細節決定成敗心得體會(huì )匯編15篇
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以將其記錄在心得體會(huì )中，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )，可使我們今后少走彎路。但是心得體會(huì )有什么要求呢？以下是小編為大家整理的細節決定成敗心得體會(huì )，歡迎大家分享。
細節決定成敗心得體會(huì )1
結合工作實(shí)際，我近期認真閱讀了《細節決定成敗》一書(shū)。讀后感受頗深，受益匪淺，深深體會(huì )到要想搞好管理工作，提升管理水平，帶出一支過(guò)硬的員工隊伍，就務(wù)必勤于狠抓細致工作的落實(shí)，遵循“做事不貪大，做人不計小”的原則，扎扎實(shí)實(shí)地從細微處入手，以提高各方面的管理水平。
首先，勤于計劃是基礎。無(wú)論做任何事情，都就應按計劃、有步驟、高標準地去完成任務(wù)，尤其對管理工作而言，其好處更為深遠。公司運營(yíng)日常工作千頭萬(wàn)緒，個(gè)性是安全生產(chǎn)工作相對較多，如果在每項工作實(shí)施過(guò)程中不能夠拿出具體的計劃和安排，我們的工作就會(huì )干的沒(méi)有目標、沒(méi)有方向、沒(méi)有靈魂，就會(huì )出現盲目和混亂，就會(huì )像“救火隊”一樣，哪里有險情就沖向哪里。因此，勤于計劃是完成好各項工作的前提。但這個(gè)計劃務(wù)必做到詳細、認真、周密，并能綜合思考到實(shí)施過(guò)程中可能出現的相關(guān)問(wèn)題，也就是必須要切合實(shí)際。只有做到這一點(diǎn)，我們的工作才會(huì )忙而不亂，有條不紊，井然有序。
其次，以身作則是表率。俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有落后的員工，只有落后的領(lǐng)導”，對于我們中層管理人員，當你對任何一件工作安排布置以后，就要以身作則，身體力行，并付諸行動(dòng)。只有這樣，員工才能按照你的行為和要求進(jìn)行工作。最主要的是在嚴明紀律這一點(diǎn)上，領(lǐng)導的表率作用就最能充分體現出來(lái)。如按時(shí)交接班，如果作為領(lǐng)導不能做到這一點(diǎn)，員工就會(huì )有怨言，就會(huì )有情緒，就會(huì )將紀律視為“兒戲”，就不能將我們的有關(guān)規定認真地執行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起，做出表率，那么員工就不會(huì )不遵守勞動(dòng)紀律，這就是表率的`效應。因此只有每位中層以上領(lǐng)導嚴于律己，遵守紀律，并保證執行到位，才能最大限度地調動(dòng)每位員工的工作和生產(chǎn)用心性。第三，狠抓落實(shí)是關(guān)鍵。公司自運營(yíng)以來(lái)，先后制定了各項管理制度，且針對某些工作也拿出了具體實(shí)施方案和計劃，但往往在運行過(guò)程中不能到達預期的效果，或者說(shuō)效果不明顯。這就要求我們務(wù)必從狠抓落實(shí)上下功夫，并在日常工作中認真對照管理制度、計劃、安排等，真正將其落到實(shí)處。不能將制度當作口號喊在嘴上，或者是落實(shí)不到位，從而導致每一項工作都不能高質(zhì)量、高標準完成。若要堅決杜絕這些漏洞，就務(wù)必實(shí)行職責到人的管理制度。對于“職責到人”，個(gè)性是“第一職責人”制度，我始終認為是一項好的管理辦法。在安排每一項工作時(shí)，都使職責人明確工作的標準及質(zhì)量要求、時(shí)刻限制，只有這樣，他才能在落實(shí)過(guò)程中干得有目標、有方向，才不會(huì )出現偏差。
第四，獎罰嚴明是手段。嚴明的獎罰辦法有助于加強管理，我們的車(chē)站的員工相對來(lái)說(shuō)無(wú)論是文化層次，還是個(gè)人修養，都要遜色于機關(guān)的管理人員，這就給我們開(kāi)展工作帶來(lái)了必須的難度。但這個(gè)難度并不是說(shuō)不能克服，克服的辦法就是獎優(yōu)罰劣，用必須的物質(zhì)和精神鼓勵到達我們的工作要求。如適時(shí)開(kāi)展“最佳員工”和“最差員工”評比等等。但在評比過(guò)程中必須要本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)、透明的態(tài)度去做，否則就會(huì )事與愿違，起不到鞭策后進(jìn)，激勵先進(jìn)的作用，這僅是一種提高落實(shí)過(guò)程的一個(gè)手段。有關(guān)堅持不懈的名言第五，提高素質(zhì)是目的。透過(guò)以上幾個(gè)方面的發(fā)奮，最終目標就是要進(jìn)一步提高我們的管理水平。在日常工作中，我們要組織車(chē)站員工進(jìn)行相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能知識，不斷提高車(chē)站員工的綜合素質(zhì)，全面完成公司的各項。我認為，只要大家的綜合素質(zhì)提高了，我們在管理上就不用像此刻這樣費時(shí)費力，且效果一般，就能到達一個(gè)新的水準。當然，綜合素質(zhì)涉及的面很廣，不是一天兩天所能完成的，是需要長(cháng)期地、不斷地堅持和發(fā)奮才能實(shí)現的。正如汪中求先生所說(shuō)的“萬(wàn)里長(cháng)城不是一天壘起來(lái)的”。綜合素質(zhì)，無(wú)不體此刻我們日常工作的每個(gè)細枝末節上，只要每個(gè)人的素質(zhì)提高一小步，車(chē)站員工的整體素質(zhì)就會(huì )提高一大步。
綜上所述，車(chē)站內部管理水平要提高到一個(gè)新的境界，就應從上述五個(gè)方面狠下功夫，抓住重點(diǎn)不放松。也就是，抓管理就要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，而且要將點(diǎn)滴做細、做完美，只有做到這一點(diǎn)，我們的管理水平才能得到提升。
細節決定成敗心得體會(huì )2
“小事成就大事，細節成就完美”。古今中外，人們都是重視細節的研究與總結的。老子曾說(shuō)“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細�！贝苏Z(yǔ)道破了細節的魅力在于：一心渴望偉大，追求偉大，偉大卻了無(wú)蹤影;甘于平淡，認真做好每個(gè)細節，偉大卻不期而至。
海爾總裁張瑞敏先生說(shuō)：“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單……”海爾集團“嚴、細、實(shí)、恒”的管理風(fēng)格，使企業(yè)逐步實(shí)現了精細化管理，使管理達到了及時(shí)、全面、有效，使每一個(gè)環(huán)節都做到了一絲不茍的嚴謹，環(huán)環(huán)相扣，最終在國內外家電市場(chǎng)上獨領(lǐng)風(fēng)騷。
由此，我想到了一句大家耳熟能詳的標語(yǔ)“學(xué)校無(wú)小事，處處是教育”，那么如何在我的實(shí)際工作中把班級管理、教學(xué)工作等工作細節做得更加完美成了我經(jīng)常思索的問(wèn)題。
班主任工作中要樹(shù)立以人為本的意識，從內心中去尊重關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生，讓他們感受到教師如慈母般的愛(ài)，去除心中的結。一個(gè)電話(huà)，一份發(fā)自?xún)刃牡年P(guān)愛(ài)，拉近了學(xué)生與你之間的關(guān)系，而班主任工作就是由這樣一個(gè)個(gè)小小的細節組成，細節處理恰當，班內氣氛融洽，班級工作便也得心應手了。
教學(xué)中要把細節做得更好，我們還要不斷學(xué)習，努力提高自身修養與品質(zhì)。細節工作不是一天、兩天就可以做得好的，它是長(cháng)年累月的積累沉淀出來(lái)的精髓。它也不是說(shuō)要做好就能夠做好的事情。試想一下：古代的李逵、張飛之流草莽英雄，誰(shuí)能夠要求他們把細節細化呢?因為一項工作的細節做到何種程度是與個(gè)人的品質(zhì)與修養密不可分的。
細節雖小，卻不能小看。在看似“應該”和“正�！钡牡胤�，在有意無(wú)意的忽視和漠視的地方，正存在著(zhù)教師從感性和理性?xún)蓚�(gè)方面都應該努力去避免的非教育和反教育的.現象，教學(xué)細節具有的對學(xué)生心理、行為的深刻“教育性”警示著(zhù)每一個(gè)嚴謹的教師。因而應分析和反思慣常的教學(xué)細節，從中清理出由不合規律、不講科學(xué)、不重人道所導致的問(wèn)題，從打造全新的教學(xué)細節入手，改變原有教學(xué)行為，形成新的教學(xué)理念和實(shí)踐，才能以此來(lái)體現出對學(xué)生的尊重、信任、理解，體現出對學(xué)生全面發(fā)展的充分重視，體現出對教育教學(xué)基本規律的自覺(jué)，體現出教學(xué)技巧、教學(xué)藝術(shù)和教師素質(zhì)，體現出先進(jìn)教育理念下教師的人文關(guān)懷。
一項教育改革只有通過(guò)教師在課堂上眾多細節的演繹而轉化為深刻影響學(xué)生思維和接受的力量，才有可能是成功的。因此，就讓我們從細節做起吧!
細節決定成敗心得體會(huì )3
大禮不辭小讓?zhuān)毠潧Q定成敗。在現實(shí)生活中，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類(lèi)管理規章制度，缺少的是規章條款不折不扣的執行。
《細節決定成敗》是汪中求先生總結多年管理、咨詢(xún)工作的實(shí)踐經(jīng)驗，并借鑒國外企業(yè)管理的經(jīng)驗寫(xiě)成的一部細節管理專(zhuān)著(zhù)，內容豐富、資料翔實(shí)，對我們任何人都有借鑒意義。這本書(shū)強調，不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細節，把小事做細、做透，揭示了“細中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”、“偉大與平凡”的真理。這本書(shū)雖然提供的是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理方面的經(jīng)驗，但卻能為我們的任何人(包括教師)，提供可借鑒的經(jīng)驗。
在生活中，每個(gè)人都離不開(kāi)細節，細節是成功的基礎，或者說(shuō)是成功的引導者�，F在，只要我們留意成功者的經(jīng)驗時(shí)，就會(huì )發(fā)現它們里面都藏有“細節”兩字。
細節的特點(diǎn)首先在于“小”。每個(gè)人做事不能好高騖遠，不求實(shí)際，總想一步做大自己，這種空想式的`做法不知耽誤和毀害了多少人——他們過(guò)高地估計自己的才智，不從細小事情做起，往往把自己的人生大夢(mèng)想搭建在一個(gè)沒(méi)有根基的空中摟閣里，一旦風(fēng)雨襲來(lái)，就會(huì )全面崩塌，因此，“細節決定成敗”的第一個(gè)成功命題就是“從小做起、從小做人。
世間上不論什么事，從最根本的角度來(lái)說(shuō)，都是由一些細節構成的，在今天激烈的社會(huì )競爭中，決定成敗的必將是細節。隨著(zhù)社會(huì )分工的越來(lái)越細和專(zhuān)業(yè)化程度的越來(lái)越高，一個(gè)要求精細化的管理與生活時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。 讓我們每一個(gè)人，每一個(gè)教師都真真正正關(guān)注起細節來(lái)，把“注重細節”的思想時(shí)時(shí)刻刻記在心中，把對細節的實(shí)施貫徹于實(shí)際行動(dòng)當中。
細節決定成敗心得體會(huì )4
“細節”一詞在《辭�！防锏慕忉屖侵福骸艾嵓毜氖虑�，無(wú)關(guān)緊要的行為�！痹诤芏嗳说囊庾R觀(guān)念里，細節就是一些細微的、瑣碎的、不值一提的小事或小節。因為細節細小、瑣碎，人們常常自覺(jué)不自覺(jué)地忽視它，認為細節無(wú)足輕重，不足以影響大局，更不足以成就大事，因而對細節不屑一顧。細節真的無(wú)關(guān)緊要、無(wú)足輕重嗎?
10月8日，細心的網(wǎng)友發(fā)現重慶九龍坡區政府官網(wǎng)上一則關(guān)于首個(gè)烈士紀念日政府舉行紀念活動(dòng)的300余字的宣傳報道，竟然出現了3處錯別字、2處表述錯誤及1處表述不當。仔細查看，該報道在稿件的標題中就把“花籃”的“籃”寫(xiě)成了“藍”色的“藍”;開(kāi)頭的第一句話(huà)就把“為響應黨的號召”的“響”寫(xiě)成了“相信”的“相”;其中還寫(xiě)到：領(lǐng)導“上臺”敬獻花籃、“烈士代表”敬獻鮮花、“雄偉”的國歌聲等不當表述和邏輯錯誤，領(lǐng)導“上臺”?上哪個(gè)臺?“烈士代表”?誰(shuí)敢代表烈士?政府信息公開(kāi)，本意是讓老百姓了解政府的工作情況和工作動(dòng)態(tài)，結果由于該政府信息發(fā)布工作人員沒(méi)有對要發(fā)布的新聞進(jìn)行細致審核，導致了不良的社會(huì )影響。
9月2日，哈爾濱市延壽縣看守所發(fā)生了一起震驚全國的三名在押人員殺死一名民警后脫逃的惡性案件。在這里我不討論該案件發(fā)生的原因，我只想列舉一個(gè)事實(shí)，在公布的視頻上，在押人員從出監室門(mén)到出監區25分鐘的整個(gè)過(guò)程全被監控拍下，卻無(wú)一人發(fā)現。如果，查看監控的民警工作認真細致，盡職盡責，做到細心、用心和專(zhuān)心，看守所完全有足夠的時(shí)間采取應急處置;如果，將在押人員提出監室的民警嚴格遵守有關(guān)規定，注重“行進(jìn)中，干警要走在在押人員的后面，并且與其要保持一定安全距離”的細節，那么他就不會(huì )付出生命的代價(jià)�，F實(shí)是殘酷的，血的教訓足以令人反思警醒。這兩個(gè)事例使我深深感到：細節在我們的工作和生活中無(wú)所不在，古往今來(lái)，無(wú)數的雄圖偉業(yè)同樣離不開(kāi)若干個(gè)細節的疊加才能成功。忽視細節，再偉大的構想、天才的思維，許多時(shí)候最終一事無(wú)成乃至一敗涂地。
《荀子勸學(xué)篇》中說(shuō)：“思索以通之�！本褪钦f(shuō)做事情，時(shí)刻要講究用心，做事情之前，如果不去思考，面對突發(fā)情況就會(huì )措手不及，就會(huì )帶來(lái)?yè)p失。作為監獄辦公室的秘書(shū)我有這樣的工作體會(huì )：小事辦好了是小事，誰(shuí)也不會(huì )去注意，但辦砸了就是大事，給工作造成失誤，就要被追究責任。例如：一個(gè)會(huì )議的準備往往涉及到主席臺座次的安排、領(lǐng)導講話(huà)稿的擬寫(xiě)、參加會(huì )議人員名單的擬定、來(lái)賓的邀請、會(huì )議資料的制作發(fā)放、參會(huì )者的吃住行等諸多環(huán)節，稍不留神，不細心，不嚴謹，就會(huì )導致工作出現紕漏，就會(huì )功虧一簣;一份文件下發(fā)后，幾十、幾百雙眼睛盯著(zhù)一個(gè)錯別字特別是關(guān)鍵內容的錯別字時(shí)，其負面影響是可想而知的;一份有幾十頁(yè)且要印幾十份的'文件材料，由于校核時(shí)的疏忽，等全部印出來(lái)以后，才發(fā)現有錯頁(yè)或錯別字，需要重新付印,就會(huì )造成人力財力的浪費和工作效率低下;收到上級文件，特別是緊急公文沒(méi)有及時(shí)辦理和流轉，就會(huì )貽誤工作時(shí)機，影響全局等等，無(wú)數事實(shí)表明，秘書(shū)工作無(wú)小事，小事辦好了是小事，但辦砸了就是大事，就要負相應的責任。因此，工作中我們一定要注重細節，嚴謹、細心、認真，才能避免失誤和差錯。
小事之中藏學(xué)問(wèn)，細微之處見(jiàn)精神;做好小事強基礎，抓實(shí)細節出作風(fēng)。對細節是否用心，不僅是一個(gè)人責任心強弱的“分水嶺”，而且是工作作風(fēng)是否嚴謹細致的“試金石”。在日常工作中，人們的嚴謹工作作風(fēng)往往體現在具體細節上，很多小事情，有人認為不足掛齒，但堅持嚴謹作風(fēng)必須從細節做起，養成事事、時(shí)時(shí)、處處講嚴謹的好習慣。在辦公室，可以說(shuō)，一個(gè)電話(huà)、一件事情、一張辦公桌，都可以反映出一個(gè)秘書(shū)工作者的作風(fēng)。比如，領(lǐng)導交辦某事，你也盡心盡力去完成了。但沒(méi)給領(lǐng)導匯報，沒(méi)有回音，領(lǐng)導心里就不踏實(shí)，不知事情辦得怎么樣，是否辦完了。就這么一個(gè)細節，可以反映出一個(gè)秘書(shū)人員有始無(wú)終、辦事不牢的工作作風(fēng)。由此可見(jiàn)，不把細節當回事的人，對工作缺乏認真的態(tài)度，敷衍了事的人永遠不會(huì )獲得成功。
監獄警察肩負著(zhù)將罪犯改造成為對社會(huì )有用的守法公民的光榮使命。隨著(zhù)社會(huì )多元化的發(fā)展，監獄在押犯構成日趨復雜，監獄民警面對的改造對象形形色色，管理的難度也越來(lái)越大，面臨的挑戰日益嚴峻。隨著(zhù)獄務(wù)公開(kāi)的推進(jìn)，罪犯家屬和社會(huì )各界對監獄工作的關(guān)注度也越來(lái)越高，管理粗放、隨意而為、任何紕漏和草率，都可能使得監獄工作陷入被動(dòng)，造成不好的影響。這就要求我們監獄民警要有高度的責任心和嚴謹細致的工作態(tài)度。無(wú)論是在值班備勤，管理教育，安全生產(chǎn)等日常事務(wù)性工作中，還是在罪犯的入監體檢、外出就醫、減刑、假釋、保外就醫的各個(gè)環(huán)節以及執法的各個(gè)過(guò)程中，都必須做到“眼尖、心細”，要注重細節、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。只有工作深入細致，把可能出現的漏洞和隱患消滅在萌芽狀態(tài)，防患未然，才能確保監獄的安全穩定。
古語(yǔ)說(shuō)：不積跬步無(wú)以至千里，不積小流無(wú)以成江海。這句話(huà)精辟地指出了我們要成就一番大事業(yè)，要有所作為，就要從我們身邊的小事做起。世間事，做于細，成于嚴，讓我們凡事少一點(diǎn)應付，多一分盡心;少一點(diǎn)放松，多一點(diǎn)精神;少一點(diǎn)馬虎，多一點(diǎn)認真，把握細節，樹(shù)立嚴謹嚴謹再?lài)乐�，細致細致再細致的工作作風(fēng)，以精益求精的精神把小事做實(shí)，把細節做精，促使自己的工作不斷邁上新的臺階，成就自己的事業(yè)和人生的輝煌。
細節決定成敗心得體會(huì )5
這幾天我看了《細節決定成敗》這本書(shū)，覺(jué)得他寫(xiě)的很好，這本書(shū)講述了各種成功和失敗的案例，沒(méi)個(gè)案例都告訴我們一個(gè)淺顯的道理——不管是一個(gè)國家、還是單位、或者個(gè)人，如果他想發(fā)展壯大，或者有所成就，都必須從細小的環(huán)節做起。只有每個(gè)環(huán)節，每個(gè)部位，每個(gè)點(diǎn)都做的非常到位，才能使它正常運轉，不斷的發(fā)展壯大。
細節是平凡的、具體的、零散的，如一句話(huà)、一個(gè)動(dòng)作、一個(gè)會(huì )面.......細節很小，容易被人們所忽視，但它的.作用是不可估量。有些細節會(huì )深深地印在我們的腦海中，留下終生難忘的印象;有些細節會(huì )改變事物的發(fā)展方向，使人們的命運發(fā)生轉變。對個(gè)人來(lái)說(shuō)，細節體現著(zhù)素質(zhì);對部門(mén)來(lái)說(shuō)，細節代表形象;對事業(yè)來(lái)說(shuō)，細節決定著(zhù)成敗。
我們現實(shí)生活中，切實(shí)感到：細節確實(shí)決定成敗.不注重細節而釀成大禍的事件天天都在上演，《細節決定成敗》也舉了很多例子：蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進(jìn)入航天飛船而成為遨游太空第一人，一位應聘者因檢起地上的紙團而成功應聘，這些事情無(wú)不生動(dòng)地不告訴我們細節決定成敗。
無(wú)論做人還是做事都必須從我事做起，從小事做起，注重每一個(gè)細節。一個(gè)成功的人必定是一個(gè)注重細節的人。因為細節往往反映一個(gè)人的品質(zhì)和操守，直接關(guān)系到別人對自己以及自己管理團隊的客觀(guān)評價(jià).而做好細節的功夫往往又都在平時(shí)自己的一言一行，作為管理人員，更要從我做起，從小事做起，從細小處著(zhù)手，以身作則，模范帶頭，做精益求真，不折不扣的執行者�！都毠潧Q定成敗》一書(shū)中就舉了許多事例：“一個(gè)藥廠(chǎng)的廠(chǎng)長(cháng)因隨地吐了一口痰，外商就終止了談判，菲利用一把椅子問(wèn)候，從此走上了讓人夢(mèng)寐以求的成功之路”。細節體現一個(gè)人的素質(zhì)，細節更隱藏成功的機遇。
無(wú)論任何工作都有永無(wú)止境的學(xué)問(wèn)，容不得半點(diǎn)馬虎，細節處理至關(guān)重要，可謂成敗系于細節。要以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，只有小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng )造出最大價(jià)值。所以無(wú)論是崗站上的任何事我都當成大事去做，去盡自己最大的力量完成它。有些人會(huì )對我說(shuō)覺(jué)得我不應該是現在這樣甘于平凡的人，我應該是那種要強，積極向上的人!可我并不這樣認為，人生數載轉眼即過(guò)，太過(guò)于追求，往往令人身心疲憊也并不見(jiàn)得會(huì )快樂(lè )。年輕時(shí)倔強、沖動(dòng)、能干，只想得到領(lǐng)導的認可。而當一切回歸于平淡，才慢慢發(fā)現用心了才最重要，無(wú)論是什么職位什么工作都要用心去做，不一定平凡就不快樂(lè )。平凡的崗位一樣需要細節的處理，積極的工作態(tài)度�！都毠潧Q定成敗》確定是一本值得一讀的好書(shū)，它，時(shí)刻提醒我：作為的一名普通工作人員，所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細小事務(wù)的重復，但要做好、做細，必須付出很大的努力。應踏踏實(shí)實(shí)從實(shí)際出發(fā)，從大處著(zhù)想，從小事做起，關(guān)注每一個(gè)細節，把小事做細、做實(shí)，做精!
細節決定成敗心得體會(huì )6
近日，在讀《細節決定成敗》一書(shū)，感觸頗深。全書(shū)7個(gè)章節，主要從細節的觀(guān)念和實(shí)質(zhì)、細節的差距以及代價(jià)、細節管理的趨勢三大部分來(lái)講述細節的重要性，作者汪中求先生通過(guò)對大量的案例，闡述細節在工作和生活中無(wú)處不在并且不容忽視，使我倍受啟發(fā)，講述一下我對于細節的一些拙見(jiàn)。事無(wú)巨細，態(tài)度第一首先，對于細節的認識要抱著(zhù)“事無(wú)大小、事無(wú)巨細”的態(tài)度，正如老子所云：“天下萬(wàn)物生于有，有生于無(wú)�！笔篱g萬(wàn)事萬(wàn)物既是無(wú)比渺小同時(shí)也是非常龐大的，大事即小事，小事即大事。就像“戰略、戰術(shù)、戰斗”間的關(guān)系，顯而易見(jiàn)是從大到小，細細想來(lái)我們不難得出這樣的結論：戰略的制定決定了戰術(shù)能力的要求，戰術(shù)能力的要求又決定了戰斗能力的體現�？墒欠催^(guò)來(lái)我們又會(huì )得出另外的結論：戰略的制定基于戰術(shù)能力的考慮，戰術(shù)的制定又取決于戰斗能力的評估。
二者結論都不無(wú)道理，只是兩種結論的這三個(gè)詞語(yǔ)大小順序完全相反，在這里只想說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題：對事態(tài)度，事無(wú)巨細，對于小事，對于細節不可忽視。還有一個(gè)觀(guān)點(diǎn)更能說(shuō)明事無(wú)巨細、重視細節，那就是“以小見(jiàn)大，大藏于小“的道理，春秋時(shí)期孫子曾給吳王闔閭擔任上將軍，在一次與吳王討論春秋一霸晉國形勢時(shí)，就從一個(gè)細節揭示了晉國的政權更迭，趙國也將由趙襄子的創(chuàng )立和帶領(lǐng)強于韓、魏。吳王問(wèn)孫子曰：“陸將軍分守晉國之地，孰先亡?孰固成?”孫子曰：“范、中行氏先亡�！薄笆霝橹�?”‘智氏為次�！薄笆霝橹�?”“韓、魏為次。趙毋失其故法，晉國歸焉�！眳峭踉唬骸捌湔f(shuō)可得聞乎?”孫子曰：“可。范、中行氏制田，以八十步為畹，以百六十步為畛�！闭J真做好細節會(huì )產(chǎn)生意想不到的結果和效果從因果關(guān)系來(lái)看，細節是因，細節的好壞直接的決定了果，就像如果杜康沒(méi)留意發(fā)酵的午飯，中國的白酒現在有沒(méi)有都不得而知，文人騷客或許也不在那么輝煌，宋太祖杯酒釋兵權也未必成功等等一連串與酒有關(guān)的歷史事件都有可能發(fā)生改變。
而且細節常常也會(huì )引來(lái)大的變革，公共關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的理論，最早不過(guò)是上世紀六七十年代美國個(gè)別的推銷(xiāo)員為了減少自己上門(mén)推銷(xiāo)碰釘子的幾率，從而產(chǎn)生的一門(mén)廣泛而實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)理論學(xué)科。以色列是一個(gè)國土狹小、人口稀少而且被四面敵對的國家，正是這樣的一個(gè)國家，對于細節的應用可謂是淋漓盡致，34年共經(jīng)歷了5次大規模戰爭，幾乎每一次都利用了周?chē)陌⒗畤乙庀氩坏降募毠澣〉昧藨馉幍膭倮�，在我看�?lái)最為精彩的一次就是第四次中東戰爭，以色列傷亡殆盡已成定局，利用埃及軍隊歡慶全殲以軍主力的時(shí)間，義軍工程兵不僅修好了己方在戰場(chǎng)上的.近1000多輛坦克，而且還修好了埃及軍隊遺留的400多輛坦克，第二日反守為攻，長(cháng)途奔襲，四面出擊，反敗為勝。
所以說(shuō)，細節不僅要有事無(wú)巨細的想法，還要有認真做事的態(tài)度，將一個(gè)細節認真做好就有可能出現另外的結果，甚至帶來(lái)非凡的效果。細節的核心本質(zhì)就是找準細節細節的核心本質(zhì)就是找準細節，為的是改善細節后確保由千萬(wàn)細節組成的事情能夠達到預想結果，正確可行。也就是說(shuō)細節是建立在知識的積累、大量以及思考之上的，所以說(shuō)細節通過(guò)扎實(shí)進(jìn)取、堅持不舍才能更好的發(fā)現和解決。像書(shū)中作者所述，中國基礎設施建落后于細節、歐洲國家、日本產(chǎn)品都因細節而精致、美國工業(yè)制成品因忽略細節而粗糙耗能等論據。
其實(shí)我看不然，中國污水管雖然容不下汽車(chē)行駛但鋪設全國大部分地區只用了半個(gè)世紀、英國也曾名為霧都、日本也曾制造近20年的偽劣產(chǎn)品還曾聞名世界、美國工業(yè)產(chǎn)品粗糙耗能但其生產(chǎn)速度無(wú)人匹及，這些都是國家注重特定時(shí)期經(jīng)濟發(fā)展速度而決定的，作者之所以忽略各國特定時(shí)期經(jīng)濟刺激政策細節而關(guān)注其負面結果，正是因為作者身為管理學(xué)家而非政治家或經(jīng)濟學(xué)家，所以說(shuō)找準細節是非常重要的。1982年，處于美俄冷戰時(shí)期的墨西哥發(fā)生火山爆發(fā)，美國科學(xué)家發(fā)現造成的火山灰云層面積非常廣闊以至于接近中東地區，所以斷定此后有可能對世界氣候環(huán)境造成影響，繼而產(chǎn)生大量的干旱以及熱浪，美國迅速對蘇聯(lián)進(jìn)行糧食禁運，并發(fā)布政策減少全國近三分之一耕地，并加強對于蘇聯(lián)的軍備競賽，果然，在隨后幾年中，世界多數國家因氣候變化導致農業(yè)不景氣而開(kāi)始減少投入，使得唯有美國可以為蘇聯(lián)出口糧食，蘇聯(lián)不得不請求美國解除對蘇糧食禁運政策，美國糧食價(jià)格也因此上漲近兩倍，1983年至1984年，世界黃金的價(jià)格持續下跌，影響黃金價(jià)格的一個(gè)很主要的原因是蘇聯(lián)出賣(mài)黃金支付購買(mǎi)谷物的費用，這是一筆超出往年的巨額數字，蘇聯(lián)將通過(guò)各種渠道籌集的大量黃金，作為購買(mǎi)谷物的資金拋出，從而導致國際黃金價(jià)格的下跌。從此以后，蘇聯(lián)開(kāi)始走下坡路，在后來(lái)幾年的美蘇對抗中，幾乎沒(méi)再占過(guò)上風(fēng)，直到1991年宣布解體。所以說(shuō)細節的核心本質(zhì)便是找準細節，美國正是抓住這一點(diǎn)將一個(gè)強大的蘇聯(lián)一劍封喉。
細節貴在執行在重視細節、看準細節的同時(shí)最重要的就是對細節的執行，也是細節價(jià)值存在的關(guān)鍵。三國的馬謖和戰國的趙括就是例子，《三國志》對馬謖的評價(jià)記載是“才器過(guò)人，好論軍計，丞相諸葛亮深加器異”，“以謖為參軍，每引見(jiàn)談?wù)�，自晝達夜。建興三年，亮征南中，謖定攻心之計，亮深然之”，結果街亭一役使北進(jìn)中原功虧一簣，其原因在于馬謖仍將自己作為一個(gè)參將，好出奇謀，未能執行好先鋒將軍的職責而造成的。而《史記》對趙括的記載則是“括自少時(shí)學(xué)兵法，言兵事，以天下莫能當。嘗與其父奢言兵事，奢不能難”，趙括不僅戰敗，還葬送四十五萬(wàn)趙國將士，其原因是趙括和馬謖犯了同一個(gè)毛病——執行力，而趙括還是將自己作為一個(gè)游學(xué)的士子，“悉更約束，易置軍吏”。趙括之父趙奢便是一代名將，雖然軍事理論的細節上難不倒自己的兒子，但其早就預示到自己兒子眼高手低執行力不足的下場(chǎng)：“兵，死地也，而括易言之。使趙不將括即已，若必將之，破趙軍者，必括也�！�
東漢時(shí)有一少年名叫陳蕃，自命不凡，一心只想干大事業(yè)。一天，其友薛勤來(lái)訪(fǎng)，見(jiàn)他獨居的院內齷齪不堪，便對他說(shuō)：“孺子何不灑掃以待賓客?”他答道“大丈夫處世，當掃天下，安事一屋?”薛勤當即反問(wèn)道：“一屋不掃，何以?huà)咛煜?”陳蕃無(wú)言以對。老子云“合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下�！避髯釉弧肮什环e跬步，無(wú)以至千里，不積小流，無(wú)以成江海�！奔毠澋膱绦斜闶浅删图毠澇蓴〉闹匾�，就算你如何的關(guān)注，如何看得準，失去了執行一切都是妄談。通過(guò)對本書(shū)四個(gè)方面的感悟，讓我覺(jué)得對細節的看待不可忽視;讓我覺(jué)得對細節的把握要正確可行，利弊清晰;讓我覺(jué)得對細節的態(tài)度要懷揣危機感，時(shí)刻改進(jìn)、精益求精;讓我覺(jué)得對細節貴在執行，貴在行動(dòng);唯有執行才能真正重視細節、把握機會(huì )、精益求精;唯有扎實(shí)的態(tài)度，不舍的精神，執行細節，貫穿始末，做事才能便會(huì )近乎完美。
細節決定成敗心得體會(huì )7
近段時(shí)間閱讀《細節決定成敗》一書(shū)，頗有體會(huì )�？芍^淺顯中蘊涵著(zhù)深刻的道理。不妨記錄下來(lái)，聊以自勉。
簡(jiǎn)單的招式練到極致就是絕招。這句話(huà)給我留下了深刻的印象。什么是絕招?讓我想起金庸武打小說(shuō)中主人翁的獨門(mén)絕學(xué)，似若無(wú)奇的不經(jīng)意之間一招致命，殺敵于無(wú)形，讓我久久無(wú)法釋?xiě)选?/p>
人世間真有所謂的絕招?汪中求先生作了最好的注解：所謂絕招，是用細節的功夫堆砌出來(lái)的!這不由得讓人想起了一位上世紀 50 年代服務(wù)業(yè)的勞模兼全國人大代表。他是一位賣(mài)糖的服務(wù)員，平凡得不得了，然而他在平凡的工作中練就了絕招：賣(mài)糖基本上不用秤稱(chēng)，用手抓，一抓一個(gè)準，讓柜臺上那把秤成為了高效工作的見(jiàn)證。這樣大大節約了工作效率，提高了服務(wù)的有效時(shí)間。同時(shí)，他還發(fā)明了接一待二招呼三的服務(wù)方式，對服務(wù)業(yè)的影響可謂深遠。而他怎樣練就這門(mén)絕活?自然少不了日復一日的練習。據報道，為練成這門(mén)絕招，他自己買(mǎi)糖回家，閉門(mén)練習，一顆一顆地加加減減，手指打起了老繭，褪了皮又繼續練習，仿佛為練習鐵沙掌，凡身肉掌穿梭于鐵沙之間。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)，終于一招一式之間成就了大手筆。
我們所從事的.金融業(yè)，隸屬于服務(wù)行業(yè)，常有熱情易逝，委屈難平的感覺(jué)，這些都給我們的服務(wù)帶來(lái)一定的困難。而惟有責任感，催生著(zhù)敬業(yè)精神茁壯生長(cháng)，成為揮之不去的動(dòng)力源泉。
熱情消退，責任感推動(dòng)著(zhù)你毫不遲疑地走下去，很多時(shí)候，又會(huì )得到新的樂(lè )趣，燃起新的熱情。枉受委屈，責任感支撐著(zhù)你平心靜氣，胸懷坦蕩，你會(huì )覺(jué)得你對生活又有新的感悟，心境得到進(jìn)一步的歷練。而這一切，便就蘊藏在匆匆的一朝一夕、平淡的一招一式之間。細節決不僅僅是細節，更是一種肯定自我的生活態(tài)度，一種愛(ài)屋及烏的進(jìn)取精神。
借用魯迅先生的一句話(huà)：世間本沒(méi)有路，走的人多了，便成了路。是啊，人世間本沒(méi)有絕招，全身心地練了，便成了絕招!
細節決定成敗心得體會(huì )8
《細節決定成敗》這本書(shū)一看題目，我就非常喜歡，再仔細一讀這本書(shū)，更是深有感觸。作者從我們生活中的各個(gè)方面，闡述了細節的重要性和怎樣把握細節。在書(shū)中，不斷強調，不論做什么，都要重視小事，關(guān)注細節把小事做細，做透，揭示了“細中見(jiàn)精”，“小中見(jiàn)大”，寓偉大于平凡的真理。
認真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好。在這一個(gè)細節制勝的時(shí)代，任何一件事情都是做出來(lái)而不是喊出來(lái)的，特別是在工作上更要把小事做細，一件沒(méi)有預料的事件可能引起故障，一個(gè)長(cháng)被忽視的問(wèn)題可能導致一次危機。這本書(shū)引起了我無(wú)數的思考。書(shū)中講道：“我們看到了人家成功的輝煌，卻很少去關(guān)注他們管理細節的用心�！蔽覀兌鄶档钠胀ㄈ�，大量的日子，都在做一些簡(jiǎn)單而平凡的小事。海爾總裁張瑞敏說(shuō)：“什么是不簡(jiǎn)單?把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡�！苯Y合自己的工作，我對這句話(huà)更深有體會(huì )。辦公室每一件事都是非常平凡的事，而且還是一些雜事，以前總是有點(diǎn)兒想不通：“為什么自己做了這么多的事情，一天忙個(gè)不停，不僅領(lǐng)導看不到一點(diǎn)兒成績(jì)，自己也數不出幾件相樣的工作業(yè)績(jì)�！蓖ㄟ^(guò)拜讀《細節決定成敗》一書(shū)后，我的思想得到改變，我的靈魂得到震憾，我的精神得到豐富。我認為，在自己的工作崗位上要認真的對待每一件事，沉下心來(lái)把工作搞好，在平凡的崗位上干出不平凡的'業(yè)績(jì)，這樣的人生才是精彩的�？床坏郊毠�，或者不把細節當回事的人，對工作缺乏認真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。無(wú)法把工作當作一種樂(lè )趣的人，他的生活是悲哀的，他的人生是消極的。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節，注重細節的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節中找到機會(huì )，得到快樂(lè )，得到成長(cháng)，從而使自己走上成功之路。
的確，細節在我們生活中表現出來(lái)的魅力是無(wú)予倫比的。你可能因為對它的注重而使你抓住很多的機會(huì )，從而體現了自身的價(jià)值。品味細節，從生活中的小事做起，你會(huì )更強大，因為成績(jì)與榮譽(yù)是一點(diǎn)一滴堆積起來(lái)的。沒(méi)有小的成功，哪來(lái)大的收獲。細節是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點(diǎn)，但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事，認為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節，結果不但沒(méi)有提升自己，反而更加失敗。因為他們不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融會(huì )而成，茂盛的森林是千百棵樹(shù)連接而成，驕人的戰績(jì)更是無(wú)數細小的成功凝聚而成的。讓我們把握生命中的細節，醞釀過(guò)程中的細節之美。只有這樣，你才會(huì )取得不斷的成功。
無(wú)論做人，做事，都要注意細節，從小事做起。古人有云:“天下大事，必作于細;天下難事，必成于易”。做好辦公室工作，尤其要注重細節。辦公室的每一件事都是小事，但每一件小事都不能懈怠，小事辦好了是小事，小事辦砸了是大事。不論是辦文、辦事、辦會(huì )，還是管理、服務(wù)、協(xié)調，任何一個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題，都會(huì )產(chǎn)生很大的影響，甚至給整個(gè)工作帶來(lái)被動(dòng)或造成損失。正因為如此，辦公室工作必須從細節著(zhù)手，容不得半點(diǎn)疏忽和差錯，否則就可能給全局工作帶來(lái)影響和損失。
對照自己的工作，存在著(zhù)許多不足之處，對細節的關(guān)注和把握還遠遠不夠。辦公室工作多、亂、雜，自己稍有不慎，經(jīng)常會(huì )出現紕漏或閃失。做好辦公室工作，我要努力從以下三個(gè)方面抓好細節：一是應隨時(shí)發(fā)現單位應該做而沒(méi)人做的事情，并把它做好。不要認為這些事情不屬于辦公室的職能職責，就袖手旁觀(guān)。二是細心觀(guān)察、細心思考、細心謀劃，以高度負責的精神做好每一項工作，高標準、嚴要求地處理好每一件事情。三是耐心細致地做好重復的事情，千萬(wàn)不要因為麻痹大意而犯下低級的錯誤。不管今后的工作是什么，我都應該認真地對待每一個(gè)細節，在細節上多下功夫，使自己不斷進(jìn)步。
細節決定成敗心得體會(huì )9
工作二十多年以來(lái)，聽(tīng)得最多的工作要求就是這句細節決定成敗。一直以來(lái)對這句話(huà)也有著(zhù)深刻的理解，但始終以來(lái)，就如何能做到和處理好細節這個(gè)問(wèn)題，我個(gè)人覺(jué)得難上加難。
難點(diǎn)之一：對細節認識之難。每一件工作在個(gè)人的手頭上的時(shí)候，我的工作習慣是先進(jìn)行一次梳理，先分清工作的輕重緩急，抓住最核心最重要的事情來(lái)做，如何一個(gè)人無(wú)法完成，我會(huì )召開(kāi)一個(gè)會(huì )議，對任務(wù)進(jìn)行區分，但就大的缺點(diǎn)就是覺(jué)得別人搞不定的事情，總想著(zhù)自己一個(gè)人來(lái)挑起來(lái)，導致最后的結果是其他的人得不到提高�；仡^一想這就是細節呀，想起當年在部隊工作期間擔任宣傳股長(cháng)的時(shí)候，干部5名，戰士4名，但時(shí)不時(shí)就有工作受到上級批評的時(shí)候，原因就是認識不到那些是細節。更談不上對細節的管控了。
難點(diǎn)之二：對細節管控之難。認識到工作中的細節是第一步，更難的是管控好細節。梳理眾多工作發(fā)現，細節存在于每一個(gè)地方，具體來(lái)講文章中的錯別字，會(huì )議上座位牌的擺放，通知的每一個(gè)文字的表達等等，但管控時(shí)需要對每一個(gè)細節的落實(shí)情況進(jìn)行確認，如果僅靠思維和記憶來(lái)管控每一個(gè)細節的話(huà)，總是會(huì )出現漏洞。因此在工作中，必須對每一個(gè)可能造成紕漏的細節進(jìn)行清單式管理，在落實(shí)的行動(dòng)中，對每一個(gè)細節問(wèn)題進(jìn)行跟蹤問(wèn)效。
近年以來(lái)，特別是新任領(lǐng)導方局長(cháng)上任之后，我總算找到了細節工作的師傅。對于工作中如何認識細節、處理細節有了一個(gè)真正的領(lǐng)路人。
從兩年來(lái)我經(jīng)手撰寫(xiě)的材料看，方局長(cháng)對每一分材料的每一個(gè)字都摳的`非常認真，對每一個(gè)標題是否工整，文章的構段結構是否合理、通暢都要進(jìn)行認真的研究。更讓人敬佩的是在當下新媒體風(fēng)行的時(shí)代，方局長(cháng)對每天的報紙都進(jìn)行認真的閱讀，用筆標記值得我們學(xué)習借鑒的地方，認真的批注熱點(diǎn)問(wèn)題。
細節決定成敗。這是一個(gè)人人皆知的問(wèn)題，但要真正做起來(lái)，又是非常困難的一件事，難就難在不易養成這種良好的習慣，難就難在如何克服個(gè)人的懶散，大多知道細節是什么、細節在哪里，但僥幸心理作怪之后，我們對細節就放任了，結果自不會(huì )好。
細節決定成敗心得體會(huì )10
時(shí)光飛逝，隨著(zhù)大學(xué)生活的結束，我走進(jìn)了霍城縣中醫醫院口腔科，開(kāi)始了我的實(shí)習生活。
記得剛去的時(shí)候，科主任王立功指定口腔科主治醫師張銀鳳為我的帶教老師，剛畢業(yè)的我當時(shí)還沒(méi)習慣戴手套做操作，而且，對這些細節根本也沒(méi)在乎過(guò)。
當病人躺在牙科椅上，張老師給病人清理牙齒污垢后，喚我遞器械，我打開(kāi)器械包，隨手拿起一件牙科器械遞給她，結果受到老師嚴厲的批評。那包打開(kāi)的器械包也被認為是受了污染而放置到待清洗消毒區了。
我為我的冒失感到很后悔，吃一塹長(cháng)一智，也就是從那時(shí)開(kāi)始，只要是涉及操作，我必定是做好相關(guān)的準備工作，防患于未然。
說(shuō)實(shí)在的.，我再怎么說(shuō)也是科班畢業(yè)的口腔科高材生，剛開(kāi)始，我還保持著(zhù)大學(xué)生孤傲的姿態(tài)，然而，輪到實(shí)踐中，竟無(wú)法靈活使用注射器。平時(shí)看護士們拿著(zhù)注射器，隨便就能進(jìn)針、注射，看上去簡(jiǎn)單的不能再簡(jiǎn)單了，因此，對操作我從沒(méi)有擔心過(guò)。然而，當張老師鼓勵我獨立開(kāi)展口腔護理的一些基本的操作時(shí)，我手握注射器的手哆嗦著(zhù)，最終還是劃傷了病人的嘴巴。笨手笨腳的我漲紅了臉，好在病人沒(méi)有找我的麻煩，帶教老師鼓勵我，做任何事情要穩妥，做到膽大、心細，熟練必能生巧，細節決定成敗�？粗�(zhù)帶教老師麻利地為病人進(jìn)行口腔護理等操作，我慚愧地低下了頭。
在帶教老師張銀鳳的耐心指導下，經(jīng)過(guò)兩周的學(xué)習，現在的我已經(jīng)基本掌握了口腔科常見(jiàn)疾病的診斷、鑒別診斷、治療原則和方法，能較規范的進(jìn)行口腔的常規檢查和必要的輔助檢查，并能積極配合和協(xié)助帶教老師開(kāi)展日常診療工作。
在口腔頜面外科的見(jiàn)習中，我對手術(shù)室的無(wú)菌操作、無(wú)菌技術(shù)和手術(shù)基本操作以及各種傷口的處理方法(切開(kāi)、結扎、縫合)有了更為直觀(guān)的認識，使課本中的知識更為具體化。我不再忽略細節，我發(fā)現，在工作中，人們對處理細節的理念不同，結果也完全不同。我感受著(zhù)獲取經(jīng)驗、積累經(jīng)驗的快樂(lè )，我的實(shí)習生活變得忙碌而充實(shí)。
現在的我，更懂得了“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”的道理。
我暗暗告誡自己，要嚴格要求自己，認真對待每一位患者，努力將所學(xué)理論知識和基本技能應用于實(shí)踐。不斷總結學(xué)習方法和臨床經(jīng)驗，做好細節管理，不斷完善自我，以良好的職業(yè)道德樹(shù)立醫務(wù)人員的天使形象，練就過(guò)硬的本領(lǐng)，將來(lái)為更多的患者服務(wù)。
細節決定成敗心得體會(huì )11
“中國決不缺少雄韜偉略的戰略家。缺少的是精益求精的執行者；決不缺少各類(lèi)管理制度，缺少的是對規章條款不折不扣的執行�！�
“中國有13億人口，不管多么小的問(wèn)題，只要乘以13億，那就成為很大的問(wèn)題”。
這是我從汪中求的《決定成敗》一書(shū)中，感受最深的兩句話(huà)。在書(shū)中他沒(méi)有羅列一大堆晦澀難懂的道理，而是舉了一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的，或正面或反面的例子，講明了細節在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中的作用．《細節決定成敗》粗一看這題目，似乎覺(jué)得有點(diǎn)小題大做了，可是仔細一讀這本書(shū)，卻是深有感觸，作者在書(shū)中，不斷強調，不論做什么，都要重視小事，關(guān)注細節把小事做細，做透，揭示了細中見(jiàn)精，小中見(jiàn)大，寓偉大于平凡的真理。書(shū)中“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓?zhuān)毠潧Q定成敗。在中國，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的'執行者；決不缺少各類(lèi)管理規章制度，缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節，把小事做細……”。這段話(huà)指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成，再大的河海也是由細流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個(gè)細節的忽略往往可以鑄成人生大錯，可以造成事業(yè)顛峰之危，而一個(gè)細節的講究，可以讓企業(yè)咸魚(yú)翻身，可以在談判中力挽狂瀾于既倒。
海爾總裁張瑞敏說(shuō)：什么是不簡(jiǎn)單？把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。無(wú)論做人，做事，都要注意細節，從小事做起。古語(yǔ)有云：天下大事，必作于細；天下難事，必成于易。有些人奉行做大事，認為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節，結果不但沒(méi)有提升自己，反而更加失敗。因為他們不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融會(huì )而成，茂盛的森林是千百棵樹(shù)連接而成，驕人的戰績(jì)更是無(wú)數細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節，醞釀過(guò)程中的細節之美。只有這樣，你才會(huì )取得不斷的成功�？床坏郊毠�，或者不把細節當回事的人，對工作缺乏認真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當作一種樂(lè )趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節，注重細節的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節中找到機會(huì )，從而使自己走上成功之路。
汪中求說(shuō)如何把細節做好，最重要的，第一是認識，第二就是訓練。團隊就是格式化，就是將細節訓練成習慣。所謂的團隊就是經(jīng)過(guò)格式化的模式，能夠達到一定默契的隊伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰斗力的。所以進(jìn)入團隊以后需要進(jìn)行格式化，需要進(jìn)行很多操作規范的培訓，必須非常嚴格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我們的工作習慣。
細節實(shí)質(zhì)是什么？細節實(shí)際上是一種長(cháng)期的準備，從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標準，你才能注意到問(wèn)題的細節，你才能做到為使學(xué)習工作達到預期的目標而思考細節，才不會(huì )為了細節而細節。否則，再注重細節也是精心導演了一幕讓別人看得過(guò)得去的演戲。在物理學(xué)上可以細分到粒子，醫學(xué)上可分到細胞，數學(xué)可以從0到無(wú)窮大，讓我們從0做起，1就是1，2就是2，心中有一萬(wàn)，著(zhù)眼1＋1，才能創(chuàng )造出人生財富和價(jià)值。細節不是空喊出來(lái)的。細節就是一種積累的經(jīng)驗和習慣，關(guān)系著(zhù)我們學(xué)習和生活的方方面面。
一位名人說(shuō)得好：“播種行為，收獲習慣；播種習慣，收獲性格；播種性格，收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識�！叭绻屇愕氖窒氯ニ拓�，你必須考慮5個(gè)細節，必須打7個(gè)電話(huà)；你的業(yè)務(wù)人員訪(fǎng)問(wèn)經(jīng)銷(xiāo)商，未開(kāi)口說(shuō)話(huà)之前，必須做5件事；一個(gè)戒煙規定，要經(jīng)歷5個(gè)階段，做了一年的細節，順理成章地全部實(shí)現戒煙；……”這是本書(shū)中的一些案例，這些案例充分說(shuō)明了當人做一件事情達到一定熟練程度后，就會(huì )變成一種潛意識，變成一種習慣。任何一項工程，都可以分解成為無(wú)數個(gè)細節，無(wú)數個(gè)細節嚴格執行，使其變成一種習慣。細節就是習慣，優(yōu)秀也是一種習慣！
例如：自己今天的學(xué)習工作安排有量化嗎？學(xué)習的態(tài)度端正嗎？所犯的錯及時(shí)改正了嗎？記錄本非常整潔嗎？遇到不明白的問(wèn)題及時(shí)請教了嗎？同樣的問(wèn)題絕沒(méi)有犯過(guò)第二次嗎？你明天的學(xué)習計劃做了嗎？……等等。對照自己的學(xué)習工作，存在著(zhù)的不足之處，在今后的學(xué)習工作中急待提高，在細節上多下功夫，使自己不斷進(jìn)步提高。
我個(gè)人認為自己最大的缺點(diǎn)就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利，喜歡一口氣學(xué)許多東西，但是貪多嚼不爛，即使最后都能學(xué)會(huì )，也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想，這樣其實(shí)并不好，正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時(shí)期內專(zhuān)注于一種學(xué)問(wèn)，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解并掌握這門(mén)知識。自從我發(fā)現自己有這個(gè)缺點(diǎn)和問(wèn)題后，我常常警戒自己，應該從小事做起，要注重細節。很多小事，一個(gè)人能做，另外的人也能做，只是做出來(lái)的效果不一樣，往往就是一些細節上的功夫，決定著(zhù)完成的質(zhì)量。因此，說(shuō)細節決定成敗，也不算小題大作了。
細節決定成敗心得體會(huì )12
汪中求先生在《細節決定成敗》一書(shū)中說(shuō)“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數人的多數情況總還只能做一些具體的事，瑣碎的事、單調的事，也許過(guò)于平淡，也許雞毛蒜皮、但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎”。
細節是什么呢？我們理解為一種有長(cháng)期準備的、積淀的，從而獲得的機遇，細節是一種習慣，是一種眼光，更是一種智慧，對于辦學(xué)者，細節關(guān)系著(zhù)學(xué)校的方方面面，林林總總。
一、學(xué)校的管理
學(xué)校的管理，一個(gè)學(xué)校在做，另外的學(xué)校也在做，只是做出來(lái)的效果不一樣，這是為什么呢？首先，搞好學(xué)校管理，校長(cháng)一定要有思想、有理念，學(xué)校管理才有特色、有成績(jì)，一個(gè)沒(méi)有思想、缺乏理念尤其是先進(jìn)理念的校長(cháng)顯然是不可能有良好管理效果的。其次，要強調制度管理，在此基礎上逐步升華到科學(xué)管理、文化管理的高級層次上。制度管理是保證基本規范、規則和規矩落實(shí)到位的基本手段。只有良好制度管理的學(xué)校才有科學(xué)、文化管理的發(fā)展。再次，要以“人文關(guān)懷”為靈魂，“潛心服務(wù)”為核心，落實(shí)”“嚴細管理”。歸根結底，學(xué)校的管理基本大同小異，關(guān)鍵在于細節的落實(shí)問(wèn)題上，什么是抓大放��？學(xué)校的事是沒(méi)大沒(méi)小的。田莊中學(xué)在辦學(xué)條件上、文化立校理念上，教學(xué)質(zhì)量上三大困難面前，從解決領(lǐng)導班子的作風(fēng)開(kāi)始，關(guān)注教師發(fā)展、改善辦公條件、逐步實(shí)現數化校園，實(shí)現管理的高效和辦學(xué)質(zhì)量的大幅提高，始終注重抓細節、抓落實(shí)。
“什么是管理？管理就是帶頭干實(shí)事”�！肮芾砭褪且盐蘸暧^(guān)，觀(guān)察微觀(guān)，直面難關(guān)”。管理也好，特色也好，不難看出，就是細節落實(shí)得好。沒(méi)有哪一所學(xué)校的辦學(xué)和管理能夠離開(kāi)細節的落實(shí)到位。細節上的功夫，決定著(zhù)完成的質(zhì)量�？床坏郊毠澋膶W(xué)校管理者，往往是不會(huì )成功的，而只能成為夸夸其談的說(shuō)教者。無(wú)疑，作為學(xué)校工作領(lǐng)導者、管理者、服務(wù)者的校長(cháng)，更要有管理上細中見(jiàn)精的功夫，小中見(jiàn)大的智慧，偉大與平凡的辯證胸懷，樹(shù)立凡事無(wú)小事的思想，簡(jiǎn)單不等于容易的觀(guān)念。工作中既要有高贍遠矚的眼光，更要有細枝末節的心眼，密切關(guān)注和思考細節的落實(shí)。只有這樣，才能把工作做好、做強、真正做出成績(jì)來(lái)。
二、教師發(fā)展
學(xué)校管理的目的是什么？是質(zhì)量？是規范？是效益？我們認為學(xué)校管理的落腳點(diǎn)是發(fā)展，是師生和學(xué)校的發(fā)展，沒(méi)有了人的發(fā)展（師生）和學(xué)校的發(fā)展談什么都是無(wú)意義的。在學(xué)校，尤其是教師的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展對于學(xué)生，學(xué)校的發(fā)展上著(zhù)十分重要的作用。南開(kāi)區教育局的一些培訓模式與我區的大同小異，無(wú)高低之分，但有特色之別。
1、培訓模式的多樣化：“名校長(cháng)”、“名教師”、“崗前培訓”、“優(yōu)秀中青年教師評比”、“一把手研討會(huì )”、“青年教師定期學(xué)習會(huì )”等。樹(shù)立“今天的教育，是明天的素質(zhì)”的長(cháng)遠思想和先進(jìn)理念，培養教師干部的能力，人品、人氣、大胸懷，大氣度，大境界，把多元化的培訓模式制度化、常規化、形成了一套比較完整的干部教師培訓體系。
2、培訓方式的主題化：幾乎所有的學(xué)校，在教師隊伍的建設中，都以“課程改革，實(shí)施素質(zhì)教育”為主題培養、培訓教師的綜合素質(zhì)，促進(jìn)其專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展�！耙哉n帶研、以研帶訓、研訓結合”的培訓主題，堅持開(kāi)展教師專(zhuān)業(yè)化培訓的“三格”課：即年青教師的“合格”成長(cháng)課、中青年教師的“升格”實(shí)踐課和骨干教師的“風(fēng)格”展示課。
3、培訓內容的校本化：教師的發(fā)展，就其實(shí)質(zhì)是綜合素質(zhì)的提升、專(zhuān)業(yè)水平的提高、工作能力的增強。校本化的教師隊伍培訓，可以依據各學(xué)校的實(shí)際情況針對性地進(jìn)行，有利于增強培訓的實(shí)效性。開(kāi)展“遇事培訓”模式，我認為有時(shí)候遇到事培訓更有效。如對領(lǐng)導班子的培訓就以“待人用心用情、處事一碗水端平”為主題，重塑領(lǐng)導班子形象。對教師的校本培訓他們就以“感動(dòng)田中的人物”為主題每期給教師布置作業(yè)，從而增強教師的責任心和使命感，增強學(xué)校教師的情感意識。
樹(shù)立先進(jìn)的.辦學(xué)理念，掌握科學(xué)的管理手段，落實(shí)規范的辦學(xué)行為，推動(dòng)學(xué)校的全面工作向前發(fā)展才是我們的主要目的。盡管辦學(xué)和管理過(guò)程中存在許許多多的問(wèn)題和困惑，但我們始終堅信一個(gè)真理：辦法總比困難多。
三、今后做法：
1、理清思路，輕裝上陣
明確學(xué)校的辦學(xué)思想，辦學(xué)理念，把它變成全校教職工的共同思想，在有共同理想的基礎上團結一心，在有目標明確的前提下苦于實(shí)干。放下思想的包袱，注重行動(dòng)的細節，用心做好事。
2、別忘了自己是誰(shuí)？校長(cháng)是什么？校長(cháng)是領(lǐng)導者，管理者，引領(lǐng)者，更是服務(wù)者，隨時(shí)隨地記住自己肩上的職責，承擔的責任，為師生服務(wù)，為事業(yè)奉獻。
3、別以為自己是誰(shuí)？校長(cháng)要低下身來(lái)靠近師生，多了解他們的需求，疾苦和意見(jiàn)，弄清楚校長(cháng)不是官，而是師生中的一員、一個(gè)能與師生同甘共苦的組織者、貼心人。
4、凝心靜氣做教育：凝心靜氣才能沉下心來(lái)，思考教育，體味教育的規律，凝心靜氣才能少一些浮燥和功利，才能把教育當成事業(yè)來(lái)做。
5、心平氣和干工作：凡事冷靜、三思而后行，工作中難免有這樣或那樣的困難和問(wèn)題，切莫生氣浮燥，對人對事要有大氣度、大胸懷、高境界和長(cháng)眼光，工作中有竟爭而不惟競爭。
6、關(guān)注細節，注重落實(shí)：同樣的工作，一個(gè)人在做，另外的人也在做，但做的效果卻千差萬(wàn)別，那是因為我們很多時(shí)候忽略了細節上的問(wèn)題，或者在細節上沒(méi)有落實(shí)到位。辦學(xué)和管理的關(guān)鍵就在這里，誰(shuí)是細節的關(guān)注者和實(shí)踐者，誰(shuí)就會(huì )收獲成功。
細節決定成敗心得體會(huì )13
閑暇之余,逛了一次書(shū)店,無(wú)意中發(fā)現了《細節決定成敗》一書(shū)，翻閱片刻感觸頗深。不禁讓我買(mǎi)下它振奮精神地一口氣讀完了。讀后更是讓我回味無(wú)窮，受益匪淺。該書(shū)從各個(gè)方面，由淺入深，從思想觀(guān)念出發(fā)，到細節的產(chǎn)生的差距，忽視細節的代價(jià)，由細節的本質(zhì)到細節的積累，清清楚楚，淋漓盡致地向讀者展現了一個(gè)全新的觀(guān)念，從做人，做事，做管理，處處體現了細節的重要性。
“海不擇細流，故能成其大;山不拒細壤，故能就其高”。年輕的我似乎從中更深地認識到了細節的重要性，并且更應從細節中來(lái)反思一下自己的一些浮澡心理，反思一下自己的工作態(tài)度，反思一下為人的素質(zhì)。書(shū)中講到“我們看到了人家成功的輝煌，卻很少去關(guān)注他們管理細節的用心!”的確，在日常生活中，我們都在做一些小事，然而有時(shí)只怕是小事也做不好，做不到位。當今社會(huì )的現實(shí)情況是太多的人總不屑于小事的細節，自信于“天生我材必有用”，還總盲目地相信“天將降大任于斯人也”，孰不知能把自己所在的崗位的每一件事做成功，做到位就很是一件很不容易的事了。所以，我們只有關(guān)照小事，才能成就大事，重要的'是做好眼前的每一件小事。所謂成功就是在平凡中做出不平凡的堅持，并養成長(cháng)期對待工作的認真和精細的態(tài)度。
現實(shí)生活中，細節隨處可見(jiàn)。那何為細節呢?書(shū)中向我們明確闡述了細節本質(zhì)：細節是一種創(chuàng )造;細節是一種動(dòng)力;細節表現修養;細節體現藝術(shù);細節隱藏機會(huì );細節凝結效率;細節產(chǎn)生效益。那細節又給我們帶來(lái)了什么呢?《細節決定成敗》一書(shū)中，汪先生列舉了大量真實(shí)的案例，深入的闡述了細節在個(gè)人素質(zhì)，團隊協(xié)作，企業(yè)管理，公共管理等各方面體現出的巨大價(jià)值，從忽視細節的損失和代價(jià)，到重視細節的收獲效益正反兩方面明顯的反映細節的重要性。其中的一些重要事例仍然讓我記憶猶新：加加林的一個(gè)看似微小的動(dòng)作，完美地表現了他的個(gè)人修養和素質(zhì)，成就了太空飛行的第一人。一個(gè)優(yōu)秀的青年卻由于一個(gè)簡(jiǎn)歷的失誤，失去了一個(gè)工作的機會(huì )，藥廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)的一口痰結束了一次外商合作的機會(huì )�！靶∈鲁删痛笫�，細節成就完美”——想到這些，我們還能不在乎細節嗎?中國民營(yíng)企業(yè)接二連三的，在“傳奇”中倒下，233年歷史的巴林銀行的跨臺。而又一方面，快餐業(yè)，肯德基高歌猛進(jìn)!汽車(chē)業(yè)，豐田管理獨領(lǐng)風(fēng)騷�！扒Ю镏�，饋于蟻穴”——看到這些，我們還能無(wú)視細節嗎?乙烯工程的冒然投資，使國有資產(chǎn)流失高達400億元，重慶井噴事故，1000余人傷亡�！耙患䴖](méi)有預料的小事件可能引起故障，一個(gè)長(cháng)久被忽視的問(wèn)題可能導致一次危機”——面對這一切，我們還敢忽略細節嗎?
在生活和工作中解決問(wèn)題、處理事務(wù)、策劃市場(chǎng)、管理企業(yè)，都沒(méi)有什么絕招或捷徑。所謂的絕招(捷徑)，都是用細節的功夫堆徹出來(lái)的。大量的工作都是一些瑣碎的、繁雜的、細小的事務(wù)重復。做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好，在這一個(gè)細節制勝的時(shí)代，任何一件事件都是做出來(lái)而不是喊出來(lái)的，特別是在工作崗位中，更要把小事做細，每一個(gè)大問(wèn)題里都有一系列的小問(wèn)題露面。如果熱愛(ài)工作，那每天就應盡自己所能追求完美，相信只要這樣，不久周?chē)拿恳粋�(gè)人也會(huì )從我這里感染這種熱情，從而更加盡情地展示完美的自己!
細節決定成敗心得體會(huì )14
俗話(huà)說(shuō)：“天下難事必作于易，天下大事必作于細”一個(gè)不經(jīng)意的細節，往往能反映出一個(gè)人的修養何深層次的素質(zhì)。
一個(gè)細節可以改變一生。羅素曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“一個(gè)人的命運往往取決于某個(gè)不為人知的細節”。一心渴望偉大，追求偉大，偉大卻無(wú)影無(wú)蹤；甘于平淡，認真做好每一個(gè)細節，偉大卻不期而至。這就是細節的魅力。細節可見(jiàn)是多么重要！如果每一個(gè)細節都象“差不多”先生一樣凡事不求細節，那后果自然可想而知。轉椅歪了，周恩來(lái)隨手將它扶起，卻成就了一個(gè)品牌。西班牙思想家巴而塔沙。格拉西說(shuō)：“完成一幅完美的畫(huà)很難，需要每一個(gè)細節都完美。只要一個(gè)細節沒(méi)有畫(huà)好，這幅畫(huà)就功虧一簣！”所以，任何一個(gè)不起眼的細節都影響著(zhù)它的完美與否。細節決定成敗，細節是孩子成長(cháng)的基礎，細節成就孩子完美的人生。曾經(jīng)有一位獲得諾貝爾獎的哲人，記者問(wèn)他：“你一生中最受益的時(shí)候在什么地方？”大部分的人都認為他一定回答是實(shí)驗室�？伤麉s說(shuō)：在幼兒園。他說(shuō)：不拿別人的.東西，不亂發(fā)脾氣，堅持不懈，勇于說(shuō)對不起等，這些一點(diǎn)一滴的細節多么重要，一個(gè)人如果不注重細節，注定要失敗。注意細節的人會(huì )有一番大事業(yè)�？v觀(guān)歷史的發(fā)展，許多偉大人物的成就也就是與他們的小細節分不開(kāi)的。法布爾從不放過(guò)每一只小動(dòng)物的動(dòng)作細節，最后終于寫(xiě)出了《昆蟲(chóng)記》一書(shū)。注重好的細節對于一個(gè)人的成長(cháng)來(lái)說(shuō)，具有多么深遠的影響。
讓我們現在注重良好的細節————才能成就生命中最亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。它會(huì )令你一生受用無(wú)窮！
細節決定成敗心得體會(huì )15
近來(lái)項目開(kāi)工、新人招聘、前期策劃、撰寫(xiě)文案、戶(hù)型優(yōu)化，加上激情四溢的世界杯……，總的感覺(jué)是忙亂的，但是對于讀書(shū)學(xué)習卻絲毫不敢懈怠。
有幸拜讀了公司給我們推薦的《細節決定成敗》一書(shū)，大量真實(shí)的案例，深入的闡述了細節在個(gè)人素質(zhì)、團隊協(xié)作、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、公共管理等各方面體現出的巨大價(jià)值。許多企業(yè)因為重視細節上的管理而使企業(yè)長(cháng)期興旺發(fā)達，很多的個(gè)人因為重視細節的培養而取得了成功。反之，企業(yè)將會(huì )退化，甚至曇花一現、破產(chǎn)倒閉，個(gè)人將招至失敗。從忽視細節的損失代價(jià)，到重視細節的收獲效益，正反兩方面明顯的反映了細節的重要性。翔實(shí)的例子、深刻的道理讓人感觸頗深，受益匪淺。書(shū)中“細節決定成敗”的理念，如同一根銀針，扎在大多數不屑于小事、做事粗糙、滿(mǎn)足于“差不多”的人病穴上，也讓我們這些“從事精細化作業(yè)”的策劃人更加深刻地感受到了書(shū)中觀(guān)點(diǎn)、案例帶來(lái)的震撼！可能有人不以為然，總認為戰略決策才是成功的首要因素；也有人可能認為是小題大做，說(shuō)過(guò)了頭，其實(shí)不然。在現在企業(yè)管理與規劃執行中確實(shí)是一本值得細細品鑒的好書(shū)，作者為我們提出了一個(gè)當前普遍存在而又被忽視的大問(wèn)題。
書(shū)中剖析了大量正反兩方面的案件，對成功者的經(jīng)驗進(jìn)行了集中概括，對受挫者的教訓進(jìn)行了深刻歸納。其中涉及的中國國內的正反案件也不少，而且是教訓多于經(jīng)驗。秦池、三株、南德、太陽(yáng)神，聯(lián)想到我們曾經(jīng)自豪的“武漢制造”：武鍋、武重、紅山花電器、鶯歌電視、長(cháng)江音響、武漢手表、大橋縫紉機、武漢自行車(chē)、……，對于中國來(lái)說(shuō)，幾千年傳統文化的積淀，體現在管理上就是“模糊化管理”，追求一定的“度”，滿(mǎn)足一個(gè)“差不多”。作者的分析是客觀(guān)的，結論是實(shí)在的。讀完該書(shū)應該能夠引起我們對細節問(wèn)題的高度重視。
細節可以定義為細小的環(huán)節或情節，通俗說(shuō)就是“細枝末節”。因其細小，人們常常自覺(jué)或不自覺(jué)地就忽視了它。有人往往因時(shí)間、精力有限而顧不上細節，更有一些人急功近利、好高騖遠而對細節不屑一顧。古代老子就提倡：“天下難事必做于易，天下大事必做于細”，社會(huì )發(fā)展到今天，更應該科學(xué)地、辯證地看待細節同整體、同大事、同戰略決策的關(guān)系。不要只看到其細小、微不足道的一面，更要看到種種大事都依細節而存在。因為任何整體都是由具體的.、局部的小事構成的，任何戰略決策都是對種種情況分析研究的結果。如肯德基決定在華投資設店，選址、地段、交通、單位人流量、店面布置陳設、采購、加工都有翔實(shí)的數據和設定的程序，這些也都是基于對細節的決斷。它們無(wú)一不是建立在細節基礎之上的，也就是所謂“一樹(shù)一菩提，一沙一世界”，生活的一切原本都是由細節構成的，在任何情況下都不要忘記這一點(diǎn)。如果說(shuō)因決策失誤而造成的失敗是企業(yè)管理上的傷風(fēng)感冒的話(huà)，那么忽視細節，管理不到位，戰略決策上贏(yíng)了，細節執行上輸了則是企業(yè)管理的癌癥。對此，作者指出：如何在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，是每個(gè)企業(yè)面臨的重大課題。如果一切歸于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細節，細節的競爭才是最終和最高的競爭層面。企業(yè)只有注意細節，在每一個(gè)細節上下足功夫，才能全面提高市場(chǎng)競爭力，保證企業(yè)基業(yè)長(cháng)青。
強勢企業(yè)都是在細節的比拼上下了大功夫的。海爾公司總裁張瑞敏有一句名言：“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”他就是憑著(zhù)這種做好每一件小事的執著(zhù)，從細化管理入手把一個(gè)瀕臨倒閉的小廠(chǎng)，發(fā)展成為著(zhù)名的家電龍頭企業(yè)。人們都知道瑞士手表靠精工細活，而享譽(yù)天下。德國人嚴謹細致的作風(fēng)更是廣為流傳，德國企業(yè)是憑著(zhù)審慎嚴謹、一絲不茍的做事風(fēng)格，和擅長(cháng)邏輯分析的特長(cháng)，成就了戴姆勒、西門(mén)子、大眾等世界級企業(yè)巨頭和一大批對產(chǎn)品精益求精、有超強競爭力的中小企業(yè)，同時(shí)也打造了“德國制造"這個(gè)幾乎成為產(chǎn)品品質(zhì)保證代名詞的品牌。無(wú)數事例告訴我們，正是這種細心、細致，細工、細活，才導致了正確的決策，才造成了細巧的產(chǎn)品。也正是由于這種細小的差別，才是高精尖產(chǎn)品和高水準服務(wù)的獨到之處。
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