公司員工轉正工作總結

　　總結的對象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項任務(wù)，進(jìn)行總結時(shí)，要通過(guò)調查研究，努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程，只有這樣，才能進(jìn)行全面總結，避免以偏概全。

　　公司員工轉正工作總結范文一：

　　今年6月1日，我有幸成為安慶置業(yè)擔保公司金業(yè)房產(chǎn)的一員，分配在千和花園銷(xiāo)售部工作。在這3個(gè)月的時(shí)間里，我經(jīng)歷了從一個(gè)初出社會(huì )的大專(zhuān)在讀生到一名房地產(chǎn)從業(yè)人員的轉變。這期間，得到領(lǐng)導和同事們熱情的傳幫帶，使自己學(xué)到了不少東西，在思想觀(guān)念和業(yè)務(wù)能力等方面都有明顯的進(jìn)步和提高，在此，真誠感謝領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫助。下面我將這試用期3個(gè)月來(lái)工作情況向領(lǐng)導做一匯報。

　　一、主要工作內容

　　我在千和花園銷(xiāo)售部的主要工作分兩塊：千和花園前期客戶(hù)接待工作和協(xié)助萬(wàn)家星城一期的開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售工作。同時(shí)，我還跟隨城市之星的銷(xiāo)售團隊，到周邊的幾個(gè)樓盤(pán)進(jìn)行了市場(chǎng)調查。

　　1、城市之星客戶(hù)積累工作

　　在經(jīng)歷了一個(gè)多月的對專(zhuān)業(yè)知識的閱讀和向領(lǐng)導同事的學(xué)習請教之后，我于20**年6月走上銷(xiāo)售前臺開(kāi)始了千和花園客戶(hù)的接待工作，我個(gè)人客戶(hù)登記累計有60余位。隨著(zhù)整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境變化，我們千和花園樓盤(pán)對外銷(xiāo)售的報價(jià)，房屋價(jià)格跟開(kāi)盤(pán)時(shí)的價(jià)格一樣。從我對登記的客戶(hù)回訪(fǎng)信息來(lái)看，能夠接受目前這個(gè)價(jià)格且購買(mǎi)意向比較強的有10位。

　　從目前形勢來(lái)看，預約登記客戶(hù)眾多，但我個(gè)人理解我們還是不能掉以輕心，考慮到客戶(hù)對樓盤(pán)后續升值空間的疑慮，銀行貸款政策的變動(dòng)，二手房營(yíng)業(yè)稅優(yōu)惠取消，新樓盤(pán)供應量將不斷增加等等，千和花園的銷(xiāo)售工作還是存在一些不確定的因素，還是有一定壓力。這要求我要不斷總結經(jīng)驗教訓，完善對客戶(hù)的服務(wù)和跟蹤，傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)，了解客戶(hù)的需求，學(xué)習銷(xiāo)售技巧，將客戶(hù)需求轉變?yōu)檎鎸?shí)成交量。

　　2、協(xié)助千和花園銷(xiāo)售部進(jìn)行第一期的開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售工作

　　今年6月，我有幸參與了公司于城北備受矚目的千和花園的銷(xiāo)售開(kāi)盤(pán)工作。這使我獲得了從交付訂金到簽訂合同全過(guò)程的操作經(jīng)歷，對我來(lái)說(shuō)受益良多。開(kāi)盤(pán)現場(chǎng)的火爆和客戶(hù)對公司品牌的信任，使我認識到安慶置業(yè)擔保公司金業(yè)的良好口碑和優(yōu)秀品質(zhì)，對一個(gè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的綜合性公司彌足珍貴。這次的銷(xiāo)售工作，增加了我的經(jīng)驗的同時(shí)，也體會(huì )到了作為一名“金業(yè)員工”的榮幸。希望自己在今后的銷(xiāo)售工作中，不僅可以深度傳遞我們公司的代理樓盤(pán)品質(zhì)，更能體現我們公司的文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力。

　　3、市場(chǎng)調查工作

　　在這3個(gè)月里，我跟隨同事，對周邊的幾個(gè)樓盤(pán)進(jìn)行了市調工作。其中包括：綠地迎江世紀城。雨潤香水百合3期;位于皖江大道;

　　二、工作中的幾點(diǎn)認識

　　在這3個(gè)月的工作中，我對置業(yè)顧問(wèn)這項工作的內容和重要性有了較深的認識，同時(shí)我也意識到我離優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)還有很大的差距，需要在今后的工作中進(jìn)一步努力提高。

　　1、我還要繼續對房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識刻苦學(xué)習。由于自己在學(xué)校學(xué)的是建筑專(zhuān)業(yè)，對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，特別是建筑工程方面的知識，沒(méi)有進(jìn)行系統的學(xué)習，雖然到公司后努力補課，但專(zhuān)業(yè)知識還是比較匱乏，有時(shí)候與客戶(hù)溝通起來(lái)顯得很不專(zhuān)業(yè)。因此，在以后的工作中，我要加強房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)方面知識的學(xué)習，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、土建工程、建筑設計、政策法規、契約行為、市場(chǎng)行情、投資理財等方面的知識，都要很好的`了解和掌握，擴大自己的知識面，不斷提高自己的交流能力、公關(guān)能力和宣傳能力。

　　2、我的工作技巧還需要磨練。比如，我現在的客源積累比較多，但對老客戶(hù)的回訪(fǎng)次數不夠，較少主動(dòng)和老客戶(hù)溝通，長(cháng)此以往，可能會(huì )失去老客戶(hù)，我的客源積累將前功盡棄。()應該說(shuō)，登記在我這里的客戶(hù)是我工作最大的資源，也是作為一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)的工作重心，在接下來(lái)的工作中，我要多和自己的客戶(hù)溝通，定期回訪(fǎng)，并且向有經(jīng)驗的同事們學(xué)習客戶(hù)回訪(fǎng)技巧，經(jīng)常和客戶(hù)探討與樓盤(pán)有關(guān)的市場(chǎng)、環(huán)境、地段、價(jià)位、增值發(fā)展潛力等話(huà)題，通過(guò)回訪(fǎng)和溝通，一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤(pán)品質(zhì)，同時(shí)能夠進(jìn)一步加深與客戶(hù)的相互信任和友誼，以期更好的利用手上的客戶(hù)資源進(jìn)行銷(xiāo)售。

　　3、我要更注意接待工作的細節。接待客戶(hù)時(shí)，我在禮儀方面，還有不周到和做得不夠的地方，有時(shí)說(shuō)話(huà)也比較生硬，這與置業(yè)顧問(wèn)這一職業(yè)是不相稱(chēng)的，在以后的工作中我一定要認真改正這一毛病，以良好的職業(yè)素養和修養對待每一個(gè)客戶(hù)，努力做到“四心”：一要關(guān)心，要站在客戶(hù)的立場(chǎng)去考慮他們的利益和價(jià)值，讓客戶(hù)明白消費，物有所值。二要耐心，對客戶(hù)提出的各種問(wèn)題，要耐心地給予圓滿(mǎn)的、不厭其煩的回答。三要熱心，對客戶(hù)遇到的困難和疑慮，要熱忱相助，點(diǎn)撥引導，解惑釋疑，化解矛盾。四要誠心，對客戶(hù)要進(jìn)行誠信服務(wù)引導，既要為賣(mài)方負責，也要為買(mǎi)房負責，用誠實(shí)去爭取客戶(hù)的信任。

　　4、我要更加熱愛(ài)置業(yè)顧問(wèn)這一職業(yè)。工作中我深感到，置業(yè)顧問(wèn)這一職業(yè)看似簡(jiǎn)單，但要干好是不容易的。置業(yè)顧問(wèn)不是一般的售樓員，除了通過(guò)熱情服務(wù)引導客戶(hù)購買(mǎi)樓盤(pán)外，還應該要為客戶(hù)提供投資置業(yè)的專(zhuān)業(yè)化、顧問(wèn)式服務(wù)。不但應該熟悉售樓的循環(huán)流程，掌握銷(xiāo)售技巧和分析客戶(hù)心理，能夠給客戶(hù)提供買(mǎi)房、貸款及市場(chǎng)分析等顧問(wèn)服務(wù)。要做到這一點(diǎn)，首先要熱愛(ài)置業(yè)顧問(wèn)這份具有巨大創(chuàng )造力的工作，專(zhuān)注于其中，要讓自己更加忙碌起來(lái)，忙碌于工作，忙碌于學(xué)習，忙碌能不斷的帶來(lái)靈感和熱情。工作時(shí)要摒棄雜念，不能將私人的事務(wù)帶到工作中來(lái)。希望我能通過(guò)努力盡快成為一名優(yōu)秀的、有能力的、對工作充滿(mǎn)熱情的置業(yè)顧問(wèn)。

　　三、今后努力的目標

　　20**-9-1是我人生的重要轉折點(diǎn)，我從一名大專(zhuān)在讀生逐步轉變?yōu)橐幻�金業(yè)房產(chǎn)的員工。身份的轉變給我帶來(lái)新的挑戰與機遇，在這3個(gè)月時(shí)間里，在單位領(lǐng)導的諄諄教誨、耐心指導下，在同事的寬容體諒、無(wú)私幫助下，我克服了前期的種種不適應，順利完成了各項工作。

　　當然，我參加工作的時(shí)間還很短，需要學(xué)習的地方還有很多，我的實(shí)踐經(jīng)驗還有待于進(jìn)一步積累，工作能力還有待于進(jìn)一步提高，為人處世的能力還有待進(jìn)一步加強。在今后的工作中，我會(huì )繼續保持積極進(jìn)取的心態(tài)，確立長(cháng)遠的人生目標，講求職業(yè)道德，謙虛謹慎，不斷學(xué)習，做到學(xué)有所得，業(yè)務(wù)專(zhuān)精。同時(shí)，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、認真負責、敬業(yè)愛(ài)崗、誠實(shí)守信，將每一件事做好，將每一個(gè)環(huán)節做好，圓滿(mǎn)完成公司和領(lǐng)導交給的每一項任務(wù)。

　　3個(gè)月的試用期很快就將過(guò)去，20**年9月，我個(gè)人也將以更飽滿(mǎn)的工作激清投入到每一項細微的工作當中，緊跟公司發(fā)展的大步伐。同時(shí)也在此感謝公司領(lǐng)導及同事們對我過(guò)往工作的支持和信任。

　　最后，希望公司和領(lǐng)導能夠批準我的轉正申請。

　　公司員工轉正工作總結范文二：

　　我叫xx，畢業(yè)于xx大學(xué)，目前在辦公室工作。

　　首先，我要感謝xx供電局給了我這樣一個(gè)鍛煉自我，不斷學(xué)習和不斷成長(cháng)的機會(huì )。實(shí)習的這一年是不同尋常的一年，在我的人生當中起著(zhù)舉足輕重的作用。從一個(gè)剛剛踏出校門(mén)的學(xué)生轉變?yōu)橐幻麊T工，xx局給予我的東西太

　　多太多，鍛煉的機會(huì )、學(xué)習的機會(huì )、知識的豐富、經(jīng)驗的積累，人生的歷練……這些人生當中最需要和最重要的東西，都在這一年的時(shí)間里成為我生命中一筆重要的財富。

　　xx年xx月xx日，我正式加入xx供電局這個(gè)先進(jìn)的集體。我被分配到農電工作部進(jìn)行實(shí)習，在這里，我開(kāi)始對xxxx地區的地形地貌有了初步了解，對供電所的工作也有了感性上的認識。06年9月，我參加了xx電網(wǎng)公司組織的新員工培訓班，此次培訓讓我對xx電網(wǎng)公司有了一個(gè)更加系統深入的了解，培訓期間，我有幸參加了xx電網(wǎng)公司xx培訓點(diǎn)組織的演講比賽初賽，并最終作為xx供電局的代表參加了省公司在xx酒店舉行的匯報演講。這一段培訓的日子，讓我體會(huì )到了作為一名*網(wǎng)人的光榮，也更加明確了作為一名*電人的責任。

　　20XX年11月7日，我到局辦公室開(kāi)始學(xué)習，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將我的工作學(xué)習情況匯報如下，不足之處，請各位批評指正：

　　一、扎實(shí)做好文秘工作。牢牢樹(shù)立“辦公室工作無(wú)小事”的意識，從小事做起，認真學(xué)習公文處理、各類(lèi)公文的寫(xiě)作方法和格式，認真起草各類(lèi)通知、專(zhuān)題報告和領(lǐng)導的講話(huà)材料，截止20XX年9月底，共完成文字量20萬(wàn)余字。領(lǐng)導交辦的事項做到“交給我辦、馬上就辦、辦就辦好、及時(shí)匯報”，認真學(xué)習做好各類(lèi)綜合性會(huì )議包括寫(xiě)作和印制會(huì )議資料、會(huì )場(chǎng)布置等各個(gè)環(huán)節的準備工作。

　　另外，截止20XX年8月30日，我總共在《xx電力報》、《xx電力行業(yè)信息》和《xx供電》報上刊登稿件十四篇，其中，《xx電力報》四篇，《xx電力行業(yè)信息》兩篇，《xx供電》報八篇。

　　在這里，我要特別感謝辦公室的同事們，感謝xx主任和xx主任，給了我很多學(xué)習和鍛煉的機會(huì )，同時(shí)，也要感謝新聞中心的xx主任、xx主任，給了我許多寫(xiě)作上的建議和幫助，在此衷心的表示感謝!

　　二、切實(shí)做好信息服務(wù)工作。一是積極上報企業(yè)中有價(jià)值、高質(zhì)量的信息。從20XX年4月至10月，共上報xx電網(wǎng)公司和xx市委市政府政務(wù)信息16期，其中包括xx供電局安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節能降耗、迎峰度夏以及保供電等多個(gè)方面的信息，反映電網(wǎng)為地方經(jīng)濟發(fā)展所作出的貢獻以及電網(wǎng)建設等方面存在的困難和問(wèn)題。二是下功夫整合信息資源，及時(shí)、準確、全面地收集和提供信息，共編發(fā)《xx電力信息快報》和《xx內參》8期。

　　三、認真做好提案建議的辦理工作。今年以來(lái)，共辦理**市二屆人大二次會(huì )議、政協(xié)xx市二屆二次會(huì )議的建議和提案3件，按照提案建議的辦理規定，通過(guò)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，了解電網(wǎng)建設的實(shí)際情況之后，及時(shí)與代表和委員進(jìn)行面商，并達成了一致。另外，共辦理市長(cháng)熱線(xiàn)來(lái)電交辦和市委市政府交辦的有關(guān)事項7件。同時(shí)協(xié)助做好合同備案管理工作，共完成經(jīng)濟合同備案485份，上報省公司合同備案471份。

　　四、積極參加各類(lèi)活動(dòng)，提高自身綜合素質(zhì)。參加工作以來(lái)，我一直積極參加局里組織的各項活動(dòng)，爭取通過(guò)這些活動(dòng)，鍛煉自己的能力。一年來(lái)，我參加了“20XX年‘八一’建軍節軍民聯(lián)歡晚會(huì )”、“xx供電局‘三個(gè)文化’大家談”、“xx供電局‘歌頌勞動(dòng)情系南網(wǎng)’綜藝節目展演”、“xx供電局南網(wǎng)方略暨南網(wǎng)文化知識競賽”等活動(dòng)并擔任主持人，參加“xx市首屆青年學(xué)習節開(kāi)幕式暨‘中華經(jīng)典詩(shī)文誦讀會(huì )’”和“xx供電局x年中秋小品晚會(huì )”、參加“xx供電局‘展我口才秀我風(fēng)采’主持人大賽”并獲得一等獎。借此機會(huì )，我要感謝各位領(lǐng)導給我提供了這些鍛煉和學(xué)習的機會(huì )，培養了我對待工作嚴肅認真的態(tài)度，也鍛煉了自己語(yǔ)言的組織與表達能力，尤其是對待突發(fā)事件的應變能力。

　　一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jì)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，和有經(jīng)驗的秘書(shū)比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，堅持學(xué)習還不夠，自覺(jué)日常工作中總是有意無(wú)意地放松了自我學(xué)習。工作的主動(dòng)性不夠，協(xié)調能力有待進(jìn)一步提高。

　　針對自身存在的不足，在今后的工作生活中，我一定嚴格要求自己，緊密結合工作實(shí)際開(kāi)展學(xué)習，努力學(xué)習辦公室工作的各項技能，特別是公文寫(xiě)作上的深入學(xué)習。自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，務(wù)實(shí)基礎，虛心好學(xué)，要把每一項工作當作一次寶貴的學(xué)習機會(huì )，培養自己的工作協(xié)調能力，并不斷地進(jìn)行總結，努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為昭通電力的發(fā)展做出自己的貢獻!

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