3.15消費者權益日活動(dòng)方案模板
315消費者權益日即將到來(lái)，以下是CN人才網(wǎng)小編給大家整理收集的3.15消費者權益日活動(dòng)方案模板，供大家閱讀參考。
為深入貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”的重要思想，用科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)消費權益保護工作，推進(jìn)質(zhì)監“打假維權”職能工作的深入開(kāi)展，更好地保護廣大消費者和經(jīng)營(yíng)者的合法權益，營(yíng)造關(guān)注百姓消費，創(chuàng )建和諧生活的市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)我市經(jīng)濟又好又快發(fā)展�，F結合本市工作實(shí)際，制定今年“3.15”國際消費權益日宣傳活動(dòng)方案。
一、指導思想
以黨的十七大精神為指導思想，認真貫徹落實(shí)市委、市政府有關(guān)會(huì )議精神要求，在全社會(huì )樹(shù)立“關(guān)注百姓消費，共享和諧生活”的理念，達到使經(jīng)營(yíng)者、消費者、政府和相關(guān)部門(mén)履行應盡的社會(huì )責任的目的;堅持從源頭治質(zhì)，努力構建和諧美好的社會(huì )主義新農村，進(jìn)一步提高農民群眾的法律意識及識假辯假能力，提高人民群眾的生活質(zhì)量，確保百姓身體健康和消費安全;不斷提升質(zhì)監系統的社會(huì )影響力，充分展示新形勢下質(zhì)監人執政為民、維護和諧的精神風(fēng)貌。
二、活動(dòng)主題
共擔責任，共創(chuàng )和諧
三、活動(dòng)安排
按照市局統一部署，結合本市實(shí)際，集中力量、精心組織，開(kāi)展好以下活動(dòng)。
(一)3月15日在市民廣場(chǎng)舉辦大型宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。
1、發(fā)放相關(guān)法律、法規宣傳材料及建筑裝修材料、生活日用品等商品的購買(mǎi)小常識資料;
2、宣傳QS食品質(zhì)量安全相關(guān)知識，向社會(huì )大力推介本市食品生產(chǎn)行業(yè)的優(yōu)質(zhì)食品、優(yōu)良品牌和優(yōu)秀企業(yè);
3、開(kāi)展特種設備安全使用知識宣傳咨詢(xún)，講解氣瓶、天然氣安全使用知識，增強全員安全意識;
4、宣傳“室內裝飾裝修材料有害物質(zhì)限量”10項強制性國家標準(選擇4-5戶(hù)免費為百姓提供新裝修住房甲醛含量檢測);
5、現場(chǎng)指導商品真偽鑒別方法;
6、站牌展示：打假維權、我市名牌和國家免檢產(chǎn)品介紹、中國產(chǎn)品質(zhì)量電子監管網(wǎng)申辦程序等。
(二)組織開(kāi)展“光明工程進(jìn)校園、計量服務(wù)進(jìn)市場(chǎng)”活動(dòng)，為學(xué)校師生免費檢測眼鏡和驗光，為居民提供貴重物品免費稱(chēng)重服務(wù)。
(三)組織開(kāi)展以建材、農資、兒童食品等為重點(diǎn)的檢查活動(dòng)，并結合“三.八”婦女節的婦女用品開(kāi)展專(zhuān)項執法檢查，在溱潼會(huì )船節前后，加強對賓館、休閑中心、公園等場(chǎng)所特種設備安全檢查。
(四)圍繞建設社會(huì )主義新農村，開(kāi)展“質(zhì)監服務(wù)在身邊，和諧消費連萬(wàn)家(社區、村鎮)”活動(dòng)，做到“服務(wù)到社區，送法到村鎮，咨詢(xún)到一線(xiàn)”，貼近生活，方便百姓。擬選擇一個(gè)社區、一個(gè)村鎮，開(kāi)展一次以“共擔責任，共創(chuàng )和諧”為主題街頭小型宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。主要內容包括：宣傳農資產(chǎn)品、農業(yè)標準、農業(yè)生產(chǎn)技術(shù)規程、液化石油氣瓶使用等相關(guān)知識，開(kāi)展各種咨詢(xún)服務(wù)，并對農村超市進(jìn)行執法檢查。
(五)根據當前季節特點(diǎn)，開(kāi)展農資生產(chǎn)企業(yè)整頓工作，組織召開(kāi)農資行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)座談會(huì )，宣傳法律法規，簽訂質(zhì)量承諾書(shū)。
四、具體要求
1、加強領(lǐng)導，責任到人。各科、所、隊要高度重視，將“3.15”活動(dòng)作為當前工作的重點(diǎn)，圍繞活動(dòng)主題，按照要求周密策劃;集中精力，精心組織，認真落實(shí)，抓緊、抓好、抓實(shí)，確保今年的“3.15”活動(dòng)有聲勢，出效果。
2、抓住重點(diǎn)，關(guān)注熱點(diǎn)。圍繞“共擔責任，共創(chuàng )和諧”主題，著(zhù)力做好與食品質(zhì)量安全相關(guān)的知識宣傳和名優(yōu)產(chǎn)品展示，并通過(guò)照片、展板、宣傳資料等多種形式，加大對保護消費者權益的宣傳，從而增強百姓的自我保護意識。
3、突出對我市電子網(wǎng)、國家免檢產(chǎn)品、江蘇省名牌產(chǎn)品、食品市場(chǎng)準入產(chǎn)品的宣傳，達到引導健康、安全消費的目的。
4、公布“xxxxxxxxx”投訴舉報電話(huà)，接受消費者的投訴舉報，并做好受理工作。
3.15消費者權益日活動(dòng)方案模板2
一、活動(dòng)的指導思想
·×ד消費與服務(wù)”暨“3.15國際消費者權益日”活動(dòng)，以深入貫徹落實(shí)黨的十七屆三中、四中全會(huì )和中央經(jīng)濟工作會(huì )議精神，大力宣傳《中華人民共和國消費者權益保護法》和《四川省消費者權益保護條例》等法律法規和“消費與服務(wù)”年主題為重點(diǎn)。其目的是：通過(guò)開(kāi)展xxx·×ד消費與服務(wù)”暨“3.15國際消費者權益日”活動(dòng)，對年主題的廣泛宣傳，促使全社會(huì )共同關(guān)注擴大消費與服務(wù)廣大消費者、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展和服務(wù)社會(huì )和諧的關(guān)系，努力營(yíng)造良好的消費環(huán)境，改善消費者的消費預期;切實(shí)加強對消費者權益的保護，增強消費者的消費信心;倡導科學(xué)、合理、健康、文明的消費模式，促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展。
二、活動(dòng)的意義
認真組織開(kāi)展xxx·×ד消費與服務(wù)”暨“3.15國際消費者權益日”活動(dòng)，對深入貫徹落實(shí)黨的十七屆三中、四中全會(huì )和中央經(jīng)濟工作會(huì )議精神，推進(jìn)消費維權工作深入開(kāi)展，服務(wù)廣大消費者，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展，服務(wù)社會(huì )和諧具有重要的'現實(shí)意義。是關(guān)注民生，服務(wù)廣大消費者，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的需要;是應對國際金融危機，落實(shí)中央經(jīng)濟工作會(huì )議“擴內需、促增長(cháng)”方針的舉措;是強化消費維權理念，服務(wù)和諧社會(huì )建設的具體行動(dòng)。只有全社會(huì )共同努力，樹(shù)立消費者權益至上的理念，切實(shí)加強對消費者的保護，打擊和制止各種損害消費者合法權益行為，才能營(yíng)造和諧的消費環(huán)境，維護改革發(fā)展和穩定大局。
三、活動(dòng)的組織機構
主辦單位：××市(區、縣)人民政府
承辦單位：四川省××市(區、縣)工商行政管理局
××市(區、縣)保護消費者權益委員會(huì )
組織機構：成立xxx·×ד消費與服務(wù)”暨“3.15國際消費者權益日”活動(dòng)領(lǐng)導組，由副市長(cháng)、××市保護消費者權益委員會(huì )名譽(yù)會(huì )長(cháng)張顯富同志為組長(cháng)，由××市人民政府副秘書(shū)長(cháng)李明龍同志，四川省××市工商行政管理局局長(cháng)、××市保護消費者權益委員會(huì )會(huì )長(cháng)龐曉龍同志為副組長(cháng)，××市保護消費者權益委員會(huì )各位副會(huì )長(cháng)為成員。領(lǐng)導組負責具體組織工作事宜�；顒�(dòng)由××市(區、縣)保護消費者權益委員會(huì )各委員單位依照各自職能組織開(kāi)展。
四、活動(dòng)的內容
以××主會(huì )場(chǎng)為中心，各區、縣上下聯(lián)動(dòng);組織開(kāi)展xxx·×ד消費與服務(wù)”暨“3.15國際消費者權益日”宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，發(fā)動(dòng)各商家、企業(yè)、消費者共同參與;加強輿論宣傳，實(shí)現強勢媒體互動(dòng)。除認真組織開(kāi)展常規活動(dòng)，如：召開(kāi)消委會(huì )各委員單位會(huì )議，節前市場(chǎng)檢查，利用各種宣傳工具宣傳，報道消費維權案例，發(fā)布消費警示提示，銷(xiāo)毀假冒偽劣商品，12315維權進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)街道、進(jìn)社區、進(jìn)農村、進(jìn)學(xué)校等活動(dòng)。重點(diǎn)開(kāi)展以下活動(dòng)：
(一)開(kāi)辦xxx(××)3.15
“消費與服務(wù)”電視(網(wǎng)絡(luò ))論壇。論壇于xxx年3月12日(星期五)下午15時(shí)至17時(shí)30分(地點(diǎn)待定)舉辦。論壇邀請政府相關(guān)職能部門(mén)、相關(guān)專(zhuān)家(學(xué)者)、經(jīng)營(yíng)者、消費者代表以及維權人士共同參與，以互動(dòng)為核心。論壇主題：政府相關(guān)職能部門(mén)、媒體及商家、消費者圍繞服務(wù)廣大消費者，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展，服務(wù)社會(huì )和諧肩負的社會(huì )責任和維權意識等。
(二)開(kāi)展xxx·×ד消費與服務(wù)”暨“3.15國際消費者權益日”宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。宣傳咨詢(xún)活動(dòng)于xxx年3月14日(星期日)上午9時(shí)30分至12時(shí)，在江陽(yáng)區白塔廣場(chǎng)舉行。主要議程：政府及政府有關(guān)部門(mén)和消委會(huì )領(lǐng)導到場(chǎng)并致辭;現場(chǎng)解答企業(yè)和消費者的咨詢(xún)，現場(chǎng)接受消費者的投訴;企業(yè)社會(huì )責任承諾宣誓;文藝表演等。
(三)舉辦3.15“消費與服務(wù)”主題晚會(huì )。晚會(huì )于xxx年3月底(具體時(shí)間待定)在××市電視臺演播大廳舉行。
五、活動(dòng)的要求
(一)經(jīng)營(yíng)者應當誠實(shí)守信，依法經(jīng)營(yíng)，切實(shí)保證商品和服務(wù)質(zhì)量，自覺(jué)履行社會(huì )責任，為消費者創(chuàng )造良好的消費環(huán)境;主動(dòng)研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極研發(fā)低碳、環(huán)保產(chǎn)品，節能減排清潔生產(chǎn);加強對服務(wù)領(lǐng)域的關(guān)注和投入，適應農民、殘疾人、兒童、老年人等消費弱勢群體的需要，提供個(gè)性化、多樣化服務(wù);特別是在家電、汽車(chē)、摩托車(chē)下鄉，家電和汽車(chē)以舊換新等活動(dòng)的實(shí)施過(guò)程中，要切實(shí)保證消費安全和服務(wù)跟進(jìn)，真正造福廣大消費者，使城鄉孕育的消費潛力充分釋放出來(lái)。
(二)行業(yè)組織應加強行業(yè)自律，督促企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水準;積極推動(dòng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加強人員培訓，提高服務(wù)理念和水平;倡導節能環(huán)保生產(chǎn)，扶植優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展抵制不良經(jīng)營(yíng)手法，自覺(jué)維護消費者合法權益;加強與消費者組織的磋商，完善行業(yè)規范與相關(guān)標準;引導業(yè)內相關(guān)企業(yè)，妥善處理消費糾紛。
(三)政府各有關(guān)部門(mén)要緊密?chē)@“消費與服務(wù)”年主題，開(kāi)展系列宣傳教育活動(dòng)，要因地制宜，因時(shí)制宜采取豐富多彩，群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式宣傳年主題的涵義、內容、意義和目的，使年主題深入人心;要為營(yíng)造消費和諧環(huán)境，落實(shí)共同維權責任打造良好氛圍。要廣泛聽(tīng)取消費者意見(jiàn)，大力整頓市場(chǎng)經(jīng)濟秩序，強化市場(chǎng)監督管理;嚴厲打擊制售假冒偽劣商品的違法經(jīng)營(yíng)行為，凈化市場(chǎng)環(huán)境;規范、扶持第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推動(dòng)、擴大服務(wù)領(lǐng)域消費;鼓勵節能、環(huán)保產(chǎn)品的生產(chǎn)，倡導低碳、綠色消費;保證物價(jià)平穩，完善社會(huì )保障體系，增強居民消費能力與信心。
(四)廣大消費者要轉變消費觀(guān)念，增強消費信心，學(xué)習消費知識，科學(xué)合理可持續消費，依法維護自身合法權益，共同營(yíng)造良好消費環(huán)境。
(五)社會(huì )各界要積極參與年主題活動(dòng)，新聞媒體要充分發(fā)揮對“消費與服務(wù)”的輿論宣傳作用，積極搞好“消費與服務(wù)”活動(dòng)的新聞宣傳、采訪(fǎng)、報道工作，不斷加強宣傳和引導，使擴大消費與三個(gè)服務(wù)的觀(guān)念深入人心。
(六)各級消費者組織要提高服務(wù)意識，創(chuàng )新服務(wù)機制，充分發(fā)揮職能作用，努力提高服務(wù)水平，切實(shí)維護廣大消費者的合法權益。要以消費維權為宗旨，積極維護和解決群眾切身利益。堅持把服務(wù)發(fā)展作為“第一要務(wù)”;堅持把消費維權作為“第一要求”，認真受理消費者投訴，切實(shí)解決消費糾紛;要加強社會(huì )監督，敦促經(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng)，承擔社會(huì )責任，避免消費者權益受到損害;要積極開(kāi)展消費教育，引導消費者科學(xué)、合理、可持續消費;要動(dòng)員社會(huì )力量，共同保護消費者合法權益。
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