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創(chuàng )建學(xué)習型銀行工作匯報
創(chuàng )建學(xué)習型銀行工作匯報1
今年來(lái),區支行把創(chuàng )建學(xué)習型銀行的工作放在與業(yè)務(wù)工作同等重要的位置來(lái)抓,強調創(chuàng )建學(xué)習型銀行的緊迫性和重要性,采取“五項措施”,努力打造高素質(zhì)的員工隊伍,營(yíng)造和諧穩定的工作局面,為支行各項經(jīng)營(yíng)工作的順利開(kāi)展奠定良好的基礎。
一、抓理念,提高認識。該行要求每一位員工都要樹(shù)立終身學(xué)習的理念,樹(shù)立學(xué)習就是工作,工作離不開(kāi)學(xué)習的觀(guān)念,增進(jìn)學(xué)習的主動(dòng)性和自覺(jué)性;樹(shù)立學(xué)習永不嫌晚、學(xué)習永不嫌多、學(xué)習永不嫌累的精神,做到生命不息、學(xué)習不止,活到老,學(xué)到老。讓每個(gè)員工始終擁有學(xué)習的機會(huì ),有學(xué)習的壓力,有學(xué)習的張力,有學(xué)習的吸引力,并重新喚起員工的憂(yōu)患意識、創(chuàng )造意識、進(jìn)取意識、生存意識等,提高員工持久學(xué)習力,促使員工更多地實(shí)現自我超越。
二、抓規劃,明確目標。該行制訂了創(chuàng )建學(xué)習型銀行實(shí)施意見(jiàn),明確學(xué)習型銀行的創(chuàng )建目標和任務(wù);制定“創(chuàng )爭活動(dòng)”中長(cháng)期規劃、年度計劃和實(shí)施細則,落實(shí)分解任務(wù),明確責任分工,使創(chuàng )建工作做到有目標、有計劃、有落實(shí),有成效。
三、抓培訓,提高履職能力。該行年初制定較為系統的學(xué)習、培訓計劃,安排學(xué)習地點(diǎn),為員工創(chuàng )造良好的學(xué)習氛圍,制定學(xué)習制度,確保培訓的制度化、規范化、科學(xué)化。一是在崗適應培訓。以部門(mén)為單位,讓員工立足崗位學(xué)習,本著(zhù)“干什么,學(xué)什么”的要求,確保新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品、新技術(shù)能得到及時(shí)推廣。二是臨柜操作風(fēng)險防范培訓。充分利用晨會(huì )班后會(huì )的方式,進(jìn)行事前提醒,讓事實(shí)說(shuō)話(huà),讓案例說(shuō)話(huà),加強臨柜員工學(xué)習印象,提高風(fēng)險防范能力。三是理財營(yíng)銷(xiāo)培訓。把握資本市場(chǎng)、資金市場(chǎng)的變化特性,大力開(kāi)展理財營(yíng)銷(xiāo)方面的培訓,滿(mǎn)足中高端客戶(hù)投資理財需求,適應中間業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要。四是重要崗位從業(yè)資格認證培訓。積極組織員工參加基金、保險等從業(yè)資格認證考試,讓員工做到一崗多能,提高業(yè)務(wù)能力。通過(guò)學(xué)習、自測、考試,要求員工進(jìn)行換位思考,增強為客戶(hù)服務(wù)的主動(dòng)意識,確保做到勤于交流、勤于培訓、勤于溝通,促使員工達到會(huì )操作、會(huì )解釋、會(huì )營(yíng)銷(xiāo)的高標準要求。
四、抓創(chuàng )新,實(shí)現學(xué)習的“扁平化”。該行行始終堅持在體系上不斷創(chuàng )新大眾化、個(gè)性化的`教育體系和教育方式;在制度上不斷拓展教育領(lǐng)域,建立開(kāi)放式課堂;在載體上建立完善的培訓基地與科學(xué)的教育平臺;ヂ(lián)網(wǎng)特別是無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)的普及和發(fā)展,為全員學(xué)習、在崗學(xué)習提供了實(shí)現條件,該行抓住這一有利契機,積極推廣網(wǎng)上遠程教育系統,使支行員工在任何時(shí)候、任何地點(diǎn)、從任何章節開(kāi)始、學(xué)習到任何課程。并且方便、快捷、豐富、多樣、靈活,同時(shí)也實(shí)現了學(xué)習的“扁平化”,使每位員工在自己的崗位上就能了解全局、關(guān)心全局,并及時(shí)獲得和運用信息,提高了培訓效果。
五、抓落實(shí),提高學(xué)習效果。該行改進(jìn)和完善學(xué)習制度,建立周學(xué)制、學(xué)習簽到制、培訓評估制等制度,以確保學(xué)習在時(shí)間、內容、人員和質(zhì)量上得到“四落實(shí)”。在制定學(xué)習培訓計劃時(shí)注重與當年的工作重點(diǎn)及各部門(mén)的工作職能相結合,每季度確定一個(gè)學(xué)習主題,個(gè)人結合自身實(shí)際,制定切實(shí)可行的學(xué)習計劃嚴格對照落實(shí),將學(xué)習內容與工作實(shí)踐有機地結合起來(lái),達到了在“工作中學(xué)習、學(xué)習中工作”的目的,實(shí)現工作學(xué)習“兩不誤、兩促進(jìn)”,不斷提高各項工作的執行力度。
創(chuàng )建學(xué)習型銀行工作匯報2
工行支行把加強學(xué)習型銀行建設作為提高全員素質(zhì),增強核心競爭力的一項重要措施,從學(xué)習機制、獎勵措施、學(xué)用結合等多方面入手,大力營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍,調動(dòng)員工刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)知識的積極性。日前,該行又有兩名員工獲得afp金融理財師資格,使全行獲得afp金融理財師資格的員工達到全部在職員工的18%,這是該行重視員工在職學(xué)習,大力加強學(xué)習型銀行建設的又一成果。
領(lǐng)導帶頭做學(xué)習的模范。工作中該行領(lǐng)導把不斷學(xué)習新知識,作為經(jīng)營(yíng)管理工作的第一需要,對新業(yè)務(wù)流程、新產(chǎn)品堅持先學(xué)一步,并對全行員工在職學(xué)習作為推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展、強化內部管理的一項重要工作,持之以恒,常抓不懈。不僅認真組織員工參加上級行組織的各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓,而且利用網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì )、客戶(hù)經(jīng)理會(huì )議等形式,經(jīng)常組織“短、平、快”的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品學(xué)習培訓,并采取書(shū)面測驗、實(shí)踐檢測等,檢查學(xué)習成果,激發(fā)了員工在職自學(xué)的`積極性。
立足實(shí)際,學(xué)用結合,邊干邊學(xué)。該行把學(xué)習業(yè)務(wù)的重點(diǎn)放在促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,提高員工素質(zhì)上,立足業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際,本著(zhù)干什么,學(xué)什么,缺什么,補什么的原則,引導員工邊干邊學(xué),邊學(xué)邊干,學(xué)用結合,互相促進(jìn)。在小企業(yè)信貸、個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款、住房按揭貸款、銀行卡、網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,他們采取以舊帶新,知識互補等方式,增強員工之間的業(yè)務(wù)知識交流,互相之間既當老師,又當學(xué)生,寓學(xué)于干,寓干于學(xué),實(shí)現了員工業(yè)務(wù)素質(zhì)提高與業(yè)務(wù)開(kāi)拓發(fā)展的同步發(fā)展。
營(yíng)造學(xué)習氛圍,完善獎懲的激勵機制。為調動(dòng)員工學(xué)習的積極性,該行對員工在勞動(dòng)組合,工作分配等方面,充分考慮員工學(xué)習知識,提高素質(zhì)的需要,盡量為員工在職學(xué)習創(chuàng )造條件,同時(shí)對外出學(xué)習人員在學(xué)費、車(chē)旅費、報名費等方面給予優(yōu)先照顧。對于在分行、支行組織的業(yè)務(wù)考核測驗中取得優(yōu)異成績(jì)的員工,支行拿出專(zhuān)門(mén)費用進(jìn)行獎勵。