新產(chǎn)品推廣方案
為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,通常需要提前準備好一份方案,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計劃。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢?下面是小編收集整理的新產(chǎn)品推廣方案,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
新產(chǎn)品推廣方案1
一、市場(chǎng)調查
新產(chǎn)品推廣上市前要做市場(chǎng)調查,市場(chǎng)調查有利于我們公司了解市場(chǎng)狀況,發(fā)現和利用市場(chǎng)機會(huì )。
競爭分析:
手機市場(chǎng)品牌日益豐富,尤其是多個(gè)品牌的國產(chǎn)手機也已經(jīng)進(jìn)入智能性開(kāi)發(fā)的行列,因此手機市場(chǎng)被瓜分的現象很?chē)乐。雖然名牌所占的市場(chǎng)分額較大,但是從一些國產(chǎn)的手機上市之后的反響來(lái)看,消費者對于手機行業(yè)的名牌意識并不是很強烈,只要是功能完善價(jià)格合理,都會(huì )受到市場(chǎng)的歡迎。因此,手機市場(chǎng)的競爭主要決定于誰(shuí)能夠迎合顧客的心理,能夠不斷地根據市場(chǎng)發(fā)展和不同的時(shí)間地點(diǎn)推出深入人心的新產(chǎn)品,就可以吸引消費者的目光,刺激他們的購買(mǎi)欲望,再配以強大的推廣策略,必將促成新機上市之后的購買(mǎi)熱潮 我們公司還可采用以直接的面談詢(xún)問(wèn)為主、以間接的市場(chǎng)問(wèn)卷調查為輔的方法來(lái)調查市場(chǎng)。 面談詢(xún)問(wèn)可利用手機的特性功能大做文章,近年來(lái)我國手機產(chǎn)品的.種種質(zhì)量問(wèn)題頻頻曝光,人們對有質(zhì)量保證產(chǎn)品的需求不斷上升,手機本身作為大眾化消費的產(chǎn)品,其質(zhì)量就是不容置疑的好。 采用問(wèn)卷調查時(shí),應注意吸引潛在消費者對與本公司產(chǎn)品的好奇和興趣,進(jìn)而激發(fā)其購買(mǎi)欲望。
二、產(chǎn)品定位
雖然我們公司的產(chǎn)品是大眾化都需求的手機產(chǎn)品,但還是要進(jìn)行明確的產(chǎn)品定位,要努力打造一種差異化。 差異化的作用不僅是要讓消費者認同本公司的手機與一般手機的差別,還要讓消費者認為本公司的產(chǎn)品是與其他手機產(chǎn)品有巨大差別的。 只有在消費者心中樹(shù)立一個(gè)獨一無(wú)二的形象,才能使消費者一想到手機,就能馬上想到本公司與本公司的手機產(chǎn)品。
三、市場(chǎng)定位
我們公司目前在整個(gè)手機市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率一般,那就應盡量避免與市場(chǎng)份額高的對手發(fā)生直接沖突,腳踏實(shí)地去平穩前進(jìn)。當年蒙牛發(fā)展的第一個(gè)口號就是“做內蒙古第二乳業(yè)”,發(fā)展到今天,終于在行業(yè)內與伊利平分秋色。首先面對現代青少年市場(chǎng)(大學(xué)生、高中生、初中生、社會(huì )青年),以后再慢慢擴展市場(chǎng)。
四、價(jià)格定位
以諾基亞手機為例,其價(jià)格定位應在一般手機價(jià)之上,但也不能過(guò)高。高價(jià)固然能夠吸引高端消費者,但畢竟很少,大部分高端消費者還是熱衷于消費中等價(jià)位之類(lèi)的機型。在新產(chǎn)品上市的第一天或第一個(gè)星期乃至第一個(gè)月,其價(jià)格可定為與一般手機價(jià)相同甚至低于一般手機價(jià)以吸引更多潛在消費者。在促銷(xiāo)期結束后,以本產(chǎn)品手機的價(jià)格特供給的高性?xún)r(jià)比恢復預期定價(jià)。
五、品牌定位
世界著(zhù)名品牌都有其品牌故事,我們公司既以本公司機型特供為品牌,就要由一個(gè)帶本機型色彩的品牌故事,最好是著(zhù)名人物與手機的故事。品牌故事的目的是使消費者以及潛在消費者感受到貴公司是有歷史、有文化、有內涵的公司,無(wú)形中地在消費者心中塑造了一個(gè)良好的公司形象。 若選擇在假期發(fā)布,自然將學(xué)生和年輕人定為目標客戶(hù)群。因此新機的定位要圍繞這樣的群體消費特點(diǎn)和喜好來(lái)制定,以迎合他們的心理達到閃亮登場(chǎng)、促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。
。1)外形:美觀(guān)、時(shí)尚,最好用絢麗的顏色搭配,達到吸引眼球的目的;
。2)功能:根據年輕人的喜好和習慣定義功能,例如游戲功能強大,支持模擬器游戲;短信輸入方便最好支持手寫(xiě);帶有音樂(lè )播放器和視頻播放器,并且支持普通格式的音樂(lè )和視頻文件等。而一些商務(wù)用手機的功能,例如收發(fā)電子郵件等則可以不必考慮。這樣新機的研發(fā)成本并不高,從而能在價(jià)格上占據優(yōu)勢。
六、促銷(xiāo)手段
1、前期宣傳: 在寒假開(kāi)始前半個(gè)月進(jìn)入校園,打響新機上市的第一槍。在這期間主要是將新機的信息灌輸到他們的生活中,形成一個(gè)前期的鋪墊,讓大家都意識到我們品牌即將推出新款手機并且已經(jīng)打出了廣告,這樣的意識產(chǎn)生后,當他們考慮到購買(mǎi)手機后自然會(huì )想到我們的品牌。主要的活動(dòng)形式有:
。1)贊助大學(xué)的學(xué)生活動(dòng),通過(guò)深入人心的活動(dòng)拉近品牌與學(xué)生的距離,在其中發(fā)布新款手機的信息,讓他們有先入為主的概念。例如在一場(chǎng)晚會(huì )的中間由商家代表表達一下對學(xué)子的祝福,同時(shí)發(fā)表“為幫助大家用上時(shí)尚但是價(jià)格低廉的手機,我們特開(kāi)發(fā)出某某型號新款手機歡迎大家關(guān)注這一型號”;蛘咴谛@中通過(guò)橫幅等形式發(fā)布新款手機的型號和其他信息。當然,考慮到學(xué)校的考試安排等因素,這一活動(dòng)要提前開(kāi)始進(jìn)行;
。2)進(jìn)入中學(xué)市場(chǎng),考慮到中學(xué)的活動(dòng)規模不宜太大,因此在學(xué)校周邊的商場(chǎng)或者可以發(fā)布廣告的地方盡可能多的發(fā)布信息,從而在周邊造成聲勢浩大的宣傳,在學(xué)生的活動(dòng)范圍內產(chǎn)生影響力,造成視覺(jué)沖擊;
2、商場(chǎng)活動(dòng):
。1)促銷(xiāo):根據成本制定出可行的促銷(xiāo)策略。例如:學(xué)生憑借大學(xué)錄取通知書(shū)購買(mǎi)本機可以享受一定的折扣;中學(xué)生憑借學(xué)生證可以享受一定的折扣;其他年輕人不享受折扣價(jià)格,但是可以獲取免費贈送的禮品,可以是印有本品牌標志的手機掛飾、手機套等,或者是與本公司合作的其他品牌的電子產(chǎn)品如讀卡器等;
3、商場(chǎng)外活動(dòng):
。1)論壇
。2)聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo),贊助體育賽事
4、促銷(xiāo)往往要讓利于消費者,本公司不應過(guò)于在意短期成本,而應考慮到長(cháng)期收益,促銷(xiāo)既有利于提高產(chǎn)品知名度,又有利于增加銷(xiāo)量。
。1)優(yōu)惠券:消費者每消費到一定程度,就送一定的優(yōu)惠券以刺激產(chǎn)品銷(xiāo)量的增長(cháng)。
。2)贈送免費商品:公司可規定消費者每購買(mǎi)一部手機,可附送手機配件等。 贈品以吸引、培養更多消費者。
。3)打折:這種方法宜在節假日或店慶之類(lèi)的時(shí)候采用,不應采取過(guò)多的打折活動(dòng),以免給消費者造成公司產(chǎn)品質(zhì)量不好,賣(mài)不出去,積壓過(guò)多才頻頻打折的不良印象。比如在五一、十一、元旦的日子打折,就不僅僅是純粹的商業(yè)行為,還可讓消費者對公司肅然起敬,產(chǎn)生好感,進(jìn)而培養更多的忠實(shí)消費者。
。4)廣告、網(wǎng)絡(luò ):考慮到本公司目前規模不是很大,而廣告成本太大。我們公司應避開(kāi)電視、站、報紙等成本高的廣告投放平臺,我們公司可自建網(wǎng)站,在網(wǎng)站里展示本公司主要產(chǎn)品,既有利于降低廣告成本,又有利于吸引更多客戶(hù)。
新產(chǎn)品推廣方案2
新產(chǎn)品上市前期應采用全方位、立體、硬、軟的市場(chǎng)宣傳推廣,在終端賣(mài)場(chǎng)SP運作如下:
一、活動(dòng)目的:
1、零距離與目標顧客群接觸,快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點(diǎn)。(兩個(gè)月不變)
2、讓目標消費群認識、了解、試用、體驗新產(chǎn)品。
3、讓目標消費群認知到他需要什么,引導、教育消費者。
4、制造商場(chǎng)熱點(diǎn)、社區熱點(diǎn)、城市熱點(diǎn)。
5、吸引大量目標消費群。
二、活動(dòng)主題:
關(guān)愛(ài)家庭你我他———抽獎大奉送
三、活動(dòng)時(shí)間:
新產(chǎn)品導入期
四、活動(dòng)內容
一)商場(chǎng)內安排:
1、配備兩名優(yōu)秀的促銷(xiāo)人員,向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費監控概念,強化公司產(chǎn)品給顧客的利益點(diǎn)。 2、播放公司消費監控的專(zhuān)題片,最好用大電視播放。 3、有條件商場(chǎng)可以搞一個(gè)小型的知識問(wèn)答“抽獎大奉送,關(guān)愛(ài)家庭你我他”活動(dòng)。
活動(dòng)步驟:
1)銷(xiāo)售人員向顧客發(fā)放專(zhuān)柜產(chǎn)品資料,并主動(dòng)告知我們這段時(shí)間在進(jìn)行有獎知識問(wèn)答抽獎活動(dòng),看完資料后回答正確一個(gè)問(wèn)題即可抽獎,中獎率百分百,還有大獎——專(zhuān)柜產(chǎn)品(待定)。 2)禮品:分一般禮品和一個(gè)大獎(專(zhuān)柜產(chǎn)品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎為專(zhuān)柜產(chǎn)品的其中一款,天天有大獎,哪天抽出及時(shí)補充另一款。
3)在專(zhuān)柜旁設立一個(gè)抽獎箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個(gè),其它則是白色球49個(gè);一個(gè)問(wèn)題卡片集,里面有40張問(wèn)題卡片(最好準備工作100張)。
4)規則:答對問(wèn)題即可抽獎;抽獎機會(huì )僅有一次;抽白色球為紀念獎,抽黃色球為大獎;100%中獎,天天有大獎。 4、消費監控產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng)DM。
5、現場(chǎng)POP廣告。
原則:簡(jiǎn)潔體現消費監控產(chǎn)品信息、抽獎大奉送活動(dòng)信息。
二)商場(chǎng)外SP:
1、在商場(chǎng)的主門(mén)側設一個(gè)宣傳點(diǎn),促銷(xiāo)人員(小姐)向來(lái)商場(chǎng)的每一個(gè)顧客宣傳消費監控產(chǎn)品并指出專(zhuān)柜的位置和抽獎活動(dòng)事宜。
2、在商場(chǎng)主門(mén)掛一條橫幅:祝消費監控專(zhuān)柜隆重開(kāi)業(yè);驋靸蓷l豎幅,由頭:“!痢凉7月出口行業(yè)第一”;“!痢料M監控專(zhuān)柜隆重開(kāi)業(yè)”
3、在商場(chǎng)空地懸掛兩個(gè)飄空氣球,并掛兩條幅。
三)城市社區促銷(xiāo):
本社區促銷(xiāo)方案應視當地情況來(lái)進(jìn)行操作。
1、社區選擇:絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)論壇
1)最好在專(zhuān)柜附近范圍,這樣一來(lái)可以在區域內形成立體拉動(dòng),相互彰顯。
2)必須是專(zhuān)柜附近的中、高檔社區,那里是目標消費群聚集地,在那里促銷(xiāo)宣傳,可以說(shuō)是起到了“事半功倍”效果。
3)在符合上述條件下,先選擇1—2家社區(中檔、高檔各一家)進(jìn)行試點(diǎn),試點(diǎn)成功后,再進(jìn)行推廣、復制,然后進(jìn)行規范化城市社區操作。
2、社區促銷(xiāo)定位
1)在社區促銷(xiāo),必須體現公司、當地中間商的整體實(shí)力,品牌形象;體現制造商、中間商為目標消費群服務(wù)的長(cháng)期性、安全性、專(zhuān)業(yè)性;體現促銷(xiāo)的.人性化、家庭化、親情化;體現促銷(xiāo)的整體性、統一性、協(xié)調性。
2)當前社區的促銷(xiāo)要自然引導目標消費群,以教育為重點(diǎn),以調查為基礎,進(jìn)行信息互動(dòng),進(jìn)行靈活調整。 3)讓目標消費群全身心的體驗、試用。 3、社區促銷(xiāo)內容
1)社區活動(dòng):
A.主題:新時(shí)尚的關(guān)愛(ài)就在您的身邊B地點(diǎn):各大中、高檔社區內
C時(shí)間:在專(zhuān)柜開(kāi)業(yè)一周后,一般安排在周六、周日休息日。絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)論壇
D宣傳模式:一拖N (N依據實(shí)際情況來(lái)確定),“一”為社區內主宣傳點(diǎn),“N”為次宣傳點(diǎn)。
E活動(dòng)創(chuàng )意:社區,很明了,她就是家的融合天堂,在這里你能時(shí)刻感懷到一種溫馨、一種關(guān)愛(ài)、一種幽靜,在這里你能看到家的“模樣”,家的靈魂,家的內涵;要明白這里的人群是在與自然交融,與休憩為伴,在體驗人生!所以我們在這里要“入鄉隨俗”,尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕地說(shuō),輕輕地去展示,輕輕去演示。同時(shí),我們的活動(dòng)要與家溶化,讓他們感覺(jué)到促銷(xiāo)人員的微笑、親切、關(guān)愛(ài),讓他們在活動(dòng)中找到興致,得到休憩,讓他們在活動(dòng)中找到“家”的感覺(jué),讓他們在自然引導中、教育中認識、了解、產(chǎn)生興趣、促成需要、甚至是產(chǎn)生購買(mǎi)行為。
新產(chǎn)品推廣方案3
一、該產(chǎn)品的行業(yè)結構分析(市場(chǎng)供給和產(chǎn)量分析)。
二、企業(yè)定位和產(chǎn)品定位。
A、企業(yè)定位
1、自身定位:本企業(yè)坐落于xxxx地區一個(gè)不足百萬(wàn)人口的縣級市的xx現只是處在一個(gè)xxxx_的創(chuàng )業(yè)初期,還經(jīng)不起大規模市場(chǎng)運做的競爭傷害所帶給企業(yè)的沖擊。(此處可以修改,我只是舉個(gè)例子。)
2、品牌建設定位:是做品牌還是做利潤,當然利潤是需要品牌以及銷(xiāo)量來(lái)支撐,但是在創(chuàng )業(yè)初期就必須在兩者之間找出一個(gè)平衡點(diǎn)。
B、產(chǎn)品定位:
、贝蛱厣
、泊騾^域牌
、嘲b
、雌焚|(zhì)
、祪r(jià)格(傳統流通領(lǐng)域價(jià)格和本公司產(chǎn)品價(jià)格分析)
、洞黉N(xiāo)
三、市場(chǎng)定位:
鑒于本企業(yè)自身定位的同時(shí),應該選擇的市場(chǎng)應具有集中的特點(diǎn),并且對于該產(chǎn)品具有一定認知度猶佳。先選擇幾個(gè)市場(chǎng)(分析這幾個(gè)市場(chǎng)的面積及人口等方面)作為推廣重點(diǎn)。
如:泰州市面積5848平方千米,人口501萬(wàn)。市人民政府駐海陵區海陵區面積127平方千米,人口39萬(wàn)。
、畔冉影迨袌(chǎng)(作個(gè)時(shí)間計劃)。先選擇竟品比較少的市場(chǎng)開(kāi)始攻擊。對于新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)需要準備一些資料,如公司宣傳畫(huà)冊、公司、廣告光碟等一些細節性的物料去吸引客戶(hù)。找準市場(chǎng)后,就要找準客戶(hù),然后就要用盡一切辦法首先攻破(具體方法我在后面講),以輻射周邊其他難攻的市場(chǎng)或者是客戶(hù)⑵以樣板帶動(dòng)周邊市場(chǎng)的發(fā)展。樣板建立后,可以以此為例,打動(dòng)周邊市場(chǎng)的客戶(hù)。
推廣細則:制定切實(shí)可行的方案(說(shuō)服客戶(hù)的方法在后面有講)
A、先找準客戶(hù)B、對客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng)(可能是多次)和洽談C、簽約D、做好售前和后服務(wù)。
四、做好售前和售后服務(wù),用三心打動(dòng)客戶(hù)。一定要做到用心服務(wù),創(chuàng )造滿(mǎn)意。
1、用耐心說(shuō)服客戶(hù):市場(chǎng)開(kāi)發(fā)是一個(gè)“磨人”的活,你要想他(客戶(hù))不想的,你要急他(客戶(hù))不急,才能成功。一定要耐心的找出客戶(hù)拒絕你的真正原因,然后解決掉,你才會(huì )成功。如有個(gè)人以前在推銷(xiāo)燃氣類(lèi)產(chǎn)品的過(guò)程中,去了很多次和并幫助客戶(hù)解決了很多技術(shù)問(wèn)題,但是客戶(hù)還是不肯接受,后來(lái)該業(yè)務(wù)員通過(guò)耐心的尋找原來(lái)是資金的原因,并想辦法通過(guò)其他的方式幫他解決了,最后將自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)掉了,所以我們在以后的工作中一定要做到,用耐心說(shuō)服客戶(hù)。
2、用誠心打動(dòng)客戶(hù):老戶(hù)開(kāi)發(fā)一直是管道燃氣市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中的老大難問(wèn)題,一定要有踏實(shí)、肯干的工作作風(fēng)和不怕苦、不怕累的'工作精神,為客戶(hù)做好該產(chǎn)品的經(jīng)濟價(jià)格對比分析、施工方案、安裝預算等全套資料,在最大程度保證公司利益的前提下,又設身處地的為對方考慮,并與客戶(hù)友好的溝通和商談,相信你的誠心會(huì )讓客戶(hù)接受你,同時(shí)接受你的產(chǎn)品。
3、用熱心幫助客戶(hù):“急用戶(hù)之所急,想用戶(hù)之所想”,在客戶(hù)遇到困難的時(shí)候,一定要熱心的幫助他們?傊,要做到:用心服務(wù),創(chuàng )造滿(mǎn)意。
面對工作,要滿(mǎn)腔激情;面對客戶(hù),要周到熱心;面對榮譽(yù),要坦然;面對以后,我將會(huì )更加努力……我相信通過(guò)我的努力,我有能力把公司交給我的市場(chǎng)做好。
新產(chǎn)品推廣方案4
一、推廣主題:年夜飯推廣宣傳
二、推廣日期:11月1日-除夕夜
三、推廣內容:
合家歡樂(lè )宴2588元/10人桌
幸福團圓宴2888元/10人桌
四季平安宴3588元/14人桌
年年有余宴3888元/16人桌
新春大吉宴5000元/18人桌
財源廣進(jìn)宴10000元/24人桌
優(yōu)惠項目:
A、每桌贈送店酒1瓶、啤酒4瓶、飲料2瓶(飲料為:大可樂(lè )1瓶、大雪碧1瓶、橙汁1瓶三選二)。
B、2588元/桌以上餐標每桌贈送“年年有魚(yú)”年糕魚(yú)1盒、糖果及干果拼盤(pán)1份。
四、宣傳方式:
1、宣傳單張:20xx張
規格:乘21cm
材料:200克銅版紙,單面印刷
價(jià)格:元/張
合計:元
2、夾報派發(fā):1400張
價(jià)格:元/張
合計:元
3、易拉寶:3個(gè)
規格:80cm乘200cm
材料:相紙,過(guò)亞膜
價(jià)格:40元/幅(不要架子)
合計:40乘以3=120元
擺放:六樓西餐廳門(mén)口、七樓中餐廳接待處、商場(chǎng)電梯口
4、電梯內海報:2幅
規格:45cm乘120cm
材料:寫(xiě)真噴繪+KT板
價(jià)格:30元/幅
合計:2乘以30=60元
擺放:觀(guān)光電梯內
5、電子屏廣告:
規格:53cm乘93cm
擺放:酒店大堂
6、從信息平臺發(fā)送短信給客戶(hù)
內容:20xx年夜飯火熱預訂中!蘭溪今朝酒店特精心推出六款供你選擇,另有禮品贈送,美味佳肴、貼心服務(wù)、給你及家人“五享受”。
以上合計總價(jià)為:552元
五、以上廣告宣傳部分需采購部再次詢(xún)價(jià)確定后,由企劃部發(fā)給供應商制作。
新產(chǎn)品推廣方案5
一、競品分析
1.選擇競品,做好定位(選擇兩個(gè)產(chǎn)品最好,最多三個(gè))
如何獲取競品?
A、百度搜索類(lèi)似產(chǎn)品關(guān)鍵詞,假設你的產(chǎn)品是一款三國主題的卡牌游戲,你可以輸入主要關(guān)鍵詞“三國 ”,一般排在自然排名前面,百度競價(jià)推廣前面的產(chǎn)品都是競品。
B、各大移動(dòng)應用市場(chǎng)上用關(guān)鍵詞查找,如36091應用市場(chǎng),應用寶,豌豆莢等。
C、行業(yè)網(wǎng)站上查找最新信息.。
D、咨詢(xún)類(lèi)網(wǎng)站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相對靠譜渠道。
還有其他的方法,如通過(guò)參加行業(yè)展會(huì ),同行交流等渠道獲取競爭對手信息,這里不一一介紹了。競品分析選擇兩個(gè)產(chǎn)品最好,最多三個(gè)。
2.競品分析,得出結論(選擇恰當的分析方法來(lái)分析,根據分析得出結論)
一般來(lái)說(shuō),比較全面的競品分析要從用戶(hù),市場(chǎng)趨勢,功能設計,運營(yíng)推廣策略等方面來(lái)展開(kāi)。這里我們把它細化成以下幾個(gè)維度:
1、市場(chǎng)趨勢、業(yè)界現狀;
2、競爭對手的企業(yè)愿景、產(chǎn)品定位及發(fā)展策略;
3、目標用戶(hù);
4、市場(chǎng)數據;
5、核心功能;
6、交互設計;
7、產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn);
8、運營(yíng)及推廣策略;
9、總結&行動(dòng)點(diǎn)。
對于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)部門(mén)市場(chǎng)推廣總監來(lái)講,可以只關(guān)心市場(chǎng)部分,功能及設計這塊可以忽略,如從1,2,3,4,7,8這幾部分對競品進(jìn)行分析,重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)數據及運營(yíng)推廣策略。
這里拿一款移動(dòng)旅游APP來(lái)說(shuō),運營(yíng)數據可從下載量、用戶(hù)數、留存率、轉化率、活躍用戶(hù)數、活躍時(shí)長(cháng)等來(lái)進(jìn)行競品分析。運營(yíng)及推廣策略可從競品的渠道管理來(lái)分析,如應用市場(chǎng)投放,移動(dòng)論壇,市場(chǎng)活動(dòng),軟文投放,社交化媒體表現等。
3.根據結論,得出建議
通過(guò)對上述競品分析,可以大致得出一個(gè)比較有市場(chǎng)商業(yè)價(jià)值的結論。
二、產(chǎn)品定位
將產(chǎn)品定位單獨一個(gè)篇幅來(lái)討論可見(jiàn)其重要性.清晰的產(chǎn)品定位,目標用戶(hù)群定位是運營(yíng)推廣的基石。目標用戶(hù)群分析的越透徹,越清晰,對于后期產(chǎn)品推廣起關(guān)鍵性助推作用。
1、產(chǎn)品定位:
一句話(huà)清晰描述你的產(chǎn)品,用什么樣的產(chǎn)品滿(mǎn)足用戶(hù)或者用戶(hù)市場(chǎng)。
如:一款基于地理位置的移動(dòng)社交工具。
QQ空間:一個(gè)異步信息分享和交流的平臺,是QQ即時(shí)通訊工具的補充。
91運營(yíng)網(wǎng):分享互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,電子商務(wù)運營(yíng)干貨
2、產(chǎn)品核心目標:
產(chǎn)品目標往往表現為解決目標用戶(hù)市場(chǎng)一個(gè)什么問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題分析的越透徹,產(chǎn)品核心目標越準確。如:
360安全衛士解決用戶(hù)使用電腦的安全問(wèn)題。
微信為用戶(hù)提供流暢語(yǔ)音溝通的移動(dòng)應用。
3、目標用戶(hù)定位:
一般按照年齡段,收入,學(xué)歷,地區幾個(gè)維度來(lái)定位目標用戶(hù)群體。
4、目標用戶(hù)特征:
常用用戶(hù)特征:年齡,性別,出生日期,收入,職業(yè),居住地,興趣愛(ài)好,性格特征等
用戶(hù)技能:熟練電腦辦公,外語(yǔ)能力強
與產(chǎn)品相關(guān)特征:a電子商務(wù)類(lèi):購物習慣,年度消費預算等
b交友類(lèi):是否單身,擇偶標準
c游戲類(lèi):是否喜歡3D游戲,是否有同類(lèi)型游戲經(jīng)驗
5、用戶(hù)角色卡片:
根據目標用戶(hù)群體圍繞目標用戶(hù)特征建立用戶(hù)角色卡片。
6、用戶(hù)使用場(chǎng)景
用戶(hù)使用場(chǎng)景是指將目標用戶(hù)群投放到實(shí)際的使用場(chǎng)景中。
還是以上述比價(jià)APP為例,張三每天來(lái)到了萬(wàn)達商場(chǎng)某體育用品店,看到了科比二代球鞋售價(jià)1400元,頓時(shí)心動(dòng)想入手,他用比價(jià)APP進(jìn)行二維碼掃描發(fā)現京東售價(jià)800,淘寶售價(jià)810,APP主動(dòng)提示建議在京東購買(mǎi),張三迅速瀏覽了商品的高清圖片和產(chǎn)品說(shuō)明,因為店家可以包郵,所以張三放棄了在線(xiàn)下購買(mǎi)。
三、推廣方案
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),創(chuàng )業(yè)公司市場(chǎng)則適合多面出擊,把能夠想到的各種途徑方式都去嘗試,用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的 100種方法里,不斷測試出一種最有效的方法,剔除掉其中99個(gè),集中火力把手里的資源集中在一個(gè)可能爆發(fā)的點(diǎn)上,不斷放大,不斷分析,等待爆發(fā)。最終吸引更多的注冊用戶(hù),提高自己的市場(chǎng)份額。
1 渠道推廣:
線(xiàn)上渠道
A基礎上線(xiàn):各大下載市場(chǎng)、應用商店、大平臺、下載站的覆蓋Android版本發(fā)布渠道:推廣的第一步是要上線(xiàn),這是最基礎的。無(wú)需砸錢(qián),只需最大范圍的覆蓋。
下載市場(chǎng):安卓、機鋒、安智、應用匯、91、木螞蟻、N多、優(yōu)億、安機、飛流等;
應用商店:geogle商店、HTC商城、歷趣、十字貓、開(kāi)奇、愛(ài)米、我查查、魅族商店、聯(lián)想開(kāi)發(fā)者社區、oppo應用商店等;
大平臺:MM社區、沃商店、天翼空間、華為智匯云、騰訊應用中心等;
客戶(hù)端:豌豆莢手機精靈、91手機助手、360軟件管家等;
wap站:泡椒、天網(wǎng)、樂(lè )訊、宜搜等。
web下載站:天空、華軍、非凡、綠軟等
iOS版本發(fā)布渠道:AppStore、91助手、pp助手、網(wǎng)易應用中心、同步推、快用蘋(píng)果助手、itools、限時(shí)免費大全。
B 運營(yíng)商渠道推廣:中國移動(dòng),中國電信,中國聯(lián)通
用戶(hù)基數較大,可以將產(chǎn)品預裝到運營(yíng)商商店,借力于第三方?jīng)]有的能力,如果是好的產(chǎn)品,還可以得到其補助和扶植。
市場(chǎng)部門(mén)要有專(zhuān)門(mén)的渠道專(zhuān)員負責與運營(yíng)商溝通合作,出方案進(jìn)行項目跟蹤。
C 第三方商店:上述A類(lèi)都屬于第三方商店
由于進(jìn)入早,用戶(hù)積累多,第三方商店成為了很多APP流量入口,全國有近百家第三方應用商店。渠道專(zhuān)員要準備大量素材,測試等與應用市場(chǎng)對接。各應用市場(chǎng)規則不一,如何與應用市場(chǎng)負責人溝通,積累經(jīng)驗與技巧至關(guān)重要。資金充足的情況下,可以投放一些廣告位及推薦等.
D 手機廠(chǎng)商商店
大廠(chǎng)家都在自己品牌的手機里預裝商店,如聯(lián)想樂(lè )商店,HTC市場(chǎng),oppo nearme,魅族市場(chǎng),moto智件園等。渠道部門(mén)需要較多運營(yíng)專(zhuān)員來(lái)跟手機廠(chǎng)商商店接觸。
E 積分墻推廣
“積分墻”是在一個(gè)應用內展示各種積分任務(wù)(下載安裝推薦的優(yōu)質(zhì)應用、注冊、填表等),以供用戶(hù)完成任務(wù)獲得積分的頁(yè)面。用戶(hù)在嵌入積分墻的應用內完成任務(wù),該應用的開(kāi)發(fā)者就能得到相應的收入。
積分墻起量快,效果顯而易見(jiàn)。大部分是采用CPA形式,價(jià)格1-3元不等。但以活躍用戶(hù)等綜合成本考量,成本偏高,用戶(hù)留存率低。
業(yè)內公司有tapjoy,微云,有米,萬(wàn)普等。
積分墻適合大型有資金,需要盡快發(fā)展用戶(hù)的團隊。
F 刷榜推廣:
這種推廣乃非正規手段,但是在國內非常的受歡迎,畢竟絕大部分蘋(píng)果手機用戶(hù)都會(huì )實(shí)用APP Store 去下載APP。如果你的APP直接都在前幾名的位置,當然可以快速獲得用戶(hù)的關(guān)注,同時(shí)獲得較高的真實(shí)下載量。
不過(guò),刷榜的價(jià)格是比較高的,國內榜top25名的價(jià)格在每天1萬(wàn)元左右,top5的價(jià)格每天需要兩萬(wàn)多。由于這種推廣成本比較高,所以一般會(huì )配合新聞炒作一起搞,這樣容易快速的出名。
G 社交平臺推廣:
目前主流的智能手機社交平臺,潛在用戶(hù)明確,能很快的推廣產(chǎn)品。這類(lèi)推廣基本采用合作分成方式,合作方法多樣。 業(yè)內公司有微云,九城,騰訊,新浪等。
如20xx年6月非誠勿擾的交友軟件,在微云社交平臺上自傳播自推廣,上線(xiàn)第一個(gè)月用戶(hù)達到32萬(wàn)。
H 廣告平臺:
起量快,效果顯而易見(jiàn)。成本較高,以目前主流平臺為例,CPC價(jià)格在0.3-0.8元,CPA在1.5元-3元之間。
不利于創(chuàng )業(yè)融資前的團隊推廣使用。
業(yè)內公司有admob,多盟,微云,有米,億動(dòng)等。
I 換量
換量主要有兩種方式:
1.應用內互相推薦。這種方式可以充分利用流量,增加曝光度和下載量,量級不大,但曝光度不錯,有內置推薦位的應用可以相互進(jìn)行換量,但這需要以一定的用戶(hù)量作為基礎。
2.買(mǎi)量換量。如果自身無(wú)法給某一應用帶量或者量很小,可以找網(wǎng)盟跑量,以換取應用商店優(yōu)質(zhì)的資源位或者折算成錢(qián)進(jìn)行推廣。這種方式也是比較實(shí)用的方式,包括應用寶、小米等在內的商店都可以換量,通過(guò)某些代理,還能跟360等進(jìn)行換量,可能會(huì )比直接在360做CPT有更好的效果,商店:CP一般以2:1的方式進(jìn)行換量。
線(xiàn)下渠道:
A 手機廠(chǎng)商預裝
出廠(chǎng)就存在,用戶(hù)轉化率高,最直接發(fā)展用戶(hù)的一種方式。
用戶(hù)起量周期長(cháng),從提交測試包測試-過(guò)測試-試產(chǎn)-量產(chǎn)-銷(xiāo)售到用戶(hù)手中需要3-5個(gè)月時(shí)間。
推廣成本:應用類(lèi)產(chǎn)品預裝量付費價(jià)格在0.5-1元不等,CPA方式價(jià)格在1.5-4元不等。游戲類(lèi)產(chǎn)品,采取免費預裝,后續分成模式,CPA價(jià)格在2-3元之間。
業(yè)內公司:華為,中興,酷派,TCL,波導,OPPO,魅族,海信等。
操作難點(diǎn):品牌眾多,人員層級多,產(chǎn)品項目多,需要有專(zhuān)業(yè)的團隊進(jìn)行針對性的推薦與維護關(guān)系。
B 水貨刷機:
起量快,基本上2-4天就可以看到刷機用戶(hù),數量大,基本上一天可以刷幾萬(wàn)臺。
重刷現象嚴重,基本上一部手機從總批到渠道到店面會(huì )被刷3-5次,推廣成本劇增,用戶(hù)質(zhì)量差,不好監控。
基本上刷機單一軟件CPA在1-2元,包機一部機器價(jià)格在5-10元之間。
業(yè)內公司:XDA,酷樂(lè ),樂(lè )酷,刷機精靈。
C 行貨店面
用戶(hù)質(zhì)量高,粘度高,用戶(hù)付費轉化率高,見(jiàn)用戶(hù)速度快。
店面多,店員培訓復雜,需要完善的考核及獎勵機制。
基本上CPA價(jià)格在1.5-3元之間,預裝價(jià)格在0.5-1元之間。
業(yè)內公司:樂(lè )語(yǔ),中復,天音,中郵,蘇寧等。
案例:20xx底微云與國內知名連鎖手機賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行合作試點(diǎn),將合作的光盤(pán)放到店面進(jìn)行打包銷(xiāo)售給用戶(hù),8萬(wàn)套光盤(pán)激活用戶(hù)達到了一半。
2 新媒體推廣
A 內容策劃:內容策劃前需做好受眾定位,分析得出核心用戶(hù)特征。
堅持原創(chuàng )內容的產(chǎn)出,在內容更新上保持一天三條左右有趣的內容。
抓住當周或當天的熱點(diǎn)跟進(jìn)。
創(chuàng )意,還是創(chuàng )意,讓你的產(chǎn)品講故事,擬人化。
B 品牌基礎推廣:
百科類(lèi)推廣:在百度百科,360百科建立品牌詞條
問(wèn)答類(lèi)推廣:在百度知道,搜搜問(wèn)答,新浪愛(ài)問(wèn),知乎等網(wǎng)站建立問(wèn)答。
C 論壇,貼吧推廣:
機鋒、安卓、安智。在手機相關(guān)網(wǎng)站的底端都可以看到很多的行業(yè)內論壇。
建議推廣者以官方貼、用戶(hù)貼兩種方式發(fā)帖推廣,同時(shí)可聯(lián)系論壇管理員做一些活動(dòng)推廣。發(fā)完貼后,應當定期維護好自己的帖子,及時(shí)回答用戶(hù)提出的問(wèn)題,搜集用戶(hù)反饋的信息,以便下個(gè)版本更新改進(jìn)。
第一陣容:機鋒論壇、安卓論壇 、安智論壇!
第二陣容:魔趣網(wǎng) 、安卓論壇、魅族論壇!
第三陣容:風(fēng)暴論壇、木螞蟻論壇、DOSPY論壇!
D 微博推廣:
內容:將產(chǎn)品擬人化,講故事,定位微博特性,堅持原創(chuàng )內容的產(chǎn)出。在微博上抓住當周或當天的熱點(diǎn)跟進(jìn),保持一定的持續創(chuàng )新力。這里可以參考同行業(yè)運營(yíng)比較成功的微博大號,借鑒他們的經(jīng)驗。
互動(dòng):關(guān)注業(yè)內相關(guān)微博賬號,保持互動(dòng),提高品牌曝光率。
活動(dòng):必要時(shí)候可以策劃活動(dòng),微博轉發(fā)等。
E 微信推廣:
微信公眾號的運營(yíng)推廣需要一定時(shí)間沉淀,這里可以參考幾步曲:
內容定位:結合產(chǎn)品做內容聚合推薦,內容不一定要多,但是一定要精并且符合微信號的定位。
種子用戶(hù)積累:初期可以給定個(gè)KPI指標,500個(gè)粉絲一個(gè)門(mén)檻,種子用戶(hù)可以通過(guò)同事好友,合作伙伴推薦,微博引流,官網(wǎng)引流等。
小號積累:開(kāi)通微信小號,每天導入目標客戶(hù)群。
小號導大號:通過(guò)小號的粉絲積累推薦微信公眾號,將粉絲導入到微信公眾號。
微信互推:當粉絲量達到一定預期后,可以加入一些微信互推群。 關(guān)于微信推廣經(jīng)驗分享,這里不再展開(kāi)討論了,可以加入我的微信公眾號yunying-91交流。
F PR傳播
PR不是硬廣告,學(xué)會(huì )在對的途徑講一個(gè)動(dòng)人的故事非常重要。 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人人都是傳播源,無(wú)論微博Kol、微信公眾號、媒體網(wǎng)站的專(zhuān)欄或各大社交網(wǎng)站,我得去研究如何利用這些平臺來(lái)講述一個(gè)好的品牌的故事,反之,這些平臺也會(huì )是用戶(hù)對品牌產(chǎn)生UGC的最好渠道。在初創(chuàng )公司,作為PR需要把公司每一個(gè)階段的方向都了解透徹,然后學(xué)會(huì )向市場(chǎng)、投資人、用戶(hù)傳遞一個(gè)有力的聲音,這個(gè)聲音并不是生硬的廣而告之,而是拋出一個(gè)話(huà)題讓大家對你的故事所感興趣,并帶動(dòng)大家如何把興趣引到你的'產(chǎn)品上來(lái),最好形成行業(yè)的熱議話(huà)題。
以下有幾個(gè)策略:
用日常稿件保持穩定的曝光 。我們會(huì )定期做一張傳播規劃表,每個(gè)月要根據公司和產(chǎn)品的變化來(lái)決定該向外界傳遞什么聲音,恰當的表達和持續的內容產(chǎn)出會(huì )讓公司的曝光度及行業(yè)的關(guān)注度逐漸提高。
維護好已有的媒體資源,積極擴展新資源。 對于自己原來(lái)熟識的記者和媒體,我仍會(huì )保持續的溝通和交流,告訴他們,我們的團隊在做怎么樣的一件事。深信只有反復的溝通,才會(huì )把故事的閃光點(diǎn)打磨得抓住人心。而作為PR也更能及時(shí)嗅到媒體關(guān)注的興趣點(diǎn),為下一次的報道梳理做好充分準備。 在創(chuàng )業(yè)公司對PR的經(jīng)費并不是非常充足的情況下,我們需要仔細去分析,在什么樣的發(fā)展階段和進(jìn)度,需要利用的什么樣的途徑和資源去支撐公司的發(fā)聲和觀(guān)點(diǎn)。所以我們對自己的要求是每周都有計劃的去拓展一些新的媒體資源,這樣能為之后做事件輸出時(shí)能有合適的渠道的進(jìn)行支撐。
選擇的渠道決定了傳播的效果。 說(shuō)什么故事,用哪種方式呈現傳播效果會(huì )最佳,這對于渠道的選擇就顯得尤為重要。比如對于公司創(chuàng )始人的一些采訪(fǎng),我們可能更傾向于行業(yè)及財經(jīng)相關(guān)的權重高的紙媒,有利于大面積的帶動(dòng)傳播;對于產(chǎn)品的發(fā)聲,我們更傾向于科技類(lèi)的新媒體,在行業(yè)內能引起更快速的關(guān)注力;而對于事件話(huà)題性的新聞,我們更青睞于選擇大型門(mén)戶(hù)類(lèi)網(wǎng)站。對于自媒體這領(lǐng)域,實(shí)力參差不齊,選擇有中立觀(guān)點(diǎn)和實(shí)力派的自媒體發(fā)聲,不失為好的選擇。但是成本對創(chuàng )業(yè)公司來(lái)說(shuō),并不是性?xún)r(jià)比最高的。而對于電視媒體,選擇對和你潛在用戶(hù)相吻合的節目,是一個(gè)能快速讓產(chǎn)品呈爆發(fā)式增長(cháng)的途徑.
最后,要記得做好對營(yíng)銷(xiāo)傳播效果的評估,這些可能包括人群的覆蓋率、點(diǎn)擊量、閱讀量,點(diǎn)贊量等。每一次的數據,都會(huì )告訴你下一次的內容應該怎樣做得更贊。而PR作為連接內外的橋梁,最好也要藏身于用戶(hù)中間,在深度溝通中突出品牌的個(gè)性。
G 事件營(yíng)銷(xiāo):事件營(yíng)銷(xiāo)絕對是個(gè)體力活和腦力活,這需要整個(gè)團隊保持敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué),此外還需要有強大的執行力,配合一定的媒體資源,事件才得以在最快的速度推出去。事件營(yíng)銷(xiāo)的前提必須是團隊成員需要每天接觸大量新鮮的資訊,把這些信息整合,也需要養成隨時(shí)記錄下一些閃現的靈感創(chuàng )意并和成員們及時(shí)分享碰撞。對于能貼上產(chǎn)品的創(chuàng )意點(diǎn)結合點(diǎn),我們會(huì )馬上進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,對事件的始終進(jìn)行推理,若確定方案可行,那么馬上做出與之匹配的傳播計劃,開(kāi)始做項目預算并一邊準備好渠道資源。
H 數據分析
每周花一些時(shí)間去認真分析每一條微博、微信、每一個(gè)渠道背后的數據,你一定會(huì )發(fā)現傳播度高的內容背后的契合點(diǎn)和關(guān)聯(lián)性。這樣非常有利于自己官方微博、微信內容質(zhì)量的提升,運營(yíng)起來(lái)也更接地氣。
3 線(xiàn)下推廣:
利用宣傳經(jīng)費印制紙質(zhì)宣傳單和各種海報,做宣傳。
介紹海報
在人流量多且可免費宣傳的地方張貼海報宣傳
宣傳單
與合作商家商議,將宣傳單曝光于商家跟用戶(hù)接觸的地方。
地推卡傳單
制作精美傳單,在辦公區域相對集中的地方、商場(chǎng)發(fā)布傳單。
四、推廣預算
根據以上推廣方案對各渠道做預算配比,與老板敲定最后的第一期投放預算。
渠道第一期預算
渠道推廣費用線(xiàn)上推廣各大應用市場(chǎng)發(fā)布:5000
運營(yíng)商渠道推廣費用10000
手機廠(chǎng)家商店10000
積分墻推廣費用20000
刷榜推廣費用50000
社交平臺合作推廣費用20000
廣告平臺推廣20000
網(wǎng)盟買(mǎi)量推廣費用20000
線(xiàn)下推廣手機商家預裝費用20000
水貨刷機
行貨店面
新媒體推廣品牌基礎推廣百科類(lèi)推廣5000
問(wèn)答類(lèi)推廣5000
論壇,貼吧推廣5000
微博推廣10000
微信推廣5000
軟文推廣10000
事件營(yíng)銷(xiāo)20000
線(xiàn)下活動(dòng)推廣宣傳單10000
海報10000
地推卡10000
地推人員成本20000
285000
五、制定目標
對于一款APP,個(gè)人覺(jué)得由兩方面決定關(guān)注指標。
1 產(chǎn)品運營(yíng)階段:
A、種子期: 主要目的在于收集用戶(hù)行為數據,與產(chǎn)品設計時(shí)的用戶(hù)模型做對比,有目的性調優(yōu)。主要關(guān)注數據有:頁(yè)面路徑轉化,按鈕點(diǎn)擊,啟動(dòng)次數,啟動(dòng)時(shí)間段,停留時(shí)長(cháng)等。這個(gè)階段數據量不求大,但求真實(shí)。用戶(hù)來(lái)源的話(huà),可以先做免費渠道,如果能有一些首發(fā)資源更好了。
B、推廣期: 主要目的在于擴大影響,吸收用戶(hù)。主要關(guān)注數據有:新增,活躍,留存以及渠道數據。在這個(gè)階段如果能夠配合各種資源多管齊下,用戶(hù)量能有爆發(fā)是最好的了。
C、營(yíng)收期: 主要目的在于通過(guò)各種活動(dòng)運營(yíng)、增值服務(wù)創(chuàng )造營(yíng)收。主要關(guān)注的找數據有:付費用戶(hù)數、付費金額、付費路徑轉化、ARPU等。
2 產(chǎn)品類(lèi)型:
如工具類(lèi),啟動(dòng)次數很重要;社區類(lèi),活躍用戶(hù)和UGC很重要;游戲,在線(xiàn)人數和arpu值是關(guān)鍵;移動(dòng)電商主要關(guān)注成交轉化率,包括訂單轉化率和金額轉化率。根據APP產(chǎn)品類(lèi)型及所處運營(yíng)階段,制定APP數據指標考核表,如下圖顯示:
第一個(gè)月第一季度
下載量
每日新增用戶(hù)數
留存率次日留存率
8日留存率
31日留存率
渠道留存
活躍用戶(hù)數日活躍用戶(hù)數(DAU)
月度活躍用戶(hù) (MAU)
平均用戶(hù)收益(ARPU)
使用時(shí)間
關(guān)于數據指標分析:
1 留存用戶(hù)和留存率:
留存用戶(hù)和留存率通常反映了不同時(shí)期獲得的用戶(hù)流失的情況,分析這個(gè)結果往往是為了找到用戶(hù)流失的具體原因。
APP獲得一定用戶(hù)以后,剛開(kāi)始用戶(hù)會(huì )比較多,隨著(zhù)時(shí)間的推移會(huì )不斷有用戶(hù)流失,留存率隨時(shí)間推移逐步下降,一般在3~5個(gè)月后達到穩定。其中閱讀資訊、社交溝通、系統工具是留存率最高的三類(lèi)應用,在4個(gè)月以后的留存率穩定在10%左右。 留存率提高了,才會(huì )有更多的用戶(hù)留下來(lái),真正使用APP的用戶(hù)才會(huì )越來(lái)越多。
次日留存:因為都是新用戶(hù),所以結合產(chǎn)品的新手引導設計和新用戶(hù)轉化路徑來(lái)分析用戶(hù)的流失原因,通過(guò)不斷的修改和調整來(lái)降低用戶(hù)流失,提升次日留存率,通常這個(gè)數字如果達到了40%就表示產(chǎn)品非常優(yōu)秀了。
周留存:在這個(gè)時(shí)間段里,用戶(hù)通常會(huì )經(jīng)歷一個(gè)完整的使用和體驗周期,如果在這個(gè)階段用戶(hù)能夠留下來(lái),就有可能成為忠誠度較高的用戶(hù)。
月留存:通常移動(dòng)APP的迭代周期為2-4周一個(gè)版本,所以月留存是能夠反映出一個(gè)版本的用戶(hù)留存情況,一個(gè)版本的更新,總是會(huì )或多或少的影響用戶(hù)的體驗,所以通過(guò)比較月留存率能夠判斷出每個(gè)版本更新是否對用戶(hù)有影響。
渠道留存:因為渠道來(lái)源不一,用戶(hù)質(zhì)量也會(huì )有差別,所以有必要針對渠道用戶(hù)進(jìn)行留存率分析。而且排除用戶(hù)差別的因素以后,再去比較次日,周留存,可以更準確的判斷產(chǎn)品上的問(wèn)題。
2 活躍用戶(hù)
用戶(hù)每天既會(huì )不斷新增,也會(huì )不斷流失,如果單獨只看每日活躍用戶(hù)數,是很難發(fā)現問(wèn)題的本質(zhì)的,所以通常會(huì )結合活躍率和整個(gè)APP的生命周期來(lái)看;钴S率是指活躍用戶(hù)/總用戶(hù),通過(guò)這個(gè)比值可以了解你的用戶(hù)的整體活躍度,但隨著(zhù)時(shí)間周期的加長(cháng),用戶(hù)活躍率總是在逐漸下降的,所以經(jīng)過(guò)一個(gè)長(cháng)生命周期(3個(gè)月或半年)的沉淀,用戶(hù)的活躍率還能穩定保持到5%-10%,則是一個(gè)非常好的用戶(hù)活躍的表現,當然也不能完全套用,得視產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)看。
六、團隊架構
這個(gè)篇幅簡(jiǎn)單介紹移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)推廣團隊的組織架構及成員工作職責,具有一定的普遍性?傮w概括來(lái)說(shuō),這個(gè)市場(chǎng)運營(yíng)部門(mén)架構大概是:一個(gè)帶頭的,一個(gè)做渠道和流量,一個(gè)玩社交媒體的,一個(gè)天馬星空寫(xiě)文案的,再輔助一些打雜的。
1 市場(chǎng)運營(yíng)總監
工作職責:
1、負責公司開(kāi)發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的內容整體規劃和運營(yíng)策略的制定及執行。
2、負責制定每季度、月運營(yíng)計劃。
3、整理各產(chǎn)品運營(yíng)渠道數據報表,并定期收集分析同類(lèi)競品情報。完成活動(dòng)的策劃執行,并做好跟蹤記錄。
4、構建和完善App推廣和分銷(xiāo)渠道,促進(jìn)App的下載和使用。
5、網(wǎng)絡(luò )媒體、網(wǎng)站聯(lián)盟、博客、論壇、社區營(yíng)銷(xiāo)、SNS等各種互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的拓展和維護;
6、負責和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域各傳播媒體有效溝通,調動(dòng)各種資源,促進(jìn)公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和相關(guān)渠道及媒體的聯(lián)合推廣,以提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度。
7、負責通過(guò)微博,微信等網(wǎng)絡(luò )推廣方式,開(kāi)展公司自有產(chǎn)品的運營(yíng)和推廣活動(dòng),收集相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)成功案例并進(jìn)行分析。
8、負責制作內容及話(huà)題,能夠結合熱點(diǎn)事件開(kāi)展推廣活動(dòng),及時(shí)監控和處理產(chǎn)品運營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中的各類(lèi)正負面事件。
9、跟蹤運營(yíng)推廣效果,分析數據并反饋,分享推廣經(jīng)驗;挖掘和分析目標用戶(hù)使用習慣、情感及體驗感受,即時(shí)掌握新聞熱點(diǎn)。
10、策劃、組織、評估和優(yōu)化推廣計劃。
11、分析App運營(yíng)數據,根據分析結果不斷優(yōu)化運營(yíng)方案。
崗位點(diǎn)評:從工作職責要點(diǎn)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)總監應該是負責內容規劃,運營(yíng)策略及計劃制定,渠道構建和監督,新媒體推廣實(shí)施跟蹤,app運營(yíng)數據分析,團隊建設和管理.
2 文案策劃
工作職責:
1.清晰項目目標,快速了解客戶(hù)需求,并密切與相關(guān)協(xié)同部門(mén)合作,提供快速、精準、精彩的案頭支持;
2.負責宣傳推廣文案及宣傳資料文案的撰寫(xiě);
3.負責創(chuàng )意內容撰寫(xiě),為線(xiàn)上活動(dòng)、廣告傳播、線(xiàn)上公關(guān)稿件撰寫(xiě)相關(guān)文案內容;
4.沉淀創(chuàng )意產(chǎn)出和內容撰寫(xiě)的經(jīng)驗,形成知識管理,供其他項目借鑒。
崗位點(diǎn)評:文案策劃崗位是文字輸出崗位,需要文字功底好,有創(chuàng )意,對熱點(diǎn)有嗅覺(jué),最好在事件營(yíng)銷(xiāo)傳播方面有成功案例。
3 渠道經(jīng)理(BD拓展)
工作職責:
1、深入研究公司產(chǎn)品與所屬行業(yè),制定適應公司發(fā)展戰略的拓展計劃;
2、根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,尋找、挖掘有利于公司的合作資源;
3、負責商務(wù)拓展及合作,與其他客戶(hù)端及推廣渠道(各大市場(chǎng))建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系
4、對推廣數據進(jìn)行分析,有針對性的調整推廣策略,提高下載量、安裝量及活躍度等
5、輔助APP產(chǎn)品的運營(yíng)和推廣,整體規劃和專(zhuān)題策劃
崗位點(diǎn)評:渠道經(jīng)理(BD 拓展)顧名思義就是拓展各互聯(lián)網(wǎng)流量渠道,一切有助于A(yíng)PP流量提升的渠道合作都屬于工作范疇,渠道經(jīng)理的工作職責就是制定渠道拓展計劃,帶領(lǐng)BD專(zhuān)員拓展各市場(chǎng),分析數據,完成運營(yíng)總監制定的流量指標。
4 新媒體推廣經(jīng)理
工作職責:
1、有互聯(lián)網(wǎng)信仰,最好是重度使用者,制定新媒體推廣計劃,執行力強。
2、熟悉新媒體,對微博、微信如數家珍,熟悉大號,運營(yíng)過(guò)微博草根號、微信公眾號更好!
3、有判斷力,對熱點(diǎn)事件能分析,知道如何借勢,有自嘲精神,可以黑人兼適度自黑;
4、有戰斗經(jīng)驗,沒(méi)混過(guò)論壇沒(méi)耍過(guò)微博刷過(guò)微信的就算了。不管明騷悶騷,永不放棄!
崗位點(diǎn)評:這個(gè)崗位要求”離了手機就不能活并且認為它比性更重要”那種,能配合文案玩轉各社交媒體渠道。在事件營(yíng)銷(xiāo)及熱點(diǎn)引爆有嗅覺(jué)和實(shí)操經(jīng)驗.
七、績(jì)效考核
每個(gè)公司績(jì)效考核指標不同,對于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司市場(chǎng)部門(mén)來(lái)說(shuō),各個(gè)崗位指標也不盡相同,這里只羅列出有共性的一些考核點(diǎn)。
1 市場(chǎng)運營(yíng)總監:
這個(gè)崗位背負團隊整體KPI指標,如APP運營(yíng)數據指標,銷(xiāo)售指標等,如何將團隊指標有效分解到每周,每天,每個(gè)人,這是市場(chǎng)運營(yíng)總監每天都要思考問(wèn)題。
2 文案策劃:
A 文案撰寫(xiě)能力:寫(xiě)作功底深厚,表達能力強、思維邏輯清晰、具有獨特敏捷的創(chuàng )意思維。
B 創(chuàng )意能力:能根據公司品牌定位, 完成有創(chuàng )意的文案策劃,為產(chǎn)品銷(xiāo)售及運營(yíng)推廣帶來(lái)很大飛躍。
C 對接能力:與渠道部門(mén),設計部門(mén),推廣部門(mén),客戶(hù)等溝通協(xié)調及分配工作能力。
D 工作態(tài)度:紀律性,團隊協(xié)作意識,工作責任感
根據這幾個(gè)考核指標做分數配比,適當提高AB兩項指標分數。
3 渠道經(jīng)理:渠道考核指標直接跟APP運營(yíng)數據掛鉤,這個(gè)數據指標可參考上篇中app運營(yíng)目標中數據。
下載量 每日新增用戶(hù)數 留存率 活躍用戶(hù)數 平均用戶(hù)收益(ARPU) 使用時(shí)間
4 新媒體推廣經(jīng)理:
新媒體推廣由于渠道不同考核指標也不同,微博,微信,豆瓣,知乎,其他軟文推廣渠道等,運營(yíng)總監可以根據渠道設立不同考核指標.這里以微博和微信為案例:
A 微博考核指標:微博營(yíng)銷(xiāo)涉及的數據大致有微博信息數、粉絲數、關(guān)注數、轉發(fā)數、回復數、平均轉發(fā)數、平均評論數.
微博信息數:每日發(fā)布的微博數量,條/天。
平均轉發(fā)數:每條信息的轉發(fā)數之和/信息總數量,一般計算日平均轉發(fā)數或月平均轉發(fā)數,次/條 ,平均回復數原理類(lèi)似。平均轉發(fā)數(評論數)與粉絲總數和微博內容質(zhì)量相關(guān),粉絲總數越高,微博內容越符合用戶(hù)需求,轉發(fā)數和評論數就會(huì )越高。所以這個(gè)數據可以反應粉絲總數、內容和粉絲質(zhì)量的好壞。粉絲基數越大,理論上轉發(fā)會(huì )提高,內容越契合用戶(hù),或者粉絲中你的目標人群越多,這個(gè)數據都會(huì )上升。
以A公司品牌微博為例,4月1日只有1.4萬(wàn)左右,5月結束有2.6萬(wàn)!
從這個(gè)表中可以看到4、5月的增長(cháng)情況,兩個(gè)月的粉絲增量差不多,微博信息數量5月增加36%,但是轉發(fā)總數增長(cháng)近100%倍,評論增長(cháng)了64%,搜索結果數也是增加了。應該說(shuō)針對4月的微博內容分析之后,5月份作了一些調整,更加注重用戶(hù)需求,所以在總量增加的同時(shí)微博的平均轉發(fā)數和回復數都上升了,可以說(shuō)明該微博5月份比4月份是有進(jìn)步的,而且搜索結果數直接增加曝光率,說(shuō)明了營(yíng)銷(xiāo)效果。
總結:1)平均轉發(fā)數和評論數可以衡量自身微博運營(yíng)狀態(tài)好壞 2)搜索結果數可以作為品牌傳播的考核,3)只有綜合所有數據來(lái)看才可以指導微博營(yíng)銷(xiāo).
B 微信考核指標:
文章考核指標:送達率,圖文閱讀率,原文頁(yè)閱讀率,轉發(fā)率,收藏率
訂閱粉絲量:有三個(gè)指標:新關(guān)注數、取消關(guān)注數以及凈增關(guān)注數。
剛開(kāi)微信的企業(yè),我們可以用1個(gè)月的時(shí)間,設定目標完成500個(gè)用戶(hù)的訂閱,接下來(lái)的每個(gè)月,逐步增長(cháng)。每天訂閱粉絲超過(guò)20個(gè),1月就是600個(gè)。
用戶(hù)互動(dòng)量: 該用戶(hù)在微信上和你的互動(dòng)。我指的是有意義的互動(dòng),比如91運營(yíng)網(wǎng)(微信號yunying-91),當你添加微信時(shí),自動(dòng)回復寫(xiě)的是:輸入1獲取移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)干貨,輸入2獲取電子商務(wù)運營(yíng)干貨,輸入3獲取產(chǎn)品策劃干貨。這其實(shí)就是很好的一個(gè)規則。
用戶(hù)轉化量:該用戶(hù)最后通過(guò)你的規則輸入相關(guān)詞后,我們的跟進(jìn)情況,以及成交情況。
八、團隊管理
這個(gè)篇幅側重于團隊運營(yíng)管理,不只是針對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),同樣適合互聯(lián)網(wǎng)公司團隊管理。以個(gè)人經(jīng)驗分享來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)團隊運營(yíng)管理應重點(diǎn)關(guān)注三方面:
執行力,目標管理,團隊凝聚力。
執行力
關(guān)于執行力的案例,騰訊是很多互聯(lián)網(wǎng)公司學(xué)習榜樣.馬化騰凌晨4點(diǎn)發(fā)出郵件,運營(yíng)團隊下午就能給出實(shí)現計劃。 很多創(chuàng )業(yè)型互聯(lián)網(wǎng)小公司發(fā)展速度快,因為執行力強,當公司發(fā)展到一定規模后,變態(tài)的層層審批機制阻礙了項目的實(shí)施。筆者原來(lái)在一家傳統企業(yè)轉型互聯(lián)網(wǎng)的公司呆過(guò),深有體會(huì ),一個(gè)很簡(jiǎn)單的推廣頁(yè)面,本來(lái)當天就可以決策通過(guò),還要經(jīng)過(guò)總監-副總-老板幾個(gè)層級審核,一周過(guò)去了,才通過(guò),結果好好的項目被時(shí)間給拖死了。所以再大的公司,個(gè)人還是比較推崇項目負責制,扁平化管理。
目標管理
運營(yíng)總監從拿到KPI那天起,腦海里都是數據化管理, 從年目標,季度目標,月目標,周目標層層分解,一個(gè)沒(méi)有數據量化目標的運營(yíng)團隊會(huì )跟無(wú)頭蒼蠅一樣亂竄.運營(yíng)總監團隊管理過(guò)程其實(shí)就是一個(gè)目標管理流程。
凝聚力
保持一個(gè)高效,快樂(lè ),有活力的工作環(huán)境,讓整個(gè)運營(yíng)團隊保持凝聚力,是每個(gè)運營(yíng)總監職責所在。團隊成員頻繁跳槽,穩定性差將不利于項目的進(jìn)展,所以如何保持項目核心成員穩定性至關(guān)重要。
以下分享幾個(gè)運營(yíng)團隊管理小技巧:
1 年度目標,季度目標,月目標,周工作任務(wù)表
將這些目標數據表貼于顯眼地方,讓自己心中有數。制定團隊每周工作任務(wù)表。
2 周一早會(huì )
每周一定期開(kāi)早會(huì ),分配本周各團隊成員工作任務(wù),并記錄項目運營(yíng)過(guò)程中問(wèn)題。
3 周三培訓
每周組織相對于各個(gè)崗位培訓課程,提高團隊成員的業(yè)務(wù)能力.
4 周工作總結
周五下班前定期總結一周工作進(jìn)展及目標實(shí)現狀況
新產(chǎn)品推廣方案6
一、產(chǎn)品背景
既然是新產(chǎn)品,可能其他產(chǎn)品部的同事之外的可能會(huì )有不了解的,即使大部分人都了解,作為新品上市推廣方案應該先介紹新產(chǎn)品本身。首先,告訴大家產(chǎn)品的設計理念,名字的寓意,創(chuàng )意的`來(lái)源這些信息,這些對于后期文案人員創(chuàng )作,媒體廣告策劃都是寶貴的資料;其次,產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,面對的人群以及人群的特征,對后面的推廣策劃指明方
向;然后,將目前的產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況、鋪貨狀況、庫存狀況、生產(chǎn)能力、推廣后銷(xiāo)售量預估做簡(jiǎn)要分析,并備注解決方案;最后,明確目前產(chǎn)品的型號、性能,在市場(chǎng)中的優(yōu)勢、劣勢,競爭產(chǎn)品對比等等。
二、市場(chǎng)分析
新品成功上市的第一步是發(fā)現市場(chǎng)機會(huì ),所以新產(chǎn)品上市推廣前,我們應該要先去分析市場(chǎng)機會(huì ),了解市場(chǎng)整體趨勢、了解目標市場(chǎng)上的競品有那些弱點(diǎn)可以利用,消費者還有那些需求沒(méi)有滿(mǎn)足、有沒(méi)有還處于空白階段的細分市場(chǎng)區格,結合自己公司的實(shí)際情況進(jìn)行可行性分析。最終通過(guò)理性的分析找到市場(chǎng)空檔,把自己的產(chǎn)品根植于這塊“肥沃的土地”上。
三、產(chǎn)品概念創(chuàng )意與規劃
通過(guò)前期的市場(chǎng)調研分析后,找準了市場(chǎng)空檔機會(huì ),并且結合公司的人力物力,技術(shù)各方面實(shí)際情況是否可行?當我們按市場(chǎng)的需求生產(chǎn)出產(chǎn)品后,我們應該進(jìn)入產(chǎn)品概念創(chuàng )意與規劃階段,
1.產(chǎn)品概念階段
1)產(chǎn)品創(chuàng )新的源泉分析
2)創(chuàng )意的評估及篩選。
3)產(chǎn)品品牌內涵分析
4)產(chǎn)品技術(shù)分析
5)產(chǎn)品定位分析
6)產(chǎn)品名,要站得更高看得更遠,概念與產(chǎn)品實(shí)體命名要相聯(lián)系而不致整個(gè)概念營(yíng)銷(xiāo)空白乏力,無(wú)所依托,這是一個(gè)成功的關(guān)鍵
2.產(chǎn)品定位階段
新產(chǎn)品推廣方案7
新品上市推廣的主要作用就是通過(guò)廣告、促銷(xiāo)等形式手段,建立產(chǎn)品知名度乃至美譽(yù)度,引導消費者產(chǎn)生首次購買(mǎi)、重復購買(mǎi)。而市場(chǎng)推廣就是選擇合適的場(chǎng)所或媒體針對合適的人群開(kāi)展形式多樣的合適的宣傳告知,讓這些人群產(chǎn)生好感、達成感性消費。但是決不能為了市場(chǎng)推廣而市場(chǎng)推廣,那樣肯定會(huì )出現重大失誤甚至是致命性錯誤,直接導致新品上市失敗。新品市場(chǎng)推廣要想獲得成功,前提必須建立在嚴密的市場(chǎng)調查的基礎之上,根據市場(chǎng)調查分析報告提煉新產(chǎn)品USP。緊接著(zhù)就是進(jìn)行細致的營(yíng)銷(xiāo)策略規劃;诖,才真正開(kāi)始戰術(shù)部署和執行,品牌形象建設、媒體廣告投放、促銷(xiāo)推廣活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)。
一、市場(chǎng)推廣的前奏
1、競爭市場(chǎng)調查
調查目前市場(chǎng)上同檔次主要競品有哪些?主要消費人群是誰(shuí)?目前總體市場(chǎng)表現怎樣?市場(chǎng)上現有競品在消費者的總體評價(jià)(包括產(chǎn)品、價(jià)格、包裝、購買(mǎi)地點(diǎn)、促銷(xiāo)等)消費者購買(mǎi)行為分析、消費者需求分析等等。
市場(chǎng)調查活動(dòng)可采取人員訪(fǎng)談、調查問(wèn)卷等形式進(jìn)行開(kāi)展。市場(chǎng)調查活動(dòng)完全可以外包給專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)調研公司。目的在于獲取最真實(shí)的市場(chǎng)情況、分析目前市場(chǎng)上的現實(shí)需求點(diǎn)。
2、產(chǎn)品USP提煉
根據市場(chǎng)調查分析結果,進(jìn)一步修正、提煉有針對性的新產(chǎn)品USP。從形式上到廣告語(yǔ)全面完善USP系統。包括產(chǎn)品獨特銷(xiāo)售主張USP、產(chǎn)品包裝設計、廣宣品設計、廣告片設計等等。這一環(huán)節直接決定新品上市的市場(chǎng)接受程度的好壞。
3、營(yíng)銷(xiāo)策略規劃
營(yíng)銷(xiāo)策略規劃包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、市場(chǎng)拓展策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略、組織策略等等。
產(chǎn)品策略就是產(chǎn)品市場(chǎng)定位、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品生命周期等。產(chǎn)品市場(chǎng)定位就是明確目標消費人群,哪一些消費群體、消費行為特征、消費購買(mǎi)因素等。產(chǎn)品組合就是產(chǎn)品有多少SUB,有幾種品類(lèi)幾個(gè)品種幾個(gè)規格等構成。產(chǎn)品生命周期就是產(chǎn)品在導入期、成長(cháng)期、成熟期、衰退期的整個(gè)過(guò)程中產(chǎn)品發(fā)展策略,是采取生級換代產(chǎn)品發(fā)展策略,還是重新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品發(fā)展策略等。
價(jià)格策略就是價(jià)格體系設計、價(jià)格管理等。價(jià)格體系的制定可以采取成本疊加法或建議零售價(jià)倒退法。價(jià)格管理就是價(jià)格如何跟隨市場(chǎng)狀況變化而調整的策略,比如先高后低、穩定不變價(jià)格、先低后高等等。
市場(chǎng)拓展策略就是界定清楚哪些是重點(diǎn)區域、哪些是次重點(diǎn)區域,哪些是一般性區域,并且明晰各個(gè)區域的拓展順序及時(shí)間安排。
渠道策略就是渠道模式、渠道結構、渠道成員管理等。渠道模式就是如何設計渠道類(lèi)型、渠道層級。比如采取直供終端、分銷(xiāo)或者混合模式,在分銷(xiāo)可以采取省級總代理模式或小區域獨家代理等渠道模式,可以采取多層級分銷(xiāo)也可以采取單層級分銷(xiāo)等等。渠道結構就是不同區域的渠道成員如何設置?數量是多少?怎么分配?一般而言區域渠道結構可按照分區域、分渠道、分品項來(lái)設置。渠道成員管理就是經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行調整和開(kāi)發(fā),現有經(jīng)銷(xiāo)商的評估調整、新經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)甄選。
促銷(xiāo)策略就是消費者促銷(xiāo)推廣活動(dòng)、渠道促銷(xiāo)推廣活動(dòng)等。消費者促銷(xiāo)推廣活動(dòng)就是針對消費人群開(kāi)展,目的在于拉動(dòng)終端銷(xiāo)售,包括贈飲派發(fā)、產(chǎn)品導購、買(mǎi)贈、捆綁促銷(xiāo)、積分促銷(xiāo)等等多種形式。需要注意的是必須有一個(gè)系統規劃:哪些區域、什么時(shí)間、什么地點(diǎn)、什么頻次、什么內容等。渠道促銷(xiāo)推廣活動(dòng)就是針對渠道成員開(kāi)展,目的在于推動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)入各級渠道環(huán)節,包括首批進(jìn)貨獎勵、坎級進(jìn)貨獎勵、累積進(jìn)貨獎勵、捆綁買(mǎi)贈、廣宣品搭贈等等多種形式。
組織策略就是組織架構搭建、團隊組建、團隊內部管理等。組織架構搭建是完全基于新品營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的內部組織保障,貫穿從新品概念提煉到新品衰退整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。組織架構搭建包括部門(mén)、崗位的重新梳理,可以考慮構建固定的產(chǎn)品經(jīng)理崗位進(jìn)行總體策劃和組織協(xié)調,也可以構建基于新品上市推廣的跨部門(mén)行動(dòng)小組,另外還會(huì )增編臨時(shí)促銷(xiāo)或導購團隊。團隊組建就是基于新品的內部崗位人員重新調整配置。團隊內部管理就是在整個(gè)新品上市推廣過(guò)程中的內部營(yíng)銷(xiāo)管理。
二、市場(chǎng)推廣的實(shí)施
1、終端銷(xiāo)售氛圍的營(yíng)造
終端銷(xiāo)售氛圍的營(yíng)造,目的在于強化產(chǎn)品品牌形象在目標消費人群當中的印象。
據調查數據表明:65%消費者受產(chǎn)品的終端形象、活動(dòng)影響而發(fā)生購買(mǎi)轉移行為。不重視終端銷(xiāo)售氛圍的營(yíng)造是很多營(yíng)銷(xiāo)人員致命弱點(diǎn),使得產(chǎn)品在目標消費者心目中根本沒(méi)有形成任何印象。有些新穎獨特的產(chǎn)品已經(jīng)上市幾個(gè)月了,消費者竟然還不知道這個(gè)產(chǎn)品的存在。所以,終端銷(xiāo)售氛圍的營(yíng)造是市場(chǎng)推廣活動(dòng)的前提,目的在于提高產(chǎn)品認知度。終端銷(xiāo)售氛圍的營(yíng)造主要包括產(chǎn)品規范陳列和終端形象包裝,必須盡最大可能達到鋪天蓋地、排山倒海、無(wú)處不在的氣勢,使得產(chǎn)品在目標消費者心目中形成震撼的視覺(jué)沖擊力,留下難以忘懷的深刻印象。首先充分挖掘和利用公司現有的一切資源,包括助銷(xiāo)品、相關(guān)費用,再加上運用良好的客情關(guān)系,包括經(jīng)銷(xiāo)商、終端門(mén)店,為終端銷(xiāo)售氛圍的營(yíng)造打下堅實(shí)的基礎。營(yíng)銷(xiāo)人員在區域市場(chǎng)內,必須集中優(yōu)勢兵力重點(diǎn)扶持幾個(gè)核心終端,本著(zhù)“做一個(gè)點(diǎn)活一個(gè)點(diǎn)”的原則,做到以點(diǎn)帶線(xiàn)、以線(xiàn)帶面,最終達成盤(pán)活全局的目的。
終端銷(xiāo)售氛圍的營(yíng)造不是一蹴而就的簡(jiǎn)單工作,需要納入日;芾碇,并加以考核。否則,如果終端銷(xiāo)售氛圍的營(yíng)造時(shí)斷時(shí)續,勢必造成資源浪費,最終達到的效果也前功盡棄。終端銷(xiāo)售氛圍的營(yíng)造包括常規終端建設、耐用終端建設以及軟終端建設。常規終端建設,就
是利用海報、支架、易拉寶等POP分別針對核心門(mén)店、重點(diǎn)門(mén)店、一般門(mén)店進(jìn)行策略性包裝;耐用終端建設就是將各類(lèi)別門(mén)店的門(mén)頭、背景墻、燈箱、專(zhuān)柜等區域進(jìn)行產(chǎn)品形象的包裝;軟終端建設就是調動(dòng)一切可利用的終端一線(xiàn)人員的力量專(zhuān)注于產(chǎn)品的終端攔截,如派發(fā)員、導購員、促銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員等等。
2、媒體宣傳告知
市場(chǎng)推廣活動(dòng)效果不理想,很大一部分原因在于活動(dòng)信息根本沒(méi)有傳達到目標消費者,自然不可能空穴來(lái)風(fēng)實(shí)現預定的目標。市場(chǎng)推廣活動(dòng)的開(kāi)展必須結合媒體宣傳告知,使市場(chǎng)推廣活動(dòng)的信息得到最廣泛的傳播,誘導目標消費者發(fā)生購買(mǎi)行為,也在于凝聚促銷(xiāo)現場(chǎng)的人氣,滿(mǎn)足終端門(mén)店對人流、現金流的追求。
媒體宣傳告知除了傳統的電視廣告、報紙廣告、廣播廣告等等外,它還有更多的表現形式,如路演、軟文、傳單、郵報、手寫(xiě)海報、店內廣播、門(mén)店顯示屏、短信等等不一而足。營(yíng)銷(xiāo)人員應該結合區域市場(chǎng)特點(diǎn)以及公司的實(shí)際投入力度來(lái)擬制最有效的媒體宣傳告知組合,以達到事半功倍的宣傳效果。在終端門(mén)店內部,需要考慮手寫(xiě)海報、看板、條幅、店內廣播、店內顯示屏等;在終端門(mén)店外部,可以考慮路演、傳單、郵報、店外顯示屏等;在高空可以考慮:電視字幕、電臺、報紙軟文、短信等等,如此形成立體交錯的宣傳告知模式。在媒體宣傳告知上要避免資源投入的浪費或者不到位。首先,要考慮市場(chǎng)實(shí)際狀況,權衡自身產(chǎn)品與競品在市場(chǎng)表現上的差距大小,再結合公司投入力度,擬訂階段性媒體宣傳實(shí)施方案,即鋪墊期、啟動(dòng)期、高潮期、收尾期的宣傳傳播方案,力求將有限的資源投入到核心、重點(diǎn)區域、門(mén)店,有的放矢,真正做到有效直達目標消費者;此外更要切忌一股腦遍地開(kāi)花,造成資源的嚴重浪費。
3、促銷(xiāo)推廣活動(dòng)
促銷(xiāo)推廣活動(dòng)不是為了促銷(xiāo)而開(kāi)展,它還肩負著(zhù)品牌建設的任務(wù)。促銷(xiāo)推廣活動(dòng)一定要有一個(gè)主題,這是整個(gè)促銷(xiāo)推廣活動(dòng)的靈魂,目的在于提高品牌美譽(yù)度。從目標消費者的心里挖掘最富有煽動(dòng)性的促銷(xiāo)推廣活動(dòng)主題,以此主題為整個(gè)促銷(xiāo)推廣活動(dòng)的`核心,整合各種營(yíng)銷(xiāo)要素,在終端與消費者形成互動(dòng)的氛圍,最大限度拉進(jìn)消費者與產(chǎn)品、企業(yè)的心理距離,吸引一批穩定的忠誠消費群體,從而最有效地推動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的持續增長(cháng)。
促銷(xiāo)推廣主題要從一個(gè)時(shí)間段中考慮每個(gè)主題之間必須有聯(lián)系,整個(gè)活動(dòng)主題一脈相承,一氣呵成,形成具有震撼效果的品牌影響力。促銷(xiāo)推廣活動(dòng)主題要與產(chǎn)品品牌訴求和定位相一致,避免給目標消費者混亂甚至錯亂的印象,必須根據公司整體品牌戰略目標來(lái)確定;促銷(xiāo)推廣活動(dòng)主題是打動(dòng)消費者的關(guān)鍵,一定要貼近目標消費者利益,是他們關(guān)注的重點(diǎn),而不是給老板看的;促銷(xiāo)推廣主題要簡(jiǎn)潔、突出、富有創(chuàng )意,并且朗朗上口,反映促銷(xiāo)推廣活動(dòng)的核心思想;促銷(xiāo)推廣主題還要充分利用時(shí)勢熱點(diǎn),諸如春節、母親節、奧運等等,要有一定的新聞價(jià)值,在一定程度上能夠引起社會(huì )輿論的關(guān)注。
主題促銷(xiāo)推廣活動(dòng)主要有三種:以產(chǎn)品為主題的促銷(xiāo)推廣活動(dòng);以季節特點(diǎn)為主題的促銷(xiāo)推廣活動(dòng);結合特定節假日的促銷(xiāo)推廣活動(dòng)等。需要明確主題促銷(xiāo)推廣活動(dòng)絕不是簡(jiǎn)單的買(mǎi)贈、特價(jià)、路演等活動(dòng)形式,而是圍繞一系列主題這個(gè)活動(dòng)靈魂來(lái)體現出品牌的訴求和定位、消費者的利益。
4、人員組織管理
往往一個(gè)好的市場(chǎng)推廣活動(dòng)理的漏洞而不能達到預期的效果。市場(chǎng)推廣活動(dòng)的執行效果關(guān)鍵還在于組織的執行力,需要事先成立市場(chǎng)推廣活動(dòng)的組織以及明確人員職責分工,通過(guò)培訓和監控來(lái)確保整個(gè)市場(chǎng)推廣活動(dòng)順利開(kāi)展。
市場(chǎng)推廣活動(dòng)的組織及職責的分工是活動(dòng)穩定有序進(jìn)行的前提。在組織建立方面,必須既有總指揮、總協(xié)調等類(lèi)似主管的角色,也有各個(gè)項目的具體負責人。在職責分工方面,應體現清晰明確的原則,專(zhuān)人專(zhuān)責,避免職責不清,相互扯皮現象的發(fā)生。
新產(chǎn)品推廣方案8
一、推廣目的
1.讓目標消費群在最短的時(shí)間內認知新產(chǎn)品的功能、效果,縮短新產(chǎn)品推廣期的時(shí)間長(cháng)度,盡快進(jìn)入成長(cháng)期,創(chuàng )造效益。
2.使目標消費群產(chǎn)生試用的欲望,并逐步將其培育成品牌忠誠者。
3.提高品牌知名度和美譽(yù)度。
4.提高現場(chǎng)售點(diǎn)的產(chǎn)品的銷(xiāo)量。
5.鞏固通路經(jīng)銷(xiāo)商的客情關(guān)系,搶占通路、終端的高鋪貨,提升經(jīng)銷(xiāo)商的信心和積極性。
二、前期市場(chǎng)調查
本次市場(chǎng)調查主要是為糕點(diǎn)類(lèi)產(chǎn)品上市推廣提供科學(xué)的依據。其調查內容、調查方式及調查地點(diǎn)如下表所示。
市場(chǎng)調查實(shí)施情況表
調查內容
1.管理層深度訪(fǎng)談;
2.營(yíng)銷(xiāo)人員小組座談或問(wèn)卷調查;
3.渠道調查:糕點(diǎn)類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道類(lèi)型及特點(diǎn),知名海產(chǎn)品的渠道政策;
4.終端調查:糕點(diǎn)類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售終端類(lèi)型及特點(diǎn),終端形象、終端陳列、終端導購、終端促銷(xiāo)活動(dòng)等。
5.經(jīng)銷(xiāo)商調查:經(jīng)銷(xiāo)商基本情況、代理品牌數量及銷(xiāo)售情況、對當地糕點(diǎn)產(chǎn)品市場(chǎng)的認識、是否有經(jīng)銷(xiāo)新品牌的計劃等。
6.消費者調查:對糕點(diǎn)產(chǎn)品的認識、熟悉的品牌、影響購買(mǎi)的主要因素等。
調查方式:深度訪(fǎng)談、問(wèn)卷調查、小組座談走訪(fǎng)調查、二手資料等調查地點(diǎn)湛江各個(gè)糕點(diǎn)類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng),銷(xiāo)售商店等區域。
三、產(chǎn)品推廣策略
1.產(chǎn)品定位:品牌定位于中高檔系列。
2.價(jià)格策略
(1)利用專(zhuān)賣(mài)、加盟保持直接用戶(hù)價(jià)格統一,利于品牌形象的建設。
(2)保證經(jīng)銷(xiāo)商一定的高利潤,可以吸引更多的經(jīng)銷(xiāo)商加入,提高市場(chǎng)拓展速度。
(3)產(chǎn)品價(jià)格介于目標市場(chǎng)上的零售與高端價(jià)格之間。
四、產(chǎn)品推廣
1.廣告方面
本公司針對么么噠牌糕點(diǎn)產(chǎn)品推出的廣告,主要強調產(chǎn)品特性、實(shí)用價(jià)值及功能差異和消費者所能得到的利益。
電視廣告以省級臺和市級臺為主;報紙廣告主要是為招商和促銷(xiāo)活動(dòng)的前期造勢,同時(shí)充分借助行業(yè)雜志和行業(yè)網(wǎng)站對本公司新推出的xx海產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,以達到如下效果。
(1)在市場(chǎng)中建立產(chǎn)品知名度和激發(fā)購買(mǎi)興趣
(2)提升企業(yè)及品牌形象
2.促銷(xiāo)
在節假日或周末進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),活動(dòng)采取多種形式,達到提高xx海
產(chǎn)品的知名度及銷(xiāo)售額的效果。
3.事件營(yíng)銷(xiāo)
(1)贊助有重大影響的活動(dòng)
(2)為相關(guān)群體免費提供免費嘗試
五、電動(dòng)車(chē)上市安排
1.上市時(shí)間:
2.上市區域:以北京、天津、上海、廣州為中心,向周邊地區擴展。
六、服務(wù)策略
1.開(kāi)通服務(wù)熱線(xiàn),妥善處理客戶(hù)投訴問(wèn)題
2.設計產(chǎn)品保質(zhì)卡,建立客戶(hù)檔案
3.定期回訪(fǎng)xx海產(chǎn)品銷(xiāo)售商,詢(xún)問(wèn)銷(xiāo)量情況,詢(xún)問(wèn)詢(xún)問(wèn)購買(mǎi)客戶(hù)建議,提高品牌知名度,增強顧客忠誠度
4.重視售前、售中和售后服務(wù)工作,提高顧客成交率
七、相關(guān)部門(mén)職責
1.市場(chǎng)部:主要負責市場(chǎng)調研、市場(chǎng)推廣、營(yíng)銷(xiāo)策劃和廣告管理等工作。
3.銷(xiāo)售部:主要負責產(chǎn)品的銷(xiāo)售、行業(yè)一線(xiàn)信息及銷(xiāo)售商、客戶(hù)反饋意見(jiàn)的收集。
4.物流部:主要負責海產(chǎn)品的采購及銷(xiāo)售的工作5.客服部:主要負責客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品技術(shù)方面的咨詢(xún)、產(chǎn)品售后服務(wù)工作。
八、工作進(jìn)度安排
對xx海產(chǎn)品推廣工作大體安排內容如下表所示。
xx海產(chǎn)品推廣工作時(shí)間安排
xx日~xx月xx日進(jìn)行充分準備和市場(chǎng)調研
xx月xx日~xx月xx日選擇當地報紙、雜志、網(wǎng)站進(jìn)行宣傳xx月xx日~xx月xx日向部分人群贈送產(chǎn)品并作適當報道xx月xx日~xx月xx日針對終端開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)
1.開(kāi)業(yè)前宣傳推廣:
推廣時(shí)間:5月29日—5月31日(假定6月1日周六開(kāi)業(yè))
推廣目的:提高品牌知名度,擴大受眾范圍,集聚人氣,為開(kāi)業(yè)獲得良好銷(xiāo)售氛圍作鋪墊工作。
推廣形式:在弗雷德出入口,附近各大高校發(fā)宣傳單人員規范:統一著(zhù)裝;統一口碼:您好!xxx即將開(kāi)業(yè),歡迎光臨!
2.開(kāi)業(yè)中主題活動(dòng)
主題活動(dòng):長(cháng)不大的面包
活動(dòng)時(shí)間:6月1日—6月2日
活動(dòng)地點(diǎn):下沙xx面包店
活動(dòng)目的:利用六一兒童節這個(gè)喜慶的節日,以童年的經(jīng)典動(dòng)漫形象進(jìn)行cosplay,正式開(kāi)張我們的面包店,吸引大量的顧客,推廣品牌。獎項設置:凡帶小孩前來(lái)購買(mǎi)面包,均可獲贈小禮品一份;另外,只要購買(mǎi)任意一款有關(guān)兒童節主題套餐,均可獲得一次抽獎機會(huì )獎券規范:30元/張,有效期3個(gè)月,所有店通用。
3.開(kāi)業(yè)中促銷(xiāo)活動(dòng)
主題活動(dòng):“慶新店開(kāi)業(yè)寶貝非常3+1”酬賓
活動(dòng)時(shí)間:6月xx日—6月17日
活動(dòng)地點(diǎn):下沙xx面包店
活動(dòng)目的:利用新店開(kāi)業(yè)的`契機進(jìn)行一次整體銷(xiāo)售拉動(dòng),兼顧追求時(shí)尚又注重實(shí)惠的潛在消費群體,促進(jìn)客戶(hù)購買(mǎi)欲,擴大消費群;顒(dòng)規則:活動(dòng)期間,同樣產(chǎn)品一次性購買(mǎi)3件即可加1元再購一件。
一目的:擴大產(chǎn)品線(xiàn),形成新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。擴大公司規模,全面實(shí)現國際化。
二目標:年銷(xiāo)售額500萬(wàn)。
三產(chǎn)品簡(jiǎn)介:
工程管道泛指石油天然氣輸送管道、熱網(wǎng)管道、給排水管道等鋼質(zhì)管道。
我國應用較多的鋼質(zhì)管道防腐層有石油瀝青、PE夾克及PE泡沫夾克、環(huán)氧煤瀝青、煤焦油瓷漆、環(huán)氧粉末和三層復合結構等,目前推廣應用最廣的兩種管道防腐方式為三層PE復合結構和單層粉末環(huán)氧。為適應石油天然氣輸送、城市供熱保溫、給排水等金屬管道防腐、保溫的缺口、補傷,沃爾公司追蹤國際先進(jìn)技術(shù),開(kāi)發(fā)出輻射交聯(lián)聚乙烯熱收縮補口材料,其防腐性遠遠優(yōu)于石油瀝青等傳統防腐補口方式,吸水率低,體積電阻高,無(wú)針孔,耐酸堿性好,具有優(yōu)異驕人的綠色環(huán)保特色,加上新型熱熔膠對鋼鐵、聚乙烯粘接性能優(yōu)于石油瀝青和氯丁橡膠,所以用輻射交聯(lián)乙烯作為管道防腐補口方式之一。在交聯(lián)聚乙烯熱收縮補口材料中,所使用的熱熔膠是影響最終補口質(zhì)量的關(guān)鍵因素之一。我公司自主開(kāi)發(fā)成功的工程管道防腐材料專(zhuān)用熱熔膠性能優(yōu)異,經(jīng)國家石油天然氣管道公司和防腐保溫材料研究院兩家權威檢測部門(mén)測試,各項指標符合西氣東輸工程要求,達到或超過(guò)國內許多著(zhù)名公司的產(chǎn)品指標。沃爾公司所提供輻射交聯(lián)聚乙烯熱收縮補口套帶整體設計科學(xué),配套底漆性能優(yōu)異通過(guò)國家權威部門(mén)檢測。
沃爾公司產(chǎn)品生產(chǎn)能力強大,性?xún)r(jià)比高,在國內管道防腐行業(yè)中具有很強的競爭力。我公司開(kāi)發(fā)研制生產(chǎn)了工程管道防腐補口用熱收縮帶、套(普通型和高溫型)、工程管道熱收縮防水帽、供熱管道防腐補口熱收縮帶、套系列產(chǎn)品符合中國石油天然氣SY/T0413-20xx標準。
目前,為滿(mǎn)足更多場(chǎng)合需求,我公司正在加緊研制和開(kāi)發(fā)高耐磨穿越產(chǎn)品防腐補口帶、耐高低溫加強型補口帶等產(chǎn)品,預計將于20xx年10月面市。
四行業(yè)分析
1、行業(yè)前景:
20xx年至20xx年,隨著(zhù)川氣東送工程、西氣東輸二線(xiàn)工程、蘭鄭常管道工程以及中俄新疆最大輸氣管道工程的計劃開(kāi)工,將掀起我國石油天然氣管道建設的高峰期。另根據《天然氣管網(wǎng)布局及"十一五"發(fā)展規劃》,20xx年至20xx年期間,中國將基本形成覆蓋全國的天然氣基干管網(wǎng),規劃建設天然氣管道大約1.6萬(wàn)公里,到20xx年中國天然氣管道總長(cháng)將達到4.4萬(wàn)億公里。未來(lái)10年,我國將建管道主支線(xiàn)10萬(wàn)公里左右。屆時(shí),我國天然氣網(wǎng)絡(luò )體系將不僅在國內新疆、陜甘寧、青海、川渝四大氣區實(shí)現互聯(lián),他們與下游市場(chǎng)的京津唐、長(cháng)三角、華中和珠三角地區也將全部實(shí)現互聯(lián)互供。
中國最大管理資源中心
隨著(zhù)我國新能源戰略的不斷深入和建設節約型社會(huì )的不斷推進(jìn),再加上城市經(jīng)濟實(shí)力的不斷提升,中國絕大多數城市都將面臨新的規劃,這必將推動(dòng)城市燃氣管網(wǎng)建設高潮。
2、行業(yè)標準:管道防腐行業(yè)國內采用SY/T4054—20xx和SY/T0413—20xx標準。
國際采用NACE RP0303—20xx和EN12068—1999。我司產(chǎn)品通過(guò)SY/T0413—20xx標準。
3、市場(chǎng)容量:我司產(chǎn)品定位高端市場(chǎng),一類(lèi)工程預計有3.5億的市場(chǎng)容量。
4、競爭形勢:
由于我司產(chǎn)品定位于高端市場(chǎng),在一類(lèi)工程中40%以上的市場(chǎng)份額被西普占有,30%被長(cháng)園、久遠、雙流、達勝分攤,約有1億的市場(chǎng)份額。西普公司在管道防腐行業(yè)具有絕對優(yōu)勢,西氣東輸工程80%以上的管道防腐類(lèi)產(chǎn)品來(lái)自西普。其他四家企業(yè)實(shí)力相當。
五競品分析
1.競品種類(lèi):
(1)傳統管道防腐競品:石油瀝青、環(huán)氧煤瀝青、膠聯(lián)帶+底漆、環(huán)氧粉末、三層PE熱縮材料。
(2)新型管道防腐競品:加拿大Canusa、西普、雙流、久遠、達勝、長(cháng)園等。
2.競品優(yōu)、劣勢:
(1)傳統產(chǎn)品優(yōu)、劣勢:
1)石油瀝青:原料廣泛,價(jià)格低廉;勞動(dòng)條件差,質(zhì)量難以保證,環(huán)境污染嚴重,在國外已經(jīng)淘汰。
2)環(huán)氧煤瀝青:操作簡(jiǎn)便;覆蓋層固化時(shí)間長(cháng),受環(huán)境影響大,不適于野外作業(yè),10℃以下難以施工。
3)環(huán)氧粉末:與同種材料防腐的管體熔結好,粘接力強;管體溫度不易控制,易造成涂層厚度不均勻,使補口層脫落和局部滲水。環(huán)氧粉末防水性較差(吸水率高達0.83%),給陰極保護設計帶來(lái)一定困難,F場(chǎng)器具要求高,操作難度大,質(zhì)量不易控制,費用高。
4)膠粘帶+底漆:操作簡(jiǎn)便;但粘接力較差,防水性能低,強度低,受環(huán)境影響大。
(2)新型競品優(yōu)、劣勢:
西普公司在管道防腐類(lèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售方面具有絕對的優(yōu)勢,西氣東輸工程約80%的管道防腐產(chǎn)品有西普提供,剩下20%由加拿大Canusa提供。西普公司產(chǎn)品具有極高的市場(chǎng)資信度。其產(chǎn)品特點(diǎn)如下:
1)對管體涂層的兼容性?xún)?yōu)良。
2)抗蠕變形能好,使用壽命長(cháng)。
3)有優(yōu)異的防水密封性
4)應用范圍廣。
5)安裝簡(jiǎn)便、快捷、省工省時(shí)。
6)預熱溫度低等。
3.其他幾家公司的實(shí)力相當,除較早涉足管道防腐產(chǎn)品市場(chǎng),積累了一定市場(chǎng)資信和生產(chǎn)經(jīng)驗外,無(wú)其他突出優(yōu)勢。
六產(chǎn)品分析
1、產(chǎn)品特點(diǎn):
(1)防腐密封性強,機械強度高。
(2)防水性強,質(zhì)量穩定。
(3)施工方便,收縮速度快,適用性強。
(4) PE吸水率低(低于0.01%),同時(shí)具備環(huán)氧強度高和熱熔膠柔軟性好。
(5)耐腐蝕,使用壽命長(cháng)。
(6)運輸方便,操作快捷。
(7)不污染環(huán)境。
2、產(chǎn)品認證:沃爾公司生產(chǎn)的管道防腐類(lèi)產(chǎn)品符合中國石油天然氣SY/T0413—20xx標準,并通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告。
3、產(chǎn)品定位:市場(chǎng)定位:高端市場(chǎng)。價(jià)格定位:比高端市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格略低,比低端市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格高。
七客戶(hù)分析
1、目標客戶(hù):
(1)管線(xiàn)建設業(yè)主(中石油、中石化、管道局、中原油建、四川油建、勝利油建等)
(2)城市增氣公司
(3)保溫管廠(chǎng)
2、客戶(hù)分布:
客戶(hù)主要分布于各大輸油、輸氣管道工程沿線(xiàn)的工程承建單位,各大石油天然氣管道公司,各城市管網(wǎng)工程建設單位等。
3、客戶(hù)特點(diǎn):
管道防腐類(lèi)產(chǎn)品的主要客戶(hù)都是國內大型石油管道建設公司,城市管網(wǎng)建設單位等大型建設單位?蛻(hù)類(lèi)型決定了關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)在該產(chǎn)品銷(xiāo)售中所占的主導地位。此類(lèi)客戶(hù)對于產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)要求較為嚴格,采購程序較為負責,采購金額較大。
4、客戶(hù)采購程序:
說(shuō)明:由于管道防腐類(lèi)產(chǎn)品的客戶(hù)類(lèi)型決定了關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)在產(chǎn)品銷(xiāo)售中的重要性,首先要積極建立和利用關(guān)系獲得投標資格,即入圍。八銷(xiāo)售政策(建議按公司其他產(chǎn)品銷(xiāo)售政策執行)
成長(cháng)!
新產(chǎn)品推廣方案9
一個(gè)新產(chǎn)品上市前,經(jīng)營(yíng)者必須能夠清楚的回答兩個(gè)問(wèn)題:一是,我該如何吸引消費者完成首次購買(mǎi);二是,我該如何吸引消費者長(cháng)期的重復購買(mǎi)。也就是說(shuō)一個(gè)新產(chǎn)品在市場(chǎng)推廣上一定要有一個(gè)“消費者無(wú)法拒絕的購買(mǎi)理由”
那么新產(chǎn)品的購買(mǎi)理由是由哪些關(guān)鍵點(diǎn)構成的呢?
一、給誰(shuí)用
這是一個(gè)所有產(chǎn)品都繞不過(guò)去的問(wèn)題,很多經(jīng)營(yíng)者也確實(shí)對此高度重視。然而一旦讓其詳細回答,他們往往只以“白領(lǐng)群體”、“90后”、“中端消費群體”等等標簽作為答案,無(wú)法清晰的進(jìn)行描述。
很多新產(chǎn)品由于無(wú)法精準的對“給誰(shuí)用”進(jìn)行清晰的描述,導致凝練出的購買(mǎi)理由自說(shuō)自話(huà)、雜亂無(wú)章,讓潛在消費群體看到后一頭霧水,失去關(guān)注的興趣和耐心。
“給誰(shuí)用”的準確表述方式應當為:我的產(chǎn)品能為正在面對X問(wèn)題困擾(或期望獲得X種改變)的X面齡段的男性(或女性)解決XX問(wèn)題,他們通常生活在X地,從事X種工作,習慣于在X處購物消費……。
如果你能將給誰(shuí)用按照上面的方式全部表述出來(lái),那么你的新產(chǎn)品至少已經(jīng)獲得了50%的成功機會(huì ),即使快速試錯,也不會(huì )跑偏。
二、為什么用
我習慣的思維方式是:當你的產(chǎn)品和其他同類(lèi)產(chǎn)品同時(shí)擺在面前時(shí),你需要告訴我為什么我要選你的產(chǎn)品,而不選其他的`產(chǎn)品。
大多的消費者初次面對一個(gè)產(chǎn)品時(shí),最能打動(dòng)他們的是產(chǎn)品解決問(wèn)題的效果,而解決問(wèn)題的方法是對產(chǎn)生的效果有力的支撐。經(jīng)常有新產(chǎn)品聲稱(chēng):我們采用了“XX專(zhuān)利技術(shù)”、“XX珍貴原料”、“XX機構認證”等等,但消費并不買(mǎi)賬。其根源便在于,誤將產(chǎn)品解決問(wèn)題的方法當作消費者最關(guān)心的、最希望看到的事實(shí)進(jìn)行推廣。
并不是“XX專(zhuān)利技術(shù)”、“XX珍貴原料”、“XX機構認證”等等對消費者沒(méi)有價(jià)值,而是說(shuō)話(huà)不能只說(shuō)一半。
以某面膜產(chǎn)品為例,“為什么用”的準確表示方式:我們的面膜中采用了XX專(zhuān)利技術(shù),能促進(jìn)細胞生長(cháng)的速度,使肌膚時(shí)刻都有充滿(mǎn)活力的新細胞補充,從而實(shí)現緊致、光滑、有彈性的效果,展現迷人的自信。(模擬,不嚴謹)
三、什么情景下用
“什么情景下用”是對產(chǎn)品核心賣(mài)點(diǎn)的情景化處理,要將產(chǎn)品使用的最佳時(shí)間、產(chǎn)品的最佳使用地點(diǎn)、產(chǎn)品最佳的使用方式、產(chǎn)品最佳的使用效果等等信息融合為一體?梢哉f(shuō)把握住“什么情景下用”,就準確的找到了讓傳播效果最大化的媒體組合方式,找到的開(kāi)展體驗營(yíng)銷(xiāo)的方法和程序。
我很推崇“怕上火喝王老吉”、“渴了、累了喝紅!、“白天吃白片不瞌睡,晚上吃黑片睡的香”這類(lèi)購買(mǎi)理由,原因有三:
1、準確的將產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)融入到消費者的生活,便于消費者理解和記憶;
2、便于消費者在產(chǎn)生需求時(shí)進(jìn)行情景帶入,易于產(chǎn)生聯(lián)想;
3、無(wú)競爭對手構建難以逾越的壁壘。
四、都有誰(shuí)在用
俗話(huà)說(shuō):“火車(chē)跑的快,全憑車(chē)頭帶”,一個(gè)需要一群具有聯(lián)系員、內行或推銷(xiāo)員身份的人來(lái)引爆流行。這些人需要將自己使用產(chǎn)品的心得、體會(huì )和效果展現給更多有著(zhù)同樣需求,正在觀(guān)望中的消費者,點(diǎn)燃消費者對試用產(chǎn)品的渴望。
聯(lián)系員、內行或推銷(xiāo)員不一定是明星、專(zhuān)家(如果是更好),但一定要是真實(shí)的。有時(shí)間、有地點(diǎn)、有人物、有情節的故事,人們往往是最具有說(shuō)服力的。
眾人拾柴火焰高。邀請更多的普普通通的消費者在試用產(chǎn)品后,講出來(lái)自己的故事,然后用這些故事,成為新產(chǎn)品忠實(shí)的擁泵者,向更多的潛在消費者吹響集結號。
新產(chǎn)品上線(xiàn),如何獲取第一批用戶(hù)?
當我們有一個(gè)好的創(chuàng )意,把它變成為產(chǎn)品后,都會(huì )遇到這個(gè)首要問(wèn)題,如何獲取第一批用戶(hù)?這也是我們常說(shuō)的“冷啟動(dòng)”,畢竟不是所有的公司都能像騰訊QQ、網(wǎng)易郵箱那樣擁有億級的固有用戶(hù)。大多數公司都要經(jīng)歷一個(gè)用戶(hù)從無(wú)到有的積累過(guò)程。那么如何獲取第一批用戶(hù)呢?
在我們思考如何獲取第一批用戶(hù),也就是“種子用戶(hù)”前,我們必須明確一點(diǎn),并不是所有使用你的產(chǎn)品的用戶(hù)就是種子用戶(hù)。顧名思義,種子用戶(hù)一定要有發(fā)芽的能力能長(cháng)成參天大樹(shù),通過(guò)他們影響到更多的產(chǎn)品目標用戶(hù)。所以這幫種子用戶(hù),需要的不是數量,而是質(zhì)量。
一、獲取種子用戶(hù)的常用方法和渠道
QQ群招募,利用產(chǎn)品相關(guān)關(guān)鍵詞搜索QQ群;
微博微信等新媒體推廣;
花錢(qián)購買(mǎi)一批用戶(hù),這個(gè)方法帶來(lái)的用戶(hù)效果并不理想;
采取邀請機制,使用郵件、鏈接、激活碼等;
和一些專(zhuān)業(yè)的社區,論壇合作,找真正對這個(gè)產(chǎn)品有興趣資深用戶(hù);
利用明星、網(wǎng)絡(luò )紅人、專(zhuān)家等名人效應,帶動(dòng)其他用戶(hù);
豆瓣、知乎、貼吧等;
朋友之間的社交圈來(lái)互推;
眾籌網(wǎng)站,對于一些高大上的科技產(chǎn)品以及一些實(shí)用的創(chuàng )意生活產(chǎn)品,眾籌網(wǎng)站是很好的渠道;
如果公司有其他產(chǎn)品的話(huà),可以利用原先的用戶(hù)群做用戶(hù)導入;
和其他App換量;
采取掃樓等地面推廣方式;
組織一些線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng);
刷積分墻;
利用視頻、html5等形式進(jìn)行宣傳推廣
上述這些都是獲取種子用戶(hù)的常用方法和渠道,使用時(shí)需要根據自身的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行選擇。在這里也有一些實(shí)際案例和大家分享。(案例皆來(lái)自群友的分享。)
二、獲取種子用戶(hù)案例分享
1.某電子商務(wù)類(lèi)產(chǎn)品
舉辦和產(chǎn)品相關(guān)的主題比賽,邀請骨灰級的客戶(hù)參與。在全國各大城市舉行主題展會(huì ),邀請客戶(hù)一起來(lái)玩。同時(shí)制作活動(dòng)視頻,發(fā)布在官方網(wǎng)站。用戶(hù)會(huì )主動(dòng)分享活動(dòng)成果到個(gè)人微信、qq群,效果不錯。
2.某時(shí)間管理類(lèi)產(chǎn)品
和時(shí)間管理相關(guān)社區,網(wǎng)站合作,定期舉辦一些線(xiàn)下講座。給用戶(hù)講課,然后推薦產(chǎn)品。由于線(xiàn)下講座有很強的針對性,用戶(hù)群體高度集中,獲取的用戶(hù)也比較精準。
三、關(guān)于種子用戶(hù)的一些思考
正所謂水能載舟,亦能覆舟。種子用戶(hù)在給我們帶來(lái)效益的同時(shí),也影響著(zhù)產(chǎn)品。種子用戶(hù)如果沒(méi)有培養好,會(huì )對產(chǎn)品造成許多影響。比如說(shuō),知乎最初其實(shí)并不想做互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)答社區。但是因為之前的種子用戶(hù)多半是互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,產(chǎn)品經(jīng)理等,導致今天的知乎最活躍的全是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。所以在我們在思考如何獲取種子用戶(hù)的同時(shí),也不要忘記產(chǎn)品的初衷。對用戶(hù)角色的分析要深入一些,確定哪些才是真正能給產(chǎn)品帶來(lái)良性發(fā)展的用戶(hù)。
新產(chǎn)品推廣方案10
一、背景淺析
企業(yè)成立時(shí)間短,品種與規格在一定程度上還不是非常完
善,在產(chǎn)品的品牌知名度還不高。
行業(yè)內的同質(zhì)性,經(jīng)營(yíng)模式相互效仿,客戶(hù)在選擇上對質(zhì)量和價(jià)格要求更加苛刻,客戶(hù)選擇多樣化。市場(chǎng)前期銷(xiāo)售絡(luò )不完善,營(yíng)建通路成本太高。與商家的誠信需要逐步建立。
在產(chǎn)品傳播上概念不清晰,主次客戶(hù)不明確,媒介資源泛濫,真正適合企業(yè)的資源不利于在短時(shí)間內發(fā)現。
二、目標群體
企業(yè)或組織團購:主要目標群體
個(gè)人:輔助目標群體
三、消費趨勢分析:
四、產(chǎn)品優(yōu)勢
(功能、賣(mài)點(diǎn)、利益點(diǎn))
五、產(chǎn)品定位與價(jià)格戰略
六、營(yíng)銷(xiāo)導向下的產(chǎn)品質(zhì)量與創(chuàng )新使命
市場(chǎng)經(jīng)濟下,迎合了需求了產(chǎn)品才會(huì )有自己的市場(chǎng),而不斷追求的質(zhì)量與隨社會(huì )發(fā)展或需求提高而不斷創(chuàng )新的產(chǎn)品才有可能占有更大的市場(chǎng)。
在營(yíng)銷(xiāo)導向下的產(chǎn)品
首先,產(chǎn)品的主要功能要與目標群的用需求相對應,滿(mǎn)足目標群的使用;其次,產(chǎn)品的宣傳與包裝形式要與產(chǎn)品特點(diǎn)想對應,并與顧客的心理需求相對應;再次,增加產(chǎn)品的附加值,附和顧客的潛在感情需求,如服務(wù)、文化等;推廣辦法
(一)平臺推廣
1、新聞發(fā)布會(huì )
在新產(chǎn)品推出時(shí),召集新聞媒體召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì ),借助新聞媒體與權威部門(mén),提高潛在客戶(hù)對企業(yè)的認識,提升企業(yè)形象,為下一步公關(guān)工作做好鋪墊。
2、產(chǎn)品展示會(huì )
制作形象樣板間,邀請企業(yè)和同行觀(guān)看公司的產(chǎn)品,但在愛(ài)展出產(chǎn)品的同時(shí),應以當前流行的產(chǎn)品為主,并輔以展出先進(jìn)但有可能是后起之秀的產(chǎn)品,以給客戶(hù)既緊追形勢又具備高端的研發(fā)潛力的印象。產(chǎn)品展示會(huì )可一舉二得,既得到了客戶(hù)的認同,又在同行領(lǐng)域顯露了自身優(yōu)勢,為下一步人才儲備奠定了基礎。
3、大型展會(huì )
首先可以參加技術(shù)博覽會(huì )或科技展覽會(huì ),把我們的產(chǎn)品列入工業(yè)博覽會(huì ),提供產(chǎn)品實(shí)物和詳細資料。對其它客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品詳細介紹,這樣做的目的可以提高我公司的知名度,而且還可以和其它客戶(hù)進(jìn)行交流,知己知彼,百戰百勝。 4、裝材商場(chǎng)(商家)展位推廣
屬于平臺推廣范疇,在一個(gè)消費群體不是大眾化的行業(yè),借助大眾廣告媒介所浪費的可能不只是那說(shuō)不出的50%廣告費,而且費用過(guò)高,新成立的企業(yè)勢必負擔過(guò)重。找到與自己最貼近的商場(chǎng),無(wú)非也就找到了最大的消費資源,一個(gè)新生的企業(yè)和消費者還相對陌生的商品,借助商場(chǎng)就站在了與品牌商同一個(gè)競爭平臺上。
與商家合作最好的一點(diǎn)是可以省去了自己尋找、培訓、建立同期維修服務(wù)站的費用。
(二)信息推廣
資源庫營(yíng)銷(xiāo)
可以利用柏拉圖理論,抓住重點(diǎn),因為一個(gè)公司80%的利潤通常來(lái)自于20%的客戶(hù),我們可以對大客戶(hù)進(jìn)行詳細的調查,從他們哪里可以了解一些對我公司產(chǎn)品的一些可取的.評價(jià)和要求,我們可以再提供更完善的信息,滿(mǎn)足對客戶(hù)的要求。
另外,我們成立專(zhuān)門(mén)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中心(當然要有好的管理與詳細的劃分),對部分客戶(hù)嘗試電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),或先進(jìn)行電話(huà)推銷(xiāo),再派銷(xiāo)售代表前往洽談?dòng)唵问乱,或對已形成合作關(guān)系客戶(hù),進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),關(guān)系維護。
開(kāi)拓我們的新市場(chǎng),發(fā)掘新客戶(hù),我們可以通過(guò)工博會(huì )得到客戶(hù)的一些資料,比如Email或電話(huà)形式,來(lái)提供更詳細的資料,加大力度推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品,詢(xún)問(wèn)對方的一些要求。 (三)通路推廣
1、零售終端
可以在一類(lèi)、二類(lèi)城市成立自己的辦事處與銷(xiāo)售終端,好處是直接接近客戶(hù),方便與客戶(hù)溝通,便與產(chǎn)品價(jià)格管理與質(zhì)量問(wèn)題處理。
2、絡(luò )推廣與銷(xiāo)售
利用人員推銷(xiāo)、廣告宣傳手段等,滿(mǎn)足通路需求,使產(chǎn)品快速通過(guò)中間環(huán)節達到鋪貨目的。在絡(luò )建設上,應先對目標市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調研,對市場(chǎng)潛力、成熟度有一定了解,將最后歸整好的主要市場(chǎng)集中精粹力量,直接進(jìn)駐,并以此作為樣板,打造以此為一個(gè)小中心點(diǎn)的點(diǎn)面輻射。對終端開(kāi)通綠色通道,營(yíng)造銷(xiāo)售氣氛,制造熱銷(xiāo)事件,在此基礎上增加產(chǎn)品份量,順理成章的將產(chǎn)品推給分銷(xiāo)商。另外,對個(gè)別市場(chǎng)(如工廠(chǎng)所在區或認識度很高的區域),益守不益攻,應待基本成熟的時(shí)候一舉拿下。
新產(chǎn)品推廣方案11
新品上市推廣的主要作用就是通過(guò)廣告、促銷(xiāo)等形式手段,建立產(chǎn)品知名度乃至美譽(yù)度,引導消費者產(chǎn)生首次購置、重復購置。而市場(chǎng)推廣就是選擇適宜的場(chǎng)所或媒體針對適宜的人群開(kāi)展形式多樣的適宜的宣傳告知,讓這些人群產(chǎn)生好感、達成感性消費。但是決不能為了市場(chǎng)推廣而市場(chǎng)推廣,那樣肯定會(huì )出現重大失誤甚至是致命性錯誤,直接導致新品上市失敗。新品市場(chǎng)推廣要想獲得成功,前提必須建立在嚴密的市場(chǎng)調查的根底之上,根據市場(chǎng)調查分析報告提煉新產(chǎn)品USP。緊接著(zhù)就是進(jìn)展細致的營(yíng)銷(xiāo)策略規劃;诖,才真正開(kāi)始戰術(shù)部署和執行,品牌形象建立、媒體廣告投放、促銷(xiāo)推廣活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)。
1、競爭市場(chǎng)調查
調查目前市場(chǎng)上同檔次主要競品有哪些?主要消費人群是誰(shuí)?目前總體市場(chǎng)表現怎樣?市場(chǎng)上現有競品在消費者的總體評價(jià)(包括產(chǎn)品、價(jià)格、包裝、購置地點(diǎn)、促銷(xiāo)等)消費者購置行為分析、消費者需求分析等等。
市場(chǎng)調查活動(dòng)可采取人員訪(fǎng)談、調查問(wèn)卷等形式進(jìn)展開(kāi)展。市場(chǎng)調查活動(dòng)完全可以外包給專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)調研公司。目的在于獲取最真實(shí)的市場(chǎng)情況、分析目前市場(chǎng)上的現實(shí)需求點(diǎn)。
2、產(chǎn)品USP提煉
根據市場(chǎng)調查分析結果,進(jìn)一步修正、提煉有針對性的新產(chǎn)品USP。從形式上到廣告語(yǔ)全面完善USP系統。包括產(chǎn)品獨特銷(xiāo)售主張USP、產(chǎn)品包裝設計、廣宣品設計、廣告片設計等等。這一環(huán)節直接決定新品上市的市場(chǎng)承受程度的好壞。
3、營(yíng)銷(xiāo)策略規劃
營(yíng)銷(xiāo)策略規劃包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、市場(chǎng)拓展策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略、組織策略等等。
產(chǎn)品策略就是產(chǎn)品市場(chǎng)定位、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品生命周期等。產(chǎn)品市場(chǎng)定位就是明確目標消費人群,哪一些消費群體、消費行為特征、消費購置因素等。產(chǎn)品組合就是產(chǎn)品有多少SUB,有幾種品類(lèi)幾個(gè)品種幾個(gè)規格等構成。產(chǎn)品生命周期就是產(chǎn)品在導入期、成長(cháng)期、成熟期、期的整個(gè)過(guò)程中產(chǎn)品開(kāi)展策略,是采取生級換代產(chǎn)品開(kāi)展策略,還是重新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品開(kāi)展策略等。
價(jià)格策略就是價(jià)格體系設計、價(jià)格管理等。價(jià)格體系的制定可以采取本錢(qián)疊加法或建議零售價(jià)倒退法。價(jià)格管理就是價(jià)格如何跟隨市場(chǎng)狀況變化而調整的策略,比方先高后低、穩定不變價(jià)格、先低后高等等。
市場(chǎng)拓展策略就是界定清楚哪些是重點(diǎn)區域、哪些是次重點(diǎn)區域,哪些是一般性區域,并且明晰各個(gè)區域的拓展順序及時(shí)間安排。
渠道策略就是渠道模式、渠道構造、渠道成員管理等。渠道模式就是如何設計渠道類(lèi)型、渠道層級。比方采取直供終端、分銷(xiāo)或者混合模式,在分銷(xiāo)可以采取省級總代理模式或小區域獨家代理等渠道模式,可以采取多層級分銷(xiāo)也可以采取單層級分銷(xiāo)等等。渠道構造就是不同區域的渠道成員如何設置?數量是多少?怎么分配?一般而言區域渠道構造可按照分區域、分渠道、分品項來(lái)設置。渠道成員管理就是經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)展調整和開(kāi)發(fā),現有經(jīng)銷(xiāo)商的評估調整、新經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)甄選。
促銷(xiāo)策略就是消費者促銷(xiāo)推廣活動(dòng)、渠道促銷(xiāo)推廣活動(dòng)等。消費者促銷(xiāo)推廣活動(dòng)就是針對消費人群開(kāi)展,目的在于拉動(dòng)終端銷(xiāo)售,包括贈飲派發(fā)、產(chǎn)品導購、買(mǎi)贈、捆綁促銷(xiāo)、積分促銷(xiāo)等等多種形式。需要注意的是必須有一個(gè)系統規劃:哪些區域、什么時(shí)間、什么地點(diǎn)、什么頻次、什么內容等。渠道促銷(xiāo)推廣活動(dòng)就是針對渠道成員開(kāi)展,目的在于推動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)入各級渠道環(huán)節,包括首批進(jìn)貨獎勵、坎級進(jìn)貨獎勵、累積進(jìn)貨獎勵、捆綁買(mǎi)贈、廣宣品搭贈等等多種形式。
組織策略就是組織架構搭建、團隊組建、團隊內部管理等。組織架構搭建是完全基于新品營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展的內部組織保障,貫穿從新品概念提煉到新品整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。組織架構搭建包括部門(mén)、崗位的重新梳理,可以考慮構建固定的產(chǎn)品經(jīng)理崗位進(jìn)展總體籌劃和組織協(xié)調,也可以構建基于新品上市推廣的跨部門(mén)行動(dòng)小組,另外還會(huì )增編臨時(shí)促銷(xiāo)或導購團隊。團隊組建就是基于新品的內部崗位人員重新調整配置。團隊內部管理就是在整個(gè)新品上市推廣過(guò)程中的內部營(yíng)銷(xiāo)管理。
1、終端銷(xiāo)售氣氛的營(yíng)造
終端銷(xiāo)售氣氛的營(yíng)造,目的在于強化產(chǎn)品品牌形象在目標消費人群當中的印象。
據調查數據說(shuō)明:65%消費者受產(chǎn)品的終端形象、活動(dòng)影響而發(fā)生購置轉移行為。不重視終端銷(xiāo)售氣氛的營(yíng)造是很多營(yíng)銷(xiāo)人員致命弱點(diǎn),使得產(chǎn)品在目標消費者心目中根本沒(méi)有形成任何印象。有些新穎獨特的產(chǎn)品已經(jīng)上市幾個(gè)月了,消費者竟然還不知道這個(gè)產(chǎn)品的存在。所以,終端銷(xiāo)售氣氛的營(yíng)造是市場(chǎng)推廣活動(dòng)的前提,目的在于提高產(chǎn)品認知度。終端銷(xiāo)售氣氛的營(yíng)造主要包括產(chǎn)品標準陳列和終端形象包裝,必須盡最大可能到達鋪天蓋地、排山倒海、無(wú)處不在的氣勢,使得產(chǎn)品在目標消費者心目中形成震撼的視覺(jué)沖擊力,留下難以忘懷的深刻印象。首先充分挖掘和利用公司現有的一切資源,包括助銷(xiāo)品、相關(guān)費用,再加上運用良好的客情關(guān)系,包括經(jīng)銷(xiāo)商、終端門(mén)店,為終端銷(xiāo)售氣氛的營(yíng)造打下堅實(shí)的根底。營(yíng)銷(xiāo)人員在區域市場(chǎng)內,必須集中優(yōu)勢兵力重點(diǎn)扶持幾個(gè)核心終端,本著(zhù)“做一個(gè)點(diǎn)活一個(gè)點(diǎn)”的原那么,做到以點(diǎn)帶線(xiàn)、以線(xiàn)帶面,最終達成盤(pán)活全局的目的。
終端銷(xiāo)售氣氛的營(yíng)造不是一蹴而就的簡(jiǎn)單工作,需要納入日;芾碇,并加以考核。否那么,如果終端銷(xiāo)售氣氛的營(yíng)造時(shí)斷時(shí)續,勢必造成資源浪費,最終到達的效果也前功盡棄。終端銷(xiāo)售氣氛的營(yíng)造包括常規終端建立、耐用終端建立以及軟終端建立。常規終端建立,就
是利用海報、支架、易拉寶等POP分別針對核心門(mén)店、重點(diǎn)門(mén)店、一般門(mén)店進(jìn)展策略性包裝;耐用終端建立就是將各類(lèi)別門(mén)店的門(mén)頭、背景墻、燈箱、專(zhuān)柜等區域進(jìn)展產(chǎn)品形象的包裝;軟終端建立就是調動(dòng)一切可利用的終端一線(xiàn)人員的力量專(zhuān)注于產(chǎn)品的終端攔截,如派發(fā)員、導購員、促銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員等等。
2、媒體宣傳告知
市場(chǎng)推廣活動(dòng)效果不理想,很大一部分原因在于活動(dòng)信息根本沒(méi)有傳到達目標消費者,自然不可能空穴來(lái)風(fēng)實(shí)現預定的目標。市場(chǎng)推廣活動(dòng)的開(kāi)展必須結合媒體宣傳告知,使市場(chǎng)推廣活動(dòng)的信息得到最廣泛的傳播,誘導目標消費者發(fā)生購置行為,也在于凝聚促銷(xiāo)現場(chǎng)的人氣,滿(mǎn)足終端門(mén)店對人流、現金流的追求。
媒體宣傳告知除了傳統的電視廣告、報紙廣告、播送廣告等等外,它還有更多的表現形式,如路演、軟文、傳單、郵報、手寫(xiě)海報、店內播送、門(mén)店顯示屏、短信等等不一而足。營(yíng)銷(xiāo)人員應該結合區域市場(chǎng)特點(diǎn)以及公司的實(shí)際投入力度來(lái)擬制最有效的媒體宣傳告知組合,以到達事半功倍的宣傳效果。在終端門(mén)店內部,需要考慮手寫(xiě)海報、看板、條幅、店內播送、店內顯示屏等;在終端門(mén)店外部,可以考慮路演、傳單、郵報、店外顯示屏等;在高空可以考慮:電視字幕、電臺、報紙軟文、短信等等,如此形成立體交織的宣傳告知模式。在媒體宣傳告知上要防止資源投入的`浪費或者不到位。首先,要考慮市場(chǎng)實(shí)際狀況,權衡自身產(chǎn)品與競品在市場(chǎng)表現上的差距大小,再結合公司投入力度,擬訂階段性媒體宣傳實(shí)施方案,即鋪墊期、啟動(dòng)期、高潮期、收尾期的宣傳傳播方案,力求將有限的資源投入到核心、重點(diǎn)區域、門(mén)店,有的放矢,真正做到有效直達目標消費者;此外更要切忌一股腦遍地開(kāi)花,造成資源的嚴重浪費。
3、促銷(xiāo)推廣活動(dòng)
促銷(xiāo)推廣活動(dòng)不是為了促銷(xiāo)而開(kāi)展,它還肩負著(zhù)品牌建立的任務(wù)。促銷(xiāo)推廣活動(dòng)一定要有一個(gè)主題,這是整個(gè)促銷(xiāo)推廣活動(dòng)的靈魂,目的在于提高品牌美譽(yù)度。從目標消費者的心里挖掘最富有煽動(dòng)性的促銷(xiāo)推廣活動(dòng)主題,以此主題為整個(gè)促銷(xiāo)推廣活動(dòng)的核心,整合各種營(yíng)銷(xiāo)要素,在終端與消費者形成互動(dòng)的氣氛,最大限度拉進(jìn)消費者與產(chǎn)品、企業(yè)的心理間隔,吸引一批穩定的忠誠消費群體,從而最有效地推動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的持續增長(cháng)。 促銷(xiāo)推廣主題要從一個(gè)時(shí)間段中考慮每個(gè)主題之間必須有聯(lián)系,整個(gè)活動(dòng)主題一脈相承,一氣呵成,形成具有震撼效果的品牌影響力。促銷(xiāo)推廣活動(dòng)主題要與產(chǎn)品品牌訴求和定位相一致,防止給目標消費者甚至錯亂的印象,必須根據公司整體品牌戰略目標來(lái)確定;促銷(xiāo)推廣活動(dòng)主題是打動(dòng)消費者的關(guān)鍵,一定要貼近目標消費者利益,是他們關(guān)注的重點(diǎn),而不是給老板看的;促銷(xiāo)推廣主題要簡(jiǎn)潔、突出、富有創(chuàng )意,并且朗朗上口,反映促銷(xiāo)推廣活動(dòng)的核心思想;促銷(xiāo)推廣主題還要充分利用時(shí)勢熱點(diǎn),諸如春節、母親節、奧運等等,要有一定的新聞價(jià)值,在一定程度上能夠引起社會(huì )輿論的關(guān)注。
主題促銷(xiāo)推廣活動(dòng)主要有三種:以產(chǎn)品為主題的促銷(xiāo)推廣活動(dòng);以季節特點(diǎn)為主題的促銷(xiāo)推廣活動(dòng);結合特定節假日的促銷(xiāo)推廣活動(dòng)等。需要明確主題促銷(xiāo)推廣活動(dòng)絕不是簡(jiǎn)單的買(mǎi)贈、特價(jià)、路演等活動(dòng)形式,而是圍繞一系列主題這個(gè)活動(dòng)靈魂來(lái)表達出品牌的訴求和定位、消費者的利益。
4、人員組織管理
往往一個(gè)好的市場(chǎng)推廣活動(dòng)理的漏洞而不能到達預期的效果。市場(chǎng)推廣活動(dòng)的執行效果關(guān)鍵還在于組織的執行力,需要事先成立市場(chǎng)推廣活動(dòng)的組織以及明確人員職責分工,通過(guò)培訓和監控來(lái)確保整個(gè)市場(chǎng)推廣活動(dòng)順利開(kāi)展。
市場(chǎng)推廣活動(dòng)的組織及職責的分工是活動(dòng)穩定有序進(jìn)展的前提。在組織建立方面,必須既有總指揮、總協(xié)調等類(lèi)似主管的角色,也有各個(gè)工程的詳細負責人。在職責分工方面,應表達清晰明確的原那么,專(zhuān)人專(zhuān)責,防止職責不清,相互扯皮現象的發(fā)生。
新產(chǎn)品推廣方案12
一、背景淺析
企業(yè)成立時(shí)間短,品種與規格在一定程度上還不是非常完善,在產(chǎn)品的品牌知名度還不高。行業(yè)內的同質(zhì)性,經(jīng)營(yíng)模式相互效仿,客戶(hù)在選擇上對質(zhì)量和價(jià)格要求更加苛刻,客戶(hù)選擇多樣化。
市場(chǎng)前期銷(xiāo)售絡(luò )不完善,營(yíng)建通路成本太高。與商家的誠信需要逐步建立。在產(chǎn)品傳播上概念不清晰,主次客戶(hù)不明確,媒介資源泛濫,真正適合企業(yè)的資源不利于在短時(shí)間內發(fā)現。
二、目標群體
企業(yè)或組織團購:主要目標群體個(gè)人:輔助目標群體
三、消費趨勢分析
略
四、產(chǎn)品優(yōu)勢
(功能、賣(mài)點(diǎn)、利益點(diǎn))
五、產(chǎn)品定位與價(jià)格戰略
略企業(yè)新產(chǎn)品推廣策劃
六、營(yíng)銷(xiāo)導向下的產(chǎn)品質(zhì)量與創(chuàng )新使命
市場(chǎng)經(jīng)濟下,迎合了需求了產(chǎn)品才會(huì )有自己的市場(chǎng),而不斷追求的質(zhì)量與隨社會(huì )發(fā)展或需求提高而不斷創(chuàng )新的產(chǎn)品才有可能占有更大的市場(chǎng)。
在營(yíng)銷(xiāo)導向下的產(chǎn)品,首先,產(chǎn)品的主要功能要與目標群的用需求相對應,滿(mǎn)足目標群的使用;其次,產(chǎn)品的宣傳與包裝形式要與產(chǎn)品特點(diǎn)想對應,并與顧客的心理需求相對應;再次,增加產(chǎn)品的附加值,附和顧客的潛在感情需求,如服務(wù)、文化等;
七、推廣辦法
(一)平臺推廣
1、新聞發(fā)布會(huì )
在新產(chǎn)品推出時(shí),召集新聞媒體召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì ),借助新聞媒體與權威部門(mén),提高潛在客戶(hù)對企業(yè)的認識,提升企業(yè)形象,為下一步公關(guān)工作做好鋪墊。
2、產(chǎn)品展示會(huì )
制作形象樣板間,邀請企業(yè)和同行觀(guān)看公司的產(chǎn)品,但在愛(ài)展出產(chǎn)品的同時(shí),應以當前流行的產(chǎn)品為主,并輔以展出先進(jìn)但有可能是后起之秀的產(chǎn)品,以給客戶(hù)既緊追形勢又具備高端的研發(fā)潛力的印象。產(chǎn)品展示會(huì )可一舉二得,既得到了客戶(hù)的認同,又在同行領(lǐng)域顯露了自身優(yōu)勢,為下一步人才儲備奠定了基礎。 3、大型展會(huì )
首先可以參加技術(shù)博覽會(huì )或科技展覽會(huì ),把我們的產(chǎn)品列入工業(yè)博覽會(huì ),提供產(chǎn)品實(shí)物和詳細資料。對其它客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品詳細介紹,這樣做的目的可以提高我公司的知名度,而且還可以和其它客戶(hù)進(jìn)行交流,知己知彼,百戰百勝。
4、裝材商場(chǎng)(商家)展位推廣
屬于平臺推廣范疇,在一個(gè)消費群體不是大眾化的行業(yè),借助大眾廣告媒介所浪費的可能不只是那說(shuō)不出的50%廣告費,而且費用過(guò)高,新成立的企業(yè)勢必負擔過(guò)重。找到與自己最貼近的商場(chǎng),無(wú)非也就找到了最大的消費資源,一個(gè)新生的企業(yè)和消費者還相對陌生的商品,借助商場(chǎng)就站在了與品牌商同一個(gè)競爭平臺上。
與商家合作最好的一點(diǎn)是可以省去了自己尋找、培訓、建立同期維修服務(wù)站的費用。
(二)信息推廣資源庫營(yíng)銷(xiāo)
可以利用柏拉圖理論,抓住重點(diǎn),因為一個(gè)公司80%的利潤通常來(lái)自于20%的客戶(hù),我們可以對大客戶(hù)進(jìn)行詳細的調查,從他們哪里可以了解一些對我公司產(chǎn)品的一些可取的評價(jià)和要求,我們可以再提供更完善的信息,滿(mǎn)足對客戶(hù)的要求。
另外,我們成立專(zhuān)門(mén)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中心(當然要有好的管理與詳細的'劃分),對部分客戶(hù)嘗試電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),或先進(jìn)行電話(huà)推銷(xiāo),再派銷(xiāo)售代表前往洽談?dòng)唵问乱,或對已形成合作關(guān)系客戶(hù),進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),關(guān)系維護。
開(kāi)拓我們的新市場(chǎng),發(fā)掘新客戶(hù),我們可以通過(guò)工博會(huì )得到客戶(hù)的一些資料,比如Email或電話(huà)形式,來(lái)提供更詳細的資料,加大力度推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品,詢(xún)問(wèn)對方的一些要求。 (三)通路推廣
1、零售終端
可以在一類(lèi)、二類(lèi)城市成立自己的辦事處與銷(xiāo)售終端,好處是直接接近客戶(hù),方便與客戶(hù)溝通,便與產(chǎn)品價(jià)格管理與質(zhì)量問(wèn)題處理。
2、絡(luò )推廣與銷(xiāo)售
利用人員推銷(xiāo)、廣告宣傳手段等,滿(mǎn)足通路需求,使產(chǎn)品快速通過(guò)中間環(huán)節達到鋪貨目的。在絡(luò )建設上,應先對目標市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調研,對市場(chǎng)潛力、成熟度有一定了解,將最后歸整好的主要市場(chǎng)集中精粹力量,直接進(jìn)駐,并以此作為樣板,打造以此為一個(gè)小中心點(diǎn)的點(diǎn)面輻射。對終端開(kāi)通綠色通道,營(yíng)造銷(xiāo)售氣氛,制造熱銷(xiāo)事件,在此基礎上增加產(chǎn)品份量,順理成章的將產(chǎn)品推給分銷(xiāo)商。另外,對個(gè)別市場(chǎng)(如工廠(chǎng)所在區或認識度很高的區域),益守不益攻,應待基本成熟的時(shí)候一舉拿下。名不見(jiàn)經(jīng)傳的商品如何在一個(gè)陌生的市場(chǎng)上站住腳呢?直接攻擊大品牌,怕是竹籃子打水一場(chǎng)空,而利用我們集中精力做足一條通路的靈活性,如給經(jīng)銷(xiāo)商更高的折扣或鼓勵措施,增加他的利潤,給他更多的尊重與支持,想切入立即可以形成流通的通路,也許不是那么困難,而下一步切斷大品牌的部分通路又豈不可能?當然這屬于“紅!惫,只是其中一技巧。一個(gè)新生的企業(yè),新生的產(chǎn)品,想要迅速立足市場(chǎng),還需要尋找自己的“藍!,這就是在被大品牌牌放棄了區域或不被大品牌注重的區域,或我們直接進(jìn)駐三類(lèi)市場(chǎng),以強攻弱。 (四)有效捆綁
1、與大品牌的捆綁
在選擇零售終端地址或展柜上擺放產(chǎn)品時(shí),與大品牌臨近擺放,首先給消費者有同質(zhì)感,利用價(jià)格優(yōu)勢與終端推力,將產(chǎn)品直觀(guān)而直接的推該消費者。
2、相近行業(yè)的關(guān)聯(lián)捆綁
如裝飾專(zhuān)柜或與之相配套的產(chǎn)品,可在消費者購買(mǎi)的同時(shí),引發(fā)關(guān)聯(lián),方便消費者關(guān)聯(lián)購買(mǎi);蛞l(fā)消費者的購買(mǎi)欲,引發(fā)關(guān)聯(lián)購買(mǎi)。七、通路維護之無(wú)間隙跟蹤與24小時(shí)質(zhì)量服務(wù)這我們企業(yè)是最重要的一點(diǎn),完善售后服務(wù),只有誠信好,以后才有更多的合作機會(huì ),對于客戶(hù)反饋的意見(jiàn)不足,我們要進(jìn)行改正,不滿(mǎn)意的地方雙方可以進(jìn)行交涉,如果對方的要求合理我公司盡量滿(mǎn)足。
八、通路營(yíng)建與推力實(shí)效
(可行性的運轉銷(xiāo)售模式)企業(yè)開(kāi)創(chuàng )期
營(yíng)建銷(xiāo)售絡(luò )。借勢、共建、雙贏(yíng),與商家形成統一戰略。爭取最有力的銷(xiāo)售基礎。
企業(yè)發(fā)展期
打造品牌,提升市場(chǎng)占有率,企業(yè)流程再造,企業(yè)人力財力資源優(yōu)化。在企業(yè)的戰略調整下是企業(yè)利益最大化,市場(chǎng)的堅定與市場(chǎng)的成熟運作,企業(yè)在市場(chǎng)翻身做主人,占有了主動(dòng)地位,一方面可以對經(jīng)銷(xiāo)商加壓,一方面可以降低新入產(chǎn)品的利潤,對市場(chǎng)進(jìn)一步深耕。
精神文明期
企業(yè)功成名就,品牌延伸,進(jìn)行資本運營(yíng),關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開(kāi)發(fā),擴大經(jīng)營(yíng)規模,尋求持續性發(fā)展之路。
同時(shí)產(chǎn)品品種的豐富,通路利潤的逐步降低,企業(yè)同時(shí)面臨的被新入企業(yè)沖擊的危險,或承受大幅度大范圍的風(fēng)險打擊。企業(yè)的長(cháng)期生存與發(fā)展離不開(kāi)對通路的長(cháng)期利潤投資,要想實(shí)現利益最大化,在企業(yè)發(fā)展期就可將企業(yè)的阻力T開(kāi),既淘汰中間環(huán)節,直接控制終端,以各種先進(jìn)終端經(jīng)營(yíng)方式對終端直接發(fā)力,如:連鎖經(jīng)營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)等形式。另外,由于給終端連鎖店大批量持續性的供貨,企業(yè)可在精神文明期前成立物流中心,獲取中間利潤。
九、如何寫(xiě)產(chǎn)品推廣報告申請
各種各樣的商業(yè)報告,如調查報告、工作計劃、檢驗報告、進(jìn)展報告、申請報告、工作總結等是管理人員工作中常見(jiàn)的、也是不可或缺的書(shū)面溝通手段。但由于大多數的商業(yè)報告都是一副嚴肅的面孔,又有一些格式上的要求,因而許多管理人員都認為寫(xiě)這玩意是專(zhuān)家干的,自己則大多唯恐避不及。其實(shí),報告可以幫助你向上級報告進(jìn)步的成果、記錄事件過(guò)程(以備將來(lái)參考)、推銷(xiāo)你的構想。除此之外,報告還能清楚地記錄你的思考過(guò)程,顯示你的能力。
A、寫(xiě)商業(yè)報告的目的
不論寫(xiě)哪一種報告,都要有明確的目的。無(wú)目的的報告毫無(wú)意義。撰寫(xiě)商業(yè)報告通常有三種目的:
xx 提供信息。如介紹新產(chǎn)品,說(shuō)明銷(xiāo)售情況、人事現況等等。
xx影響他人。如為爭取合作或支援的內部報告;為推銷(xiāo)產(chǎn)品或維持良好的關(guān)系而寫(xiě)給客戶(hù)的推廣報告。
xx記錄一些事情。如“口說(shuō)無(wú)憑,立字為證"。
B、商業(yè)報告的內容結構商業(yè)報告的基本內容包括:xx封面; xx標題; xx概要; xx目錄; xx主體部分; xx結論和建議; xx撰寫(xiě)人、時(shí)間; xx引言;
xx鳴謝單位和人員; xx附錄。
C、撰寫(xiě)商業(yè)報告操作步驟
xx通盤(pán)考慮報告內容——包括報告的目的和讀者,風(fēng)格、語(yǔ)氣、搜集資料、草擬大綱和初(腹稿)。
xx明確閱讀報告的人——上司或他人的上司、同事、部屬、顧客,或綜合以上對象。
xx選定報告的風(fēng)格——正式或非正式。
/一篇正式的報告必須依照一定的格式——通常都是公司規定的格式,比較刻板,語(yǔ)氣通常比較拘謹,也少用人稱(chēng)代名詞。 /如果你寫(xiě)的報告是要給廣大消費者看或者確定不了用什么風(fēng)格,最好試一下用正式的格式。
/如果你的報告是要給助手或同事看,最好用非正式的格式(不需要封面、目錄、附加資料等等)與輕松自然的語(yǔ)氣。安排內容——想給對方傳達什么信息? 進(jìn)一步闡述事情;
xx工作、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)等的評估; xx報告事件的細節; xx預測結果或發(fā)展; xx報告進(jìn)展情形; xx說(shuō)服他人采取行動(dòng); xx說(shuō)服他人決定立場(chǎng)。收集資料
新產(chǎn)品推廣方案13
企業(yè)名稱(chēng):樂(lè )喝喝
策劃書(shū)的名稱(chēng):樂(lè )喝喝綠茶營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段:因為營(yíng)銷(xiāo)策劃具有一定時(shí)間性,不同時(shí)間段上市場(chǎng)的狀況不同,營(yíng)銷(xiāo)執行效果也不一樣。企業(yè)開(kāi)張伊始,尚無(wú)一套系統營(yíng)銷(xiāo)方略,因而需要根據市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套營(yíng)銷(xiāo)策劃計劃。本營(yíng)銷(xiāo)策劃計劃為期三個(gè)月,20xx年5。1—20———8。1策劃人:商務(wù)091第四組(林陽(yáng)瓊(組長(cháng))蔡洪歷(市場(chǎng)部)盧丹丹王可元(銷(xiāo)售部)林偉勉(客戶(hù)部))策劃投資金額:500萬(wàn)
目錄
。ㄒ唬┬庐a(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)介
。ǘ┯媱澨嵋
。ㄈI(yíng)銷(xiāo)現狀分析
。ㄋ模﹩(wèn)題分析
。ㄎ澹┠繕
。I(yíng)銷(xiāo)策略
。ㄆ撸┬袆(dòng)方案
。ò耍I(yíng)銷(xiāo)預算
。ň牛┛刂
正文
。ㄒ唬┬庐a(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)介
企業(yè)名:樂(lè )呵呵
品牌名:原野綠茶
廣告語(yǔ):給力健康,快樂(lè )就喝!
產(chǎn)品介紹:
樂(lè )呵呵原野綠茶是樂(lè )呵呵旗下的新開(kāi)發(fā)的綠茶飲料品牌。樂(lè )呵呵原野綠茶以健康為理念,把滿(mǎn)足消費者的https://m。haozuowen。net/需求作為自己的最重要的使命,對市場(chǎng)格局的發(fā)展、變化有著(zhù)高度的掌控和關(guān)注。樂(lè )呵呵原野綠茶也針對市場(chǎng)和消費者的需求,做著(zhù)與時(shí)俱進(jìn)的改變,從呵護消費者的心理需求入手,倡導積極向上的生活概念和生活態(tài)度。
樂(lè )呵呵原野綠茶把16—25歲的學(xué)生和年輕上班族群作為自己的目標消費群。因為這類(lèi)人群普遍都是具備活力與進(jìn)取心的好青年,有健康意識、追求成就感和自我認同,他們注重生活質(zhì)量,懂得享受生活、追求時(shí)尚,但從不盲目跟隨潮流。樂(lè )呵呵原野綠茶的追求的健康理念是:講求健康自然、樂(lè )觀(guān)進(jìn)取、自在不做作、親和自信、具感染力。
作為一個(gè)新推出的綠茶飲料品牌,樂(lè )呵呵原野綠茶承諾把的品質(zhì)帶給消費者。每一瓶綠茶之中都包含天然蜂蜜,自然健康、潤口解渴,清新爽口的口感讓你感覺(jué)不僅是在品味綠茶飲品,更能感受到樂(lè )呵呵原野綠茶帶來(lái)的心情舒放、輕松自在和清新態(tài)度。樂(lè )呵呵原野綠茶以“給力健康”作為品牌核心價(jià)值,用綠茶飲料的自然、健康、活力和生命力,向消費者傳遞自在輕松的感覺(jué)和健康的生活方式。喝樂(lè )呵呵原野綠茶,讓人感受綠色健康樂(lè )上的生活品質(zhì)。
產(chǎn)品功效與作用:
綠茶,又稱(chēng)不發(fā)酵茶。以適宜茶樹(shù)新梢為原料,經(jīng)殺青、揉捻、干燥等典型工藝過(guò)程制成的茶葉。其干茶色澤和沖泡后的茶湯、葉底以綠色為主調,故名。
綠茶的特性,較多的保留了鮮葉內的天然物質(zhì)。其中茶多酚咖啡堿保留鮮葉的85%以上,葉綠素保留50%左右,維生素損失也較少,從而形成了綠茶“清湯綠葉,滋味收斂性強”的特點(diǎn)。最科學(xué)研究結果表明,綠茶含有機化合物450多種、無(wú)機礦物質(zhì)15種以上,這些成分大部分都具有保健、防病的功效。綠茶中保留的天然物質(zhì)成分,對防衰老、防癌、抗癌、殺菌、消炎等均有特殊效果,為其他茶類(lèi)所不及。綠茶的這些功效與作用就是樂(lè )呵呵原野綠茶推進(jìn)市場(chǎng)的切合點(diǎn)。
。ǘ┯媱澨嵋
本營(yíng)銷(xiāo)策劃的主要目的的是:把本企業(yè)的主打產(chǎn)品——樂(lè )呵呵旗下的新開(kāi)發(fā)的綠茶飲料品牌打入市場(chǎng),第一階段,要在廣大的消費群體中建立良好健康的企業(yè)文化,讓大家感受樂(lè )喝喝給我們帶來(lái)的新的享受,把的品質(zhì)帶給消費者。
。ㄈI(yíng)銷(xiāo)現狀分析
1、市場(chǎng)形勢
康師傅綠茶飲料現在主要針對15—34歲年齡段的消費者進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),對不同消費者的需求上是不加區分的,包括不同年齡段的消費者、不同收入的消費者。
從目前的市場(chǎng)占有率來(lái)看,它已達到50。5%,占據了本行業(yè)的霸主地位,但就今年的市場(chǎng)競爭情況來(lái)看,康師傅茶飲料若想保住其霸主地位,它的市場(chǎng)規模則顯得很有限。
根據我們的調查報告,康師傅瓶裝綠茶在同行的瓶裝綠茶市場(chǎng)中,在消費者的心目中占了主導的地位,而且占了60%以上的市場(chǎng)份額。所以,我們的競爭對手是康師傅綠茶。我們了解到,綠茶是以16—25歲的學(xué)生和年輕上班族群作為自己的目標消費群,因為這類(lèi)人群普遍都是具備活力與進(jìn)取心的好青年,有健康意識、追求成就感和自我認同,他們注重生活質(zhì)量,懂得享受生活、追求時(shí)尚,但從不盲目跟隨潮流。調查結果顯示:消費者在選購綠茶的時(shí)候,不但注重它的解渴,健康等功效,更注重它的口味。而康師傅的綠茶口味相對單一,消費者沒(méi)有更多的選擇,不能夠滿(mǎn)足消費者的多種口味的選擇。
因此,我們的新產(chǎn)品在推進(jìn)市場(chǎng)的時(shí)候,首先在口味上要有所突破
2、產(chǎn)品形勢
康師傅盈利情況
康師傅20xx年盈利同比增長(cháng)21%
20xx年業(yè)績(jì)將于20xx年3月21日公布。我們預測公司盈利同比增長(cháng)21%至4。62億美元,營(yíng)業(yè)收入上升31%至66億美元。飲品業(yè)務(wù)仍是推動(dòng)營(yíng)收增長(cháng)的主要動(dòng)力。此外,投入成本上升應是導致盈利增長(cháng)比較慢的主要原因。我們預測20xx年毛利率下降3。2個(gè)百分點(diǎn)。我們相信,原材料價(jià)格上升將推動(dòng)新一輪行業(yè)整合,促使優(yōu)質(zhì)企業(yè)進(jìn)一步壯大。我們認為,康師傅控股20xx年營(yíng)業(yè)收入將繼續保持強勁增長(cháng),但原材料價(jià)格仍然是公司面臨的主要不確定因素。
3、競爭狀況
康師傅瓶裝綠茶在同行的瓶裝綠茶市場(chǎng)中,在消費者的心目中占了主導的地位,而且占了60%以上的市場(chǎng)份額。從目前的市場(chǎng)占有率來(lái)看,它已達到50。5%,占據了本行業(yè)的霸主地位,但就今年的市場(chǎng)競爭情況來(lái)看,康師傅茶飲料若想保住其霸主地位,它的市場(chǎng)規模則顯得很有限。
4、分銷(xiāo)情況
本次瓶裝綠茶是面向大眾消費市場(chǎng)的,市場(chǎng)的份額十分大,為了大量銷(xiāo)售,打響品牌的知名度,獲取相對豐厚的利潤,盡量以低價(jià)位,高質(zhì)量的銷(xiāo)售方針打進(jìn)消費市場(chǎng)。在選擇銷(xiāo)售據點(diǎn)時(shí),以中大型的超市和便利店和其他銷(xiāo)售店為目標。小規模的店面行銷(xiāo)方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
根據問(wèn)卷調查的結果顯示,97。8%的目標消費者是屬于中青年人,所以主要的消費據點(diǎn)主要是定在目標消費者集中的地點(diǎn)。
關(guān)于前項的銷(xiāo)售據點(diǎn),在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí),都須確實(shí)慎重行事,這樣才能鞏固本公司的.營(yíng)業(yè)根基。
與銷(xiāo)售店開(kāi)始進(jìn)行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規定做好調查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。
進(jìn)行多渠道銷(xiāo)售:包括直接渠道和間接渠道。
5、宏觀(guān)環(huán)境趨勢
我們充分利用了時(shí)間的優(yōu)勢(20xx年5月1—20xx年8月1)在五一黃金周開(kāi)始推出我們企業(yè)的樂(lè )呵呵原野綠茶,天氣剛剛轉入夏季,而且大家都會(huì )利用這個(gè)難得的空閑時(shí)間去購物或者出行,這個(gè)時(shí)候,我們在各大超市的促銷(xiāo)會(huì )更有機會(huì )接近更多的消費者群,夏天天氣熱,人們逛街或出行必定會(huì )又渴又累,我們就充分利用這個(gè)時(shí)間段,把我們的產(chǎn)品展示給消費者,爭取更大的潛在消費者。
。ㄋ模﹩(wèn)題分析
1、機會(huì )與挑戰分析
康師傅綠茶市場(chǎng)的發(fā)展潛力仍然很大,但與此同時(shí),其他企業(yè)也瞄準了這個(gè)市場(chǎng),紛紛推出新產(chǎn)品。
2、優(yōu)勢與劣勢
產(chǎn)品自身?yè)碛休^高的品牌信譽(yù)度和較先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),這是它的優(yōu)勢;而產(chǎn)品的口味單一,包裝在眾多品牌中也不突出,是它的不足。
3、問(wèn)題分析樂(lè )呵呵原野綠茶目標市場(chǎng)所要解決的主要問(wèn)題是,在口味上要有所突破,盡量以低價(jià)位,高質(zhì)量的銷(xiāo)售方針打進(jìn)消費市場(chǎng),擴大目標消費群體,要在廣大的消費群體中建立良好健康的企業(yè)文化,讓大家感受樂(lè )喝喝給我們帶來(lái)的新的享受,把的品質(zhì)帶給消費者。
。ㄎ澹┠繕
1、財務(wù)目標
樂(lè )呵呵原野綠茶,在打入市場(chǎng)初期,投入的廣告促銷(xiāo)費用為150萬(wàn),新產(chǎn)品的研發(fā)費用為100萬(wàn)。剩下的資金用來(lái)作為資金的周轉和促銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)其他方面的用途。預計在兩個(gè)月后,促銷(xiāo)獲得了很好的效果,同時(shí)實(shí)現利潤的回升,在消費者心目中建立好的品牌形象,獲得一定的消費者群。
2、營(yíng)銷(xiāo)目標
讓銷(xiāo)售的相關(guān)機構及制度朝向合理化,并得以提高受理訂貨、交貨及收款等事務(wù)的效率。
銷(xiāo)售人員在接受訂貨和收款工作時(shí),必須和與此相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作分開(kāi),這樣銷(xiāo)售人員才能專(zhuān)心做他的銷(xiāo)售本務(wù)。因此,在銷(xiāo)售方面應另訂計劃及設置專(zhuān)科處理該事務(wù)。
改善處理手續(步驟),設法增強與銷(xiāo)售店之間的聯(lián)系及內部的聯(lián)絡(luò ),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運用各種帳表(傳單、日報)來(lái)提高效率。
計劃期的總銷(xiāo)售規模為10000瓶裝樂(lè )呵呵原野綠茶,市場(chǎng)占有率實(shí)現5%,產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格目標為:2。4。元/瓶。
。I(yíng)銷(xiāo)策略
1、目標市場(chǎng)
樂(lè )呵呵原野綠茶把16—25歲的學(xué)生和年輕上班族群作為自己的目標消費群。因為這類(lèi)人群普遍都是具備活力與進(jìn)取心的好青年,有健康意識、追求成就感和自我認同,他們注重生活質(zhì)量,懂得享受生活、追求時(shí)尚,但從不盲目跟隨潮流。樂(lè )呵呵原野綠茶的追求的健康理念是:講求健康自然、樂(lè )觀(guān)進(jìn)取、自在不做作、親和自信、具感染力。
根據產(chǎn)品本身天然、健康、解渴的特性,和我們對于市場(chǎng)作出的細分可以看出,生產(chǎn)不同的產(chǎn)品以吸引更多不同的消費者,形成差異化市場(chǎng),同時(shí)利用品牌優(yōu)勢和消費者忠誠度使產(chǎn)品繼續保持其良好的發(fā)展勢頭。
2、產(chǎn)品計劃
采取產(chǎn)品品種和產(chǎn)品創(chuàng )新戰略。
我們提供多種口味,吸引消費者的目光,滿(mǎn)足消費者的口味多樣化。綠茶可以有多種的口味和健康功效:
菊花綠茶:綠茶抗輻射,防衰老,菊花清熱,降火。
檸檬綠茶:里面VC多多,皮膚也會(huì )變漂亮,又有減肥的功效。青梅綠茶:解渴。茉莉綠茶:淡淡的茉莉的芬芳味。
玫瑰綠茶:美白功效──玫瑰有凈化功效,綠茶能促進(jìn)代謝、凈化腸道和抗氧化。在采取產(chǎn)品品種和產(chǎn)品創(chuàng )新戰略的同時(shí),改進(jìn)服務(wù)戰略和密集廣告戰略也不可少。
新產(chǎn)品的推出階段,我們以電視廣告的方式吸引消費者的目光、以給力健康的宗旨引起消費者的注意。同時(shí)結合大型超市的促銷(xiāo)活動(dòng)。買(mǎi)一送一的開(kāi)蓋抽獎活動(dòng),有獎問(wèn)答送綠茶活動(dòng),對于購買(mǎi)量多的客戶(hù),就會(huì )得到我們樂(lè )喝喝“健康之苗”——一個(gè)小的綠色盆景,充分體現樂(lè )喝喝品牌的健康理念。
3、定價(jià)計劃
產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格目標為:2.4元/瓶。
4、分銷(xiāo)計劃
對于間接銷(xiāo)售渠道,與批發(fā)商、代理商和零售商等的交易方針?
優(yōu)惠方針:對于交易的批發(fā)商、代理商和零售商,提供免費送貨上門(mén)等服務(wù)
進(jìn)貨盡可能集中在某季節,有計劃性地做訂貨活動(dòng)。交易契約的訂立除了要設法使自己有利外,也要讓對方有安全感。
進(jìn)貨時(shí)要設立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來(lái)進(jìn)行計算;對于交貨成績(jì)優(yōu)良的廠(chǎng)商,將采取退傭方式處理,其規定如下:
。1)進(jìn)貨數量
。2)交貨日期及交貨數量
。3)交貨遲緩程度及數量。
為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運作,本公司每月召集由各進(jìn)貨廠(chǎng)商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì )議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò )、協(xié)議。
5、促銷(xiāo)計劃
品牌、渠道兩手抓:一方面,在多種知名產(chǎn)品的包裝物上為您的綠茶飲料做廣告,以極低的成本為產(chǎn)品做宣傳,擴大渠道;另外一方面,也可以在您的產(chǎn)品包裝上搭載其他知名公司的廣告,不僅可以獲得廣告費用,與強者為伍,也更凸顯您的企業(yè)實(shí)力,打響知名度,建立品牌。
1)4億瓶大贈飲:在賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo),在大中型等銷(xiāo)售店,實(shí)行揭蓋有獎活動(dòng):雖然這種類(lèi)型的促銷(xiāo)活動(dòng)在飲料促銷(xiāo)活動(dòng)中數見(jiàn)不鮮,但是可以在獎勵方式和中獎率等方面改進(jìn),詳細如下:
、倩顒(dòng)的主要內容:揭開(kāi)本活動(dòng)中促銷(xiāo)裝(550毫升)樂(lè )呵呵健綠綠茶瓶蓋,蓋有“健綠綠茶”字樣的,即可憑該瓶蓋在現場(chǎng)免費換取400毫升的罐裝健綠綠茶:若蓋內刻有“礦泉水”,即可憑該瓶蓋在現場(chǎng)免費換取500毫升的礦泉水一瓶:若刻有“謝謝惠顧”,則沒(méi)有中獎。
、诨顒(dòng)細則:
1、消費者必須在活動(dòng)的現場(chǎng)及時(shí)揭蓋兌獎
2、活動(dòng)的產(chǎn)品:健綠系列綠茶
3、活動(dòng)的中獎率為25%
4、活動(dòng)的截止時(shí)間為20xx年8月1日
2)選取靠近公司的大學(xué)等高等院校進(jìn)行中促銷(xiāo)活動(dòng),引發(fā)更多潛在消費者的需求
、僭趯W(xué)校的飯堂附近,搭建樂(lè )呵呵健綠綠茶試喝大本營(yíng)
、诶煤蟮认蛳M者介紹樂(lè )呵呵健綠綠茶的優(yōu)勢③派發(fā)宣傳單等
。ㄆ撸┬袆(dòng)方案
市場(chǎng)部在營(yíng)銷(xiāo)中占主要的引導地位,同時(shí)配合客戶(hù)部、銷(xiāo)售部各個(gè)部門(mén)實(shí)現企業(yè)的目標。
企業(yè)總員工為200,市場(chǎng)部員工為50人,客戶(hù)部員工為15人,銷(xiāo)售部員工為20人,預計的費用為350萬(wàn)。本營(yíng)銷(xiāo)策劃計劃為期三個(gè)月,20xx年5。1—20———8。1
在服務(wù)戰略上,我們可以通過(guò)培訓有經(jīng)驗受過(guò)良好訓練的營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售人員,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高質(zhì)量的產(chǎn)品。以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求為我們服務(wù)宗旨。產(chǎn)品的研究設備是現代化的,符合消費者的健康理念。
。ò耍I(yíng)銷(xiāo)預算
樂(lè )呵呵原野綠茶,在打入市場(chǎng)初期,投入的廣告促銷(xiāo)費用為150萬(wàn),新產(chǎn)品的研發(fā)費用為100萬(wàn)。剩下的資金用來(lái)作為資金的周轉和促銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)其他方面的用途。預計在兩個(gè)月后,促銷(xiāo)實(shí)現了很好的效果,同時(shí)實(shí)現利潤的回升,在消費者心目中建立好的品牌形象,獲得一定的消費者群。
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制定該方案的預計損益表,收入方列出預計銷(xiāo)售數量和平均實(shí)現價(jià)格,支出方列出設計,研究成本,實(shí)現分銷(xiāo)成本和營(yíng)銷(xiāo)費用,收支差即為預計利潤,報管理部門(mén)審核。批準后可作為制定計劃和進(jìn)行生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等活動(dòng)安排的基礎。所有計劃和方案,有必要時(shí),要切合市場(chǎng)的變動(dòng)而進(jìn)行必要的調整。
新產(chǎn)品推廣方案14
一、項目背景
武漢太白科技有限公司創(chuàng )立于20xx年3月份,本公司主營(yíng)魚(yú)鱗膠原蛋白肽,另外經(jīng)營(yíng)其衍生產(chǎn)品——化妝品和保健品等。作為一個(gè)市場(chǎng)新進(jìn)入者,市場(chǎng)對本企業(yè)的認知度幾乎為零,對本公司的產(chǎn)品更是一無(wú)所知,F在我公司準備采取一系列新穎而有震撼力的公關(guān)策劃對本公司的一款化妝品進(jìn)行推廣,同時(shí)達到提高本公司知名度的效果。我要指出的是本公司的這款化妝品目標顧客定位于18歲至30歲的青年男女,張揚的是一種“我青春,我自信”的產(chǎn)品理念。
二、項目調查與分析
在我們的策劃開(kāi)始之前,我們進(jìn)行了一定的市場(chǎng)調研;當前整個(gè)宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境是全球處于金融危機的陰霾下,各國經(jīng)濟陷入困境,企業(yè)的生存面臨嚴峻挑戰,整個(gè)消費形式不容樂(lè )觀(guān),首先我們公司必須承認這一點(diǎn);但我們有對我們這款產(chǎn)品充滿(mǎn)了信心,我們調查了解到,我們的目標客戶(hù)群是一個(gè)思想積極、消費觀(guān)念超前、個(gè)性張揚的群體,他們大多是大學(xué)生、剛入社會(huì )的求職者、職位變更者,但由于當前的教育狀況和經(jīng)濟環(huán)境使他們面臨嚴峻的就業(yè)形勢;我們認為這是一個(gè)極好的契機,武漢太白科技有限公司剛成立,我們可以開(kāi)展一個(gè)關(guān)于本公司這款化妝品的推廣策劃競賽,這樣不僅激起我們目標客戶(hù)群的興趣,還可以引起各高校的重視和社會(huì )媒體的關(guān)注。
三、項目策劃
四、創(chuàng )意說(shuō)明
。ㄒ唬┗顒(dòng)主題——我青春,我自信 本次活動(dòng)我們將本次活動(dòng)的主題定為“我青春,我自信”,一切活動(dòng)將圍繞這個(gè)中心展開(kāi)。首先,我們將活動(dòng)參與的主體定為我們的目標客戶(hù)——18歲至30歲青年人,他們的特點(diǎn)是,青春而富有個(gè)性,自信是他們的特色,這與我們的產(chǎn)品理念很好的契合。其次,在活動(dòng)宣傳方面,不論是網(wǎng)絡(luò )宣傳、報紙宣傳,還是海報宣傳,我們都將賦予其青春自信的色彩,包括營(yíng)造現場(chǎng)主題氣氛所使用的裝飾物,如答辯現場(chǎng)色調、音樂(lè )、音響等。再次,在活動(dòng)的最后,我們將由獲勝者自己負責實(shí)施自己的策劃方案為我們公司策劃本次產(chǎn)品推廣活動(dòng),我們公司肯定了他們的青春,給他們創(chuàng )造自信的環(huán)境和條件。
。ǘ┗顒(dòng)標語(yǔ):您想證明您有多強嗎?您想一展個(gè)人風(fēng)采嗎?來(lái)!來(lái)!來(lái)!我們的青春,我們揮灑;我們的未來(lái),我們來(lái)書(shū)寫(xiě)!舞動(dòng)青春,你我有足夠的自信!
五、項目實(shí)施
。ㄒ唬┣捌诨顒(dòng)
為了使本次公關(guān)活動(dòng)順利進(jìn)行,我們必須取得武漢各高校和媒介的支持;我們將與武漢各高校進(jìn)行溝通,說(shuō)明本次活動(dòng)的目的,取得各高校的支持,與各高校聯(lián)合舉辦本次策劃大賽,讓各高校積極組織高校學(xué)生參與本次策劃競賽。為了能讓已經(jīng)步入社會(huì )的青年參與本次活動(dòng),我們將利用網(wǎng)絡(luò )媒介,在本公司網(wǎng)站、高校網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò )信息發(fā)布平臺發(fā)布策劃競賽的相關(guān)事宜,介紹本產(chǎn)品的一些狀況,并公布比賽的截止時(shí)間、比賽優(yōu)勝者的獎勵等(注:比賽優(yōu)勝者將獲得本公司和各高校聯(lián)合頒發(fā)的獎狀,并且太白科技有限公司將給有意者提供工作崗位,給在校學(xué)生提供兼職學(xué)習機會(huì ),并且我們將采納優(yōu)秀者的策劃作品,由策劃者本人來(lái)負責本公司的產(chǎn)品推廣的公關(guān)活動(dòng),為他們提供鍛煉的機會(huì ))。另外,我們將聯(lián)系好武漢各高校,做好作品評選工作的準備。
。ǘ┣捌谛麄
。ㄈ┗顒(dòng)部分
由于本次活動(dòng)采取網(wǎng)上和網(wǎng)下相結合的方式進(jìn)行,我們采取了靈活的處理方法,網(wǎng)上參與者,直接將自己的策劃作品發(fā)送到我們指定的郵箱去(注:此郵箱為武漢太白科技有限公司和武漢各高校的評委老師共有,以便評閱各策劃方案),如果不便可以不參加最后的答辯環(huán)節,作品將由評委直接評級;網(wǎng)下的參與者同樣將作品發(fā)送到指定的郵箱,再接受初評后,通過(guò)者參加最后的答辯環(huán)節,答辯場(chǎng)所確定在武漢大學(xué)學(xué)術(shù)報告廳內。 在收到參與者的策劃書(shū)后,我們公司與武漢各高校的評委老師將對其進(jìn)行初評,并及時(shí)通知入圍的作品的參與者做好準備參加答辯環(huán)節。我們將把相關(guān)信息發(fā)送到參與者留下的郵箱里,并另外用電話(huà)進(jìn)行通知。 答辯賽現場(chǎng)我們將邀請各高校的一些資深教授,另外,邀請湖北省教育廳的相關(guān)領(lǐng)導和合作報刊湖北楚天都市報的領(lǐng)導蒞臨作為本次活動(dòng)的嘉賓,提高本次活動(dòng)的層次,且起到增加活動(dòng)轟動(dòng)性的效果。
活動(dòng)具體流程:答辯開(kāi)始——→入圍者作品展示并接受專(zhuān)家的提問(wèn)——→評委打分——→宣布獲獎?wù)呙麊巍C獎——→舉辦方致辭,評委專(zhuān)家致辭,嘉賓代表致辭——→活動(dòng)結束。
。ㄋ模┖笃诠ぷ
在評選活動(dòng)結束后,本公司將把獲獎?wù)叩?名單公布在楚天都市報的相關(guān)版面上,并兌現活動(dòng)開(kāi)始前給廣大參與者的承諾,吸收參與者中的優(yōu)秀者進(jìn)入本公司工作或兼職實(shí)習,并可利用此次機會(huì )與各高校建立定向人才輸送與培養計劃,將武漢太白科技有限公司作為高校實(shí)習的基地。公司將致電給參與者學(xué)校和相關(guān)單位交流本次活動(dòng)的經(jīng)驗和教訓。并邀請各高校組織學(xué)生來(lái)本公司進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習;顒(dòng)結束后,公司將組織參與策劃的高校學(xué)生在各高校進(jìn)行本化妝產(chǎn)品的促銷(xiāo)活動(dòng)和產(chǎn)品展示活動(dòng)。
六、經(jīng)費預算
宣傳海報:200*3=600元 答辯場(chǎng)地租借費:600元 人員費用:1000元 道具和會(huì )場(chǎng)布置費用:1000元 網(wǎng)絡(luò )和報紙宣傳費用:10000元 獎品:6000元
七、效果展望
該方案的目標公眾主要是年齡在18至30歲的青年,他們年青而富有活力,他們的思想時(shí)尚而前衛,他們渴望自我的表現和能力的展示,但現實(shí)的生活又給了他們無(wú)限的壓力和限制,特別是當前的金融危機下,使他們面臨各種困惑。我們需要為他們創(chuàng )造一個(gè)放松的環(huán)境,給他們一個(gè)自我展示的舞臺。我們開(kāi)展的這次產(chǎn)品推廣的公關(guān)策劃大賽必將激起他們的濃厚興趣,必將能實(shí)現本公司預期的目標。本公司將根據本次活動(dòng)產(chǎn)生的效果在后期將舉行一系列后續活動(dòng)!
新產(chǎn)品推廣方案15
一、推廣目的
1.讓目標消費群在最短的時(shí)間內認知新產(chǎn)品的功能、效果,縮短新產(chǎn)品推廣期的時(shí)間長(cháng)度,盡快進(jìn)入成長(cháng)期,創(chuàng )造效益。
2.使目標消費群產(chǎn)生試用的欲望,并逐步將其培育成品牌忠誠者。
3.提高品牌知名度和美譽(yù)度。
4.提高現場(chǎng)售點(diǎn)的產(chǎn)品的銷(xiāo)量。
5.鞏固通路經(jīng)銷(xiāo)商的客情關(guān)系,搶占通路、終端的`高鋪貨,提升經(jīng)銷(xiāo)商的信心和積極性。
二、前期市場(chǎng)調查
本次市場(chǎng)調查主要是為xx電動(dòng)車(chē)上市推廣提供科學(xué)的依據。其調查內容、調查方式及調查地點(diǎn)如下表所示。
市場(chǎng)調查實(shí)施情況表
調查內容
1.管理層深度訪(fǎng)談
2.營(yíng)銷(xiāo)人員小組座談或問(wèn)卷調查
3.渠道調查:電動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售渠道類(lèi)型及特點(diǎn),知名品牌的渠道政策
4.終端調查:電動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售終端類(lèi)型及特點(diǎn),終端形象、終端陳列、終端導購、終端促銷(xiāo)活動(dòng)等
5.經(jīng)銷(xiāo)商調查:經(jīng)銷(xiāo)商基本情況、代理品牌數量及銷(xiāo)售情況、對當地電動(dòng)車(chē)市場(chǎng)的認識、是否有經(jīng)銷(xiāo)新品牌的計劃等
6.消費者調查:對電動(dòng)車(chē)的認識、熟悉的品牌、影響購買(mǎi)的主要因素等
調查方式 深度訪(fǎng)談、問(wèn)卷調查、小組座談走訪(fǎng)調查、二手資料等
調查地點(diǎn) xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx區域
三、產(chǎn)品策略
1.產(chǎn)品定位:品牌定位于中高檔系列。
2.價(jià)格策略
利用專(zhuān)賣(mài)、加盟保持直接用戶(hù)價(jià)格統一,利于品牌形象的建設。
保證經(jīng)銷(xiāo)商一定的高利潤,可以吸引更多的經(jīng)銷(xiāo)商加入,提高市場(chǎng)拓展速度。
產(chǎn)品價(jià)格介于目標市場(chǎng)上的小品牌與大品牌之間。
四、產(chǎn)品推廣
1.廣告方面
本公司針對xx牌電動(dòng)車(chē)推出的廣告,主要強調產(chǎn)品特性、實(shí)用價(jià)值及品牌差異和消費者所能得到的利益。
電視廣告以省級臺和縣級臺為主;報紙廣告主要是為招商和促銷(xiāo)活動(dòng)的前期造勢,同時(shí)充分借助行業(yè)雜志和行業(yè)網(wǎng)站對本公司生產(chǎn)的xx牌電動(dòng)車(chē)進(jìn)行宣傳,以達到如下效果。
在市場(chǎng)中建立產(chǎn)品知名度和激發(fā)購買(mǎi)興趣
提升企業(yè)及品牌形象
2.促銷(xiāo)
在節假日或周末進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),活動(dòng)采取多種形式,達到提高xx電動(dòng)車(chē)的知名度及銷(xiāo)售額的效果。
3.事件營(yíng)銷(xiāo)
贊助有重大影響的活動(dòng)
為相關(guān)群體免費提供電動(dòng)車(chē)
五、電動(dòng)車(chē)上市安排
1.上市時(shí)間:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
2.上市區域:以北京、天津、上海、廣州為中心,向周邊地區擴展。
六、終端策略
1.將部分優(yōu)勢終端建成4S專(zhuān)賣(mài)店,進(jìn)一步提高xx品牌的影響力
2.強化終端形象建設,提高終端銷(xiāo)售力
3.提高終端導購人員執行力
七、服務(wù)策略
1.開(kāi)通服務(wù)熱線(xiàn),妥善處理客戶(hù)投訴問(wèn)題
2.設計產(chǎn)品保修卡,建立客戶(hù)檔案
3.定期回訪(fǎng)xx牌電動(dòng)車(chē)使用者,詢(xún)問(wèn)客戶(hù)建議,提高品牌美譽(yù)度,增強顧客忠誠度
4.重視售前和售中服務(wù)工作,提高顧客成交率
八、相關(guān)部門(mén)職責
1.招商部:主要負責整體招商方案的制定,招商活動(dòng)的執行。
2.市場(chǎng)部:主要負責市場(chǎng)調研、營(yíng)銷(xiāo)策劃和廣告管理等工作。
3.銷(xiāo)售部:主要負責產(chǎn)品的銷(xiāo)售、行業(yè)一線(xiàn)信息及客戶(hù)反饋意見(jiàn)的收集。
4.物流部:主要負責零配件的采購、產(chǎn)品的配送。
5.客服部:主要負責客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品技術(shù)方面的咨詢(xún)、產(chǎn)品售后服務(wù)工作。
九、工作進(jìn)度安排
對xx牌電動(dòng)車(chē)推廣工作大體安排內容如下表所示。
xx牌電動(dòng)車(chē)推廣工作時(shí)間安排
時(shí)間 工作安排
xxxx月xxxx日~xxxx月xxxx日 進(jìn)行充分準備和市場(chǎng)調研
xxxx月xxxx日~xxxx月xxxx日 選擇當地報紙、雜志、網(wǎng)站進(jìn)行宣傳 xxxx月xxxx日~xxxx月xxxx日 向部分人群贈送產(chǎn)品并作適當報道 xxxx月xxxx日~xxxx月xxxx日 針對終端開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)
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