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度假村調研報告
報告使用范圍很廣。按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務(wù),一般都要向上級寫(xiě)報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓、存在的問(wèn)題以及今后工作設想等,下面是小編整理的度假村調研報告,歡迎大家分享。
度假村調研報告1
xx縣象鼻溫泉度假村地處縣城東南面,距縣城九公里象鼻上腳下。這里xx龍洞河兩岸綿延的群山穿過(guò),山清水秀,環(huán)境清幽。溫泉水從象鼻山腳自然流出,水中富含多種人體所需的宏微量元素,其中,偏硅酸、鍶、鋰含量遠遠超過(guò)國家飲用水限量標準,被國家地礦部認為優(yōu)質(zhì)珍貴礦泉水,是珍稀的飲浴兩用溫泉水,特別是自然流出的溫泉水與人體溫度相當接近,象鼻溫泉被當地及周邊縣群眾視為神泉。
為適應社會(huì )發(fā)展和消費群體的需要,在80年代中期,縣政府把象鼻溫泉作為全縣的旅游重點(diǎn)項目進(jìn)行開(kāi)發(fā),并初步形成xx縣老干部療養中心,包括飲食、住宿、沐浴三方面服務(wù)項目。隨著(zhù)象鼻溫泉的初步開(kāi)發(fā),xx象鼻溫泉在玉溪市及全省小有名氣。因規模小,設施簡(jiǎn)陋,象鼻溫泉已滿(mǎn)足不了市場(chǎng)需求,為適應市場(chǎng)需求,經(jīng)申報,90年代象鼻溫泉被列為玉溪市旅游開(kāi)發(fā)項目,并逐步行形成旅游、會(huì )議、住宿、餐飲、沐浴、旅游、種養殖及加工、商貿等為一體的旅游休閑度假區,象鼻溫泉度假村已取代了原來(lái)的象鼻溫泉療養院。隨著(zhù)硬件、軟件及服務(wù)水平的投入和提高,象鼻溫泉向后被省、市命為國家級森林公園;二星級旅游接待餐飲店;“aa”及旅游景區店;全國殘疾人游泳訓練基地等,接待了大批中外游客,成了省、市、縣會(huì )議、培訓的理想之地,贏(yíng)得了良好的聲譽(yù),實(shí)現了社會(huì )效益、經(jīng)濟效益和生態(tài)環(huán)境等多重效益,充分發(fā)揮了xx對外窗口的宣傳和服務(wù)作用,為xx縣旅游事業(yè)的發(fā)展奠定了比較好的基礎。
走過(guò)二十多年的發(fā)展歷程,看看xx象鼻溫泉度假村面臨的現狀,我覺(jué)得存在以下幾個(gè)方面的困難和問(wèn)題:首先是各種設施老化,很多建筑物因自然損耗及保養方面的原因,已經(jīng)變得斑斑點(diǎn)點(diǎn),部分已到了徹底翻新的地步,最先建成的九幢小平房已有四幢的屋頂塌落,經(jīng)簡(jiǎn)易維修后勉強投入使用,游泳館鋼屋架因空氣濕度大和缺乏正常的維護,已被安監和質(zhì)監部門(mén)限期停業(yè),現在正在翻新和改造之中,預計六月份可投入使用,其他很多建筑不是屋頂漏水就是衛生間墻體浸水,小賓館已經(jīng)停止使用三年多。第二是欠債大,資產(chǎn)負債率高,度假村正常運轉困難,按改制資產(chǎn)評估部門(mén)披露,度假村資產(chǎn)負債總額達四千多萬(wàn)元。目前,度假村長(cháng)期、短期、應付、預收會(huì )計科目反映債務(wù)六十多戶(hù),多的一戶(hù)達一千多萬(wàn)元,少的也有幾萬(wàn),遇過(guò)年、節日到度假村討債的人絡(luò )繹不接,主要負責人接待來(lái)人和電話(huà)應接不暇,處于兩難的境地。因欠信用社、農行、建行貸款,度假村對公往來(lái)結算處于一種違規操作狀態(tài),因為如果度假村在銀行賬戶(hù)存放資金,銀行將扣款償還借款。為確保完成縣委交給的度假村的三大工作任務(wù)(一是確保正常經(jīng)營(yíng);二是確保資產(chǎn)不流失;三是維護好現有的職工利益),我們應對辦法是將收取的消費款以?xún)蓚(gè)職工名義存入信用社,維護度假村正常運轉。第三是設施功能檔次低,不夠齊全。僅從度假村的會(huì )議室看,目前還沒(méi)有一個(gè)具備一定規模和一定檔次的會(huì )議室,遇到超過(guò)150人的會(huì )議都沒(méi)有辦法接待,目前,我們對原有的會(huì )議室進(jìn)行了改造,但原有的格局不允許作出上規模的會(huì )議室,僅僅是在原有的基礎上作了裝修提檔,仍然滿(mǎn)足不了市場(chǎng)需要。第四是服務(wù)水平低,主要反映在硬件設施差,軟件服務(wù)水平難以提升。原因是投入不足,另一方面原因是企業(yè)長(cháng)期處于將改制又遲遲動(dòng)不了的狀態(tài)。
xx年10月,我和羅德榮受組織部門(mén)口頭委派到度假村工作,xx年11月縣政府下發(fā)了度假村改制文件,時(shí)至今日,已兩年半多仍無(wú)限期,改制的大方向已定,但何時(shí)改制、怎么改仍不明朗,長(cháng)期如此,造成了職工思想不穩定,相關(guān)職工的學(xué)習培訓很難安排,極不利于職工技能和服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度的提高,即使有高技能的職工也隨時(shí)存在被別的企業(yè)挖走的可能,因我村服務(wù)水平低、職工收入水平也低,人往高處走的情況時(shí)有發(fā)生,存在很多說(shuō)的度假村成為xx乃至很多地方服務(wù)人才的培養基地。第五是資源開(kāi)發(fā)水平低,盡管走過(guò)了二十多年的發(fā)展,度假村仍停留在簡(jiǎn)單的吃、住、沐浴、旅游水平,水資源和服務(wù)的延伸和檔次遠遠滿(mǎn)不足不了市場(chǎng)的.需求。第六是周邊環(huán)境差,盡管度假村被稱(chēng)為森林公園,但面積小,一跳出度假村范圍,附近村民遍地開(kāi)山,周邊地區山紅水濁,與一個(gè)森林公園格格不入,加上周邊群眾缺乏大局意識、發(fā)展意識,什么都以自我為中心,導致整個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境很不理想,4月中旬,為了在度假村成功舉辦一期省委組織部舉辦的培訓班,縣公安部門(mén)抽調了很多干警到度假村維持治安,基層政府部門(mén)派了一批干部到村委會(huì )待命,以防群眾鬧事,此等事情簡(jiǎn)直聞所未聞,也可以看出度假村周邊環(huán)境的好壞。
從以上存在的困難和問(wèn)題,我覺(jué)得形成以上困難和原因主要有以下幾個(gè)方面:首先是體制方面的原因,自象鼻溫泉度假村建成以來(lái),縣旅游局和度假村一直是兩塊牌子一套班子,沒(méi)有把度假村當做一個(gè)真正的企業(yè)來(lái)做,由此導致了政企不分、職責不明,很大程度上成了政府的一個(gè)接待處;其次是在度假村發(fā)展的最好時(shí)期內部管理混亂,據歷史資料反映,度假村在90年代中期前后經(jīng)營(yíng)十分火爆,最好年份的營(yíng)業(yè)收入高達900多萬(wàn)元,這么好的收入水平和當時(shí)的人員工資及低物價(jià)水平?jīng)]有積累和發(fā)展,我覺(jué)得內部管理存在問(wèn)題,因為度假村很多項目建設是靠貸款和各級政府部門(mén)補助建設的。第三是投資失誤。度假村現在資產(chǎn)負債總額四千多萬(wàn)元,如果將投于礦泉水廠(chǎng)和保健中心的負債剝離出去,度假村的其他負債不足xx萬(wàn)元,盡管承擔政府多年的低價(jià)接待,度假村的資產(chǎn)仍然是一塊優(yōu)良的資產(chǎn),目前的日子還不至于到這般田地。
對度假村今后的發(fā)展,縣委、政府已明確提出改制和招商引資,我覺(jué)得這是發(fā)展的方向,是企業(yè)發(fā)展和xx做大做強旅游業(yè)的必然選擇,大的方向不應被一時(shí)的困難而迷失,改革和招商是為了求的度假村更快更好的發(fā)展,這一觀(guān)念不但要讓職工認同,也要提高廣大群眾特別的度假村周邊群眾的認可,改制和招商必然帶來(lái)度假村和周邊共贏(yíng)和發(fā)展,如果一直以現行的體制運行,最后只有死路一條,目前我們已深感度假村運行的困難,如果在不走引進(jìn)項目和資金、提檔升級的路子,度假村和周邊群眾的發(fā)展將變成一潭死水。要想做大做強xx旅游也的設想也是空想。
度假村調研報告2
摘要:介紹了美林谷休閑度假區的旅游資源現狀,分析了其旅游開(kāi)發(fā)的特色與思路,指出了其中存在的主要問(wèn)題與不足,并針對存在的問(wèn)題提出了相應措施,旨在為家鄉旅游產(chǎn)品的合理開(kāi)發(fā)提供一些可參考的依據和思路。
關(guān)鍵詞:美林谷生態(tài)旅游區;現狀;特色分析;問(wèn)題及對策
1旅游資源概況及現狀
美林谷休閑度假區,位于內蒙古赤峰市喀喇沁旗境內,環(huán)抱于茅荊壩國家級森林公園之間,區域面積122km2,是清朝皇家林苑“木蘭圍場(chǎng)”的一部分。作為內蒙古自治區“十一五”旅游業(yè)發(fā)展規劃重點(diǎn)項目,美林谷憑借其稀缺的亞高山濕地生態(tài)結構孕育了亞洲第一大滑雪場(chǎng)。
2009年冬季,做為美林谷休閑運動(dòng)度假區項目之一的美林谷滑雪場(chǎng)正式開(kāi)業(yè),屆時(shí)滑雪場(chǎng)配套的四星級美林谷假日酒店同時(shí)開(kāi)業(yè)。美林谷將建成全亞洲規模最大的滑雪場(chǎng);﹫(chǎng)的建成將創(chuàng )造四個(gè)亞洲之最:雪道累計長(cháng)度最長(cháng)、雪道種類(lèi)最齊全、雪道變化最豐富、雪道森林覆蓋率最高。
2旅游開(kāi)發(fā)特色分析
2.1旅游資源優(yōu)勢
美林谷憑借其稀缺的亞高山濕地生態(tài)結構孕育了亞洲第一大滑雪場(chǎng)。每年近150d的雪季開(kāi)放時(shí)間,彌補了國內很多滑雪場(chǎng)冬季營(yíng)業(yè)短暫的缺憾。該地區由于長(cháng)期受到地質(zhì)運動(dòng)的影響以及高山流水的`沖刷,形成了19處獨特的沖積扇。谷內森林覆蓋率高達98%,豐潤的天然泉流匯集而成了美麗的錫箔河之源。美林谷憑借其自成一體的小氣候、豐富的森林植被等特點(diǎn),為雪場(chǎng)提供絕佳的自然基礎條件,最適合滑雪運動(dòng)的戶(hù)外環(huán)境。
2.2區位優(yōu)勢
美林谷位于內蒙古赤峰市喀喇沁旗美林鄉,喀喇沁旗是內蒙古距河北、北京最近的一個(gè)旗,處于燕山山脈的北麓,特殊的地理位置和地形地貌,形成了美林一塊秀美的山川和文化,喀喇沁旗美林谷夏季比較涼爽,存在著(zhù)林間草原與山地的原始次生林相間相伴的這樣一種自然景觀(guān),這不僅是在赤峰市,就是在燕山山脈北麓,也是一塊風(fēng)水寶地。美林谷擁有的優(yōu)越地貌和氣候條件,正是其他地方不可復制的。
2.3特色景觀(guān)
。1)美林谷:是清朝皇家林苑“木蘭圍場(chǎng)”的一部分,處在茅荊壩森林公園的環(huán)抱之中,谷內山勢綿延不絕,峰巒疊嶂,遠山如線(xiàn),懸于天際;稀缺的亞高山濕地生態(tài)結構孕育了美林谷豐富的天然次生林植被。
。2)韭菜樓:景區位于喀喇沁旗西部與河北省交界處,山形東北緩,西南陡峭,主峰海拔1860m。在清代韭菜樓屬木蘭圍場(chǎng),為習武狩獵、避暑游玩場(chǎng)所。
。3)滴水壺:滴水壺景觀(guān)掛于美林鄉敖包梁一側的石崖立壁上,高約30m,因雨水滲水積在山腹匯集而成,長(cháng)年滴水不斷,峭壁頂上一塊壺型巨石凌空懸臥,斜墜如倒水,故得名滴水壺。
。4)假日田園:位于小美林村,專(zhuān)供都市家庭休閑度假的“農家樂(lè )休閑莊院”。
。5)美林谷滑雪場(chǎng):被譽(yù)為“東方雪源圣地”的美林谷滑雪場(chǎng),位于承德以北,海拔1800m以上的美林谷運動(dòng)休閑度假區內,是一個(gè)將浪漫的歐洲滑雪度假理念與充滿(mǎn)東方神韻的華北天然雪域環(huán)境相結合的、近40km2的滑雪度假旅游天堂。
3旅游發(fā)展思路
3.1旅游整體定位
建設以亞洲最大滑雪場(chǎng)為品牌,休閑度假旅游區、農家樂(lè )等為區域特點(diǎn)集自然山水風(fēng)光、宗教歷史文化、生態(tài)綠色農業(yè)為一體的旅游業(yè)發(fā)展總體思路,迎合當今旅游業(yè)的發(fā)展。
3.2旅游發(fā)展方向
以“滑雪圣地、魅力美林”為主題,充分利用延長(cháng)森林風(fēng)貌、人文景觀(guān)、特色農業(yè)的旅游資源優(yōu)勢,統籌規劃、綜合開(kāi)發(fā)、分步實(shí)施,突出以“亞洲第一滑雪場(chǎng)”為主打品牌的美林谷生態(tài)旅游示范區開(kāi)發(fā)建設,輔之以滴水湖、韭菜樓、羊草溝、敖包梁等重點(diǎn)旅游區的打造。
3.3旅游線(xiàn)路設計
我們在加快旅游開(kāi)發(fā)建設的同時(shí),謀求與河北圍場(chǎng)、承德、茅荊壩等周邊縣區的聯(lián)手,優(yōu)勢互補,利益雙贏(yíng),共同打造規模型發(fā)展的旅游經(jīng)濟圈。
4存在的主要問(wèn)題及不足
。1)延長(cháng)旅游業(yè)發(fā)展緩慢,開(kāi)發(fā)資金不足,大多數景區、景點(diǎn)基礎設施建設滯后。
。2)旅游資源保護力度不夠,有許多知名的自然風(fēng)貌、人文景觀(guān)沒(méi)有被很好地保護下來(lái)。
。3)目前的旅游資源給人們的感覺(jué)就是景點(diǎn)眾多,沒(méi)有建立起突出的旅游品牌。
。4)旅游方面的宣傳不足,旅游景點(diǎn)的配套設施不完善。
。5)沒(méi)有規范的旅游路線(xiàn),景點(diǎn)過(guò)于分散,跨度很大,旅游資源很難形成一個(gè)完整的體系。
。6)不少游客反映服務(wù)行業(yè)的管理不夠規范。
5針對存在的問(wèn)題應采取的措施
5.1盡快做好美林谷發(fā)展文化旅游的規劃
在建景點(diǎn)(區)的同時(shí),要挖掘文化內涵,進(jìn)行深度開(kāi)發(fā),要加大旅游資源重組和深度開(kāi)發(fā)力度。
5.2合理布局,加快旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)配套設施建設
要注重建設吃、住、行、游、購、娛等設施,特別是要因地制宜,結合旅游資源分布特點(diǎn),突出新、奇、洋等新的旅游要素特征。
5.3完善機制,建立健全旅游管理機構
建立健全美林谷專(zhuān)門(mén)的旅游管理機構,明確其具體職能,發(fā)揮其管理、綜合協(xié)調、服務(wù)、對外宣傳等方面的作用。
5.4內聯(lián)外引,大力發(fā)展旅游中介組織
通過(guò)建立美林谷區旅游中介組織協(xié)會(huì ),發(fā)揮協(xié)會(huì )的作用,以河美林谷為主,面向全市、全國招攬游客。
5.5深層挖掘,增強旅游經(jīng)濟的吸引力和輻射力
要善于把我區的旅游資源、旅游業(yè)要素同周邊市區的資源和要素結合起來(lái),使我區的旅游線(xiàn)路延伸聯(lián)結到周邊地區,既當終端,又作中轉,形成全區、跨區乃至跨市的旅游長(cháng)線(xiàn),同時(shí),提高我區對游客的截流過(guò)夜和消費能力。
5.6強化分析,不斷完善發(fā)展旅游經(jīng)濟的政策措施
要認真研究現代旅游業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)、規律,充分考慮旅游經(jīng)濟投入、產(chǎn)出的特殊性,制定有利于旅游業(yè)加快發(fā)展的政策。
美林谷生態(tài)旅游區項目的建設與完善對赤峰市喀喇沁旗旅游品牌的提升,對延長(cháng)旅游季節,發(fā)展冬季旅游,拉動(dòng)高端旅游消費,把赤峰打造成為國內冬季旅游的重要基地和重點(diǎn)目的地具有重要意義。
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