年度員工個(gè)人總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,為此要我們寫(xiě)一份總結。那么總結有什么格式呢?以下是小編整理的年度員工個(gè)人總結,希望能夠幫助到大家。
年度員工個(gè)人總結 篇1
時(shí)光飛逝,轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們堅定的信念,和同事們積極樂(lè )觀(guān)的精神。在對家肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
記得初到公司時(shí),我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹,除此之外,便一無(wú)所知了。所以,工作中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務(wù)之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開(kāi)的工作會(huì )議,受益匪淺,感覺(jué)這是一份關(guān)榮而附有挑戰的工作。學(xué)習是取得一切進(jìn)步的前提和基礎。在這段時(shí)間里我認真學(xué)習了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò )上攝取了量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重作用。
在這一年的.時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺(jué)利用節假日參與公司的加班工作。
嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行崗位職責。
認真學(xué)習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿(mǎn)激情和挑戰的部門(mén),我要認真學(xué)習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
年度員工個(gè)人總結 篇2
再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著(zhù),累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。XX年對我來(lái)講是印象深刻的一年,我來(lái)貿易部整整一年多,一切都是從零開(kāi)始的?偨Y自己在這一年的工作情況,總的來(lái)說(shuō)XX年是我成長(cháng)的一年,學(xué)習的一年。壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè )。特別高興的是在XX年11月15日,重慶蓬威石化公司pta項目獲得一次投料開(kāi)車(chē)成功,該項目的投產(chǎn)標志著(zhù)國內首臺套具有自主知識產(chǎn)權的pta項目取得重大突破,同時(shí)也為我們東方希望進(jìn)入石油化工產(chǎn)業(yè)的高端領(lǐng)域。在這個(gè)年度總結中,我還特別要感謝我的領(lǐng)導,我的同事,因為是領(lǐng)導的信任和鼓勵,讓我的工作能力有了大的提高,心理素質(zhì)也越來(lái)越好。同時(shí),工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進(jìn)行,所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導和同事是密不可分的。
眾所周知貿易部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個(gè)項目是否進(jìn)展順利的最重要環(huán)節,所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我的信任,將我調到如此重要的崗位上,給我一個(gè)學(xué)習的機會(huì ),讓我從原來(lái)對采購的一無(wú)所知到認識了更多的人和事,接觸了更多新鮮的事物,學(xué)到一些新的知識,增長(cháng)了更多見(jiàn)識!在公司各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下,通過(guò)一年多的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗,同時(shí)也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個(gè)人偏見(jiàn),在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價(jià)值的供應商處采購;既符合集團投資觀(guān)念“既好、又快、還省!边滿(mǎn)足集團推行的精益化管理。堅持以集團價(jià)值觀(guān)“誠信”作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業(yè)交易的供應商,以及其他與自己有生意來(lái)往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等,相信這些我都已經(jīng)做到了。
一個(gè)優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長(cháng)期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的,不過(guò),我會(huì )更加努力的學(xué)習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司、集團發(fā)展的腳步!
XX年這一年我一直對自己嚴格要求,始終堅持腳踏實(shí)地工作。謙虛謹慎,主動(dòng)接受領(lǐng)導和技術(shù)工作人員的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題。積極配合同事之間的工作,力求把工作做到更好!這一年來(lái)雖然工作進(jìn)步很大,但是不足的地方仍有很多。比如:
(1)工作視野不夠開(kāi)闊。在開(kāi)展工作中,看問(wèn)題有時(shí)只看表面,不善于站在更高的角度去思考問(wèn)題和策劃活動(dòng)。
(2)工作細節考慮不周。細節決定成敗,在每項工作中,在大的`方面考慮周全的同時(shí),更要留心細節,這樣才可以把工作做的更好。
(3)工作魄力有待提高。面對一些棘手的工作還常有畏難情緒,總怕工作做不好,同時(shí)對于一些好的工作思路和方法往往還停留在理論層面,未能付諸實(shí)踐。
(4)心態(tài)方面。有時(shí)候還是放不開(kāi)。尤其是自己?jiǎn)为毴スぷ鞯臅r(shí)候,總覺(jué)得底氣不足,擔心自己的觀(guān)點(diǎn)、建議不被人接受,工作時(shí)畏首畏尾,這一點(diǎn)今后一定要改進(jìn)。另外,工作的過(guò)程中,我發(fā)現自己與同齡人溝通時(shí)能很從容自信,但是與其他人員進(jìn)行溝通時(shí)則存在一些障礙,尤其是與領(lǐng)導溝通時(shí)往往不能很好的表達自己的意思或者不敢勇敢的表達自己的觀(guān)點(diǎn),這點(diǎn)今后要加強鍛煉。
XX年工作打算:
XX年新的一年已經(jīng)來(lái)臨,為了能夠趕上公司、集團發(fā)展,也讓自己在能力上不斷的提升、完善。工作打算如下:
。1)加強學(xué)習,不斷提高質(zhì)量素質(zhì),努力為公司做出更大貢獻。
無(wú)論在什么崗位我始終以飽滿(mǎn)的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。作為采購工作繁重,突發(fā)工作比較多,這些都要求我要對工作的現狀和意識情況,有較為熟悉的了解與掌握,同時(shí)還應具有較強的理論知識。
。2)工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊每一個(gè)人學(xué)習,在平時(shí)工作中始終嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度,力求時(shí)刻嚴格要求自己,有條不紊地做好各項工作,積極參加各項學(xué)習。
最后,感謝公司所有領(lǐng)導和同事,我有今天的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持,是你們的協(xié)同和支持使我進(jìn)步?傊,XX年我會(huì )以一顆感恩的心,不斷學(xué)習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng )造差異,讓事業(yè)充滿(mǎn)生機和活力!我保證以發(fā)自?xún)刃牡恼嬲\和體察入微服務(wù)對待客戶(hù),追求完美,創(chuàng )造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!
年度員工個(gè)人總結 篇3
轉眼之間一年又將要過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導和同事們的無(wú)私的幫助和指導下,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習和實(shí)際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在XX年度個(gè)人工作總結報告:
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是XX年09月10日進(jìn)入公司,也是我踏入社會(huì )工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當時(shí)無(wú)從下手,充滿(mǎn)了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等,F任馬士基系統操作組長(cháng)和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤(pán)點(diǎn)等。能準確、及時(shí)地與客戶(hù)協(xié)調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識:熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤(pán)點(diǎn)流程等;
3、對管理的認識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等;
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時(shí)順利完成。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì )
(一)高效服務(wù),全力做好客戶(hù)服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶(hù)是我們賴(lài)以生存的主旋律,只有做好了客戶(hù)服務(wù),得到了客戶(hù)的認可?蛻(hù)才會(huì )真正地認同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶(hù)的.電話(huà)咨詢(xún),我都耐心解釋并給予解決,客戶(hù)提到的問(wèn)題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
(二)專(zhuān)業(yè)學(xué)習是做好工作的動(dòng)力源泉
我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì )一降再降,直到自己都不能認可自己。專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識得到實(shí)際操作的驗證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線(xiàn)的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作!疤煜码y事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡(jiǎn)單的事做起從細節入手。在精細化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節。只有從基層做起,筑穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì )給每個(gè)人回報的,無(wú)論是榮譽(yù)還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿(mǎn),我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶(hù)給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng )造的財富。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會(huì )有懶惰的思想。
二、存在問(wèn)題及個(gè)人工作計劃
在過(guò)去的工作中,在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,經(jīng)過(guò)自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規定的工作,也使客戶(hù)對自己有了較高地評價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統也沒(méi)有較深入地了解和認識,對物流專(zhuān)業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績(jì)、克服不足、加強學(xué)習、努力工作,為新的一年做好營(yíng)銷(xiāo)工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學(xué)習,力爭在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過(guò)制定學(xué)習計劃,做到與時(shí)俱進(jìn),每天晨會(huì )認真學(xué)習、總結。當然不僅要學(xué)習書(shū)上的東西,而且要學(xué)習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務(wù)客戶(hù)的能力,增強與客戶(hù)溝通的能力,增強解解決客戶(hù)問(wèn)題的能力,使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識,做到學(xué)以致用。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學(xué)習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實(shí)際相結合,不斷發(fā)現
工作的問(wèn)題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
(三)確立目標,不折扣行動(dòng);
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
在XX年,我會(huì )努力改進(jìn),做好20xx年個(gè)人工作計劃,爭取做出更好成績(jì)。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎,積極參加部門(mén)培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時(shí),也促進(jìn)了大家學(xué)習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥。
隨著(zhù)公司不斷擴大,規范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應公司發(fā)展要求。
年度員工個(gè)人總結 篇4
一年來(lái)的工作結束了,面對過(guò)去這一年的工作我充滿(mǎn)了激動(dòng),因為自己也算是取得了一些成績(jì),但是這不是我驕傲的資本,作為一名xx的員工,我想我還會(huì )有更多的事情要去做,在工作當中這些都不是什么問(wèn)題,回顧過(guò)去的一年,我也調整了自己的狀態(tài),在為接下來(lái)時(shí)刻準備著(zhù),未來(lái)的時(shí)間還很長(cháng),我會(huì )記住這工作經(jīng)歷從中吸取經(jīng)驗,做一名優(yōu)秀的xx員工,現將工作總結如下:
首先我是積極的完成了工作任務(wù),絕對沒(méi)有絲毫的偷懶,因為我一直都相信只有積極的處好這些事情才能夠在今后的工作當中更加努力,這是我的職責所在,我相信未來(lái)還會(huì )有更多的事情在等著(zhù)我去做,身為xx的一員我早就鍛煉了自己,磨礪了很多,我是非常希望以后能夠做好自己的'本職工作,把一些好的事情繼續做好,等待有了足夠的資本再繼續做好接下來(lái)的事情,在今后的工作當中我也會(huì )進(jìn)一步加強對自己的提高,積極的完成各項工作,把自己的工作有條不紊的落實(shí)好,這一年來(lái)我也進(jìn)步了很多,我希望能夠有足夠的機會(huì )去鍛煉自己,雖然工作當中有時(shí)候會(huì )累,但這絕對不是什么問(wèn)題,我也相信我能夠在接下來(lái)的工作當中繼續做好本職。
過(guò)去的一年做出了一些成績(jì),主要就是在產(chǎn)量上面,我一直本著(zhù)積極的工作態(tài)度,為了提高產(chǎn)量我帶頭在宣傳,影響身邊的同事一起去做好,這個(gè)過(guò)程是非常及成就感的,每天的產(chǎn)量提高一點(diǎn)就是進(jìn)步,經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的積累去年一年的產(chǎn)量有了很大的突破,相比上一年這絕對是一個(gè)大的跨越,我也相信我一定能夠在未來(lái)的工作當中繼續提高產(chǎn)量,為了打造一個(gè)優(yōu)秀的工作氛圍,我也一直在努力著(zhù),雖然有的時(shí)候會(huì )出現一些問(wèn)題,但是都無(wú)關(guān)緊要,主要還是要把一些好的習慣繼續發(fā)揚下去,保持這樣的工作效率xx的明天才會(huì )更好,我為自己是一名xx員工感到驕傲,我也希望能夠在今后的工作當中繼續做好工作。
過(guò)去一年有不足的地方,我認為我還是有一些缺點(diǎn)的,主要就是在工作的時(shí)候太過(guò)于剛愎自用,自己做下的決定就感覺(jué)都是對的,其實(shí)這一點(diǎn)我一直都知道,但是自己一時(shí)之間就很難糾正,這一定會(huì )影響工作的,下階段的工作當中絕對不允許這種情況出現了,我會(huì )好好的糾正這個(gè)問(wèn)題,不再剛愎自用了。
年度員工個(gè)人總結 篇5
不知不覺(jué)xx年就要過(guò)去,嶄新的一年慢慢的向我們走來(lái),回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習、工作,使自己慢慢成長(cháng)和完善,使自己的行為標準、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著(zhù)職能,發(fā)揮著(zhù)作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個(gè)項目進(jìn)行提供著(zhù)保障和支持,F將一年來(lái)個(gè)人工作總結報告如下:
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作。xx年xx月至xx月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度。根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作。公司營(yíng)業(yè)執照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開(kāi)展各項工作的基礎,xxxx年xx月份,順利完成兩證的`的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于xx年xx月xx日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于xx年xx月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。于xx年xx月份完成xx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、做好辦公室工作計劃,完成公司各項會(huì )議、接待工作等后勤工作。對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作。xx年年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門(mén)、項目部與惡劣天氣做戰,對管理區域及政務(wù)區指定區域積雪進(jìn)行掃除;xx月xx日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動(dòng);xx月,組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。xx月,完成接待省團支部書(shū)記至我司視察團建工作。于xx月xx日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作。綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén),在各部門(mén)、項目與總經(jīng)理室之間擔當著(zhù)橋梁的角色,xx年在總經(jīng)理室xx總的引導下,轉變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_(kāi)展工作的服務(wù)者,在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費、電話(huà)費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)
一年來(lái),我時(shí)刻秉承“把工作當成學(xué)習,把學(xué)習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習。通過(guò)電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等傳播渠道及時(shí)了解當前形勢;通過(guò)向身邊的領(lǐng)導、同事學(xué)習,及時(shí)掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時(shí)間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過(guò)不間斷的學(xué)習來(lái)更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問(wèn)題
一年來(lái),雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:
1、綜合協(xié)調能力方面欠佳,遇到問(wèn)題容易急躁,處理問(wèn)題不夠冷靜,不能及時(shí)抓住領(lǐng)導給予的提升機會(huì )。
2、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題。
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續搭建好并發(fā)揮好行政管理系統的基礎平臺作用,做好xx年個(gè)人工作計劃,發(fā)揮部門(mén)團隊的合力,重點(diǎn)做好各部門(mén)、項目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續加強對各部門(mén)、項目部的聯(lián)系,創(chuàng )立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò )。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì),以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習,“見(jiàn)賢思齊,見(jiàn)不賢而內自省”。同時(shí),還需必須要有強烈的時(shí)效觀(guān)念、意識,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好,與公司一起成長(cháng)、成功。
年度員工個(gè)人總結 篇6
轉眼間20xx年結束,回首過(guò)去的工作,心中還是有些小小的感慨的。這一年面臨很多的困難,在大家的眾志成城下,把困難克服了,為此本年度的工作也算是完成了。下面將全年的工作做下總結:
一、健全員工工作制度
我作為一個(gè)部門(mén)的管理者,身兼著(zhù)重要的工作。本年度我在審查了整個(gè)部門(mén)的工作后,對員工的工作制度做了一些調整,更加健全了員工制度。首先是改革了工作紀律,新建立了很多紀律方面的制度和要求,對員工們的工作有了更嚴格的要求。同時(shí)規范了員工在操作方面的程序。對于請假、調休做了相應的調整,簡(jiǎn)化了一些程序,避免程序復雜造成員工的不滿(mǎn)。我采取員工的意見(jiàn),建立了監督制度,讓員工自己互相監督,讓他們在工作時(shí)間里認真工作,不要做無(wú)關(guān)的'事。
二、提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)
雖然部門(mén)的工作不是很多,但是該有的業(yè)務(wù)素質(zhì)還是必須有,我為了提高員工們的業(yè)務(wù)素質(zhì),實(shí)行獎懲制度,對于業(yè)務(wù)工作做的好會(huì )給予獎勵,對于懈怠工作的,我會(huì )給出相應的懲罰,讓員工重視工作,重視更讓人的職業(yè)素養。我定期的去檢查員工的工作,發(fā)現對工作不努力和認真的人,會(huì )對其給出批評,當然也會(huì )給一個(gè)機會(huì )去改正,但是對于員工多次對工作懈怠的話(huà),會(huì )直接警告,盡努力的去提高各位員工的業(yè)務(wù)素養,培養大家優(yōu)良的職業(yè)素質(zhì)。
三、培訓員工工作
本年度,為了提高整個(gè)部門(mén)的實(shí)力,我在得到上級的批準后,讓員工們參加了培訓。每個(gè)季度一次培訓,總共四次培訓,每次培訓完后,我自己會(huì )把培訓工作進(jìn)行總結,也會(huì )讓員工寫(xiě)自己的培訓心得和總結。員工培訓了之后,很明顯大家的能力有一些提高,也進(jìn)步了一些,那么這一年里,大家經(jīng)過(guò)了四次的培訓,不僅個(gè)人能力上升了,而且部門(mén)的整體實(shí)力又上升了,這讓我們在公司里的地位也提高了。
四、來(lái)年工作計劃
來(lái)年,我會(huì )更加注重員工的提升,努力的把部門(mén)給做起來(lái),在員工管理工作上也會(huì )多花些心思,努力讓他們對工作更認真,當然也會(huì )努力建設好部門(mén),給大家創(chuàng )建好的工作環(huán)境。當然,對于自己我也會(huì )去采取措施提高能力,進(jìn)一步學(xué)習管理經(jīng)驗,做好部門(mén)的管理人。
年度員工個(gè)人總結 篇7
20xx年已經(jīng)過(guò)去了,我在支行領(lǐng)導的關(guān)懷下,在同事們的關(guān)心中,通過(guò)自己的努力工作,取得了肯定的工作業(yè)績(jì),銀行業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)也有了較大的進(jìn)步,個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)力量也得到極大提高。
首先,工作業(yè)績(jì)方面,我在支行領(lǐng)導指導下,努力營(yíng)銷(xiāo)對公客戶(hù),勝利主辦了海珠支行轉型以來(lái)第一筆授信業(yè)務(wù),截至20xx年末,實(shí)現總授信額度5.5億元,帶動(dòng)對公存款8000多萬(wàn)元,實(shí)現利息收入160多萬(wàn)元,實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入29.55萬(wàn)元。個(gè)人管戶(hù)企業(yè)xx勝利申報為總行級重點(diǎn)客戶(hù),并且正幫助支行領(lǐng)導樂(lè )觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)一批xx下游企業(yè)。在小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方面,也勝利營(yíng)銷(xiāo)了一家xx企業(yè),利用交叉營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現年末新增對私存款160萬(wàn)元。在對公客戶(hù)經(jīng)理小指標考核方面,我的成果排在全分行前5位。
其次,通過(guò)向領(lǐng)導學(xué)習、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習、向書(shū)本學(xué)習,我較全面的把握了我行信貸業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。一年前我剛轉崗公司客戶(hù)經(jīng)理的'時(shí)候,對公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解,通過(guò)一年的學(xué)習,我基本把握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素,能夠通過(guò)跟客戶(hù)溝通,依據客戶(hù)財務(wù)狀況、擔保狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn),為客戶(hù)設計合理的授信方案和詳細業(yè)務(wù)產(chǎn)品。此外,在熟識業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí),我樂(lè )觀(guān)學(xué)習光大銀行信貸風(fēng)險掌握措施,作為一名客戶(hù)經(jīng)理參與分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順當通過(guò)。在分行舉辦的合規征文中,我撰寫(xiě)《構建深化人心的商業(yè)銀行合規文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。
最終,在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,仔細學(xué)習、點(diǎn)滴積累,努力提高個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)力量。作為一名客戶(hù)經(jīng)理,其職責是服務(wù)好客戶(hù),一方面要熟識自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶(hù)帶來(lái)什么,另一方面,要明白客戶(hù)要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶(hù)的需求,才能去制造條件滿(mǎn)意。個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)力量的提升很大程度在于了解客戶(hù)、滿(mǎn)意客戶(hù)。因此,在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,我不斷發(fā)掘客戶(hù)的愛(ài)好,愛(ài)好,特長(cháng),力爭講客戶(hù)感愛(ài)好的話(huà)題,解決客戶(hù)急需解決的問(wèn)題。
過(guò)去的一年對于我來(lái)說(shuō)是充實(shí)的一年,是進(jìn)步的一年,同時(shí),這些個(gè)人成果的取得與支行領(lǐng)導的關(guān)懷、指導、鞭策是分不開(kāi)的。當然,在過(guò)去一年里,我也犯過(guò)錯誤,有些不足,尤其是在維護存量客戶(hù),挖掘客戶(hù)資源方面,我做的還不足,這也正是我將來(lái)需要努力的。
20xx年在工作上的方案,首先是在目前信貸緊急的狀況下,努力維護現有授信客戶(hù),用好資源,做好客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現授信額度的創(chuàng )利化。其次是,緊緊抓住海珠區域特色,開(kāi)拓專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),做好中小企業(yè)授信營(yíng)銷(xiāo),力爭取得成果。第三是發(fā)掘存量結算賬戶(hù)的潛力,營(yíng)銷(xiāo)對公存款,方式是利用我行理財產(chǎn)品優(yōu)勢和加強上門(mén)服務(wù)力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結算戶(hù)。第五是加強交叉營(yíng)銷(xiāo),與對私客戶(hù)經(jīng)理一起,全方位服務(wù)客戶(hù)。銀行客戶(hù)經(jīng)理工作總結20xx年已經(jīng)來(lái)臨,我決心更踏實(shí)工作,努力學(xué)習,爭取在各個(gè)方面取得進(jìn)步,成為一名優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理。
年度員工個(gè)人總結 篇8
一年來(lái)的工作結束了,我想在工作方面我還是喲一定的成績(jì)的,回顧過(guò)去的一年,是比較忙碌的,公司日常的事情比較多的,我也一直讓自己維持一個(gè)好的精神狀態(tài),我認為這對我來(lái)講是一個(gè)非常不錯的鍛煉,現在想了想確實(shí)就是這樣,在過(guò)去的一年當中我認真負責的處理好了很多事情,我也知道我應該朝著(zhù)什么方向發(fā)展,也就過(guò)去的一年我總結一下。
工作方面我能夠對自己有客觀(guān)的交待,我也認真的回顧了過(guò)去一段時(shí)間以來(lái)的工作,我對自己這方面還是感覺(jué)很有動(dòng)力,我能夠對自己有足夠多的提高,從來(lái)都不會(huì )覺(jué)得自己在這個(gè)過(guò)程當中有什么很大的提高,現在我也是維持著(zhù)好的`方向,我也清楚自己個(gè)人的能力,不管是在什么時(shí)候都應該要努力,要認真一點(diǎn),對于這一點(diǎn)我也是感覺(jué)很有意義的,在工作業(yè)績(jì)方面我不是公司最優(yōu)秀的,但是我覺(jué)得在這方面我是可以做的更好,有些事情還是應該要客觀(guān)的對待,我也非常清楚接下來(lái)應該怎么去落實(shí)好自己分內的事情了,我和周?chē)耐绿撔恼埥,我沒(méi)有忘記我應該要去做哪些事情,現在我也陸陸續續的在調整好這些,我知道在工作當中要對自己能力有客觀(guān)的認識,但是我從來(lái)都不會(huì )看輕自己,我知道我應該要對自己負責,只有在這樣的環(huán)境下面努力去維持一個(gè)好的狀態(tài),才能夠讓自己成長(cháng)的更多。
一年來(lái)我學(xué)習到了很多,現在想了想還是非常有動(dòng)力的,這種感覺(jué)還是非常好的,這一點(diǎn)非常的明確,我對自己的要求還是比較高的,未來(lái)還會(huì )有更多的事情是可以去維持下去的,我希望能夠得到認可,也是因為周?chē)泻芏嘀档脤W(xué)習的同事,讓我在這樣的一個(gè)環(huán)境下面能夠自己嘗試接觸到更多的東西,現在回想起來(lái)確實(shí)還是很有動(dòng)力的,這也是我應該要有的態(tài)度,這一年來(lái)的學(xué)習當中,我也一定會(huì )繼續維持下去,接下來(lái)的工作當中我渴望讓自己有更多的進(jìn)步,想對而言我認為這是應該要做的更加細心,在以后的學(xué)習當中,我會(huì )進(jìn)一步去提高自己,現在我應該要讓自己去接觸到更多的東西的,我清楚的認識到了這一點(diǎn),未來(lái)在工作當中我持續做好本職工作,我也想了想,新的一年我應該要讓自己去接觸更多的業(yè)務(wù),提高工作能力,成為一名優(yōu)秀的xx員工。
年度員工個(gè)人總結 篇9
20xx年轉眼就這樣結束了,在一年的工作中,我們自來(lái)水公司全體職工都在緊張的工作中度過(guò)。不斷的發(fā)展下,我有了更好的進(jìn)步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來(lái)水,我們自來(lái)水公司全體員工一年的努力沒(méi)有白費。在今后的工作中,相信我們還是會(huì )繼續做好我們自來(lái)水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
20xx年,在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下,公司認真貫徹落實(shí)黨的十九大精神,緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng )新,三個(gè)文明建設取得了顯著(zhù)成果。
一、抓重點(diǎn),求突破,樹(shù)立為民服務(wù)新形象
由于城市建設的.不斷發(fā)展,用水戶(hù)交費難等遺留問(wèn)題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂(yōu),為民辦實(shí)事,公司從20xx年x月開(kāi)始加大了抄表到戶(hù)工作力度,并投入大量資金購進(jìn)軟件收費系統,并同時(shí)對各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務(wù)工作效率。
二、完善制度加強管理
1.以公司《章程》和作風(fēng)建設為指導,補充完善了公司的各項,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現了公司各部門(mén)的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2.20xx年公司認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神,把創(chuàng )建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,通過(guò)公司各項制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門(mén)嚴格按承諾制進(jìn)行服務(wù),急用戶(hù)所需,特事特辦,為用戶(hù)解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件,受到用戶(hù)的肯定。
3.帶動(dòng)工、青、婦認真執行各項,維護職工的合法權益,調解勞動(dòng)爭議,關(guān)心職工疾苦,上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工,并組織職工開(kāi)展有益于身心的各項活動(dòng)。
三、以人為本,狠抓隊伍建設
公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風(fēng)廉政建設的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結合“規范黨支部”創(chuàng )建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設中起表率作用。
四、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
1.安裝工程:1-10月完成工程產(chǎn)值:xxx萬(wàn)元
2.維修服務(wù)站:全年總收入:xxx元,上門(mén)維修服務(wù)xxx余起,其中x小時(shí)外的維修工作50余起。
五、管網(wǎng)更新改造情況
1.改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區)供水主管。
2.改造高灘片區供水主管。
3.協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問(wèn)題
1.這一年我們雖然取得了一定的成績(jì),但同時(shí)我們應清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設的要求還有一定差距;創(chuàng )建“叫得響、站得住、傳得開(kāi)”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶(hù)工作仍需加大力度。
2.我公司屬買(mǎi)水經(jīng)營(yíng),在城市建設和經(jīng)濟建設不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計量,城區各公廁用水無(wú)專(zhuān)人管理用水浪費太大。
4.公司因無(wú)自己的水廠(chǎng),以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.xxx區用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費價(jià)格目前沒(méi)有解決。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下,繼續以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務(wù)群眾,奉獻社會(huì )”的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)承諾;樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān),以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,為社會(huì )提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為xxx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻!
年度員工個(gè)人總結 篇10
不停地學(xué)習,不停地進(jìn)步,慢慢地提高自己的素質(zhì)和能力;仡欉^(guò)去半年多來(lái),公司陪我走過(guò)了人生中非常重要的一個(gè)階段,讓我懂得了很多。這里,我對公司的領(lǐng)導、老板以及同事們表示最誠摯的感謝,有你的幫助才能使我在工作中得心應手,也因為有你的幫助,才能使我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺階。
在完成了一個(gè)月的現場(chǎng)鉚焊檢驗后,我進(jìn)入了原材料檢驗崗位,我的主要職責是對進(jìn)出庫材料進(jìn)行檢驗:包括入庫、出庫材料的錯檢、漏檢;對材料標識的確認,對標識移植的正確性負責;對主要受壓元件的材質(zhì)和下料幾何尺寸的準確性負責;對材料標識的“首檢”質(zhì)量問(wèn)題造成的成批報廢負責;對需要進(jìn)行復驗的材料,按規定劃出標識,填寫(xiě)委托檢驗單,連同樣品分送理化、金相試驗室,并及時(shí)收回檢驗報告。原料工序檢驗結束后,及時(shí)作出檢驗結論,并在工藝流轉卡上簽字;驗收過(guò)程中出現質(zhì)量問(wèn)題,應及時(shí)反饋,并及時(shí)填寫(xiě)不合格報告,交技術(shù)部處理;跟蹤檢查質(zhì)量糾紛,采取預防措施,對未做隔離處理而將不合格品混入下道工序的行為負責。定期保養檢測工具,確保正確使用;無(wú)論在什么崗位上,我深知自己應該努力做好自己的本分。半年多來(lái),我主要是從兩個(gè)方面來(lái)實(shí)踐自己的想法,爭取做得更好,更到位。以下是我半年多來(lái)所做工作的簡(jiǎn)要匯報,供領(lǐng)導參考。
一、努力學(xué)習,全面提高自己的綜合素質(zhì)。
對于一個(gè)剛進(jìn)入職場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),缺乏知識和經(jīng)驗,這是我致命的弱點(diǎn),而檢驗員的工作又是一個(gè)特殊的崗位,它需要不斷地更新知識,提高技能。為了達到這一要求我非常注重學(xué)習,更以實(shí)際行動(dòng)來(lái)實(shí)踐這一目標,積極配合車(chē)間的生產(chǎn)。半年來(lái),面對化工設備非專(zhuān)業(yè)檢測工作中的巨大困難,我對塔器、熱交換器及所用的各種材料等檢測知識一無(wú)所知,但我積極應對困難挑戰,利用休息時(shí)間學(xué)習壓力容器新規、GB150、GB151等法規標準;同時(shí),利用我所學(xué)的材料專(zhuān)業(yè)知識,結合國內材料標準、ASME標準及實(shí)際生產(chǎn)情況,結合x(chóng)x和其他同事的指導,順利熟悉各種原材料檢測知識。因本廠(chǎng)有色原料種類(lèi)繁多,要求各異,且有許多較貴的材料,如800H、B-3、C-276等鎳基合金,對我們的檢驗工作要求較高,更需要我努力學(xué)習。
二、努力工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
原料檢驗崗位的前兩個(gè)月,本人協(xié)助xx檢驗復合板,鈦材,有色材料,同時(shí)接手焊接料工作。有經(jīng)驗,在協(xié)助她工作期間,她不厭其煩地向我講解一些檢驗材料的注意事項,使我順利通過(guò)公司實(shí)習。之后的三個(gè)月,我開(kāi)始接手有色原料檢測。因為我們今年下半年的生產(chǎn)任務(wù)很重,再加上材料采購困難,在材料到達后,有時(shí)交單沒(méi)有到,我就到倉庫把材料檢查完,既保證材料質(zhì)量,又不影響車(chē)間的生產(chǎn)。檢查結束后立即填寫(xiě)檢查記錄及材料臺賬。需復驗的材料提前開(kāi)出理化委托檢驗單,對委托檢驗材料進(jìn)行復驗,及時(shí)收集報告。對不合格原料及時(shí)填寫(xiě)不合格報告,快速解決問(wèn)題不影響生產(chǎn)。筆者在實(shí)際工作中發(fā)現,經(jīng)常出現的問(wèn)題有:復合板的起爆點(diǎn)、不平直度超標和剪切不合格;N6管的起皮、微裂紋等缺陷;鈦管的.新舊標準的采購問(wèn)題;σs0.2的采購問(wèn)題以及管徑和壁厚的超限值;焊材的采購問(wèn)題主要是工藝上難以滿(mǎn)足技術(shù)要求等。
下表列出了一些向領(lǐng)導匯報的具體工作實(shí)例。
1.20xx年6月8號我去西部鈦業(yè)見(jiàn)證了陶氏化工設備用Ф20×0.9×6000mmTA2換熱管渦流測試,渦流測試是由陶氏公司請德國Delta公司的檢驗員進(jìn)行的,由于采購前準備工作不充分以及溝通不暢,導致Delta公司檢驗員推翻測試結論,讓我們公司再進(jìn)行一次測試。
2.20xx年8月7日,對33塊復合板材進(jìn)行了檢查,發(fā)現每塊復合板材的起爆點(diǎn)都有一個(gè)凹坑,而且凹坑深度超過(guò)了檢查標準,還發(fā)現現場(chǎng)實(shí)物標識是Gr1、Gr2/Q345R,而在入庫單上的TA1、TA2/Q345R上,查看料表發(fā)現都是TA3/Q345R,之后經(jīng)了解,由于白圖所示的TA3是TA2,TA2是根據圖紙購買(mǎi)的材料。
如發(fā)現起爆點(diǎn)超標,立即填寫(xiě)NCR,然后由技術(shù)部門(mén)負責處理。
3.20xx年8月30日,我和xx一起去張家港公司進(jìn)行了杜邦公司用于換熱器設備的φ25.4×1.6×5010mmGr2換熱管的現場(chǎng)檢驗,除水跡未處理干凈外,共有20根鈦管,換熱管質(zhì)量良好,且管理得當,質(zhì)量可控。
4.20xx年11月10日,對Y-10P037AB-040設備用Ф2.4的ERTi-1鈦焊絲進(jìn)行了二次包裝,共50Kg,發(fā)現一捆沒(méi)有標識,一捆標識為ERTi-2,經(jīng)了解標識在運輸途中丟失了,還有一捆是廠(chǎng)家貼錯標簽,我發(fā)了NCR后,采購方才把傳真件寄來(lái),但沒(méi)有貼上標簽,我又重新寫(xiě)了工作聯(lián)絡(luò )簽,最后問(wèn)題才得到解決。
年度員工個(gè)人總結 篇11
20xx年12月,懷著(zhù)一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位,來(lái)到了中國xx財險鹽湖營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部,內心充滿(mǎn)欣喜。
而面對陌生的環(huán)境,生僻的專(zhuān)業(yè)詞匯,從來(lái)不懂得的網(wǎng)絡(luò )系統,內心里充滿(mǎn)了疑問(wèn)和茫然。無(wú)比焦慮地想融入到群體中,急切地想了解所有的相關(guān)知識。然而,工作是個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,面對從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的新鮮事物,時(shí)刻告誡自己,要腳踏實(shí)地的從頭開(kāi)始,從基礎做起,切勿好高騖遠。
對于尚且不熟悉業(yè)務(wù)的我們,首先,學(xué)習保險條款,了解相關(guān)系統,熟悉如何操作,如何上單子,厘定保費,在不斷的實(shí)踐中潛移默化地懂得了本行業(yè)中更多的保險知識。再將所學(xué)的知識用于實(shí)踐操作,試著(zhù)自己在系統中錄入保單,計算保費。我們一行四人還到中國xx運城分公司學(xué)習了如何批改車(chē)牌,打印電銷(xiāo)的單子,并在平時(shí)及時(shí)地處理好電銷(xiāo)業(yè)務(wù)。在自己閑暇時(shí)助工作繁忙的同事,既增進(jìn)了我們之間的感情也了解到了更多的業(yè)務(wù)知識。
一月份,我們一同到太原參加了20xx年人保新員工培訓。深入學(xué)習了我公司的發(fā)展戰略、文化精神、保險銷(xiāo)售以及職場(chǎng)禮儀。培訓時(shí)間雖短,但結識了很多新的朋友,見(jiàn)識了很多人才精英,學(xué)到了人保的文化精髓。在與家的共同學(xué)習和協(xié)作配合中,提高了自身的溝通能力,加強了團隊合作的精神。在這正規又進(jìn)取的氛圍中,也激發(fā)了自己力爭上游的心勁,努力做到干一行、愛(ài)一行,在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。
經(jīng)過(guò)了兩個(gè)多月的工作積累,由未知到已知,不斷發(fā)現自己的.不足,及時(shí)向前輩們請教學(xué)習,逐漸熟悉了各類(lèi)保險,付諸實(shí)踐,可以與客戶(hù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的溝通。共收保費28000多元,這為數不多的數字也都是靠身邊的親戚朋友介紹,尚且沒(méi)有鼓足勇氣自己發(fā)展業(yè)務(wù)。
因此,在這新的一年里,我將盡自己的努力拓展業(yè)務(wù),在競爭中逐漸提升自己的各項能力。對保險知識知之甚淺的自己,還需要在不斷實(shí)踐中,深化學(xué)習,不僅要熟悉理論知識,還要熟練掌握展業(yè)技巧,在工作中多學(xué)習,常思,勤總結,提高自己的業(yè)務(wù)以及服務(wù)能力,嚴格要求自己,爭做一名優(yōu)秀并有價(jià)值的人保員工。
在初來(lái)乍到的這段時(shí)間里,有緊張,有歡笑,有進(jìn)步,有茫然,而使我受益匪淺的就是:不管做什么,都要踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印地把它學(xué)好、做好,才會(huì )有更的能耐去面對各種挑戰與考驗,才能成為一個(gè)值得信賴(lài)的工作者。
最后,由衷地感謝這段時(shí)間里領(lǐng)導的悉心教導和同事們的熱心助,讓我在實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)踐中學(xué)到了更多有用的知識,我也將努力用自己的實(shí)際行動(dòng)為我單位奉獻自己一份微薄的光和熱!
年度員工個(gè)人總結 篇12
今年的工作中,我們守著(zhù)一份愉悅,一份執著(zhù),一份收獲。每天記賬,結賬,做傳票,寫(xiě)賬簿,編報表;雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jì)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。一年來(lái)我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡,收獲著(zhù)豐收的喜悅。一年來(lái)又是有許多許多的工作值得總結:
一、思想政治方面
一年來(lái),我堅持學(xué)習各種金融法律、法規,通過(guò)不斷學(xué)習,使自身的思想理論素養得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障,一年以來(lái),我用滿(mǎn)腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,自覺(jué)按規章制度操作,平時(shí)生活中團結同志、作風(fēng)正派,自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
二、主要工作方面
自己的工作崗位主要是綜合柜員。首先業(yè)務(wù)知識和工作能力方面,能夠不斷的去學(xué)習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過(guò)自己的努力,具備了較強的工作能力,能夠從容的.接待儲戶(hù)的咨詢(xún)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照業(yè)務(wù)的操作規程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶(hù)需要為主。
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),把國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓,認真遵守銀行的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間,我以嚴格的規章制度來(lái)約束自己,促進(jìn)自己。通過(guò)學(xué)習內控制度,進(jìn)一步的完善了業(yè)務(wù)各方面的管理。
隨著(zhù)xx銀行內部分工的越來(lái)越細化,我們臨柜人員的分工也越來(lái)越細。在今年的工作里,我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴密。建立客戶(hù)信息;開(kāi)立個(gè)人結算賬戶(hù);大額現金支取,我都嚴格按照上級及xx銀行的要求,請客戶(hù)提供相關(guān)手續和收集所需要的資料;在結算上我嚴格遵守結算制度做到“誰(shuí)的錢(qián)入誰(shuí)的帳,由誰(shuí)支配,銀行不墊款”;在賬務(wù)上我堅持做到會(huì )計制度,認真履行好記賬員的職責。
再次就是在工作的數量、質(zhì)量、效益和貢獻方面,能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),達到了預期的效果,在日常工作中,都能保質(zhì)、保量的完成行里交給的各項工作任務(wù),對營(yíng)業(yè)部分配的各項任務(wù)都能保質(zhì)保量完成。同時(shí)在工作中學(xué)習了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,為xx銀行營(yíng)業(yè)部的發(fā)展做出了應有的貢獻。
三、存在不足及今后打算
一年的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面也存在著(zhù)不足。有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完善,需要繼續學(xué)習更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,擴大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),因為現在我調換了工作崗位,面對一個(gè)新的工作崗位,和日益更新的業(yè)務(wù)只有不斷的學(xué)習與提高才能跟上x(chóng)x銀行發(fā)展的形式。
辭舊迎新,撫往思今。過(guò)去的一年各項工作開(kāi)展得扎實(shí)有效,為我今后的工作打下了堅實(shí)的基礎,在新的一年里,我將搶抓機遇,乘勝前進(jìn),努力開(kāi)創(chuàng )一個(gè)充滿(mǎn)活力,具有時(shí)代氣息的景象,推動(dòng)我的各項工作向更高的層次邁進(jìn)。
年度員工個(gè)人總結 篇13
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間我加入廣告公司團隊已經(jīng)一年了。在這段時(shí)間里同事與領(lǐng)導給予了我足夠多的支持和幫助,讓我充分感受到了中宸公司的人文精神和寬大的胸襟,也體會(huì )到了中宸人作為拓荒者的艱難和堅定。在對你們肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為中宸的一份子而驚喜萬(wàn)分。
在這一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷、指導和鼓勵下,通過(guò)自身的不懈努力和追求,各方面能力皆取得了一定的進(jìn)步和提高。目標明確則過(guò)程簡(jiǎn)單。所以,如何在最短的時(shí)間內去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),熟悉公司的整體協(xié)同作戰程序,便成了我的當務(wù)之急。通過(guò)不斷的.學(xué)習和日常工作積累使我對公司有了較為深刻的全面的認識和了解。工作中的快樂(lè )和激情是我在做其它事情時(shí)無(wú)法獲得的。在這段時(shí)間里,我的工作雖談不上是出類(lèi)拔萃,但是基本上都能保質(zhì)保量的完成上級交給我的工作和任務(wù),也能夠較好的適應公司的發(fā)展環(huán)境和工作節奏,今后還當不斷的學(xué)習、不斷的努力、不斷的創(chuàng )新,加強與領(lǐng)導和同事溝通與了解精益求精力爭。
創(chuàng )意是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠得以發(fā)展壯大的源動(dòng)力。尤其在廣告公司,創(chuàng )意更是不能忽視和不可替代的,所以設計便當仁不讓的成了創(chuàng )意的主力干將,成了公司能夠快速發(fā)展壯大的急先鋒。首先,我作為一個(gè)設計人員更是責無(wú)旁貸,深知責任重大。在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種創(chuàng )意技巧和表現手法,并用于實(shí)際工作,盡全力把稿件設計到,努力使公司的產(chǎn)品成為產(chǎn)品。
2、溝通是了解的橋梁,了解是信任的基礎。只有相互信任才有團隊的存在。我將加強自己的溝通和表達能力,尤其是與領(lǐng)導和客戶(hù)的溝通交流。
8月計劃提升業(yè)績(jì)量50%以上,賬目上做好登記清楚、準確、自己帳和電子帳準時(shí)登記,完成時(shí)間更快、更好。跟客戶(hù)溝通中讓客戶(hù)了解我們都能做什么,客戶(hù)需要什么,讓客戶(hù)選擇中宸,選擇我們。
年度員工個(gè)人總結 篇14
我很榮幸這次被評為20xx年度優(yōu)秀新員工,這個(gè)榮譽(yù)不但得益于公司各位同事的支持與默契合作,更得益于公司優(yōu)良的團隊氛圍和群眾上下一致,用心認真的工作態(tài)度,領(lǐng)導對我工作的信任和支持,同事們對我的支持與幫忙以及整個(gè)財務(wù)部的共同努力。而正是由于有這么融洽與和諧的環(huán)境,讓我能在工作中投入最高的熱忱,從而實(shí)現自身更大的價(jià)值,所以這份沉甸甸的榮譽(yù)不光屬于我個(gè)人,而是屬于我們財務(wù)每一個(gè)成員。這次能被評為優(yōu)秀新員工,我想這既是公司對我工作的肯定,也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。我也堅信,今后的工作必須會(huì )做得更好。
在20xx年里,每一次接收新的任務(wù),自我盡力的去完成,不斷的總結自我的經(jīng)驗,從經(jīng)驗中學(xué)習,向他人請教,盡量讓自我的工作完成的比上一次更快更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦,合作愉快。雖無(wú)大績(jì),卻時(shí)有小勞。20xx年,工作得到了各位同事的認可,我深感無(wú)比的榮幸,我想這次優(yōu)秀新員工評優(yōu)活動(dòng)也再次向每位員工傳達與說(shuō)明了只要肯干肯專(zhuān)研,只要做好了屬于你的那份工作,就會(huì )得到團隊的認可、認同。所以,我認為,在那里,無(wú)論你是腳踏實(shí)地的做好了自我的工作,還是對工作流程或程序技術(shù)或是服務(wù)工作做出了更好的改善或創(chuàng )新,無(wú)論你是以認真負責的工作態(tài)度讓客戶(hù)或領(lǐng)導一致滿(mǎn)意,還是以?xún)?yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)本事成為公司業(yè)務(wù)骨干,都是優(yōu)秀的。一個(gè)人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀,并不取決于你的崗位有多重要,而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作。能把工作出色地完成,那你就是優(yōu)秀的;如果你不論負責哪項工作均能夠同樣做到這樣,那你就是最優(yōu)秀的。
當選為優(yōu)秀新員工,僅僅是提高的起點(diǎn),這將是我今后工作的鞭策和動(dòng)力,它將推動(dòng)我更加努力地完成公司的各項指標,做好每一件事,沿著(zhù)這個(gè)目標,我不斷努力前進(jìn),我想優(yōu)秀最重要的一點(diǎn)就是:要有一顆奉獻的心,敢于行動(dòng),愿意付出,才有收獲。
我要以這次獲獎為新的`起點(diǎn),用更高的標準嚴格要求自我,不斷地展現自我的熱情和智慧,提高綜合素質(zhì),善對別人就是善對自我,用團隊精神搞好工作,樹(shù)立我們公司的形象,為公司增光添彩,為公司貢獻所有的聰明才智,使我們公司在經(jīng)濟競爭的大潮中永處于不敗之地。這正是我們大家的情緒,這也是我們所有員工所盼望的事情。
展望未來(lái),我還有很長(cháng)的路要走,我不會(huì )被此刻的一點(diǎn)成績(jì)沖昏頭腦,我將繼續發(fā)揚成績(jì),戒驕戒躁,不斷創(chuàng )新,不求做得最好,但求做得更好,感激領(lǐng)導和所有員工對我的厚愛(ài)。
年度員工個(gè)人總結 篇15
時(shí)光荏苒,一年就這樣過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,感慨萬(wàn)千,時(shí)間如梭,轉眼間就將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,在共同學(xué)習、共同思考、共同行動(dòng)中維修中心雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也做了一些對部門(mén)對公司有意義的事,F對今年工作進(jìn)行總結。
一、績(jì)效考核方面
這是我們最難的一項工作任務(wù),績(jì)效考核將出現在我們的日常工作中,簡(jiǎn)單、明確、有效是我們的原則,進(jìn)行績(jì)效考核的目的是對每個(gè)崗位的同事清楚地進(jìn)行客觀(guān)、公正地評價(jià),并通過(guò)此評價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配。
二、關(guān)于我們的業(yè)績(jì)
盡管比去年稍微好點(diǎn),但我們離目標還很遠,xx由于同事的貢獻,我們達成了利潤目標。我意識到業(yè)績(jì)不達標不是市場(chǎng)原因或外界干擾,而是我們沒(méi)有堅持將每一個(gè)計劃做出結果,所以我們要堅持對工作結果的關(guān)注。團隊的價(jià)值觀(guān)和目標一定要清晰和堅定。團隊有一個(gè)愿景和目標,就等于有了信仰,走起路來(lái)就不會(huì )那么艱難。做事業(yè)也是一樣,如果心里有一個(gè)理想,有一個(gè)信念,有一個(gè)目標,那就有一個(gè)很大的動(dòng)力。
三、開(kāi)展小組合作的工作方式
小組將是我們不斷發(fā)展的源動(dòng)力,在每個(gè)小組所在的區域,我們面對的都是無(wú)限的市場(chǎng),隨著(zhù)小組戰斗力的不斷增強,客戶(hù)的有效積累逐步放大,我們,具有使命感、創(chuàng )造力和學(xué)習能力的一線(xiàn)同事們,我們將創(chuàng )造無(wú)數的小組,我們將是小組的主人。我們將以主人翁的身份分享客戶(hù)價(jià)值。
四、組長(cháng)競聘調整為自薦方式
事物沒(méi)有絕對的公平,社會(huì )的發(fā)展是在不斷的平衡中前進(jìn)的,為了給每一位符合基本條件的員工提供發(fā)展的機會(huì ),我們把提升職業(yè)品質(zhì)、承擔責任與壓力的職業(yè)機會(huì )放到每一位員工手中,只要愿意奉獻,只要不斷提升自我,就可以抓住機會(huì )。
五、成立專(zhuān)職培訓部門(mén)
學(xué)習對于企業(yè),能夠提高員工之間的協(xié)作能力,有利于增強團隊精神,可以給公司注入新的活力。增強了企業(yè)的再生能力,為將來(lái)持續發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。學(xué)習對于管理者,提高了思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,必然使管理水平得到一個(gè)提升。對于員工個(gè)人,能實(shí)現自身價(jià)值的增值,使自己的潛力得到更好發(fā)揮。
當今社會(huì )飛速發(fā)展,我們正處于技術(shù)快速更新的社會(huì ),我們昨天認為遙不可及的技術(shù),今天就可能已用于規;a(chǎn),甚至明天就要淘汰。處身其中,我們要保證自身不落伍、不被淘汰,并得到良好的發(fā)展,就要不斷的去適應,不斷的去學(xué)習,不斷的提升自己。大多數人知道學(xué)習的重要,但也有個(gè)別員工沒(méi)有正確認識到公司培訓的目的和不斷學(xué)習提高的重要性,認為我們平時(shí)的工作對個(gè)人文化水平、基本素質(zhì)沒(méi)有過(guò)高要求,只要能吃苦、勤奮就行。
其實(shí),光有這些是不夠的,自身素質(zhì)的.提高有益于我們在平時(shí)的工作中提高工作效率、管理水平、企業(yè)形象,甚至有益于提高業(yè)績(jì)。所以我們應該珍惜公司給予我們在企業(yè)中難得的學(xué)習機會(huì ),改被動(dòng)的“要我學(xué)習”為積極的“我要學(xué)習”,并在工作中不斷學(xué)習、不斷提高。通過(guò)自己的努力成為金穗隆的一名好員工,為自己的將來(lái)、企業(yè)的將來(lái)不斷進(jìn)步。
今后的工作還是會(huì )更加的困難,會(huì )給我們帶來(lái)極大的壓力,但是化壓力為動(dòng)力,這才是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進(jìn)步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時(shí)的,長(cháng)遠的發(fā)展才是我們一直想要的結果!相信在以后我們會(huì )做的更好!
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