部來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵的一年，跟業(yè)主單位結算是項目管理的重點(diǎn)。我技術(shù)部將積極配合工程部、商務(wù)部的工作，竭盡全力，迅速執行，全面推進(jìn)項目各項工作的開(kāi)展，及時(shí)完成領(lǐng)導交給我們的工作任務(wù)，為20xx年全面完成xx花園工程的建設任務(wù)而努力奮斗。
技術(shù)部年度總結 篇3
一、產(chǎn)量：
20xx年全年沒(méi)有進(jìn)行生產(chǎn)，以維修巷道及2305工作面調試設備為主。年底預計完成5萬(wàn)余噸工程煤。
二、掘進(jìn)：
截止20xx年年底，預計完成進(jìn)尺4800余米（全部為維修改造進(jìn)尺，無(wú)掘進(jìn)巷道）。其中木棚支護改工字鋼支護4323.2米，錨網(wǎng)支護218.1米。
今年未完成年初計劃的原因：由于20xx年各種證件的延期及主體礦變更期間停工等原因，生產(chǎn)系統未能按年初銜接計劃順利開(kāi)展各項工作，致使全年原煤產(chǎn)量、巷道掘進(jìn)任務(wù)未能按計劃完成，只能進(jìn)行巷道維修改造。
三、重點(diǎn)工程：
1、工字鋼支護改造工程：從今年1月份開(kāi)始積極組織隊伍對井下木棚支護巷道進(jìn)行工字鋼支護改造，到目前為止進(jìn)行工字鋼改造4541.3米。井下主要巷道及主要設施全部改造完成。
2、錨網(wǎng)支護改造工程
�。�1）井下中央變電所錨網(wǎng)噴支護改造及輔助工程：對井下中央變電所進(jìn)行錨網(wǎng)支護改造，進(jìn)尺為43米�，F在已完工，并已投入使用。
�。�2）井下主水泵房錨網(wǎng)噴支護改造工程：對井下主水泵房進(jìn)行錨網(wǎng)噴支護改造，進(jìn)尺為47米，已全部完工。
3、2305工作面支架、煤溜、皮帶、采煤機等設備設施均已進(jìn)行了檢修、維護及調試，現已具備正式生產(chǎn)條件。
同時(shí)對1307工作面（懸移支架）進(jìn)行了維護檢修，確保了1307工作面具備回撤條件。
4、頂板管理
20xx年全年狠抓工程質(zhì)量和頂板管理，特別對在改造期間頂板有變化的特殊地段，及時(shí)進(jìn)行現場(chǎng)調研，根據實(shí)際情況采取針對性措施，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。全年沒(méi)有發(fā)生一起頂板事故和工程質(zhì)量事故。
5、質(zhì)量標準化建設
在西翼軌道大巷、西翼皮帶大巷工網(wǎng)改造完成后，現正在對主要大巷進(jìn)行質(zhì)量標準化建設，主要是對兩巷排水系統進(jìn)行質(zhì)量標準化改造。軌道巷按要求重新鋪設道軌、皮帶巷鋪底硬化；對主要巷道的風(fēng)、水管路按質(zhì)量標準化標準進(jìn)行了規范敷設。
四、亮點(diǎn)工程
在維修過(guò)程中，舊巷道損壞嚴重，頂板圍巖變形離層等現象較多，更換支護時(shí)存在嚴重頂板隱患。在實(shí)際施工過(guò)程中，根據改造支護方式和現場(chǎng)實(shí)際情況，設計并使用了一些有針對性和創(chuàng )新性的支護方式和實(shí)施（亮點(diǎn)工程），促進(jìn)了施工工程質(zhì)量和安全性的提高。具體有以下幾項：
1、前探梁超前支護；
2、主要大巷交叉點(diǎn)及坡度較大的維修地點(diǎn)棚梁聯(lián)鎖；
3、抬棚梁及聯(lián)鎖棚梁的錨索起吊裝置。
五、日常工作及學(xué)習
1、在日常工作中對工作面工程質(zhì)量進(jìn)行監督及驗收，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)“三定”及時(shí)處理，每月組織對全礦進(jìn)行質(zhì)量標準化檢查、評比，逐步有序地推進(jìn)質(zhì)量標準化建設進(jìn)程。
2、在巷道改造過(guò)程中及時(shí)安排本部門(mén)員工對變化條件或特殊條件下的施工地點(diǎn)進(jìn)行跟班監督、檢查，確保安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量合格、施工現場(chǎng)不留隱患。
3、加強對本部門(mén)員工的學(xué)習和培訓管理，專(zhuān)業(yè)知識及標準要求全面掌握、牢記于心、運用于現場(chǎng)管理，快速提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和工作能力；同時(shí)加強對公司、集團及省廳文件的學(xué)習及貫徹實(shí)施，認真領(lǐng)會(huì )各級部門(mén)的精神要求，提升自身政治素養及覺(jué)悟。
六、日常工作中存在的不足及預防措施
1、超前意識不強，考慮問(wèn)題不夠全面。由于礦井存在問(wèn)題較多，在遇到特殊問(wèn)題時(shí)考慮不及時(shí)、不全面，在組織和協(xié)調上出現脫節。今后工作中要勤思考、超前考慮、多個(gè)角度考慮問(wèn)題，將問(wèn)題徹底解決。
2、工作效率較低。今后要加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，擴展知識面，提高工作能力及效率。
3、今后在保證正常工作及正規循環(huán)作業(yè)前提下，要組織部門(mén)業(yè)務(wù)骨干對工人進(jìn)行針對性的專(zhuān)業(yè)培訓，使隊組的技術(shù)得到及時(shí)提升。我部門(mén)今后需配備一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。
4、對隊組的管理力度不足，今后要加強對隊組的管理，在最短時(shí)間內制定出適合我公司切實(shí)有效的管理辦法。嚴格督促隊組按照作業(yè)計劃或既定計劃（方案）進(jìn)行作業(yè)。
5、對照集團公司質(zhì)量標準化要求，進(jìn)一步規范井下質(zhì)量標準化建設；嚴把工程質(zhì)量關(guān)，監督檢查隊組施工工程質(zhì)量，杜絕出現不合格工程；嚴格控制回采工作面回采率，提高資源回收率，杜絕出現資源浪費。
6、隊組之間的相互協(xié)調配合和工人工作積極性較差。今后要加大對施工隊組的組織協(xié)調力度，使之做到力往一處使，勁往一處聚，齊心協(xié)力，挖掘潛力，確保各項生產(chǎn)任務(wù)能夠順利完成。
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