銀行辦公室年終工作總結

　　總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編為大家整理的銀行辦公室年終工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　一眨眼又忙過(guò)了一年，我所在的部門(mén)雖然看似是一個(gè)比較閑散的組織，其實(shí)我們也是整個(gè)單位的一個(gè)小樞紐。雖然很少有人看到我們忙碌的身影，可是在隱形的后臺我們給行業(yè)發(fā)展可是出了不少計策和謀略。這一年我們的工作還是比較有成績(jì)的，在材料的研究上接連取得突破，并且我們還被評上了優(yōu)秀集體。不過(guò)我們的工作還是有不到位的地方，另外也有一些實(shí)際問(wèn)題有待完善，在此我把過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結：

　　1、存在問(wèn)題

　　雖然我們在大體上是做出了成績(jì)的，但是從細節方面來(lái)考究的話(huà)我們還有不少問(wèn)題沒(méi)有給解決，一個(gè)是平時(shí)不注重務(wù)實(shí)，一般很少到一線(xiàn)和基層去了解情況。另外對信息的搜集和傳播比較遲鈍，甚至有很多員工對當前行業(yè)的動(dòng)態(tài)了解比較滯后，根本沒(méi)有跟新思想新內涵保持同步。

　　2、硬件老化

　　其實(shí)工作效率差不光是人的問(wèn)題，就現在而言，我們的很多設備都是在勉勉強強在支撐著(zhù)工作，基本上都有很多年沒(méi)有更換過(guò)了。一個(gè)是運行速度滿(mǎn)足不了快節奏的工作需要，再者由于老化故障頻發(fā)，嚴重阻礙了我們正常工作的步伐。雖然有時(shí)候很努力在拼了，但是被設備拖了后腿，這對工作的積極性造成了不小的打擊。

　　3、改進(jìn)方向

　　既然我們總結出了那么多的問(wèn)題和欠缺，那么在下一個(gè)階段就是要動(dòng)手解決這些問(wèn)題。需要物質(zhì)條件配合的方面可以逐步改善，只要是能通過(guò)主觀(guān)人為來(lái)改進(jìn)的，我們就要立刻把他給做好。比如要多到一線(xiàn)去走訪(fǎng)摸查，置身窗口和基層的工作環(huán)境里，去發(fā)現問(wèn)題，研究出其中的規律，從而總結出好的對策，多為我行的業(yè)務(wù)效率貢獻計策。

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