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內科科主任年終工作總結

時(shí)間:2024-10-21 19:44:40 工作總結 我要投稿

內科科主任年終工作總結

  總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編幫大家整理的內科科主任年終工作總結,希望能夠幫助到大家。

內科科主任年終工作總結

內科科主任年終工作總結1

  在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導下,本著(zhù)以病人為服務(wù)中心的宗旨,較好的完成了本年度的各項工作。在經(jīng)濟效益和社會(huì )效益上都取得了較好的成果。

  一、現將我科工作情況總結如下

 。1)加強護士素質(zhì)教育,提高服務(wù)質(zhì)量,F在科室內年輕護士較多,他們沒(méi)有臨床經(jīng)驗,這樣給我們病房管理工作提出了更高的要求,為了使各層次的人員都得到合理有計劃的培訓,科內更層次人員培訓計劃,制訂了實(shí)習帶教計劃,規定帶教老師每周按照計劃對實(shí)習生進(jìn)行授課,并到月末進(jìn)行理論和技能考試,制定了新調入護士培訓計劃,短期培訓3個(gè)月,使新調入護士在3個(gè)月內盡快熟悉科室工作,并能上任自己的崗位,同時(shí)對原有護士按層次進(jìn)行有目的的培訓,結束時(shí),進(jìn)行相關(guān)內容考核,堅持每周業(yè)務(wù)學(xué)習,加強新護士專(zhuān)科培訓。

 。2)充分發(fā)揮護理質(zhì)量,控制小組作用,科內質(zhì)控組每周對科內護理進(jìn)質(zhì)控,發(fā)現護理差錯時(shí),及時(shí)糾正并討論,使每個(gè)護士都能吸取教訓,不斷提高護理質(zhì)量,針對病房年輕護士多,處理突發(fā)糾紛事件經(jīng)驗不足,及法律知識淡薄,加強對護士與患者溝通能力培養及法律知識學(xué)習。利用疑難病例討論時(shí)間,公休座談會(huì ),鼓勵護士參加討論,以培養其溝通能力。

  二、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)和責任制整體護理

 。1)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后,能夠把時(shí)間還給病人,護理質(zhì)量提高,患者感到非常滿(mǎn)意。開(kāi)展責任制整體護理后,責任護士能夠了解本病區病人的病情,基礎護理做到位,晨晚間護理做的也非常好。

 。2)加強病區安全管理,內六科為呼吸內科,主要為老年病人,入院指導時(shí),就強調了安全的重要性,在科室走廊貼‘防跌倒’警示標識,在衛生員打掃病區環(huán)境時(shí),告訴患者請勿走動(dòng),并加上床擋,使用熱水袋保暖時(shí),外面加上毛巾,以免燙傷。通過(guò)科室全體人員的共同努力,沒(méi)有一例墜床現象發(fā)生。

  三、認真落實(shí)各項規章制度,尤其三查七對。來(lái)提高護理質(zhì)量,確保護理安全

 。1)堅持查對制度,每天下午責任護士查對當天醫囑,每周二周五護士長(cháng)大查對,并有記錄,堅持填寫(xiě)輸液卡堅持重癥患者床頭交接班和晨晚間護理,預防并發(fā)癥發(fā)生,半年來(lái)沒(méi)有發(fā)生大的`護理差錯。

 。2)嚴格執行隔離消毒制度,護士們熟練掌握各種消毒液的配置,體溫計每天消毒一次,紫外線(xiàn)燈管每天照射治療室2小時(shí)。晨間護理一床一巾一濕掃,出院病人進(jìn)行終末消毒,對于醫療垃圾和生活垃圾及時(shí)收回毀行,嚴格交接登記,半年沒(méi)有發(fā)生交接感染病例。

 。3)室護士必須著(zhù)裝整齊上崗,不戴首飾。不穿高跟鞋,服務(wù)熱情,標準收費,必須發(fā)放每日一日清單。

  四、雖然取得一定成績(jì),但還有不足

  護士宣教不到位、護士書(shū)寫(xiě)病例不規范,個(gè)別護士責任心不強,病房管理不到位,科室管理能力有待進(jìn)一步提高。

  五、創(chuàng )新發(fā)展。

 。1)制定20xx年護理學(xué)習計劃,堅持科內護士規范化培訓,如新開(kāi)展的血氣分析儀的使用及管理,氣管插管的操作等。

 。2)提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量,加強對病人宣教,扎實(shí)推行績(jì)效考核,責任制整體護理,努力掌握專(zhuān)業(yè)知識技能。

  總之,在科主任和全體醫護人員同心同德,克服困難,以醫院大局為重,內強素質(zhì),外塑形象,不斷提高醫療護理水平,切實(shí)為病人提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),在今后工作中,我會(huì )不斷努力,積極進(jìn)取,為科室和醫院的發(fā)展發(fā)揮作用。

內科科主任年終工作總結2

  20xx年在醫院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,內五科全體護理人員協(xié)調一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹(shù)立較高的事業(yè)心和責任心,結合神經(jīng)內科的工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩步進(jìn)行。取得了滿(mǎn)意的成績(jì),現將20xx年護理工作做如下總結:

  一、護理人員在政治上樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。

  發(fā)揚黨的'優(yōu)良傳統,牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強醫患溝通,用標準規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開(kāi)展自我批評。

  二、全科護理人員認真落實(shí)各項規章制度。

  核心制度全科護理人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開(kāi)展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長(cháng)參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時(shí)嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實(shí),每日晨間護理,午間護理,為患者及時(shí)整理和更換床單元,營(yíng)造整潔溫馨病區。

  三、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護理人員進(jìn)行三基培訓。

  購買(mǎi)神經(jīng)內科專(zhuān)業(yè)護理書(shū),及時(shí)組織學(xué)習并隨機考試。每月定期召開(kāi)科會(huì ),組織業(yè)務(wù)學(xué)習,堅持護理業(yè)務(wù)查房,組織護理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!

  四、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度堅持了以病人為中心。

  以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫德醫風(fēng)建設,落實(shí)護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。每月對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,滿(mǎn)意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表?yè)P信,錦旗。并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人及家屬意見(jiàn),對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過(guò)護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時(shí)間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續,提供一次性紙杯,幫助無(wú)家屬或年老的患者打開(kāi)水。定期的電話(huà)回訪(fǎng)。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱(chēng)贊。

  五、加強了院內感染管理嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。

  科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟?4消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)

  光陰似箭,從4月份上任護士長(cháng)近一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,回望過(guò)去,由一名普通護士到神經(jīng)內科護士長(cháng)的轉型中,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通,增強科室凝聚力!充分調動(dòng)護理人員的工作積極性,讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。

內科科主任年終工作總結3

  xx年即將成為歷史,現把我科的醫療、護理、服務(wù)等工作情況做一扼要總結:

  第一,在思想政治方面。

  時(shí)常組織全科醫護人員認真學(xué)習衛生法律法規,組織全科醫護人員傳達醫院的各項規章制度,做到與醫院保持高度一致,政令暢通,令行禁止。加強職工醫德醫風(fēng)教育,使全科職工在職業(yè)道德、工作責任心、遵紀守法自覺(jué)性等方面都大有提高。全年工作中做到了沒(méi)有一起醫療糾紛,沒(méi)有一起醫療投訴?剖业母黜椆ぷ饕苍诰o張和有序中穩步前行。

  第二,在業(yè)務(wù)工作方面。

  在xx年度,1—11月我們的門(mén)診量3117人次,入院病人數達到411人,全年業(yè)務(wù)收入超過(guò)800萬(wàn),與上一年度的720萬(wàn)相比,同比增加超過(guò)10%。這些成績(jì)是在當前醫療改革的大環(huán)境中,在醫院領(lǐng)導的正確決策和指導下取得的。當然更離不開(kāi)全科同仁辛勤的汗水和默默的付出。在xx年度,我們收治的急危重病人百余人,搶救成功率達99%。是他們的無(wú)私奉獻保證了科室工作的順利進(jìn)行和正常運轉。

  第三,在業(yè)務(wù)學(xué)習方面。

  我們注重基礎知識、基本技能的學(xué)習,尤其對年輕醫生,做到嚴格要求。積極組織科內醫生參加醫院的學(xué)術(shù)講座,參加國內的學(xué)術(shù)會(huì )議。注重個(gè)人專(zhuān)業(yè)的`培養,在科有特色的基礎上做到人有專(zhuān)長(cháng)?剖颐吭逻M(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)2習2-3次,內容有急救知識,危重病及疑難病例的診治。還包括本專(zhuān)業(yè)目前的發(fā)展現狀及熱點(diǎn)問(wèn)題,認真學(xué)習新知識,新療法,并積極的應用于臨床工作中。在努力工作的同時(shí)大家認真總結,共出書(shū)4部,撰寫(xiě)論文10余篇。

  第四,在科室管理方面。

  我們深知,醫療質(zhì)量是科室管理工作的核心內容,是醫院的生命線(xiàn),是管理成效的關(guān)鍵所在。我們時(shí)時(shí)刻刻緊繃醫療安全這根弦,使醫護人員在臨床工作中嚴格執行各項醫療規章制度與各項技術(shù)操作規程,尤其是查對制度、分級護理制度,病區實(shí)施護士對患者的責任制護理,責任護士履行護理職責,對患者提供全面、全程、連續的護理服務(wù)。首診負責制度、三級查房制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度落實(shí)到位,特別是三級查房制度,認真查,仔細查,密切觀(guān)察病情變化,果斷采取措施,不流于形式,不浮于表面。使科室形成了嚴謹,認真,扎實(shí)的科風(fēng)。

  第五,存在問(wèn)題與不足。

  1、科室人員整體業(yè)務(wù)水平還有很待提升。

  2、科研工作需要進(jìn)一步加強。

  3、新技術(shù)需要開(kāi)展。

  4、科室管理方面,有些制度需要更進(jìn)一步細化;厥走^(guò)去,一年來(lái)通過(guò)大家的努力,總收入較去年增收10%成績(jì)來(lái)之不易,這是醫院領(lǐng)導正確決策、指導的結果,是我科全體員工共同努力的結果。在此十分感謝院領(lǐng)導的支持,職能科室的協(xié)作,感謝全科同仁的密切配合和支持。進(jìn)入XX年后,我科更應與時(shí)俱進(jìn),在科室建設中大膽改革,不斷創(chuàng )新,銳意進(jìn)取,把我科的各項工作推向新的臺階!

  XX年工作計劃:XX年我科繼續依照夯實(shí)基礎、培養人才、拓展業(yè)務(wù)的原則,共謀醫院發(fā)展。進(jìn)修計劃:擬輪流選派中青年骨干醫生、護士到國內、省內醫院進(jìn)修學(xué)習。目標:心臟介入技術(shù)。已遞交申請?蒲杏媱潱哼M(jìn)一步提高醫療、護理質(zhì)量,努力提高全科醫療技術(shù)的整體水平。爭取開(kāi)展新技術(shù),新療法,搞好科研工作;積極撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文。進(jìn)一步細化科室管理,尤其是醫療質(zhì)量各環(huán)節控制,要認真落實(shí)14項核心制度,提高醫療質(zhì)量和醫療安全;要切實(shí)加強病歷質(zhì)量管理,從強化各級管理責任入手,制定各種可行措施,提高病歷質(zhì)量水平;避免醫療事故的發(fā)生。第四,是要堅持合理檢查、合理用藥、控制藥比,因病施治,規范收容,逐步推行臨床路徑試行工作。繼教:繼續做好我院院內的繼教授課、聽(tīng)課工作。學(xué)術(shù)交流:做好與省級各大醫院的學(xué)術(shù)交流,積極參加國內、省內本專(zhuān)業(yè)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)活動(dòng)。

內科科主任年終工作總結4

  20xx年,是全國衛生系統繼續深化改革的一年,我在院領(lǐng)導的領(lǐng)導和指導下,在同志們的熱心幫助下,通過(guò)自己的.努力,在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。以“服從領(lǐng)導,扎實(shí)工作,認真學(xué)習,團結同志,一切以病人為中心,一切為病人”為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學(xué)習任務(wù)。

  在這一年,通過(guò)不斷的學(xué)習,我進(jìn)一步的樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),增強了事業(yè)心和責任感,并認真的做好職責范圍內和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。埋頭苦干,奮發(fā)進(jìn)取,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,努力創(chuàng )造一流的工作業(yè)績(jì)。并且嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,一切服從醫院和科室的安排,積極參加醫院和科室舉行的活動(dòng),努力完成醫院和科室布置的工作內容。對科室的各項工作,我基本上做到隨叫隨到,認真完成,對于不能解決的問(wèn)題,及時(shí)上報科室。在工作中我堅持學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力,擴大自己知識面,參加與醫學(xué)有關(guān)的考試,同時(shí)也學(xué)習放射知識,并結合著(zhù)自己的實(shí)際工作,認真學(xué)習與醫學(xué)有關(guān)的知識,虛心向身邊同志請教,通過(guò)看、聽(tīng)、想、做不斷提高自己的工作能力,努力使自己成為合格的義務(wù)工作人員。同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習醫學(xué)法律法規、規章制度,做一名懂法守法的'義務(wù)工作人員。但是在工作中也存在很多不足,主要表現在平時(shí)工作懶散,對各科室的工作有時(shí)出現推脫現象,對一些工作敷衍了事,沒(méi)有很認真的完成。對醫院布置得學(xué)習有時(shí)不能堅持到底,有半途而廢的現象。有時(shí)對醫院和科室的一些工作制度不能堅持到底,不按程序辦事,有個(gè)人主義思想的存在。

  在新的一年里,我將堅持自己在過(guò)去一年工作中的優(yōu)點(diǎn),改掉自己在工作中的不良現象,緊密團結在院、各科室兩級領(lǐng)導的周?chē),團結同志,做好自己的份內工作,同是加強政治、業(yè)務(wù)及工作能力學(xué)習,發(fā)揚成績(jì),克服不足,以對工作、事業(yè)高度負責的精神,盡職盡責的做好各項工作,認真完成醫院及科室布置的學(xué)習內容,不辜負醫院及領(lǐng)導對我的期望,使自己的工作能力和業(yè)務(wù)知識方面很好的提高。

內科科主任年終工作總結5

  20xx年很快就過(guò)去,在這重要一年里我結束了學(xué)生生涯通過(guò)了執業(yè)護士資格考試由一名懵懂的實(shí)習生正式踏上了我的護士職業(yè)生涯道路。懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情我被分到神經(jīng)內科,這樣一個(gè)沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗的新護士,卻得到了科室護士長(cháng)的熱情指導及各位老師同事無(wú)私的幫助,使我迅速適應了神經(jīng)內科的工作,讓我慢慢成長(cháng)了起來(lái),我很慶幸自己來(lái)到了這樣融洽的團隊,F將參加工作這半年的工作總結如下:

  一、找準了自己的位置,立足于本職工作

  剛剛畢業(yè)的大學(xué)生往往會(huì )被人認為眼高手低、實(shí)踐能力差,或許在我們身上確實(shí)存在一些浮躁情緒,要做好自己的工作首先就要“沉”下來(lái),找準自己的位置及起點(diǎn),踏實(shí)走好每一步。今年我結束了學(xué)生身份,正式成為一名職業(yè)護士,對有的工作內容不熟悉,日常工作雖然已經(jīng)沒(méi)有問(wèn)題,但畢竟工作時(shí)間較短缺乏處理突發(fā)事件的經(jīng)驗:比如遇到危重病人處置搶救或是瀕死病人大搶救時(shí)顯得手忙腳亂,出現準備搶救物品不齊全等問(wèn)題。我深知自己的不足之處,在護士長(cháng)及科室老師的指點(diǎn)下我也發(fā)現了許多自己應該改進(jìn)的地方。所以我發(fā)揚在學(xué)校留下的好習慣隨時(shí)反思自己隨時(shí)通過(guò)學(xué)習彌補自己的不足,在休息之余加強基礎理論、基礎知識和基本技能的訓練。在工作之初參加了護理部的職業(yè)培訓并順利通過(guò)考試,平時(shí)積極參加醫院的講座及護理部組織的操作技能培訓,努力讓自己盡快成為一名職業(yè)的護理人員。

  日常工作很繁雜也很繁忙,有時(shí)會(huì )很容易讓自己成為一部只知工作的機器,而忘記自己的一名護理人員,一個(gè)應該解決患者遇到大大小小困難、滿(mǎn)足患者基本需要、及時(shí)發(fā)現并處理潛在護理問(wèn)題的職業(yè)護理人員。我也當過(guò)病人家屬,能夠深切感受到作為病人作為家屬的需要,所以在日常工作中我始終堅持以“愛(ài)心、耐心、細心、責任心”來(lái)對待每一位患者,認認真真做好一名護士應該做到的事,同時(shí)我的這種態(tài)度也讓我得到了他們及家屬的肯定,更加給了我前進(jìn)的動(dòng)力。

  二、加強思想道德及法律意識

  能夠不斷自省,認真貫徹國家的基本路線(xiàn)及方針政策,遵紀守法不做有悖護士職業(yè)道德的事。在醫院及科室的領(lǐng)導下認真學(xué)習法律知識,通過(guò)各種途徑收集學(xué)習有關(guān)法律法規,學(xué)習總結了護理工作中存在的法律問(wèn)題,如:醫療衛生法規、護理法等,熟悉護士的法律地位及法律依據、護士的法律責任等。深知在工作中應該具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,嚴格遵守護士職業(yè)道德規范,認真執行各項護理制度和技術(shù)操作規程,正確執行醫囑,準確及時(shí)完成各項護理工作,嚴格執行查對制度及交班制度,防止差錯事故的發(fā)生,避免法律糾紛的發(fā)生。

  三、堅持理論學(xué)習,加強工作能力鍛煉

  剛開(kāi)始工作始終有理論與實(shí)踐脫節和缺乏實(shí)踐,不能?chē)乐攪烂艿胤治鼋鉀Q實(shí)際工作中存在的一些問(wèn)題。實(shí)踐中總結出理論,但理論必須回歸到實(shí)踐才能發(fā)揮理論的關(guān)鍵之處。在學(xué)校中我們學(xué)習很多理論知識,課程讓我們從醫學(xué)最基礎的知識學(xué)到護理這專(zhuān)業(yè)的一塊,但在工作中在慌亂中往往將自己所學(xué)的知識忘到九霄云外,很汗顏面對當初的老師及自己。時(shí)常很驚奇自己在臨床中遇到的有些知識,但回頭看書(shū)才發(fā)現這些卻正是老師當初強調的重點(diǎn)。所以我會(huì )將自己在臨床中遇到的問(wèn)題在教材中加強復習,即使是小問(wèn)題都不要放過(guò),將問(wèn)題回歸到解剖、生化、生理、病理、病理生理、診斷學(xué)到最后的護理學(xué),按照這個(gè)思路層層推進(jìn)復習,既鞏固了基礎理論也解決了工作中很難察覺(jué)到的錯誤。同時(shí)加強對神經(jīng)內科的專(zhuān)科學(xué)習,認真閱讀及思考科室提供的學(xué)習資料。通過(guò)學(xué)習加強了自己為患者進(jìn)行健康教育的理論基礎及溝通能力的訓練。

  作為一名新護士最缺乏的就是經(jīng)驗,加強對自己工作能力的鍛煉成為這半年里的重中之重。

 、偌訌娮o理業(yè)務(wù)技術(shù)訓練,嚴格掌握輸液輸血、吸氧、吸痰、導尿、cpr及監護儀的操作規程。自己收集視頻學(xué)習資料,依照標準操作,發(fā)現學(xué)習操作中的關(guān)鍵環(huán)節、平時(shí)操作易發(fā)生的錯誤、易產(chǎn)生糾紛的環(huán)節,糾正不良習慣。培養自己風(fēng)險防范能力。特別是輸液技術(shù),神經(jīng)內科患者普遍年齡加大,血管較差,提高靜脈穿刺技術(shù)是提高日常工作效率及搶救急危重癥的一項重要能力。在工作中我積極反思自己穿刺技術(shù)的不足,向年資長(cháng)的老師請教,積極實(shí)踐,努力總結經(jīng)驗為今后的工作打好堅實(shí)的基礎。

 、谂囵B自己應對突發(fā)事件的能力。在這工作的半年里,剛開(kāi)始遇到搶救會(huì )感覺(jué)不知所措,心里很緊張,但在老師的帶教下我已經(jīng)慢慢學(xué)會(huì )了應該如何處理。利用工作之余認真學(xué)習應急風(fēng)險預案,學(xué)習各種突發(fā)事件的處理程序及方法。

 、壅J真做好護士長(cháng)交給的任務(wù)。來(lái)到神經(jīng)內科得到了護士長(cháng)的培養我很慶幸,為了培養我的工作能力讓我參與到科室各項工作中去,我有了自己的工作任務(wù),讓我感覺(jué)自己也是科室的主人翁了。尤其是我分管的護理查房讓我學(xué)到了不少,培養了我發(fā)現問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力?剖裔t療器具管理讓我更加熟悉他們的結構、使用方法及操作規范,在實(shí)際工作中解決了不少困難,這是在其他地方很難得到的寶貴機會(huì )。

 、芎侠碛媱澐峙渥约旱墓ぷ鲿r(shí)間。臨床護理工作操作多,同時(shí)進(jìn)行的操作也很多,如果對自己的工作內容不熟悉很容易出現樣樣事在做卻一件也做不好的情況,反而引起患者的不滿(mǎn),工作效率也很低。在工作中我仔細觀(guān)察老師們的.工作方法結合自己的實(shí)際合理利用時(shí)間處理手頭的事情。

 、菁訌姕贤芰Φ挠柧。良好的溝通能避免護患矛盾是患者積極配合治療提高工作效率。同時(shí)與醫生的溝通能使我解決自己處理不好的問(wèn)題也能學(xué)習到更多有關(guān)神經(jīng)內科的專(zhuān)業(yè)知識。

 、藜訌妼ξ铱扑幬锏膶W(xué)習。掌握適應征、用量、用法、配伍禁忌及拮抗劑。在擺藥時(shí)回憶,在加液時(shí)向患者介紹并進(jìn)行健康教育。同時(shí)學(xué)習了神經(jīng)內科相關(guān)的康復鍛煉方法,并在工作中教會(huì )患者正確的進(jìn)行鍛煉。

  四、加強了團隊合作意識

  來(lái)到神經(jīng)內科我得到了護士長(cháng)老師同事的關(guān)懷及幫助,在工作中我體會(huì )到一個(gè)團體合作所帶來(lái)的便利及能夠迅速讓自己成長(cháng)起來(lái)的巨大力量。作為神經(jīng)內科的一份子,我愿意將自己的精力和熱情投入到臨床護理工作中,為科室的發(fā)展進(jìn)獻自己的一份綿薄之力。

  五、增強了責任心及服務(wù)意識

  參加工作這半年,我發(fā)現自己變化最明顯的就是責任心更強了,服務(wù)意識也越來(lái)越強。以前自己不用擔責任也沒(méi)有想到太多,現在我愈發(fā)覺(jué)得自己在工作中越來(lái)越覺(jué)得責任感讓自己更加積極認真的投入到繁雜的工作中去,對待病人以人為本的服務(wù)理念要求自己,努力實(shí)施整體護理。

  有人說(shuō)“人生的支點(diǎn)就是一個(gè)人對自己從事的事業(yè)的關(guān)注程度”。我熱愛(ài)自己的工作,我也希望通過(guò)自己的努力盡快成為一名合格護理人員。

  在來(lái)年,我會(huì )加強自己對工作能力的鍛煉,繼續認真學(xué)習理論知識及相關(guān)業(yè)務(wù),并在業(yè)余時(shí)間繼續英語(yǔ)學(xué)習,保持積極熱情的態(tài)度工作,認真總結工作經(jīng)驗,將工作越做越好。

內科科主任年終工作總結6

  20xx年上半年,在院領(lǐng)導下和各科室的支持幫助下,門(mén)診部全體醫生齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,踏實(shí)苦干,嚴格管理,求真務(wù)實(shí),在醫療質(zhì)量、醫德醫風(fēng)等方面取得了較好的成績(jì),截至x月底,接診約x萬(wàn)人次,圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。

  一、以病人為中心,全心全意為患者服務(wù)

  堅持以病人為中心,加強門(mén)診醫療質(zhì)量的管理,規范醫療服務(wù)行為,提高門(mén)診醫生的人性化服務(wù)意識,使每一位醫生明確自身的職責所在,主動(dòng)熱情地接待患者,耐心詢(xún)問(wèn)病情,細致了解患者患病經(jīng)過(guò),對所開(kāi)據的藥物認真講解服用注意事項等,根據患者不同的就診心理采取相對應的心理指導或安慰,使患者在得到藥物治療的同時(shí)得到心理指導,增強戰勝疾病的信心。通過(guò)人性化服務(wù)的.實(shí)施,醫療質(zhì)量得到顯著(zhù)提高,患者對門(mén)診醫生的滿(mǎn)意度大大提高,門(mén)診投訴率明顯降低。

  二、加強醫德醫風(fēng)建設,樹(shù)立良好的醫師形象

  嚴格規范門(mén)診醫師的儀表儀態(tài)。加強門(mén)診醫德醫風(fēng)教育和行風(fēng)檢查,提高門(mén)診醫生的職業(yè)道德修養和醫患溝通能力,杜絕拒絕患者就醫或應付患者等現象的出現。通過(guò)醫德醫風(fēng)工作的建設,門(mén)診醫師的職業(yè)道德素養明顯提升,服務(wù)意識得到增強。

  三、完善各項規章制度,將規范落到實(shí)處

  認真執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度,明確各級醫師職責,完善診療程序,加強和完善門(mén)診各項核心制度的制訂,督促和落實(shí)5S的執行情況,嚴格執行各項獎懲制度。對門(mén)診各種醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量定期進(jìn)行檢查,提高門(mén)、急診病歷、處方及各種申請單的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量合格率。嚴格腹瀉、傳染病及藥品不良反應的上報和登記。嚴格抗生素分級使用,提高藥敏試驗的.使用率,杜絕抗生素濫用的現象。半年來(lái)門(mén)診的各項規章制度得到嚴格執行,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量顯著(zhù)提高,5S的執行情況良好。

  四、做好急診急救工作

  加強急診急救知識的學(xué)習,使門(mén)診醫師熟悉急診急救在當前社會(huì )的重要性,穩進(jìn)急診急救隊伍建設,完善急診、入院等程序,依據患者的病情做出就診順序的調解,使危重患者可以得到優(yōu)先救治,做到了及時(shí)、正確、有序搶救每一位危重病人,并書(shū)寫(xiě)好門(mén)診病歷,堅決杜絕任何醫療差錯和醫療事故的發(fā)生,使急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效。

  五、嚴格落實(shí)便民措施、減少就醫等待

  門(mén)診有導診、分診、輪椅、擔架車(chē)、護送服務(wù)等各種便民措施。如果門(mén)診患者出現增多,會(huì )安排專(zhuān)人現場(chǎng)協(xié)調、維護就醫程序、增加出診力度,醫生提前上班、推遲下班,減少患者因候診時(shí)間長(cháng)而產(chǎn)生的不滿(mǎn)意現象,保證每位患者及時(shí)就醫。

  六、定期開(kāi)展學(xué)術(shù)講座,提高醫師醫療技術(shù)水平

  醫院會(huì )議按時(shí)參加,認真領(lǐng)會(huì )會(huì )議內容,每月召開(kāi)門(mén)診例會(huì ),總結本月的工作,查漏補缺,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)更改。合理安排門(mén)診醫師的排班,盡量使每一位醫師都有機會(huì )參加院內外開(kāi)展的各種學(xué)術(shù)講座,提高醫療技術(shù)水平,使所學(xué)的知識得到及時(shí)更新。

  今后我們將不斷總結經(jīng)驗,為醫院的發(fā)展而不懈努力。

內科科主任年終工作總結7

  我科在醫院領(lǐng)導的支持與幫助下,以年初制定的工作思路為指導,以提高醫院效益為核心,以增強我科綜合競爭力為目標,以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),全面落實(shí)醫院管理,強基礎,抓規范,順利通過(guò)”二甲醫院復審”,實(shí)現了全年業(yè)務(wù)制度規范化,管理科學(xué)化,社會(huì )效益化,有力地推動(dòng)了我科各項業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提高。作為我科主任的這一年來(lái),本人認真履行科主任職責,盡職盡責,為更好服務(wù)于患者,鞭策自己,今天向各位領(lǐng)導及同事匯報一年來(lái)的工作,不當之處,請各位領(lǐng)導、同事批評指正:

  一、加強學(xué)習,不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  20xx年全科累計出入院人數約xxxx人次,床位使用率xx%,總收入近xx萬(wàn)元,在幾個(gè)內科中始終處于地位。

  二、全年開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。

  我科率先開(kāi)展床旁心梗三項和第二聚體的檢測,大大縮短了傳統化驗時(shí)間,能在第一時(shí)間為醫生提供臨床確定診斷,為急性心機梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時(shí)間,明顯提高了患者的預后。24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓檢測,為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價(jià)提供充分依據。糖尿病的胰島素泵治療,方便了糖尿病患者適時(shí)檢查血糖,使糖尿病患者的胰島素治療更為科學(xué)合理。

  三、無(wú)醫療事故和醫療糾紛的發(fā)生。

  四、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念。

  全科人利用業(yè)務(wù)培訓時(shí)間努力學(xué)習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,并同時(shí)積極參加學(xué)術(shù)會(huì ),邀請上級醫院專(zhuān)家來(lái)我院講座,努力提高醫療技術(shù)水平,實(shí)行人性化溫馨服務(wù),誠懇認真工作、細致耐心交流,為適應新形勢下醫療環(huán)境,加強對科室成員的思想及職業(yè)教育,樹(shù)立面向社會(huì )、面向患者,把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹(shù)立醫務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛(ài)崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。

  五、打造良好團隊精神。

  我科的工作一年到頭都忙忙碌碌,在病人多,特別是急重癥患者多,醫生少的情況下,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉,而且專(zhuān)業(yè)性強。需踏實(shí)、耐心、不懼臟累,才能勝任工作。甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)是內科工作的必備人格素質(zhì)。特別在年輕醫生的成長(cháng)方面起決定性因素。作為科主任,以身作則,一直值周日白班,在科室人員事假及相繼去省醫院進(jìn)修學(xué)習期間,一直參加科室值班,最多時(shí)一周連值四個(gè)夜班。一年來(lái),本人踏踏實(shí)實(shí)地做好各項醫療工作,克抓嚴管,確保醫療安全,以積極地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個(gè)人得失。

  六、醫乃仁術(shù),廉潔行醫。

  作為科主任應率先垂范,同時(shí)要求全科每一位醫師在工作中做到:經(jīng)常深入病員和家屬當中,了解病員的痛苦和需求,關(guān)心和體貼病人,切實(shí)減輕患者的負擔,誠心誠意為患者服務(wù)。在工作上大膽創(chuàng )新。認真切實(shí)轉變思維方式,大膽開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。以自己的醫德和人格力量贏(yíng)得病人的尊重和信賴(lài)。切實(shí)規范自己的言行,樹(shù)立良好的形象,嚴格履行服務(wù)承諾。

  嚴格自律,做廉潔從醫的'表率。在臨床工作中,提高覺(jué)悟,堅定信念,錘煉意志,耐得住清貧,堅持原則、秉公行醫、公私分明,認真處理好醫院和患者的關(guān)系;尊重自己的人格,珍惜自己的聲譽(yù)。永葆醫務(wù)人員的政治本色和浩然正氣。由于科室病人多,工作繁忙,我們的工作還有些不足之處,如:住院病例不能及時(shí)完成,內容過(guò)簡(jiǎn);辦公室環(huán)境衛生有時(shí)較臟亂。翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史,如果說(shuō)做了一些工作,能較順利的完成各項任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導的支持和醫院相關(guān)科室的關(guān)心幫助分不開(kāi),與科室全體人員的團結協(xié)作,敬業(yè)奉獻分不開(kāi)。在這里,對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度,將繼續加強我科建設,爭取在醫院搬新址以后,開(kāi)展一些新業(yè)務(wù),使我科的業(yè)務(wù)更上一個(gè)臺階,更好的為廣大患者服務(wù)。

內科科主任年終工作總結8

  一、加強醫德醫風(fēng)建設,深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。

  1、一年內進(jìn)行醫德醫風(fēng)學(xué)習、考核一次,由護理部統一安排,考試參與率100%,合格率100%。內容包括:護理人員的思想品德、愛(ài)崗敬業(yè)精神,對病人的服務(wù)態(tài)度等。堅持以病人為中心,提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),把社會(huì )效益放在首位,使患者對醫院的滿(mǎn)意度90%。

  2、加強護士禮儀文化學(xué)習,強化護士的現代護理文化意識,規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)道德,提升護理人員素養。

  3、注重收集護理服務(wù)需求信息,通過(guò)發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士的工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性。

  4、培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。對科室實(shí)施全身心、全方位、全過(guò)程、多渠道的系統護理。

  二、繼續加強護理過(guò)程中的安全管理

  1、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護士的管理,杜絕嚴重差錯及事故的`發(fā)生。

  2、強化護士對科室各種急救物品的性能和使用,急救藥品的定點(diǎn)和定位,提高各護理人員的應急能力。

  3、嚴格落實(shí)執行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線(xiàn)消毒。

  4、認真做好病人環(huán)節的監控,對入院、新轉入、危重、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監控。

  三、“健康教育”規范化,認真執行告知程序

  1、做好入院病人的宣傳教育,住院病人的疾健康教育,出院病人的康復指導,使健康教育覆蓋率100%,達到促進(jìn)疾病康復的目的。

  2、護士做各種護理,治療操作前均需要告知患者,并與病人保持有效溝通。

  3、加強護士的七知道,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。

  四、抓好“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作,提高護理人員急救技術(shù)

  1、基本技能考核:對全科護理人員進(jìn)行16項基本技能達標測試,考核將在實(shí)際工作中抽考,要求對基本技能能熟練掌握,將規范操作實(shí)施于病人,確保病人安全,預防并發(fā)癥發(fā)生。

  2、加強專(zhuān)科技能的培訓:組織全科人員每月學(xué)習一次,每次講一個(gè)專(zhuān)科疾病及護理,每周分別提問(wèn),不定時(shí)抽查考試,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。

  3、加強相關(guān)知識的學(xué)習,由護理部統一組織進(jìn)行一次護理制度,法律法規,護士禮儀等綜合知識的考核,并運用于臨床工作之中,做到理論與實(shí)踐相結合,檢查在工作中的執行情況。

  4、鼓勵“創(chuàng )新服務(wù)”,如遇到開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病例,可通過(guò)查閱文獻資料、組織討論學(xué)習,邀請專(zhuān)家講座等形式更新知識和技能,對有“創(chuàng )新服務(wù)”者,依據規定給予獎勵,作為年終考核優(yōu)秀的條件之一。

  5、在加強技能培訓的同時(shí),重點(diǎn)加強危重病人搶救技術(shù)與流程的掌握、常用急救藥品的劑量與作用,搶救儀器的性能及使用方法。讓每個(gè)護理人員均能熟練掌握心肺復蘇急救技術(shù),提高危重病人的搶救成功率。

內科科主任年終工作總結9

  回首過(guò)去在醫學(xué)事業(yè)中的努力,實(shí)在是讓自己的內心感到充實(shí)和自豪,今年的工作在醫院領(lǐng)導的與同事們的幫助下取得了圓滿(mǎn)成功,現將今年的工作情況總結如下:

  一、晉升為主治醫師是獨立開(kāi)展工作的開(kāi)始

  為迅速提高自己的診療技術(shù),前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內科急癥;同時(shí)能熟練地進(jìn)行心肺腦復蘇的'搶救。

  二、內科醫生應具備的素質(zhì)和條件

  努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,閱讀大量醫學(xué)雜志及書(shū)刊,堅持寫(xiě)讀書(shū)心得和綜述,踴躍參加醫學(xué)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )論壇,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì )議,從而開(kāi)闊了視野,擴大了知識面。及時(shí)應用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內科各系統的常見(jiàn)病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時(shí)也能處理各系統的常見(jiàn)病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。

  三、臨床工作離不開(kāi)科研和創(chuàng )新

  針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高,治愈率低,提出使用強制性運動(dòng)療法加強肢體康復,在康復治療中發(fā)現強制性運動(dòng)治療對上肢運動(dòng)功能恢復療效較好,但對下肢功能恢復與一般康復治療區別不大,故又采用踏車(chē)運動(dòng)治療患側下肢,并且取得較好療效,經(jīng)過(guò)一年多的努力攻關(guān),最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會(huì )到醫學(xué)研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結果,但治療腦卒中是一項長(cháng)期工作,希望在今后的工作中有更多建樹(shù)。

  自任職以來(lái)非常注重人才的培養,積極開(kāi)展對下級醫師的指導工作,培訓下級醫師進(jìn)行各種常用內科操作,規范三級查訪(fǎng)制度,提高下級醫師對常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內講座,規范各種常規操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。希望自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,做一個(gè)優(yōu)秀的內科醫生。

內科科主任年終工作總結10

  xx年對于醫院、科室、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉變、成長(cháng)、奮進(jìn)的一年,在這一年中,我科護理人員不斷面臨著(zhù)挑戰和機遇,經(jīng)過(guò)這一年的工作和學(xué)習,我有了質(zhì)的轉變,快速的成長(cháng),明確了奮進(jìn)的目標。

  一、轉變觀(guān)念,提高管理水平

  1、多學(xué)習:向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長(cháng)學(xué)習,學(xué)習她們的工作經(jīng)驗、工作方法;向外院護理同仁們學(xué)習,學(xué)習她們的先進(jìn)管理機制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士們學(xué)習,學(xué)習她們工作中的長(cháng)處,彌補自身的不足。

  2、多與其他科護士長(cháng)溝通,查找工作中的不足,發(fā)現工作中的隱患,隨時(shí)調整工作狀態(tài),跟上醫院的步伐。

  3、實(shí)施人性化管理:在生活中關(guān)心體貼科里的護士,有困難主動(dòng)幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因人而異,充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點(diǎn),調動(dòng)護士們的積極性。

  二、加強護理管理,嚴把護理質(zhì)量關(guān),確保護理安全

  1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程,嚴把護理質(zhì)量關(guān),防范護理差錯事故的發(fā)生,做到事前有評估有告知,事后有措施有改進(jìn)。真正做到心中有數,工作按標準完成。

  2、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的.作用,調動(dòng)質(zhì)控小組成員的積極性與責任心,能夠做到主動(dòng)承擔檢查責任,幫助科里同事共同進(jìn)步。

  3、親力親為,切實(shí)做到班班查、日日看、周周總結,使護士自覺(jué)提高護理質(zhì)量。

  三、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,強化基礎護理服務(wù),提高患者的滿(mǎn)意度。

  1、自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來(lái),加強基礎護理服務(wù),多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。

  2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護士的主觀(guān)能動(dòng)性,方便為患者提供服務(wù),通過(guò)彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔,更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實(shí)際問(wèn)題。

  3、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張,搶救配合有章法。

  四、“三基三嚴”培訓及帶教工作

  1、按科室計劃,每月進(jìn)行四次業(yè)務(wù)學(xué)習,一次技能培訓,并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試,做到有計劃、有實(shí)施、有考評、有總結。

  2、嚴格要求護士按規范書(shū)寫(xiě),及時(shí)檢查并改正發(fā)現的問(wèn)題、錯誤,不斷提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。

  3、嚴格要求實(shí)習生,按計劃帶教。

  五、加強院內感染的管理

  1、嚴格執行消毒隔離制度,科室感染質(zhì)控小組按計劃進(jìn)行檢查、總結、記錄。

  2、按醫院感染科要求,定期進(jìn)行院內感染知識培訓。

  六、打造內科一病區自己的護理品牌——細微之處現溫情

  內科一病區經(jīng)常有老慢支的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮,在護理這樣的患者的時(shí)候,護士們往往會(huì )更加的小心和細心。一個(gè)簡(jiǎn)單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個(gè)小時(shí)。每次護士都是一身汗卻毫無(wú)怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語(yǔ)和理解的微笑。

  七、存在不足及努力方向

  1、護理質(zhì)控欠缺:一是體現在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是護理記錄書(shū)寫(xiě)方面,特別是護理記錄簡(jiǎn)化后,對護理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我科急需提高和加強的。

  2、培訓方面:培訓的機會(huì )較少,護士不能夠學(xué)習新的知識。

  3、護理科研、論文方面:不斷更新護理知識,盡快開(kāi)展新技術(shù)、新項目,帶領(lǐng)全科護士共同進(jìn)步。

內科科主任年終工作總結11

  作為一名醫生,我的工作職責就是“竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”。作為一名基層的醫務(wù)工作者新手,我不辭艱辛,執著(zhù)追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治合的衛生機構,是農村三級衛生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農村合作醫療制度的重要服務(wù)載體。從21年至21年至今,三年來(lái)的的實(shí)踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡(jiǎn)單的陳述:

  一、努力學(xué)習,不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

  在實(shí)踐的工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗理論的標準,工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來(lái)越深刻地認識到在當今殘酷的社會(huì )競爭中,知識更新的必要性,現實(shí)驅使著(zhù)我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實(shí)所淘汰。努力學(xué)習各種科學(xué)理論知識,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總經(jīng)驗教訓并合本職工作,我認真學(xué)習有關(guān)國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實(shí)際情況,努力用理論指導實(shí)踐,以客觀(guān)事實(shí)為依據,解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望,將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。

  二、恪盡職守,踏實(shí)工作

  當我們步入神圣的醫學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就謹莊嚴宣誓過(guò):“我志愿獻身醫學(xué),熱愛(ài)祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執著(zhù)追求。為祖國醫藥衛生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著(zhù);鶎俞t療工作,更使用我深深的體會(huì )到,作為一名基層醫療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫療報務(wù)工作者的`本職工作。

 。ㄒ唬、在門(mén)診,往院的診療工作中,我隨時(shí)肩負著(zhù)4149戶(hù),共1萬(wàn)7千多口人及處來(lái)人口的健康。36天,天天隨診。那怕是節假日,休息日,時(shí)時(shí)應診。不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛(ài)富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開(kāi)展門(mén)診,往院的診療工作。

 。ǘ、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從xx年新合醫在我鄉開(kāi)展以來(lái),本人認真學(xué)習新型農村合作醫療政策及相關(guān)新型農村合醫療會(huì )議精神與新型農村合作醫療診療制度,組織村醫生及本院職工進(jìn)行培訓學(xué)習,并利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話(huà)、現場(chǎng)咨詢(xún)及發(fā)放資料等方式,開(kāi)展居民健康教育工作。

 。ㄈ、安全生產(chǎn)維穩管理、新型農村合醫療管理。創(chuàng )造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開(kāi)展的前提,20xx年的本院的安全生產(chǎn)維穩管理,本人通過(guò)職工的會(huì )議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報各新型農村合醫療管理方面的意見(jiàn)和材料,為院領(lǐng)導班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。

內科科主任年終工作總結12

  20xx年很快過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導、醫師長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下,我堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實(shí)實(shí)做好醫療醫師工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、醫師長(cháng)的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結如下:

  一、思想道德、政治品質(zhì)方面

  通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習醫師專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。

  二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面

  我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助醫師長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般醫師記錄,危重醫師記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。端正工作態(tài)度,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的`患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。

  三、我還很注意醫師職業(yè)形象

  在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的各項活動(dòng),豐富了知識,增強了意識。在一年的工作中,能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。醫師事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是醫師隊伍中的一員而自豪。

  在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的醫師事業(yè)作出自己應有的貢獻!在新的一年,新的環(huán)境下,我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好醫師應該做的最起碼的工作。作為一名醫師,我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任,我不會(huì )為醫院抹黑,我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己,我相信我會(huì )做到!

內科科主任年終工作總結13

  下半年,對于醫院、科室、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉變、成長(cháng)、奮進(jìn)的半年,因為我們內科終于有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著(zhù)挑戰和機遇經(jīng)過(guò)這半年的工作和學(xué)習我有了質(zhì)的轉變快速的成長(cháng)明確了奮進(jìn)的目標。我們內科護理遵循醫院管理,倡導的以“病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按照醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn),F將20xx年下半年我科護理工作總結如下:

  一、落實(shí)護理培養計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、對各級護理人員進(jìn)行三基培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

  2、每周晨間提問(wèn)2次,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專(zhuān)科知識。

  3、組織全科護士學(xué)習了《護理基礎知識》。

  4、組織全科護士學(xué)習醫院護理核心制度。

  5、每個(gè)護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術(shù)。

  6、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核。

  二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量

  實(shí)行了“首迎負責制”,規范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ),為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內主動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復情況并記錄訪(fǎng)問(wèn)內容,廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn),對存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴,醫院組織的.服務(wù)質(zhì)量調查病人滿(mǎn)意率100%、

  三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生

  每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程,發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,重大護理差錯事故發(fā)生率為零。

  四、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),力求做到準確、客觀(guān)及連續

  護理文書(shū)即法律文書(shū),是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據,書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌,能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續監控。

  五、規范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)

  病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實(shí)崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實(shí)健康教育,加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理,滿(mǎn)足病人及家屬的`合理需要,上半年護理住院病人余人,搶救病人人,一級護理病人共天,無(wú)護理并發(fā)癥。

  六、急救物品完好率達到100%、急救物品進(jìn)行“四定”管理

  每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次,護士長(cháng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

  七、按醫院內感染管理標準

  重點(diǎn)加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學(xué)習醫療廢物分類(lèi)及醫療廢物處理流程,并進(jìn)行了專(zhuān)項考核,院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質(zhì)量標準。

  八、工作中還存在很多不足:

  1、基礎護理有時(shí)候不到位,個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí),臥位不舒服。

  2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。

  3、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不夠強,無(wú)菌操作時(shí)有不帶口罩的現象,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。

  4、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有時(shí)候有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷,特別是護理記錄簡(jiǎn)化后對護理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的要求有所下降,這是我急需提高和加強的。

  5、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續性。

內科科主任年終工作總結14

  今年以來(lái),在我院領(lǐng)導班子的正確指導和大力支持下,我科全體醫護人員更新思想觀(guān)念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強化內部管理,進(jìn)一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識,圓滿(mǎn)完成了全年各項工作目標,現進(jìn)行述職報告如下。

  一、不斷擴大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標任務(wù)

  今年是我科挑戰與機遇并存的一年,這一年我院進(jìn)行門(mén)診綜合樓及職工樓的建設,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫、辦公環(huán)境,但由于院領(lǐng)導及職工同心協(xié)力,共渡難關(guān),最終又明顯地改善了我科就醫、辦公環(huán)境,使我科取得了可喜的成績(jì),取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙豐收。

  二、深入開(kāi)展先進(jìn)性教育,提高干部職工的政治思想素質(zhì)

  自今年以來(lái),我科貫徹開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),統一思想,堅定信心,從責任意識、安全意識、服務(wù)意識來(lái)教育職工,提高職工的事業(yè)心和責任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過(guò)義診、下鄉隨訪(fǎng)體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,并通過(guò)實(shí)施開(kāi)展各項活動(dòng)推動(dòng)了醫院各項工作的進(jìn)一步發(fā)展,全面提升了科室形象。

  三、加強科室內部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量

  從今年起,在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng),自覺(jué)接受社會(huì )監督?剖宜嗅t護人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng )收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng )建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì )美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫療服務(wù)規范,落實(shí)周六、周日醫生查房制度,設置醫患溝通記錄制度、建立“醫患聯(lián)系卡”。一年來(lái),科室在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù),吸引了當地及周邊大量患者來(lái)診,門(mén)診病人、住院病人數明顯增長(cháng),達到了歷史最好水平。

  四、規范醫療質(zhì)量管理,提高醫療技術(shù)水平

  我科人員利用早班交班時(shí)間、休息時(shí)間,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強?苾榷ㄆ谡匍_(kāi)會(huì )議,每周一次,強調醫療安全,狠抓醫生、護士職責執行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節,因此,每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心。

  五、加強護理質(zhì)量管理

  一是繼續實(shí)行護理質(zhì)量三級管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質(zhì)量可追溯機制,確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。二是重點(diǎn)監督護理核心制度的執行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進(jìn)措施。三是重點(diǎn)加強對新上崗護士、低年資護士的`技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實(shí)。四是進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧,培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng )新能力。

  六、加強學(xué)科建設,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展

  繼續沿著(zhù)“突出心內科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以完善綜合服務(wù)功能為目標”的發(fā)展思路,把科室做大、做強。繼續加快心血管內科建設步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級醫院進(jìn)修。倡導多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補,推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。充分利用好我院的現有資源,尤其是輔助檢查,把內兒科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚,讓老百姓少花錢(qián)。

內科科主任年終工作總結15

  光陰似箭!一晃眼,在醫院工作已有2年了,在過(guò)去2年里,在院領(lǐng)導、科主任及護士長(cháng)的正確領(lǐng)導下,我堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹的態(tài)度和用心的熱情投身于學(xué)習和工作中,踏實(shí)地學(xué)習與醫療護理工作中,順利完成了各項護理工作。

  一、思想道德、政治品質(zhì)方面

  能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,透過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍用心學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,用心主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮。能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能用心參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導,團結同事。

  二、專(zhuān)業(yè)知識、工作潛力方面

  我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,用心圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的.態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。在日常工作中態(tài)度端正。

  三、在態(tài)度、學(xué)習方面

  嚴格要求自己,對醫院每個(gè)季度的考核能認真對待,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外,還注意各方面知識的擴展,在閑暇時(shí)間里閱覽業(yè)余知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

  四、在生活方面

  養成了良好的生活習慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴謹的`生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂(lè )于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處,在工作期間能互相幫忙。

  五、今后的目標

  在新的一年里,我決心加強自身各方面的修養,并努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:

  (1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習,持續政治上的堅定性。

  (2)在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛(ài)崗敬業(yè)。

  (3)以科室為家,工作用心主動(dòng),對待病員熱情、耐心,滿(mǎn)足病人的需求。

  在過(guò)去的1年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和完美,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!期望來(lái)年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺(jué)感受生命和生活的完美美麗,共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!

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