2017商場(chǎng)315活動(dòng)策劃方案
三月份，正值春裝上市的時(shí)節，在零售市場(chǎng)掀起又一個(gè)銷(xiāo)售高潮。同時(shí)，正逢3.15消費者權益日，社會(huì )大眾的目光同時(shí)集中到銷(xiāo)售行業(yè)，特別是零售行業(yè)，能否把握住這次宣傳時(shí)機尤為關(guān)鍵。以下是關(guān)于2017商場(chǎng)315活動(dòng)策劃方案，希望對你有所幫助!
篇一：2017商場(chǎng)315活動(dòng)策劃方案
一.活動(dòng)背景
三月份，正值春裝上市的時(shí)節，在零售市場(chǎng)掀起又一個(gè)銷(xiāo)售高潮。同時(shí)，正逢3.15消費者權益日，社會(huì )大眾的目光同時(shí)集中到銷(xiāo)售行業(yè)，特別是零售行業(yè)，能否把握住這次宣傳時(shí)機尤為關(guān)鍵。因此，通過(guò)回饋顧客、樹(shù)立良好的公益形象，從而提升XXX的品牌和市場(chǎng)影響力。
二.活動(dòng)目的
(一)通過(guò)活動(dòng)，吸引消費者，提升商場(chǎng)客流量。
(二)搶占商機，配合商戶(hù)冬裝出清和促進(jìn)春裝上市，提高銷(xiāo)售額。
(三)重點(diǎn)回饋會(huì )員消費者，進(jìn)一步培養其對XXX的美譽(yù)度和忠誠度
(四)全面樹(shù)立XXX品牌形象，擴大市場(chǎng)影響力，從而擴大市場(chǎng)份額。
三.活動(dòng)主題 “妝點(diǎn)XXX，感恩顧客情”
四.活動(dòng)時(shí)間
03月11日——3月31日
五.活動(dòng)內容：
促銷(xiāo)活動(dòng)部分：
(一) 感恩顧客情,買(mǎi)200元，直減100元
1. 凡20XXXX.03.11——20XXXX.03.31期間，凡在XXX購物中心購物滿(mǎn)200元(現金、銀聯(lián)、會(huì )員卡)即可獲得直減優(yōu)惠。直減金額分為以下幾種，多買(mǎi)多減，翻倍買(mǎi)，翻倍減，依此類(lèi)推：
2.(1)凡20XXXX.03.11——20XXXX.03.31期間在XXX購物中心消費實(shí)付100元以上(現金，銀聯(lián)卡，會(huì )員卡)的顧客，持本人身份證或軍官證憑當日消費憑證(機打流水單)到返卡點(diǎn)按發(fā)放規則領(lǐng)取感恩紅利包(內含50元XXX卡一張)。
(2)領(lǐng)卡地點(diǎn)：XXX購物中心西門(mén)設返卡點(diǎn)4個(gè)(每個(gè)返卡點(diǎn)3人，電腦1臺)， 其中會(huì )員卡消費專(zhuān)區2個(gè)，普通消費專(zhuān)區2個(gè)。
(3)該卡只限20XXXX.04.01——20XXXX.04.10晚22：00之前消費，逾期無(wú)效。
3. 結算方式(略)
4. 活動(dòng)規則
(1)單專(zhuān)柜內商品直減金額可累計，不可跨專(zhuān)柜累計
(2)買(mǎi)減活動(dòng)可使用現金、銀聯(lián)卡、會(huì )員卡。普通會(huì )員卡等同現金使用;金卡、銀卡可參加活動(dòng)但不再享受原有折扣;XXX卡不參加此活動(dòng)，但可正常使用。
(3)顧客領(lǐng)卡時(shí)需憑當日消費憑證( 多張消費憑證累計無(wú)效)，由派發(fā)人員在消費憑證(機打流水單)蓋有“贈卡已領(lǐng)” 字樣章方可領(lǐng)取每人限領(lǐng)一張;
(4)所贈50元XXX卡必須在20XXXX.04.01——20XXXX.04.10晚22：00之前消費，逾期無(wú)效。
(5)家具，沃爾瑪、蘇寧、肯德基、和味拉面、屈臣氏、永和豆漿、仙蹤林、漁滿(mǎn)艙、御茗閣茶餐廳、尊品金海參、禹步健身房球館、柯達沖印、浪漫經(jīng)典、恒信通信、南山海景房、好心情、羅寶西餅店、網(wǎng)吧、兒童樂(lè )園及各美容院等獨立項目不參與此活動(dòng)。
5. 退換貨原則：
(1)購買(mǎi)商品不足直減金額最低標準(200元)可直接在國家規定退換貨期限內退貨
(2)原則上不予以退貨，可以換貨，如顧客執意退貨，所購商品視為不參加活動(dòng)。其在專(zhuān)柜累計多件商品，退貨后不足直減金額最低標準(200元)的，須按其商品原價(jià)補足差價(jià);已領(lǐng)取贈卡的顧客在退貨后不足領(lǐng)取贈卡金額的，需退回贈卡，贈卡已消費的，需補贈卡等額現金。
6.注意事項
(1)各品類(lèi)的專(zhuān)柜除上面(5)規定外的盡可能參加本活動(dòng)，參加買(mǎi)減金額可適當降低。
(2)03月10號進(jìn)行全面檢查價(jià)簽大行動(dòng)一次，缺者責令兩天內補充完畢;
(3)活動(dòng)前三天禁止更換價(jià)簽;新上商品可以打簽
(4)保證商品的正品率及賣(mài)場(chǎng)商品飽滿(mǎn)率;
(5)培訓和檢查導購員對買(mǎi)贈活動(dòng)的倍數計算準確無(wú)誤;
(6)活動(dòng)期間專(zhuān)柜未經(jīng)審批私自變價(jià)，本商場(chǎng)給予該專(zhuān)柜10倍的懲罰。
(二)感恩忠誠，卡友專(zhuān)享
1.活動(dòng)時(shí)間：20XXXX.03.11——20XXXX.03.31
2.活動(dòng)內容：凡20XXXX.03.11——20XXXX.03.31期間在XXX購物中心使用會(huì )員卡消費實(shí)付200元以上的顧客，持本人身份證或軍官證到西門(mén)返卡點(diǎn)(會(huì )員卡專(zhuān)區)領(lǐng)取干紅葡萄酒1瓶(價(jià)值68元)，每人憑當日單張消費憑證(機打流水單)限領(lǐng)一瓶。(多張購物憑證累計無(wú)效)。
3.領(lǐng)酒地點(diǎn)：西門(mén)返卡點(diǎn)(會(huì )員卡專(zhuān)區)
4.領(lǐng)取規則：
(1)若顧客使用會(huì )員卡和現金、銀聯(lián)卡混合使用，會(huì )員卡消費部分滿(mǎn)100元以上允許參加本次領(lǐng)贈活動(dòng)。
(2)領(lǐng)取贈品時(shí)顧客需持本人身份證或軍官證，憑當日單張機打流水單( 多張機打流水單累計無(wú)效)，由派發(fā)人員在機打流水單蓋有“贈品已領(lǐng)” 字樣章方可領(lǐng)取;
文化推廣部分：
(一) “XXX，我的生活美學(xué)”——網(wǎng)絡(luò )圖文征集活動(dòng)
1.活動(dòng)時(shí)間：
投稿時(shí)間：XXXX.02.15——XXXX.03.09
評稿時(shí)間：XXXX.03.10——XXXX.03.14
公布結果及頒獎時(shí)間：XXXX.03.15
2.活動(dòng)內容：
以“XXX，我的生活美學(xué)”為主題，開(kāi)展圖文征集活動(dòng)
3. 參賽方式
電子郵箱投稿：
4.參賽規則：
(1)以你所認為的生活美學(xué)為標準，以圖或文或圖文結合的方式來(lái)表達。
(2)可以是記錄你個(gè)人的生活，也可以是身邊的人或事，范圍、題材不限。
(3)要求內容文明，不得侵犯他人權利和隱私。
(4)投稿者請留下個(gè)人姓名及手機聯(lián)系方式，以便及時(shí)通知獲獎信息。
(5)投稿日期以電子郵件顯示時(shí)間為準
篇二：2017商場(chǎng)315活動(dòng)策劃方案
1、迎接3.15維權日，服務(wù)價(jià)格比較網(wǎng)商家。
2、消費者權益日，喚醒網(wǎng)購維權意識
目的：
3.15 消費者權益日即將到來(lái)，價(jià)格比較網(wǎng)作為一個(gè)服務(wù)于商家，實(shí)惠于網(wǎng)購群體的平臺，將圍繞商家、產(chǎn)品、服務(wù)、維權等展開(kāi)話(huà)題，以調查問(wèn)卷的形式，獲知更多有利于商家、消費者的信息，以便于商家產(chǎn)品的推廣銷(xiāo)售，消費者可以放心購買(mǎi)，也起到一個(gè)聯(lián)接商家與消費者的橋梁作用。
服務(wù)對象：價(jià)格比較網(wǎng)的商家、消費群體
形式：商家可以加入活動(dòng)，推廣自己的產(chǎn)品，在價(jià)格比較進(jìn)行開(kāi)店營(yíng)業(yè)!
推廣：
一、根據價(jià)格比較多年來(lái)對消費者的了解，和商家的信息，把3.15活動(dòng)頁(yè)面發(fā)給跟我們合作的商家做一個(gè)簡(jiǎn)單的調查：
合作的商家包括有：各個(gè)頻道的友情鏈接合作伙伴，軟文互發(fā)的合作伙伴，價(jià)格比較網(wǎng)所以商家，cps返利。
二、論壇里各個(gè)板塊里的版主對價(jià)格比較的意見(jiàn)的看法。
消費者對價(jià)格比較網(wǎng)購物的看法。
三、軟文三篇(精篇) 對外宣傳價(jià)格比較網(wǎng)多年來(lái)的在互聯(lián)網(wǎng)上的電子商務(wù)形的`一個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌。
四、收集價(jià)格比較網(wǎng)合作比較好的八家商家 展示3.15信息。
五、隨機向廣大網(wǎng)友抽查一下，對價(jià)格比較網(wǎng)3.15專(zhuān)題詢(xún)問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題。
3.15專(zhuān)題提早一個(gè)星期把頁(yè)面掛上去!
時(shí)間：3月8號上線(xiàn)!
調查問(wèn)卷是對消費者網(wǎng)購信息的收集。
具體操作：
對3.15由來(lái)、消費維權作一個(gè)簡(jiǎn)介：
3.15之際，比較比較網(wǎng)將推出的服務(wù)活動(dòng)：3.15咨詢(xún)、產(chǎn)品推廣、問(wèn)題解答、
評出最受歡迎的商家、最有信譽(yù)的商家等
作一個(gè)關(guān)于網(wǎng)購問(wèn)卷調查，相關(guān)問(wèn)題如下：
一、對的后面打√
1、你網(wǎng)購過(guò)嗎? 是 否
2、網(wǎng)購頻繁嗎? 一次 偶爾 經(jīng)常
3、在哪些網(wǎng)站購物的? 淘寶 拍拍 當當
百度有啊 其它(請注明)
4、對哪個(gè)網(wǎng)站比較滿(mǎn)意? 淘寶 拍拍 當當
百度有啊 其它(請注明)
5、網(wǎng)購的產(chǎn)品通常有哪些： 服裝 家居 食品
美容 數碼 其它(請注明)
6、對產(chǎn)品的滿(mǎn)意度： 不滿(mǎn)意 一般 滿(mǎn)意
非常滿(mǎn)意
7、對產(chǎn)品哪里不滿(mǎn)意： 與產(chǎn)品不符 產(chǎn)品有破損
商品仿冒 其它(請注明)
8、對網(wǎng)購的服務(wù)滿(mǎn)意程度： 不滿(mǎn)意 一般 滿(mǎn)意
非常滿(mǎn)意
9、對快遞的快慢滿(mǎn)意程度： 不滿(mǎn)意 一般 滿(mǎn)意
非常滿(mǎn)意
10、知道消費者權益保護法嗎? 不知道 不太了解 了解
11、有沒(méi)有維護權益的意識：有 沒(méi)有
12、維權成功與否： 成功 未成功
二、簡(jiǎn)述：消費與服務(wù)
1、對消費者權益的理解：
2、怎樣維護自己的消費權益：
3、對維權的好的建議：
后期工作：
1、 信息反饋整理。對調查問(wèn)卷作一個(gè)全面的統計，對各個(gè)問(wèn)題進(jìn)行分析研究，找出重點(diǎn)，熱點(diǎn)問(wèn)題，并找尋答案。
2、 也可以對調查問(wèn)卷的分析結果寫(xiě)一篇小文。
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