快樂(lè )孕婦活動(dòng)方案

　　快樂(lè )孕婦活動(dòng)方案

　　活動(dòng)背景：

　　孕育生命是女人的天職，也是女人最美麗最幸福的階段，孕媽咪幸福、滿(mǎn)足和希冀的心理和生理是任何階段無(wú)法感受的。從得知懷孕的驚喜，到身體不適的困擾，從感受胎動(dòng)的幸福，到日漸臨產(chǎn)的緊張期待……懷胎十月的酸甜苦辣注定會(huì )讓你終身難忘。

　　隨著(zhù)我國社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們的健康意識普遍增強，尤其是孕婦，對健康信息的'期望值及質(zhì)量要求比以往有很大的提高，以往那種傳播單一的健康教育模式已不適應現代孕婦對健康教育知識的需求，據國家權威部門(mén)調孕婦進(jìn)行門(mén)診健康教育需求調查，有孕期健康知識需求的高達90%以上。他們隨著(zhù)年齡及文化層次的不同對健康教育的需求是不一樣，他們更加關(guān)心下一代的健康，包括飲食、生活、運動(dòng)、營(yíng)養、自我監護、安全分娩等知識，對孕婦來(lái)說(shuō)可以用渴望來(lái)形容。

　　為適應孕產(chǎn)婦對知識的渴望，也樹(shù)立醫院“病人第一、真誠關(guān)愛(ài)”以病人為中心的理念。醫院婦產(chǎn)科病房重新裝修，環(huán)境溫馨、舒適、美觀(guān)；科里醫生也基本到位有主任醫師兩名，副主任醫師三名等其他婦產(chǎn)科醫生，為開(kāi)展婦科打下扎實(shí)的技術(shù)基礎。為此策劃“快樂(lè )孕婦、聰明寶貝”等一系列的活動(dòng)促進(jìn)醫院婦產(chǎn)科的發(fā)展。

　　活動(dòng)主題：快樂(lè )孕婦、聰明寶貝

　　重點(diǎn)推廣：導樂(lè )式分娩、無(wú)痛分娩、拉瑪澤減痛分娩、剖腹產(chǎn)術(shù)

　　活動(dòng)時(shí)間：2012年2月~2012年12月

　　活動(dòng)地點(diǎn)：南昌三三四醫院

　　主辦單位：南昌三三四醫院、青云譜區婦聯(lián)

　　協(xié)辦單位：奶粉廠(chǎng)商、兒童影樓、兒童服裝、兒童用品、月子服務(wù)中心 活動(dòng)內容：

　　1、健康講座

　　2、有獎知識問(wèn)答

　　3、準爸爸體驗計（孕婦體驗、換尿布比賽）

　　4、月子關(guān)愛(ài)服務(wù)

　　5、新生兒關(guān)愛(ài)活動(dòng)

　　6、啟動(dòng)青云譜區婦聯(lián)關(guān)愛(ài)基金“關(guān)愛(ài)孕婦、出行有愛(ài)”活動(dòng)

　　7、各協(xié)辦單位招商

　　8、外聘專(zhuān)家來(lái)院出診或健康講座

　　9、導樂(lè )式分娩、無(wú)痛分娩、拉瑪澤減痛分娩推廣

　　10、優(yōu)惠活動(dòng)

　　活動(dòng)具體安排：

　　優(yōu)惠政策

　　1、為參加活動(dòng)的所有孕婦辦理孕婦健康卡，建立健康檔案、免掛號費的產(chǎn)前檢查VIP卡一張

　　2、凡在我院簽約分娩孕婦，并交納一定契約金有孕婦可享有以下優(yōu)惠：

　　1）提供2~次免費孕檢服務(wù)

　　2）順產(chǎn)包干價(jià)（與婦產(chǎn)科協(xié)商）

　　3）剖腹產(chǎn)或其它分娩方式可享受醫院提供代金券500元

　　4）贈送品牌奶粉（合作廠(chǎng)商）或其他品牌商提供的服務(wù)VIP卡、給一定的扣率，這個(gè)事先與廠(chǎng)商談好，具體數量、折扣點(diǎn)，發(fā)放數量等；

　　5）可優(yōu)先入住醫院優(yōu)質(zhì)病房、享受VIP服務(wù)

　　6）贈送寶寶出生照片一張、寶寶腳印紀念卡

　　7）享受月子關(guān)愛(ài)活動(dòng) 免費兩次上門(mén)服務(wù)指導產(chǎn)后身體恢復、健康飲食等

　　8）免掛號費的產(chǎn)前檢查VIP卡一張

　　9）可享受“關(guān)愛(ài)孕婦、出行有愛(ài)”活動(dòng)內容

　　3、活動(dòng)激勵

　�。ㄒ唬┻B續參加活動(dòng)并在我院分娩的產(chǎn)婦政策

　　1) 連續在我院參加活動(dòng)的并直到分娩，在我院順產(chǎn)分娩包干價(jià)比簽約客戶(hù)高出約10%，提供剖腹產(chǎn)或其他分娩方式代金券300元，其他優(yōu)惠與簽約客戶(hù)一致

　　2）連續參活動(dòng)的可享受醫院一次免費孕檢檢查（含一次彩超）

　　3）可享受“關(guān)愛(ài)孕婦、出行有愛(ài)”活動(dòng)

　�。ǘ�）母親節---媽咪SHOW活動(dòng)政策 得獎的客戶(hù)獎項安排

　　一等獎：母親節---媽咪SHOW（1人）

　　禮品: 600元分娩代金卷 童車(chē)一臺

　　二等獎：母親節---媽咪SHOW（2人）

　　禮品：360元分娩代金卷 寶寶套盒一盒

　　三等獎：母親節---媽咪SHOW（3人）

　　禮品：200元萬(wàn)福婦產(chǎn)醫院分娩代金卷 高檔睡袋一個(gè)

　　2、準爸爸“變形計”，體驗懷孕妻子的艱辛 禮品：真皮錢(qián)夾（1個(gè)）

　　3、準爸爸換尿布比賽參與禮品：真皮錢(qián)夾（1個(gè)）

　　4、所有參加母親節---媽咪SHOW活動(dòng)的準媽媽均可獲得禮品

　　A、200元萬(wàn)分娩代金券一張

　　B、免費孕婦“套照卡”一張

　　C、免掛號費的產(chǎn)前檢查VIP卡一張

　　4、“關(guān)愛(ài)孕婦、出行有愛(ài)”政策

　　此活動(dòng)主要考慮到孕婦出行不方便，而孕婦又必須經(jīng)常到醫院做檢查，為解決此問(wèn)題特別推出“關(guān)愛(ài)孕婦、出行有愛(ài)”的活動(dòng)。具體政策如下：

　　1）在我院分娩的產(chǎn)后統一報銷(xiāo)交通費100元，在分娩治療費中直接扣除。 （所有活動(dòng)分娩代金券不能使用在包干價(jià)上）

　　5、新生兒關(guān)愛(ài)行動(dòng)

　　凡在我院出生的寶寶贈送出生腳印卡一張、母親有醫院贈送的鮮花一束、新生兒照片一張（影樓合作）。并出院他由專(zhuān)職醫生進(jìn)行家訪(fǎng)一次，并指導健康生活。

　�。ㄒ陨细骰顒�(dòng)促銷(xiāo)價(jià)格請婦產(chǎn)科、財務(wù)科、企劃部做好成本企畫(huà)工作，做到顧客讓渡價(jià)值最高，顧客滿(mǎn)意程度最好。）

　　具體執行：

　　工作隊伍組建：

　　1、成立“快樂(lè )孕婦、健康有愛(ài)”活動(dòng)小組，由朱漢宋院長(cháng)任組長(cháng)、應娜主任任副組長(cháng)；負責全面工作協(xié)調，跟進(jìn)、活動(dòng)安排等工作；

　　2、營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)系組：負責青云門(mén)譜區婦聯(lián)聯(lián)系、青云譜區各個(gè)街道辦、社區居委會(huì )、社區診所等聯(lián)系，做好前期工作；

　　3、活動(dòng)策劃小組：負責活動(dòng)場(chǎng)地宣傳用品制作、活動(dòng)安排、場(chǎng)地布置、各種配套物品制作等

　　院內工作安排：

　　1、成立產(chǎn)科普通門(mén)診，VIP門(mén)診。并在門(mén)診掛出診室牌

　　孕婦門(mén)診要求：

　　2、成立孕婦學(xué)校

　　孕婦學(xué)術(shù)要求：

　　1）能容納30~50人，分為大班、中班和小班（特訓班）；

　　2）環(huán)境舒適優(yōu)雅

　　3）具有音響、投影系統

　　4）有展示臺，技術(shù)訓練工具（娃娃、解剖圖等）

　　5）母嬰保健知識欄和育嬰圖片

　　6）教師配備要求：2~3個(gè)講課老師

　　7）課時(shí)每次兩個(gè)課時(shí)分開(kāi)兩個(gè)主題

　　孕婦學(xué)校設置

　　在設置孕婦學(xué)校的過(guò)程中，從消費者消費能力、層次和需求的不同，設定不同的服務(wù)內容及服務(wù)方式。

　　1）按人數為標準設定30~50人為大班級（此班級以大眾服務(wù)為主、提高醫院形像、增加客戶(hù)對醫院的認識）；

　　2）15~29人為中班級（此班級以大眾服務(wù)為主、提高醫院形像、增加客戶(hù)對醫院的認識）；

　　3）10~14人為小班級（針對簽約客戶(hù)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)產(chǎn)前專(zhuān)業(yè)訓練，比如導樂(lè )式分娩、拉瑪澤減痛分娩技術(shù)等，并有專(zhuān)業(yè)指導老師）

　　4）10人以下為特殊班級（針對簽約客戶(hù)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)產(chǎn)前專(zhuān)業(yè)訓練，比如導樂(lè )式分娩、拉瑪澤減痛分娩技術(shù)等，并有專(zhuān)業(yè)指導老師）

　　3、建立客戶(hù)數據

　　1）為到我院參加活動(dòng)的每位孕婦進(jìn)行健康登記；登記內容包括各種詳細信息；

　　2）電話(huà)健康回訪(fǎng)等

　　3）制定專(zhuān)用數據表格及電子表格

　　4、宣傳工作

　　院內宣傳部分

　　1）院內動(dòng)員會(huì )，在科室主任碰頭會(huì )上，闡述此次活動(dòng)的意義、分析效果

　　2）在醫院各個(gè)宣傳欄里張貼此次活動(dòng)通知、意義

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