接待的工作方案

　　導語(yǔ)：通過(guò)對各種草案的分析、比較、鑒別、評估，在多種方案的基礎上，集眾智于一身，重新組合出一個(gè)新工作方案，作為最佳方案，供領(lǐng)導決斷。希望接下來(lái)小編整理的接待的工作方案，能夠給大家提供一些幫助！

　　為確保各項會(huì )議接待工作的順利進(jìn)行，特制定會(huì )議方案如下：

　　一、會(huì )議主題：

　　待定

　　二、會(huì )議時(shí)間：

　　20xx年x月x日至20xx年x月x日

　　三、會(huì )議地點(diǎn)：

　　xxx酒店。

　　四、環(huán)境布置

　�。ㄒ唬�會(huì )場(chǎng)外區域布置

　　酒店外圍環(huán)境：燈桿棋畫(huà)面、LED屏宣傳、燈箱畫(huà)面、空飄。

　�。ǘ�）會(huì )場(chǎng)內主要區域布置

　　1、機場(chǎng)、火車(chē)站相關(guān)內容橫幅、接機牌及鮮花。

　　2、下榻酒店（酒店大堂、入住房間、會(huì )議室、用餐餐廳）布置主題噴繪、水牌、導示牌、桌簽、插花及橫幅。

　　五、會(huì )議內容

　　第一板塊會(huì )議

　�。ㄒ唬�會(huì )議時(shí)間：20xx年x月x日、x日、x日

　�。ǘ�）會(huì )議地點(diǎn)：待定（200人會(huì )議廳）

　�。ㄈ�）會(huì )議內容：待定

　�。ㄋ模�會(huì )議布置：

　　1）課桌擺放：圍桌式或者課桌式擺放

　　2）會(huì )議鮮花：講臺花、胸花、桌花

　　3）會(huì )議用品：白紙、簽字筆、茶杯、紙巾

　　4）會(huì )場(chǎng)氛圍：水牌制作、背景噴繪畫(huà)面（x日、x日）無(wú)線(xiàn)麥若干、背景音樂(lè )、X展架

　�。ㄎ澹�會(huì )后合影：時(shí)間：在會(huì )議結束前，告知大家不要急于離場(chǎng)，按序下樓，在指定地點(diǎn)合影留念。

　　地點(diǎn)：凱賓斯基酒店外的階梯上（階梯取代椅子）

　　可以給領(lǐng)導安排座椅，座椅上有貼領(lǐng)導的名字，可以對號入座。

　　第二板塊晚宴

　�。ㄒ唬┩硌鐣r(shí)間：20xx年x月x日晚（具體時(shí)間待定）

　�。ǘ�）晚宴地點(diǎn)：餐廳待定

　�。ㄈ�）晚宴方式：圍桌形式或者自助餐形式

　�。ㄋ模┩硌绮贾茫菏彝猓嚎诊h（8個(gè)）（空飄內容：）、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板（酒店外及圓形大廳內）。

　　室內：舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫(huà)面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。

　　餐桌布置：餐桌桌花、臺簽（晚宴安排內容介紹）

　　第三板塊會(huì )議接待

　　（一）工作內容

　　1、會(huì )議流程策劃；

　　2、編撰、印刷會(huì )議接待手冊；

　　3、機場(chǎng)、火車(chē)站等埠提供窗口接送機服務(wù)；

　　4、會(huì )議前期報名的接待、物品分發(fā)等；

　　6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作；

　　7、提供會(huì )議期間車(chē)輛的調配、服務(wù)工作；

　　8、提供機（車(chē)）票的訂購服務(wù)工作；

　　9、提供專(zhuān)業(yè)接待人員服務(wù)工作；

　　10、根據需要，提供其他公務(wù)活動(dòng)服務(wù)工作；

　　11、提供物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務(wù)工作；

　　（二）組織機構及職責

　　1、綜合協(xié)調組工作職責：

　�。�1）負責總體接待方案的制定等文件編制工作；

　�。�2）負責與會(huì )代表團信息收集、整理等對外聯(lián)系工作；

　�。�3）負責與組委會(huì )內部的全面對接工作；

　�。�4）負責落實(shí)省市、組委會(huì )領(lǐng)導的接機（車(chē)）安排；

　�。�5）負責組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調工作；

　�。�6）負責接待服務(wù)手冊的編制工作；

　　2、接待服務(wù)組

　　工作職責：

　�。�1）負責嘉賓的接機工作，配有專(zhuān)業(yè)的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。

　�。�2）負責對外具體聯(lián)系落實(shí)與會(huì )代表的初步行程、人數、往返時(shí)間、與會(huì )具體意向；

　�。�3）負責為與會(huì )代表提供接待服務(wù)人員、住宿、餐飲、交通、內部會(huì )議組織、考察游覽、物流等其他會(huì )議服務(wù)；

　�。�4）根據嘉賓的實(shí)際情況，具體提供接送機、車(chē)站安排；酒店房間安排；參加會(huì )議活動(dòng)的詳盡日程安排；嘉賓的其他公務(wù)活動(dòng)和三餐的具體安排；會(huì )議期間車(chē)輛的調配、機（車(chē)）票的訂購；接待服務(wù)人員的組織領(lǐng)導；

　�。�5）負責協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。（在接到嘉賓后，將事先準備好的房間鑰匙登記名稱(chēng)后，交給入住嘉賓，并送嘉賓進(jìn)入房間，房間內布置鮮花、茶歇、會(huì )議流程等）

　�。�6）負責會(huì )同綜合協(xié)調組完成接待服務(wù)手冊的編制工作；

　　3、服務(wù)保障組

　　工作職責：

　�。�1）負責接待服務(wù)組的有關(guān)活動(dòng)安排，如：會(huì )議現場(chǎng)拍照、會(huì )前投影儀調試、檢查對方資料（PPT）是否統一拷貝、播放是否正常、速記安排、會(huì )議位置安排。

　�。�2）負責本組工作人員的一切后勤保障工作。

　　第四板塊會(huì )后考察

　　一、會(huì )后考察：

　　1、如果會(huì )議結束后，該會(huì )組委會(huì )有安排會(huì )議考察，請提前確認人數和線(xiàn)路。我們會(huì )將出發(fā)時(shí)間、乘車(chē)地點(diǎn)及線(xiàn)路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。

　　2、如果會(huì )后考察屬于自愿報名，酒店大廳將設有會(huì )后考察線(xiàn)路報名咨詢(xún)點(diǎn)。（費用自理）

　　二、當地游覽服務(wù)（20人或以上/車(chē)）（淡季報價(jià)）

　　1、東線(xiàn)一日游：兵馬俑，華清池，城墻，午餐價(jià)格：298/人；

　　2、西線(xiàn)一日游：乾陵，永泰，法門(mén)寺文化景區午餐價(jià)格：380/人；

　　3、市內一日游：城墻，碑林，大雁塔，午餐價(jià)格：210/人；以上報價(jià)包含門(mén)票、車(chē)費、導游服務(wù)費及30元標準中餐一次

　　4、東線(xiàn)二日游：兵馬俑，華清池，華山，3正1早，華山3住宿，纜車(chē)上下價(jià)格：780/人

　　5、北線(xiàn)二日游：黃帝陵，壺口瀑布，延安寶塔山，紀念館，棗園，楊家嶺，3正1早，延安三賓館住宿價(jià)格：958人

　　以上報價(jià)包含門(mén)票、車(chē)費、導游服務(wù)費及三酒店住宿一晚30元標準正餐三次，20元標準早餐一次。

　　三、其他服務(wù)：

　　如果您還有其他服務(wù)需要幫忙，我們將為您提供更好的服務(wù)。

　　1、專(zhuān)業(yè)禮儀接待：按照規格提供專(zhuān)業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛隊員。

　　2、可提供代訂餐飲

　　3、訂票服務(wù)：將提前收集各位參會(huì )嘉賓的返程信息，做以記錄后，將機票定好后，通知各位訂票嘉賓，告知可持身份證直接隨送機人員前往機場(chǎng)。接送機收費標準。

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