銀行柜員職業(yè)生涯規劃書(shū)

　　理財是一種生活方式，它來(lái)源于生活同時(shí)也服務(wù)于生活，理財師的價(jià)值是在實(shí)踐中體現的。下面小編整理了關(guān)于銀行柜員職業(yè)生涯規劃書(shū)范文。歡迎大家參考!

　　銀行柜員職業(yè)生涯規劃書(shū)(一)

　　銀行柜員是在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工，要做好各種存取款、轉賬、查詢(xún)、對賬、結賬等等業(yè)務(wù)，工作量大，而且不容有差錯，因而銀行柜員需要以下幾種能力：

　　首先，是要有很強的學(xué)習能力。

　　目前，銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)都實(shí)行綜合柜員制，一個(gè)做多項業(yè)務(wù)，因此銀行柜員需要學(xué)習許多崗位上用到的知識技能，另外，銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù)，撤掉舊業(yè)務(wù)，只有很強的學(xué)習能力，才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品，學(xué)會(huì )如何熟練快捷地為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，才不至于影響工作效率。

　　其次、溝通與表達

　　近些年，隨著(zhù)銀行競爭的加劇，許多銀行提倡全員營(yíng)銷(xiāo)的理念。前臺柜員在為客戶(hù)辦事業(yè)務(wù)的同時(shí)，應主動(dòng)與客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)的需求，建立良好的客戶(hù)關(guān)系，適時(shí)合理地向客戶(hù)推介銀行的產(chǎn)品。

　　再次，服務(wù)意識

　　銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè)，銀行柜員每天都要接觸上百個(gè)顧客，辦理各種業(yè)務(wù)，因此工作壓力相當大。另外，由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專(zhuān)業(yè)性，很多顧客對此并不是很了解，因此顧客常有一些非理性的言行，在這種時(shí)候，銀行柜員還是要面帶微笑，耐心的為顧客講解問(wèn)題，提供解決方案，這就需要良好的心態(tài)和一流的服務(wù)意識。

　　再有，工作速度與準確性

　　為了減少銀行排隊現象，提高每一個(gè)柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強，需要在短時(shí)間內快速處理業(yè)務(wù)，并避免在過(guò)程中不出現失誤。

　　綜上，銀行柜員需要具備的基本素質(zhì)有：很強的學(xué)習能力，良好的溝通與表達，服務(wù)意識，快速處理問(wèn)題的能力，準確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞，有很強的抗壓能力……如果以上條件你都可以做到，那么證明你是適合銀行柜員這個(gè)崗位的。

　　入職后，銀行通常會(huì )有半年到一年的實(shí)習期，在緊張慌亂的渡過(guò)實(shí)習期后，你慢慢的適應了銀行柜員緊張忙碌的工作，那么幾年之后呢?這就需要有詳細的 職業(yè)規劃 來(lái)引導了。

　　在充分認識了自己的優(yōu)勢和不足，以及行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展前景及要求后，接下來(lái)就是要根據個(gè)人情況來(lái)確定職業(yè)生涯目標了。

　　確定職業(yè)生涯目標：

　　一般來(lái)講，銀行柜員有兩個(gè)發(fā)展方向：專(zhuān)業(yè)類(lèi)和管理類(lèi)。

　　所謂專(zhuān)業(yè)類(lèi)，就是“柜員―理財師—資深理財規劃師—第三方理財公司-成立理財工作室”的發(fā)展模式，管理類(lèi)自然就是往銀行高管方向發(fā)展了。

　　制定行動(dòng)方案：

　　光是確定了職業(yè)生涯目標是不夠的，還要有具體的行動(dòng)方案來(lái)支撐，才有可能一步步實(shí)現自己的目標。下面是專(zhuān)業(yè)類(lèi)發(fā)展路線(xiàn)比較可行的行動(dòng)方案。

　　第一步：立足現有崗位，利用空閑時(shí)間學(xué)習理財知識，進(jìn)一步明確職業(yè)目標。

　　第二步：學(xué)習充電，最遲在明年底考取行內認可的金融理財師證書(shū)。

　　第三步：積累與客戶(hù)相處的溝通技能與技巧，積累金融市場(chǎng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。如果條件允許，參加理財進(jìn)修學(xué)院更多的培訓課程。通過(guò)銀行現有資源進(jìn)行內部崗位調換，從事理財規劃師相關(guān)的工作。

　　第四步：用2-3年的時(shí)間，積累工作經(jīng)驗與專(zhuān)業(yè)技能水平。借助銀行平臺，積累自己的客戶(hù)資源和人脈資源，朝著(zhù)資深理財規劃師方向邁進(jìn)。

　　第五步：未來(lái)3-5年，加盟第三方理財機構。目前理財市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始細分，各類(lèi)第三方的理財機構將來(lái)會(huì )越來(lái)越多。

　　第六部：積累了豐富的理財工作經(jīng)驗后，如果條件允許，有強烈的創(chuàng )業(yè)意愿，可考慮開(kāi)設自己的理財工作室，成為專(zhuān)家型 人才 ，滿(mǎn)足自由工作的愿望。

　　銀行柜員職業(yè)生涯規劃書(shū)(二)

　　導讀：

　　要說(shuō)現在最火熱最爆紅的職業(yè)那肯定是金融了，特別是在銀行工作的人們。近年來(lái)，銀行管理學(xué)的學(xué)科發(fā)展日新月異，新的管理手段和管理技術(shù)層出不窮。剛剛閱讀完《金融道》，描述的是廣東發(fā)展銀行杭州分行從只有一個(gè)光桿司令的“弱勢銀行”到致力發(fā)展為浙江第一金融品牌的崛起史。杭州廣發(fā)在短短十年間取得驕人成績(jì)的`事實(shí)印證了這樣一句話(huà)：“金融之道，常常在金融之外�！边@本書(shū)給我的觸動(dòng)很大，它告訴我想要做在金融業(yè)做出一番成績(jì)，單靠過(guò)強的專(zhuān)業(yè)知識是遠遠不夠的。我們不僅要具備全面的金融知識，較強的分析與綜合能力、高超的溝通技巧與應變能力、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)意識、堅忍不拔的拼搏精神等等也都是不可或缺的。彭老師課堂上講過(guò)的銀行客戶(hù)經(jīng)理為客戶(hù)母親千方百計買(mǎi)來(lái)所需中藥還熬好后在送到客戶(hù)家里，也是暗含此理吧。

　　談到職業(yè)規劃，我的職業(yè)理想是一名理財師，并且希望終有一天能有一個(gè)自己的理財師事務(wù)所，專(zhuān)門(mén)為客戶(hù)做規劃，就像今天遍布各地的律師事務(wù)所那樣。在畢業(yè)前考取證券從業(yè)資格證等基本證書(shū)，提高自己的外語(yǔ)能力，夯實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)基礎。畢業(yè)后三年內在金融業(yè)(首選是銀行私人銀行部門(mén))打下基礎，爭取三至五年拿下cfp等相關(guān)含金量高的證書(shū)。我知道要成為一個(gè)真正的理財師并非拿到一個(gè)證書(shū)就可以，而是要看他為客戶(hù)能夠創(chuàng )造多大價(jià)值。如果只有證書(shū)，不能得到客戶(hù)的認可，那么證書(shū)將毫無(wú)意義。但是我更愿意將其證書(shū)的取得看成是事業(yè)的發(fā)展的分水嶺。人說(shuō)“三十而立”，我想那時(shí)應該正是我為之奮斗促成事業(yè)騰飛之時(shí)。

　　XX年，因三家中資商業(yè)銀行—中國銀行、中信銀行、招商銀行，相繼成立私人銀行部，開(kāi)展私人銀行業(yè)務(wù)，而被銀行業(yè)稱(chēng)為中國“私人銀行元年”。今年，國內的主要商業(yè)銀行，如中國工商銀行、交通銀行等，也陸續開(kāi)展了這一業(yè)務(wù)�？梢�(jiàn)，私人銀行業(yè)務(wù)將成為中外資金融機構競爭的又一個(gè)重點(diǎn)。privatebanking的發(fā)展已有400余年的歷史，它通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理向擁有高額凈資產(chǎn)的私人客戶(hù)及其家庭提供以財富管理為核心的、高質(zhì)量、專(zhuān)業(yè)化金融及相關(guān)服務(wù)獲取收入。由于國內銀行業(yè)仍處在轉型改革之中，各項操作流程及法律法規與國際接軌時(shí)日不久，精通銀行業(yè)的本土專(zhuān)業(yè)人士的儲備還處在積累階段，外籍銀行專(zhuān)業(yè)人才在本地化中面臨著(zhù)漫長(cháng)的磨合期，專(zhuān)業(yè)人才的匱乏是當前我國私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的重要障礙。近年來(lái)隨著(zhù)中國經(jīng)濟持續高速增長(cháng)，居民的私人財富不斷積累，一個(gè)穩定的高收入富裕人群己經(jīng)形成，我國銀行業(yè)開(kāi)展私人銀行業(yè)務(wù)己具備一定的市場(chǎng)條件。XX年爆發(fā)全球金融危機，對我國的金融業(yè)肯定有很大的影響，尤其我們這些看似“生不逢時(shí)”的金融學(xué)生。但是我想這其中一方面對我國金融業(yè)的完善有很大的促進(jìn)作用，另一方面優(yōu)秀的人才更容易脫穎而出。凡事都辯證的看吧，只要通過(guò)不懈努力，軟硬件都達到一定水平，“塞翁失馬，焉知非�！蹦�?

　　由此，我的未來(lái)職業(yè)發(fā)展前景既有機遇又充滿(mǎn)了挑戰。

　　理財是一種生活方式，它來(lái)源于生活同時(shí)也服務(wù)于生活，理財師的價(jià)值是在實(shí)踐中體現的。一個(gè)稱(chēng)職的理財師應該能夠在實(shí)踐中為客戶(hù)創(chuàng )造出最大價(jià)值，幫客戶(hù)做好合理的財務(wù)安排才能夠得到客戶(hù)的認可。理財是一項終身學(xué)習的事業(yè)，只有在實(shí)踐中不斷學(xué)習，理財師的稱(chēng)號才有價(jià)值。

　　首先我要把知識基礎夯實(shí).理財是一個(gè)寬口徑的專(zhuān)業(yè)，涉獵知識廣博，不僅要有經(jīng)濟、金融等基本知識，還要了解理財行業(yè)以及收藏、房產(chǎn)等相關(guān)的知識。特別注意對這些知識和信息的積累，運用聯(lián)系的、發(fā)展的眼光辯證地看待，因為知識膨脹、信息爆炸，某個(gè)時(shí)間點(diǎn)上正確的信息長(cháng)期來(lái)看也許就是謬誤了。第二是豐富我的社會(huì )經(jīng)驗，學(xué)習一點(diǎn)心理學(xué)，懂待人接物、“察言觀(guān)色”的方法，學(xué)會(huì )挖掘客戶(hù)內心的真實(shí)需求，如何與人溝通�？蛻�(hù)的真實(shí)需求往往和語(yǔ)言表露出來(lái)的并不一致，如何識別客戶(hù)的真正的風(fēng)險取向，是從書(shū)本上學(xué)不來(lái)的。

　　人要樹(shù)立正確的職業(yè)理想，首先必須全面地認識自己。要通過(guò)科學(xué)認知的方法和手段，正確全面地認識自己的過(guò)去、現在、未來(lái)。我特意做了一份專(zhuān)業(yè)的職業(yè)性格測試，分析表明我的性格屬“教導型”，愿意幫助別人解決問(wèn)題、了解自己、并且與他人分享自己的價(jià)值觀(guān)，比較適宜在咨詢(xún)業(yè)或教育界發(fā)展。報告還指出某些既要求懂技術(shù)，又要有很強的交際、交流能力的復合型工作是我需要考慮的。其中重點(diǎn)推薦的崗位就有財務(wù)咨詢(xún)顧問(wèn)。報告中指出的“不夠堅持”“容易松懈”等工作劣勢是我現在就應該努力克服的缺點(diǎn)。

　　俄國的托爾斯泰曾說(shuō)過(guò)“理想是指路的明燈，沒(méi)有理想就沒(méi)有堅定的方向，就沒(méi)有生活”。每個(gè)人的人生目標是通過(guò)職業(yè)理想來(lái)確立，并最終通過(guò)職業(yè)理想來(lái)實(shí)現。我的人格屬enfj型(mbti理論)，我有很強的“利他主義”情感，我也非常認同經(jīng)濟學(xué)家茅于軾先生晚年悟出的“享受生活，并且幫助被人享受生活”的人生意義。我愿意把“享受生活，并且幫助被人享受生活”當做我的人生追求。我想“理財師”的職業(yè)就可以幫助我實(shí)現這一追求。

【銀行柜員職業(yè)生涯規劃書(shū)】相關(guān)文章：

銀行柜員差錯檢討書(shū)01-02

銀行辭職報告書(shū)模板范文柜員01-15

銀行柜員辭職報告【精】01-16

銀行柜員辭職報告【推薦】01-16

銀行柜員述職報告3篇02-25

銀行柜員述職報告6篇02-24

應聘銀行柜員推薦信09-15

銀行柜員離職審計報告09-10

銀行柜員個(gè)人年度總結12-28

銀行柜員年度總結9篇12-23