鄉鎮衛生院簽約服務(wù)工作總結

　　總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編為大家整理的鄉鎮衛生院簽約服務(wù)工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　為了加快推進(jìn)家庭醫生簽約服務(wù)，轉變基層醫療衛生服務(wù)模式，強化基層醫療衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )功能。我院應上級領(lǐng)導要求召開(kāi)院委會(huì )，經(jīng)研究后決定成立家庭醫生簽約服務(wù)小組。由院長(cháng)郭子偉同志擔任組長(cháng)，牛忠義同志擔任副組長(cháng)，劉榮、朱翠翠為小組成員。同時(shí)整合衛生院醫療隊伍資源，進(jìn)行有效的合理分配，由牛永春、陳家昌、王文哲、萬(wàn)國華四位主治醫師擔任家庭醫生簽約服務(wù)的帶隊醫師。

　　我院在開(kāi)展家庭醫生簽約服務(wù)的工作中明確重點(diǎn)，優(yōu)先覆蓋老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、高血壓、糖尿病、結核病等慢性疾病和嚴重精神障礙患者等人群。家庭醫生簽約服務(wù)是一種集就醫、轉診、用藥、醫保為一體的新型服務(wù)模式。在簽約服務(wù)開(kāi)展前期，我院得到了政府的大力支持，召開(kāi)了各村干部和村室醫生的工作啟動(dòng)會(huì )及動(dòng)員會(huì )，同時(shí)對該項工作也做了多次的'業(yè)務(wù)培訓。在正式簽約前期安排工作人員，進(jìn)村入戶(hù)進(jìn)行信息摸排、宣傳政策，講解內容，以便后期簽約服務(wù)工作的順利開(kāi)展。

　　在20xx年的家庭醫生簽約服務(wù)工作中，我院結合當地居民的實(shí)際情況，依據前期摸排信息，為簽約人群制定了合理的服務(wù)包，并為其提供相關(guān)醫療服務(wù)。20xx年我院共計簽約4953人，實(shí)際履約4813人，期中簽約初級服務(wù)3917人，中級服務(wù)包1012，高級服務(wù)包24人。全年履約率達到97.38%，已順利完成縣衛建委所要求95%的履約率。

　　隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò )信息也得到了進(jìn)一步的完善，20xx年的家庭醫生簽約服務(wù)工作也正式步入了兩卡制階段。在兩卡制的實(shí)施運用前期，縣級相關(guān)業(yè)務(wù)單位專(zhuān)門(mén)對參與該工作的醫療人員進(jìn)行了多次分階段的培訓。培訓的主要內容包括平板電腦和公共衛生系統的使用、簽約群眾的信息采集、錄入及履約時(shí)人臉識別的操作等。

　　在具體的工作實(shí)施中我院結合實(shí)際情況，對常住本地和外地的簽約群眾，做了具體的情況分析和工作安排。對常住本地的簽約群眾，工作人員采取了電話(huà)預約，安排合適的時(shí)間、上門(mén)巡診的方式對其提供醫療服務(wù)。但對于常居外地偶爾返鄉的簽約群眾，考慮到時(shí)間不便、交通不便等原因，我院工作人員也采取了較為合理的人性化服務(wù)，如簽約時(shí)提前告知提供服務(wù)時(shí)間、不定期的電話(huà)溝通預約服務(wù)時(shí)間，或在得知簽約群眾返家時(shí)，及時(shí)上門(mén)對其進(jìn)行履約服務(wù)。

　　20xx年我院簽約工作截止到目前共計簽約3625人，期中初級包2730人，中級包842人，高級包53人，截止目前完成履約率38.85%。

　　在后期的履約工作中我院將繼續對家庭醫生簽約服務(wù)項目加大宣傳，提高群眾的知曉率、簽約率和履約率。促使家庭醫生簽約服務(wù)工作步入常態(tài)化、規范化和持續化，以此為廣大群眾提供更好的、更便捷的、更人性話(huà)的醫療服務(wù)。

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