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餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案

時(shí)間:2024-09-06 11:49:42 方案 我要投稿

餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案

  為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展,常常要根據具體情況預先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢?以下是小編幫大家整理的餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案

餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案1

  一、前言

  中國辛勤的勞動(dòng)人民,在數千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、 川等個(gè)大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨,是北京名食,它以色澤紅艷,肉質(zhì)細嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽(yù)為“天下美味”而馳名中外。xx烤鴨是現代烤鴨師秉承傳統烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。

  當今的xx餐飲業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規模不斷擴大,市場(chǎng)不斷繁榮。然而,繁榮的同時(shí)意味著(zhù)競爭的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來(lái), 但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,“xx烤鴨”應成為響當當的招牌。

  二、市場(chǎng)/企業(yè)分析

  xx餐飲市場(chǎng)同樣存在著(zhù)激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪著(zhù)xx有限的餐飲資源,沖擊著(zhù)食客的味覺(jué)、視覺(jué)。

  一個(gè)酒店要獲得成功,必須具備以下條件:

 。1)擁有自己的特色;

 。2)全面的(質(zhì)量)管理;

 。3)足夠的市場(chǎng)運營(yíng)資金;

 。4)創(chuàng )新,不斷推陳出新。

  這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開(kāi)業(yè)又迅速消失的原因所在。

  xx酒樓,是在原東方美食苑的基礎上新生的飯店。xx洗浴、xx美食苑經(jīng)過(guò)多年的宣傳與運營(yíng),已在xx地區有了一定的知名度,在xx更是家喻戶(hù)曉。如能利用“xx”在xx的知名度延續宣傳xx酒樓,提高菜品質(zhì)量(行家點(diǎn)評稍差),加強人員培訓、管理,定能成為xx餐飲界的后起之秀。

  三、營(yíng)銷(xiāo)策劃

  餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿(mǎn)意,只有顧客滿(mǎn)意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開(kāi)企業(yè)內部員工的努力;內部員工營(yíng)銷(xiāo)的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵機制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎。

  鴨王酒樓開(kāi)業(yè)兩月,現正在舉辦“回報消費者關(guān)愛(ài)”優(yōu)惠活動(dòng)。借此機會(huì ),應以顧客滿(mǎn)意營(yíng)銷(xiāo)、內部員工營(yíng)銷(xiāo)和文化營(yíng)銷(xiāo)三者結合,作為本次活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行。

  1、本次活動(dòng)的目的:增加“xx酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽(yù)度;提升“xx”形象,增強競爭力;加強員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高員工服務(wù)意識、工作積極性;進(jìn)一步提升“xx”的企業(yè)文化;提升銷(xiāo)售額,增加利潤;為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎。

  2、活動(dòng)時(shí)間:x月x日——x日,共計15天。

  3、參與人數:xx的所有員工、就餐的顧客等。

  4、顧客滿(mǎn)意、員工滿(mǎn)意、管理提高、文化創(chuàng )新

  四、具體方案策劃

 。ㄒ唬㏒P方案

  1、“微笑服務(wù)”

  在活動(dòng)期間,所以員工一律微笑服務(wù),細致耐心,讓顧客乘興而來(lái)滿(mǎn)意而歸,提高顧客的感覺(jué)消費價(jià)值。具體實(shí)施如下:

  x月x日前召開(kāi)動(dòng)員大會(huì ),x日——x日服務(wù)員之間開(kāi)展“服務(wù)大比武”,在大廳設一個(gè)專(zhuān)門(mén)的版面,每日評出“當日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎勵。

  2、特價(jià)

 。1)每日推出一道特價(jià)菜,日不重樣。

 。2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。

 。3)打折,這是一個(gè)迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。

 。ǘ﹥炔繝I(yíng)銷(xiāo)方案

  內部營(yíng)銷(xiāo)是一項管理戰略,核心是發(fā)展員工的顧客意識,再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前,現對內部員工進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。

  1、在全體員工內部加強溫情管理,要求每一個(gè)員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中,將內部員工營(yíng)銷(xiāo)固定下來(lái)。

  2、征文比賽

  內部員工征文:《我的選擇——xx》(所有員工都寫(xiě),洗浴、餐飲各寫(xiě)個(gè)的。目的是培育員工熱愛(ài)“xx”的情感,讓大家同心合力,共同創(chuàng )造“新xx”。

  要求:

 。1)題材圍繞xx酒樓、xx洗浴所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、寄語(yǔ)等。

 。2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩(shī)歌皆可。

 。3)截止日期為x月x日。

  鼓勵全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進(jìn)行集中展出。

  3、成本節約比賽

  通過(guò)系列活動(dòng),對內部員工再教育,提供其的積極性。

 。ㄈ┊a(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案

  1、在推特色餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對餐飲不明,僅供參考)。

  2、綠色家宴:隨著(zhù)生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無(wú)疑會(huì )受到消費者的青睞。在原材 料使用上,力推生鮮類(lèi)綠色食品;烹飪方式上結合現代人的消費時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營(yíng)養搭配,平衡膳食,滿(mǎn)足人們的健康要求。強烈建議廚房推出!

 。ㄋ模┪幕癄I(yíng)銷(xiāo)方案

  向消費者宣傳“xx”的`企業(yè)文化,增強東方企業(yè)在目標消費群中的影響力。

  在公交車(chē)身制作xx酒樓的環(huán)境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(xx鴨王酒樓提醒您:關(guān)注飲食健康),讓顧客把“吃”當作一種享受,使顧客樂(lè )而忘返。

  五、廣告營(yíng)銷(xiāo)方案

  在信息發(fā)達的現代社會(huì ),媒體無(wú)疑是吸引大眾眼球的媒介?筛鶕煌拿襟w有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理的進(jìn)行市場(chǎng)定位和目標顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。

  硬廣告和軟廣告相結合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實(shí)現小投入,大產(chǎn)出。

  六、效果分析

  1、宣傳造勢,讓消費者產(chǎn)生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽(yù)度。

  2、店內富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標消費者對企業(yè)的忠信度。

  3、通過(guò)服務(wù)比賽、征文比賽、成本節約比賽,能極大的增強員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。

  4、通過(guò)促銷(xiāo),提升營(yíng)業(yè)額。

  日評出“當日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎勵。

  七、特價(jià)

 。1)每日推出一道特價(jià)菜,日不重樣。

 。2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。

 。3)打折,這是一個(gè)迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。

餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案2

  背景分析:

  微信5.0版本對企業(yè)微信公眾平臺群發(fā)信息進(jìn)行了限制,每月只能群發(fā)一條信息,大大降低企業(yè)微信公眾平臺的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值,而且微信公眾平臺使用電腦操作,必須有專(zhuān)人和關(guān)注者進(jìn)行互動(dòng),運營(yíng)成本很高。而微生活公員卡營(yíng)銷(xiāo)效果尚不明朗,且收費高昂,不適合中小餐飲企業(yè)使用。但是微信用戶(hù)數量大,使用頻率高,是企業(yè)不能放棄的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)平臺。因此我們選擇使用個(gè)人微信賬號做中小餐飲企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)。個(gè)人賬號有查看附近的人,分享信息到朋友圈,手機操作便捷等多種優(yōu)勢,只要使用得當,能起到非常好的營(yíng)銷(xiāo)效果。

  考慮到微信個(gè)人賬號要使用到查看附近的人,即時(shí)溝通互動(dòng)等操作,因些我們推薦由先鋒互動(dòng)提供營(yíng)銷(xiāo)方案,中小餐飲企業(yè)指定專(zhuān)人執行的策略做微信營(yíng)銷(xiāo)。

  微信賬號推廣方法:

  查看附近的.人:主動(dòng)加好友,附近的人主動(dòng)關(guān)注ZIZI烤魚(yú)。

  線(xiàn)上推廣:微博,QQ,論壇等線(xiàn)上推廣渠道發(fā)布微信二維碼。

  線(xiàn)下引導:店內物料二維碼活動(dòng)引導關(guān)注,傳單二維碼引導關(guān)注。

  活動(dòng)推廣:朋友圈分享,好友推薦等。

  營(yíng)銷(xiāo)方案:

  LBS營(yíng)銷(xiāo):變換簽名信息,使網(wǎng)友查看附近的人時(shí)能夠看到店內最新活動(dòng)及廣告。

  二維碼活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo):物料上二維碼活動(dòng)引導關(guān)注實(shí)現口碑傳播。

  朋友圈營(yíng)銷(xiāo):朋友圈內容發(fā)布,活動(dòng)優(yōu)惠信息發(fā)布。

  朋友圈活動(dòng):推薦朋友關(guān)注微信贏(yíng)獎品等。

  注:朋友圈分享內容工作人員可關(guān)注微博,復制微博內容并發(fā)布到朋友圈。

  工作人員執行流程:

  1、每隔半小時(shí)查看一次附近的人,保證查看附近的人時(shí)能看到企業(yè)微信。

  2、上班期間隨時(shí)查看手機與好友互動(dòng),解答好友疑問(wèn)。

  3、發(fā)布朋友圈信息,信息復制微博內容簡(jiǎn)單修改,每天下午和晚上各發(fā)布一條。

  4、變換簽名信息,簽名信息保證及時(shí)候改成店內活動(dòng)或微博及微信活動(dòng)信息。

  5、引導店內客戶(hù)掃描二維碼參加微信及微博活動(dòng)。

  物料準備:

  X展架,桌牌,海報,宣傳單頁(yè)。

  物料上面除了印餐飲企業(yè)品牌信息外,印上微博和微信二維碼和微博及微信活動(dòng)方案。

  微信活動(dòng)方案示例:

  優(yōu)惠:只需三步,輕松獲得微信專(zhuān)屬菜品!

  1、掃描二維碼關(guān)注微信

  2、拍店內環(huán)境或用餐照片并分享到朋友圈

  3、展示分享內容給工作人員,工作人員贈送微信專(zhuān)屬菜品。

餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案3

  活動(dòng)一我和爸爸在一起

  酒店大堂設立我和爸爸在一起的照片墻,現場(chǎng)設立照片打印機,鼓勵消費者打印手機中和爸爸的合影,并粘貼在照片墻上,酒店可在父親節當天抽獎評出一二三等獎給予不同的獎勵。也可同步在公眾號上展示,比如鼓勵顧客上傳照片到公眾號里面,店面可以在公眾號里面進(jìn)行投票,評選優(yōu)秀顧客長(cháng)文評論,也給予相應獎勵。如沒(méi)有照片打印機也可——大膽寫(xiě)出愛(ài)——感恩父愛(ài)祝福父親在大廳處各搭建一個(gè)簡(jiǎn)易許愿臺,背板為"大膽寫(xiě)出愛(ài)——感恩父愛(ài)祝福父親"主題內容,現場(chǎng)免費提供筆和祝?,由顧客自行在小祝?ㄉ蠈(xiě)給父親的祝福話(huà)語(yǔ),并粘貼在許愿臺上表達對父親的'祝愿,也可采用明信片,展示后由店內及時(shí)投遞至客人父親住址。

  活動(dòng)二爸爸專(zhuān)享券

  特制針對父親節活動(dòng)期間的優(yōu)惠券,活動(dòng)期間帶父親或者父親帶孩子入店消費,均可享有8。8折優(yōu)惠,可送上制定飲品一份或者父親節專(zhuān)享菜品,菜名可以命名比如“我愛(ài)老爸健康菜”;顒(dòng)當天持此券可以參與抽獎。獎品可設立家庭實(shí)物獎品,最好有企業(yè)標識。

  活動(dòng)三酒店餐廳員工過(guò)父親節!

 。ú颓袄龝(huì )組織所有人現場(chǎng)給自己的爸爸打電話(huà),要求必須說(shuō)出:爸爸我愛(ài)你)(向店內已經(jīng)是父親的同事致敬,企業(yè)可以送上小禮物一個(gè)表示祝福)尊重員工心扉!

餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案4

  一、建軍節

  建軍節是一個(gè)嚴肅的節日,同時(shí)也是各大商家爭相進(jìn)行活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )點(diǎn),無(wú)論是不是只針對于軍人做營(yíng)銷(xiāo),愛(ài)國情懷無(wú)疑都能為品牌增加使命感!

  門(mén)店活動(dòng)

  活動(dòng)時(shí)間:8月1日當天。

  活動(dòng)內容:

  ·出示軍人身份證明,當餐享受菜品8.1折(或贈送軍人紀念品/水果拼盤(pán)一份);

  ·身份證上顯示生日為8月1日的客人,可享受菜品8.1折優(yōu)惠。

  線(xiàn)上活動(dòng)

  活動(dòng)內容:

  ·給7月31日-8月1日過(guò)生日的會(huì )員贈送8.1折優(yōu)惠券一張;

  · 8.1元限時(shí)秒殺68元代金券一張,投放數量50張,搶完為止。

  二、七夕節

  “鵲橋相會(huì )”的浪漫傳說(shuō)一直延續至今,也成為各大商家爭相宣傳的機會(huì )點(diǎn)。七夕,不應該只是年輕人的節日,也是爸爸媽媽、爺爺奶奶的愛(ài)情故事。七夕,不應該只是戀人之間的節日,也是很多單身人士的狂歡party。

  門(mén)店活動(dòng)

  活動(dòng)時(shí)間:8月25日七夕節當天。

  ·當天進(jìn)店消費,每桌客人贈送一枝花/巧克力;

  ·會(huì )員手機號包含“7”數字的,贈送50元代金券一張,下次可用。

  線(xiàn)上活動(dòng)

  方案一:七夕我來(lái)幫你表白

  表白時(shí)間:8月20日-8月23日。

  表白形式:編輯內容(包含表白對象+表白內容+自己手機號),發(fā)送到公眾號后臺,我們將收集并整理好內容后發(fā)送軟文幫你表白。

  表白獎勵:表白者將可以獲取77元代金券一張,七夕節帶你愛(ài)的他/她來(lái)店吃飯吧!

  方案二:搶購七夕雙人霸王餐

  活動(dòng)時(shí)間:8月23日-8月25日。

  使用功能:砍價(jià)小程序(提前7-10天申請對接)。

  活動(dòng)形式:邀請20個(gè)小伙伴幫忙進(jìn)行砍價(jià),可免費領(lǐng)取七夕節雙人套餐,幫忙砍價(jià)者可領(lǐng)取20元代金券一張。

  三、畢業(yè)季/暑假檔

  20xx年,中高考延期,但依然阻擋不了學(xué)生和家長(cháng)對于進(jìn)行升學(xué)的期待和熱情,這是學(xué)生們卸掉重重壓力后要狂歡的時(shí)刻,也是金榜題名時(shí)各位家長(cháng)大擺宴席慶祝的時(shí)刻,營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)可不要錯過(guò)!

  暑假通關(guān):

  活動(dòng)時(shí)間:8月1日-整個(gè)暑假。

  活動(dòng)內容:活動(dòng)期間,每點(diǎn)一份指定菜品(蛙/烤魚(yú)等),積累一枚勛章;積累3枚勛章,贈送100元代金券一張;積累5枚勛章,贈送雙人套餐一份。

  金榜題名宴請餐:

  活動(dòng)時(shí)間:8月整月有效。

  活動(dòng)內容:7月底公布成績(jì),8月份依次錄取。憑錄取通知書(shū),可享受菜品8折優(yōu)惠。

  暑假福利包:

  9.9元購買(mǎi)券包,包含指定啤酒券30張,8折菜品券一張。

  四、教師節

  有道是“一日為師,終身為父”。在很多人心里,老師之所以難忘,往往是因為在某個(gè)叛逆或幼稚的節點(diǎn),總有一個(gè)苦口婆心人要求你尋找人生的軌跡。情感牌,可以是品牌借勢營(yíng)銷(xiāo)的側重點(diǎn)。

  門(mén)店活動(dòng)

  ·當天到店消費,憑教師證可免費領(lǐng)取40元代金券,當餐可用;

  ·用券之后立馬返送一張60元代金券,次日生效,有效期可為30天。

  線(xiàn)上活動(dòng)

  公眾號文章下方留言,講訴自己印象中的老師是怎么樣的,獲贊數前5名,可領(lǐng)取88元代金券一張。

  五、世界無(wú)車(chē)日

  9.22是世界無(wú)車(chē)日,“無(wú)車(chē)日”最早是由法國發(fā)起的,其宗旨是增強人們的環(huán)保意識,了解汽車(chē)對城市環(huán)境造成的危害,鼓勵人們在市區使用公共交通工具、騎車(chē)或步行。盡管?chē)鴥葘@個(gè)節日的重視程度不夠,但也是一個(gè)可以借勢發(fā)送福利的機會(huì ),以下兩種開(kāi)獎方式,可任選一種。

  你的車(chē)費,我們來(lái)承包!

  活動(dòng)內容:提前給所有會(huì )員發(fā)送一張“50元車(chē)馬交通費”,建議顧客不開(kāi)車(chē),乘坐公共交通或者騎車(chē)、步行到店吃飯,倡導綠色出行。

  券規則:僅限9月22日當天使用,無(wú)門(mén)檻,不與其他優(yōu)惠同享。

  步數排行榜,揭榜有獎!

  9月22日到店消費的客人,出示當日微信運動(dòng)步數界面。

  ·步數達一萬(wàn)步以上,當餐減免30元;步數達三萬(wàn)步以上,當餐減免50元;

  ·參與門(mén)店排行榜,服務(wù)員記錄客人進(jìn)店時(shí)微信步數,固定時(shí)間開(kāi)獎,所有參與客人中,前10名可掃碼領(lǐng)取60元代金券,當餐可用。

  六、國慶節/中秋節

  雙節重合的又一年,既是國家繁榮昌盛的`體現,也是闔家團圓的美好時(shí)刻,連續8天的節假日狂歡,營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作必不可少。在眾多商家中如何脫穎而出,“打動(dòng)”消費者,需要我們在合適的時(shí)間,對合適的人,說(shuō)出合適的話(huà),才能真正讓消費者動(dòng)心。

  門(mén)店活動(dòng)

  節假日第一天要開(kāi)好場(chǎng),門(mén)店互動(dòng)不能少。

  活動(dòng)時(shí)間:10月1日當天(中秋節)。

  活動(dòng)主題:套月餅、領(lǐng)大獎。

  活動(dòng)參與形式:當天進(jìn)店的每桌客人,可參與一次套月餅活動(dòng),共發(fā)5個(gè)竹圈,根據套取的月餅數量進(jìn)行獎品發(fā)放。

  獎品設置:

 。1)套中1-2個(gè)月餅,可領(lǐng)取當餐飲品/果盤(pán)/月餅一份;

 。2)套中3-4個(gè)月餅,掃碼領(lǐng)取50元代金券;

 。3)套中5個(gè)月餅,贈送160元儲值金。

  線(xiàn)上活動(dòng)

  提前線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo),確保節日熱度。

  主題:國慶大福袋,8天不重樣。

  活動(dòng)時(shí)間:9月28日-10月1日。

  活動(dòng)形式:僅限公眾號掃碼購買(mǎi),69.9元購買(mǎi)國慶福袋。

  券包內容:飲料/酒水券(2-3種可選)8張,每次每桌最多可用4張;菜品券(3-5種可選)8張,每次每桌可用2張,可與飲品券疊加。

  券包有效期:購買(mǎi)后當天生效,有效期30天。

  旺季砍柴淡季燒

  活動(dòng)目的:作為本年度最后一個(gè)大節,流量旺盛的時(shí)候,可千萬(wàn)不要浪費,一定得在這個(gè)節假日時(shí)間快速調動(dòng)消費者積極性,為即將來(lái)臨的淡季做好蓄流的準備。

  活動(dòng)時(shí)間:10.1-10.8(8天)。

  活動(dòng)方案:

  ·儲值:充值當餐金額的3倍,當餐免單;

  ·消費滿(mǎn)返活動(dòng):會(huì )員買(mǎi)單消費金額每滿(mǎn)200元,贈送一張50元代金券,券次日生效,滿(mǎn)200可用,一次最多可疊加2張。

  七、重陽(yáng)節

  “又是九月九,重陽(yáng)夜難聚首,思鄉的人兒飄流在外頭”,久遠的一首歌依然能表達重陽(yáng)節難以團聚的群體現狀。登高插茱萸的傳統節日,對于稍微年長(cháng)的消費者而言,會(huì )更容易喚起他們的情懷。

  喚醒發(fā)券:針對35歲以上,且客單價(jià)較高的會(huì )員,發(fā)送一張60元菜品券,有效期20天,不同享。

  門(mén)店活動(dòng):當天進(jìn)店的客人,每桌贈送一份小糕點(diǎn)。

  門(mén)店優(yōu)惠:指定菜品(2-3個(gè))享受5折優(yōu)惠。

  八、萬(wàn)圣節

  作為西方國家的節日,近年來(lái)越來(lái)越受到國內年輕人的喜歡,此活動(dòng)偏向于年輕人客群居多的西餐、火鍋、酒吧業(yè)態(tài),節日氛圍比較重要,因此對消費場(chǎng)景也有一定要求。

  活動(dòng)形式:

  ·萬(wàn)圣節以南瓜為主打,有條件的商戶(hù)可以制作南瓜燈贈送,沒(méi)有條件的可以給每桌客人贈送“南瓜”菜品一份;

  · “搖一搖”活動(dòng)現場(chǎng)搖取獎品,可設置5元代金券、20元代金券、現場(chǎng)禮品等,當餐可兌換;

  ·店內服裝Cosplay,拍照發(fā)朋友圈,定位門(mén)店地址,即可領(lǐng)取50元酒水券2張,一張當餐可用,一張次日可用;

  ·短時(shí)儲值活動(dòng):充值1000元,贈送500元代金券(100元一張,次日可用,滿(mǎn)200可用一張,可疊加)。

餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案5

  六月夏日炎炎,六月父愛(ài)如山。6月的陽(yáng)光是一年之中最熾熱的,象征著(zhù)父親給予子女那火熱的愛(ài)。父愛(ài)如山,人生中很多東西不可能永存,但父親給我們的愛(ài)卻永恒,一年一度的父親節即將來(lái)臨。在這個(gè)屬于父親的節日,為了調動(dòng)起消費者的積極性,吸引更多的顧客,提升營(yíng)業(yè)額,經(jīng)管理公司研究決定擬父親節營(yíng)銷(xiāo)策劃方案如下:

  一、活動(dòng)時(shí)間:6月17日-6月18日

  二、活動(dòng)目的:

  1、通過(guò)活動(dòng)刺激親情消費,提升企業(yè)的`良好品牌形象;

  2、拉動(dòng)消費量,競爭市場(chǎng)份額;

  3、加大E餐銷(xiāo)售量,提高各店的營(yíng)業(yè)創(chuàng )收。

  三、活動(dòng)主題:心系父親節,XX一家親。

  四、活動(dòng)地點(diǎn):XX

  五、活動(dòng)內容:

  1、活動(dòng)期間,各店迎賓人員對來(lái)店消費的中老年男性送上節日祝!澳,節日快樂(lè )”。

  2、活動(dòng)期間,各店增加播放《報答一生》《父親》這兩首曲目。

  3、活動(dòng)期間,訂xx餐均有好禮相送。

  凡電話(huà)訂餐消費滿(mǎn)688元免費贈送xx餐撲克牌4副,凡電話(huà)訂餐消費滿(mǎn)888元免費贈送XXE餐及時(shí)送VIP會(huì )員金卡一張,各店做好登記,財務(wù)備存。

  4、活動(dòng)期間各店廚政部推出幾款父親節愛(ài)心套餐,價(jià)格各店可根據自己的具體情況而定,菜式以健康,營(yíng)養為主,菜品名體現父愛(ài)(參考:感恩之愛(ài)、父愛(ài)如山、父愛(ài)似水、父子情深)。并且主推一道父親節特色菜品。

  5、活動(dòng)期間到店內消費的客人,單桌消費滿(mǎn)800元可獲贈免費全家福(10寸塑封)一張,各店做好登記,財務(wù)備存。

  6、企劃部統一利用短信平臺給客戶(hù)發(fā)送父親節祝福短信:“心系父親節,XX一家親,多款父親節愛(ài)心套餐溫情推出,XX餐飲祝天下所有父親節日快樂(lè )!”

  六、宣傳事宜:

  1、管理公司企劃部負責刻制父親節橫幅,每店一條,內容“心系父親節,XX一家親”,并與6月15日之前送至各店;

  2、管理公司企劃部于6月16日統一為各店客戶(hù)發(fā)送父親節祝福短信,“心系父親節,XX一家親,多款父親節愛(ài)心套餐溫情推出,XX餐飲祝天下所有父親節日快樂(lè )!”。

  七、注意事項:

  1、各店認真組織員工學(xué)習活動(dòng)方案,根據方案對員工進(jìn)行相關(guān)知識培訓;

  2、各店活動(dòng)期間充分做好拍照、洗照工作,增加創(chuàng )收點(diǎn);

  3、積分卡活動(dòng)、贈券活動(dòng)與此活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行。

餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案6

  很多餐飲店老板在經(jīng)營(yíng)中,經(jīng)常會(huì )做一些打折營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),如果只是一味的打折,一定不能長(cháng)久,那么比打折更高明的營(yíng)銷(xiāo)方案是什么呢?

  一、顧客定價(jià),讓顧客看著(zhù)給錢(qián)

  國外有個(gè)叫羅西的人,經(jīng)營(yíng)著(zhù)一家餐廳,餐廳的菜單上只有菜名,沒(méi)有標價(jià),廣告上有5個(gè)大字:“隨你給多少!彼幎ǎ鹤岊櫩透鶕埐撕头⻊(wù)的滿(mǎn)意程度來(lái)定價(jià)格,給多給少,悉聽(tīng)尊便,若不滿(mǎn)意,也可分文不付。

  羅西的這一絕招,使好奇的食客們聞風(fēng)而至,頓時(shí)顧客爆滿(mǎn),應接不暇。

  許多食客心甘情愿地付出比實(shí)際價(jià)格高很多的餐費。雖然難免有個(gè)別無(wú)賴(lài)之徒,但無(wú)傷餐館的整體經(jīng)營(yíng)。最終羅西腰纏萬(wàn)貫,成了富翁。

  二、逆向思維:保證喝不醉

  經(jīng)營(yíng)酒樓的人,一般都希望顧客喝的酒越多越好,這樣老板賺的錢(qián)也越多。但在德國有一家叫“凱倫”的酒店,卻在經(jīng)營(yíng)法則中明確表示絕不讓顧客醉酒。

  這家酒店供應的各種美酒也都是經(jīng)過(guò)特殊處理,雖然酒香濃郁,但所含酒精度很低,顧客即使開(kāi)懷暢飲,也不易喝醉,因此吸引了大批顧客。

  許多顧客都是好奇而來(lái),盡興而歸,而且回頭率相當高。特別是那些厭惡丈夫酗酒的妻子,更是喜歡這家酒店,有的還經(jīng)常陪著(zhù)丈夫來(lái)就餐。

  三、經(jīng)濟不好卻偏要開(kāi)店

  前幾年,日本經(jīng)濟出現危機,呈現出一派蕭條。

  首先受到?jīng)_擊的就是餐飲等服務(wù)業(yè),許多餐館紛紛倒閉?捎幸晃唤衅剿蓮V義的餐館老板偏偏不信邪,盡管很多人勸他趕緊轉向經(jīng)營(yíng),但他卻一意孤行。

  不但不停業(yè),反而利用當時(shí)經(jīng)濟不景氣、開(kāi)餐館費用較低的時(shí)機,一口氣在東京繁華地段又開(kāi)了6家高級法式餐廳。

  平松廣義自信地說(shuō):“不管經(jīng)濟形勢有多糟,有錢(qián)人總是有的。

  ”他認為,越是在經(jīng)濟衰退時(shí)期,越是會(huì )有很多人減少去一般餐館的次數,省下錢(qián)去高級餐館消費。

  事實(shí)也證明了這一點(diǎn),盡管在平松廣義的餐館就餐花費較高,但仍然顧客盈門(mén),最多一年他的高級餐館盈利高達2500萬(wàn)美元。

  四、奇名引客:隔壁好

  “隔壁好”的店主年過(guò)古稀,為人和外表一樣樸實(shí)。他決定開(kāi)個(gè)小吃店。選好地方后,他發(fā)現店的東隔壁是“上海酒家”,西隔壁是“上海風(fēng)味小吃”。

  對此,老伴主張起個(gè)更響亮的名字以吸引客人,但店主則認為做生意和鄰居相處一樣,既要講競爭,又要講和睦。

  于是就想了個(gè)“隔壁好”這個(gè)名字。此后,開(kāi)始經(jīng)營(yíng)涼粉、涼皮和稀飯等小吃。由于店名比較奇特,所以來(lái)這兒的客人也絡(luò )繹不絕,生意也日漸紅火。

  三國語(yǔ):在越是艱難的時(shí)候也是要看到商機,在別人不認可或者認為很傻的營(yíng)銷(xiāo)方法其實(shí)卻蘊含著(zhù)大智慧。

  無(wú)論是客定價(jià)還是隔壁好的餐廳,信任以及良性競爭,往往帶來(lái)了意想不到的收獲。

  營(yíng)銷(xiāo)并非只有打價(jià)格戰這樣的手段,好的營(yíng)銷(xiāo)方案不但能共贏(yíng)還能贏(yíng)得很漂亮。

  再來(lái)說(shuō)說(shuō)打折那些事兒

  打折這事兒,許多餐廳都發(fā)現這真的不是一個(gè)隨隨便便就可以干好的活。

  打一個(gè)折,讓一點(diǎn)單品的利潤倒是小事,關(guān)鍵是無(wú)緣無(wú)故的打折,消費者未必買(mǎi)你的情。

  要么是把消費者喂挑了,覺(jué)得折后就是正常價(jià),不打折還就真不買(mǎi)了;要么就是覺(jué)得你水分大,品牌扯虎皮,一下子品牌形象就掉下來(lái)了。

  其實(shí)打折是有玄機的!

  對于這個(gè)問(wèn)題,商家們苦悶啊,明明是讓利的事情,為什么還吃力不討好呢?

  只好盼著(zhù)經(jīng)常過(guò)節,讓自己有借口打打折,增加一點(diǎn)銷(xiāo)售額。春節端午中秋節,國慶五一重陽(yáng)節,能用上的都用上,用不上的就搞店慶,反正拼死累活要找到打折的理由。

  先看看下面這家的打折促銷(xiāo)吧:

  在哥斯達黎加有一家餐廳連鎖企業(yè),叫做spoon。社會(huì )化媒體現在這么火這么有人氣,誰(shuí)不想搭個(gè)順風(fēng)車(chē)呢?所以spoon也想打個(gè)折,讓消費者在facebook上替自己宣傳一下。

  他們老板是這么做的:

  首先,在點(diǎn)完餐上菜以后,你要對著(zhù)菜品拍照,然后上傳到facebook。

  重點(diǎn)是,光上傳了照片是不能得到優(yōu)惠的,必須有人給你點(diǎn)贊,才能給你打折,而且折扣的高低和點(diǎn)贊的.人數有關(guān)。有一個(gè)人點(diǎn)贊,我就便宜1%,10個(gè)人點(diǎn)贊,我就打九折,最高可以打到77折,即23個(gè)人點(diǎn)贊。最后拿著(zhù)這條狀態(tài)去前臺結賬的時(shí)候出示。

  如果你想獲得更高的折扣的話(huà),前提是你獲得了更多的贊;要想獲得更多的贊的話(huà),那么就要把照片拍得好看,還要找朋友來(lái)幫忙頂。

  要知道,23個(gè)贊可不是個(gè)小數目,你打開(kāi)自己的微信、微博,發(fā)過(guò)的照片有幾張是獲得了20個(gè)贊以上的?

  按照一般的邏輯,消費者肯定不會(huì )喜歡這樣的形式的,打折就打折嘛,還搞那么多事情出來(lái),煩不煩啊。

  但令人吃驚的是,這個(gè)活動(dòng)非但沒(méi)有引起消費者的抱怨,而且取得的效果驚人。餐廳在兩個(gè)星期內上座率從不足2/3變成了要吃個(gè)午餐還要排隊,難道哥斯達黎加的消費者就不覺(jué)得麻煩了么?還是新浪微博、騰訊微信都沒(méi)有facebook好用,讓消費者感受不到便利性?

  恰恰相反,就是因為讓消費者太方便了,反而對他們失去了吸引力。他們會(huì )覺(jué)得既然要讓利,還干嘛多加一個(gè)步驟。

  為什么讓這個(gè)步驟變得復雜起來(lái),就可以解決這個(gè)問(wèn)題?

  營(yíng)銷(xiāo)就是游戲,其一是做營(yíng)銷(xiāo)要有玩游戲的心態(tài),讓品牌變得有趣起來(lái);其二是營(yíng)銷(xiāo)要學(xué)習游戲中的道理,為什么人性天生偏愛(ài)游戲而不是學(xué)習。

  游戲的種類(lèi)很多,每一種游戲都有每一種游戲的樂(lè )趣,但其吸引人的本質(zhì)是一樣的。

  概括起來(lái)說(shuō),人感受到的很多樂(lè )趣主要來(lái)自于多巴胺的分泌,以游戲來(lái)說(shuō),當行為得到反應與互動(dòng)、目標得到滿(mǎn)足、結果得到獎勵、突然而來(lái)的好運等等,都會(huì )引起多巴胺的分泌。

  而游戲的基本樂(lè )趣都是來(lái)自于這些方面,我們以APP游戲《切水果》為例:

  首先,是即刻的互動(dòng)。這個(gè)是基礎。手指一劃,一刀切下去,就有水果跟著(zhù)我的手指被劃掉了,這個(gè)反應的大小由畫(huà)面、音效、刀的特效等等方面構成,游戲在這方面的反應做的很出色,所以我們會(huì )對這個(gè)游戲產(chǎn)生興趣,這個(gè)東西很好玩。

  其次,是目標的設定。如果切水果只是切,而沒(méi)有分數統計的話(huà),那么大家肯定玩幾下就覺(jué)得膩味了,因為“不知道在玩什么”。

  一旦有了分數的統計,有了排行榜,就有了目標。我這次要打到多少分,超過(guò)哪個(gè)朋友等等。這個(gè)目標不遠不近,遠了太難,近了沒(méi)意思。我上一次打到500分,那么就具備突破500分的能力,我的朋友可以打到600分。

餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案7

  主題活動(dòng)內容

  消費者在20xx年10月1日--20xx年10月8日期間,只要購物滿(mǎn)56元即可加1元換取我們精心為消費者準備的15種商品中的任意一件。

  備注:

  1、單張小票不累計。

  2、前場(chǎng)聯(lián)營(yíng)、團購、煙草不參加此活動(dòng)

  贈品要求:挑選十五種(或十五種以上)商品作為活動(dòng)商品。要求商品售價(jià)在3元以上的商品,也可對部分毛利損失較大的商品進(jìn)行限量,但每天需保證在8個(gè)商品以上。

  氣氛布置

  廣場(chǎng)氣氛:包括豎幅、橫幅、巨幅、門(mén)前廣場(chǎng)刀旗、免費購物班車(chē)車(chē)身貼;

  社區氣氛:社區條幅、社區海報;

  店內氣氛布置:入口展板、活動(dòng)現場(chǎng)的氣氛營(yíng)造、店內海報、廣播稿。

  活動(dòng)執行與分工

  企劃部:負責活動(dòng)宣傳、策劃、操作及跟進(jìn)。

  采購部:負責商品的組織、到位。

  財務(wù)部:負責資金的到位。

  門(mén)店店長(cháng):活動(dòng)操作的總負責人、負責督促各部門(mén)的工作。

  門(mén)店店辦:負責活動(dòng)方案的.具體執行與工作協(xié)調,負責對整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行統計、分析、總結。

  門(mén)店客服部:負責活動(dòng)商品發(fā)放和統計活動(dòng);顒(dòng)廣播、咨詢(xún)、解釋。

  門(mén)店美工:負責店內廣告及POP的宣傳,活動(dòng)氣氛布置。

  廣告氣球:門(mén)店前店內懸掛印有店標和廣告語(yǔ)的小氣球,并在店門(mén)口大量派發(fā)。增加節日氣氛,吸引孩子進(jìn)入。

餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案8

  一、活動(dòng)主題

  媽媽?zhuān)x謝您!

  二、活動(dòng)時(shí)間

  xx月xx日—xx月xx日。

  三、主推品類(lèi)

  餐飲。

  四、活動(dòng)內容

  活動(dòng)一:“送xx全家!薄业男腋J撬徒o媽媽的禮物!

  在本次活動(dòng)期間,累計購物滿(mǎn)xx元的顧客,憑當日有效購物憑證,即可獲得價(jià)值xx元xx全家福免費攝影卡一張。每人限領(lǐng)一張。

  領(lǐng)取地點(diǎn):南門(mén)共享空間特設贈禮處。

  活動(dòng)二:“媽媽?zhuān)x謝您!”親情特賣(mài)場(chǎng)

  參加品類(lèi):女裝、家居用品(禮品)、針織內衣。

  特賣(mài)地點(diǎn):南門(mén)共享空間。

  特賣(mài)時(shí)間:xx月xx日—xx月xx日。

  活動(dòng)三:“媽媽模特秀”——天下最美麗的永遠是媽媽?zhuān)?/p>

  地點(diǎn):西廣場(chǎng)。

  時(shí)間:xx月xx日、xx日每天下午3:00—4:30。

  注意:走秀當中會(huì )穿插現場(chǎng)互動(dòng)問(wèn)答,答對有獎。

  活動(dòng)四:“康乃馨送媽媽”——花香飽含兒女心。

  活動(dòng)時(shí)間:xx月xx日。

  當日購物的顧客,憑當日單張小票(滿(mǎn)xx元)即可獲得康乃馨一枝。每位限領(lǐng)一枝。

  領(lǐng)取地點(diǎn):南門(mén)共享空間特設贈禮處。

  活動(dòng)四:“最像母女、母子”評比。

  報名時(shí)間:xx月xx日、xx日。

  報名地點(diǎn):西門(mén)總服務(wù)臺。

  報名手續:報名母女或母子需持戶(hù)口本及母女或母子生活合照1張(大于5寸)登記。

  比賽時(shí)間:xx月xx日下午3:00開(kāi)始。比賽地點(diǎn):西廣場(chǎng)。

  比賽形式:現場(chǎng)公布。

  獎項設置:

  一等獎xx名各獎價(jià)值xx元獎品一份。

  二等獎xx名各獎價(jià)值xx元獎品一份。

  三等獎xx名各獎價(jià)值xx元獎品一份。

  五、鄭重聲明

  在本次活動(dòng)期間,絕對禁止導購員私自提價(jià)、私自收銀,對違反此規定的專(zhuān)柜,一經(jīng)發(fā)現,商城將對商戶(hù)處以罰款x元!

  對以上兩種違規情況,進(jìn)行舉報者將獎勵xx元,對現場(chǎng)抓獲違規者的'獎勵xx元。

  六、涉及結算問(wèn)題的一點(diǎn)說(shuō)明

  原有結算方式不變,同時(shí),xx月xx日“康乃馨送媽媽”活動(dòng)結算流程如下:

  1、顧客憑當日單張機制小票(消費滿(mǎn)xx元)到贈禮處領(lǐng)取康乃馨。

  2、工作人員驗證小票合法性。

  3、分部門(mén)(機制小票的部門(mén)前三位)登記即每部門(mén)一張《贈花登記單》,登記銷(xiāo)售碼、導購員編號兩項內容。

  4、在機制小票上蓋贈品已領(lǐng)章(或字樣)。

  5、給顧客康乃馨一支。

  6、xx月xx日一上班,贈禮人員將xx月xx日的《贈花登記單》交財務(wù)。

  7、財務(wù)根據登記的銷(xiāo)售碼,查詢(xún)所屬供應商將供應商編碼登記在《贈花登記單》指定位置。當日11:00前傳遞給各相應部門(mén)主管。

  8、部門(mén)主管負責找導購員核對銷(xiāo)售記錄。

  9、有異議與贈禮處人員聯(lián)系。

  10、當日18:30前核對無(wú)誤,部門(mén)經(jīng)理簽字確認《贈花登記單》返回財務(wù)樓層會(huì )計。

  11、樓層會(huì )計根據確認的《贈花登記單》錄入供應商費用,每支xx元。

  12、樓層會(huì )計將《贈花登記單》存檔。

  七、關(guān)于“退換貨”的說(shuō)明

  1、顧客在本次活動(dòng)及之前任何活動(dòng)期間購買(mǎi)的商品,均不允許出現無(wú)單退換貨。

  2、退貨:在活動(dòng)期間購物的顧客,退貨時(shí)商城按照其購物憑證上實(shí)際付款金額退還現金。若顧客在本次活動(dòng)中已領(lǐng)取獎品或禮品,則需連同獎品或禮品一起退回,如已使用無(wú)法退回,顧客需交納相應現金,現金將從退貨款中直接扣除,不足部分需由顧客補足。

餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案9

  一、促銷(xiāo)活動(dòng)

  活動(dòng)時(shí)間:長(cháng)期有效

  活動(dòng)地點(diǎn):中餐廳

  活動(dòng)對象:所有顧客

  活動(dòng)內容:活動(dòng)期間進(jìn)店消費的顧客,均可享受以下優(yōu)惠活動(dòng)

  1、免費提供開(kāi)胃小碟;

  2、免費提供水果拼盤(pán);

  3、每天一款特價(jià)菜;

  4、免費送大瓶飲料1瓶(或牛奶1扎)。

  二、升學(xué)宴活動(dòng)方案活動(dòng)主題

  海闊憑魚(yú)躍天高任鳥(niǎo)飛

  活動(dòng)時(shí)間:即日起至x月x日

  活動(dòng)套餐:制作專(zhuān)門(mén)謝師宴套餐,可以根據實(shí)際的情況將“謝師宴”分“十年寒窗宴”599元一桌、“金榜題名宴”699一桌、“狀元及第宴”799元一桌、“鵬程萬(wàn)里宴”899元一桌、“大展宏圖宴999元一桌”五個(gè)檔次,

  活動(dòng)內容:

  活動(dòng)一:標準達599元/席,每桌贈送:

  1、大瓶飲料2瓶;

  2、啤酒6瓶;

  3、果盤(pán)1份。

  活動(dòng)二:標準達699元/席,每桌贈送:

  1、大瓶飲料2瓶;

  2、啤酒6瓶;

  3、果盤(pán)1份,另外贈送麻將桌5張免費使用。

  活動(dòng)三:標準達799元/席,每桌贈送:

  1、大瓶飲料2瓶;

  2、啤酒8瓶;

  3、果盤(pán)1份,另外贈送麻將桌5張免費使用、豪標1間(10桌以上含10桌)。

  活動(dòng)四:標準達899元/席,每桌贈送:

  1、大瓶飲料2瓶;

  2、啤酒10瓶;

  3、果盤(pán)1份;

  4、每桌贈送溫泉體驗劵1張(10桌以上含10桌),另外贈送麻將桌5張免費使用、豪標1間(10桌以上含10桌)。

  活動(dòng)五:標準達999元/席,每桌贈送:

  1、大瓶飲料2瓶;

  2、啤酒12瓶;

  3、果盤(pán)1份;

  4、每桌贈送溫泉體驗劵1張(10桌以上含10桌),另外贈送麻將桌10張免費使用、豪標2間(10桌以上含10桌)。

  備注:凡在本店舉辦升學(xué)宴的'顧客,除參與以上優(yōu)惠活動(dòng)外,本店同時(shí)免費提供以下增值服務(wù):

  1、免費提供電子水牌,滾動(dòng)播放祝福;

  2、餐標達到799元/桌,滿(mǎn)10桌送一桌;

  3、送精美鋼筆一支;

  4、提供專(zhuān)車(chē)接送服務(wù);

  5、宴席達20桌以上送晚間音樂(lè )噴泉觀(guān)賞。

餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案10

  一:xx賓館1—5月份餐飲部實(shí)際經(jīng)營(yíng)數據:

  項目一月二月三月四月五月累計

  餐飲營(yíng)業(yè)額228450 280626 207730 236718 223600 1177125元

  賓館利潤——588500元

  1—5月份平均營(yíng)業(yè)額/235425元/月。賓館利潤:—588500元

  餐飲收支平衡營(yíng)業(yè)額為:450000元(院方目標)毛利率40%。

  達成收支平衡的營(yíng)業(yè)差額:

  450000元(目標營(yíng)業(yè)額)— 235425元(實(shí)際營(yíng)業(yè)額)=214575元(月差額)

  平均/日差:214575元÷30天=7152元/日。

  目標營(yíng)業(yè)額:450000元/月,日平均營(yíng)業(yè)額:450000元÷30天=15000元/日(目標)

  以上數據小結:本營(yíng)銷(xiāo)計劃目標要達到現有營(yíng)業(yè)額翻一倍,毛利率40%。三個(gè)月內達成真正意義上的收支平衡,建立起xx賓館健康發(fā)展的經(jīng)營(yíng)品牌。

  二、xx賓館在經(jīng)營(yíng)管理上,最大的弱項是:

  1、地理位置偏僻;

  2、經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)程度不理想;

  3、走入了用價(jià)格競爭的誤區:

 。1)此經(jīng)營(yíng)策略不符合酒店三星級的經(jīng)營(yíng)方向,我們認為沒(méi)有必要和中低檔的個(gè)人餐飲在價(jià)格上競爭,而事實(shí)上三星酒店很難在價(jià)格上打敗個(gè)人餐飲業(yè)。

 。2)低價(jià)格的銷(xiāo)售,雖可以帶來(lái)一定的客源(主要是賓館周?chē)木用瘢,卻不能讓賓館獲得利潤,因為新賓館的裝修折舊是一項比較大的費用!

  4、對現代酒店業(yè)的經(jīng)營(yíng)認識不夠深刻:

  現在的酒店經(jīng)營(yíng),以從過(guò)去的價(jià)格競爭、裝修檔次競爭、菜品的競爭、社交關(guān)系的競爭、服務(wù)的競爭、上升到企業(yè)品牌文化的競爭。至于以上五項的優(yōu)勢,則是賓館生存發(fā)展下去必須具備的基礎。

  5、目標顧客群定位不太準確,過(guò)于狹窄。

 。1)賓館在接待服務(wù)中,主要以院方客戶(hù)、廠(chǎng)方客戶(hù)和相關(guān)的社交關(guān)系為主;

 。2)錯誤的`先入為主的經(jīng)營(yíng)認識感覺(jué):認為賓館因為地理位置偏僻,周?chē)h(huán)境不太理想,很難有外來(lái)客戶(hù)。

 。3)等待客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)手法

  6、沒(méi)有創(chuàng )立起xx賓館的企業(yè)文化:

 。1)酒店文化是酒店員工共同擁有的價(jià)值觀(guān)、酒店精神、經(jīng)營(yíng)哲學(xué),是一種滲透在企業(yè)一切活動(dòng)之中的內容,是企業(yè)的靈魂所在。酒店是一個(gè)勞動(dòng)密集型、感情密集型的行業(yè),酒店產(chǎn)品就其本質(zhì)來(lái)說(shuō)是酒店員工所提供的服務(wù)。在xx賓館的餐飲服務(wù)中,我相信有一部份服務(wù)管理和服務(wù)員的服務(wù)是不能跟上酒店生存的需求。

 。2)酒店文化是隨酒店業(yè)的發(fā)展,在激烈的酒店競爭中產(chǎn)生的。酒店競爭首先是產(chǎn)品競爭,然后是服務(wù)競爭,最后是文化競爭。而文化競爭是最終意義上的競爭,是更高層次、更高品位的競爭。文化營(yíng)銷(xiāo)要求酒店在物質(zhì)文化建設的同時(shí),從酒店文化角度培訓員工,將文化融入服務(wù)之中,讓客人感受文化的魅力。酒店經(jīng)營(yíng)者要讓每位員工認識酒店文化的內涵,在服務(wù)中主動(dòng)傳播。同時(shí),酒店經(jīng)營(yíng)者應讓酒店文化融入到管理制度中,使制度體現文化的導向及人文關(guān)懷。

餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案11

  一、活動(dòng)目的

  國慶節歷來(lái)是餐廳酒店做促銷(xiāo)的大好時(shí)節,也是刺激消費者,拉動(dòng)消費的最好機會(huì ),此次活動(dòng)一是為了獲得更好的利潤,另一方面也是為了加強餐廳外在形象,加深餐廳在消費者心目中的印象。

  二、活動(dòng)主題:

  “國慶同歡喜,好禮送不!

  三、活動(dòng)對象:

  針對高中低不同的人群進(jìn)行不同的國慶促銷(xiāo)活動(dòng),有效的.照應不同的人群。

  四、活動(dòng)時(shí)間:

  9月28日——10月8日

  五、活動(dòng)形式:

  打折;贈送;抽獎

  六、活動(dòng)具體內容

  1、促銷(xiāo)期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈送中秋特別加菜。

  2、促銷(xiāo)期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應中秋禮盒。

  3、活動(dòng)期間,凡在本店用餐,均可以參加國慶燈迷有獎競猜活動(dòng)。同時(shí)可免費得到快照一張。

  七、活動(dòng)廣告宣傳

  1、人流量集中的地方,火車(chē)站,公交車(chē)站等,做戶(hù)外廣告。

  2、報紙、當地電視臺也要進(jìn)行宣傳。

  3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。

  八、其它相關(guān)策略

  人員調動(dòng)、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起動(dòng)應急措施,同時(shí)要做好相關(guān)記錄總結,為促銷(xiāo)評估做準備。

餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案12

  1、活動(dòng)目的

  通過(guò)對該西餐廳的經(jīng)營(yíng)狀況分析,周邊環(huán)境分析等,首先要明確目前希望通過(guò)七夕營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)解決什么問(wèn)題?是快速提升西餐廳的知名度、品牌形象?還是以提升銷(xiāo)售為主?不同的直接目的會(huì )導致活動(dòng)主題及細節上的差異。

  而據普遍行業(yè)情形分析,節慶時(shí)期餐飲行業(yè)并不愁沒(méi)有客人上門(mén),而對于中高檔定位的西餐廳,我認為更關(guān)鍵的是通過(guò)對目標消費群的分析(20-40歲群體為主),通過(guò)活動(dòng)主題的包裝及提前宣傳,營(yíng)造該餐廳很好的形象與消費氛圍,借此去提前吸引目標群的關(guān)注。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是在節日之前怎樣更好、更多、更精準的抓住目標客戶(hù)群以保證節日期間的銷(xiāo)售力度。

  2、觀(guān)點(diǎn)提煉

  吸引更多受眾的眼球是此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的關(guān)鍵,不論該事件落實(shí)成什么形式的活動(dòng),都要具備很強的吸引力;不論場(chǎng)地選擇在什么地方,都要有相當的人流量;不論參與活動(dòng)的人有多少,抓住目標受眾群體最重要。

  策略導入

  1)、西餐廳目標受眾群分析

  考慮三個(gè)問(wèn)題,誰(shuí)會(huì )去中高檔西餐廳消費?他們如何消費?消費過(guò)程中的期望是什么?

  中高檔西餐廳逐步成為人們休閑交友、商務(wù)洽談、聚會(huì )的理想之地,除了消費餐點(diǎn)本身之外,消費者更注重環(huán)境、氛圍的好壞。這群人擁有既定的價(jià)值觀(guān)、熱愛(ài)生活、有一定主張和品味、他們除了關(guān)注產(chǎn)品本身之外,更注重精神上的享受。

  根據七夕節日營(yíng)銷(xiāo)背景,我們將此次目標受眾定位于20-40歲中高端人群;

  他們在進(jìn)餐廳用餐除了希望餐點(diǎn)美味之外,也注重環(huán)境、氛圍、文化等附加值因素;

  他們的消費期望是:餐點(diǎn)好不好吃?餐廳有無(wú)格調?好不好玩?有無(wú)優(yōu)惠?給他們帶來(lái)了哪些精神利益?

  2)、如何吸引他們?

  因為節日的定位使它具備文化性,如何希望目標群的關(guān)注?活動(dòng)期間用充滿(mǎn)七夕文化氛圍的包裝樹(shù)立該西餐廳中高檔、獨特的'形象;以滿(mǎn)足目標受眾需求,具備創(chuàng )意性的活動(dòng)主題引爆市場(chǎng);看得見(jiàn)的折扣優(yōu)惠吸引更多目標人群加入。

  3)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)差異化亮點(diǎn)

  針對20-40歲的單身顧客,舉辦單身派對。以“完美邂逅,擴大交友圈、尋找伴侶”為噱頭,在滿(mǎn)足單身群體的交友需求的同時(shí)以獨特的環(huán)境氛圍、活動(dòng)創(chuàng )意亮點(diǎn)吸引更多目標群體,帶動(dòng)餐廳銷(xiāo)售。

  針對20-40歲的情侶,舉辦情侶派對。以結婚日紀念及戀愛(ài)日紀念需求為契機,吸引目標群體的來(lái)店消費。

  4)、傳播規劃

  活動(dòng)宣傳海報的紛發(fā),區域定在寫(xiě)字樓、商場(chǎng)、鬧市區主要鎖定20-40歲目標群體。

  當天廣告活動(dòng)造勢宣傳。

  活動(dòng)期間消費代金券紛發(fā)。

  5)、西餐廳的盈利在哪里?

 、、活動(dòng)期間的消費代金券形式,持續拉長(cháng)西餐廳熱銷(xiāo)周期。不僅提高餐廳當天銷(xiāo)量,更保證其周期性的高銷(xiāo)售量。

 、、以主題活動(dòng)提高來(lái)店銷(xiāo)售量。

  第三部分活動(dòng)規劃

  主題詮釋?zhuān)何鞑蛷d、情人節、有品位的男男女女,這似乎是三個(gè)天生就聯(lián)系緊密的角色,而作為中高檔西餐廳的七夕營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),既要有實(shí)際可觀(guān)的讓利促銷(xiāo),也需要能從心理、精神上迎合目標消費群需求的促銷(xiāo)概念。

  此次活動(dòng)的主題概念以“打破傳統生活,制造浪漫驚喜”為出發(fā)點(diǎn),迎合了白領(lǐng)們對平凡生活中浪漫的向往、驚喜的向往、人文的向往、交友的向往,因此擬定“尋找更美的你”的主題,其一從字面上直觀(guān)點(diǎn)明活動(dòng)背景、時(shí)間等基本要素,其二以滿(mǎn)足目標群心理渴望的標題作為噱頭,從而達到引起消費者關(guān)注的目的,具備順口、文化、利于傳播的特點(diǎn)。

  3、活動(dòng)定位及調性

  調性:格調文化時(shí)尚廣泛

  定位:一次影響力最廣、吸引人群最多、參與門(mén)檻最低、最具話(huà)題性文化性,針對20-40歲中高端消費群體的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

  4、活動(dòng)形式

  消費達XX金額,返利代金券→以直觀(guān)讓利促銷(xiāo)拉長(cháng)該西餐廳熱銷(xiāo)周期。

  夜晚主題活動(dòng)→引爆全場(chǎng),制造新聞話(huà)題,擴大知名度。

餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案13

  一、活動(dòng)目的

  中秋佳節歷來(lái)是餐廳做促銷(xiāo)的大好時(shí)節,也是刺激消費者,拉動(dòng)消費的最好機會(huì ),此次活動(dòng)一是為了獲得更好的利潤,另一方面也是為了加強餐廳外在形象,加深餐廳在消費者心目中的印象。

  二、活動(dòng)主題:

  “中秋同歡喜,好禮送不!

  三、活動(dòng)對象:

  針對高中低不同的人群進(jìn)行不同的中秋促銷(xiāo)活動(dòng),有效的.照應不同的人群。

  四、活動(dòng)時(shí)間:

  9月12日——9月22日

  五、活動(dòng)形式:

  打折;贈送;抽獎

  六、活動(dòng)具體內容

  1、促銷(xiāo)期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈送中秋特別加菜。

  2、促銷(xiāo)期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應中秋禮盒。

  3、活動(dòng)期間,凡在本店用餐,均可以參加中秋燈迷有獎競猜活動(dòng)。同時(shí)可以免費得到快照一餐飲連鎖加盟招商代理領(lǐng)域權威誠信品牌:吃網(wǎng)餐飲加盟

  七、活動(dòng)廣告宣傳

  1、人流量集中的地方,火車(chē)站,公交車(chē)站等,做戶(hù)外廣告。

  2、報紙、當地電視臺也要進(jìn)行宣傳。

  3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。

  八、其它相關(guān)策略

  人員調動(dòng)、餐廳布置等都要事前做好分配安排,并起動(dòng)應急措施,同時(shí)要做好相關(guān)記錄總結,為促銷(xiāo)評估做準備

餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案14

  餐飲行業(yè)面臨的問(wèn)題主要是展示和預定的需求,可以通過(guò)微信在微信公眾平臺進(jìn)行全面的展示,達到吸引客戶(hù)的目的。通過(guò)預約和預定,實(shí)現客戶(hù)的直接消費行為的產(chǎn)生。

  民以食為天,每個(gè)人幾乎都是餐飲行業(yè)的忠實(shí)會(huì )員,在餐飲行業(yè)這個(gè)大蛋糕中,每個(gè)商家的競爭也日益激烈。餐廳越來(lái)越多,消費者越來(lái)越挑,在這個(gè)酒香也怕巷子深的時(shí)代,越來(lái)越多的運營(yíng)和推廣費用的增加似乎并未換來(lái)消費者的大量流入。這到底是為什么呢?

  消費者能否快速找到你?你對消費者是否有足夠的重視和互動(dòng)?消費者對餐廳和用餐過(guò)程是否滿(mǎn)意……這些看似微不足道的`細節都影響著(zhù)消費者對商家的印象。但是對于商家來(lái)說(shuō),如何更好的平衡繁忙的餐廳工作和消費者管理呢?

  微信海微信智能公眾平臺擁有微網(wǎng)站、微活動(dòng)、微應用、微會(huì )員、微客服,實(shí)現餐廳及菜品全面展示、用戶(hù)互動(dòng)、消費者便捷服務(wù)、消費者信息管理、客戶(hù)服務(wù)全方位服務(wù)與功能,徹底解決商家面臨的消費者忠誠度低、回頭率低、消費者流失嚴重等一系列問(wèn)題,有效提升商家客流量、消費者到店率、回頭率等指標,實(shí)現營(yíng)業(yè)額的大幅提升。

  一、微網(wǎng)站——餐飲行業(yè)門(mén)戶(hù)

  針對餐飲行業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)建設,重點(diǎn)突出特價(jià)優(yōu)惠菜品、推薦菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能,將商家信息第一時(shí)間全面展示在微信端,方便消費者查看并使消費者第一時(shí)間被誘人的菜品吸引,直接促成消費。

  二、微活動(dòng)

  餐飲行業(yè)巨大的客流量會(huì )為商家帶來(lái)巨大的發(fā)展機會(huì ),然而餐飲行業(yè)消費者忠誠度很低的問(wèn)題成為每個(gè)商家的困擾。微信海云平臺針對餐飲行業(yè)研發(fā)的微活動(dòng)在迅速吸引消費者關(guān)注的同時(shí),定期的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)還能促進(jìn)消費者對品牌的忠誠度,最終將客流量轉化為客留量。

  三、微應用

  1、預約訂座功能

  針對線(xiàn)下餐廳用餐高峰期客流量較大而餐廳接待能力有限的情況,微信海云平臺推出微信端預約訂座功能,消費者在微信端提前預約,操作便捷,同時(shí)能省去大量等待排隊的時(shí)間,也給商家提前準備菜品、安排座位的時(shí)間,提供更周到的服務(wù),提升消費者對商家的好感度和忠誠度。

  2、一鍵導航

  基于消費者對于餐飲行業(yè)具體地理位置的需求,微信海云平臺研發(fā)一鍵導航功能,方便消費者快速定位自己地理位置并進(jìn)行導航,全程引導消費者到店就餐,大大減少因無(wú)法快速找到商家位置而導致的用戶(hù)流失。

  四、微會(huì )員

  由于餐飲行業(yè)的普遍性,幾乎每個(gè)人都是餐飲行業(yè)的用戶(hù),但是每個(gè)商家卻對自己的消費者卻并不了解。也對消費者忠誠度的提升形成一定障礙。微信海云平臺推出的微會(huì )員功能可收集會(huì )員信息建立商家的消費者數據庫,從而為會(huì )員提供專(zhuān)屬服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),微會(huì )員也可將促銷(xiāo)優(yōu)惠、會(huì )員專(zhuān)享等服務(wù)信息直接顯示在微會(huì )員頁(yè)面,將商家已有的線(xiàn)上用戶(hù)吸引至線(xiàn)下進(jìn)行消費,直接促進(jìn)商家的營(yíng)業(yè)額提升。

  五、微客服

  基于較大的用戶(hù)數量,餐飲行業(yè)微信公眾平臺為消費者提供有效的客戶(hù)咨詢(xún)和引導服務(wù),方便用戶(hù)及時(shí)快速的了解商家信息。微信海云平臺研發(fā)圖文、語(yǔ)音、文字鏈接、電話(huà)直撥、地理位置等多種形式智能客服,配合人工客服進(jìn)行人機值守為用戶(hù)提升全面的引導服務(wù)。同時(shí)微信海云平臺智能客服可接入商橋客服系統,方便用戶(hù)直接在微信平臺進(jìn)行咨詢(xún)、與客服人員進(jìn)行溝通。

  微信營(yíng)銷(xiāo)比較常用的就是以活動(dòng)的方式吸引目標消費者參與,從而達到預期的推廣目的。如何根據自身情況策劃一場(chǎng)成功的活動(dòng),前提在于商家愿不愿意為此投入一定的經(jīng)費。當然,餐飲類(lèi)商家借助線(xiàn)下店面的平臺優(yōu)勢開(kāi)展活動(dòng),所需的廣告耗材成本和人力成本相對來(lái)說(shuō)并不是達到不可接受的地步,相反有了縝密的計劃和預算之后完全可以以小成本打造一場(chǎng)效果顯著(zhù)的活動(dòng)。以簽到打折活動(dòng)為例,商家只需制作附有二維碼和微信的號宣傳海報和展架,配置專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)人員現場(chǎng)指導到店消費者使用手機掃描二維碼。消費者掃描二維碼并關(guān)注商家公眾帳號即可收到一條確認信息,在此之前商家需要提前設置好被添加自動(dòng)回復。憑借信息在埋單的時(shí)候享受優(yōu)惠。為以防顧客消費之后就取消關(guān)注的情況出現,商家還可以在第一條確認信息中說(shuō)明后續的優(yōu)惠活動(dòng),使得顧客能夠持續關(guān)注并且經(jīng)常光顧。

餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案15

  龐大的客戶(hù)數量:由于手機用戶(hù)的龐大,在微信推出也僅僅用了14個(gè)月的時(shí)間,微信用戶(hù)就突破了2億。這么龐大的用戶(hù)數量可謂是給剛推出的微信一個(gè)很好地發(fā)展前途,也是微信營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重大的.優(yōu)勢。所以現在越來(lái)越多的商家在微信這塊上面做營(yíng)銷(xiāo),餐飲就是其中一員,那么餐飲行業(yè)應該要怎么做營(yíng)銷(xiāo)呢?

  餐飲微信營(yíng)銷(xiāo):微信漂流瓶營(yíng)銷(xiāo)模式:娛樂(lè )餐飲是未來(lái)餐廳發(fā)展的一個(gè)趨勢。利用“漂流瓶”本身可以發(fā)送不同的文字內容,甚至是語(yǔ)音、小游戲等,讓顧客還沒(méi)有進(jìn)入餐廳就開(kāi)始體驗餐廳帶來(lái)的快樂(lè ),并能通過(guò)網(wǎng)絡(luò )或微信方式聯(lián)系對接上目標客戶(hù),將關(guān)鍵字拼成宣傳語(yǔ),實(shí)現餐廳對消費者的消費引導。

  餐飲微信營(yíng)銷(xiāo):餐廳許可式的主動(dòng)推送信息模式:餐廳在自己的公眾賬號上推送餐廳動(dòng)態(tài)、美食、服務(wù)信息或打折優(yōu)惠信息,就像餐廳的海報,通過(guò)微信與用戶(hù)溝通交流最新訊息,方便快捷、成本低。因為餐廳是高接觸度和體驗度相當高的行業(yè),如果能花時(shí)間跟粉絲聊聊天,拉近餐廳與用戶(hù)的距離,當然更好。

  微信公眾第三方運營(yíng)平臺進(jìn)入免費時(shí)代

  自從騰訊風(fēng)玲推出基礎版免費后,就有一些第三公司推出了各種各種樣的免費版本,但不管是騰訊風(fēng)玲,還是第三方公司提供的免費版本,都是為收費服務(wù),免費功能只開(kāi)通很基礎的功能,還做了很多的限制,使用起來(lái)很不方便,可以說(shuō)是沒(méi)法用。最近筆者在網(wǎng)上找到了一款第三方運營(yíng)平臺(好實(shí)用heleeasy),其提供的功能是全部免費(智能菜單、微信會(huì )員卡、微網(wǎng)站、微商城、微相冊、微預訂、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)推廣、LBS位置服務(wù)),沒(méi)有任何功能限制(不限流量、不限回復類(lèi)型等),注定微信公眾運營(yíng)平臺進(jìn)入免費時(shí)代。

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