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財務(wù)部長(cháng)年度工作總結范文(精選18篇)
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家收集的財務(wù)部長(cháng)年度工作總結范文(精選18篇),希望對大家有所幫助。
財務(wù)部長(cháng)年度工作總結范文(精選18篇)1
20xx年在公司班子的大力支持下,我帶領(lǐng)廣大財務(wù)人員緊緊圍繞年度財務(wù)工作思路,不斷夯實(shí)財務(wù)基礎工作,規范財務(wù)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng )新財務(wù)管理方法,改革財務(wù)管理體制,著(zhù)力強化平穩、受控運行,為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。
一、圓滿(mǎn)完成了國家審計署現場(chǎng)審計工作。
在國家審計署的審計過(guò)程中,我們全力以赴、自查自改、跟蹤反饋、及時(shí)協(xié)調,保障了審計工作的順利進(jìn)行。
一是公司各單位成立了以一把手為組長(cháng)的組織機構,以財務(wù)為主協(xié)調辦公室,建立了順暢的溝通機制,及時(shí)化解現場(chǎng)審計階段發(fā)現的問(wèn)題10余項;
二是根據公司審前工作會(huì )的部署,及時(shí)安排和要求三省公司和機關(guān)各處室對照內控制度嚴格自查,整改不合規范事項200余項;
三是會(huì )同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計過(guò)程中提報的各項資料;
四是針對審計組反饋的32個(gè)審計記錄,立即組織三省公司財務(wù)部門(mén)和相關(guān)部門(mén)認真核對、仔細研究,反復討論、修改三省公司及各部門(mén)的答復,從法律和相關(guān)政策法規的角度做出了合理解釋。
通過(guò)“嚴格、扎實(shí)、細致、周密”的工作,公司接受住了審計署的嚴格考驗,得到了審計組的較高評價(jià)。
二、財務(wù)信息化建設取得新突破。
在核算體系改革方面,以“推進(jìn)財務(wù)和資產(chǎn)7.0系統上線(xiàn)”為重點(diǎn),組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干,積極學(xué)習財務(wù)7.0系統的各項管理和操作程序,積極改變核算流程,30人歷時(shí)一個(gè)月,完成了近10萬(wàn)條信息的設置和賬務(wù)初始化工作,順利實(shí)現了6.0和7.0系統的并行。并行后的財務(wù)核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎上,財務(wù)人員加班加點(diǎn)、任勞任怨、扎實(shí)工作,為進(jìn)一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監控力度打下了堅實(shí)的基礎。
在零售費用定額管理方面,我們積極推導、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調研、總結和開(kāi)發(fā)軟件的三個(gè)階段一直處于板塊水平,得到了板塊的認可,并委托我公司實(shí)施軟件開(kāi)發(fā)和系統推廣工作。目前系統已經(jīng)開(kāi)發(fā)成功,預計20xx年一季度在銷(xiāo)售系統全面上線(xiàn),為銷(xiāo)售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰略、創(chuàng )新成本控制手段、實(shí)現管理向基層延伸奠定了堅實(shí)的基礎。
在資金管理系統建設方面,通過(guò)近一年的調研、開(kāi)發(fā)和推廣,基本實(shí)現了對庫站資金的實(shí)時(shí)監控,實(shí)現了與業(yè)務(wù)系統、零售系統的信息共享和系統自動(dòng)控制,實(shí)現了資金的自動(dòng)匯劃、收付憑證的自動(dòng)生成、賬戶(hù)余額的實(shí)時(shí)監控。為進(jìn)一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險提供了方便、快捷的信息平臺,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
三、資金、資產(chǎn)管理能力穩步提升。
在資金管理方面,以“降低冗余資金、加強現場(chǎng)稽核”為重點(diǎn),確保全年無(wú)重大資金安全事故。
一是持續推進(jìn)銀行上門(mén)收款、pos機推廣和銀行賬戶(hù)管理,有效降低了在途資金,保障了資金安全,截止xx年年底實(shí)現上門(mén)收款的加油站座數達到1241座,同比增加147座,上門(mén)收款率達到97%,同比提高2個(gè)百分點(diǎn),比xx年提高73個(gè)百分點(diǎn);pos機刷卡結算金額為9.9億元,同比增長(cháng)9.5倍;清理冗余賬戶(hù)、合并賬戶(hù)39個(gè),賬戶(hù)數量維持在滿(mǎn)足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要的最低限度內。
二是積極貫徹落實(shí)資金安全稽查長(cháng)效機制,各地市公司對加油站資金管理自查面達100%,由省公司組織的抽查和復查覆蓋面平均達到60%,并根據板塊《關(guān)于開(kāi)展加油站資金專(zhuān)項檢查的通知》要求和整體部署,成立了加油站資金專(zhuān)項檢查領(lǐng)導小組和辦公室,累計檢查站庫1500余座,檢查覆蓋面99%以上,發(fā)現和整改問(wèn)題500余項,完成了板塊下達的資金稽查任務(wù),得到了西藏公司督察組的高度評價(jià)。
在資產(chǎn)管理方面,通過(guò)明確轉資流程和表單、組織制訂預轉資單價(jià)標準,結合國家審計署的審計結果,督促三省公司進(jìn)一步提高轉資速度,截止xx年年底在建工程余額61596萬(wàn)元,與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí),依托資產(chǎn)6.0系統,有效的解決了信息不對稱(chēng)的問(wèn)題,全年共完成695萬(wàn)元固定資產(chǎn)的.內部調撥,完成資產(chǎn)卡片的編制5萬(wàn)余張,充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價(jià)值。并組織三省公司對各項資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面清查,對盤(pán)虧、毀損、報廢資產(chǎn)的情況進(jìn)行了一次細致的摸底統計,確定了符合報廢條件的資產(chǎn)335項,為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結構、盤(pán)活低效或無(wú)效資產(chǎn)提供了數據支持。
四、注重過(guò)程、加強監控,預算管理水平穩步提升。
一是月度滾動(dòng)預算和資金聯(lián)動(dòng)控制得到進(jìn)一步加強,三省公司實(shí)現了從被動(dòng)接受到主動(dòng)執行的轉變,有效保障了費用合理、均衡發(fā)生,全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內;二是通過(guò)收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,20xx年預算編制得到了板塊領(lǐng)導的高度評價(jià),預算匯報圓滿(mǎn)成功。
五、法制意識逐步提升,稅企環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
通過(guò)加強協(xié)調、強化內部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了較好地成績(jì)。
一是通過(guò)努力,實(shí)現了xx地區增值稅預征率的再次下降,年節約利稅900余萬(wàn)元;
二是通過(guò)大力協(xié)調,xx等地區稅務(wù)部門(mén)糾正了在零售環(huán)節按收入比例征收印花稅的違規政策,年節約印花稅200余萬(wàn)元,擺脫了企業(yè)被動(dòng)納稅的局面,凈化了納稅環(huán)境,提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話(huà)語(yǔ)權;
三是實(shí)現了xx冠名機打發(fā)票的使用,為進(jìn)一步提高內部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺,是稅企關(guān)系的一次歷史性突破;
四是組織了一次財稅大檢查,查處整改問(wèn)題20余項,并根據檢查結果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法,規范了票據的使用,降低了稅務(wù)風(fēng)險。
財務(wù)部長(cháng)年度工作總結范文(精選18篇)2
20xx年,財務(wù)部緊緊圍繞機械集團公司年初職代會(huì )的工作中心,在為全公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),認真組織會(huì )計核算,規范各項財務(wù)基礎工作,并通過(guò)加強財務(wù)制度和財務(wù)內部控制制度的建設,站在財務(wù)管理和戰略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
一、嚴格遵守財務(wù)會(huì )計制度和稅收法規,認真履行職責,組織會(huì )計核算
財務(wù)部的主要職責是做好會(huì )計核算,進(jìn)行會(huì )計監督。財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會(huì )計制度、稅收法規、xx集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規,認真履行財務(wù)部的工作職責。從審核原始憑證、會(huì )計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會(huì )計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳; 從資金計劃的安排,到結算中心的統一調撥、支付等等,每位會(huì )計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業(yè)會(huì )計制度,實(shí)現了會(huì )計信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準確性。
二、以實(shí)施新中大軟件為契機,規范各項財務(wù)基礎工作
在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的xx年度三套會(huì )計決算報告的編制后,財務(wù)部按新企業(yè)會(huì )計制度的要求著(zhù)手進(jìn)行了新中大20xx年財務(wù)會(huì )計模塊的初始化工作。對會(huì )計科目、核算項目、部門(mén)的設置,會(huì )計報表的格式等均按照新企業(yè)會(huì )計制度的規定,并針對平時(shí)會(huì )計核算和報表編制中發(fā)現的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如設置“制造費用”明細科目,并按該科目的費用項目進(jìn)行了明細核算、歸集和分配,費用的具體開(kāi)支情況現已一目了然;規范“應交稅金”科目的核算,如對增值稅明細項目的月末結轉、個(gè)人所得稅的科目統一、現金流量項目的規范化;對收下屬分公司的管理費用由以前沖減管理費用改為沖減制造費用,這樣使管理費用和銷(xiāo)售毛利率的反映更為合理、恰當;在配合固定資產(chǎn)實(shí)物管理部門(mén)對固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎上,按照《固定資產(chǎn)分類(lèi)與代碼》對固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類(lèi)別代碼,并在此基礎上,完成了新中大固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作。xx集團總公司要求在今年4月份全面正式運行新中大財務(wù)軟件,而本集團公司財務(wù)部在3月份就完全甩掉金蝶財務(wù)系統,正式運行新中大,結束了長(cháng)達半年之久的兩套財務(wù)軟件同時(shí)運行的局面。目前新中大軟件已正式與礦部相鏈接,并運行良好。
三、制訂各項財務(wù)成本計劃,嚴格控制成本費用
根據xx集團司企字117號文《關(guān)于下達〈xx集團20xx年多經(jīng)企業(yè)經(jīng)濟責任制考核〉的通知》和xx司字8號文《關(guān)于下達xx分公司多樣化經(jīng)營(yíng)20xx暨一季度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃的通知》,財務(wù)部對有關(guān)考核指標進(jìn)行了分解,下發(fā)了20xx年財務(wù)計劃和可控費用指標。在財務(wù)執行過(guò)程中,嚴格控制費用,實(shí)行剛性考核。財務(wù)部每一季度匯總可控費用的執行情況,于公司常務(wù)會(huì )上通報,針對每一季度電話(huà)費超支的部室、單位,按超支額扣部室負責人及其他第一責任人的獎金;對于其他可控性費用也是實(shí)行指標考核,對于超支部分堅決不予核銷(xiāo)。
四、資金調控有序,合理控制集團總體資金規模
隨著(zhù)原材料市場(chǎng)價(jià)格的持續上揚,而xx集團總公司銷(xiāo)售價(jià)格制訂相對遲緩,本集團公司資金一度吃緊。為此,財務(wù)部一方面及時(shí)與客戶(hù)對賬,加強銷(xiāo)貨款的及時(shí)回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據集團公司經(jīng)營(yíng)方針與計劃,合理地安排融資進(jìn)度與額度,并針對工商銀行借款利率上浮的情況,選擇相對利率更低的農村信用聯(lián)社貸款,以及通過(guò)向xx集團總部結算中心臨時(shí)借款,以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需。這樣,通過(guò)以資金為紐帶的綜合調控,促進(jìn)了整個(gè)集團生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。
五、加強財務(wù)會(huì )計制度建設,提高財務(wù)信息質(zhì)量
財務(wù)部根據公司差旅費的實(shí)際執行情況,為進(jìn)一步規范本集團公司工作人員差旅費開(kāi)支行為、統一標準,制定了《xx機械集團工作人員差旅費開(kāi)支規定》。為提高會(huì )計信息的質(zhì)量,財務(wù)部制定了《xx機械集團會(huì )計報告競賽考評辦法》,對各母子公司的會(huì )計報表從報送時(shí)間及時(shí)性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定,從而逐步提高了會(huì )計信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
平時(shí)財務(wù)部通過(guò)開(kāi)展每周一次的交流會(huì ),解決上周工作中出現的問(wèn)題,布置下周的主要工作,逐步規范各項會(huì )計行為,使會(huì )計工作的'各個(gè)環(huán)節按一定的會(huì )計規則、程序有效地運行和控制。
六、制定財務(wù)部各工作崗位職責,并進(jìn)行自我評定
為明確財務(wù)部會(huì )計人員各崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,制定了會(huì )計人員崗位職責,同時(shí)要求各崗位會(huì )計人員根據本崗位的職責要求,進(jìn)行工作總結,崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出打算,并對自己的崗位寫(xiě)出每月工作規程備忘錄。這樣,強化了各崗位會(huì )計人員的責任感,加強了內部核算監督,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團結。
七、開(kāi)展了以涉稅業(yè)務(wù)和執行企業(yè)會(huì )計制度、會(huì )計法及其他財經(jīng)法律、法規的自查活動(dòng)
為了規范財務(wù)行為,配合各級主管部門(mén)的稽查與審計工作,財務(wù)部組織了在本集團公司內的20xx年至20xx年的財務(wù)自查活動(dòng),對審計和自查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)地進(jìn)行了整改,事后進(jìn)行了交流,提高了會(huì )計人員的職業(yè)技能。
20xx年,為實(shí)現本集團公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和總體發(fā)展目標,財務(wù)部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個(gè)方面繼續做好工作:
1、做好20xx的經(jīng)濟活動(dòng)分析工作,及時(shí)提出為實(shí)現本集團公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃的財務(wù)控制可行性措施或建議。配合x(chóng)x集團總部進(jìn)行收入、成本、費用的專(zhuān)項檢查,加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執行力度,不能超支的絕不超支。
2、為更好地加強資金管理,統一調配,根據xx集團總部結算中心的安排,做好本公司結算中心的統收統支和結算軟件的培訓與安裝工作。
3、繼續制定和完善各項財務(wù)管理制度和內部控制制度,如會(huì )計電算化管理制度、固定資產(chǎn)財務(wù)管理制度、會(huì )計人員崗位考評辦法等。
4、xx集團總部財務(wù)處要求在全集團范圍內推行全面預算管理,本公司是先行試點(diǎn)單位,因此財務(wù)部要積極配合做好這方面的工作。
5、做好年終財務(wù)決算的各項前期準備工作,工作中遇到不能解決的問(wèn)題,及時(shí)反映,以求得到及時(shí)解決。并注重與xx集團總部財務(wù)處、分部、本公司等各有關(guān)部室的溝通,更好地提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
6、加強會(huì )計人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會(huì )計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規的學(xué)習,結合會(huì )計人員考評辦法,逐步提高會(huì )計人員的專(zhuān)業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
財務(wù)部長(cháng)年度工作總結范文(精選18篇)3
在這個(gè)碩果累累的金秋時(shí)節,我懷著(zhù)非常期待的心情,非常榮幸的加入了公司,公司擁有非常優(yōu)秀的管理團隊,在業(yè)界更是名聲鵲起口碑傳遍。我非常珍惜這個(gè)學(xué)習歷練的平臺,相信這一定是我發(fā)揮和提升個(gè)人能力的機遇,更是我人生的一個(gè)轉折點(diǎn),F就加入公司以來(lái)的學(xué)習、工作等情況做以下總結和剖析,向公司的各位領(lǐng)導和同志們做以下匯報:
加入公司后經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的入職培訓和環(huán)境熟悉,部門(mén)領(lǐng)導分配給我的工作內容是兩個(gè)項目、四家公司的財務(wù)管理、成本核算、預算分析、計劃控制、績(jì)效考評和協(xié)助上級領(lǐng)導做好集團公司財務(wù)制度建設、稅務(wù)籌劃、稅收管理的工作。
一、財務(wù)核算基礎工作
通過(guò)快速熟悉公司的財務(wù)制度、核算方法和工作流程,在入職一周的時(shí)間內完成工作交接,并對原積壓的工作進(jìn)行趕補,使財務(wù)核算基礎工作與時(shí)間同步;結合公司財務(wù)核算要求梳理完善賬務(wù)核算,并向上級主管領(lǐng)導提出合理建議。
二、深刻學(xué)習公司財務(wù)制度、財務(wù)管理規范和會(huì )計核算制度
加強企業(yè)的財務(wù)管理工作,其目的是要為企業(yè)的效益服務(wù)。神州天宇所開(kāi)發(fā)的項目都有各自的背景和特點(diǎn),我重點(diǎn)從審批程序、資金管理、會(huì )計核算、預算控制幾個(gè)方面入手,深刻理解并掌握,以便在今后的工作中運用。
三、項目公司財務(wù)工作目前的重點(diǎn)工作:
。1)xx發(fā)展投資有限公司要求支付前期為項目墊付費用,根據公司領(lǐng)導安排已經(jīng)完成雙方財務(wù)的對賬工作,并對支付方式和處理辦法提出了建議。
。2)土地補償款應交企業(yè)所得稅的稅收優(yōu)惠延期繳納工作的開(kāi)展,在公司上級領(lǐng)導的指導下做了申報前的政策理解、咨詢(xún)、分析和稅局人脈資源調動(dòng)的準備工作。
四、發(fā)揮專(zhuān)長(cháng),做好參謀。
通過(guò)對月度、年度的財務(wù)分析,結合項目合同簽訂執行情況,對照項目經(jīng)營(yíng)計劃,及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握公司營(yíng)運和財務(wù)狀況,發(fā)現工作中的問(wèn)題,并提出財務(wù)建議,為領(lǐng)導決策提供可靠的財務(wù)依據。對公司的投資項目,能使用較為科學(xué)的方法做財務(wù)可行性測算,充分考慮貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險控制,改變已往靜態(tài)的,更加注重現金流量的決策方法,較好地控制了投資風(fēng)險,為領(lǐng)導決策提供了財務(wù)依據。
五、加強業(yè)務(wù)培訓,提高工作能力。
培養良好的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習提升儲備的習慣,堅持執行會(huì )計人員繼續再教育的規定,認真學(xué)習財務(wù)專(zhuān)業(yè)最新知識、信息,重點(diǎn)關(guān)注國家宏觀(guān)政策,特別是房地產(chǎn)政策,分析新政策對地產(chǎn)稅收、金融的影響,收集、整理、分析政策對項目的實(shí)際操作運用。
六、切實(shí)履行職責。
作為項目公司的財務(wù)經(jīng)理,依照《xx有限公司財務(wù)管理制度》的要求,努力規范企業(yè)財務(wù)管理,維護財經(jīng)紀律,當好公司領(lǐng)導的參謀,為公司領(lǐng)導決策提供真實(shí)的財務(wù)數據、合理的分析和建議;對不合理的'支出,能頂住壓力,堅持原則;對于發(fā)現的重大問(wèn)題,能不隱瞞自己的觀(guān)點(diǎn),書(shū)面向公司領(lǐng)導和集團公司匯報,切實(shí)履行了崗位職責,確保公司資產(chǎn)的高效營(yíng)運和保值增值。
在工作中得到了公司領(lǐng)導的支持和同事們的幫助,使我融洽快速地融入了工作團隊,極大增強了對企業(yè)的管理團隊精神、企業(yè)文化價(jià)值的認同感和自豪感。在今后的工作中我將更加注意學(xué)習,努力克服工作中遇到的困難,進(jìn)一步提高職業(yè)道德修養,提高業(yè)務(wù)學(xué)識和組織管理水平,工作上新臺階,為企業(yè)作出自己應有的貢獻。預祝公司能取得良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
財務(wù)部長(cháng)年度工作總結范文(精選18篇)4
回顧即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導及部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),克服不足,現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。
一、財務(wù)核算與管理工作
作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作。按公司要求對分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監督、審核,制定相應的財務(wù)制度。統一核算口徑,日常工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見(jiàn),與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門(mén)建立了良好的合作關(guān)系。
正確計算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的.稅收申報軟件,及時(shí)發(fā)現違背稅務(wù)法規的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)“,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。
二、費用成本方面的管理
在原來(lái)的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門(mén)別類(lèi)的計算每輛車(chē)實(shí)際消耗的費用項目,真實(shí)反映每一輛車(chē)當期的運輸成本。為運輸車(chē)輛的績(jì)效管理提供參考依據。規范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來(lái)不論是否需要、不論那個(gè)部門(mén)使用、也不論購進(jìn)的數量多少,都在購進(jìn)之日起一次攤銷(xiāo)到某一個(gè)部門(mén)來(lái)核算的模糊成本。
三、會(huì )計基礎工作
按規定時(shí)間編制本公司及集團公司需要的各種類(lèi)型的財務(wù)報表,及時(shí)申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。認真執行《會(huì )計法》,進(jìn)一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎工作的指導,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強化會(huì )計檔案的管理等。對所有成本費用按部門(mén)、項目進(jìn)行歸集分類(lèi),月底將共同費用進(jìn)行分攤結轉體現部門(mén)效益。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我們決心再接再厲,更上一層樓。明年我們將向財務(wù)精細化管理進(jìn)軍,精細化財務(wù)管理需要“確保營(yíng)運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。要以“細”為起點(diǎn),做到細致入微,對每一崗位、部門(mén)的每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,通過(guò)行使財務(wù)監督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。
財務(wù)部長(cháng)年度工作總結范文(精選18篇)5
財務(wù)工作是領(lǐng)導關(guān)注的“焦點(diǎn)”,其政策性強,要求高,專(zhuān)業(yè)性強,不是中心,但工作的好壞卻直接影響每一名官兵的切身利益,可謂小崗位聯(lián)著(zhù)大責任,數字里也有政治!財務(wù)人員依法履行崗位職責,是一種義務(wù),更是一種責任。面對現在的各種內外環(huán)境,直接面臨各種利益誘惑,這種以制度為標準,以數據、表格等來(lái)反映的工作性質(zhì),都客觀(guān)地對財務(wù)人員提出了要求。作為一名消防部隊的財務(wù)工作人員,該如何做到“稱(chēng)職”和讓大家認可呢?本人結合工作實(shí)際,談以下幾點(diǎn)體會(huì )。
一、勤思、勤研,加強學(xué)習,注重修養。
學(xué)習是人不斷進(jìn)步的階梯,毛澤東同志在《改造我們的學(xué)習》一文中強調“人的正確思想是從哪里來(lái)的?是天上掉下來(lái)的嗎?是人的頭腦中固有的嗎?不是。人的正確思想是從學(xué)習實(shí)踐中來(lái)的!”可見(jiàn),學(xué)習是“根”也是“源”。目前的財務(wù)工作要求有較高的綜合能力素質(zhì),能力從哪來(lái)?只能從學(xué)習和實(shí)踐中來(lái),靠平時(shí)的勤奮學(xué)習和日常積累。勤于學(xué)習思考,鍛煉實(shí)踐,能力水平自然就會(huì )提高,要把學(xué)習培養成一種習慣,把學(xué)習當作一種責任。學(xué)習是基礎,修養是升華,學(xué)習的目的不僅僅是要提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,而是要在增加自身業(yè)務(wù)能力的同時(shí)提高自身素養,從而不斷改造思想,樹(shù)立正確的人生觀(guān),價(jià)值觀(guān),處處堅持黨性原則,才能正確對待工作,不犯原則性錯誤,少犯一般性失誤。
二、細心、細致,細心觀(guān)察、細致工作。
“細節決定成敗”,細微之處見(jiàn)功底,財務(wù)人員所從事的每一個(gè)數字,每一個(gè)標準,每一項政策,如果稍有疏忽,輕則給工作造成被動(dòng),重則給部隊建設帶來(lái)?yè)p失,財務(wù)人員平日里要從大處著(zhù)眼、小處著(zhù)手,要一絲不茍想問(wèn)題、出主意、辦事情、做到周全周到,不粗枝大葉、丟三落四。要有“穿針引線(xiàn)”的那份細、“斤斤計較”的那股韌勁,把具體事情做到位,把細小工作做到扎實(shí),做到保障精確、標準精準、管理精細。
三、嚴格、嚴謹,依法而行,畏法如天。
現在有些問(wèn)題之所以得不到有效解決,不是制度不健全,而是執法不嚴格,不是缺辦法,而是缺勇氣。這中間,需要重點(diǎn)把握的就是,站在“法”的角度正確處理好“對上”和“對下”的關(guān)系。一方面,要嚴格按照規章制度辦事,對發(fā)現的問(wèn)題和矛盾,不避重就輕、大事化小,小事化了,特別是涉及違規違紀的問(wèn)題,堅決不留情面,一查到底,要丁是丁卯是卯,不行就是不行,要始終堅持實(shí)事求是,秉公執法的準則,不說(shuō)違反原則的話(huà),不做違反法規的事,“對下”負責。另一方面,要既敢于較真碰硬,還要善于較真碰硬,就是要當好首長(cháng)理財的參謀助手,要善于思考和分析,依據法律法規,根據單位實(shí)際,為領(lǐng)導提出合理化建議,學(xué)會(huì )較真,同時(shí),要講究方式方法去碰硬而不是去硬碰,讓自己的說(shuō)法有說(shuō)服力,讓事實(shí)說(shuō)話(huà),讓別人能夠接受,“對上”負責。有時(shí),“上下”間會(huì )出現一些矛盾,這就要學(xué)會(huì )領(lǐng)會(huì )上級意圖,在深入基層調查研究中把握細節,敢于以嚴格嚴謹的態(tài)度做好“上下”間的工作。
四、自警、自律,防微杜漸,堅定信念。
俗語(yǔ)說(shuō)得好:“人不能把錢(qián)帶進(jìn)棺材,但錢(qián)能可以把人送進(jìn)墳墓”,作為一個(gè)自然人、社會(huì )人,雖離不開(kāi)金錢(qián),但對金錢(qián)要有一個(gè)科學(xué)認識和正確的態(tài)度。財務(wù)人員雖不是為官者,但手中有經(jīng)費使用的管理權、監督與調控的建議權,如果經(jīng)不起誘惑、守不住“底線(xiàn)”,就會(huì )被錢(qián)俘虜,出現思想上的.滑坡導致行為上的越軌。古人云:其身正,不令而行,其身不正,雖令不行。我們要警鐘常鳴,經(jīng)常以財經(jīng)法紀和職業(yè)道德做為鏡子照照自己,以違法犯罪分子的可恥下場(chǎng)告誡自己,時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦,世上萬(wàn)事都有一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,由最初的量變成為質(zhì)變,好事如此,壞事亦是如此。防微杜漸,從小事做起,管好小節,持之以恒,一以貫之,不為私利所驅使,不為金錢(qián)所誘惑,做到近水樓臺不得月、常在河邊不濕鞋,以自身的良好形象,履行好自己的職責。
五、默默無(wú)聞、辛勤耕耘,保持良好的心態(tài),奮發(fā)有為,激發(fā)自己的內在潛能。
財務(wù)工作是一項繁雜、瑣碎而又周而復始的工作,任務(wù)艱巨、工作繁重而又默默無(wú)聞。隨著(zhù)部隊形勢任務(wù)的不斷拓展,財經(jīng)管理工作出現了很多新情況新問(wèn)題,增加了許多新業(yè)務(wù)、新課題,操作的財務(wù)軟件越來(lái)越多,財務(wù)工作量越來(lái)越大,要求也越來(lái)越高。財務(wù)人員每天與枯燥無(wú)味的數字打交道,與賬簿打交道,工作任勞任怨,默默耕耘,加了不少班,干了不少活,但是政績(jì)卻很難體現出來(lái),甚至還要承擔許多誤會(huì )和委屈。處在這樣的一個(gè)崗位如何面對?一是要保持良好的心態(tài),保持一顆平常心,甘當老黃牛,發(fā)揚老財務(wù)工作者不怕苦、不怕累的精神,樂(lè )于奉獻,默默無(wú)聞地干好自己的工作。我相信誤會(huì )總是暫時(shí)的,委屈也是難免的,只要問(wèn)心無(wú)愧地做好每一件事,群眾的眼睛總是雪亮的。二是要勇于進(jìn)取,奮發(fā)有為。財務(wù)人員處在財務(wù)工作這個(gè)崗位,是機遇更是挑戰。任務(wù)繁重一點(diǎn),工作辛苦一點(diǎn),這正是錘煉人、磨礪人的時(shí)機,它不僅能激勵我們提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更能挖掘自己內在潛能,發(fā)揮自己的特長(cháng)和才干。
俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”在我們有限的中,且不說(shuō)學(xué)到老,至少在其本職崗位上應該熟知相關(guān)的法律條文、崗位職責及業(yè)務(wù)知識,做到能夠?任本職工作,平日里防微杜漸,廉潔自律,堅持凡事都秉公辦理,要有忠誠于黨的恒心,全心全意為人民服務(wù)的決心,忠誠履行好崗位職責,做一名“稱(chēng)職”的消防部隊財務(wù)人員。
財務(wù)部長(cháng)年度工作總結范文(精選18篇)6
今年自接手財務(wù)管理工作以來(lái),共做了以下幾項工作:
一、建立工資級別體系與系統,健全工資監督機制。
以往招聘人員崗位工資標準隨意性很大,無(wú)具體標準,財務(wù)部根據實(shí)際情況,結合人事部門(mén)意見(jiàn),修改了酒店的人事組織框架,并對全體員工劃分了5個(gè)等級,每個(gè)等級劃分若干檔,并對每個(gè)級別和檔級制定了崗位工資標準,使人員安排及晉級有地放矢,充分調動(dòng)了員工的積極性,也有利于酒店以崗定編,合理控制人工成本;為加強員工考核,建立考核與審核約束機制,人事負責考核,財務(wù)負責監督,將考核與審核分開(kāi),并啟用了財務(wù)工資軟件進(jìn)行核算,保證了工資數據準確性與考核的真實(shí)性。
二、加強應收款清理,規范往來(lái)單位管理。
今年,在酒店全體人員的共同努力下,酒店經(jīng)營(yíng)收入雖有所提升,但經(jīng)過(guò)仔細分析,發(fā)現應收款的比重也在逐步攀升,在清理應收款的過(guò)程中,也發(fā)現了有些往來(lái)已形成壞賬無(wú)法收回,給酒店帶來(lái)潛在損失;為此,財務(wù)組織清理應收款的專(zhuān)項工作,對以前年度xx、賬單已付款項未收的落實(shí)到責任人負責清收,并制定“應收款確認單”及“xx確認單”,對債權進(jìn)行簽認,使企業(yè)權益得到保障;在清理中我們也發(fā)現,財務(wù)帳與應收款帳單有差額現象,這種情況主要形成原因是財務(wù)管理缺失及歷史人手不足等造成,財務(wù)負有責任,現針對這種情況,財務(wù)指定專(zhuān)人負責往來(lái)管理,并負責外出結帳,獨立結算資金與xx,資金、賬單、xx統一管理,除歷史遺留外已保持賬賬相符;針對應收款帳戶(hù)竄戶(hù)問(wèn)題,設立應收款客戶(hù)編碼制度,凡簽單用戶(hù)以數字編碼識別單位,并嚴格考核執行,應收款管理近一步得到規范。
三、加強應付款對帳,保證酒店利益
以往應付款對賬及付款金額不對等,支付的隨意性較大,這種問(wèn)題在平時(shí)結算中不易發(fā)現問(wèn)題,只有供貨商終結貨款時(shí),問(wèn)題才會(huì )出現,針對這個(gè)問(wèn)題,財務(wù)建立按對賬金額按月付款制度,在對賬過(guò)程中,以對方單據為核對我方掛賬金額,從而占據主動(dòng),保證酒店利益不流失;同時(shí),今年對采購的歷史應付款進(jìn)行了一次集中對賬清理,將不應掛賬在個(gè)人賬的款項調出掛入單位往來(lái)中,并單獨掛賬支付;并建立支付個(gè)人賬款必須核實(shí)本人親自付款的銀行付款單據和對方收款憑證,保持付款與財務(wù)賬同步;在對帳中發(fā)現庫房管理單據傳遞不及時(shí),及個(gè)別單據丟失現象與金額錯誤現象,于是財務(wù)制定進(jìn)貨單編號處理,并采用與供貨商一樣先掛賬,然后對帳,最后付款的`程序,基本解決采購賬款賬實(shí)不符問(wèn)題。
四、加強了xx管理,出臺了xx管理的相關(guān)政策
在清理應收款中發(fā)現,xx管理一直處于混亂狀態(tài),主要形成原因是xx收發(fā)沒(méi)有監督控制機制,針對這種情況,財務(wù)制定了“xx管理辦法”,把xx等同現金管理,定期盤(pán)庫,并提示約束賣(mài)xx的不恰當行為,并指定專(zhuān)人負責xx管理,現買(mǎi)xx與收發(fā)分人管理、xx實(shí)現日清月結,并登記臺帳管理,月末形成“xx已付未回款明細表”對發(fā)出xx跟蹤管理,對未回款的負責人予以提示清繳,保證款項回收的及時(shí)性與xx安全性。但目前還存在xx攤銷(xiāo)未能與實(shí)際xx金額同步,待今年年初調整核算得以解決,真正實(shí)現xx賬實(shí)相符。
五、建立統一結賬日,結算預算、審批等體系。
結算環(huán)節如把關(guān)不嚴,很容易產(chǎn)生財務(wù)風(fēng)險,所以財務(wù)建立預算、審批等環(huán)節,并對審批的額度的落實(shí)情況予以監督,審批人不直接與供貨商接觸,辦公人員按審批表執行,供貨商只要在對賬日對賬無(wú)誤簽字齊全,到結賬日就可以拿到貨款,避免供貨商天天來(lái)找,影響財務(wù)正常工作,也使酒店形象得到保障。
六、財務(wù)全面電算化管理,內部控制制度得到完善
當今社會(huì ),財務(wù)電算化是所有企業(yè)規范、高效率運行的必備條件,因此,為進(jìn)一步加強財務(wù)電算化進(jìn)程,今年為從事財務(wù)工作崗位的人員配備了兩臺電腦,加強了硬件方面投入;同時(shí),對新招聘的財務(wù)人員在電腦實(shí)際操作所具備的能力提出了更高的要求,軟件方面得到加強。并利用QQ、E-MAIL等方式建立溝通平臺,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )匯報工作及轉遞工作資料,使盤(pán)錦店與其他店形成一整體,核算方法日益趨同,資金、物資調撥、對賬、溝通等更加順暢,并使異地管理、辦公得以實(shí)現,提高了工作效率,;在內控管理方面,吸取了以往的一人兼多職帶來(lái)內部控制不嚴,及專(zhuān)業(yè)知識不足帶來(lái)的核算問(wèn)題的經(jīng)驗教訓,認識到其帶來(lái)的損失遠大于節省的人工成本,故此今年增加了幾名財務(wù)人員,按內部控制流程分工,并嚴格按流程執行,有效防止易產(chǎn)生及可能產(chǎn)生的財務(wù)風(fēng)險,財務(wù)管理進(jìn)一步細化。
七、加強了財務(wù)隊伍建設,財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)顯著(zhù)提高。
財務(wù)人員的業(yè)務(wù)及素質(zhì)直接決定為一線(xiàn)服務(wù)水平,今年,財務(wù)直接在本地與鞍山的財務(wù)院校招收了若干名本科及專(zhuān)科的應屆畢業(yè)生,這些人員雖然沒(méi)有實(shí)際的工作經(jīng)驗,但專(zhuān)業(yè)人員學(xué)習吸收能力很快,能夠迅速調整裝態(tài)進(jìn)入工作角色,經(jīng)過(guò)培訓與她們自身的努力學(xué)習,現都已獨立承擔起本崗財務(wù)工作;在為鞍山與盤(pán)錦組織了的首次晉級考試中,參加考試的6人都5人成績(jì)及格(其中1人為非財務(wù)專(zhuān)業(yè)),兩地主管及都取得很好成績(jì)。在財務(wù)隊伍建設方面,本年進(jìn)行了兩次培訓,為北京培訓了一名財務(wù)經(jīng)理及兩名出納,培訓人員都經(jīng)過(guò)考核,現已參與到實(shí)際工作中;在庫房培訓2名財務(wù)專(zhuān)業(yè)人員在庫房工作,系統配合財務(wù)的實(shí)物管理工作,工作效率及準確性得到提高;現盤(pán)錦、鞍山、北京三地共有財務(wù)人員15名,其中:大學(xué)本科學(xué)歷以上4名,大專(zhuān)學(xué)歷11名;財務(wù)專(zhuān)業(yè)人員13名,其中具有會(huì )計師職稱(chēng)1名,助理會(huì )計師2名,財務(wù)人員狀況整體提高。
八、廉潔自律方面
財務(wù)是管理錢(qián)財物的地方,我深知崗位的重要性,在本年的工作中,沒(méi)有與任何供貨商有利益聯(lián)系,凡采購的物品要求采購人員與出納兩人以上同時(shí)存在,在兩店財務(wù)沒(méi)有報銷(xiāo)過(guò)任何單據,沒(méi)收受過(guò)任何供貨商等乙方的錢(qián)物。在財務(wù)人員的廉潔管理方面,除辦公車(chē)票外,沒(méi)同意過(guò)任何財務(wù)人員的報銷(xiāo)單據,因以身作則,也沒(méi)有財務(wù)人員提
出過(guò)此項請求,對本部門(mén)的財務(wù)人員工作獎罰分明、對采購、登亮的單據核銷(xiāo)堅持原則、不徇私情,為財務(wù)部建立了良好的工作形象。
財務(wù)部長(cháng)年度工作總結范文(精選18篇)7
本年度,已經(jīng)快要過(guò)去了。這一年我在財務(wù)部長(cháng)崗位上工作著(zhù),努力的為公司的財務(wù)進(jìn)行管理。經(jīng)過(guò)一年,總算還是取得一些成績(jì)的,也不算浪費了一年的時(shí)光。接下來(lái)把本年度的財務(wù)工作做下總結。
一、嚴格控制公司財務(wù)的支出
本年度是我坐上財務(wù)部長(cháng)位置的第二年,這一年要比第一年的時(shí)候多一些經(jīng)驗,所以我在管理財務(wù)的支出上相對比較嚴格。這樣做的原因是,把支出控制在一個(gè)度上,也會(huì )有個(gè)分寸。之前在查賬的時(shí)候,發(fā)現往年公司對財務(wù)的支出是很寬松的,這就導致了很多問(wèn)題的出現,讓財務(wù)工作變的艱難。因而這一年,我嚴格控制了財務(wù)的支出,讓大家支出去的每一筆賬都必須詳細的記錄好,這樣在算的時(shí)候,也就會(huì )簡(jiǎn)單很多,而且也為公司節省一些錢(qián)財。之前支出太松,公司的資金是有些大幅度的流逝的。
二、員工管理嚴格
我一個(gè)人帶領(lǐng)著(zhù)整個(gè)財務(wù)部,所以我在管理上也相對會(huì )嚴格些。上班時(shí)間我是不允許員工打瞌睡的情況的,畢竟財務(wù)這一工作不能出現一點(diǎn)的紕漏,不然就是一團糟。如果發(fā)現員工不守紀律,我會(huì )給予嚴厲的懲罰。當然不嚴重的話(huà),我一般也是批評一下,犯第一次錯誤會(huì )比較容易原諒,而且給予警告,但是不能有第二次。身為財務(wù)部的`員工,是必須要把工作給搞好的,在計算賬單的時(shí)候,不能疏忽,只能認真。由于我的嚴格管理,這一年財務(wù)工作上出現的錯誤很少,一般都是一些小錯,影響不是很大,這也算是進(jìn)步了。
三、我的不足
不過(guò)將要過(guò)去的一年里,我這個(gè)部長(cháng)本身也是有不足的,畢竟是作為管理人,更加要把工作給搞好了,不然都無(wú)法給下面的員工做表率,也無(wú)法讓大家對我服眾。我所要改的就是在審查大家的工作時(shí)不是很及時(shí),說(shuō)來(lái)很多的小問(wèn)題都是我沒(méi)有及時(shí)追查出來(lái),所以才會(huì )導致財務(wù)工作后續的一些麻煩。為此我以后的工作中,我必須及時(shí)去審查大家的工作,把錯誤降低到最小,把財務(wù)上的損失也降低到最小。
總之,過(guò)去這一年,我有成功,也有不足,那么在新年,我就要努力把自己的工作在做好一點(diǎn),同時(shí)對員工的管理也要松弛有度才行,才能讓整個(gè)財務(wù)部門(mén)得到好的成績(jì)。
財務(wù)部長(cháng)年度工作總結范文(精選18篇)8
忙碌中我們告別了過(guò)去,迎來(lái)了嶄新的一年,財務(wù)部在公司領(lǐng)導的正確指導和各部門(mén)的通力合作下,以成本管理和資金管理為重點(diǎn),以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),有序地完成了各項財務(wù)工作,有力地推動(dòng)了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,現將今年的工作做如下總結。
一、認真做好常規性財務(wù)工作
公司財務(wù)部每月承擔著(zhù)大量的資金支付、費用報銷(xiāo)、記賬、票據審核等工作。同時(shí)還要配合公司的投標工作;做好大量的會(huì )計報表資料、銀行資料、社保資料等工作;每月還要辦理員工社保申報和增減工作。面對平常而繁瑣的工作,財務(wù)部能夠根據待辦事項的輕重緩急,妥善處理各項工作。及時(shí)為各項經(jīng)濟活動(dòng)提供有力的支持和配合,基本上滿(mǎn)足了各部門(mén)對我部的財務(wù)要求。
對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會(huì )計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎財務(wù)資料的收集,都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務(wù)檔案管理制度執行,使得財務(wù)部成為公司的信息庫。
二、積極籌措資金,保證現金流的正;
按照公司的統一布署,有計劃、合理的安排使用資金,做到合理調配資金,保證工程施工過(guò)程中對各項用款的.支付;保證項目投標所需資金的使用等。對工程應收款及其他應收款做到心中有數,及時(shí)跟進(jìn),積極催要。
三、配合、協(xié)助其他部門(mén)的工作
去年在公司辦公室人員空缺的情況下,主動(dòng)完成了公司營(yíng)業(yè)執照等相關(guān)證照的年檢工作。按公司領(lǐng)導的統一部署,配合相關(guān)部門(mén)完成項目投標工作。
四、提高部門(mén)的綜合業(yè)務(wù)能力
為了提高本部門(mén)的綜合業(yè)務(wù)能力,我們在工作之余,安排學(xué)習企業(yè)會(huì )計制度,稅務(wù)制度,大家互相交流,取長(cháng)補短。有效的提高了本部門(mén)的業(yè)務(wù)能力。
五、存在問(wèn)題及應對方法
財務(wù)人員財務(wù)知識、稅務(wù)知識有待提高。針對專(zhuān)業(yè)知識方面應加強培訓:包括稅務(wù)知識、銀行知識、會(huì )計業(yè)務(wù)以及如何與稅務(wù)官員交流的技巧并安排專(zhuān)門(mén)時(shí)間進(jìn)行內部學(xué)習、討論。進(jìn)行部門(mén)建設,將財務(wù)人員培養成不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理職能,增強獨立解決問(wèn)題的能力。制度管理方面,加大監督力度,定期對現金進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到防患于未然。人性管理方面:加強財務(wù)人員素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育。
雖然我們做了很多工作,但是,明年的任務(wù)會(huì )更重,壓力會(huì )更大,還有很多事情等待著(zhù)我們,我們將繼續努力,以務(wù)實(shí)、積極的態(tài)度去迎接新的挑戰,積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng )新,充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為公司的發(fā)展再創(chuàng )輝煌!
財務(wù)部長(cháng)年度工作總結范文(精選18篇)9
一、轉變思想觀(guān)念,加強學(xué)習,提高自身綜合素質(zhì)。
一年來(lái),我立足崗位,轉變思想,從零開(kāi)始,熟悉各種財會(huì )規章制度,業(yè)務(wù)流程。時(shí)刻更新自己的知識儲備。在工作中我認識到這里的工作需要我站的更高、看的更遠。我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,積極參加時(shí)事政治學(xué)習,注重自身思想素質(zhì)的培養和提高,更新自己的觀(guān)念,提高自身的思想覺(jué)悟,形成自身正確的人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)。不斷加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,我始終處在緊迫感中,堅持從書(shū)本文件中學(xué)、領(lǐng)導和同志身上學(xué),“在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作”,堅持學(xué)以致用,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的'啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、恪守規章制度,履行崗位職責。
在過(guò)去的工作里,我能夠嚴格恪守各項金融政策法規,認真履行崗位職責。我主要負責日常財務(wù)報銷(xiāo);記帳;賬務(wù)核對;賬戶(hù)年檢等方面的工作。我每天認真核對審核經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),按照會(huì )計基礎規范化的要求,把好質(zhì)量關(guān),保證了會(huì )計手續齊備、規范合法,準確完整。及時(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,保證工作的有序開(kāi)展。樹(shù)牢責任意識,對工作負責也就是對自己負責,我始終堅持把本職崗位所賦予的職責履行好,把領(lǐng)導交待的工作完成好,做到了有始有終,未造成人為差錯和不良影響。培養務(wù)實(shí)作風(fēng),堅持從小事著(zhù)手、細節入手,實(shí)事求是、保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導交給的各項工作。通過(guò)十幾年的財會(huì )工作經(jīng)驗,我有信心做好本職工作。
三、新一年的努力方向
新的一年里,我為自己制訂了新的目標:我將用一名黨員干部的標準嚴格要求自己,刻苦學(xué)習,勤奮鉆研,勇于實(shí)踐,在領(lǐng)導和同志們的指導幫助下,盡快提升能力素質(zhì),實(shí)現質(zhì)的轉變。一是加大學(xué)習上的投入。利用一切可以利用的時(shí)間抓緊學(xué)習,使頭腦更加豐富、思維更加完善、心理更加成熟。系統學(xué)習各項財務(wù)規章制度,遇到問(wèn)題,多向身邊有實(shí)踐經(jīng)驗的老同志請教,學(xué)習先進(jìn)工作經(jīng)驗,熟練掌握處理各種復雜問(wèn)題的方法。二是強化實(shí)踐中的積累。堅持邊干邊學(xué)、邊學(xué)邊干,把完成每一項工作作為提高能力的階梯。養成記錄工作體會(huì )的習慣,定期整理分析,尋求干好工作的規律;主動(dòng)參與到各項工作中去,熟悉每一個(gè)工作領(lǐng)域,掌握每一項工作技巧,抓住干好工作的切入點(diǎn)。
財務(wù)部長(cháng)年度工作總結范文(精選18篇)10
XX年在緊張的工作中臨近歲尾,作為公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面盡到了應盡的職責,在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,根據公司需要提取現金備用。
2、核對保單,與公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的投保工作。每月按時(shí)交公司按揭款。
3、做為現金出納,每天對收入和支出的憑證要認真核對,及時(shí)記帳。月底和對帳、盤(pán)點(diǎn),做月報表。
4、做好XX年各種財務(wù)報表,并及時(shí)送交部門(mén)領(lǐng)導。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交部門(mén)領(lǐng)導。
2、為迎接部門(mén)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計,并提交領(lǐng)導審閱。
三、在本年度工作中
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會(huì )計核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時(shí)匯報,及時(shí)處理。從無(wú)坐支現金。
2、根據會(huì )計提供的憑證,及時(shí)發(fā)放職工工資和發(fā)放工費。
3、堅持財務(wù)手續,嚴格審核,對不符手續的票據不付款。
隨著(zhù)不斷的學(xué)習和深入,我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內容可以說(shuō)既簡(jiǎn)單又繁瑣。例如登賬,公司各項目獨立合算,賬本有十幾本之多,要逐筆登記匯總。龐大的工作量,使我必須細心、耐心的操作。經(jīng)常是一來(lái)眼花繚亂的。
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟創(chuàng )新以及知識經(jīng)濟時(shí)代的逐步來(lái)臨,學(xué)習新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。知識是浩瀚的海洋,我們一生所能學(xué)到的知識相以于這片海洋來(lái)說(shuō),是及其的渺小。隨著(zhù)對財務(wù)信息處理要求的日益提高,對財務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。一方面需要借助完成財務(wù)核算工作;另一方面是不斷推陳出新的法規。于是對于我們來(lái)講,熟練掌握計算機操作、不斷學(xué)習新的`財經(jīng)法規都是必需的;蛟S任何一種產(chǎn)業(yè),一個(gè)行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時(shí)代拋棄,只得緊緊的跟上時(shí)代的步伐。學(xué)習,也是的途徑。
綜上所述,在過(guò)去的一年中,付出過(guò)努力,也得到過(guò)回報。人到中年,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的二oo六年,我會(huì )揚長(cháng)避短,更好的完成本職工作。
財務(wù)部長(cháng)年度工作總結范文(精選18篇)11
回首過(guò)去的一年,我們內心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)光如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。按說(shuō),我們每個(gè)事業(yè)心強的人,免不了會(huì )在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為興成公司關(guān)鍵部門(mén)之一的財務(wù)部,對內財務(wù)管理水平方面的要求在不斷提升,對外在應對稅務(wù)、工商及財政等機關(guān)的各項檢查方面,力爭全面掌握及合理應用稅收等政策。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來(lái)了。財務(wù)部的綜合工作能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步;仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年,在徐總的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面盡了責。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),克服不足,現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。今年的工作可以分以下三個(gè)方面:
一、費用成本方面的管理。
1.規范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的'合理儲備,減少資金占用。建立了材料的購進(jìn)、領(lǐng)用的審批制度,改變了原來(lái)不論是否需要、不論那個(gè)部門(mén)使用、也不論生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要的數量多少,申請即購的錯誤做法。
2.在原來(lái)的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了單位數據指標的考核管理,建立了噸鐵成本考核,在單項材料、動(dòng)力、人工等方面有了完整的成本指標考核體系。同時(shí)根據市場(chǎng)需求,我們還建立了具有導向作用的獎金考核方案,在產(chǎn)品類(lèi)別上引導生產(chǎn)部門(mén)多生產(chǎn)市場(chǎng)需要的經(jīng)濟效益更好的產(chǎn)品。從而發(fā)揮了財務(wù)部門(mén)的“參謀”作用,為公司全面的績(jì)效管理進(jìn)行了大膽的嘗試。
3.定期或不定期進(jìn)行生產(chǎn)成本分析。今年是鋼鐵業(yè)“多變”和“善變”的一年,爐料價(jià)格的不斷攀升,引起了生鐵市場(chǎng)的一場(chǎng)革命。我們把生產(chǎn)成本分析作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,及時(shí)向領(lǐng)導反映生產(chǎn)成本和市場(chǎng)變化情況,為領(lǐng)導決策提供了有力依據。
二、會(huì )計基礎工作。
(1)認真執行《會(huì )計法》,進(jìn)一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎工作的指導,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強化會(huì )計檔案的管理等。對所有成本費用按分廠(chǎng)、項目進(jìn)行歸集分類(lèi),月底將共同費用進(jìn)行分攤結轉體現分廠(chǎng)效益。
(2)財務(wù)部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開(kāi)資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來(lái),我們及時(shí)為各項內外經(jīng)濟活動(dòng)提供了應有的支持;旧蠞M(mǎn)足了各部門(mén)對我部的財務(wù)要求。公司資金流量一直很大,尤其是在4月至12月恢復生產(chǎn)期間,現金流量巨大而繁瑣,財務(wù)部劉錦舟和賈惠琴兩位同志本著(zhù)“認真、仔細、嚴謹”的工作作風(fēng),各項資金收付安全、準確、及時(shí),沒(méi)有出現過(guò)任何差錯。全年累計實(shí)現資金收付達12億3378萬(wàn)元。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節省各項開(kāi)支費用盡自己最大的努力。財務(wù)部全年審核原始單據92824張,處理會(huì )計憑證2367張,準確無(wú)誤地出具各類(lèi)會(huì )計報表480份。
制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無(wú)一例外的有其嚴格的規章制度。興成公司從無(wú)到有,從當初的十幾人到今天的七百人,規范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過(guò)去的一年中,財務(wù)部相繼出臺了關(guān)于財產(chǎn)管理、資金支付程序、費用控制等方面的規章制度。為完善公司各項內部管理制度,建設財務(wù)管理內外環(huán)境盡了我們應盡的職責。
財務(wù)部除要認真負責地處理公司內部財務(wù)關(guān)系外,還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來(lái)款項的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機構建立了良好的稅企關(guān)系,全面處理了與關(guān)聯(lián)公司的往來(lái)手續,并圓滿(mǎn)完成了對統計、行業(yè)辦等各部門(mén)有關(guān)資料的上報工作。一年來(lái),負責統計工作的陳麗芳同志報各種統計報表84份。
(3)正確計算稅款,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報軟件,及時(shí)發(fā)現違背稅務(wù)法規的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
三、其他工作
(1)配合審計部門(mén)做好興成、靈成的年度審計工作,完成工商年檢任務(wù)。
(2)完成大島針織公司的注銷(xiāo)工作。
(3)完成興成、靈成的減資工作。
加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。財務(wù)部充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。財務(wù)部全體人員充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。我們每個(gè)人負責具體的工作及業(yè)務(wù),處處以身作則,在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作。
新的`一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我們決心再接再厲,更上一層樓。20xx年我們將向財務(wù)精細化管理進(jìn)軍,精細化財務(wù)管理需要“確保營(yíng)運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,要以“細”為起點(diǎn),做到細致入微,對每一崗位、部門(mén)的每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應的工作流程。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,通過(guò)行使財務(wù)監督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然,精細化財務(wù)管理是件極為復雜的事情,其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
財務(wù)部長(cháng)年度工作總結范文(精選18篇)12
財務(wù)部在全會(huì )工作方針指導下,嚴格加強財務(wù)內部管理制度,認真組織會(huì )計核算,規范各項財務(wù)基礎工作,為領(lǐng)導決策及時(shí)提供財務(wù)信息,為全會(huì )各項工作的開(kāi)展提供資金保障,認真履行了管理、監督和服務(wù)的職能。
一、嚴格遵守財務(wù)會(huì )計制度和稅收法規
財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會(huì )計制度、稅收法規、我會(huì )財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規,認真履行財務(wù)部的工作職責。濾布從審核原始憑證、會(huì )計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會(huì )計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到國庫集中的統一調撥、支付等等,每位會(huì )計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行會(huì )計制度,實(shí)現了會(huì )計信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準確性。
二、認真處理日常帳務(wù)工作
每月按時(shí)編制月度用款計劃,登現金日記帳、銀行日記帳,編制會(huì )計憑證、會(huì )計報表、勞動(dòng)統計報表,編制預算指標使用情況表,財務(wù)支出分類(lèi)匯總表,現金支出情況表,國庫指標使用情況表,基本戶(hù)、基建戶(hù)收支情況表,門(mén)面收入情況表,各部室電話(huà)費情況表,太陽(yáng)宮藝術(shù)學(xué)校、活動(dòng)中心資金使用狀況分析表,專(zhuān)項基金使用情況表等各類(lèi)報表。
三、嚴格控制成本費用
財務(wù)部嚴格執行部室預算管理辦法,年初通過(guò)對部室辦公費、電話(huà)費、文印費進(jìn)行核算,今年追加了各部室的預算指標。加強了大額支出預算呈報制度的執行,嚴格控制費用支出。為購置電腦等現代化辦公設施,財務(wù)部與多家電腦公司接洽、商談,了解電腦配置行情,到市場(chǎng)摸底調查、核價(jià),最后減少費用x元左右。
四、積極與市財政局等多家單位協(xié)調,爭取各項經(jīng)費的'到位
因金融危機的影響,xx集團資助的x班發(fā)生學(xué)費短缺的問(wèn)題,我們積極與市慈善總會(huì )、商會(huì )等單位聯(lián)系,落實(shí)了x元愛(ài)心款,幫助學(xué)子完成學(xué)業(yè)。
五、熱情服務(wù)
積極辦理工資異動(dòng)等關(guān)系到職工切身利益的事宜?焖、仔細、保質(zhì)、保量的處理日常工資晉升、審核、普調等一系列業(yè)務(wù)。在遇到職工詢(xún)問(wèn)工資增減或其他情況時(shí)我們能細致地為其解釋?zhuān)龅搅藷崆槎Y貌,耐心聽(tīng)取,詳細介紹,不厭其煩。
六、配合有關(guān)部門(mén)完成了國有土地調查、國有資產(chǎn)過(guò)戶(hù)等任務(wù)
完成非稅收入票據年檢工作,并被評為市先進(jìn)單位。
回顧半年來(lái),我市婦女工作取得了一些成績(jì),但離上級婦聯(lián)的要求和廣大婦女的期望還有必須的差距,決心在新一年有新的提高。
財務(wù)部長(cháng)年度工作總結范文(精選18篇)13
在領(lǐng)導的支持和幫助下,我與單位同事的團結協(xié)作,以求真務(wù)實(shí)的工作精神,較好的完成了各項工作任務(wù),取得了的一定成績(jì),現就本年度個(gè)人工作情況總結如下:
一、認真做好了會(huì )計核算工作
(1)完成了日常財務(wù)報銷(xiāo)、工資以及各項補貼的發(fā)放。處理好日常會(huì )計事務(wù)等基礎工作,是財務(wù)管理的重要環(huán)節。xx年,我嚴格按照年度預算制度有關(guān)規定,年初制定了各科室的財務(wù)支出預算工作按進(jìn)度按日期給予各部門(mén)資金支出,年底編制各部門(mén)財務(wù)決算并及時(shí)將各項業(yè)務(wù)定期與財政、銀行進(jìn)行對帳,嚴格按照資金支出進(jìn)度合理使用資金。
(2)本著(zhù)對單位領(lǐng)導、同事負責的`態(tài)度,我科按要求及時(shí)向繳納了職工的各項保險。xx年全年,及時(shí)交納各項保險xx萬(wàn)元,其中:為xx名職工辦理退休養老保險xx萬(wàn)元。
(3)xx年,完成了為xx名在職工辦理住房公積金繳納工作,全年共為xx名在職工繳納xx萬(wàn)元。
(4)制定了內部會(huì )計帳務(wù)處理規章制度及管理工作辦法,加強財務(wù)內部管理,對各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)手續的審核認真細致,嚴格把關(guān),并能夠及時(shí)與部門(mén)預算對比,對不合理的開(kāi)支拒絕辦理。
(5)加強和完善國有資產(chǎn)管理,xx年,為防止我辦的國有固定資產(chǎn)的管理出現問(wèn)題,我們升級賬務(wù)軟件將過(guò)去單一的固定資產(chǎn)管理升級為多樣式的管理,為固定資產(chǎn)的使用和管理打下更好基礎。
(6)對會(huì )計資料進(jìn)行了整理,將相關(guān)會(huì )計檔案進(jìn)行了整理入檔,使我辦會(huì )計工作向標準化、規范化更進(jìn)一步。
(7)根據財政部頒布的新事業(yè)會(huì )計制度按財政局要求所有xx年會(huì )計業(yè)務(wù)處理必須執行新的會(huì )計制度,由于文件下達較晚造成了工作重復。為此我加班加點(diǎn)的進(jìn)行會(huì )計的業(yè)務(wù)處理,及時(shí)準確進(jìn)行了相關(guān)數據上報。
二、及時(shí)完成了上級有關(guān)部門(mén)下達的各項任務(wù)
(1)按照市財政局的要求對固定資產(chǎn)賬等銀行往來(lái)賬款進(jìn)行了逐筆核對并進(jìn)行了賬務(wù)調整及上報工作。同時(shí),按照審計制度對撥出的各項資金進(jìn)行了嚴格的審計,現審計工作基本完成。
(2)按財政有關(guān)編制預算精神,結合我辦實(shí)際支出情況,經(jīng)認真研究測算,按規定時(shí)間完成了xx年預算上報工作。
三、今后的工作計劃
xx年,我將繼續在xx領(lǐng)導的指導和關(guān)懷下做好財務(wù)收支核算工作和財務(wù)管理工作,具體如下:
1、加強政治、法律知識的學(xué)習要有針對性的學(xué)習一些有關(guān)經(jīng)濟法律知識的學(xué)習。如《會(huì )計法》等。
2、做好財務(wù)計劃管理,加強財務(wù)計劃執行情況的分析和控制,加強財務(wù)事先參與決策工作從源頭上做好財務(wù)管理工作,為領(lǐng)導決策提供有用的決策信息。
3、加強會(huì )計的核算和工作,認真按照會(huì )計準則和會(huì )計制度嚴格審核會(huì )計原始憑證及記賬憑證,杜絕一切不合理的開(kāi)支,繼續加強對嚴重超過(guò)預算的各項支出進(jìn)行嚴格控制做到收入、支出科目細化控制到xx級科目,并加以認真進(jìn)行分析。
4、繼續與財政局、稅務(wù)局協(xié)調xx年財政撥款事宜和xx險,以及殘疾人保證金交納工作;繼續做好社會(huì )保險費及住房公積金核定、繳納工作。
5、按時(shí)提取工會(huì )經(jīng)費,職工福利費和個(gè)人所得稅工作,及時(shí)交納職工醫療保險和稅金。
6、在對各項目和專(zhuān)款的使用中,要嚴格按照專(zhuān)款專(zhuān)用的原則,對各個(gè)項目資金的使用進(jìn)行監督和管理配合審計部門(mén)做好資金的審計工作。
7、認真完成領(lǐng)導和上級部門(mén)布置的各項工作任務(wù)。
總之,在過(guò)去的一年里,我雖然取得了一些成績(jì),但在財務(wù)分析、溝通協(xié)調能力方面,距離上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)、xx領(lǐng)導以及單位同事對我的要求還存在一定差距,工作缺乏創(chuàng )新精神,針對這些問(wèn)題,我會(huì )在xx年進(jìn)一步加以提高和改進(jìn)。
財務(wù)部長(cháng)年度工作總結范文(精選18篇)14
在人事財務(wù)科工作一年來(lái),我在局領(lǐng)導的堅強領(lǐng)導下,在科長(cháng)的悉心指導下,在同事的協(xié)同幫助下,本著(zhù)認真工作,不斷學(xué)習的的態(tài)度,較好的完成了各項本職工作,現將一年來(lái)的工作總結如下:
一、端正思想,提高認識。
人事財務(wù)科的.業(yè)務(wù)事關(guān)同志與單位切身利益,容不得半點(diǎn)疏忽。只有從思想上加強,在認識上提高才能做好工作,才能更好的服務(wù)單位與同志;只有本著(zhù)實(shí)事求是,認真負責的態(tài)度才能做好工作。
二、認真工作,履行職責。
一年來(lái),工資方面累計完成單位職工正常晉升60人次,學(xué)歷變動(dòng)2人次,職位變動(dòng)2人次,考工升級4人次,學(xué)歷變動(dòng)2人次,退休獨生子女補助2人次,新進(jìn)人員工資辦理1人次,此外全局職工工資調整一次,監測站同志獎勵性績(jì)效工資每月上報一次;全年及時(shí)足額完成全局同志各類(lèi)符合條件的工資調整工作。
其次,全年按時(shí)準確向上級單位報送各種人事統計信息,按時(shí)完成縣上季報工作及年報信息工作。按時(shí)辦理全單位職工醫療保險金的年審及繳納工作。從而使安排到本科室及需要本科室配合的工作及時(shí)落到實(shí)處。
最后,認真履行了財務(wù)出納工作職責,使單位的每一筆現金支付都有詳細準確的記錄,從而保障單位財產(chǎn)經(jīng)濟避免蒙受損失。
三、協(xié)調工作,不斷學(xué)習。
一個(gè)單位的工作需要各個(gè)部門(mén)的全力配合共同努力,才能取得好成績(jì),我科室積極配合其他業(yè)務(wù)科室在完成本職工作的基礎上,充分做好后勤保障工作。在面對新問(wèn)題、新工作時(shí),積極探索學(xué)習,不斷深入研究,從本質(zhì)上了解問(wèn)題、深入探究行之有效的工作方式,使我單位工作在同級部門(mén)里不落后面,創(chuàng )先爭優(yōu)。
總之,在接下來(lái)的工作中,我將一如既往的投入到新的工作中去,通過(guò)不斷的學(xué)習,在領(lǐng)導與同事的幫助下認真工作,積極總結經(jīng)驗、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新,圓滿(mǎn)完成我科室的工作,全面提高自身工作能力。
財務(wù)部長(cháng)年度工作總結范文(精選18篇)15
財務(wù)部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務(wù)的同時(shí),認真組織會(huì )計核算,規范各項財務(wù)基礎工作,站在財務(wù)管理和戰略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在xx年做了大量細致的工作:
一、嚴格遵守財務(wù)管理制度和稅收法規,認真履行職責
組織會(huì )計核算財務(wù)部的主要職責是做好財務(wù)核算,進(jìn)行會(huì )計監督。財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會(huì )計制度、稅收法規、集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規,認真履行財務(wù)部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;從審核原始憑證、會(huì )計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會(huì )計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統一調撥、支付等等,每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業(yè)會(huì )計制度,實(shí)現了會(huì )計信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準確性。
二、以實(shí)施ERP軟件為契機,規范各項財務(wù)基礎工作
用在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的ERP項目的籌建和準備工作后,財務(wù)部按新企業(yè)會(huì )計制度的要求、結合集團公司實(shí)際情況著(zhù)手進(jìn)行了ERP項目銷(xiāo)售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶(hù)、存貨、部門(mén)等基礎資料的設置均根據實(shí)際的業(yè)務(wù)流程,并針對平時(shí)統計和銷(xiāo)售時(shí)發(fā)現的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如:設置存貨調價(jià)單,使油品的銷(xiāo)售價(jià)格按照即定的流程規范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單,規范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門(mén)對所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎上,將各項實(shí)物資產(chǎn)分為9大類(lèi),并在此基礎上,完成了ERP系統庫存管理模塊的.初始化工作。在8月初正式運行ERP系統,并于1月初結束了原統計軟件同時(shí)運行的局面。目前已將財務(wù)會(huì )計模塊升級到ERP系統中并且運行良好。
三、制訂財務(wù)成本核算體系,嚴格控制成本費用
根據集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責任指標,財務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟責任指標進(jìn)行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統一了成本和費用支出的核算標準,進(jìn)行了醫院的科室成本核算工作,對科室進(jìn)行了績(jì)效考核。在財務(wù)執行過(guò)程中,嚴格控制費用。財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費用的執行情況,每月中旬到各責任單位分析經(jīng)營(yíng)情況和指標的完成情況,協(xié)助各責任單位負責人加強經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟效益。
四、資金調控有序,合理控制集團總體資金規模
由于原材料市場(chǎng)的價(jià)格不穩定,銷(xiāo)售市場(chǎng)也變化不定,在油品生產(chǎn)與銷(xiāo)售方面需要占用大量的資金。為此,財務(wù)部一方面及時(shí)與客戶(hù)對賬,加強銷(xiāo)售貨款的及時(shí)回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據集團公司經(jīng)營(yíng)方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度,通過(guò)以資金為紐帶的綜合調控,促進(jìn)了整個(gè)集團生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。
五、加強財務(wù)管理制度建設,提高財務(wù)信息質(zhì)量
財務(wù)部根據公司原制定的《財務(wù)收支管理細則》的實(shí)際執行情況,為進(jìn)一步規范集團的財務(wù)工作、提高會(huì )計信息的質(zhì)量,財務(wù)部比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系,包括:財務(wù)部組織機構和崗位職責、財務(wù)核算制度、內部控制制度、ERP管理制度、預算管理制度,通過(guò)對財務(wù)人員的職責分工,對各公司的會(huì )計核算到會(huì )計報表從報送時(shí)間及時(shí)性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定,從而逐步提高會(huì )計信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。平時(shí)財務(wù)部通過(guò)開(kāi)展定期或不定期的交流會(huì ),解決前期工作中出現的問(wèn)題,布置后期的主要工作,逐步規范各項財務(wù)行為,使財務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節按一定的財務(wù)規則、程序有效地運行和控制。
六、開(kāi)展了以涉稅業(yè)務(wù)和執行企業(yè)會(huì )計制度、會(huì )計法及其他財經(jīng)法律、法規的自查活動(dòng)為了規范財務(wù)行為
配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,財務(wù)部組織了在本集團公司內的xx年年終財務(wù)決算的財務(wù)自查活動(dòng),在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來(lái)款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務(wù)利息費用及時(shí)追蹤開(kāi)具了發(fā)票等等一系列的財務(wù)自查活動(dòng)。騁請了稅務(wù)師事務(wù)所對xx年的帳務(wù)處理做了預審,對審計和自查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)地進(jìn)行了整改,降低了涉稅風(fēng)險。
七、組織財務(wù)人員培訓,提高團隊凝聚力
財務(wù)部組織了兩批財務(wù)人員培訓與經(jīng)驗交流會(huì ),對整個(gè)財務(wù)系統做了工作總結和預期的工作計劃展望,將財務(wù)人員分成會(huì )計、出納和統計、收費兩組進(jìn)行了分組討論,及時(shí)解決實(shí)際工作中存的問(wèn)題。通過(guò)南峰會(huì )計師事務(wù)所對內部控制和稅務(wù)風(fēng)險的專(zhuān)題講座,豐富了財務(wù)人員稅務(wù)知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務(wù)人員做了深入的交流。增強了整個(gè)財務(wù)鏈各部門(mén)工作的協(xié)作性,強化了各崗位會(huì )計人員的責任感,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團結。
八、提出了全面預算管理方案,建立集團公司全面預算管理模式
根據xx年經(jīng)營(yíng)目標和各項成本核算指標的實(shí)現情況,財務(wù)部提出了全面預算管理的方案,全面預算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營(yíng)目標、發(fā)展目標,層層分解于企業(yè)各個(gè)經(jīng)濟責任單位,以一系列預算、控制、協(xié)調、考核為內容建立起一整套科學(xué)完整的指標管理控制系統。在xx年數據和以前年度各項經(jīng)營(yíng)數據的基礎上制定了xx年度各單位的成本費用預算、銷(xiāo)售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標,希望通過(guò)分散權力,集中監督來(lái)有效配置企業(yè)資源,提高管理效果,實(shí)現企業(yè)目標。xx年,為實(shí)現本集團公司的全面預算管理和總體發(fā)展目標,財務(wù)部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個(gè)方面繼續做好工作:
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務(wù)風(fēng)險。
2、根據全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執行情況,監控預算費用的執行和超預算費用的初步審核,按月準確及時(shí)地提供預算執行情況的匯總分析,為實(shí)現本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。
財務(wù)部長(cháng)年度工作總結范文(精選18篇)16
今年是我所轉型為市政監理所多職能管理的重要一年,也是財務(wù)部門(mén)創(chuàng )新思路、規范管理的一年。財務(wù)部門(mén)堅持“以收支兩條線(xiàn)”財政收費要求,完成了部門(mén)職責和領(lǐng)導交辦的任務(wù),取得一定的成績(jì)。作為財務(wù)部門(mén)負責人員,我在工作中認真履行,努力提高工作質(zhì)量和效率,做好每一項工作,F將本年度的財務(wù)工作總結如下:
一、遵守會(huì )計法規和財務(wù)管理制度
健全的財務(wù)管理制度,規范會(huì )計行為,能夠有效地促進(jìn)會(huì )計工作的管理效率。本所財務(wù)人員遵從財務(wù)管理制度,會(huì )計法律法規,定期組織財務(wù)人員學(xué)習,嚴格執行各項制度。保證會(huì )計憑證的真實(shí)性與合法性,認真執行財務(wù)預算,規范管理各項占、掘、損收入,嚴格執行收支兩條線(xiàn)標準,按照會(huì )計制度規定進(jìn)行賬務(wù)處理,規范核算,加強三公經(jīng)費支出監管,提高事業(yè)支出信息的透明度。
二、認真做好本職工作
(一)申報繳納工作。申報服從法規政策,不違法、不偷欠,報稅時(shí)做到完整、及時(shí)、無(wú)誤。每期將個(gè)稅,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和窗口兩種方式進(jìn)行申報。按《稅收征管法》的要求,每月七號前完成稅務(wù)申報繳納工作。
(二)加強天津市財政局行政事業(yè)性收費統一票證的管理。認真審核票證開(kāi)具的規范性。認真審核開(kāi)具票證的收費項目,是否與文件收費標準相統一,通過(guò)學(xué)習《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》《市政公路管理規費【】19號》、《市政公路管理規費【】407號》《市政公路管理規費【】119號》收費依據文件等,督促財務(wù)認真學(xué)習,嚴格按照文件要求對票證的開(kāi)具及收費標準進(jìn)行管理。
(三)賬務(wù)處理、核算工作。在填制原始憑證時(shí),做到記錄真實(shí)、內容完整、填制及時(shí),做到原始憑證及時(shí)傳遞,保證憑證審核、裝訂、存檔等后續工作。憑證裝訂工作,按照上級機關(guān)對憑證的管理規范要求,做到憑證裝訂信息的規范性、完整性,有序性。配合做好各項審計監督工作,提供所內真實(shí)數據資料,對審計監督工作中遇到的問(wèn)題及時(shí)提供幫助,加強溝通,保證審計監督工作順利進(jìn)行。
(四)財務(wù)管理工作上,嚴格遵照預算計劃執行,加強財務(wù)管理,杜絕一切不合理的開(kāi)支,增收節支,開(kāi)源節流。隨著(zhù)本所收費職能的.不斷增加,在無(wú)形中增加了財務(wù)的工作量,對財務(wù)工作提出了更高的要求。為了適應這一變化我部門(mén)在加強財務(wù)管理上制定了一些,主要措施有:
(1)嚴格執行財務(wù)制度,規范財務(wù)行為,堅持收支兩條線(xiàn),加強財務(wù)核算和財務(wù)監督,杜絕不合理開(kāi)支,為本所增收節支。在實(shí)際工作中做到各類(lèi)流水帳目日清月結,與一線(xiàn)收費人員緊密配合,對占路、掘路等收費項目積極核對做到應收盡收萬(wàn)無(wú)一失。
(2)各項收支做到帳帳相符,帳實(shí)相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據,費用報銷(xiāo)具有實(shí)效性,做到監督有力。在實(shí)際工作中,對于三公經(jīng)費支出做到,嚴格按照三公經(jīng)費預算標準執行,報銷(xiāo)金額與票據符合,對于不合理的開(kāi)支完全杜絕。
(五)加強學(xué)習,提高工作水平。規范會(huì )計工作,保證原始憑證完整性和填制憑證規范性、提供科學(xué)決策數據的及時(shí)性和準確性,通過(guò)實(shí)施信息化,有效提高財務(wù)工作效率;學(xué)習新會(huì )計準則,配合做好新會(huì )計準則的順利實(shí)施;學(xué)習稅法知識,關(guān)注新政策的出臺,及時(shí)調整稅收管理辦法。參加會(huì )計繼續和相關(guān)部門(mén)組織的業(yè)務(wù)技能培訓,保證財務(wù)知識不斷更新,提高自己的工作水平。四、,提高思想覺(jué)悟積極參加機關(guān)黨委組織的各種先進(jìn)性教育學(xué)習和公益活動(dòng),積極討論,認真總結,努力提高自身的思想素質(zhì)。本人在日常工作中做到愛(ài)崗敬業(yè),不遲到,不早退,不無(wú)故缺勤,完成本職工作。
財務(wù)部長(cháng)年度工作總結范文(精選18篇)17
根據年初的工作要求,在公司領(lǐng)導的部署和領(lǐng)導下,以及相關(guān)部門(mén)同仁的大力支持配合下,遵守財務(wù)制度,做好成本、帳務(wù)及資金運作等各項管理,與公司內、外各相關(guān)部門(mén)積極溝通,努力提供準確優(yōu)質(zhì)的財務(wù)服務(wù)。以下是今年的工作總結。
一、會(huì )計核算與憑證審核
嚴格執行國家法律法規和公司制定的各項規章制度,做好會(huì )計核算工作,確保準確、及時(shí)報送會(huì )計資料。負責審核原始憑證,做到原始憑證內容準確完整,內部自制的原始憑證,做到審批和簽字手續齊全,如發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。按時(shí)編制記帳憑證,做到日事日清。對于編制好的記帳憑證及時(shí)傳遞給審核人進(jìn)行審核,對于審核有誤的憑證,及時(shí)更正。
二、核對賬目與編制報表
及時(shí)登記帳薄,總帳與各明細帳、日記賬及時(shí)核對,做到準確無(wú)誤。按月清理往來(lái)帳項,銀行未達帳項,杜絕呆死帳發(fā)生,以保證足夠的流動(dòng)資金,強化資金風(fēng)險意識,合理安排資金需要量。每月月末結帳,準確計提各項費用和應交稅金,確保足額解繳。負責編制月度、季度、年度的.財務(wù)報表,保證賬目與實(shí)際相符,及時(shí)準確對內、外部門(mén)提供財務(wù)信息。此外,根據企業(yè)內部管理的需要,不定期編制不同部門(mén)需要的報表。
三、協(xié)助其他部門(mén)做好相應工作
協(xié)助行政部門(mén)定期做好資產(chǎn)、物資等清查盤(pán)點(diǎn)工作。不定期抽查出納現金實(shí)際與賬面余額相符情況,及時(shí)清理公司內部人員的備用金。負責整理保管好票據及各種財務(wù)資料。定期裝訂會(huì )計憑證、帳簿、銀行余額表、表冊等,妥善保管并歸檔。監督和分析企業(yè)的財務(wù)收、支狀況,及時(shí)反饋變動(dòng)因素和實(shí)際存在問(wèn)題,當好領(lǐng)導的參謀。按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
工作成績(jì)的取得,離不開(kāi)全體財務(wù)人員的共同的努力,本年度,相繼有多位會(huì )計辭職,財務(wù)科工作壓力突然增大。我面對挑戰接受新任務(wù),保持了公司財務(wù)工作的穩定,在做好新的工作的同時(shí),以老帶新,耐心指導新來(lái)的.員工,讓他們迅速的適應工作,使財務(wù)科圓滿(mǎn)地完成了各項工作。
有人說(shuō),稅收會(huì )計最辛苦;稅收會(huì )計最不適合年輕人。面對這些,我選擇了做堅毅的鐵錨。因為,我知道,會(huì )計是個(gè)講究經(jīng)驗的職業(yè),只有稅收會(huì )計才能更全面體現一個(gè)年輕人的挑戰,在工作中,我虛心向老同志學(xué)習,注意觀(guān)察,獨立思考、勤奮工作,不斷地學(xué)習保證跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,不斷地充實(shí)自己,掌握最新的會(huì )計準則,稅法法規,法律知識及相關(guān)經(jīng)濟動(dòng)態(tài)。利用自己所學(xué)內容,對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與實(shí)際制定出良好的稅務(wù)計劃,為企業(yè)創(chuàng )造更多的財富。
財務(wù)部長(cháng)年度工作總結范文(精選18篇)18
眾所周知,目前的4S店如雨后春筍般迅速增長(cháng),隨之人們消費觀(guān)念的越來(lái)越理性及成熟,對要求也越來(lái)越高。彈指一揮間,轉眼間一年過(guò)去,在過(guò)去一年中我們看到了市場(chǎng)經(jīng)濟的殘酷性,作為汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司也在經(jīng)受著(zhù)市場(chǎng)的嚴峻考驗,但我售后部頂住壓力在公司領(lǐng)導及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上一年各項工作任務(wù)。以下是我對我部20xx年上一年業(yè)績(jì)的的分析總結如下:
一、售后的經(jīng)營(yíng)狀況
20xx年售后的年終任務(wù)是xx萬(wàn),截止20xx年xx月底我們實(shí)際完成產(chǎn)值為xx元,完成全年計劃的xx%,與年初的預計是基本吻合的。
其中總進(jìn)廠(chǎng)臺數為xx臺,車(chē)間總工時(shí)費為xx元(機修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),我們的配件銷(xiāo)售額為元,其中材料成本(不含稅)為xx元,材料毛利為xx元,已完成了全年配件任務(wù)的xx%。
二、物業(yè)維修成本
為了嚴格控制費用的支出,我們售后部制定了完整的物業(yè)的設備檢修制度,定時(shí)對所有的物業(yè)的設備進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題,避免問(wèn)題由小變大,造成更大的損失。故上一年我們售后的物業(yè)及設備的維修費用僅有元,這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費用不但不超標,并有節約。
三、人才資源現狀
現在許多公司都普遍存在人員流動(dòng)性較大及人力資源配發(fā)等問(wèn)題,我售后現在全體工作人員為人,其中管理人員為人,員工為人(除管理人員外,前臺接待為人,機修人員為人,鈑噴為人,倉管及保潔各人)以上人員并不包括實(shí)習生,我售后也同樣面臨著(zhù)關(guān)鍵崗位人員缺失等問(wèn)題。故下一年我們將繼續加強對員工各方面的培訓及領(lǐng)導,從企業(yè)內部培訓并發(fā)掘新的人才,能更好的為公司服務(wù)。
四、所存問(wèn)題及下一年的工作計劃
1、總結上一年工作,因前臺接待人員及機修人員的專(zhuān)業(yè)知識不夠專(zhuān)業(yè)和廣泛,服務(wù)細節有所欠缺,在與客戶(hù)接觸時(shí),他們有時(shí)無(wú)法提供顧客所需要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續加強對前臺接待人員及機修人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓,提高業(yè)務(wù)能力,加強技術(shù)水平;在服務(wù)過(guò)程中,服務(wù)人員應做到換位思考,替客戶(hù)著(zhù)想,為顧客提供實(shí)在的服務(wù),向顧客提出建設性的建議,使我們的服務(wù)能夠讓客戶(hù)更加滿(mǎn)意。
2、以往我們售后因前臺及車(chē)間的各項標準流程不是十分到位,且工作人員面對工作時(shí)并不是十分細心,致使在一些可避免的工作細節上犯錯誤,故在下一年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心,讓職工知道目前企業(yè)現狀和未來(lái)規劃,及市場(chǎng)和未來(lái)走勢,讓他們意識到自己的穩定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現在的服務(wù)行業(yè)來(lái)看,公司想長(cháng)期穩定的`發(fā)展,服務(wù)是重中之重。
前臺接待是售后對外窗口,前臺接待人員的一舉一動(dòng),代表著(zhù)售后部的形象,所以我們必為售后部乃至企業(yè)樹(shù)立良好形象,在客戶(hù)心目中得到認可,這樣我們企業(yè)才能繼續發(fā)展壯大下去。
3、從營(yíng)銷(xiāo)策略上,上一年售后部在忠誠客戶(hù)維系上有所不足,客戶(hù)在不斷新增時(shí)也有著(zhù)一定量的流失,所以下一年我們必須培養和維護一批長(cháng)期穩定與我們合作的老客戶(hù),發(fā)展新的忠誠客戶(hù)。我們會(huì )從日常工作中給這些客戶(hù)真正的關(guān)心,當然照顧是建立在互惠互利的基礎上,只有這樣我們在市場(chǎng)好與壞的時(shí)候,我們都能度過(guò),讓這部分客戶(hù)始終跟著(zhù)我們走,真正做到“比你更關(guān)心你”。
4、價(jià)格合理化。價(jià)格的高低也是左右客戶(hù)進(jìn)廠(chǎng)的重要因素之一,而為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格,并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶(hù)的角度出發(fā)制定合理的維修方案,從而為客戶(hù)省錢(qián),進(jìn)而超越客戶(hù)期望值。
5、在目前市場(chǎng)環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢(qián)的狀態(tài)下,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節支降耗,為企業(yè)節約每一分錢(qián),做為售后應從招待費、日常工作用品等方面中進(jìn)行節約。
6、加強5S管理,堅持對機器設備的定期維護,及時(shí)發(fā)現損壞或無(wú)法正常運作的設備并進(jìn)行修理,從而提高車(chē)間的整體運作效率,降低成本。
7、面對對我司的明察暗訪(fǎng),我們應努力打造一支上下團結,和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問(wèn)題,度過(guò)難關(guān)。
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