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企業(yè)行政部工作總結

時(shí)間:2022-01-26 16:23:20 工作總結 我要投稿

企業(yè)行政部工作總結(15篇)

  總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?下面是小編為大家整理的企業(yè)行政部工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

企業(yè)行政部工作總結(15篇)

企業(yè)行政部工作總結1

  在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在寧波萬(wàn)達商管公司領(lǐng)導班子的正確指導下,面對激烈的市場(chǎng)競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:

  一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境

  為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。

  如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。

  二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣

  行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):

  1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

  2、在工作計劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。

  3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。

  三、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍

  行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。

  四、認真履行職責

  1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。

  嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  2.培訓工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。

  3.人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

  五、行政部工作綱要

  即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

  下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展度的工作:

  1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

  2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據;

  3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;

  4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

企業(yè)行政部工作總結2

  伴隨著(zhù)新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的20xx年。

  回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著(zhù),身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù),朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。

  新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的努力。

  人力資源部自成立到現今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(cháng)的歷程,從無(wú)到有,從當初的不完善,慢慢成長(cháng)到今天的成熟。

  自20xx年以來(lái),人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。

  公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強心劑。

  過(guò)去,大家可能對;人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設如此部門(mén)真正的用意在哪里。

  通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數人的認可與支持。

  上半年因部門(mén)人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著(zhù)基礎工作,今年上半年莫總監任職以來(lái),對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:

  一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。

  因檔案內容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。

  協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統計報表。

  為人力資源規劃工作提借準確的信息。

  二.負責管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續;,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因為市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會(huì )較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。

  計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì ),把合同簽署工作完成好。

  三.結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。

  其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。

  今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數據,但為了防止有些員工;言過(guò)其實(shí),照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。

  一.執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過(guò)周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進(jìn)行了思想教育。

  本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。

  二.今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。

  比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現;每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。

  等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。

  三.進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。

  自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格按照制度來(lái)執行,隨意性較強,人員增長(cháng)率過(guò)高。

  促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強促銷(xiāo)隊伍的管理迫在眉睫。

  下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事。

  控制好人員的增長(cháng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

  四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;

  五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);

  此外,在部門(mén)領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。

企業(yè)行政部工作總結3

  一年的時(shí)間如同手中的沙,從我們的指尖流逝,消失的時(shí)間成為了過(guò)去的往事,工作的經(jīng)歷也成為了我寶貴的財富。

  一、在工作中突破

  勇敢的人愿意勇往直前,堅強的人能夠一路披荊斬棘,作為一個(gè)職場(chǎng)人士,在崗位上就要有敢拼感做的勇氣,這也是我給自己定下的目標,因為我知道想要有改變就要給自己更多的動(dòng)力,在工作總我不斷給自己工作增加難度,對于工作我喜歡較真,一直都非常在意工作,也都知道想做好工作,首先一步就是要提升自己,有能力才能夠做好工作。每一個(gè)人都能夠做好自己的工作,主要是再與是否愿意提升自己,我喜歡提升自己,在工作中遇到困難我想到的就是去戰勝他,去贏(yíng)得我想要的結果,只有突破以往的自己不斷向前邁步才能夠走的更高,職場(chǎng)生涯如同一座高山,我現在還站在山腳想要做到最高峰,需要我的努力也需要我的堅持,去突破自己的極限去實(shí)現自己的價(jià)值。越是困難的工作越有挑戰的工作反而越能夠激起我的不服輸的心態(tài),我也一直都在朝著(zhù)這個(gè)方向前進(jìn),每天都在努力時(shí)刻都在進(jìn)步,我也從不放棄。

  二、加強管理

  來(lái)到公司已經(jīng)有一段時(shí)間我也管理一批人,在工作中一個(gè)人的力量是有限的,不能夠展現多少力量但是如果大家一起努力將展現不同的實(shí)力,對于這一點(diǎn)我從不懷疑,對于工作我也都一直沒(méi)有放棄,我對手下的員工太有要求做到的是,發(fā)揮他們的實(shí)力讓他們有更多的能力去做好自己的申請,什么樣的人放在什么樣的崗位,只有合適的工作才能夠發(fā)揮錯更大的力量,才能夠完成更好,每個(gè)人都有他們的長(cháng)處,因此管理的最終目的就是要把他們的能力發(fā)揮出來(lái)讓他們能夠更近一步,能夠勝任工作完成交代的囑托。

  同樣對于工作也需要適當的看護,守候,因為一旦過(guò)于放手對于員工來(lái)說(shuō)并不是一件好事,這也是我們需要面對的,既要給壓力也要給動(dòng)力,員工也是聰明人都知道該怎樣選擇,只有努力的人才能夠得到他人的認可,對于自己的工作才更加熱愛(ài)。

  三、給其他同事樹(shù)立好形象

  我是管理者,手下的員工也都是以我為目標,。想要得到他們的認可與尊重就要展現自己的過(guò)人之處,讓他們信服,對于自己的工作也要熱愛(ài),能夠去做好自己的工作把自己的事情做好,兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩,作為一個(gè)領(lǐng)導者就要有足夠的能力和實(shí)力還要有良好的行為做風(fēng)讓手下的人信服,給他們樹(shù)立形象讓他們都按照這個(gè)方向努力去做好工作這才是我們要做的。

  工作中之后努力成功的人,沒(méi)有祈求成功的人,一個(gè)人的成就有多大,靠自己,同樣能否管理老自己的手下也需要靠自己的努力。

企業(yè)行政部工作總結4

  辭舊迎新之際,回顧我13年度的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡(jiǎn)單的工作,在后續崗位調動(dòng)中我從同事、領(lǐng)導的身上看到更多專(zhuān)業(yè)的技能、知識,突然意識到自己想法的淺薄,是我沒(méi)有深入的走進(jìn)這個(gè)崗位中,自身有太多需要惡補的,這也是我14年度的工作計劃。

  在xx的第一個(gè)春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來(lái)也是工作交接頻繁的一年,3月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作,起初的感覺(jué)就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為xx做些什么,漸漸去理清頭緒,后續的工作卻基本忙碌于基礎事務(wù)。

  10月份隨著(zhù)部門(mén)人員的擴充,隊伍的壯大,感謝領(lǐng)導對我的信任將現有的崗位調整至人事助理,對這個(gè)崗位我了解并不是很多,之前經(jīng)驗只是基于簡(jiǎn)單的招聘、面試工作,岳總給予部門(mén)的規劃讓我看到了自身的不足。希望后續的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個(gè)口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門(mén)。

  一、行政人事制度、流程、手續、表格類(lèi):

  在日常工作中行政人事類(lèi)的制度、流程、手續、表格沒(méi)有統一規整,些許制度、表格只是遇到時(shí)在臨時(shí)制作,通知的下發(fā)擬定日后會(huì )嚴格按照統一的格式,給自身及其他部門(mén)的工作帶來(lái)諸多不便,辦事效率折半,14年度中希望在行政人事兩個(gè)阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng )建一套規整的手續并向各部門(mén)推廣實(shí)施。

  二、人事信息的及時(shí)更新

  很多時(shí)候入職、離職人員信息掌握不及時(shí),造成手續簽訂的不順暢,手續辦理的時(shí)效性差。后續多加與各部門(mén)主管溝通,及時(shí)了解人員變動(dòng)情況,更新人員信息。

  三、活動(dòng)統籌

  參加了公司一年內的多次活動(dòng)統籌安排,從構想到實(shí)施些許細節之處沒(méi)有考慮周全,希望日后在岳總的帶領(lǐng)下,策劃更多有創(chuàng )意的活動(dòng)。

  四、其他

  無(wú)論是領(lǐng)導臨時(shí)交代的事務(wù)或是基本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進(jìn)行各項工作。

  五、20xx年度計劃

  努力學(xué)習關(guān)于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自己的工作更加專(zhuān)

  業(yè)性。嚴格要求自己,及時(shí)的去了解各部門(mén)需求信息,多聽(tīng)多問(wèn)多溝通,對每一項工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問(wèn)題及時(shí)反饋。

企業(yè)行政部工作總結5

  回首上半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的下半年即將臨近?梢哉f(shuō),今年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年,F就上半年重要工作情況總結如下:

  一、虛心學(xué)習,努力工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù)

  我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用

  二、心系本職工作,認真履行職責

  對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監督、管理、維修和使用維護。加強組織領(lǐng)導,切實(shí)落實(shí)消防工作責任制,為全面貫徹落實(shí)“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項工作有效的開(kāi)展。

  三、主要經(jīng)驗和收獲

  只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應工作崗位。只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實(shí)制度,認真統計盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。只有樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。

  四、加強檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認識自己

  經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的上半年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

  工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

  在今后的工作中要不斷創(chuàng )新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規定,提高員工們的安全意識,同時(shí)在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在下半年的工作中,我會(huì )繼續努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會(huì )成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,xx的明天更美好!

企業(yè)行政部工作總結6

  根據20xx年公司全年工作計劃,結合本部門(mén)工作實(shí)際,現就一年來(lái)行政人事部工作做如下匯報:

  回顧20xx年,行政人事部緊跟市場(chǎng)發(fā)展需求,著(zhù)重配合分公司、砼分公司、項目部,嚴格落實(shí)公司的各項工作部署。

  在行政管理方面落實(shí)規章制度,加強指導;人事管理方面結合公司崗位實(shí)際,落實(shí)人才本地化需求;后勤保障上,及時(shí)跟進(jìn)需求,盡職盡責。

  一、20xx年人事主要工作

  公司人事工作在總經(jīng)理帶領(lǐng)下,緊跟戰略調整步伐,嚴格按照公司要求,完善人員招聘、培訓、使用等人事相關(guān)工作的規范化與制度化。

  (1)人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn)。

  20xx年隨著(zhù)公司產(chǎn)能的提升,工作量加大,技術(shù)人員的招聘難度加大,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前保持與泰興人才網(wǎng)機構有往來(lái),免費注冊的招聘網(wǎng)站有3個(gè),建立了公司的招聘和面試管理流程,初審符合招聘崗位要求的簡(jiǎn)歷200余份,通過(guò)初試人員80余人,入職42人。

  目前仍在崗位人數為39人。

  20xx年人員招聘、入職統計表

  (2)提高員工綜合素質(zhì),積極展開(kāi)各項培訓

  為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng )新意識,行政人事部積極開(kāi)展員工培訓工作。

  對入職員工從企業(yè)文化入手,引導人員完善入職手續、部門(mén)領(lǐng)導談心熟悉崗位要求、行政人事部明確公司制度。

  同時(shí),通過(guò)進(jìn)行各種類(lèi)型的崗位培訓和技能培訓,為公司人員更好的掌握業(yè)務(wù)奠定了堅實(shí)的基礎。

  20xx年培訓總體實(shí)施情況統計如下:

  同時(shí)還組織人員在10月份進(jìn)行了兩次中旭《執行力》、《領(lǐng)導力》培訓,更提高了企業(yè)的團隊精神及企業(yè)凝聚力。

  通過(guò)培訓使管理人員提高了管理技巧、開(kāi)闊了視野。

  培訓出效益,培訓加速了全體員工思路的不斷轉變和創(chuàng )新。

  (3)員工入職和社保管理:

  以前公司在員工入職方面比較隨意,勞動(dòng)合同未及時(shí)簽訂,導致存在的后遺癥不少。

  今年通過(guò)季度檢查,把已過(guò)合同期的人全部補簽了勞動(dòng)合同,對未辦理社保的人員統一進(jìn)行了辦理。

  (4)在公司總經(jīng)理指導下,對員工檔案進(jìn)行嚴格審查,對于資料不齊全的一律要求補齊全,并結合人事檔案管理需求,對現有人員建立起電子檔案。

  一年來(lái),通過(guò)各項任務(wù)完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標準,并結合公司各項規定制度,從人員入職開(kāi)始,使用,培養,完善公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力。

  二、20xx年行政主要工作

  20xx年行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線(xiàn)之一,在管理上強化制度、在保障上要質(zhì)量。

  一年來(lái)我們在行政方面做了以下幾方面工作:

  (1)根據20xx年管理工作中存在不足進(jìn)行了相關(guān)制度的完善。

  在年初,制訂了《后勤管理制度》。

  緊跟公司下達的文件、相關(guān)規定、通知及其要求,加強規章制度操作的規范性。

  (2)根據行政日常工作的要求,在六月份我們拿到了一級資質(zhì),接下來(lái)的組織機構代碼證、勞動(dòng)保障誠信評價(jià)等級證,安全生產(chǎn)許可證,營(yíng)業(yè)執照等證照進(jìn)行了年檢,通過(guò)一系列公司證照的年檢,為全年對外工作的順利開(kāi)展打下良好的基礎。

  (3)認真及時(shí)配合公司各部門(mén)作好新辦公大樓的布置。

  新辦公大樓的文化布置,網(wǎng)絡(luò )光纖的安裝,及時(shí)展現了公司的全新貌。

  (4)組織安排公司辦公會(huì )議,提前做好會(huì )場(chǎng)布置,通知與會(huì )人員準時(shí)參加,在對外招待會(huì )上,我們做到提前采購、起早準備,會(huì )中茶水服務(wù),會(huì )后打掃場(chǎng)地,有效的保障了我們對外的接待水平和接待質(zhì)量。

  (5)企業(yè)文化建設。

  企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。

  20xx年度以來(lái),行政人事部利用《月計劃周結果》,加大企業(yè)文化修整及宣傳力度,起到了良好的精神效果,使全體干部員工出現了良好的精神風(fēng)貌,今年x月份制作了畫(huà)冊、宣傳片、形象冊、安全手冊,更進(jìn)一步的完善企業(yè)文化。

  企業(yè)文化不斷深化是離不開(kāi)廣大員工的精誠付出和共同管理的效果,更離不開(kāi)一個(gè)能蘊造和發(fā)展此文化的土壤和適宜的生存環(huán)境,相信,只要大家共同努力,國裕企業(yè)文化的內涵將更加深化……

  (6)20xx年x月份行政人事部人員進(jìn)行了全面的調整,面對新環(huán)境和新挑戰,新進(jìn)人員邊學(xué)習邊摸索,通過(guò)不懈努力,逐步掌握并完善了我們的工作細節,并在實(shí)踐中不斷查找工作漏洞,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,更好的為其他部門(mén)提供后勤保障服務(wù)。

  作為行政人事部,即是公司綜合管理部門(mén),也是公司綜合保障部門(mén),在一年工作中,雖然行政人事工作千頭萬(wàn)緒,大事能提到桌面沒(méi)幾件,但是領(lǐng)導安排各項事務(wù)我們部門(mén)人員堅決執行到位。

  回顧20xx我們緊張忙碌,無(wú)怨無(wú)悔,展望20xx我們加足馬力,充滿(mǎn)信心,在公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn),我堅信20xx年行政人事部各項工作會(huì )竹竿拔節年年高。

企業(yè)行政部工作總結7

  今年上半年xx行政部在領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,在各部門(mén)的積極配合及大力協(xié)助下以及辦公室全體員工的團結協(xié)作下,工作穩步發(fā)展,F將上半年的總結如下:

  一、自身學(xué)習方面

  行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)學(xué)習,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。半年來(lái),我部從加強自身學(xué)習入手,積極參加集團公司所組織的各項專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,認真學(xué)習了集團制度及xx的業(yè)務(wù)流程等內容,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。

  二、制度管理方面

  進(jìn)一步完善和落實(shí)xx所制定的各項管理制度。在做員工考勤考核時(shí)堅持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì )議,參加培訓等方面嚴格遵守管理制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進(jìn)行處罰。

  三、人力資源方面

  招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之xx對專(zhuān)業(yè)要求的專(zhuān)精尖,一些職位不能及時(shí)招聘到位,造成人才的短缺,給xx正常運轉帶來(lái)影響。為提高xx的管理水平、增加xx實(shí)力以適應未來(lái)發(fā)展,我局新增員工:財務(wù)部會(huì )計一名、工程部技術(shù)人員一名。在招聘人才的同時(shí),也注重對員工的培訓工作,行政部做好了員工培訓的各項準備工作,積極組織員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識及技能的培訓。

  四、日常管理方面

  為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。半年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。

  五、存在的不足

  上半年,在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,由于行政部工作常常事務(wù)繁雜,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對xx各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實(shí)不夠,存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。

企業(yè)行政部工作總結8

  正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn),我相信行政人事部會(huì )越做越強。20xx的馬年將會(huì )是騰飛的一年,我將帶著(zhù)良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為xx獻上自己的力量!

  一、20xx年度工作總結

  1、機構、制度建設

 、鸥鶕景l(fā)展戰略,依照公司副董事長(cháng)要求,20xx年7月份,在公司原有的組織體系基礎上,設置了新的公司組織機構?偨(jīng)理負責制,下設商品部、營(yíng)運部、企劃部、財務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門(mén),并任命了六位經(jīng)理,各部門(mén)依照其職能,設置了不同的崗位,并確定了各部門(mén)主管、領(lǐng)班。組織機構的設置,為公司高效運作提供了組織保障。

 、圃O置組織機構只是人體的骨架,要有效運作,還需賦予各部門(mén)職責權利,按照各部門(mén)職能制定了各部門(mén)的職責權利,同時(shí)對各個(gè)崗位的職能做了描述,完善了各部門(mén)的職責。使各部門(mén)、崗位權責分明,分工明確,人崗適配。

 、歉鶕驹兄贫,按照公司實(shí)際狀況,制定了員工手冊和公司管理制度,并根據需要制定了一部份審批流程及工作標準,使公司職員日常行為得到規范,工作流程有所依循,進(jìn)一步加強了公司依制度管理的治企理念。

  2、招聘管理

 、鸥鶕景l(fā)展需要,依照各部門(mén)崗位編制,根據各部門(mén)崗位需求,本部門(mén)積極采取招聘措施,本年度共招聘營(yíng)業(yè)員395名,共招聘自聘員工134名。

 、普衅盖琅c招聘實(shí)施

  a. 充分利用本地區招聘機構,適時(shí)在網(wǎng)絡(luò )招聘平臺上發(fā)布本公司用工需求信息,在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了合適的人才。

  b. 積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開(kāi)的大型招聘會(huì ),組織參加東華理工學(xué)院人才招聘會(huì ),對宣傳和推廣融旺百貨的市場(chǎng)知名度起得了一定效果。從六月份開(kāi)始,本部門(mén)以廣場(chǎng)現場(chǎng)招聘會(huì )形式招聘營(yíng)業(yè)員,取得了良好的效果,每月大約招聘25-30名營(yíng)業(yè)員,基本上滿(mǎn)足了營(yíng)運部營(yíng)業(yè)員需求。

 、钦衅感枨笈c招聘程序

  本部門(mén)按公司發(fā)展需要及崗位需求實(shí)施招聘計劃,嚴格控制人員編制,崗位缺編的部門(mén),要求部門(mén)按程序審批。招聘專(zhuān)員從信息發(fā)布、篩選、面試、復試、試用等各個(gè)流程依標準實(shí)施。

  3、培訓教育管理

  百貨是服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)持續發(fā)展的動(dòng)力就是培訓教育,公司高層非常重視培訓教育。

 、 根據公司實(shí)際培訓需求,本部門(mén)購買(mǎi)了五十個(gè)專(zhuān)業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷(xiāo)售技能、個(gè)人能力、績(jì)效管理、職場(chǎng)心態(tài)等課程,并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營(yíng)運部、商品部等部門(mén),同時(shí)購買(mǎi)了一部份管理書(shū)籍供公司職員閱讀學(xué)習。

 、 根據課程特點(diǎn)及各部門(mén)工作特點(diǎn),組織商品部、企劃部、財務(wù)部學(xué)習《如何成為一名成功的下屬》,組織本部門(mén)職員學(xué)習《人力資源實(shí)務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》,組織物業(yè)部學(xué)習《如何成為一名成功的下屬》及電力專(zhuān)業(yè)課程,組織營(yíng)運部營(yíng)業(yè)員學(xué)習《銷(xiāo)售技巧》等課程,組織保安員學(xué)習消防安全專(zhuān)業(yè)課程及職場(chǎng)心態(tài)課。本部門(mén)將繼續組織各部門(mén)持續學(xué)習,并要求培訓后及時(shí)總結,及時(shí)考核,使學(xué)習培訓機制連貫性,長(cháng)期性,持續性。

 、 根據公司發(fā)展需求,本部門(mén)與今智塔培訓機構合作,開(kāi)發(fā)了《系統執行力》培訓課程,并邀請今智塔專(zhuān)業(yè)培訓師授課。20xx年12月6日,公司中高層管理干部均參加了學(xué)習,取得了良好的效果。

 、柔槍衲晷氯肼殕T工較多,本部門(mén)開(kāi)展新員工入職培訓課,營(yíng)運部及其他各部門(mén)新入職員工均得到培訓,使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認識,取得了良好的效果。

  4.績(jì)效考核管理

  本部門(mén)根據基層員工實(shí)際情況,依照公司需求,制定了物業(yè)部職員、財務(wù)部收銀員、營(yíng)運部客服員的績(jì)效考核方案,并依方案實(shí)施考核。因考核沒(méi)有具體的業(yè)績(jì)指標,無(wú)法量化,致使考核相對流于形式,考核效果相對未能達到預期,但增強了員工對公司的凝聚力,相對的提高了基層員工的積極性,規范了員工的日常行為。

  5.薪酬福利管理

 、疟静块T(mén)依據公司發(fā)展,建立了較為規范的薪資體系,在員工轉正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個(gè)方面,均嚴格審批,切實(shí)執行。

 、乒べY核算自八月份始,重新制定審核審批手續,工資核算零差錯,工資按時(shí)正常發(fā)放。

 、腔鶎訂T工初步建立績(jì)效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。

  6.食堂宿舍管理

  食堂及宿舍管理工作比較規范。20xx年7月份,針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問(wèn)題提出的意見(jiàn),公司成立以人事部門(mén)為主要成員的膳食委員會(huì )。膳食委員會(huì )按照委員會(huì )職責,定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛生安全標準,定期召開(kāi)會(huì )議,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工接受,員工滿(mǎn)意度較高。

  7.日常行政管理

 、殴舅璧暮笄诒U瞎ぷ骶芗皶r(shí)完成,行政倉庫及物料倉庫尚能規范管理。

 、乒20xx年度辦公管理費用70000余元。本部門(mén)制定了采購管理制度,辦公用品管理制度及廢舊品統一處理等制度,規范了部門(mén)工作行為,降低了日常管理費用。

  8.檔案管理

  按照公司規范管理要求,本部門(mén)成立檔案室。由部門(mén)的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來(lái)的各種資料,并進(jìn)行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見(jiàn)成效。

  9.考勤管理

  根據公司考勤管理制度,嚴格執行考勤紀律。本部門(mén)考勤員每月定期審核考勤數據,及時(shí)公布考勤結果并予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統計結果。按照各部門(mén)工作實(shí)際情況嚴格審批排班表,調休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時(shí)出勤,遲到、早退、曠工等現象較為少見(jiàn),保證了公司有序運營(yíng)。

  10.督查管理

  公司20xx年8月份成立督查組,督查組成員主要由本部門(mén)人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權,每周定期對公司各項工作及紀律執行情況進(jìn)行督查,對督查中發(fā)現的問(wèn)題形成督查改善報告,并下發(fā)到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改。對在工作中違紀的人員進(jìn)行處罰,維護公司制度的權威性和嚴肅性。督查工作對促進(jìn)公司規范發(fā)展起到了一定的作用。

  11.團隊建設管理

  20xx年度本部門(mén)職員以公司重點(diǎn)工作為中心,聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門(mén)經(jīng)理,帶領(lǐng)行政人事部全體職員團結一致,努力工作,并取得了一定的成績(jì)。在團隊管理中,本部門(mén)以激勵、表?yè)P、贊美為管理理念,以團結、互助、友愛(ài)、寬容為宗旨,以大局、整體、責任、公正為精神,來(lái)融合團隊,凝聚團隊。同時(shí),本部門(mén)還倡揚成為一個(gè)學(xué)習型的、成長(cháng)性的團隊。本部門(mén)利用晨會(huì )、外部培訓、內部培訓等平臺,鼓勵本部門(mén)多學(xué)習,持續學(xué)習,學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)習職場(chǎng)心態(tài),學(xué)習其它有助于個(gè)人成長(cháng)的課程,使本部門(mén)職員持續不斷學(xué)習,持續不斷得到成長(cháng)。

  二、工作中存在的不足

  1. 管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡(jiǎn)化優(yōu)化。

  2.公司各部門(mén)的運營(yíng)流程尚不夠規范,工作標準尚未建立,部門(mén)與部門(mén)之間溝通不夠順暢。

  3.招聘工作基本能夠滿(mǎn)足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。

  4.招聘審批程序執行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門(mén)人員超編現象較為突出。

  5.員工流失率較高,離職面談工作沒(méi)有開(kāi)展,降低員工流失率方面沒(méi)有制定相應措施。

  6.培訓體系尚未建立,培訓評估沒(méi)有實(shí)施,沒(méi)有適合的專(zhuān)職培訓師,員工服務(wù)意識、銷(xiāo)售技巧、職業(yè)素養、執行力等有所欠缺,尚待學(xué)習提高。

  7.績(jì)效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過(guò)程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核結果不能運用。

  8.薪酬體系尚顯粗糙,薪資標準控制還不夠嚴格。

  9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高,檢查力度還需加強。

  10.辦公費用較高還需控制,采購審批制度及出庫入庫管控還需加強,辦公用品管理力度還不夠嚴格。

  11.督查力度不足,督查范圍不廣,制度維護力度較弱。督查工作尚流于形式,未能觸及督查核心內容。

  三、20xx年度工作計劃

  20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,本部門(mén)將緊緊圍繞公司發(fā)展戰略及經(jīng)營(yíng)目標開(kāi)展工作,團結努力,履行職責,確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個(gè)方面能滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求,為實(shí)現公司20xx年度目標盡職盡責。

  1、健全和完善公司各項制度及工作標準

 、鸥鶕景l(fā)展需求,適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規范,為公司“法治”打下基礎。

 、聘鶕鞑块T(mén)實(shí)際運營(yíng)狀況,制定和完善公司運營(yíng)流程,使各部門(mén)溝通更加順暢,程序更加規范。

 、歉鶕械膷徫宦氊,結合公司各部門(mén)的實(shí)際情況,重新修改各部門(mén)的崗位職責。使職責清晰,責任明確。

企業(yè)行政部工作總結9

  行政部一個(gè)是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右樞紐,行政部工作繁雜瑣碎,尤其是公司目前正在改革中,所有規章制度、辦公環(huán)境都需要重建,而我們的員工也由最初的30來(lái)人迅速擴張到現在的70人,因為職業(yè)特性和公司懂事的人性化關(guān)懷,所有員工住宿與餐飲均為公司統一解決,繁雜事務(wù)具多。所以行政部成立后建立了行政、財務(wù)、人事三個(gè)崗位,分別來(lái)做好公司的后勤保障工作。

  一、行政部工作職責任分配

  行政:公司各項規章制度編寫(xiě)、績(jì)效管理、辦公區域、宿舍區域環(huán)境衛生管理、公司各項外聯(lián)工作、公司網(wǎng)絡(luò )管理、資產(chǎn)等辦公用品管理。

  人事:主要負責員工招聘、員人入職離職手續辦理、員工轉正手續辦理、考勤統計。

  財務(wù):主要負責財務(wù)預算管理、各網(wǎng)站報表的核算、公司各項財務(wù)報表的登記核算、員工工資核算發(fā)放、員工借款管理、賬務(wù)憑證管理。

  二、上季度工作總結

  行政:

  1、上季度裝修了30B辦公室,購置了全新的辦公桌、辦公椅,整體提升了辦公環(huán)境。

  2、規范了試用期與轉正流程、出臺了公司的考勤制度、辦公室管理制度、宿舍管理制度、離職制度、勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、績(jì)效考核規定,大大提升了員工紀律,員工著(zhù)裝規范,逐漸做到對待每一位員工公平公共、不偏不倚,事事有制度可依。明確了員工的入職流程,使員工在入職時(shí)既能感受到公司的正規劃、程序化、制度化。

  3、因宿舍近期房租上漲等原因,公司放開(kāi)宿舍政策,允許部分員工在外自己租房,每月補貼1500-20xxRMB補貼。

  人事:1、上季度招聘人員9人(其中2研發(fā)、3平臺、2測試、1客服、1產(chǎn)品)

  2、招聘人員中離職2平臺、1客服,1測試,招聘人員中2名已過(guò)適用期,3人正在適用期中。招聘合格率目前有55%。

  三、上季度工作中存在的問(wèn)題與解決方案

  員工流失率

  目前新員工流失率達到45%,這一原因一部分是由于行業(yè)特性,一部分還是需要了解的,建議在招聘時(shí)從員工背景、各項需求、技能水平方維度進(jìn)度審核,避免人員流失。

  員工離職時(shí),建議行政部能入手做員工離職面談,了解員工真正意圖和離職的原因,做到有的放矢。

  員工加班頻率

  自出臺員工考勤制度以來(lái),員工加班、調休成災,每月統計加班和調休成了人事很大的一塊工作,目前正在引進(jìn)績(jì)效考核,以任務(wù)完成時(shí)間為標準,避免一些任務(wù)拖延而造成的不必要加班單。人事也會(huì )每周統計各部門(mén)人員的加班、調休、請假情況發(fā)放給各部門(mén)主管,以便各部門(mén)主管詳細了解本部門(mén)人員出勤情況。加班時(shí)間以一個(gè)月為周期,遇30日加班可延續下一個(gè)月,其他假期一個(gè)月結清一次。

  公司資產(chǎn)統計

  目前公司資產(chǎn)均已統計在冊,但是原資產(chǎn)價(jià)格目前查起來(lái)較難,后期由行政珊珊和財務(wù)小黃進(jìn)行財產(chǎn)預估統計大概價(jià)格。

  運維機房的資產(chǎn)是大塊,因機房?jì)鹊脑O備較為復雜,需配合運維部主管一起統計。統計方式為:統計里面的多少機箱,再細分機箱里面的配件、查找價(jià)格。

  辦公室環(huán)境衛生

  30B由于上下兩層、洗手間眾多、菲傭上班時(shí)間比較長(cháng)等原因導致30B菲傭不停更換,現在已和最新的兩個(gè)菲傭開(kāi)了會(huì )議,明確他們是我們其中一員,享受和公司員工一樣的.福利待遇(定時(shí)分開(kāi)水果、可以食用公司零食等),上班時(shí)間由原6點(diǎn)更改為7點(diǎn),下班時(shí)間由原10點(diǎn)更改為7點(diǎn)。

  四、下季度工作規劃

  行政:

  1、下季度行政主要需繼續出臺公司的休假制度、員工福利等制度(制度編寫(xiě)時(shí)需慎重考慮公司實(shí)際情況,之前出臺制度情況,不能相互矛盾)

  2、梳理公司的組織架構,大力宣導“寫(xiě)員、定崗、定編”,協(xié)助整理公司員工的工作職責與權限,提出優(yōu)化工作流程建議,使人盡其才,配制合理,減少人力成本和內耗。 3、由于目前正在做績(jì)效考核,行政部需要承擔起績(jì)效投訴這樣一個(gè)重擔,所以必須了解員工的工作要求標準,遇面談時(shí)就事論事,盡量化解矛盾,解決實(shí)際問(wèn)題。

  4、隨著(zhù)公司輛增多,需做好公司車(chē)輛管理,車(chē)輛出去時(shí)間、地點(diǎn)、司機姓名等信息統計在案。

  5、做好員工入職培訓工作,在員工入職時(shí)對于公司的各項管理制度、政策進(jìn)行深入培訓。

  6、做一個(gè)倉庫,制定采購標準,包括辦公用品、電腦配制、宿舍用品等等,保證公司的辦公設備均能合理有效使用,節約采購時(shí)間成本。

  人事:

  1、下季度做好員工的檔案管理。每位員工轉正、考勤、獎懲、績(jì)效、調薪、休假等等全部記錄在案,以備員工的績(jì)效考核與年終獎金的發(fā)放。

  2、檔案管理方面遵從“在職永遠保管,離職保管一年”的原則。

  3、梳理招聘需求信息,擴寬招聘渠道,統計員工招聘成本費用,盡量節妁招聘成本。加在招聘力度,招聘人員擇優(yōu)錄取。

  4、建立公司人力資源庫,儲備優(yōu)秀人才,以備公司不及之需。

  財務(wù):

  1、后期財務(wù)工作增加月度財務(wù)預算,月底既出下個(gè)月工資、員工福利、房租水電、網(wǎng)絡(luò )、辦公用品等等,做到計劃性開(kāi)支,規范化管理。

  2、嚴格規范借款管理,當月借支不能超過(guò)工資50%,減少現金占用,有效避免呆賬風(fēng)險。

  3、配合整理公司的資產(chǎn)金額。

企業(yè)行政部工作總結10

  我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、領(lǐng)導下以及各部門(mén)的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點(diǎn):做好常規工作,進(jìn)一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶給周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng )新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶給動(dòng)力支持;加強制度執行力度等。在08年的工作中,也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調整招聘、用工管理思路。

  回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫忙,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結報告如下:

  一、人事管理方面

  1、建立、建全、規范不事檔案(新進(jìn)、離職、調動(dòng)、升級)管理:(1)、重新對現有人員進(jìn)行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全。(2)、對各部門(mén)、人員進(jìn)行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調動(dòng)和管理。(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調動(dòng)等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時(shí)做好調動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員名單到財務(wù)。(5)、實(shí)行各部負責人對在職人員的人數每周進(jìn)行統計,并對離職人員、新進(jìn)、調動(dòng)人員作周報表統計并與人事部進(jìn)行核對,方便了部門(mén)、人事、財務(wù)查找、結算管理,增強了人力資源管理。(6)、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

  2、招聘:(1)、部門(mén)傳人員增補單。(2)、根據部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。透過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

  3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員狀況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門(mén)、組別及編號,以及在每個(gè)房間的檔案上分類(lèi)注明床的張數以及床的名稱(chēng)(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍狀況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿狀況,其中管理房間住舍有8間;群眾員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時(shí)工各1間。(3)、對宿舍的財產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。(4)、對宿舍的環(huán)境、衛生、紀律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進(jìn)行處理。(5)、每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進(jìn)行處理。(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò )等工作。

  4、嚴肅勞動(dòng)紀律:(1)、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)光,規范考勤制度。(2)、嚴格考勤制度職責的落實(shí)。(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實(shí)并作來(lái)源理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的用心性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

  5、認真做好常規工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠(chǎng)牌、考勤卡的補辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項工作。

  6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠(chǎng)各部門(mén)人數進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離廠(chǎng)、調動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報。

  7、收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲備,提高辦公效率。

  8、宣傳和培訓工作

  二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面

  1、貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映狀況,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

  2、根據領(lǐng)導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)帶給了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時(shí)光和資料要求完成。

  3、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善、制定公司制度,并執行貫徹公司制度。

  4、加強溝通:與員工應對面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。

  5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。

  6、監督、管理、檢查方面:每一天對公司各部環(huán)境衛生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書(shū)面記錄,有異常狀況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規、等各種不良現象及時(shí)通知各部門(mén)負責人進(jìn)行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展狀況,分析工作存在的問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗,及時(shí)向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。

  7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門(mén)進(jìn)行了統計,并分類(lèi)建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò )。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。

  8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監處理日常工作。

  9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。

  10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì )議安排、記錄和整理會(huì )議記要,根據需要按會(huì )議決定發(fā)文。

  11、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),堅持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)反映的問(wèn)題,提出的要求、推薦。

  12、保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。

  13、公司各種表格管理。

  14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。

  (三)、20xx年計劃及推薦

  根據部門(mén)20xx年的工作結合公司目前實(shí)際狀況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作,全面推行目標管理。

  一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下三方面工作:

  1、加大后勤服務(wù)及監督力度,并根據公司工作實(shí)際狀況,對后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加貼合總公司工作實(shí)際的需要。

  2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現出來(lái)的典型的人和事予以及時(shí)報道,透過(guò)以點(diǎn)帶面,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

  3、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案管理,嚴格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核帶給合理依據

  4、完成日常人力資源招聘與配置。

  5、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

  6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛生管理

  7、加大內部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人。

  8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

  四、推薦

  行政人事工作對一個(gè)不斷成長(cháng)和發(fā)展的公司而言,是十分重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否,各部門(mén)帶給支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以協(xié)助。

  20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作職責大,但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改善和糾正。隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大,根據需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實(shí)行和執行公司各項規章制度,能夠預料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。

企業(yè)行政部工作總結11

  企業(yè)是以不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足人們日益增長(cháng)的物質(zhì)和文化需要,獲取最佳的和社會(huì )效益為目標,要達到這一目標就必須建立一整套行之有效的管理制度,并且在管理實(shí)踐中不斷、修改和補充,使之日趨完善。建立各項規章制度過(guò)程,要依靠思想政治工作。隨著(zhù)化建設和科學(xué)技術(shù)的蓬勃,人們社會(huì )化程度的日益提高,必然要求企業(yè)要加強科學(xué)管理,不斷健全與完善各項條例和規章制度,制定這些制度是為了讓企業(yè)員工遵守,所以制定規章制度時(shí)必須堅持思想領(lǐng)先,體現黨的民主集中制的原則,讓企業(yè)員工充分發(fā)表意見(jiàn),自覺(jué)為企業(yè)的管理制定規章制度,執行起來(lái)才會(huì )成為自覺(jué)行為。

  在日常管理中,制度制定得再好,再完善,也要靠人的身體力行,自覺(jué)遵守,要做到這一點(diǎn),只有通過(guò)深入細致的思想政治工作,幫助企業(yè)職工提高思想覺(jué)悟,增強主人翁責任感,克服自由主義、無(wú)政府主義等非正確思想,才能自覺(jué)遵守各項規章制度。如果脫離思想政治工作,單純抓制度落實(shí)是一句空話(huà),只有做好思想政治工作才能建立健全和落實(shí)規章制度,才能最大限度地調動(dòng)和發(fā)揮職工的積極性、創(chuàng )造性,順利完成企業(yè)的各項任務(wù)。

  執行紀律要依靠思想政治工作

  思想政治工作從一定意義上講是對企業(yè)職工進(jìn)行耐心說(shuō)服,熱情正確地引導,使其提高思想覺(jué)悟,做遵守紀律的模范。執行紀律則是要對違反紀律的職工實(shí)施恰當的批評和行政處罰。執行紀律的目的,是為了維護黨和人民的利益,維護單位正常的工作秩序,也是為了教育違紀者。一般講,單位內多數發(fā)生的違紀現象,諸如遲到、早退、出工不出力、脫崗、私自外出兼職等等是可以通過(guò)說(shuō)服、批評教育解決的,不需要強制辦法。但是,由于各類(lèi)人員的思想水平不一,認識能力有差異,有的犯了錯誤,嚴重違反規章制度造成不良后果而又不接受規勸、教育,則必須給予必要的紀律處分,通過(guò)處罰從外部施加壓力促使其思想轉變,這本身也是一種思想教育。這樣不僅能增強教育的效果,也能促使違紀者改正錯誤。因此,執行紀律首先要依靠思想政治工作。

  但是,在具體的工作中,一定要掌握好政策界線(xiàn),做到公平、公正,防止片面性和絕對化。要堅持以思想教育為主,避免濫施懲罰。行政處罰是人事行政管理中一種有效的教育手段,運用得當就會(huì )使當事人在接受處罰中受到思想教育,達到認清是非,工作總結改正缺點(diǎn)之目的。我們在日常人事管理中常常會(huì )遇到這樣的情形,有的職工違反了規章制度,造成了不良影響,對此就要給予紀律處分,但在實(shí)施處罰時(shí)必須經(jīng)過(guò)周密的調查,嚴格掌握處分條件,公平、公正地執行紀律,絕不能以感情代替政策,隨便給人紀律處分,不能以主觀(guān)意志和感情作標準,要以紀律條例的規定為標準,所以,在堅持思想政治工作和執行紀律相結合的原則時(shí),特別要注意以教育為主,不可濫施懲罰。

  小貼士:本文由“工作總結網(wǎng)”收集整理,想看更多文章請在百度搜索“/file/> 要堅持將思想政治工作貫穿于執行紀律的全過(guò)程。實(shí)施懲處是教育企業(yè)職工的手段,但在實(shí)施懲處時(shí),思想政治工作更難做。我們思想政治工作者的重要職責就是要在執行紀律過(guò)程中,耐心做好疏導教育,使犯了錯誤受到處罰的企業(yè)職工,把處分變?yōu)楦恼e誤,繼續前進(jìn)的動(dòng)力,這其中就包含了大量的思想政治工作。同時(shí),做到執行紀律堅持實(shí)事求是。執行紀律是我們人事管理工作必不可少的一項重要內容,實(shí)踐中我們體會(huì )到,執行紀律必須認真、嚴格,對該給予紀律處罰的絕對不能遷就,但是,要做到嚴中有理,符合事實(shí),要使被處罰的人心服口服,才能起到處罰的積極作用。

  搞好工資管理要依靠思想工作

企業(yè)行政部工作總結12

  xx年,經(jīng)營(yíng)部緊跟公司發(fā)展的步伐,圍繞公司核心,齊心協(xié)力,務(wù)實(shí)進(jìn)取,圓滿(mǎn)完成本年度各項任務(wù)和工作指標,現將本年度工作情況匯報如下:

  一、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)穩定發(fā)展,全額完成各項指標任務(wù)。

  一年來(lái),部門(mén)合理利用各種途徑,拓寬業(yè)務(wù)渠道,深挖市場(chǎng)資源,通過(guò)多方面努力,順利完成各項營(yíng)銷(xiāo)指標任務(wù),數據統計,全年發(fā)送洗滌劑產(chǎn)品四件套16989套,瓶裝兩件套3106套,營(yíng)業(yè)額為2764208元,標牌業(yè)務(wù)xx年標牌營(yíng)業(yè)額為311907元。

  二、安全生產(chǎn)穩步進(jìn)行,高質(zhì)量,嚴要求,全面完成全年生產(chǎn)任務(wù)。

  生產(chǎn)重任,安全第一,部門(mén)定期嚴格清查各項安全隱患和實(shí)行安全教育監督工作,保證全年零事故率安全生產(chǎn),打好一場(chǎng)高質(zhì)量,高標準的生產(chǎn)硬仗。今年生產(chǎn)過(guò)程中,由于生產(chǎn)車(chē)間人員缺少,供貨需求的扎堆,面臨巨大的生產(chǎn)任務(wù)量,部門(mén)結合實(shí)際,生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)合理調度安排,酷暑期間,加班加點(diǎn),頂住了生產(chǎn)供貨壓力,順利完成各項生產(chǎn)工作任務(wù)。

  三、審時(shí)度勢,緊抓機遇,牢固市場(chǎng)資源,形成可持續發(fā)展新局面。

  xx年是國網(wǎng)公司及省公司深遠變革的一年,相關(guān)體制的革新,使公司經(jīng)營(yíng)部面臨新的形勢和嚴峻考驗,尤其是erp系統全面覆蓋實(shí)施,增加了嚴格復雜的手續流程和供貨合同的更辦等大量后續工作,時(shí)間甚緊,任務(wù)尤重,營(yíng)銷(xiāo)人員從大局著(zhù)手,以飽滿(mǎn)的服務(wù)熱情,嚴謹認真的工作態(tài)度,攻克大量業(yè)務(wù)難關(guān),牢固市場(chǎng),開(kāi)拓資源,穩定“生產(chǎn)暢,銷(xiāo)售旺”的良好勢頭。

  四、年度工作新亮點(diǎn)。

  1、部門(mén)整合成功有序,有效協(xié)調人力資源,工作效率顯著(zhù)提高。開(kāi)年以來(lái),公司研究決定,營(yíng)銷(xiāo)部和生產(chǎn)部進(jìn)行整合,在部門(mén)經(jīng)理靈活安排下,人員相互調動(dòng)配合有序。在生產(chǎn)關(guān)鍵時(shí)期和營(yíng)銷(xiāo)重要階段,部門(mén)人員相互團結,共同配合,眾多困難和棘手問(wèn)題都得到順利的解決。

  2、針對多年沉積的帳款問(wèn)題,迎頭而上,全力攻克,有效解決遺留賬目的催繳事務(wù)。

  全年來(lái),部門(mén)針對多年因各種特殊情況遺留下的賬目問(wèn)題,納入重點(diǎn)工作安排,找準要點(diǎn),切實(shí)跟進(jìn),經(jīng)過(guò)多種途徑的全面公關(guān),捷報頻傳,取得各項重大突破。迄今,即將完成武漢輸電公司、天門(mén)供電公司等多家公司帳額達24萬(wàn)余元的舊賬結算工作。

  五、xx年工作思路。

  1、加強團隊建設,強化管理機制。

  xx年是公司改革發(fā)展的關(guān)鍵年,對生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)作出重大部署,經(jīng)營(yíng)部任重道遠,為了嚴格執行公司各項政策和規范隊伍建設體系,提高員工綜合素質(zhì),今后將開(kāi)展多方面的學(xué)習鍛煉,注重專(zhuān)業(yè)技能知識培養學(xué)習,積極進(jìn)取,務(wù)實(shí)創(chuàng )新,提升團隊合作意識,服務(wù)意識,增強員工愛(ài)崗敬業(yè)精神。

  2、擴大營(yíng)銷(xiāo)區域,合理進(jìn)行片區布局。

  在安全規范的生產(chǎn)管理基礎上,緊扣市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作重點(diǎn),制定相關(guān)制度,圍繞大局,著(zhù)眼市場(chǎng),責任到人,做到市場(chǎng)有開(kāi)發(fā),客戶(hù)有追蹤,業(yè)務(wù)有跟進(jìn),工作有落實(shí)。

  3、強化日常工作重點(diǎn),提高分析解決問(wèn)題能力。

  年度重點(diǎn)工作和每周的工作計劃,合理安排,落到實(shí)處,將問(wèn)題及時(shí)反饋,系統分析,總結經(jīng)驗,找準原因,即時(shí)解決。

  六、目前存在的困難與問(wèn)題。

  如今,在公司改革和市場(chǎng)體制的逐步變化,面臨日新月異的市場(chǎng)形勢,為今后更好的開(kāi)展工作,現提出以下困難和問(wèn)題。

  1、部門(mén)人員緊缺,雖經(jīng)整合,關(guān)鍵時(shí)期還是難以應付,特別是今年生產(chǎn)供貨任務(wù)扎堆,生產(chǎn)車(chē)間壓力甚大,加上營(yíng)銷(xiāo)人員對供應商進(jìn)行上門(mén)送貨,送票與合同辦理等相關(guān)事務(wù)達百余次,賬款催收也遇到很大困難,各項工作都有不同程度的增加,人力資源緊張尤顯突出,只能通過(guò)加班加點(diǎn)才得以完成,但部分工作難免會(huì )出現瑕疵和問(wèn)題,注定不是長(cháng)久之計。

  2、貨物配送交通用車(chē)問(wèn)題,尤其是寒冬酷暑時(shí)節,出差在各市縣區里,常常半夜去搬運大量貨物,面對如此情況必須增派車(chē)輛和人手,以便高效率,高品質(zhì)的完成貨物配送工作。

  針對上述困難問(wèn)題望公司結合實(shí)際情況,給予指導和支持,多年來(lái),經(jīng)營(yíng)部在領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在各部門(mén)支持協(xié)助下,順利完成各項工作任務(wù),向大家表示感謝,在今后的工作中,營(yíng)銷(xiāo)部會(huì )再接再厲,精誠合作,取得更好的業(yè)績(jì)。

企業(yè)行政部工作總結13

  20xx年歲末隨著(zhù)“xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司”的正式注冊成立,從此開(kāi)啟了jx鋼鐵集團進(jìn)入房地板塊拓疆發(fā)展的序幕。20xx年x月x日公司以1.86億元人民幣在遷西縣拍下比鄰灤水灣公園的?207.9畝土地,由此,首個(gè)33萬(wàn)平米住宅項目“jx-東湖灣”全面啟動(dòng)。在集團公司的正確指引下,jx博遠公司領(lǐng)導班子組建了一支精干的管理團隊,其中綜合管理部作為一個(gè)重要職能部門(mén),與津西博遠,與東湖灣項目,共同起步,一起面對,一同成長(cháng),經(jīng)歷了關(guān)鍵而具有意義的一年。下面就綜合管理所做的各項工作在這里做一簡(jiǎn)要回顧和總結:

  一、建立機構,健全職責,完善制度,為打造規范化的現代房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)夯實(shí)基礎

  中國古代就有“建制立業(yè)”的說(shuō)法,沒(méi)有好的管理就沒(méi)有好的效益。任何公司運行中,無(wú)論大小都必須有游戲規則,沒(méi)有游戲規則就沒(méi)有正常的游戲運行。一個(gè)現代化的先進(jìn)企業(yè)創(chuàng )立的第一步就是從建立機構、健全職責、完善制度開(kāi)始。這本身就是現代化企業(yè)管理過(guò)程的必要步驟。綜合管理部認真體會(huì )管理層管理意圖,根據《公司法》和《公司章程》,參照同行業(yè)成熟的管理模式和經(jīng)驗,首先建立了由綜合管理部、財務(wù)部、項目運營(yíng)部、工程部五個(gè)主要部門(mén)組成的精簡(jiǎn)而高效的機構,同時(shí)針對各部門(mén)主管制定了詳細的職責。經(jīng)過(guò)反復商榷論證,陸續制定了涵蓋人力資源和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各項公司基本規章制度,主要包括:《機構設置與部門(mén)職責》、《薪酬方案及考核辦法》、《財務(wù)制度》、《合同管理制度》、《招投標管理辦法》、《物資采購管理辦法》、《工程現場(chǎng)簽證管理辦法》等主要文件。規則制定后,還要切實(shí)地執行,這又要求完善的管理活動(dòng),公司要求生存、求發(fā)展,無(wú)論是管理制度還是管理活力,都要嚴謹完備、精益求精。特別是在當今激烈的市場(chǎng)競爭中,企業(yè)要贏(yíng)得競爭力,就必須具備科學(xué)有效的管理,高速度發(fā)展的社會(huì ),要求企業(yè)必須高效運轉,因此對于任何一家公司而言,首先一條是做到各部門(mén)之間權、責分明,不能相互重疊,更不能互相推諉,否則就會(huì )導致效率低下,F代公司的組織分工管理制度,是防止互相扯皮,提高工作效率的唯一正確手段,為此公司制定了切實(shí)可行的、全面的、相應的各項管理制度。隨著(zhù)各項規章制度的出臺,公司很快進(jìn)入有序而規范的運營(yíng),為打造規范化的現代房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)夯實(shí)了基礎。

  二、精簡(jiǎn)精干,忠誠高效,克服困難,建立一支敢闖敢拼的隊伍

  津西博遠自成立以來(lái),一直秉承集團管理層對公司精簡(jiǎn)精干管理團隊的要求,綜合管理部做好總經(jīng)理的參謀,很快協(xié)幫助管理層組建了一支以集團外派為核心的中層管理團隊,因為有這批曾經(jīng)在津西行業(yè)相關(guān)部門(mén)鍛煉成長(cháng)起來(lái)的中青年專(zhuān)業(yè)管理人員,所以很快打開(kāi)了工作局面,其中綜合管理部和項目運營(yíng)部主管均來(lái)自集團公司任職多年的中層干部,工程部和財務(wù)部的主管也是來(lái)自津西鋼鐵的技術(shù)骨干和中間力量,也是津西培養的中層后備干部。中層管理團隊的作為公司的“骨架”建立以后,陸續從集團內部以及面向社會(huì )吸收了一部分專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,從而構成了現在僅有18人房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)隊伍,事實(shí)上,這一團隊和行業(yè)內同規模公司、同規模項目相比相比,人員幾乎少了1/3。面對人才缺少、項目大、企業(yè)成長(cháng)期短諸多困難,綜合管理部正在不斷摸索科學(xué)的人力資源管理模式,通過(guò)構建企業(yè)文化系統,統籌科學(xué)的薪酬管理,加強隊伍建設,從而完成公司既定管理目標。

  三、加強監管,履行職責,認真督導,保障公司管理事務(wù)高效有序進(jìn)行

  綜合管理部根據總經(jīng)理辦公會(huì )賦予部分監管職責,本著(zhù)對企業(yè)負責,對公司管理層負責的態(tài)度,嚴格按照各項規章制度辦事,先后協(xié)助項目運營(yíng)部和工程部對各項公司重大的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)合同組織了招投標,同時(shí)對招投標參與的設備物資廠(chǎng)家、設計單位、監理單位、施工單位的準入進(jìn)行了嚴格把關(guān),多次協(xié)同副總經(jīng)理帶隊的各項考察活動(dòng)。同時(shí),綜合管理部根據總經(jīng)理辦公會(huì )的安排負責督導各部門(mén)主要工作計劃落實(shí)完成情況,并負責及向管理層反饋,此項工作是對所有中層干部執行力的檢驗,通過(guò)堅持不懈的認真督導,有力的推進(jìn)了公司各項管理事務(wù)的高效有序進(jìn)行,為貫徹執行公司管理層管理目標奠定基礎。

  四、不斷學(xué)習,精心謀劃,協(xié)調組織好物業(yè)管理、廣告策劃、產(chǎn)品銷(xiāo)售工作

  根據公司管理層的適時(shí)調整,綜合管理部分管東湖灣項目的物業(yè)管理、廣告策劃、產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,面對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中這幾項最為重要的其中幾項工作,面對全新的領(lǐng)域,本著(zhù)積極應對挑戰,不斷學(xué)習,盡快上位的思路積極開(kāi)展工作。

  20xx年x月x日,由綜合管理部牽頭組織的“jx東湖灣開(kāi)工奠基典禮”取得了圓滿(mǎn)成功。這次活動(dòng)盡管在組織中遇到了應急調整方案的重大挑戰,但是綜合管理部協(xié)調各部門(mén)積極應對,最終得到了縣委縣政府和集團董事局主席的一致首肯,針對的國內三四線(xiàn)城市樓盤(pán)物業(yè)管理的難題,經(jīng)過(guò)組織對周邊中小城市廣泛的調研和深入論證,最終確定了“前期顧問(wèn)加后期完全委托管理”的模式,并經(jīng)過(guò)長(cháng)達6個(gè)月的艱苦談判,最終與國內一級物業(yè)管理集團企業(yè)、香港上市公司合生創(chuàng )展旗下全資子公司—廣東康景物業(yè)簽訂了合作協(xié)議,目前雙方合作進(jìn)展順利。

  對于“津西-東湖灣”樓盤(pán)廣告推廣方面,綜合管理部根據管理層的意圖,經(jīng)過(guò)反復斟酌、比對,最終與北京一線(xiàn)專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)廣告公司—紅狐廣告取得戰略合作,而且極大限度降低了成本同時(shí)又不失高端設計理念,開(kāi)創(chuàng )了“打包定制式”的廣告策劃服務(wù),一期總體費用僅為38萬(wàn)元,而同等樓盤(pán)通常采用“月費制”服務(wù),每月費用通常為8-10萬(wàn)元。

  對于樓盤(pán)銷(xiāo)售管理,公司一開(kāi)始就與國內一流的顧問(wèn)服務(wù)公司—北京置信進(jìn)行了全方位的合作,公司委托北京置信公司全權代理銷(xiāo)售,但是對于銷(xiāo)售中心的建設、裝飾、運營(yíng),以及諸多的銷(xiāo)售道具準備工作,例如模型制作、樓書(shū)、影音等都需要綜合管理進(jìn)行協(xié)調組織落實(shí),同時(shí)還要參與制定適時(shí)可行的銷(xiāo)售方案,目前正在進(jìn)行銷(xiāo)售的“蓄客”階段,為開(kāi)盤(pán)全面做好準備工作。

  五、堅持不懈,熱心服務(wù),努力做好日常行政工作

  綜合管理部基本職能之一是做好日常行政工作,盡管部門(mén)人員配置不齊,但是圓滿(mǎn)完成了全年繁雜的各項行政事務(wù)。雖然只有一臺車(chē),但是通過(guò)司機加班加點(diǎn)工作,保障了整體運營(yíng)的需要。綜合管理本著(zhù)嚴格控制各項招待費的原則及時(shí)制定了《招待管理制度》,并嚴格落實(shí)。隨著(zhù)售樓中心的運營(yíng),綜合管理部肩負起全部安防、保潔工作,及時(shí)配置4名保安和2名保潔人員,并做到高起點(diǎn)、嚴要求,塑造了良好的津西博遠形象。同時(shí),綜合管理部還擔負起了大量檔案管理工作以及統計管理工作。

  綜合管理部由一名部長(cháng)助理牽頭負責的外圍關(guān)系協(xié)調工作也取得了很好的業(yè)績(jì),為整個(gè)開(kāi)發(fā)工程順利開(kāi)展起到了保駕護航的作用,得到了公司管理層的充分認可。開(kāi)工之初就遇到當地村民的阻礙和困擾,工程中的外排水造成了當地一處民宅部分受損,綜合管理部協(xié)同律師忍辱負重,巧妙周旋,顧全大局,最終保障了工程順利進(jìn)行。

  六、總結經(jīng)驗,找出不足,爭取新年工作取得更大進(jìn)步

  回顧20xx年工作,盡管做出了很大努力,但是由于新入房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域,缺乏專(zhuān)業(yè)知識和工作經(jīng)驗,致使工作偶有疏漏,缺乏應有的效率。如面對省里突擊檢查過(guò)程中的臨時(shí)圍擋廣告效果不佳,造成不好的影響。由于專(zhuān)業(yè)知識欠缺,不能及時(shí)把控開(kāi)發(fā)節奏,不能提出針對廣告、銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)思路,只有被動(dòng)跟隨顧問(wèn)公司意見(jiàn),因此,綜合管理部將結合實(shí)際不斷學(xué)習,提高管理者的的個(gè)人技能,從而提高整個(gè)部門(mén)的工作水平。

  七、20xx年總體工作思路

  1、繼續加強制度建設,努力打造一流的現代化房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)。 2、加強人力資源管理,打造一支技術(shù)過(guò)硬、精簡(jiǎn)精干,忠誠高效管理團隊。 3、繼續履行監管、督導職能,全面落實(shí)管理層管理決定。 4、精心謀劃、認真組織,全面完成產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、物業(yè)管理、廣告推介管理目標。 5、努力協(xié)調好外圍社會(huì )關(guān)系,全力保障項目開(kāi)發(fā)順利進(jìn)行。 6、全心服務(wù),縝密周到,努力做好日常行政工作。

企業(yè)行政部工作總結14

  行政部是公司關(guān)鍵部門(mén)之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì )議,評估驗廠(chǎng)等活動(dòng),每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。

  20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻。為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結,不足之處懇請領(lǐng)導批評指正:

  一、人事管理方面

  根據公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時(shí)要加強內部的培訓管理工作。

  二、行政事務(wù)工作方面

  1。本年度進(jìn)行了兩次驗廠(chǎng)活動(dòng),主要出現在目前公司廠(chǎng)地面積窄小和現場(chǎng)員工訪(fǎng)談的培訓不夠使得驗廠(chǎng)結果要求改進(jìn)。

  2。搞好iso再認證工作,確保iso認證通過(guò),通過(guò)這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著(zhù)諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來(lái)年行政部需加強各部門(mén)iso管理體系的培訓于學(xué)習。

  3。對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。

  三、公司管理運作方面

 、表槕袌(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通

 、仓鸩酵晟乒颈O督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情,只會(huì )做你監督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強對員工的監督管理力度。

 、臣訌妶F隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到"察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

  4。搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。

  5。充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門(mén)工作職責,并要求各人主動(dòng)承擔責任。

  四、工作中的收獲

  懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導交代的工作,做到了"上傳下達"。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。

  五、工作中存在的不足:

  過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:

  1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。

  4、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來(lái)的個(gè)人工作計劃中會(huì )根據以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著(zhù)些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù) 20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會(huì )在行政主管這個(gè)崗位上會(huì )做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導及同事們對我工作上監督。

  六、20xx年工作計劃

  搞好明年開(kāi)工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊,需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。20xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作:

  1搞好新廠(chǎng)的基礎建設和規劃布局。

  2完善公司制度,向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。

  成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現管理規范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。

  3加強培訓力度,完善培訓機制。

  企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門(mén)負責人,我們身肩重責。需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,進(jìn)行iso體系管理及有效應用落實(shí),從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。

  4 協(xié)助部門(mén)工作,加強團隊建設。

  繼續配合各部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。

  其實(shí)正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細"。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn),我相信公司、公司員工會(huì )越做越強。謝謝大家!

企業(yè)行政部工作總結15

  來(lái)到公司已經(jīng)有一年的時(shí)間了,自從來(lái)到公司后一直從事行政工作,一年過(guò)去,回顧一年的經(jīng)歷,對自己的工作進(jìn)行總結。

  一、工作態(tài)度

  在工作中工作態(tài)度非常重要,我在公司做行政工作,對待行政工作的態(tài)度,我始終保持,認真細心,做好每一件事情,不因為自己從事行政工作就此輕視他,也不因為自己對這個(gè)崗位有經(jīng)驗就不認真對待,工作是需要不斷努力才能夠做好的,行政工作也是一樣的,心中工作中每一次工作細節我都不會(huì )忽視,留意自己所做的是否好。對待工作我從來(lái)不會(huì )敷衍了事,更不會(huì ),偷工減料,因為如果行政工作沒(méi)做好,對其他部門(mén)工作造成影響將會(huì )后果不堪設想,我既然來(lái)到了紀要對自己的工作負責,對自己所做的事情負責,我的工作不但是在為公司在做事更是在為自己在做。

  二、增強工作技能

  我雖然有一定的工作經(jīng)驗但是相對而言我的工作經(jīng)驗還是不足的,自己的閱歷不夠,在在工作的過(guò)程中也會(huì )遇到很多的問(wèn)題,為此我經(jīng)常的通過(guò)各種渠道,各種方式,來(lái)學(xué)習,我經(jīng)常向老人請教,學(xué)習他們工作的經(jīng)驗,學(xué)習他們的工作方式,體會(huì )這些工作方式并自己去嘗試去領(lǐng)悟,不斷在實(shí)際的工作中去運用,對各種理論知識加強學(xué)習,掌握各種理論基礎,只有把這些理論學(xué)好吃透這才能讓我在工作的過(guò)成功得心應手,公司里面的很多技能培訓也經(jīng)常參加,開(kāi)拓自己的知識面,豐富自己的知識技能,通過(guò)一次次的實(shí)際工作,在失敗中總結,在成功中分析,用心去學(xué),去練習,把自己掌握的理論完全轉化,從而提升自己的技能,讓其融合。

  三、分析問(wèn)題解決問(wèn)題

  在工作中經(jīng)常會(huì )遇到問(wèn)題,我一道這些問(wèn)題,并不會(huì )一下子就向領(lǐng)導,向其他同事請。教我會(huì )先自己去研究一遍去,分析這些問(wèn)題的原因,想辦法把問(wèn)題理清,分析透徹,抓住問(wèn)題的關(guān)鍵所在,并把這是問(wèn)題做好統計,嘗試自己解決問(wèn)題,通過(guò)自己的知識解決,然后就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )想查詢(xún),方法,這樣可以讓自己對這個(gè)問(wèn)題印象深刻,如果還是解決不了就會(huì )向其他同事尋求幫助,當同事解決了這問(wèn)題之后我就會(huì )向他們學(xué)習,然后在分析解決之道,總結并把這些方法統計下來(lái),這也是以防遺忘,再好的記性也不如把他記下來(lái)。

  四、在工作中給自己定目標

  想要做好工作并不是光靠想就能做好的還要給自己設定一個(gè)目標,我給自己設定了多個(gè)短期目標,和每日工作計劃,通過(guò)對工作計劃的堅持,以短期目標為點(diǎn),一點(diǎn)一點(diǎn)完成自己的工作,這樣可以很好的減輕工作壓力,讓工作變得容易且能夠快速的完成這樣讓我在工作過(guò)程中沒(méi)有出現工作亂套的現象,使得工作井井有條的進(jìn)行了下去。

  一年時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,在下一年我將會(huì )努力的去做好自己的工作,不斷的完善自己的不住吸取經(jīng)驗,讓下一年更好。

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